Приложение. Порядок работы с информацией, поступающей на официальный сайт города Нижний Тагил в рубрику "Городской контроль. Сообщи о проблеме"

Приложение

Порядок
работы с информацией, поступающей на официальный сайт города Нижний Тагил в рубрику "Городской контроль. Сообщи о проблеме"
(утв. распоряжением Администрации города от 7 июля 2015 г. N 131-РА)

1. Отдел по работе со средствами массовой информации и информационно-аналитической работе Администрации города обеспечивает оперативную обработку информации, поступившей на официальный сайт города Нижний Тагил в рубрику "Городской контроль. Сообщи о проблеме." (далее - на сайт):

- модерирует поступившую информацию;

- размещает ее на сайте в интерактивном сервисе.

2. Территориальные и отраслевые органы Администрации города:

- ежедневно отслеживают поступившую на сайт информацию, относящуюся к компетенции органа;

- организуют работу по решению проблемы, изложенной в информации;

- не позднее 7 календарных дней со дня размещения сообщения на сайте направляют по системе электронного документооборота информацию по решению проблемы в отдел по организации работы с обращениями граждан управления по организационно-массовой работе Администрации города (далее - отдел по организации работы с обращениями граждан);

- еженедельно в пятницу на аппаратном совещании при Главе города представляют отчет по работе с сообщениями, поступившими на сайт.

3. Отдел по организации работы с обращениями граждан:

- получает поступившую на сайт информацию;

- готовит предложения для руководителя аппарата Администрации города об исполнителях;

- после утверждения руководителем аппарата Администрации города размещает на сайте информацию об исполнителе и сроках решения проблемы;

- получает информацию от исполнителей по рассмотренным ими сообщениям;

- информацию, не требующую проверки, размещает на сайте;

- в случае необходимости, в течение 7 календарных дней проводит проверку представленной информации с фотофиксацией;

- результаты проверки размещает на сайте;

- представляет Главе города еженедельный отчет.

4. Отдел автоматизации управленческих процессов управления по организационно-массовой работе Администрации города осуществляет сопровождение программы по обработке информации, поступившей в отдел по организации работы с обращениями граждан.