Подраздел 10.2. Связь

Подраздел 10.2. Связь

Динамичное развитие информационно-коммуникационных технологий, их высокая степень проникновения во все сферы жизнедеятельности Екатеринбурга, а также растущая на этом фоне конкурентная борьба между предприятиями связи существенным образом сказываются на изменении структуры и качества предоставляемых услуг связи. Все большее количество потребителей услуг связи отдают предпочтение современным высокотехнологичным видам услуг, таким как услуги мобильной связи, высокоскоростного интернета, цифрового телевизионного кабельного вещания, а также широкому спектру сопутствующих им услуг. В то же время отмечается сокращение пользователей устаревающих видов услуг, таких как стационарная связь, аналоговое кабельное телевидение, проводное радиовещание и так далее.

Так, за 2014 год количество квартирных телефонов сократилось на 2,4 тысячи единиц, а обеспеченность населения стационарными телефонами уменьшилась по сравнению с 2013 годом на 10 процентов и составила 249,7 номера на 1000 жителей (в 2013 году - 255,6 номера на 1000 жителей) (таблица 62, рисунок 36).

Услуги сотовой телефонной связи в Екатеринбурге предоставляют Открытое акционерное общество "Мобильные ТелеСистемы", Закрытое акционерное общество "Уралвестком", Общество с ограниченной ответственностью "Екатеринбург 2000" (Мотив), Открытое акционерное общество "Мегафон", Екатеринбургский филиал Открытого акционерного общества "Вымпел-Коммуникации" (Билайн), Екатеринбургский филиал Открытого акционерного общества междугородной и международной электрической связи "Ростелеком".

Основные показатели развития стационарной телефонной связи (1)

Таблица 62

Показатель	Абсолютный показатель				2014 год к 2013 году
	единица измерения	контрольное значение на 2014 год	2013 год	2014 год
Монтированная емкость телефонной сети	Тысяча единиц	790,0	789,3	790,5	100,2%
Количество квартирных телефонов	Тысяча единиц	365,0	367,4	365,0	99,3%
Уровень обеспеченности населения отдаленных территорий услугами проводной связи (на конец периода)	Процент	19,0	18,9	19,0	0,1 п. п.

_______________________

(1). По данным Комитета связи и информационных технологий Администрации города Екатеринбурга.

Рисунок 36. Обеспеченность населения стационарными телефонами, номеров на 1000 жителей

В 2014 году операторами сотовой связи проводилась работа по расширению спектра тарифных планов, а также повышению качества и увеличению количества дополнительных услуг. Количество операторов, предоставляющих услуги сотовой связи четвертого поколения (4G), увеличилось до четырех: Открытое акционерное общество "Мобильные ТелеСистемы", Общество с ограниченной ответственностью "Екатеринбург 2000" (Мотив), Открытое акционерное общество "Мегафон", Екатеринбургский филиал Открытого акционерного общества "Вымпел-Коммуникации" (Билайн).

В 2014 году сохранились низкие темпы роста количества абонентов сотовой связи. Это прежде всего связано с первичным насыщением рынка подвижной связи и сокращением резерва для дальнейшего расширения абонентской базы (на душу населения Екатеринбурга приходится 1,8 активной SIM-карты, что соответствует значению 2013 года). На конец 2014 года количество активных SIM-карт в Екатеринбурге составило 2580 тысяч штук, что незначительно превышает уровень 2013 года (рисунок 37).

Услуги передачи данных и телематические услуги - наиболее быстро развивающийся сегмент телекоммуникационного рынка. Рост информационного обмена и межличностных коммуникаций, повышение компьютерной грамотности населения способствуют увеличению количества пользователей сети Интернет и получателей услуг с использованием сети Интернет.

Новые высокоскоростные технологии передачи данных, развитость инфраструктуры сетей, рост спроса на информационные услуги, увеличение доступности по предлагаемым цене и качеству услуг способствовали росту внешнего трафика (входящих и исходящих за пределы Екатеринбурга данных), объем которого (без учета трафика внутри корпоративных сетей) составил в 2014 году 35000 терабайт, что на 9,4 процента выше уровня 2013 года (таблица 63).

Рисунок 37. Количество абонентов сотовой связи (количество активных SIM-карт), тысяч единиц

Основные показатели по услугам передачи данных и услугам телематических служб (1)

Таблица 63

Показатели	Абсолютный показатель				2014 год к 2013 году, %
	единица измерения	контрольное значение на 2014 год	2013 год	2014 год
Объем внешнего трафика (входящих и исходящих за пределы муниципального образования "город Екатеринбург" данных) с использованием современных инфотелекоммуникационных систем (без учета трафика внутри корпоративных сетей)	Терабайт	35000	32000	35000	109,4
Объем интернет-трафика, предоставленного посредством сотовой связи	Терабайт	6000	4150	6000	144,6

_______________________

(1). По оценке Комитета связи и информационных технологий Администрации города Екатеринбурга, на основании данных операторов связи.

Практически все крупные операторы телефонной (фиксированной и сотовой) связи имеют лицензии и предоставляют услуги по передаче данных, по аренде каналов, услуги телематических служб. Все операторы, работающие на данном рынке, декларируют возможность оказания (а часть компаний уже оказывает) мультисервисных услуг связи (установка городских цифровых телефонов), дополнительных услуг ("интеллектуальная" телефония, телеконференция, телеголосование), услуг беспроводного доступа к телефонной сети, альтернативной междугородной и международной связи (пакетная коммутация или VoIP), телевизионного вещания высокого качества (HDTV), телевизионного вещания по сети передачи данных IP-TV, организации виртуальных частных сетей (VPN) и корпоративных сетей связи, услуг передачи данных, предоставления в аренду каналов связи, доступа к сети Интернет по коммутируемым и выделенным скоростным каналам до одного гигабита в секунду, услуг Web-хостинга и другие.

Также востребованы предложения сотовых компаний по передаче данных и доступу к сети Интернет (как для сотовых телефонов к WAP-сайтам, так и для коммуникаторов и карманных персональных компьютеров для доступа к полнофункциональным сайтам). Объем интернет-трафика, предоставленного посредством сотовой связи в 2014 году, составил 6000 терабайт, что на 44,6 процента превышает значение предшествующего года.

Активно развиваются внутригородские сети передачи данных, трафик которых рассчитывается операторами по льготным тарифам на основании заключенных ими договоров о межсетевом обмене. В качестве транспортной инфраструктуры используются волоконно-оптические линии связи или ADSL-коммутация. Создаются кольцевые высокоскоростные транспортные магистрали передачи данных. За 2014 год операторами связи в черте Екатеринбурга проложено 250 километров волоконнооптических линий связи (таблица 64).

Показатели, характеризующие качество развития инфокоммуникаций

Таблица 64

Показатель	Абсолютный показатель				2014 год к 2013 году, %
	единица измерения	контрольное значение на 2014 год	2013 год	2014 год
Протяженность волоконнооптических линий связи	Километр	4250	4100	4350	106,1

В целях улучшения внешнего облика Екатеринбурга Администрацией города Екатеринбурга ведутся работы по освобождению опор освещения и опор контактной сети от волоконно-оптических линий связи. Ряд операторов (Общество с ограниченной ответственностью "Компания "Эрланг", Представительство Общества с ограниченной ответственностью "Эквант", Общество с ограниченной ответственностью "К Телеком" и другие) по собственной инициативе в 2014 году проводили работу по демонтажу данных коммуникаций, изменяя маршруты прокладки сетей.

Увеличивающееся количество абонентов сотовой связи, использующих для доступа в сеть Интернет мобильные устройства, способствует значительному увеличению мест массового пребывания, в которых предоставляются бесплатные услуги на основе беспроводных технологий. По данным Комитета по организации бытового обслуживания населения Администрации города Екатеринбурга, на конец 2013 года 68 процентов мест массового пребывания (торгово-развлекательные центры, рестораны, гостиницы и другие публичные места) имеют беспроводной доступ к сети Интернет по технологии Wi-Fi (хотспоты).

На конец 2014 года на территории Екатеринбурга по соглашению между Администрацией города Екатеринбурга и Закрытым акционерным обществом "ЭР-Телеком Холдинг" организованы 23 точки бесплатного доступа к сети Интернет по технологии Wi-Fi.

Летом 2014 года жители и гости Екатеринбурга получили возможность пользоваться услугами сотовой связи на всех станциях Екатеринбургского метрополитена.

Услуги телевизионного и радиовещания

Основным оператором, предоставляющим услугу эфирной трансляции телевизионных программ, является филиал Федерального государственного унитарного предприятия "Российская телевизионная и радиовещательная сеть" "Свердловский областной радиотелевизионный передающий центр". В июне 2014 года было официально запущено цифровое эфирное телевидение стандарта DVB-T2, предоставляющее к вещанию 20 эфирных телеканалов, входящих в первый и второй мультиплекс центрального эфирного телевидения.

В прошедшем году на территории Екатеринбурга сети кабельного телевидения были серьезно модернизированы, благодаря чему расширились возможности предоставления наиболее привлекательных для потребителей услуг цифрового телевидения. Увеличивается число телеканалов в пакетах цифрового телевидения, в том числе каналов высокой четкости (HD-каналы). Продолжается внедрение дополнительных сервисов телевидения: система управления программами, формирование списков любимых телеканалов и других.

В 2014 году услугами кабельного телевидения в Екатеринбурге пользовались 78 процентов домохозяйств (в 2013 году - 75 процентов).

Услуги проводного радиовещания оказывает Екатеринбургский филиал электросвязи Открытое акционерное общество "Ростелеком". Основным оператором, предоставляющим услугу эфирного радиовещания, является филиал Федерального государственного унитарного предприятия "Российская телевизионная и радиовещательная сеть" "Свердловский областной радиотелевизионный передающий центр". В Екатеринбурге транслируется около 50 радиовещательных программ. Охват территории Екатеринбурга на конец 2014 года эфирным радиовещанием составляет 100 процентов.

Услуги почтовой связи

На территории Екатеринбурга работают 76 отделений почтовой связи, из которых 70 отделений оказывают услуги населению (физическим лицам) и шесть отделений оказывают услуги организациям (юридическим лицам). Кроме стандартных почтовых услуг, предлагаются следующие услуги: прием переводов денежных средств Western Union, электронные переводы и гибридная почта, факсимильная связь, экспресс-почта, EMS "Почта России", городская курьерская служба, прямая почтовая реклама, услуги "Товары - почтой", прием различных платежей, а также непрофильные услуги (продажа авиа- и железнодорожных билетов, страховые услуги, финансовое посредничество).

Федеральное государственное унитарное предприятие "Почта России" оказывает универсальную услугу связи по передаче данных и предоставлению доступа в Интернет. В 2014 году количество пунктов коллективного доступа в сеть Интернет уменьшилось на пять единиц в связи с сокращением количества отделений почтовой связи и составило 76 единиц.

Реализация Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". В конце 2014 года Администрацией города Екатеринбурга и муниципальными учреждениями в электронном виде предоставлялись 76 муниципальных услуг с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) официального сайта Администрации города Екатеринбурга в сети Интернет, предоставление 46 услуг из их числа было переведено в электронную форму в отчетном году.

Количество центров общественного доступа, обеспечивающих предоставление услуг в электронной форме (в том числе центров общественного доступа на базе муниципальных библиотек, отделений федеральной почтовой связи), в отчетном периоде увеличилось на 7,6 процента и составило 113 единиц.

В 2014 году в Екатеринбурге были открыты четыре отделения многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования "город Екатеринбург" (25 окон), в которых организовано предоставление 86 муниципальных (государственных) услуг. Основной целью деятельности муниципального многофункционального центра является организация предоставления муниципальных и государственных услуг по принципу "одного окна".