Раздел 4. Формы контроля за предоставлением услуги (п.п. 53 - 59)

Раздел 4. Формы контроля за предоставлением услуги

53. Текущий контроль за выполнением положений Административного регламента осуществляется начальником Управления культуры Администрации города Екатеринбурга и руководителями учреждений.

54. Предметом проверок являются качество и доступность услуги, соблюдение сроков ее предоставления, обоснованность отказов в предоставлении услуги.

55. Проведение плановых проверок осуществляется начальником Управления культуры Администрации города Екатеринбурга в соответствии с планами работы Управления (не реже одного раза в год).

56. Внеплановые проверки проводятся начальником Управления культуры Администрации города Екатеринбурга в случае получения обращения (жалобы) заявителя на решения и действия (бездействие) руководителя учреждения или специалиста учреждения, принятые и осуществленные в ходе предоставления услуги.

57. Руководители и специалисты учреждений несут дисциплинарную ответственность за нарушение требований Административного регламента.

58. Ответственность руководителей и специалистов учреждений за соблюдение законодательства при предоставлении услуги в соответствии с Административным регламентом закрепляется в их должностных инструкциях.

59. Контроль за предоставлением услуги должен быть постоянным, всесторонним и объективным.