Приказ Министерства здравоохранения Свердловской области от 28 октября 2015 г. N 1707-п "Об утверждении порядка работы по обращениям граждан в Министерстве здравоохранения Свердловской области" (с изменениями и дополнениями) (документ утратил силу)

Приказ Министерства здравоохранения Свердловской области
от 28 октября 2015 г. N 1707-п
"Об утверждении порядка работы по обращениям граждан в Министерстве здравоохранения Свердловской области"

В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 21.12.2012 N 1340н "Об утверждении порядка организации и проведения ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности", поручением Президента Российской Федерации от 23 июля 2013 года N Пр-1730, с учетом Методических рекомендаций "Обеспечение повышения результативности и эффективности работы федеральных органов исполнительной власти с обращениями граждан и организаций по фактам коррупции", одобренных президиумом Совета при Президенте Российской Федерации по противодействию коррупции (протокол от 25 сентября 2012 года N 34) и с целью оптимизации работы по рассмотрению обращений граждан приказываю:

1. Утвердить:

1) Порядок работы по обращениям граждан в Министерстве здравоохранения Свердловской области (далее - Порядок) (приложение N 1);

2) форму проекта приказа Министерства здравоохранения Свердловской области о проведении документарной внеплановой проверки медицинской организации Свердловской области по жалобам, поступившим в Министерство здравоохранения Свердловской области, связанным с качеством и организацией медицинской помощи (приложение N 2);

3) форму проекта приказа Министерства здравоохранения Свердловской области о проведении документарной внеплановой проверки медицинской организации Свердловской области по жалобам, поступившим в Министерство здравоохранения Свердловской области, связанным с организацией медицинской помощи (приложение N 3);

4) форму акта проверки медицинской организации Свердловской по жалобам, поступившим в Министерство здравоохранения Свердловской области, связанным с качеством и организацией медицинской помощи (приложение N 4);

5) форму акта проверки медицинской организации Свердловской по жалобам, поступившим в Министерство здравоохранения Свердловской области, связанным с организацией медицинской помощи (приложение N 5);

6) форму предписания по результатам проведённой документарной внеплановой проверки (приложение N 6);

7) форму карточки рассмотрения обращения гражданина (приложение N 7).

2. Ответственным лицом за организацию работы по обращениям граждан в Министерстве здравоохранения Свердловской области назначить заместителя Министра Е.А. Чадову.

3. Начальнику организационного отдела Министерства здравоохранения Свердловской области обеспечить:

1) проведение нормоконтроля по обращениям, направляемым Министерством здравоохранения Свердловской области в адрес Управления по работе с обращениями граждан и организаций при Президенте Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, Министерства здравоохранения Российской Федерации;

2) организацию личных приемов граждан, в том числе выездных, проводимых Министром здравоохранения Свердловской области.

4. Заместителям Министра, начальникам отделов Министерства здравоохранения Свердловской области, начальникам территориальных отделов здравоохранения Министерства здравоохранения Свердловской области организовать работу с обращениями граждан в соответствии с Порядком, утверждённым настоящим приказом.

5. Начальнику отдела контроля качества и стандартизации Министерства здравоохранения Свердловской области:

1) осуществлять координацию работы по обращениям граждан в Министерстве здравоохранения Свердловской области;

2) представлять аналитическую справку по работе с обращениями Министру здравоохранения Свердловской области по итогам полугодия в срок до 20 августа отчетного года и до 20 февраля года, следующего за отчётным годом.

6. Начальникам отделов Министерства здравоохранения Свердловской области ознакомить сотрудников с настоящим приказом под роспись.

7. Приказ Министерства здравоохранения Свердловской области от 30.12.2013 N 1729-п "Об утверждении порядка работы по обращениям граждан в Министерстве здравоохранения Свердловской области" признать утратившим силу.

8. Настоящий приказ опубликовать на "Официальном интернет-портале правовой информации Свердловской области" (www.pravo.gov66.ru).

9. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

И.о. Министра

Н.Н. Кивелева