Раздел 4. Формы контроля за предоставлением услуги (п.п. 53 - 60)

Раздел 4. Формы контроля за предоставлением услуги

53. Внутренний контроль за выполнением административных процедур осуществляет руководитель учреждения.

54. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента при предоставлении услуги осуществляется начальником Управления культуры Администрации города Екатеринбурга путем проведения тематических проверок.

55. Предметом проверок являются качество и доступность услуги, соблюдение сроков ее предоставления, обоснованность отказов в предоставлении услуги.

56. Проведение плановых проверок осуществляется в соответствии с планами работы Управления (не реже одного раза в год).

57. Внеплановые проверки проводятся начальником Управления культуры Администрации города Екатеринбурга в случае получения обращения (жалобы) заявителя на решения и действия (бездействие) руководителя учреждения или специалиста учреждения, принятые и осуществленные в ходе предоставления услуги.

58. Руководитель и специалист учреждения несут дисциплинарную ответственность за нарушение требований Административного регламента.

59. Ответственность руководителя, специалиста учреждения за соблюдение законодательства при предоставлении услуги в соответствии с Административным регламентом закрепляется в их должностных инструкциях.

60. Контроль за предоставлением услуги должен быть постоянным, всесторонним и объективным.