Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Глава 2. Прием и регистрация запроса и прилагаемых к нему документов
26. Основанием для начала процедуры по приему и регистрации запроса и прилагаемых к нему документов является предоставление заявителем в территориальный орган запроса о выдаче архивной справки, архивной выписки или архивной копии документа и документов из числа указанных в приложении N 2 настоящего Административного регламента, необходимых для исполнения запроса.
27. Запросы заявителей доставляются в территориальный орган непосредственно заявителями или их представителями, поступают по почте и электронной почте, через автоматизированную систему документационного обеспечения управления, а также через отдел по работе с обращениями граждан Информационно-аналитического департамента Администрации города Екатеринбурга.
28. Прием заявителей проводится структурным подразделением территориального органа, осуществляющим прием заявителей, в порядке очереди без предварительной записи.
В случае необходимости специалист территориального органа, ответственный за ведомственный архив, может провести консультацию заявителя о месте хранения архивных документов. Результат консультации фиксируется в карточке личного приема.
Специалисты при проведении приема и консультаций обязаны:
выслушать заявителя и представить в устной форме информацию по существу вопроса в пределах своей компетенции;
в случае отсутствия письменного запроса предложить заявителю во время личного приема написать запрос;
принять запрос и документы из числа указанных в приложении N 2 настоящего Административного регламента, необходимых для исполнения запроса.
29. При поступлении в территориальный орган запроса по электронной почте запрос распечатывается, регистрируется, и дальнейшая работа с ним ведется в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.
При поступлении запроса в территориальный орган через отдел по работе с обращениями граждан Информационно-аналитического департамента Администрации города Екатеринбурга запрос регистрируется, и дальнейшая работа с ним ведется в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.
30. Результатом процедуры является зарегистрированный запрос заявителя.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.