Глава 4. Выдача (направление) заявителю запрошенного документа или письменного уведомления об отказе в предоставлении услуги (п.п. 25 - 32)

Глава 4. Выдача (направление) заявителю запрошенного документа или письменного уведомления об отказе в предоставлении услуги

25. Основанием для начала выполнения административной процедуры "Выдача (направление) заявителю запрошенного документа или письменного уведомления об отказе в предоставлении услуги" является наличие подготовленного в письменной форме документа, запрошенного заявителем, или письменного уведомления заявителю об отказе в предоставлении услуги.

Дата выдачи запрошенного документа фиксируется в квитанции для оплаты услуг БТИ.

26. Запрошенный заявителем документ или уведомление об отказе в предоставлении услуги выдается на личном приеме, направляется заявителю по почте (форма получения запрошенного заявителем документа указывается в запросе) или направляется заявителю в раздел "Личный кабинет" на Едином портале в электронной форме.

В случае направления письма заявителю по почте факт его отправления подтверждается реестром почтовых отправлений.

Если заявитель направил запрос в электронной форме с использованием Единого портала, ему в раздел "Личный кабинет" на Едином портале направляется уведомление о готовности документа, а также напоминание о времени работы БТИ, месте получения документа (указаны в пункте 6 настоящего Административного регламента), а также о сроке его получения (один год со дня отправки заявителю уведомления в раздел "Личный кабинет" на Едином портале).

Если заявитель, подавший запрос с использованием Единого портала, указал в качестве способа получения документа, являющегося результатом предоставления услуги, его получение в электронной форме, специалист БТИ сканирует письменный документ, являющийся результатом предоставления услуги, или уведомление об отказе в предоставлении услуги, заверяет сканированную копию документа (уведомления) усиленной квалифицированной электронной подписью директора Екатеринбургского муниципального унитарного предприятия "Бюро технической инвентаризации" и направляет ее заявителю в раздел "Личный кабинет" на Едином портале.

27. Выдача подготовленного документа или письменного уведомления об отказе в предоставлении услуги заявителю осуществляется на личном приеме в рабочее время по адресу, указанному в пункте 3 настоящего Административного регламента.

На личном приеме у заявителя проверяется документ, удостоверяющий личность, документы, подтверждающие представительские полномочия (в случае получения документа или письменного уведомления об отказе в предоставлении услуги представителем заявителя), а в случае если заявитель подал запрос в электронной форме с использованием Единого портала, - подлинники документов, подлежащих представлению заявителем для получения услуги.

Если заявитель не представил подлинники документов, необходимых для получения услуги, подлежащих представлению заявителем, электронные копии которых были направлены в БТИ вместе с запросом, или если представленные заявителем подлинники документов не соответствуют их копиям, письменный документ, являющийся результатом предоставления услуги, заявителю не выдается, в раздел "Личный кабинет" на Едином портале заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении услуги, заверенное усиленной квалифицированной электронной подписью директора Екатеринбургского муниципального унитарного предприятия "Бюро технической инвентаризации".

Если заявитель не явился на личный прием в БТИ в течение года со дня направления ему в раздел "Личный кабинет" на Едином портале уведомления о готовности документа, подготовленный документ передается для хранения в архив БТИ, о чем заявителю также направляется уведомление в раздел "Личный кабинет" на Едином портале.

28. В случае отказа в предоставлении услуги денежные средства, уплаченные заявителем за ее предоставление, подлежат возврату на основании его заявления о возврате денежных средств.

Заявление оформляется в произвольной письменной форме и подается по адресу: 620014, город Екатеринбург, улица Вайнера, дом 9а, кабинет N 211. В заявлении в обязательном порядке указываются:

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

номер заказа, оплаченного заявителем.

В случае оплаты услуг БТИ в безналичном порядке в заявлении указываются реквизиты расчетного счета заявителя для перечисления возвращенных денежных средств.

Вместе с заявлением представляются:

документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя;

доверенность, подтверждающая полномочия представителя на получение денежных средств (в случае получения наличных денежных средств в кассе БТИ).

29. Заявителю в течение трех рабочих дней со дня приема заявления о возврате денежных средств выдается расходный кассовый ордер, на основании которого заявитель вправе получить денежные средства в кассе БТИ (в случае оплаты услуги наличными денежными средствами).

30. Возврат денежных средств заявителю осуществляется путем перечисления денежных средств на его расчетный счет в течение трех рабочих дней (в случае оплаты услуги в безналичном порядке).

31. Результатом выполнения административной процедуры "Выдача (направление) заявителю запрошенного документа или письменного уведомления об отказе в предоставлении услуги" является выдача заявителю подготовленного документа или уведомления об отказе в предоставлении услуги.

32. Срок выполнения административной процедуры "Выдача (направление) заявителю запрошенного документа или письменного уведомления об отказе в предоставлении услуги" не может превышать двадцати рабочих дней со дня регистрации запроса.