Раздел 1. Общие положения (п.п. 1 - 9)

Раздел 1. Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на установку надмогильного сооружения" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) в ходе предоставления муниципальной услуги.

2. Административный регламент регулирует порядок выдачи документов, дающих право осуществлять установку надмогильного сооружения, и определяет порядок регистрации надмогильных сооружений, установленных на территориях кладбищ муниципального образования "город Екатеринбург".

3. Административный регламент является нормативным правовым актом Администрации города Екатеринбурга.

4. Заявителем на предоставление муниципальной услуги является лицо, исполнившее обязанность осуществить погребение умершего (далее - заявитель).

От имени заявителей с заявлениями о предоставлении услуги вправе обратиться их представители. Полномочия представителя при этом должны быть подтверждены в соответствии с действующим законодательством одним из следующих документов (статья 185 Гражданского кодекса Российской Федерации):

письменным уполномочием, выданным одним лицом другому лицу для представительства перед третьими лицами;

нотариально удостоверенной доверенностью;

доверенностью, приравненной к нотариально удостоверенной.

5. Муниципальную услугу предоставляет Муниципальное казенное учреждение "Служба городских кладбищ" (далее - МКУ "Служба городских кладбищ").

6. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителю специалистом МКУ "Служба городских кладбищ" при личном обращении, по телефону.

Месторасположение и график приема МКУ "Служба городских кладбищ" размещается на официальном портале города Екатеринбурга (http://www.ekburg.ru или http://екатеринбург.рф).

Прием заявителей для предоставления муниципальной услуги ведется по месту расположения кладбища, на котором заявитель намерен осуществить установку надмогильного сооружения.

Регистрация установленного надмогильного сооружения осуществляется по месту расположения кладбища, на котором заявитель осуществил установку надмогильного сооружения.

Информация о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы подразделений МКУ "Служба городских кладбищ" представлена в таблице 1.

Таблица 1

Наименование подразделения	Адрес (местоположение)	Номер телефона	График работы
1	2	3	4
МКУ "Служба городских кладбищ"	г. Екатеринбург, ул. Радищева, д. 16	-	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Владимирское кладбище	г. Екатеринбург, пос. Малый Исток	-	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Восточное кладбище	г. Екатеринбург, ул. Шефская, 2	(343) 352-48-54	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Кладбище в поселке Горный Щит	г. Екатеринбург, пос. Горный Щит	(343) 257-31-94	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Елизаветинское кладбище	г. Екатеринбург, ул. Мартовская/ Молотобойцев	-	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Западное кладбище	г. Екатеринбург, ул. Шувакишская, 9	(343) 322-95-96	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Ивановское кладбище	г. Екатеринбург, ул. Репина, 6	-	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Кольцовское кладбище	г. Екатеринбург, ул. Испытателей	-	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Лесное кладбище	г. Екатеринбург, пос. Широкая Речка	-	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Михайловское кладбище	г. Екатеринбург, ул. Блюхера, 4	-	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Нижне-Исетское кладбище	г. Екатеринбург, Челябинский тракт, ул. Димитрова	(343) 258-52-93	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Никольское кладбище	г. Екатеринбург, ул. Софьи Перовской	-	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Окружное кладбище	г. Екатеринбург, пос. Садовый	(343) 339-13-42	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Палкинское кладбище	г. Екатеринбург, пос. Палкино (25 км от г. Екатеринбурга)	-	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Кладбище в поселке Северка	г. Екатеринбург, пос. Северка (30 км от г. Екатеринбурга)	(343) 322-95-96	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Северное кладбище	г. Екатеринбург, ул. Народного фронта, 93	(343) 333-84-31	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Сибирское кладбище	г. Екатеринбург, Сибирский тракт, 10 км	(343) 261-91-97	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Таборинское кладбище	г. Екатеринбург, ул. Таборинская/ пер. Грузинский	-	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Татаро-Башкирское кладбище	г. Екатеринбург, ул. Репина/ул. Черкасская	-	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Шарташское кладбище	г. Екатеринбург, пос. Шарташ, ул. Рыбакова	-	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Кладбище в поселке Шабровский	г. Екатеринбург, пос. Шабровский	(343) 257-31-94	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Широкореченское кладбище	г. Екатеринбург, Московский тракт, 7 км	(343) 242-38-16	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Южное кладбище	г. Екатеринбург, Челябинский тракт, пос. Сулимовский Торфяник	-	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00
Уктусское кладбище	г. Екатеринбург, ул. Рощинская	-	С понедельника по пятницу - с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00

Время предоставления заявителю устной консультации на личном приеме не должно превышать 20 минут.

Индивидуальное устное информирование по вопросу предоставления муниципальной услуги в случае обращения заявителя посредством телефонной связи осуществляется в рабочее время согласно графику работы МКУ "Служба городских кладбищ" и не должно превышать 10 минут.

При ответе на телефонные звонки работник МКУ "Служба городских кладбищ", сняв трубку, должен назвать наименование организации, фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать разговоров с окружающими людьми, не допускать прерывания разговора. В конце информирования работник МКУ "Служба городских кладбищ" должен кратко подвести итоги и перечислить все действия заявителя, необходимые для получения муниципальной услуги.

На устный запрос заявителя по телефону или на личном приеме работник МКУ "Служба городских кладбищ" дает ответы самостоятельно.

Основными требованиями к информированию заявителей являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации.

Работник МКУ "Служба городских кладбищ" не вправе осуществлять консультирование заявителя, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги.

Работник МКУ "Служба городских кладбищ" обеспечивается личной нагрудной карточкой (бейджем) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Учредителем МКУ "Служба городских кладбищ" является Управление жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга, расположенное по адресу: г. Екатеринбург, ул. Малышева, 31а.

График работы Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга:

с понедельника по четверг - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00;

пятница - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.

Прием граждан: понедельник - с 16:00 до 18:00.

7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах по месту нахождения МКУ "Служба городских кладбищ" и его подразделений.

8. На информационных стендах МКУ "Служба городских кладбищ" размещается следующая информация:

Административный регламент предоставления муниципальной услуги;

перечень и формы документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги;

справочные телефоны МКУ "Служба городских кладбищ" и Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга;

режим работы МКУ "Служба городских кладбищ" и Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга;

дни и часы личного приема заявителей;

координаты Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга;

адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг и официального портала Екатеринбурга.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, функциональны.

9. На официальном портале города Екатеринбурга (http://www.ekburg.ru или http://екатеринбург.рф) размещается следующая информация:

почтовые адреса, номера телефонов МКУ "Служба городских кладбищ" и его подразделений, Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга, а также графики работы и графики приема заявителей;

перечень и формы документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

процедура предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);

перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок предоставления муниципальной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений в ходе предоставления муниципальной услуги.