Раздел 1. Общие положения (п.п. 1 - 9)

Раздел 1
Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на выполнение работ по уходу за зелеными насаждениями (обрезка, омоложение, снос больных, усохших и отслуживших свой нормативный срок зеленых насаждений)" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и эффективности предоставления вышеуказанной муниципальной услуги, организации общедоступных процедур, создания комфортных условий для потенциальных заявителей и определяет сроки и последовательность процедур (административных действий) при осуществлении полномочий по выдаче разрешений на выполнение работ по уходу за зелеными насаждениями (обрезка, омоложение, снос больных, усохших и отслуживших свой нормативный срок зеленых насаждений).

2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги "Выдача разрешений на выполнение работ по уходу за зелеными насаждениями (обрезка, омоложение, снос больных, усохших и отслуживших свой нормативный срок зеленых насаждений)" могут быть юридические лица независимо от их организационно-правовой формы, индивидуальные предприниматели и физические лица либо их представители при предоставлении доверенности в простой письменной форме (далее - заявители).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Екатеринбурга от 23 января 2015 г. N 92 в пункт 3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Услуга по выдаче разрешений на выполнение работ по уходу за зелеными насаждениями (обрезка, омоложение, снос больных, усохших и отслуживших свой нормативный срок зеленых насаждений) в муниципальном образовании "город Екатеринбург" исполняется Комитетом благоустройства Администрации города Екатеринбурга (далее - Комитет).

Прием заявителей для консультирования и приема заявлений и документов осуществляется также в Муниципальном казенном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования "город Екатеринбург" (далее - муниципальный многофункциональный центр) и его отделениях.

Адрес муниципального многофункционального центра: 620014, Екатеринбург, ул. Вайнера, 9а.

График приема заявителей специалистами муниципального многофункционального центра:

с понедельника по пятницу - с 8:00 до 19:00,

в субботу - с 9:00 до 17:00.

Номер единого справочного телефона муниципального многофункционального центра: 8 (343) 237-30-90.

С адресами и графиками работы отделений муниципального многофункционального центра можно ознакомиться на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: мфц.екатеринбург.рф.

Информацию о порядке предоставления услуги можно также получить в муниципальном многофункциональном центре и его отделениях.

Место нахождения Комитета	620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, пер. Банковский, 1 каб. N 332
График работы специалистов по предоставлению муниципальной услуги	С понедельника по четверг - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00; в пятницу - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
Телефон, адрес электронной почты специалиста Комитета	(343) 354-56-93, 371-18-75 факс (343)354-56-93 kbg@ekadm.ru
Адрес официального Интернет-портала Администрации города Екатеринбурга	www.екатеринбург.рф

4. В процессе предоставления муниципальной услуги Комитет взаимодействует с администрациями районов:

Администрация Верх-Исетского района города Екатеринбурга
Место нахождения	620016, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 27.
График работы специалиста отдела благоустройства и транспорта	С понедельника по четверг - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00; в пятницу - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
Телефон специалиста отдела благоустройства и транспорта	(343) 376-89-74
Адрес официального Интернет-портала Администрации Верх-Исетского района	www.viadm.ru
Администрация Железнодорожного района г. Екатеринбурга
Место нахождения	620028, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мельковская, д. 7
График работы специалиста отдела благоустройства, транспорта и связи	С понедельника по четверг - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00; в пятницу - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
Телефон специалиста отдела благоустройства, транспорта и связи	(343) 378-10-41
Адрес официального Интернет-портала	www.жд.екатеринбург.рф
Администрация Кировского района города Екатеринбурга
Место нахождения	620062, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Первомайская, 75
График работы специалиста отдела благоустройства и транспорта	С понедельника по четверг - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00; в пятницу - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
Телефон специалиста отдела благоустройства и транспорта	(343) 375-29-88
Адрес официального Интернет-портала	www.kiradm.ru
Администрация Ленинского района города Екатеринбурга
Место нахождения	620016, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Чернышевского, д. 7
График работы специалиста отдела благоустройства и транспорта	С понедельника по четверг - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00; в пятницу - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
Телефон специалиста отдела благоустройства и транспорта	(343) 376-47-45
Адрес официального Интернет-портала	www.len.ekburg.ru
Администрация Октябрьского района города Екатеринбурга
Место нахождения	620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 217
График работы специалиста отдела благоустройства, транспорта и связи	С понедельника по четверг - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00; в пятницу - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
Телефон специалиста отдела благоустройства, транспорта и связи	(343) 254-66-52
Адрес официального Интернет-портала	www.oktadmin.ru
Администрация Орджоникидзевского района города Екатеринбурга
Место нахождения	620062, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Бабушкина, д. 16
График работы специалиста отдела благоустройства и транспорта	С понедельника по четверг - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00; в пятницу - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
Телефон специалиста отдела благоустройства и транспорта	(343) 331-64-34
Адрес официального Интернет-портала	www.ordek.ru
Администрация Чкаловского района города Екатеринбурга
Место нахождения	620130, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 177
График работы специалиста отдела благоустройства и транспорта	С понедельника по четверг - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00; в пятницу - с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
Телефон специалиста отдела благоустройства и транспорта	(343) 210-44-33
Адрес официального Интернет-портала	www.chkadm.ru

5. Консультирование заявителей о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде индивидуального информирования, осуществляемого в устной или письменной форме.

Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления услуги обеспечивается специалистами Комитета, осуществляющими исполнение услуги, лично или по телефону.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам с использованием официально-делового стиля речи.

При принятии телефонного звонка специалист называет наименование органа, фамилию, имя, отчество, занимаемую должность, предлагает обратившемуся представиться и изложить суть вопроса.

Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование о порядке предоставления услуги, должен оперативно дать полный ответ на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов.

Если специалист, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Индивидуальное письменное информирование о порядке, процедуре, ходе исполнения услуги при обращении в Комитет осуществляется путем направления письменных ответов по почте.

6. Сведения о местонахождении, номерах контактных телефонов, адресе электронной почты Комитета размещаются:

на бланках Комитета;

на информационном стенде Комитета;

на официальном портале Администрации города Екатеринбурга (екатеринбург.рф).

7. Сведения о графике (режиме) работы Комитета сообщаются по телефону, а также размещаются на информационном стенде и в памятках заявителям.

8. На информационном стенде Комитета наряду с информацией, указанной в пунктах 5, 6 настоящего Административного регламента, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению услуги;

блок-схема и краткое описание порядка предоставления услуги;

перечень документов, необходимых для выдачи разрешения на выполнение работ по уходу за зелеными насаждениями (обрезке, омоложению, сносу больных, усохших и отслуживших свой нормативный срок зеленых насаждений), и требования, предъявляемые к этим документам;

образцы документов, необходимых для предоставления услуги, и требования к ним (при необходимости);

график приема заявителей специалистами Комитета;

иная информация по предоставлению услуги.

9. Информирование и консультирование по предоставлению услуги осуществляется безвозмездно.