Раздел 1. Общие положения (п.п. 1 - 4)

Раздел 1. Общие положения

1. Административный регламент предоставления услуги "Выдача гражданам направлений на прохождение медико-социальной экспертизы" (далее - услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления услуги.

2. Заявителями на получение услуги (далее - заявители) являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории муниципального образования "город Екатеринбург" и застрахованные в системе обязательного медицинского страхования Российской Федерации.

Интересы заявителя при первичном обращении в муниципальное учреждение здравоохранения и, в случае необходимости, на заседании врачебной комиссии муниципального учреждения здравоохранения вправе представлять законные представители гражданина. Полномочия представителя при этом должны быть подтверждены в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации:

нотариально удостоверенной доверенностью;

доверенностью, приравненной к нотариально удостоверенной.

Полномочия опекуна подтверждаются решением об установлении опеки.

3. Предоставление информации об организации оказания услуги осуществляется:

на Едином портале государственных услуг (www.gosuslugi.ru);

на официальном Портале Администрации города Екатеринбурга: www.екатеринбург.рф (далее - Портал);

в Управлении здравоохранения Администрации города Екатеринбурга в устной форме при личном обращении заявителя и (или) его законного представителя (ул. Тургенева, 19 с 9.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00) и по телефону (355-39-60 с 9.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00);

по телефонам муниципальных учреждений здравоохранения (приложение N 1 к Административному регламенту);

на информационных стендах муниципальных учреждений здравоохранения.

Основными требованиями предоставления информации являются:

актуальность;

своевременность;

полнота;

доступность.

Консультирование о порядке предоставления услуги осуществляется ответственным сотрудником муниципального учреждения здравоохранения в рабочее время по телефону или при личном обращении в порядке общей очереди.

Консультирование осуществляется по следующим вопросам:

о перечне документов, необходимом для рассмотрения вопроса о предоставлении услуги;

о сроках и порядке предоставления услуги;

об адресах иных органов и организаций, участвующих в соответствии с настоящим Регламентом в предоставлении услуги;

о времени приема и выдачи документов;

о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц в ходе предоставления услуги.

4. Для получения направления для прохождения медико-социальной экспертизы заявителю необходимо записаться на прием к врачу по месту жительства или прикрепления (участковый терапевт, педиатр в поликлинике, травматолог травматологического пункта, акушер-гинеколог женской консультации, врач-специалист в поликлинике) через Единую городскую регистратуру (телефон 204-76-76), Портал (баннер "Запись на прием к врачу" на главной странице сайта) и регистратуры муниципальных учреждений здравоохранения в соответствии с Административным регламентом предоставления услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу".