Приказ Министерства здравоохранения Свердловской области от 28 декабря 2012 г. N 1524-п "О наделении полномочиями по рассмотрению жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг"

С изменениями и дополнениями от:

5 марта, 23 июля 2013 г.

Во исполнение постановления Правительства Свердловской области от 21.11.2012 г. N 1305-ПП "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги" (далее - Постановление) приказываю:

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 23 июля 2013 г. N 934-п в пункт 1 настоящего приказа внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Уполномочить заместителя Министра здравоохранения Свердловской области Е.А. Чадова на рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 5 марта 2013 г. N 243-п настоящий приказ дополнен пунктом 1-1

1-1. Создать Комиссию по рассмотрению жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг (далее - Комиссия), в составе:

Турков С.Б. - заместитель Министра - председатель Комиссии;

Гликман М.В. - начальник отдела контроля качества и стандартизации;

Павлова А.А. - начальник организационного отдела;

Белошевич С.О. - начальник юридического отдела;

Матвеева А.С. - старший делопроизводитель административно-хозяйственного отдела государственного казенного учреждения здравоохранения Свердловской области "Финансово-хозяйственное управление" - секретарь Комиссии.

В заседании Комиссии в обязательном порядке участвует начальник отдела, предоставившего государственную услугу, на которую подана жалоба, либо лицо, его замещающее.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 5 марта 2013 г. N 243-п настоящий приказ дополнен пунктом 1-2

1-2. Утвердить Положение о работе Комиссии (Приложение N 3).

2. Начальнику отдела государственной службы и кадровой политики Т.Н. Шулеповой внести соответствующие изменения в должностной регламент заместителя Министра здравоохранения Свердловской области С.Б. Туркова.

3. Начальнику организационного отдела А.А. Павловой организовать прием и регистрацию жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг.

4. Начальникам отделов Министерства здравоохранения Свердловской области, осуществляющих предоставление государственных услуг:

1) привести административные регламенты предоставления государственных услуг в соответствие с Положением, утвержденным Постановлением;

2) осуществлять информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг, посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, актуализации текстов административных регламентов на официальном сайте Министерства здравоохранения Свердловской области;

3) ежемесячно, не позднее 5 числа, направлять в отдел контроля качества и стандартизации информацию о количестве предоставленных государственных услуг и поступивших жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг, за предыдущий месяц по формам N 1 и N 2, прилагаемым к настоящему приказу.

5. Начальнику отдела контроля качества и стандартизации М.В. Гликман ежеквартально, не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, направлять отчеты о результатах досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг, в Министерство экономики Свердловской области согласно форме N 2, прилагаемой к настоящему приказу.

6. Директору государственного бюджетного учреждения здравоохранения Свердловской области "Медицинский информационно-аналитический центр" Федорову С.А. организовать:

1) размещение на официальном сайте Министерства здравоохранения Свердловской области информации о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг;

2) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Министерства здравоохранения Свердловской области, участвующих в предоставлении государственных услуг, в межведомственном call-центре "Здоровье жителей Среднего Урала".

7. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Министр

А.Р. Белявский