Раздел 1. Паспорт подпрограммы

Раздел 1. Паспорт подпрограммы

Наименование подпрограммы	"Обеспечение предоставления государственных и муниципальных услуг в муниципальном образовании "город Екатеринбург" на 2017 - 2020 годы (далее - подпрограмма)
Основание для разработки подпрограммы, сведения о наличии государственных программ Российской Федерации, государственных программ Свердловской области	Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; Постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг"; Постановление Правительства Свердловской области от 21.10.2013 N 1265-ПП "Об утверждении государственной программы Свердловской области "Социальная поддержка и социальное обслуживание населения Свердловской области до 2020 года"; Решение Екатеринбургской городской Думы от 10.06.2003 N 40/6 "О Стратегическом плане развития Екатеринбурга"; Решение Коллегии Администрации города Екатеринбурга от 11.05.2016 N 6/47/01-06
Направление Стратегического плана, наименование стратегической программы и стратегического проекта	Направление Стратегического плана "Сохранение и развитие человеческого потенциала", стратегическая программа "Екатеринбург - город комфортной социальной среды"
Инициатор постановки проблемы	Администрация города Екатеринбурга
Координатор подпрограммы	Заместитель главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам социальной политики
Разработчик подпрограммы	Комитет социальной политики Администрации города Екатеринбурга
Объемы и источники финансирования подпрограммы	Общий объем финансирования подпрограммы из бюджета города - 106 269 тысяч рублей
Формулировка проблемы	В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в муниципальном образовании "город Екатеринбург" особое внимание уделяется вопросам обеспечения доступности предоставления государственных и муниципальных услуг населению, повышению их качества, открытости деятельности органов власти. 29 отраслевых (территориальных) органов Администрации города Екатеринбурга и подведомственные им учреждения оказывают 129 муниципальных и государственных услуг. Учитывая специфику территориального деления муниципального образования "город Екатеринбург", наличие правовых особенностей, большого количества услуг и органов, их оказывающих, возникает необходимость создания единого информационно-консультативного центра, в котором гражданам будут предоставляться государственные и муниципальные услуги, а также информация о порядке, способах, условиях предоставления услуг по принципу "одного окна". Для реализации указанной задачи создано МКУ МФЦ МО "город Екатеринбург". Деятельность МКУ МФЦ МО "город Екатеринбург" направлена на повышение качества предоставления Администрацией города Екатеринбурга государственных и муниципальных услуг, повышение их доступности для населения, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья, создание максимально комфортных условий для заявителей, оптимизацию предоставления услуг заявителям, в том числе в части сбора, согласования, заполнения документов, организации межведомственного взаимодействия. Эти задачи достигаются за счет создания в Екатеринбурге обширной сети отделений приема и выдачи документов МКУ МФЦ МО "город Екатеринбург" (в городе действует 10 пунктов приема на 65 окон), организации работы многоканального консультационного центра, внедрения систем управления очередью, электронного документооборота, развития веб-портала, в том числе размещения на нем системы оценки качества предоставления услуг, создания в отделениях приема и выдачи документов МКУ МФЦ МО "город Екатеринбург" точек доступа к Единому порталу государственных и муниципальных услуг Российской Федерации и Свердловской области, предоставления возможности зарегистрироваться на указанном портале и получить подтверждение регистрации в режиме онлайн
Цель подпрограммы	Создание условий для повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг
Основные задачи подпрограммы	Создание инфраструктуры для организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна"
Ожидаемые результаты от реализации подпрограммы	Реализация подпрограммы позволит: повысить уровень информированности юридических и физических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг; повысить удовлетворенность заявителей качеством и доступностью предоставления государственных и муниципальных услуг; уменьшить количество обращений граждан в органы Администрации города Екатеринбурга и подведомственные им учреждения в процессе получения государственных и муниципальных услуг