Приложение N 4. Положение о секторе по работе с обращениями граждан контрольного отдела организационно-контрольного управления аппарата администрации города Иркутска

Приложение N 4

к Распоряжению мэра г.Иркутска

от 30 мая 2008 г. N 031-10-559/8

Положение
о секторе по работе с обращениями граждан
контрольного отдела организационно-контрольного управления
аппарата администрации города Иркутска

I. Общие положения

1.1. Сектор по работе с обращениями граждан контрольного отдела организационно-контрольного управления аппарата администрации города Иркутска (далее - сектор) является структурным подразделением контрольного отдела аппарата администрации города Иркутска.

1.2. Сектор находится в непосредственном подчинении начальника контрольного отдела организационно-контрольного управления аппарата администрации города Иркутска.

1.3. В своей деятельности сектор руководствуется Конституцией Российской Федерации, законодательством Российской Федерации и Иркутской области, Уставом города Иркутска, иными муниципальными правовыми актами города Иркутска, Положением о контрольном отделе организационно-контрольного управления аппарата администрации города Иркутска, настоящим Положением.

1.4. Сектор возглавляет заведующий сектором.

1.5. Штатная численность сектора определяется штатным расписанием администрации города Иркутска, утверждаемым мэром города Иркутска.

II. Функции сектора

2.1. Сектор выполняет следующие функции:

2.1.1. В соответствии с Положением о рассмотрении обращений граждан в администрации города Иркутска осуществляет прием, регистрацию и передачу на рассмотрение письменных обращений граждан в адрес мэра города Иркутска, администрации города Иркутска;

2.1.2. Предоставляет гражданам устные консультации по вопросам деятельности органов местного самоуправления города Иркутска, подведомственности поставленных гражданами вопросов, а также о порядке осуществления защиты нарушенных прав граждан;

2.1.3. В пределах компетенции, установленной муниципальными правовыми актами города Иркутска, осуществляет контроль за рассмотрением обращений граждан;

2.1.4. Организует личный прием граждан мэром города Иркутска, участвует в ведении приема, осуществляет контроль за выполнением поручений мэра города Иркутска, данных на личном приеме;

2.1.5. Анализирует работу с обращениями граждан в администрации города Иркутска, в том числе состояние исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан, осуществляет подготовку информации по данному вопросу для мэра города Иркутска, заместителя мэра - руководителя аппарата администрации города Иркутска, заместителя руководителя аппарата администрации - начальника организационно-контрольного управления аппарата администрации города Иркутска, начальника контрольного отдела организационно-контрольного управления аппарата администрации города Иркутска;

2.1.6. Проверяет состояние работы с обращениями граждан в структурных подразделениях администрации города Иркутска;

2.1.7. Осуществляет подготовку предложений по предупреждению нарушений и совершенствованию работы с обращениями граждан в администрации города Иркутска;

2.1.8. Осуществляет подготовку проектов правовых актов по вопросам работы с обращениями граждан;

2.1.9. Участвует в реализации программ повышения квалификации муниципальных служащих администрации города Иркутска путем проведения занятий, семинаров по вопросам работы с обращениями граждан;

2.1.10. Консультирует муниципальных служащих администрации города Иркутска по вопросам работы с обращениями граждан;

2.1.11. По поручению начальника контрольного отдела организационно-контрольного управления аппарата администрации города Иркутска, в соответствии с муниципальными правовыми актами города Иркутска осуществляет иные функции в сфере работы с обращениями граждан.

III. Права сектора

3.1. Сектор вправе:

3.1.1. Запрашивать и получать от должностных лиц, специалистов структурных подразделений администрации города Иркутска, муниципальных организаций города Иркутска документы, сведения, необходимые для выполнения возложенных на сектор функций;

3.1.2. Привлекать с согласия руководителей структурных подразделений администрации города Иркутска специалистов данных структурных подразделений для организации и проведения мероприятий, связанных с реализацией возложенных на сектор функций;

3.1.3. Требовать от муниципальных служащих администрации города Иркутска соблюдения установленного порядка работы с обращениями граждан в администрации города Иркутска, Регламента работы администрации города Иркутска, Инструкции по делопроизводству, иных правовых актов по вопросам компетенции сектора, своевременного и качественного исполнения документов;

3.1.4. Возвращать исполнителям на доработку представленные в сектор документы (проекты документов), не соответствующие требованиям Положения о рассмотрении обращений граждан в администрации города Иркутска, Регламента работы администрации города Иркутска, Инструкции по делопроизводству, иных правовых актов по вопросам, входящим в компетенцию сектора;

3.1.5. Проводить проверки в структурных подразделениях администрации города Иркутска по вопросам, входящим в компетенцию сектора;

3.1.6. Вносить начальнику контрольного отдела организационно-контрольного управления аппарата администрации города Иркутска предложения о привлечении к дисциплинарной ответственности должностных лиц структурных подразделений администрации города Иркутска, допустивших неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на них обязанностей;

3.1.7. Взаимодействовать с органами государственной власти, организациями, работниками структурных подразделений администрации города Иркутска по вопросам, входящим в компетенцию сектора;

3.1.8. В установленном порядке использовать имеющиеся в администрации города Иркутска базы данных, служебный транспорт, системы связи, копирования, компьютерную технику и иное имущество, необходимое для выполнения возложенных на сектор функций.

IV. Ответственность за неисполнение функций сектора

4.1. Заведующий сектором и специалисты сектора привлекаются к ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей в порядке и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации.

Заместитель главы администрации -

руководитель аппарата мэра города Иркутска

Е.Е.Войцехович

Начальник контрольного отдела

Н.И.Попова