Приложение N 1. Расчет текущей оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг утвержденным стандартам качества муниципальных услуг

Приложение N 1

к Порядку

                                   Расчет

                    текущей оценки соответствия качества

               фактически предоставляемых муниципальных услуг

            утвержденным стандартам качества муниципальных услуг

    _____________________________________________________________________

     /наименование структурного подразделения администрации г.Иркутска/

    _____________________________________________________________________

               /наименование исполнителя муниципальных услуг/

    _____________________________________________________________________

                     /наименование муниципальной услуги/

     Дата составления ___/______________ 200___г.

Наименование муниципальной услуги/показатель стандарта качества муниципальной услуги	Ед. изм.	Нормативное значение показателя	Фактическое значение показателя	Относительное значение показателя, % (гр. 4 / гр. 3)	Вес показателя соответствия качества в сводной оценке, %	Текущее значение показателя, % (гр. 5 х гр.6)
1	2	3	4	5	6	7
Требования к материально-техническому обеспечению	x	x	x	x
Показатель 1.1.
Показатель 1.2.
_
Требования к работникам	x	x	x	x
Показатель 2.1.
Показатель 2.2.
...
Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования	x	x	x	x
Показатель 3.1.
Показатель 3.2.
_
Порядок и условия предоставления услуг	x	x	x	x
Показатель 4.1.
Показатель 4.2.
...
Итого текущая оценка	x	x	x	x	100%

 Руководитель структурного подразделения

 администрации г.Иркутска       ________________  _______________________

                                   /подпись/       /расшифровка подписи/

     Примечания:

     1. В графе 1 указываются категория  и  наименование  показателей  по

муниципальной услуге.

     2.  В   графе 3   указывается   нормативное   значение   показателя.

Нормативные  значения  показателей  стандарта  качества   устанавливаются

постановлением   администрации    города    Иркутска,    подготавливаемым

структурным  подразделением  администрации  г.Иркутска  ответственным  за

организацию  предоставления  соответствующих  муниципальных   услуг,   по

каждому виду муниципальной услуги в натуральных единицах или в процентном

соотношении. Графа  3  заполняется  только  по  строкам,  соответствующим

наименованию показателя.

     3. В графе 4 указывается фактическое значение показателя  по  итогам

мониторинга, опроса потребителей  муниципальных  услуг  или  контрольного

мероприятия. Графа  4  заполняется  только  по  строкам,  соответствующим

наименованию показателя.

     При  наличии  нескольких  оценок  фактического  значения  показателя

стандарта качества используется более приоритетное. Расположение оценок в

порядке убывания приоритета: по итогам контрольных мероприятий, по итогам

опроса потребителей муниципальных услуг и по данным мониторинга.

     4.  В  графе 5  рассчитывается  относительное  значение   показателя

стандарта  качества  муниципальной  услуги  как  отношение   фактического

значения к нормативному. При превышении фактического показателя стандарта

качества муниципальной  услуги  над  нормативным  относительное  значение

показателя стандарта качества  муниципальной  услуги  принимается  равным

100%. Графа 5 заполняется только по строкам, соответствующим наименованию

показателя.

     5. В графе 6 указывается вес данного показателя в сводной  оценке  в

процентах. При этом больший вес соответствует более значимому показателю.

Сумма весов  показателей  по  каждой  муниципальной  услуге,  оказываемой

каждым исполнителем муниципальных услуг, должна составлять 100%. Значение

весов   показателей   в   сводной   оценке   утверждается   руководителем

ответственного структурного подразделения администрации г.Иркутска.

     6. В графе 7 по строкам,  соответствующим  наименованию  показателя,

рассчитывается  текущее  значение   показателей   соответствия   качества

фактически  предоставляемой  муниципальной  услуги   стандарту   качества

муниципальных услуг как произведение относительного значения показателя и

веса показателя соответствия качества в сводной оценке.

     В  графе  7  по  строкам,  соответствующим  наименованию   категории

показателей по муниципальной услуге, рассчитывается оценка  по  категории

как сумма итоговых значений показателей по данной категории.

     В графе 7 по строке "Итого текущая  оценка"  рассчитывается  текущая

оценка соответствия  качества  фактически  предоставляемых  муниципальных

услуг стандартам качества муниципальных услуг как сумма  оценок  по  всем

категориям показателей.

Заместитель мэра - руководитель аппарата администрации г.Иркутска

Е.Е.Войцехович

И.о. начальника юридического отдела департамента правовой и кадровой работы аппарата администрации г.Иркутска

Д.В.Королева