Приложение N 3. Положение о секторе по работе с обращениями граждан контрольного отдела организационно-контрольного управления аппарата мэра г.Иркутска

Приложение N 3

к Распоряжению мэра г.Иркутска

от 5 апреля 2006 г. N 031-10-337/6

Положение
о секторе по работе с обращениями граждан
контрольного отдела организационно-контрольного управления
аппарата мэра г.Иркутска

I. Общие положения

1.1. Сектор по работе с обращениями граждан (далее - сектор) является структурным подразделением контрольного отдела организационно-контрольного управления аппарата мэра г.Иркутска (далее - контрольный отдел).

1.2. Сектор по работе с обращениями граждан в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, законодательством РФ и Иркутской области, Уставом города Иркутска, настоящим Положением, иными нормативными правовыми актами органов городского самоуправления г.Иркутска.

II. Функции сектора

2.1. Основными функциями сектора являются:

2.1.1. Осуществление приема граждан, обращающихся в органы городского самоуправления г.Иркутска.

2.1.2. Консультирование граждан по вопросам деятельности органов городского самоуправления г.Иркутска.

2.1.3. Регистрация в компьютерной базе данных поступающих обращений граждан, предоставление их на рассмотрение мэру г.Иркутска (далее - мэр), вице-мэру г.Иркутска, заместителям главы администрации г.Иркутска, рассылка поступивших обращений исполнителям в соответствии с резолюциями мэра, вице-мэра г.Иркутска, заместителей главы администрации г.Иркутска.

2.1.4. Осуществление контроля за рассмотрением обращений граждан. Подготовка документов, связанных с проверкой рассмотрения обращений граждан, снятие обращений граждан с контроля.

2.1.5. Организация личного приема граждан мэром, участие в ведении приема, осуществление контроля за выполнением поручений мэра, данных на личном приеме.

2.1.6. Личное участие в рассмотрении обращений граждан.

2.1.7. Подготовка информации мэру, заместителю главы администрации - руководителю аппарата мэра г.Иркутска, начальнику контрольного отдела на основе обобщения, анализа работы с обращениями граждан.

2.1.8. Контроль за работой структурных подразделений администрации г.Иркутска, муниципальных организаций по организации приема граждан, решением проблем, изложенных в обращениях граждан, проверка состояния дел по обращениям граждан в структурных подразделениях администрации г.Иркутска, а также муниципальных организациях.

2.1.9. Участие в консультативных, совещательных органах, комиссиях, рабочих группах по поручению мэра, заместителя главы администрации - руководителя аппарата мэра г.Иркутска.

III. Права работников сектора

3.1. Работники сектора для осуществления функций, возложенных на сектор, имеют право:

3.1.1. Запрашивать в государственных органах, структурных подразделениях администрации г.Иркутска, муниципальных организациях информацию и материалы, необходимые для исполнения должностных обязанностей.

3.1.2. Получать нормативный, информационный, справочный материал, необходимый для выполнения должностных обязанностей.

3.1.3. Беспрепятственно посещать с целью исполнения должностных обязанностей государственные органы, органы местного самоуправления, организации независимо от организационно-правовых форм.

3.1.4. Вносить предложения по совершенствованию работы с обращениями граждан, действующих правовых актов, затрагивающих работу сектора.

3.1.5. Вносить предложения начальнику контрольного отдела аппарата мэра г.Иркутска о привлечении к ответственности должностных лиц администрации г.Иркутска, допустивших неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на них обязанностей.

3.1.6. Пользоваться в установленном порядке банками и базами данных администрации г.Иркутска, необходимых для осуществления функций, возложенных на сектор.

IV. Обеспечение деятельности сектора.
Поощрение и ответственность работников сектора

4.1. Сектор возглавляет заведующий. Заведующий сектором назначается и освобождается от должности мэром в установленном порядке. Заведующий сектором находится в непосредственном подчинении начальника контрольного отдела аппарата мэра г.Иркутска.

4.2. Заведующий, специалисты сектора поощряются и привлекаются к ответственности в порядке и на условиях, установленных действующим законодательством.

Заместитель главы администрации,

руководитель аппарата мэра

Е.Е.Войцехович

Начальник контрольного отдела

Ю.И.Баранов