Приложение N 1. Базовый перечень муниципальных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) муниципальными учреждениями города Иркутска

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г.Иркутска от 29 сентября 2011 г. N 031-06-1989/11 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 1

к Постановлению администрации г.Иркутска

от 27 мая 2011 г. N 031-06-966/11

Базовый перечень
муниципальных услуг (работ), оказываемых (выполняемых)
муниципальными учреждениями города Иркутска

С изменениями и дополнениями от:

29 сентября 2011 г.

NN п/п	Наименование муниципальной услуги (работы)	Категории потребителей муниципальной услуги (работы)	Перечень и единицы измерения показателей объема муниципальной услуги (работы)	Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги	Наименование муниципальных учреждений, оказывающих муниципальную услугу (выполняющих работу)
1. Муниципальные услуги (работы), оказываемые (выполняемые) муниципальными учреждениями города Иркутска в сфере образования
1.1.	Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего образования по основным общеобразовательным программам	Население г.Иркутска	Число обучающихся (чел.)	1. Процент выполнения (полнота реализации) заявленных основных образовательных программ начального общего образования; 2. Процент выполнения инварианта регионального базисного учебного плана; 3. Процент соответствия содержания образовательных программ школьного компонента учебного плана виду муниципального общеобразовательного учреждения, его целям и задачам; 4. Процент обученности выпускников 4-х классов по математике/русскому языку; 5. Доля учителей, имеющих высшее образование; 6. Доля учителей, имеющих высшую и первую квалификационные категории; 7. Наличие обоснованных жалоб обучающихся (воспитанников) и их родителей (законных представителей), связанных с реализацией учреждением основных общеобразовательных программ начального общего образования; 8. Доля родителей (законных представителей), удовлетворенных качеством муниципальной услуги.	Муниципальные общеобразовательные учреждения г.Иркутска: муниципальное образовательное учреждение для детей дошкольного и младшего школьного возраста начальная школа - детский сад, муниципальное общеобразовательное учреждение основная школа-интернат, муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа, муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением отдельных предметов, муниципальное общеобразовательное учреждение гимназия, муниципальное общеобразовательное учреждение Центр образования N 47 г.Иркутска
1.2.	Предоставление общедоступного и бесплатного основного общего образования по основным общеобразовательным программам	Население г.Иркутска		1. Процент выполнения (полнота реализации) заявленных основных образовательных программ основного общего образования; 2. Процент выполнения инварианта регионального базисного учебного плана; 3. Процент соответствия содержания образовательных программ школьного компонента учебного плана виду муниципального общеобразовательного учреждения, его целям и задачам; 4. Процент выпускников 9-х классов, сдавших экзамен в новой форме по алгебре/русскому языку; 5. Доля учителей, имеющих высшее образование; 6. Доля учителей, имеющих высшую и первую квалификационные категории; 7. Процент учащихся, выбывших из муниципального общеобразовательного учреждения и не получивших основного общего образования; 8. Наличие обоснованных жалоб обучающихся (воспитанников) и их родителей (законных представителей), связанных с реализацией учреждением основных общеобразовательных программ основного общего образования; 9. Доля родителей (законных представителей), удовлетворенных качеством муниципальной услуги.	Муниципальные общеобразовательные учреждения г.Иркутска: муниципальное общеобразовательное учреждение основная школа-интернат, муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа, муниципальное общеобразовательное учреждение Центр образования N 47 г.Иркутска, муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением отдельных предметов, муниципальное общеобразовательное учреждение гимназия, муниципальное вечернее (сменное) общеобразовательное учреждение
1.3.	Предоставление общедоступного и бесплатного среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам	Население г.Иркутска		1. Процент выполнения (полнота реализации) заявленных основных образовательных программ среднего (полного) общего образования; 2. Процент выполнения инварианта регионального базисного учебного плана; 3. Процент соответствия содержания образовательных программ школьного компонента учебного плана виду муниципального общеобразовательного учреждения, его целям и задачам. 4. Процент выпускников, окончивших среднюю общеобразовательную школу и получивших документ государственного образца: - для средних общеобразовательных школ; - для лицеев, гимназий, школ с углубленным изучением отдельных предметов 5. Доля учителей, имеющих высшее образование: - для средних общеобразовательных школ; - для средних общеобразовательных школ с углубленным изучением отдельных предметов, гимназий; - для лицеев; 6. Доля учителей, имеющих высшую и первую квалификационные категории: - для средних общеобразовательных школ; - для средних общеобразовательных школ с углубленным изучением отдельных предметов, гимназий; - для лицеев; 7. Процент учащихся, выбывших из муниципального общеобразовательного учреждения и не получивших среднего (полного) общего образования; 8. Наличие обоснованных жалоб обучающихся (воспитанников) и их родителей (законных представителей)	Муниципальные общеобразовательные учреждения г.Иркутска: муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа, муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением отдельных предметов, муниципальное общеобразовательное учреждение гимназия, муниципальное общеобразовательное учреждение лицей, муниципальное вечернее (сменное) общеобразовательное учреждение
1.4.	Предоставление дополнительного образования	Население г.Иркутска в возрасте от 5 лет до 18 лет	Число воспитанников (чел.)	1. Процент реализации дополнительных образовательных программ; 2. Удельный вес дополнительных образовательных программ (%): - со сроком реализации до 1 года; - со сроком реализации от 1 года до 3-х лет; - со сроком реализации 3 года и более; 3. Уровень реализации дополнительных образовательных программ: - дошкольного образования (для всех категорий учреждений); - начального общего образования (для всех категорий учреждений); - основного общего образования (для всех категорий); - среднего (полного) общего образования (для всех категорий учреждений); 4. Удельный вес педагогов, имеющих квалификационную категорию; 5. Удельный вес обучающихся, имеющих достижения (лауреаты, дипломанты, призеры) на муниципальном, региональном, федеральном, международном уровнях; 6. Наличие обоснованных жалоб обучающихся (воспитанников) и их родителей (законных представителей), связанных с реализацией учреждением дополнительных образовательных программ; 7. Доля родителей (законных представителей), удовлетворенных качеством муниципальной услуги.	МАОУ ДОД "Дворец детского и юношеского творчества" г.Иркутска МОУ ДОД "Дом детского творчества N 1" г.Иркутска МОУ ДОД Центр детского творчества "Восход" г.Иркутска МОУ ДОД дом детского творчества N 2 г.Иркутска МОУ ДОД Дом детского творчества N 3 г.Иркутска МОУ ДОД "Центр детского технического творчества" г.Иркутска МОУ ДОД "Детско-юношеский центр "Илья Муромец" г.Иркутска МОУ ДОД "Центр детского творчества" г.Иркутска МОУ ДОД Дом детского творчества N 5 г.Иркутска МАОУ ДОД станция юных натуралистов г.Иркутска
		Население г.Иркутска в возрасте до 21 года			МАОУ ДОД "Дворец спорта для детей и юношества "Юность" г.Иркутска МОУ ДОД "Детско-юношеская спортивная школа N 3" г.Иркутска МОУ ДОД "Детско-юношеская спортивная школа N 7" г.Иркутска МОУ ДОД "Детско-юношеская спортивная школа N 5 г.Иркутска" МОУ ДОД "Детско-юношеская спортивная школа N 6" г.Иркутска МОУ ДОД "Детско-юношеская спортивная школа N 4" г.Иркутска
	Предоставление дополнительного образования в сфере культуры	Население г.Иркутска в возрасте от 4 до 18 лет	Количество обучающихся	1. Доля педагогических работников, имеющих квалификационную категорию, в общей численности педагогических работников; 2. Наличие жалоб родителей и (или) законных представителей на качество муниципальной услуги; 3. Доля обучающихся, являющихся участниками конкурсов, смотров и пр. мероприятий; 4. Успеваемость обучающихся: знания, умения, навыки обучающихся.	1. МОУ ДОД г.Иркутска: ДМШ, ДШИ, ДХШ
1.5.	Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного образования	Население г.Иркутска в возрасте от 1 года до 7 лет включительно	Число воспитанников (чел.)	1. Удельный вес педагогических работников с высшим образованием в составе педагогических работников (%); 2. Соотношение фактической посещаемости детей и списочного состава (за исключением летнего периода), соотношение фактической посещаемости детей и списочного состава в летний период; 3. Число дней, пропущенных одним ребенком по болезни в год (кроме групп для часто и длительно болеющих детей); 4. Общее количество случаев заболеваний в среднем на одного ребенка в год (кроме групп для часто и длительно болеющих детей); 5. Наличие обоснованных жалоб обучающихся (воспитанников) и их родителей (законных представителей), связанных с реализацией учреждением основных общеобразовательных программ дошкольного образования; 6. Доля родителей (законных представителей), удовлетворенных качеством муниципальной услуги.	Муниципальные дошкольные образовательные учреждения г.Иркутска
1.6.	Работа по содержанию структурных подразделений - детских оздоровительных лагерей в осенний, зимний, весенний периоды.			1. Отсутствие случаев порчи (утраты) зданий, сооружений, прочих товарно-материальных ценностей на территории детских оздоровительных лагерей	МОУ Центр образования N 47 г.Иркутска МАОУ ДОД "Дворец детского и юношеского творчества" г.Иркутска
1.7.	Организация питания воспитанников муниципальных дошкольных образовательных учреждений	Воспитанники, посещающие муниципальные дошкольные образовательные учреждения	Количество детодней питания	1. Периодичность повторения блюд в меню; 2. Кратность включения в недельный рацион питания блюд: - из кисло-молочных и молочных продуктов; - из макаронных изделий; - из овощей и круп; - из мяса (говядины, кур); - из рыбы; - хлебо-булочных изделий; - витаминизированных напитков; 3. Наличие обоснованных жалоб обучающихся (воспитанников) и их родителей (законных представителей) на качество муниципальной услуги; 4. Доля родителей (законных представителей), удовлетворенных качеством муниципальной услуги.	МАУ "Комбинат питания г.Иркутска"
1.8.	Организация питания учащихся муниципальных общеобразовательных учреждений	Учащиеся муниципальных общеобразовательных учреждений, имеющие право на социальную поддержку в виде бесплатного питания
1.9.	Организация питания учащихся муниципальных общеобразовательных учреждений, посещающих лагеря с дневным пребыванием детей	Учащиеся, посещающие лагеря с дневным пребыванием детей, созданные на базе муниципальных образовательных учреждений г.Иркутска
2. Муниципальные услуги (работы), оказываемые (выполняемые) муниципальными учреждениями города Иркутска в сфере здравоохранения
2.1.	Оказание скорой медицинской помощи (за исключением санитарно-авиационной)	Население г.Иркутска	вызов, посещение	1. Уровень качества лечения; 2. Доля потребителей, удовлетворенных качеством медицинской помощи; 3. Среднее время ожидания бригады скорой помощи (в минутах); 4. Наличие обоснованных жалоб на оказание медицинской помощи.	МУЗ "Городская станция скорой медицинской помощи" г.Иркутска
2.2.	Оказание первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях	Население г.Иркутска	посещение	1. Уровень качества лечения; 2. Доля потребителей, удовлетворенных качеством медицинской помощи; 3. Наличие обоснованных жалоб на оказание медицинской помощи; 4. Время ожидания пациентом приема врача, диагностического исследования (в днях).	МУЗ клиническая больница N 1 г.Иркутска МУЗ "Городская клиническая больница N 3" г.Иркутска МУЗ "Городская больница N 5" г.Иркутска МУЗ "Городская клиническая больница N 8" администрации г.Иркутска МУЗ Городская клиническая больница N 9 г.Иркутска МУЗ Медсанчасть ИАПО г.Иркутска МУЗ г.Иркутска Медико-санитарная часть N 2 МУЗ Городской перинатальный центр г.Иркутска МУЗ "Детская городская поликлиника N 1" г.Иркутска МУЗ г.Иркутска Городская детская поликлиника N 2 МУЗ "Городская детская поликлиника N 3" г.Иркутска МУЗ г.Иркутска "Городская детская поликлиника N 5" МУЗ Детская городская поликлиника N 6 г.Иркутска МУЗ Поликлиника N 2 г.Иркутска МУЗ г.Иркутска Поликлиника N 4 МУЗ "Городская поликлиника N 6 г.Иркутска" МУЗ г.Иркутска "Городская поликлиника N 11" МУЗ Городская поликлиника N 15 г.Иркутска МУЗ г.Иркутска "Поликлиника N 17" МУЗ "Стоматологическая поликлиника N 1 г.Иркутска" МУЗ Городская детская стоматологическая поликлиника
2.3.	Оказание первичной медико-санитарной помощи в условиях круглосуточных стационаров	Население г.Иркутска	койко-день	1. Уровень качества лечения; 2. Доля потребителей, удовлетворенных качеством медицинской помощи; 3. Наличие обоснованных жалоб на оказание медицинской помощи; 4. Средняя длительность пребывания больного на койке.	МУЗ г.Иркутска "Городская Ивано-Матренинская детская клиническая больница" МУЗ города Иркутска Клинический Госпиталь Ветеранов войн" МУЗ клиническая больница N 1 г.Иркутска МУЗ "Городская клиническая больница N 3" г.Иркутска МУЗ "Городская больница N 5" г.Иркутска МУЗ Городская больница N 6 г.Иркутска МУЗ "Городская больница N 7" г.Иркутска МУЗ "Городская клиническая больница N 8" администрации г.Иркутска МУЗ Городская клиническая больница N 9 г.Иркутска МУЗ администрации г.Иркутска Городская клиническая больница N 10 МУЗ Медсанчасть ИАПО г.Иркутска МУЗ Городской перинатальный центр г.Иркутска
2.4.	Оказание первичной медико-санитарной помощи в условиях дневных стационаров	Население г.Иркутска	пациенто-день	1. Уровень качества лечения; 2. Доля потребителей, удовлетворенных качеством медицинской помощи; 3. Наличие обоснованных жалоб на оказание медицинской помощи.	МУЗ г.Иркутска "Городская Ивано-Матренинская детская клиническая больница" МУЗ клиническая больница N 1 г.Иркутска МУЗ "Городская клиническая больница N 3" г.Иркутска МУЗ Городская больница N 6 г.Иркутска МУЗ "Городская клиническая больница N 8" администрации г.Иркутска МУЗ Городская клиническая больница N 9 г.Иркутска МУЗ администрации г.Иркутска Городская клиническая больница N 10 МУЗ Медсанчасть ИАПО г.Иркутска МУЗ Городской перинатальный центр г.Иркутска МУЗ г.Иркутска Медико-санитарная часть N 2 МУЗ "Детская городская поликлиника N 1" г.Иркутска МУЗ г.Иркутска Городская детская поликлиника N 2 МУЗ Детская городская поликлиника N 6 г.Иркутска МУЗ г.Иркутска Поликлиника N 4 МУЗ "Городская поликлиника N 6 г.Иркутска" МУЗ г.Иркутска "Поликлиника N 17"
2.5.	Оказание медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов	Женское население г.Иркутска	койко-день	1. Уровень качества лечения; 2. Доля потребителей, удовлетворенных качеством медицинской помощи; 3. Показатель перинатальной смертности; 4. Удельный вес нормальных родов; 5. Число случаев материнской смертности; 6. Наличие обоснованных жалоб на оказание медицинской помощи.	МУЗ Медсанчасть ИАПО г.Иркутска МУЗ Городской перинатальный центр г.Иркутска
2.6.	Обеспечение молочными продуктами детского питания: - молоко, кисломолочная продукция	Семьи, имеющие детей первого - второго года жизни, со среднедушевым доходом семьи ниже величины прожиточного минимума	порция	1. Наличие ежедневных результатов лабораторных анализов поступающего молока и изготовляемых МУЗ г.Иркутска "Детская молочная кухня" молочных продуктов, осуществляемых лицензированной лабораторией детской молочной кухни; 2. Ежеквартальное подтверждение качества выпускаемой продукции результатами анализов, проведенными лабораторией Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области;	МУЗ г.Иркутска "Детская молочная кухня"
	- сухие молочные смеси		кг	1. Соответствие сухих молочных смесей требованиям соответствующих стандартов; 2. Наличие сертификатов (соответствия, гигиенических) на каждую партию поставляемых сухих молочных смесей.
2.7.	Оказание транспортных услуг санитарным транспортом	Муниципальные учреждения здравоохранения г.Иркутска	автомобилечас	1. Отсутствие случаев ДТП по вине водителя; 2. Наличие обоснованных жалоб на оказание услуги.	МУЗ "Автохозяйство санитарного автомобильного транспорта" г.Иркутска
2.8.	Проведение профилактических дезинфекционных мероприятий		квадратный метр
2.9.	Борьба с мухами в местах выплода (обработка контейнерной площадки для сбора мусора)		контейнер
2.10.	Транспортировка инфекционных больных для госпитализации в стационар		человек
2.11.	Заключительная дезинфекция в очагах инфекционных заболеваний		очаг
2.12.	Камерная дезинфекция		кг
3. Муниципальные услуги (работы), оказываемые (выполняемые) муниципальными учреждениями города Иркутска в сфере культуры
3.1.	Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание посетителей	Население г.Иркутска	Количество читателей	1. Доля специалистов, имеющих квалификационную категорию, в общей численности специалистов; 2. Доля удовлетворенности потребителей качеством муниципальной услуги; 3. Наличие жалоб читателей на качество муниципальной услуги; 4. Книгообеспеченность на одного читателя	МУК "Централизованная библиотечная система г.Иркутска" МУК "Гуманитарный центр - библиотека имени семьи Полевых"
3.2.	Комплектование, обеспечение учета и сохранности библиотечных фондов	Население г.Иркутска	Объем библиотечных фондов		МУК "Централизованная библиотечная система г.Иркутска" МУК "Гуманитарный центр - библиотека имени семьи Полевых"
3.3.	Организация культурно-досуговой деятельности	Население г.Иркутска в возрасте от 4 до 18 лет.	Количество занимающихся	1. Доля удовлетворенности потребителей качеством муниципальной услуги; 2. Наличие жалоб занимающихся и (или) родителей (законных представителей) на качество муниципальной услуги.	МУК "Творческий детский центр "Солнышко" МУК г.Иркутска "Творческий досуговый центр "Любимовка" МУК администрации г.Иркутска "Иркутский городской театр народной драмы"
		Население г.Иркутска старше 17 лет	Количество занимающихся		МУК г.Иркутска "Творческий досуговый центр "Любимовка"
		Население г.Иркутска	Количество мероприятий		МУК администрации г.Иркутска "Иркутский городской театр народной драмы"
3.4.	Показ спектаклей	Население г.Иркутска	Количество зрителей	1. Доля артистического персонала, имеющего квалификационную категорию, в общей численности артистического персонала; 2. Доля удовлетворенности потребителей качеством муниципальной услуги; 3. Наличие жалоб посетителей на качество муниципальной услуги; 4. Средняя заполняемость зрительного зала на стационаре.	МУК администрации г.Иркутска "Иркутский городской театр народной драмы"
3.5.	Создание спектаклей	Население г.Иркутска	Количество публичных показов спектаклей Количество новых постановок		МУК администрации г.Иркутска "Иркутский городской театр народной драмы"
3.6.	Формирование музейного фонда, хранение, изучение и обеспечение сохранности предметов музейного фонда	Население г.Иркутска	Количество единиц хранения		МУК "Музей истории города Иркутска"
3.7.	Публикации музейных предметов, музейных коллекций путем публичного показа, воспроизведения в печатных изданиях и других видах носителей	Население г.Иркутска	Количество посетителей	1. Доля представленных зрителю музейных предметов (во всех формах), в общем количестве музейных предметов музейного фонда; 2. Доля удовлетворенности потребителей качеством муниципальной услуги; 3. Наличие жалоб посетителей на качество муниципальной услуги; 4. Количество экспозиций и выставок	МУК "Музей истории города Иркутска"
3.8.	Услуги по предоставлению аттракционов	Население г.Иркутска	Количество посетителей	1. Доля удовлетворенности потребителей качеством муниципальной услуги; 2. Наличие жалоб посетителей на качество муниципальной услуги; 3. Доля технически исправных аттракционов в общем количестве аттракционов	МУК "Городской парк" г.Иркутска
3.9.	Работы по содержанию территории парка в надлежащем состоянии (уборка, благоустройство, освещение, озеленение, обеспечение безопасности и прочие работы)	Население г.Иркутска	Количество мероприятий по содержанию	1. Наличие жалоб посетителей парка; 2. Наличие лавочек и урн (из расчета 1 лавочка - 2 урны); 3. Количество разбитых клумб (цветников);	МУК "Городской парк" г.Иркутска
3.10.	Проведение общегородских, юбилейных и календарных культурно-зрелищных мероприятий на территории г.Иркутска	Население г.Иркутска	Количество мероприятий		МАУ "Праздник"
3.11.	Организация работ по изданию печатной продукции (книг, буклетов, альбомов) в рамках проведения культурно-зрелищных мероприятий	Население г.Иркутска	Количество изданий		МАУ "Праздник"
3.12.	Организация работ по установке архитектурных или скульптурных сооружений	Население г.Иркутска	Количество сооружений		МАУ "Праздник"

Принятые сокращения:

МОУ - муниципальное общеобразовательное учреждение;

МАОУ ДОД - муниципальное автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей;

МАУ - муниципальное автономное учреждение;

МУЗ - муниципальное учреждение здравоохранения;

МОУ ДОД - муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей;

ДМШ - Детская музыкальная школа;

ДШИ - Детская школа искусств;

ДХШ - Детская художественная школа;

МУК - муниципальное учреждение культуры;

ДТП - Дорожно-транспортное происшествие

И.о. заместителя мэра - председателя комитета по социальной политике и культуре администрации г.Иркутска

В.В.Перегудова