Статья 6. Гарантии на осуществление главой города Ангарска приема граждан, работы с обращениями граждан

Статья 6. Гарантии на осуществление главой города Ангарска приема граждан, работы с обращениями граждан

1. В целях организации личного приема граждан главе города Ангарска обеспечивается:

1) предоставление на безвозмездной основе помещений, находящихся в муниципальной собственности либо закрепленных за муниципальными учреждениями, муниципальными унитарными предприятиями;

2) информирование о графике проведения приема граждан;

3) привлечение помощников, а также специалистов органов местного самоуправления для получения квалифицированных консультаций по обращениям;

4) доступ к правовой и иной информации, необходимой для рассмотрения обращений граждан.

2. Личный прием главой города Ангарска граждан по вопросам, относящимся к полномочиям главы города Ангарска, организует отдел делопроизводства, работы с обращениями граждан администрации города Ангарска на основании обращений граждан, фиксируемых в порядке очередности в журнале с обязательным указанием фамилии, имени, отчества обратившегося гражданина, его контактных телефонов, темы или конкретного вопроса, с которым обратился гражданин.

В случае необходимости должностные лица отдела делопроизводства, работы с обращениями граждан администрации города Ангарска, организующие личный прием главы города Ангарска, приглашают на личный прием главы города Ангарска муниципальных служащих соответствующего отраслевого (функционального) органа администрации города Ангарска, работников муниципальных учреждений и муниципальных предприятий для консультаций, разъяснений или решения вопросов, поставленных гражданином на личном приеме.

График личного приема граждан главой города Ангарска составляется и утверждается постановлением главы города Ангарска до 1-го января и до 1-го июля следующего года.

График личного приема граждан главой города Ангарска и контактные телефоны должностных лиц, ответственных за организацию личного приема граждан главой города Ангарска, размещаются на информационном стенде в помещении общественной приемной администрации города Ангарска и на сайте муниципального образования город Ангарск.

Должностные лица отдела делопроизводства, работы с обращениями граждан администрации города Ангарска, ответственные за организацию личного приема граждан главой города Ангарска:

- заполняют карточки личного приема граждан;

- осуществляют учет обращений граждан и контроль за их рассмотрением.

Письменное обращение, принятое в ходе личного приема главы города Ангарска, регистрируется и рассматривается в соответствии с резолюцией главы города Ангарска в установленных действующим законодательством Российской Федерации сроках и порядке.