Постановление Администрации г. Тюмени от 30 сентября 2013 г. N 126-пк "О внесении изменений в постановление Администрации города Тюмени от 01.08.2011 N 81-пк" (утратило силу)

Постановление Администрации г. Тюмени от 30 сентября 2013 г. N 126-пк
"О внесении изменений в постановление Администрации города Тюмени от 01.08.2011 N 81-пк"

ГАРАНТ:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 19 июня 2017 г. N 272-пк настоящее постановление признано утратившим силу

В соответствии с постановлением Администрации города Тюмени от 01.04.2013 N 30 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг города Тюмени, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь статьей 58 Устава города Тюмени, Администрация города Тюмени постановила:

1. Внести в постановление Администрации города Тюмени от 01.08.2011 N 81-пк "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальных услуг в сфере земельных отношений" (с изменениями, внесенными постановлениями Администрации города Тюмени от 06.02.2012 N 8-пк, от 19.11.2012 N 136-пк) следующие изменения:

в пункте 2 постановления слова ", а также пунктов 2.3, 2.13, подпункта "к" пункта 2.18, подпункта "и" пункта 2.19, подпункта "з" пункта 2.20, подпункта "п" пункта 2.20.1, подпункта "ж" пункта 2.20.2, пункта 3.6.2 приложения к постановлению в части предоставления заявителем отдельных документов по собственной инициативе, информационного взаимодействия" исключить;

пункт 2 постановления дополнить словами ", а нормы пункта 5.3 приложения к постановлению в части использования федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, вступают в силу с 1 января 2014 года";

в абзаце 2 пункта 1.1, абзаце 2 пункта 2.1, абзаце 1 пункта 2.10 приложения к постановлению слова ", с выбором земельного участка и предварительным" заменить словами "с предварительным";

абзац 5 пункта 1.1 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"по рассмотрению заявлений и принятию решений о предоставлении земельных участков для целей, не связанных со строительством, - для садовых, огородных или дачных земельных участков, а также земельных участков, относящихся к имуществу общего пользования садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения, для ведения личного подсобного хозяйства;";

абзац 6 пункта 1.1 приложения к постановлению исключить;

в абзаце 10 пункта 1.1 приложения к постановлению после слов "(www.gosuslugi.ru)" дополнить словами "(далее - Портал государственных и муниципальных услуг)";

абзац 1 пункта 1.2 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"1.2. Муниципальная услуга по рассмотрению заявлений и принятию решений о предоставлении земельных участков для строительства с предварительным согласованием места размещения объекта, муниципальная услуга по предоставлению земельных участков для ведения крестьянского (фермерского) хозяйства, муниципальная услуга по рассмотрению заявлений и принятию решений о предоставлении земельных участков для целей, не связанных со строительством, - для садовых, огородных или дачных земельных участков, а также земельных участков, относящихся к имуществу общего пользования садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения, для ведения личного подсобного хозяйства, муниципальная услуга по рассмотрению заявлений об обследовании земельных участков, затопляемых паводковыми и (или) грунтовыми водами, в целях освобождения от налогообложения, муниципальная услуга по рассмотрению заявлений и принятию решений о предоставлении земельных участков, на которых расположены здания, строения, сооружения, предоставляются физическим лицам, юридическим лицам (далее - заявители).";

абзац 1 пункта 1.5 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"1.5. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:";

подпункт "в" пункта 1.7 приложения к постановлению дополнить абзацем следующего содержания:

"телефонный номер телефонного центра качества предоставления муниципальных и государственных услуг.";

пункт 1.10 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"1.10. Изменения в информационные материалы о порядке предоставления муниципальной услуги, размещенные в соответствии с пунктом 1.7 Регламента, должны своевременно, не позднее 3 дней со дня изменения, вноситься ответственными работниками Департамента.";

абзац 5 пункта 2.1 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"рассмотрение заявлений и принятие решений о предоставлении земельных участков для целей, не связанных со строительством, - для садовых, огородных или дачных земельных участков, а также земельных участков, относящихся к имуществу общего пользования садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения, для ведения личного подсобного хозяйства (далее - муниципальная услуга 4);";

абзац 6 пункта 2.1 приложения к постановлению исключить;

в подпункте "а" пункта 2.3 приложения к постановлению слова "Федеральной службой по надзору в сфере транспорта" заменить словами "Федеральным агентством морского и речного транспорта";

подпункты "а", "б" пункта 2.3 приложения к постановлению дополнить словами "(далее - информационное взаимодействие)";

в абзаце 2 пункта 2.5 приложения к постановлению слово "должны" заменить словом "обязаны";

пункт 2.6 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"2.6. Должностные лица Департамента при предоставлении муниципальных услуг не вправе требовать от заявителя, представителя заявителя:

а) представления документов и информации или осуществления действий, не предусмотренных действующим законодательством и настоящим Регламентом, регулирующим отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг;

б) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами города Тюмени, за исключением документов, перечень которых установлен действующим законодательством Российской Федерации;

в) осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, определенные действующим законодательством Российской Федерации.";

в абзаце 8 пункта 2.7 приложения к постановлению слова "муниципальных услуг 3, 4, 5" заменить словами "муниципальных услуг 3, 4";

абзацы 2, 3 пункта 2.8 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"Срок предоставления муниципальной услуги 2 составляет 44 дня со дня регистрации заявления о предоставлении в аренду земельного участка до принятия решения о предоставлении земельного участка для жилищного строительства в аренду и 14 дней со дня государственного кадастрового учета земельного участка до момента заключения договора аренды земельного участка.

Срок предоставления муниципальных услуг 3, 4 составляет 21 день со дня представления кадастрового паспорта испрашиваемого земельного участка до момента заключения договора аренды (купли-продажи) земельного участка, а в случае необходимости выполнения кадастровых работ и осуществления государственного кадастрового учета составляет 30 дней со дня регистрации заявления до утверждения и выдачи заявителю схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории и 21 день со дня представления кадастрового паспорта испрашиваемого земельного участка до момента заключения договора аренды (купли-продажи) земельного участка.";

абзац 6 пункта 2.8 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"Срок предоставления муниципальной услуги 8 составляет 30 дней со дня регистрации заявления до даты принятия приказа о предоставлении заявителю земельного участка либо отказа в предоставлении муниципальной услуги и 30 дней со дня принятия приказа о предоставлении заявителю земельного участка до направления заявителю проекта договора аренды (купли-продажи, безвозмездного срочного пользования) земельного(ым) участка(ом). В случае необходимости выполнения кадастровых работ и осуществления государственного кадастрового учета земельного участка срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней со дня регистрации заявления до утверждения и выдачи заявителю схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории и 14 дней со дня представления кадастрового паспорта либо информации о проведенном кадастровом учете земельного участка до даты принятия приказа о предоставлении заявителю земельного участка.";

подпункт "а" пункта 2.10, подпункт "а" пункта 2.11, подпункт "а" пункта 2.12, подпункт "а" пункта 2.12.1, подпункт "а" пункта 2.12.2, подпункт "а" пункта 2.12.3 Регламента дополнить словами "(если заявление подается в электронном виде - по форме, размещенной на Портале государственных и муниципальных услуг)";

в абзаце 1 пункта 2.12 приложения к постановлению слова "по предоставлению земельных участков для ведения личного подсобного хозяйства, по предоставлению в собственность земельных участков садоводам, огородникам, дачникам и их садоводческим, огородническим и дачным некоммерческим объединениям" заменить словами "по рассмотрению заявлений и принятию решений о предоставлении земельных участков для целей, не связанных со строительством, - для садовых, огородных или дачных земельных участков, а также земельных участков, относящихся к имуществу общего пользования садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения, для ведения личного подсобного хозяйства";

абзац 1 пункта 2.14 приложения к постановлению дополнить предложением следующего содержания:

"Заявления с приложением документов, предусмотренных пунктами 2.10, 2.12, 2.12.3 Регламента с учетом положений пункта 2.13 Регламента, могут быть поданы также через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). Дальнейшая работа с заявлением, поданным через многофункциональный центр, осуществляется Департаментом в порядке, предусмотренном настоящим Регламентом и соответствующим соглашением.";

пункт 2.14 приложения к постановлению дополнить абзацем следующего содержания:

"Порядок взаимодействия Департамента и многофункционального центра при предоставлении муниципальных услуг регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемым между Департаментом и многофункциональным центром, порядок работы взаимодействия многофункционального центра с заявителями - регламентом работы многофункционального центра.";

подпункт "в" пункта 2.17 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"в) содержание заявления не позволяет идентифицировать лицо, которое обращается с заявлением, либо определить цель обращения с заявлением;";

пункт 2.17 приложения к постановлению дополнить подпунктом "ж" следующего содержания;

"ж) испрашиваемый земельный участок не является муниципальной собственностью, и органы местного самоуправления городского округа город Тюмень не наделены полномочиями по распоряжению испрашиваемым земельным участком.";

подпункт "б" пункта 2.18 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"б) непредставление заявителем оригиналов документов, прикрепленных (приложенных) к заявлению, поданному в электронном виде;";

в подпункте "в" пункта 2.18 приложения к постановлению слова "испрашиваемого земельного участка" заменить словами "формируемых при выборе земельных участков";

пункт 2.18 приложения к постановлению дополнить подпунктом "л" следующего содержания:

"л) поступление заявления о прекращении процедуры предоставления муниципальной услуги.";

пункт 2.19 приложения к постановлению дополнить подпунктами "к" и "л" следующего содержания:

"к) непредставление заявителем оригиналов документов, прикрепленных (приложенных) к заявлению, поданному в электронном виде;

л) поступление заявления о прекращении процедуры предоставления муниципальной услуги.";

в абзаце 1 пункта 2.20 приложения к постановлению слова "либо для ведения личного подсобного хозяйства, либо в предоставлении земельного участка садоводам, огородникам, дачникам и их садоводческим, огородническим и дачным некоммерческим объединениям" заменить словами "либо в предоставлении земельных участков для целей, не связанных со строительством, - для садовых, огородных или дачных земельных участков, а также земельных участков, относящихся к имуществу общего пользования садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения, для ведения личного подсобного хозяйства";

пункт 2.20 приложения к постановлению дополнить подпунктами "и", "к" следующего содержания:

"и) непредставление заявителем оригиналов документов, прикрепленных (приложенных) к заявлению, поданному в электронном виде;

к) поступление заявления о прекращении процедуры предоставления муниципальной услуги.";

пункт 2.20.1 приложения к постановлению дополнить подпунктами "р", "с" следующего содержания:

"р) непредставление заявителем оригиналов документов, прикрепленных (приложенных) к заявлению, поданному в электронном виде;

с) поступление заявления о прекращении процедуры предоставления муниципальной услуги.";

пункт 2.20.2 приложения к постановлению дополнить подпунктами "ж" - "и" следующего содержания:

"ж) поступление заявления о прекращении процедуры предоставления муниципальной услуги;

з) непредставление заявителем оригиналов документов, прикрепленных (приложенных) к заявлению, поданному в электронном виде;

и) нахождение испрашиваемого земельного участка в собственности, аренде, постоянном (бессрочном) пользовании, безвозмездном (срочном) пользовании третьих лиц.";

пункт 3.2.2 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"3.2.2. При информировании заявителей, представителей заявителя по телефону или при личном приеме специалисты обязаны:

а) корректно и внимательно относиться к заявителям, представителям заявителя, не унижая их чести и достоинства;

б) консультацию производить без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций, комментариев ситуации;

в) задавать только уточняющие вопросы в интересах дела.";

пункт 3.3.2 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"3.3.2. Личный прием граждан по предварительной записи с целью подачи документов должен осуществляться ответственными специалистами Департамента в часы приема.";

пункт 3.4.1 приложения к постановлению дополнить словами "и размещенным на Портале государственных и муниципальных услуг";

пункт 3.4.2 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"3.4.2. Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для оказания муниципальных услуг, осуществляется Департаментом в рабочее время согласно графику работы Департамента в порядке очереди либо по предварительной записи. При личном приеме, а также в случае подачи заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальных услуг 1, 3, 4, 8 через многофункциональный центр, заявитель и его представители предъявляют должностному лицу документы, удостоверяющие их личность.

Заявление подписывается гражданами в присутствии должностного лица, осуществляющего личный прием, с целью удостоверения их подписей, либо их подписи должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.

Заявление о предоставлении муниципальных услуг в электронном виде подается посредством Портала государственных и муниципальных услуг по форме, размещенной на Портале государственных и муниципальных услуг. При подаче заявления в электронном виде к нему прикрепляются скан-образы документов, предусмотренных пунктами 2.10, 2.11, 2.12, 2.12.1, 2.12.2, 2.12.3 Регламента, с учетом положений пункта 2.13 Регламента и в зависимости от вида подаваемого заявления. При этом заявление и документы заверяются электронной подписью заявителя(ей), допускаемой в соответствии с действующими нормативными правовыми актами для получения государственных и муниципальных услуг.

Заявление о предоставлении муниципальных услуг направляется посредством почтового отправления с объявленной ценностью, описью вложения и уведомлением о вручении. В этом случае подписи на заявлении, верность копий документов, предусмотренных пунктами 2.10, 2.11, 2.12, 2.12.1, 2.12.2, 2.12.3 Регламента, с учетом положений пункта 2.13 Регламента и в зависимости от вида подаваемого заявления обязательных для предоставления, должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.";

подпункт "г" пункта 3.4.3 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"г) распечатывает заявление и прикрепленные к нему скан-образы документов, поступивших в электронном виде, регистрирует заявление и направляет заявителю уведомление, подтверждающее их получение, в форме электронного сообщения с указанием даты и регистрационного номера. Максимальный срок выполнения данного действия не должен превышать 7 минут;";

подпункт "е" пункта 3.4.3 приложения к постановлению исключить;

подпункт "ж" пункта 3.4.3 приложения к постановлению после слов ", при личном приеме." дополнить словами "Предоставление оригиналов документов, прикрепленных к заявлению в электронном виде, для сверки осуществляется в ходе выдачи результатов муниципальных услуг.";

в подпункте "и" пункта 3.4.3 приложения к постановлению слова "и подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени" заменить словами ", на расписке проставляется регистрационный номер, присвоенный в соответствии с подпунктом "а" настоящего пункта заявлению о предоставлении муниципальной услуги";

в подпунктах "и", "к" пункта 3.4.3 приложения к постановлению слова "на электронный адрес либо иной" заменить словами "в личный кабинет заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг либо";

в абзаце 5 подпункта "б" пункта 3.6.2 приложения к постановлению слова "в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта" заменить словами "в Федеральное агентство морского и речного транспорта";

пункт 3.6.4 приложения к постановлению дополнить абзацем следующего содержания:

"В случае, если система информационного взаимодействия не работает в части или полностью, межведомственные или внутриведомственные запросы направляются на бумажных носителях в порядке, установленном настоящей главой.";

пункт 3.7.2 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"3.7.2. Должностное лицо, которому поручено рассмотрение заявления, в целях обеспечения выбора земельного участка на основе документов государственного кадастра недвижимости с учетом экологических, градостроительных и иных условий использования соответствующей территории и недр в ее границах составляет проект акта о выборе земельного участка, содержащий сведения о предлагаемых(ом) вариантах(е) и схемы(у) расположения земельных(ого) участков(а), по форме согласно приложению 28 к Регламенту, и направляет его в рамках информационного взаимодействия на согласование с государственными органами, органами местного самоуправления и организациями в случаях, установленных федеральными законами.

Информационное взаимодействие, предусмотренное настоящим пунктом, осуществляется должностными лицами Департамента через Портал государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тюменской области, муниципальными правовыми актами города Тюмени и соответствующими соглашениями.

Продолжительность данных действий не должна превышать 5 рабочих дней со дня регистрации заявления о выборе земельного участка, предварительном согласовании места размещения объекта.";

пункт 3.7.6 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"3.7.6. Должностное лицо, которому поручено рассмотрение заявления:

оформляет акт о выборе земельного участка для строительства, а в необходимых случаях и для установления его охранной или санитарно-защитной зоны, в соответствии с одним из вариантов выбора земельного участка и с приложением утвержденных(ой) схем(ы) расположения земельных(ого) участков(ка) на кадастровом плане территории;

готовит проект приказа о предварительном согласовании места размещения объекта, утверждающий акт о выборе земельного участка по форме согласно приложению 29 к Регламенту;

готовит проект уведомления о получении результата муниципальной услуги (при подаче документов в электронном виде в уведомлении дополнительно указывается на необходимость представления для сверки оригиналов документов, прикрепленных (приложенных) к заявлению, в ходе выдачи муниципальной услуги; при подаче документов через многофункциональный центр в уведомлении дополнительно указывается на возможность получения заявителем копии приказа через многофункциональный центр);

обеспечивает согласование проекта приказа о предварительном согласовании места размещения объекта с начальником землеустроительного отдела, начальником управления землеустройства Департамента;

передает проект приказа о предварительном согласовании места размещения объекта в юридический отдел Департамента для проведения правовой экспертизы документов.

Продолжительность данных действий не должна превышать 10 дней со дня утверждения схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории.";

пункт 3.7.1.2 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"Должностное лицо, которому поручено рассмотрение заявления, на основании приказа о предварительном согласовании места размещения объекта, кадастрового паспорта земельного участка:

готовит проект приказа о предоставлении земельного участка для строительства по форме согласно приложению 30 к Регламенту;

готовит проект уведомления о получении результата муниципальной услуги (при подаче документов в электронном виде в уведомлении дополнительно указывается на необходимость представления для сверки оригиналов документов, прикрепленных (приложенных) к заявлению, в ходе выдачи результата муниципальной услуги; при подаче документов через многофункциональный центр в уведомлении дополнительно указывается на возможность получения заявителем копии приказа через многофункциональный центр);

обеспечивает согласование проекта приказа о предоставлении земельного участка с начальником землеустроительного отдела, начальником управления землеустройства Департамента;

передает проект приказа о предоставлении земельного участка для строительства в юридический отдел Департамента для проведения правовой экспертизы документов.

Продолжительность данных действий не должна превышать 7 дней со дня регистрации заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.10 Регламента.";

абзац 4 пункта 3.8.6 приложения к постановлению дополнить предложением следующего содержания:

"При подаче документов в электронном виде в уведомлении дополнительно указывается на необходимость представления для сверки оригиналов документов, прикрепленных (приложенных) к заявлению, в ходе выдачи результата муниципальной услуги.";

пункт 3.10.6 приложения к постановлению исключить;

абзац 1 пункта 3.10.7, абзац 1 пункта 3.10.2.5 приложения к постановлению дополнить словами: "При подаче документов в электронном виде в уведомлении дополнительно указывается на необходимость представления для сверки оригиналов документов, прикрепленных (приложенных) к заявлению, в ходе выдачи результата муниципальной услуги. При подаче документов через многофункциональный центр в уведомлении дополнительно указывается на возможность получения заявителем копии приказа через многофункциональный центр.";

в абзаце 1 пункта 3.10.1.2 приложения к постановлению слова ", при размещении временного объекта не в соответствии со схемой размещения временных объектов, утвержденной муниципальным правовым актом Администрации города Тюмени" исключить;

абзац 1 пункта 3.10.1.4 приложения к постановлению после слов "результата муниципальной услуги" дополнить словами "(при подаче документов в электронном виде в уведомлении дополнительно указывается на необходимость представления для сверки оригиналов документов, прикрепленных (приложенных) к заявлению, в ходе выдачи результата муниципальной услуги)";

последнее предложение абзаца 3 пункта 3.11.2 приложения к постановлению исключить;

пункт 3.12.5 приложения к постановлению дополнить абзацем следующего содержания:

"В случае поступления заявления о предоставлении муниципальных услуг 1, 3, 4, 8 через многофункциональный центр должностное лицо Департамента обеспечивает направление копии приказа о предоставлении земельного участка, либо копии приказа о предварительном согласовании места размещения объекта в многофункциональный центр для выдачи заявителю, при этом на экземпляре приказа, который помещается в кадастровое дело Департамента, отражается способ направления его заявителю.";

подпункт "а" пункта 3.12.6 приложения к постановлению дополнить словами: "осуществляет проверку документов, прикрепленных к заявлению, поступившему в электронном виде, на соответствие оригиналам и заверение их копий путем проставления штампа Департамента с указанием фамилии, инициалов и должности должностного лица, даты;";

пункт 3.12.6 приложения к постановлению дополнить абзацами следующего содержания:

"В случае обращения заявителя через многофункциональный центр копия приказа о предварительном согласовании места размещения объекта, либо копия приказа о предоставлении земельного участка выдается через многофункциональный центр.

В случае, если заявителем в ходе выдачи результата муниципальной услуги не представлены оригиналы документов, прикрепленных (приложенных) к заявлению, поданному в электронном виде, должностное лицо Департамента в сроки, установленные для предоставления муниципальной услуги, готовит и направляет в адрес заявителя письменное сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.";

в абзаце 3 пункта 3.12.9 приложения к постановлению после слов "предлагает гражданам" дополнить словами ", представителям заявителя";

в абзаце 4 пункта 3.12.9 приложения к постановлению после слов "у гражданина" дополнить словами ", представителя заявителя";

в абзаце 6 пункта 3.12.9 приложения к постановлению слово "рукописно" исключить;

абзац 7 пункта 3.12.9 приложения к постановлению исключить;

пункт 5.3 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

"5.3. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Администрацией города Тюмени, а также органами Администрации города Тюмени, предоставляющими муниципальные услуги, в порядке, установленном пунктом 8 приложения к постановлению Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих".

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" посредством:

официального сайта Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru);

Портала государственных и муниципальных услуг;

портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими.

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 2.1 приложения к постановлению Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих", могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба должна содержать сведения, предусмотренные ч. 5 ст. 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Типовая форма жалобы размещается на официальном сайте Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru) в рубрике "Муниципальные услуги".";

приложение к постановлению дополнить пунктом 5.3.1 следующего содержания:

"5.3.1. Жалоба на решения и действия (бездействие) может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее -многофункциональный центр). При поступлении жалобы на решения и действия (бездействие) многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Администрацию города Тюмени не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) исчисляется со дня ее регистрации в порядке, предусмотренном пунктом 7 приложения к постановлению Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих";

подпункт "а" пункта 5.4 приложения к постановлению исключить;

в подпункте "б" пункта 5.4 приложения к постановлению слова "директора Департамента либо в случае, если в жалобе одновременно обжалуются решения и (или) действия (бездействие)" исключить;

в пункте 5.8 приложения к постановлению слова "пятнадцати рабочих дней" заменить словами "15 рабочих дней", слова "пяти рабочих дней" заменить словами "5 рабочих дней";

приложения 17, 26 к Регламенту изложить в редакции согласно приложениям 1, 2 к настоящему постановлению.

2. Пресс-службе Администрации города Тюмени информационно-аналитического управления административного департамента опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить его на официальном сайте Администрации города Тюмени в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Глава Администрации города

А.В. Моор