Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение N 7
к распоряжению
Департамента
социального развития
Тюменской области
от 25 октября 2013 г. N 17-р
Административный регламент
предоставления государственной услуги по выдаче направления на медико-социальную экспертизу органом социальной защиты населения
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче направления на медико-социальную экспертизу органом социальной защиты населения (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги в рамках Постановления Правительства Российской Федерации от 20.02.2006 N 95 "О порядке и условиях признания лица инвалидом".
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются следующие категории граждан, проживающие в Тюменской области:
- инвалиды, которым группа инвалидности установлена без указания срока переосвидетельствования, имевшие ранее рекомендации в индивидуальной программе реабилитации в разделах "Мероприятия медицинской реабилитации" (мероприятие "Протезирование и ортезирование"), "Технические средства реабилитации и услуги по реабилитации (ТСР)" при необходимости разработки индивидуальной программы реабилитации "бессрочно" с прежним объемом протезно-ортопедических изделий и технических средств реабилитации; имеющие индивидуальную программу реабилитации, действующую на момент обращения, при необходимости внесения изменений и дополнений в раздел "Технические средства реабилитации и услуги по реабилитации (ТСР)", "Мероприятия социальной реабилитации";
- дети-инвалиды, которым инвалидность установлена до достижения возраста 18 лет, имевшие ранее рекомендации в индивидуальной программе реабилитации в разделах "Мероприятия медицинской реабилитации" (мероприятие "Протезирование и ортезирование"), "Технические средства реабилитации и услуги по реабилитации (ТСР)" при необходимости разработки индивидуальной программы реабилитации до достижения возраста 18 лет с прежним объемом протезно-ортопедических изделий и технических средств реабилитации; имеющие индивидуальную программу реабилитации, действующую на момент обращения, при необходимости внесения изменений и дополнений в раздел "Технические средства реабилитации и услуги по реабилитации (ТСР)", "Мероприятия социальной реабилитации".
Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее - управления), автономными учреждениями социального обслуживания населения Тюменской области, муниципальными автономными учреждениями социального обслуживания населения Тюменской области (далее - учреждения).
Место нахождения департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом N 83 "а".
Адрес электронной почты департамента: dsoc@72to.ru.
Телефонный номер департамента для справок: (3452) 50-24-39.
График работы департамента:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
Информация о местах нахождения управлений, учреждений, участвующих в предоставлении услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении 1 к Регламенту.
4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы, управлений, учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:
- по телефону, телефону-информатору;
- на информационных стендах управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу;
- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);
- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.
5. Должностное лицо департамента, управления, учреждения, ответственное за предоставление государственной услуги, обязано сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес управления, учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы департамента, управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица департамента, управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять следующую информацию:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
2) о заполнении заявления;
3) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги
4) о сроках предоставления государственной услуги;
5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информации по вопросам предоставления государственной услуги.
Информация о предоставлении услуги осуществляется бесплатно.
6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: (3452) 566 330.
Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:
- о режиме работы управлений, учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- о почтовом адресе департамента;
- об адресе официальной Интернет-страницы департамента;
При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru (далее - федеральный и региональный порталы) размещается следующая информация:
1) регламент с приложениями или извлечения из него; бланки и образцы заполненных заявлений;
2) график приема заявителей и местонахождение департамента, управлений, учреждений;
3) порядок получения консультаций;
4) порядок получения государственной услуги в департаменте, управлениях, учреждениях;
5) основания для отказа в предоставлении услуги;
6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.
7) блок-схема предоставления государственной услуги (приложение N 6 к Регламенту).
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
8. Выдача направления на медико-социальную экспертизу органом социальной защиты населения (далее - государственная услуга).
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
9. Предоставление государственной услуги осуществляется управлениями, учреждениями согласно Приложению N 1 к Регламенту.
Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в учреждение по месту жительства заявителя.
Решение о предоставлении услуги принимается управлением.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением управлениями, учреждениями действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" департамент, управление, учреждение не вправе требовать от заявителя или его представителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 N 170-п "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".
Результат предоставления государственной услуги
11. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) выдача направления на медико-социальную экспертизу;
б) отказ в выдаче направления на медико-социальную экспертизу.
Срок предоставления государственной услуги
12. Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (заместителем руководителя) управления в течение 6 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, предусмотренных пунктами 18, 19 Регламента.
В случае необходимости направления запросов сведений, указанных в пункте 20 Регламента, решение принимается в течение 6 рабочих дней со дня поступления указанных сведений.
13. Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня регистрации заявления, в том числе поданного в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
Датой подачи заявления при личном обращении в учреждения считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 18 либо пунктами 18, 19 Регламента.
Датой подачи заявления посредством почтовой связи считается день поступления в учреждение заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 18 либо пунктами 18, 19 Регламента.
Датой подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала считается день получения заявления должностным лицом учреждения и смены статуса заявления в "Личном кабинете" федерального или регионального портала с "Отправлено в ведомство" на "Принято ведомством".
14. Уведомление о принятом решении о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения.
15. В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа, представленные документы не возвращаются.
Перечень нормативных актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
16. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 г. ("Российская газета", 25.12.1993 N 237; 21.01.2009, N 7);
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 23.07.2013) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010,"Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
- Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 27.11.1995, N 48, ст. 4563);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.02.2006 N 95 "О порядке и условиях признания лица инвалидом" (Собрание законодательства РФ, 27.02.2006, N 9, ст. 1018.);
- Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 04.08.2008 N 379н "Об утверждении форм индивидуальной программы реабилитации инвалида, индивидуальной программы реабилитации ребенка-инвалида, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, порядка их разработки и реализации" (Российская газета, N 190, 10.09.2008);
- Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25.12.2006 N 874 "Об утверждении формы направления на медико-социальную экспертизу, выдаваемого органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, или органом социальной защиты населения" (Российская газета, N 14, 25.01.2007).
А также последующими редакциями указанных нормативных актов.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению гражданином
17. Для получения государственной услуги заявителем или его представителем в учреждение по месту жительства подается заявление о предоставлении государственной услуги (приложение 2 к Регламенту).
Форма заявления размещена на федеральном и региональном порталах.
Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В заявлении указываются:
а) Ф.И.О.;
б) дата рождения;
в) адрес по месту регистрации и фактический адрес;
г) реквизиты документа, удостоверяющего личность, справки об инвалидности, индивидуальной программы реабилитации, документа, подтверждающего льготную категорию заявителя;
д) наименование и адрес места работы (учебы), должность;
е) семейное положение, характеристика семьи;
ж) вид жилья, наличие удобств;
з) адрес электронной почты.
18. К заявлению прилагаются:
а) документ, удостоверяющий личность заявителя (в случае если за получением государственной услуги в интересах заявителя обращается его представитель, то представляются также документ, удостоверяющий личность представителя и документ, подтверждающий полномочия представителя).
Документы, указанные в настоящем пункте Регламента, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в учреждение по месту жительства в течение 3 рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить
19. Заявитель или его представитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:
а) копия справки об инвалидности;
б) копия индивидуальной программы реабилитации (далее - ИПР);
в) копии документов о праве на льготы (участник ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; участник ликвидации последствий аварии на ПО "Маяк"; участник ликвидации последствий радиационных аварий и катастроф на других объектах (кроме Чернобыльской АЭС и ПО "Маяк"); лицо, проживающее на радиационно загрязненной территории; ветеран подразделения особого риска; ветеран Великой Отечественной войны; ветеран боевых действий; участник контртеррористической операции на территории Чеченской Республики; бывший военнослужащий Российской (Советской) Армии и т.д.).
20. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 19 Регламента, должностное лицо учреждения запрашивает подтверждение необходимой информации посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:
а) сведения об инвалидности с указанием группы инвалидности в ФКУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области".
б) сведения из индивидуальной программы реабилитации инвалида в ФКУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области;
в) сведения о государственной регистрации актов: о рождении; смерти; браке (расторжении брака); смене фамилии, имени, отчества в Управлении записи актов гражданского состояния Тюменской области.
Сведения о праве на льготы заявителя устанавливаются специалистом на основании сведений из корпоративной информационной системы департамента.
21. Департамент, управления, учреждения не вправе требовать от заявителя или его представителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении департамента, управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
22. Заявление, в том числе поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала к рассмотрению не принимается, в случае неполного либо неправильного его заполнения.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
23. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является непредставление (несвоевременное представление) органами, указанными в пункте 20 настоящего Регламента, сведений, запрашиваемых посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) либо на бумажном носителе.
24. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента.
б) непредставление или неполное представление документов, указанных в пункте 18 Регламента;
в) представление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
25. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
26. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета такой платы
27. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
28. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронном виде
29. Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших посредством почтовой связи в учреждение, осуществляется в день их поступления.
Регистрация осуществляется должностным лицом учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения ведомством. В "Личный кабинет" заявителя на федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг
30. Информация о графике (режиме) работы департамента, территориальных управлений, учреждений размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.
31. Прием документов в учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
32. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 7 Регламента.
33. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц учреждения и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностного лица;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции департамента, управления, учреждения;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
34. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
35. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
36. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
37. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней.
38. Руководитель (заместитель руководителя) учреждения предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
39. Рабочее место должностного лица учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
Показатели доступности и качества государственной услуги
40. Показатели доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- обеспечение учреждением доступа маломобильных групп граждан, в том числе инвалидов - колясочников, к местам, где осуществляется прием граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
41. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.
При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:
- о регистрации заявления;
- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);
- о направленных межведомственных запросах;
- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;
- о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.
Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов, получения уведомлений в "Личном кабинете" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.
42. Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги
43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрацию документов на предоставление государственной услуги;
б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;
в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) уведомление заявителя о предоставлении услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
д) предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществление действий, предусмотренных пунктом 11 Регламента.
Последовательность выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов
44. Основанием для начала административной процедуры является поступление в учреждение заявления и документов, указанных в пункте 18 или пунктах 18, 19 Регламента.
45. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем или его представителем:
а) при личном приеме;
б) посредством почтовой связи;
в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
46. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:
- представиться заявителю или его представителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;
- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пунктах 18, 19 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность;
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем или его представителем;
- обеспечить регистрацию поступивших документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителю или его представителю по предоставляемой государственной услуге.
Общее время приема - 20 минут.
47. После приема документов должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов, выдается расписка о приеме заявления и прилагаемых к нему документов, в которой указываются фамилия, инициалы, должность лица, принявшего заявление и документы, и ставится его подпись, а также указывается дата приема.
Время выполнения действия - 5 минут.
48. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо сообщает в устной форме о необходимости представления недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы.
49. В случае поступления посредством почтовой связи заявления и заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 29 Регламента и уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о регистрации его заявления и поступивших документов.
В случае поступления посредством почтовой связи заявления и не заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 29 Регламента и уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 18 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.
50. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов в сроки, указанные в пункте 29 Регламента регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и направляет заявителю уведомление о приеме заявления либо о мотивированном отказе в приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес.
Уведомление об отказе должно содержать информацию о причинах отказа в приеме заявления к рассмотрению (пункт 22 Регламента).
Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 18 Регламента;
- о дате, времени и месте личного приема;
- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления;
- об отказе в предоставлении государственной услуги в случае не предоставления документов, указанных в пункте 18 Регламента.
Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.
В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов заполняет реквизиты " Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______" и "Подпись, фамилия должностного лица, принявшего заявление".
В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".
Запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия
51. Основанием для начала административной процедуры является поступление в учреждение заявления без документов, указанных в пункте 19 настоящего Регламента.
52. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение трех рабочих дней с момента поступления заявления о предоставлении государственной услуги направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 20 Регламента.
Время выполнения действия - 10 минут на один запрос.
Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.
Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.
53. О направленных запросах должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов уведомляет заявителя о направленных межведомственных запросах в письменной форме или путем направления уведомления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя в случае поступления заявления форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала в срок не позднее одного рабочего дня со дня направления запроса.
Время выполнения действия - 10 минут.
54. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 19 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.
Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе - 8 дней.
Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
55. Основанием для начала административной процедуры является поступление в учреждение заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 18, 19 или 20 Регламента.
56. Должностное лицо учреждения, ответственное за установление права гражданина на получение государственной услуги, после поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в сроки, предусмотренные пунктом 12 Регламента, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.
57. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 18, 19 или 20 Регламента, должностное лицо, ответственное за установление права гражданина на получение государственной услуги, готовит проект направления на медико-социальную экспертизу по форме согласно приложению 3 к Регламенту, направляет в управление.
Срок выполнения действия - 3 рабочих дня.
58. Должностное лицо управления, ответственное за рассмотрение документов, передает проект направления на медико-социальную экспертизу руководителю управления.
Срок выполнения действия - 2 рабочих дня.
59. Руководитель управления принимает решение:
а) о выдаче направления на медико-социальную экспертизу;
б) об отказе в выдаче направления на медико-социальную экспертизу с указанием одного из оснований, перечисленных в пункте 24 Регламента.
Срок выполнения действия - в течение 1 рабочего дня.
Критерии принятия решения об отказе выдаче направления на медико-социальную экспертизу:
а) несоответствие категории заявителя требованиям Регламента.
59. Направление (либо справка), подписанное руководителем и заверенное печатью управления, направляется в учреждение, а также в бюро медико-социальной экспертизы в течение 3 рабочих дней со дня их выдачи в форме электронного документа посредством СМЭВ либо на бумажном носителе.
Направление на медико-социальную экспертизу, выданное заявителю, действительно в течение одного месяца со дня выдачи направления.
Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги
60. Основанием для начала административной процедуры является подписанное руководителем управления направление на медико-социальную экспертизу или справка об отказе.
61. Должностное лицо учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 1-го рабочего дня со дня принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении посредством почтовой связи или в электронной форме путем отправки уведомления в "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале или путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае подачи заявителем заявления и документов в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
Если должностному лицу известен телефон заявителя, заявитель о принятом решении также уведомляется устно.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа.
Время выполнения действия - 15 минут.
Предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществление действий, предусмотренных пунктом 11 Регламента
62. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем управления направления на медико-социальную экспертизу.
63. При наличии оснований для выдачи направления на медико-социальную экспертизу должностное лицо учреждения выдает заявителю или его представителю вышеуказанное направление.
64. При наличии оснований для отказа в выдаче направления на медико-социальную экспертизу заявителю или его представителю управлением выдается справка по форме согласно приложению 4 к Регламенту. Документы, предусмотренные пунктами 18, 19 Регламента, заявителю или его представителю не возвращаются.
Заявитель вправе отказаться от получения направления на медико-социальную экспертизу, о чем обязан уведомить учреждение не позднее 2-х рабочих дней до получения направления на медико-социальную экспертизу с оформлением письменного отказа по форме согласно приложению 5 к Регламенту.
65. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении 6 к Регламенту.
Требования к порядку выполнения административных процедур
66. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.
IV. Формы контроля за исполнением Регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными должностными лицами
67. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
68. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителем структурного подразделения учреждения.
69. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.
70. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
71. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в два года (путем анализа документов по предоставлению государственной услуги), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя или его представителя.
72. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем департамента.
Ответственность государственных служащих органа исполнительной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
73. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
74. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
75. Заявители (получатели государственной услуги) или их представители могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.
76. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
77. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.
78. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
79. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты департамента, управления:
в департамент на решение управления, учреждения, действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;
руководителю управления на действие, (бездействие) должностного лица управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.
80. Жалоба должна содержать:
1) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
81. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
82. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
83. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
84. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 82 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
85. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управлений в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Приложение 1
к Регламенту
Сведения
о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты организаций и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги
N п/п |
Наименование |
Адрес |
График работы |
1 |
Управление социальной защиты населения Абатского района |
627540, Тюменская область, с. Абатское, ул. Ленина, д. 10, т/ф. (34556) 41-1-19, 41-1-67, abatsk@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
2 |
Управление социальной защиты населения Армизонского района |
627220, Тюменская область, с. Армизонское, ул. Ленина, д. 5 т/ф (34547) 2-34-33, 2-33-51 armizon@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
3 |
Управление социальной защиты населения Аромашевского района |
627350, Тюменская область, с. Аромашево, ул. Ленина, д. 166, т/ф.(34545) 2-22-34, 2-18-39, aromash@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
4 |
Управление социальной защиты населения Бердюжского района |
627440, Тюменская область, с. Бердюжье, ул. Гнаровской , д. 5. т/ф.(34554) 2-25-40, 2-25-35, berduje@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 16-00 |
5 |
Управление социальной защиты населения Вагайского района |
626240, Тюменская область, с. Вагай, ул. Ленина, д. 6, т/ф (34539) 2-12-46, 22-3-05 vagy@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
6 |
Управление социальной защиты населения Викуловского района |
627570, Тюменская область, с. Викулово, ул. Ленина, д. 2, т. (34557) 2-45-73, ф. 2-45-75, vikulovo@sznto.ru |
понедельник - пятница с 9-00 до 13-00, с 14-00 до 16-00 |
7 |
Управление социальной защиты населения Голышмановского района |
627300, Тюменская область, с. Голышманово, ул. Садовая, д. 86, т/ф. (34546) 2-52-48, 2-75-48 golysh@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
8 |
Управление социальной защиты населения Заводоуковского района |
627140, Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Первомайская, д. 2, т/ф (34542) 2-34-46, 6-04-29 zavod@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 17-00 |
9 |
Управление социальной защиты населения Исетского района |
626380, Тюменская область, с. Исетское, ул. Кирова, д. 18, т/ф (34537) 2-12-74, 2-18-20 isetsk@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
10 |
Управление социальной защиты населения Ишимского района |
627750, Тюменская область, г. Ишим, ул. Ленина, д. 48, т. (34551) 5-11-40, ф. 5-13-50, ishimr@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с13-00 до 17-00 |
11 |
Управление социальной защиты населения Казанского района |
627420, Тюменская область, с. Казанское, ул. Ленина, д. 7, т. (34553) 4-18-86, ф.4-20-52, kazan@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-15 |
12 |
Управление социальной защиты населения Нижнетавдинского района |
626020, Тюменская область, с. Нижняя Тавда, ул. Ленина, д. 12, т/ф.(34533) 23-6-49, 23-2-65 tavd@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
13 |
Управление социальной защиты населения Омутинского района |
627070, Тюменская область, с. Омутинское, ул. Советская, д. 124, т/ф.(34544) 3-27-08, 3-26-05, omut@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с13-00 до 16-00 |
14 |
Управление социальной защиты населения Сладковского района |
627610, Тюменская область, с. Сладково, ул. Ленина, д. 59а, т/ф (34555) 23-3-08, 23-3-81 sladcovo@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
15 |
Управление социальной защиты населения Сорокинского района |
627500, Тюменская область, с. Сорокино, ул.40 лет Октября, д.10, т/ф (34550) 2-26-36, 2-13-75, sorokino@sznto.ru |
понедельник - пятница с 9-00 до 13-00 |
16 |
Управление социальной защиты населения Тобольского района |
626156, Тюменская область, г. Тобольск, ул. Мира, д. 10, т/ф (3456) 22-36-25, 2-33-96 tobolr@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-45 до 13-00, с 14-00 до 18-00 |
17 |
Управление социальной защиты населения Тюменского района |
625049, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Московский тракт, д. 106, т. (3452) 30-62-51, ф. 42-62-65, tyumen@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 17-00 |
18 |
Управление социальной защиты населения Уватского района |
626170, Тюменская область, с. Уват, ул. Ленина, д. 77, т/ф. (34561) 28-0-63, 2-80-89 uvat@sznto.ru |
понедельник - пятница с 9-00 до 17-00 |
19 |
Управление социальной защиты населения Упоровского района |
627180, Тюменская область, с. Упорово, ул. Крупской, д. 38, т/ф. (34541) 3-13-68, 3-15-00 upor@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
20 |
Управление социальной защиты населения Юргинского района |
627250, Тюменская область, с. Юргинское, ул. Центральная, д. 59, т/ф. (34543) 2-38-84, 2-45-84 jurga@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с13-00 до 16-00 |
21 |
Управление социальной защиты населения Ярковского района |
626050, Тюменская область, с. Ярково ул. Ленина, д. 92а, т/ф. (34531) 25-5-79, 25-7-49, jarkovo@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
22 |
Управление социальной защиты населения г. Ялуторовска и Ялуторовского района |
627010, Тюменская область, г. Ялуторовск, ул. Ленина, д. 23, т/ф.(34535) 2-06-22, 2-05-64 jaltag@sznto.ru |
понедельник, вторник, среда, пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 17-00 |
23 |
Управление социальной защиты населения г. Ишима |
627750, Тюменская область, г. Ишим, ул. Свердлова д. 43, т/ф. (34551) 7-61-83, 7-61-85 ishimg@sznto.ru |
понедельник - пятница с 9-00 до 13-00, с14-00 до 18-00 |
24 |
Управление социальной защиты населения г. Тобольска |
626152, Тюменская область, г. Тобольск, ул. Ремезова, д. 27, т/ф (3456) 25-26-96, 24-66-26 tobolg@sznto.ru |
вторник - пятница с 9-00 до 13-00 |
25 |
Управления социальной защиты населения г. Тюмени |
625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Холодильная, д.120/2а, т/ф. (3452) 50-29-54 center@sznto.ru |
понедельник - пятница с 9-00 до 13-00, с 14-00 до 18-00 |
26 |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Милосердие" Абатского района" |
627540, Тюменская область, Абатский район, с. Абатское, ул. Краснофлотская, д. 12, т/ф. 8(34556) 41-215, 41-712 Miloserdieabatsk@rambler.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
27. |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения" Армизонского района" |
657220, Тюменская область, Армизонский район, с. Армизонское, ул. Рабочая, д. 20, т./ф. 8 (34547) 2-42-21 ano_kc_ar@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
28. |
Автономное учреждение "Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения" |
657220, Тюменская область, Армизонский район, с. Армизонское, ул. Рабочая, д. 20, т./ф. 8 (34547) 2-42-21 ano_kc_ar@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
29. |
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района" |
627440, Тюменская область, Бердюжский район, с. Бердюжье, ул. Герцена, д. 16 8 (34554) 2-19-95 2-26-10 2-28-00 berd-kcso@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
30. |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания Вагайского района" |
626240, Тюменская область, Вагайский район, с. Вагай, ул. Ленина, д. 6, ул. Семакова, д. 70 8 (34539) 2-22-61, 2-14-52 2-10-66, 2-23-79 vagy-cson@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
31. |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района" |
657520, Тюменская область, Викуловский район, с. Викулово, ул. Ленина, д. 9 8 (34557) 2-44-47, 2-32-88 vikulovo_kcson@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-15 |
32. |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района" |
627300, Тюменская область, Голышмановский район, р.п. Голышманово, ул. Восточная, д. 15а 8(34546) 2-62-41, 2-74-34 golysh-kc@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
33. |
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения" Заводоуковского городского округа |
627142, Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Полевая, д. 49 8 (34542) 2-16-59, 2-17-78 Ano_tc1_zavod@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 17-00 |
34. |
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" Исетского муниципального района" |
626380, Тюменская область, Исетский район, с. Исетское, ул. Кирова, д. 31 8 (34537) 22-5-13, 22-9-95 Isetsk-cso@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
35. |
Автономное учреждение "Ишимский городской центр социального обслуживания населения "Забота" |
627750, Тюменская область, г. Ишим, Площадь Привокзальная, д. 29 8 (34551) 7-42-60, 7-43-90 ЦСОН Ишим Забота (ishim-zabota@sznto.ru |
понедельник - пятница с 9-00 до 13-00, с 14-00 до 16-00 |
36. |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района" |
Юридический адрес: 627710, Тюменская область, Ишимский район, с. Мизоново, ул. Советская, д. 1 Почтовый адрес: Тюменская область, г. Ишим, ул. Ленина, д. 48 8(34551) 5-13-77, 5-13-84 ishimr@ sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 17-00 |
37. |
МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района" |
627420, Тюменская область, Казанский район, с. Казанское, ул. Ишимская, д. 31 "А" 8 (34553) 44-4-01 44-1-90 kazan_kcson@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-15 |
38. |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Тавда" |
626020, Тюменская область, Нижнетавдинский район, с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, д. 3 "А" 8 (34533) 2-34-39 tavd-kcson@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
39. |
Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения Омутинского района" |
Тюменская область, Омутинский район, с. Омутинское, ул. Советская, д. 126 8 (34544) 3-20-53 omut-so@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с13-00 до 16-00 |
40. |
Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения "Виктория" Сладковского района |
627610, Тюменская область, Сладковский район, с. Сладково, ул. Ленина, д. 104 "А" viktoria104@mail.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
41. |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района" |
627500, Тюменская область, Сорокинский район, с. Б. Сорокино, ул. Ленина, д. 123 8 (34550) 2-23-04, 2-21-95 Sorokino-kson@sznto.ru |
понедельник - пятница с 9-00 до 13-00, с14-00 до 16-00 |
42. |
Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения" г. Тобольска |
626150, Тюменская область, г. Тобольск, 4 микрорайон, д. 48 8 (3456) 24-26-61, 24-22-00 centr_tob@sznto.ru |
понедельник - пятница с 9-00 до 13-00, с 14-00 до 18-00 |
43. |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района" |
626150, Тюменская область, г. Тобольск, ул. Семакова, д. 41 8 (3456) 22-22-55, 22-22-40 tobolr_kc@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-45 до 13-00, с 14-00 до 18-00 |
44. |
Автономное учреждение Тюменской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района" |
625501, Тюменская область, Тюменский район, п. Московский, ул. Озерная, д. 7 8 (3452)76-52-31, 76-46-48 tmnr-kc@sznto.ru |
понедельник - пятница с 9-00 до 13-00, с14-00 до 17-00 |
45. |
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района" |
626170, Тюменская область, Уватский район, с. Уват, ул. Дзержинского, д. 17 8 (34561) 2-18-93, 2-25-54 kcson_uvat@rambler.ru |
понедельник - пятница с 9-00 до 17-00 |
46. |
Автономное учреждение Упоровского муниципального района "Комплексный центр социального обслуживания населения" |
Тюменская область, Упоровский район, с. Упорово, ул. Крупской, д. 38 8 (34541) 3-14-44, 3-15-66 Ano_kc_upor@sznto.ru |
понедельник - пятница с 9-00 до 13-00, с 14-00 до 16-00 |
47. |
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района" |
627250, Тюменская область, Юргинский район, с. Юргинское, ул. Восточная, д. 38 8 (34543) 2-45-35, 2-44-83 jurga-c@sznto.ru |
понедельник - пятница с 9-00 до 13-00, с 14-00 до 16-00 |
48. |
Муниципальное автономное учреждение "Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения" |
Тюменская область, г. Ялуторовск, ул. Красноармейская, д. 40 8(34535) 3-31-36, 3-32-27 jalta-cson2@sznto.ru |
понедельник, вторник, среда, пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 15-00 |
49. |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района" |
627010, Тюменская область, Ялуторовский район, с. Заводопетровское, ул. Республики, д. 59 Почтовый адрес: Тюменская область, г. Ялуторовск, ул. Тюменская, д. 23 8(34535) 2-04-55, 3-96-80 3-93-20 jalta-cson1@sznto.ru |
понедельник, вторник, среда, пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 15-00 |
50. |
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района" |
626050, Тюменская область, Ярковский район, с. Ярково, ул. Мира, д. 27 (34531) 25-6-31, 25-8-88 Jark-kcson@sznto.ru |
понедельник - пятница с 8-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 |
51. |
Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению" |
625013, г. Тюмень, ул. Пермякова, д. 24/2 пр. Солнечный, д. 10/1 ул. К. Маркса, д. 123 8 (3452) 41-41-78, 48-58-86, 48-59-27 jaroslavna@sznto.ru |
понедельник - пятница с 9-00 до 13-00, с 14-00 до 17-00 |
Приложение 2
к Регламенту
Начальнику управления
социальной защиты населения
_____________________________
(наименование муниципального
района, городского округа)
_____________________________
(Ф.И.О. директора Управления)
ЗАЯВЛЕНИЕ
на выдачу направления на медико-социальную экспертизу
Я, _________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, дата рождения)
_________________________________________________________________________
(серия и номер документа, удостоверяющего личность заявителя,
когда и кем выдан)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(адрес по месту регистрации)
_________________________________________________________________________
(фактический адрес, контактный телефон)
_________________________________________________________________________
Прошу направить меня (инвалида, ребенка-инвалида) на
медико-социальную экспертизу с целью разработки (коррекции)
индивидуальной программы реабилитации
_________________________________________________________________________
(Ф.И.О. инвалида, ребенка-инвалида, дата рождения)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(серия и номер документа, удостоверяющего личность инвалида,
ребенка-инвалида, когда и кем выдан)
_________________________________________________________________________
(адрес по месту регистрации инвалида, ребенка-инвалида)
_________________________________________________________________________
(фактический адрес инвалида, ребенка-инвалида)
_________________________________________________________________________
(серия. номер справки об инвалидности, кем и когда выдана, на какой срок)
_________________________________________________________________________
(номер, дата выдачи ИПР, кем и когда выдана, на какой срок)
_________________________________________________________________________
(вид документа, подтверждающий льготную категорию гражданина, серия,
номер, дата выдачи документа, кем выдан, срок действия документа)
_________________________________________________________________________
Наименование и адрес места работы, должность _______________________
_________________________________________________________________________
Наименование и адрес образовательного учреждения, группа, класс,
курс ____________________________________________________________________
Семейное положение (нужное подчеркнуть): одинокий, семейный,
ребенок-сирота, ребенок-оставшийся без попечения родителей
Характеристика семьи (нужное подчеркнуть): полная, полная
многодетная, неполная, неполная многодетная
Роль в семье (нужное подчеркнуть): кормилец (указать число
иждивенцев), иждивенец, член семьи
Количество членов семьи __________, в том числе детей _____________;
из числа членов семьи количество инвалидов: ________________, в том числе
детей-инвалидов: ________________________________________________________
Вид жилья (нужное подчеркнуть): не имеет жилья; комната в
коммунальной квартире; отдельная квартира; собственный дом (часть дома);
комната в общежитии; жилое помещение в учреждении социального
обслуживания; иное (указать) ____________________________________________
_________________________________________________________________________
Наличие в жилье основных видов удобств (нужное подчеркнуть): лифт,
мусоропровод, горячая вода, холодная вода, канализация, ванная (душ),
центральное паровое отопление, печное отопление, газ, электричество,
телефон
Адрес электронной почты ____________________________________________
Приложение:
_____________________ _____________________
(дата) (подпись)
-------------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
Расписка
Заявление
_________________________________________________________________________
С приложением документов на ___ л. принято "__" _________ 20___ года
и зарегистрировано под N ___________
_____________________ ________________________________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста, принявшего
заявление)
Приложение 3
к Регламенту
Министерство здравоохранения и социального развития
Российской Федерации
__________________________________________________________________________
(наименование и адрес органа, осуществляющего пенсионное
обеспечение, или органа социальной защиты населения)
НАПРАВЛЕНИЕ
НА МЕДИКО-СОЦИАЛЬНУЮ ЭКСПЕРТИЗУ,
ВЫДАВАЕМОЕ ОРГАНОМ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМ ПЕНСИОННОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ИЛИ ОРГАНОМ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
Дата выдачи "___" ____________ 20__ г.
1. Фамилия, имя, отчество гражданина, направляемого на
медико-социальную экспертизу:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
2. Дата рождения: __________________________________________________
3. Пол: ____________________________________________________________
4. Адрес места жительства (при отсутствии места жительства - адрес
места пребывания, фактического проживания на территории Российской
Федерации, места нахождения пенсионного дела гражданина, выехавшего за
пределы Российской Федерации) (указываемое подчеркнуть):
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
5. Документы, удостоверяющие личность гражданина, направляемого на
медико-социальную экспертизу, его место жительства или пребывания на
территории Российской Федерации:
наименование документа _____________________ серия __________ N _________
кем выдан _________________________ когда выдан _________________________
_________________________________________________________________________
6. Фамилия, имя, отчество законного представителя гражданина,
направляемого на медико-социальную экспертизу (заполняется при наличии
законного представителя):
_________________________________________________________________________
7. Документы, удостоверяющие личность законного представителя
гражданина, направляемого на медико-социальную экспертизу (заполняется
при наличии законного представителя):
наименование документа ________________ серия ____________ N ____________
кем выдан _______________________________________________________________
когда выдан _____________________________________________________________
8. Социальная категория (нужное подчеркнуть): инвалид первой,
второй, третьей группы; "ребенок-инвалид"; получатель пенсии (указать вид
пенсии ________________________________________________________________);
получатель социальной выплаты, имеющий право на меры социальной поддержки
в соответствии с законодательством Российской Федерации; безработный;
другое (вписать)
_________________________________________________________________________
9. Особая социальная категория (нужное подчеркнуть): участник
ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; участник
ликвидации последствий аварии на ПО "Маяк"; участник ликвидации
последствий радиационных аварий и катастроф на других объектах (кроме
Чернобыльской АЭС и ПО "Маяк"); лицо, проживающее на радиационно
загрязненной территории; ветеран подразделения особого риска; ветеран
Великой Отечественной войны; ветеран боевых действий; участник
контртеррористической операции на территории Чеченской Республики; бывший
военнослужащий Российской (Советской) Армии; другое (вписать)
_________________________________________________________________________
10. Документы, подтверждающие отношение к социальной (особой
социальной) категории:
наименование документа ______________ серия ___________ N _______________
_________________________________________________________________________
кем выдан _______________________________________________________________
когда выдан _____________________________________________________________
11. Наименование и адрес места работы: _____________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
12. Кем работает на момент направления на медико-социальную
экспертизу:
_________________________________________________________________________
(указать должность, профессию, специальность, квалификацию,
продолжительность работы по указываемой профессии, специальности,
должности; если не работает, внести запись "не работает")
13. Наименование и адрес образовательного учреждения,
образовательного учреждения профессионального образования (указываемое
подчеркнуть): ___________________________________________________________
_________________________________________________________________________
14. Группа, класс, курс (указываемое подчеркнуть): _________________
_________________________________________________________________________
15. Профессия (специальность), для получения которой проводится
обучение:
_________________________________________________________________________
16. Семейное положение (нужное подчеркнуть): одинокий; семейный;
ребенок-сирота; ребенок, оставшийся без попечения родителей
17. Характеристика семьи (нужное подчеркнуть): полная; полная
многодетная; неполная; неполная многодетная
18. Роль в семье (нужное подчеркнуть): кормилец (указать число
иждивенцев: _______), иждивенец, член семьи
19. Количество членов семьи: __________, в том числе детей: _______;
из числа членов семьи количество инвалидов: ________________, в том числе
детей-инвалидов: ________________________________________________________
20. Вид жилья (нужное подчеркнуть): не имеет жилья; комната в
коммунальной квартире; отдельная квартира; собственный дом (часть дома);
комната в общежитии; жилое помещение в учреждении социального
обслуживания; иное (указать) ____________________________________________
21. Наличие в жилье основных видов удобств (нужное подчеркнуть):
лифт, мусоропровод, горячая вода, холодная вода, канализация, ванная
(душ), центральное паровое отопление, печное отопление, газ,
электричество, телефон
22. Пункты 11 - 21 настоящего Направления заполнены (нужное
подчеркнуть) со слов гражданина, направляемого на медико-социальную
экспертизу; со слов его законного представителя; предъявленных документов
(перечислить): __________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
23. Признаки ограничения жизнедеятельности, вызывающие нуждаемость в
мерах социальной защиты (указываемое подчеркнуть): полная или частичная
утрата способности или возможности осуществлять самообслуживание,
самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать
свое поведение, обучаться, заниматься трудовой деятельностью
24. Перечень предъявленных медицинских документов (амбулаторная
карта, выписки из стационаров, справки медицинских организаций,
заключения врачей-специалистов, другие медицинские документы),
подтверждающих нарушения функций организма вследствие заболеваний,
последствий травм и дефектов:
а) _________________________________________________________________
б) _________________________________________________________________
в) _________________________________________________________________
г) _________________________________________________________________
д) _________________________________________________________________
25. Цель направления на медико-социальную экспертизу (нужное
подчеркнуть): для установления инвалидности, уточнения формулировки
причины инвалидности, сроков инвалидности; разработки (коррекции)
индивидуальной программы реабилитации инвалида; для другого (вписать)
_________________________________________________________________________
Руководитель органа, осуществляющего
пенсионное обеспечение, или органа
социальной защиты населения _________ _____________________
(нужное подчеркнуть) (подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Приложение 4
к Регламенту
СПРАВКА N ______
_________________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество заявителя (законного представителя)
Адрес по месту регистрации _________________________________________
_________________________________________________________________________
Паспорт: серия _________ N ______, выдан "___" __________ _____ года
_________________________________________________________________________
В связи ____________________________________________________________
(указать причину отказа)
Вам отказано органом социальной защиты населения в направлении на
медико-социальную экспертизу.
Руководитель управления
социальной защиты населения _____________ _____________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
"____" _____________ 20___ года
Приложение 5
к Регламенту
ЗАЯВЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПОЛУЧЕНИИ НАПРАВЛЕНИЯ
НА МЕДИКО-СОЦИАЛЬНУЮ ЭКСПЕРТИЗУ
Я, _________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
обратился в _____________________________________________________________
наименование учреждения по вопросу выдачи направления на
медико-социальную экспертизу
Дата подачи заявления --------------------------
Сообщаю, что отказываюсь от получения направления на
медико-социальную экспертизу
_________________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина, направляемого на медико-социальную экспертизу)
По причине:
____________________ ______________________
(дата) (подпись)
Приложение 6
к Регламенту
Блок-схема
предоставления государственной услуги "Выдача направления на медико-социальную экспертизу органом социальной защиты населения"
Заявитель обращается лично, посредством почтового отправления (почте) или направляет заявление и документы в электронной форме |
/---------------------------------------------\ /----------------------\
|Учреждение социального обслуживания населения| | Запрос документов |
| регистрирует заявление, выдает расписку или |-| в рамках |
| направляет уведомление о принятии заявления |-| межведомственного |
| | | взаимодействия |
\---------------------------------------------/ \----------------------/
/---------------------\ /---------------------------------------------\
|Управление социальной| |Учреждение социального обслуживания населения|
| защиты населения |--| осуществляет проверку представленных |
| |--| документов, оформляет направление на |
| | | медико-социальную экспертизу и направляет |
| | | в управление |
\---------------------/ \---------------------------------------------/
/---------------------\ /---------------------------------------------\
| Принятие решения о | | Уведомление заявителя о принятом решении |
| выдаче (отказе в | | (по почте, по электронной почте) |
| выдаче) направления | | |
|на медико-социальную| | |
| экспертизу | | |
\---------------------/ \---------------------------------------------/
Выдача заявителю направления на медико-социальную экспертизу либо справки об отказе в выдаче направления на медико-социальную экспертизу |
<< Приложение N 6 |
Приложение >> N 8 |
|
Содержание Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 25 октября 2013 г. N 17-р "О внесении изменений в... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.