Приложение 18. Цели в области качества административного департамента Администрации города Тюмени на 2014 год

Приложение 18
к распоряжению
Администрации
г. Тюмени
от 23 июня 2014 г. N 471

Цели
в области качества административного департамента Администрации города Тюмени на 2014 год

1. Обеспечить сокращение количества свидетельств, выданных при регистрации актов гражданского состояния и при получении повторных документов, в которых допущены ошибки, с 1,56% до 1,5%.

2. Обеспечить снижение среднего числа обращений заявителей за получением одной муниципальной услуги - до 2 раз - 100%.

3. Обеспечить сокращение времени ожидания в очереди при обращении заявителя для получения муниципальных услуг - до 15 минут - 100%.