Приложение

Приложение
к распоряжению
Администрации
г. Тюмени
от 14 сентября 2015 г. N 654-рк

                             ФОРМА ЖУРНАЛА

                РЕГИСТРАЦИИ ЖАЛОБ (ОБРАЩЕНИЙ) ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

                   ПО ВОПРОСАМ НАДЕЖНОСТИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ

N п/п	Дата, время и форма подачи жалобы (обращения) потребителя (письменная, устная (в т.ч. по телефону)	Контактные данные (Ф.И.О. потребителя-гражданина, наименование потребителя-юридического лица; адрес места проживания потребителя - гражданина, (адрес места нахождения потребителя - юридического лица), контактный телефон потребителя)	Адрес объекта теплоснабжения, по вопросу надежности которого поступило обращение	Необходимость направления доп. информации (да/нет)	Теплоснабжающая и (или) теплосетевая организация, обеспечивающая теплоснабжение потребителя	Дата, время направления копии обращения потребителя в теплоснабжающую и (или) теплосетевую организацию; запроса о возможных технических причинах отклонения параметров надежности теплоснабжения	Дата, время поступления от теплоснабжающей и (или) теплосетевой организации ответа на запрос	Дата, время информирования органов прокуратуры, в случае неполучения ответа на запрос от теплоснабжающей и (или) теплосетевой организации	Дата, время предоставления ответа на обращение потребителя, вид ответа (устный письменный)	Причина ухудшения параметров теплоснабжения, сроки и ответственные за восстановление теплоснабжения
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11