Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 6 августа 2012 г. N 103-пк в наименование настоящего приложения внесены изменения
Приложение
к постановлению
Администрации
г. Тюмени
от 28 июня 2011 г. N 58-пк
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по приватизации муниципального
жилищного фонда
12 сентября 2011 г., 6 августа 2012 г., 17 июня 2013 г., 24 февраля, 28 апреля 2014 г., 23 ноября 2015 г., 1 февраля, 25 апреля 2016 г.
I. Общие положения
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в пункт 1.1 настоящего приложения внесены изменения
Настоящий пункт в части перехода на предоставление муниципальных услуг заявителям в электронной форме применяется при вступлении в силу положений и в сроки, указанные в статьях 29 и 30 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ
1.1. Настоящий административный регламент (далее - Регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги по приватизации муниципального жилищного фонда (далее - муниципальная услуга) и стандарт ее предоставления.
Регламент, а также информация об органе Администрации города Тюмени, уполномоченном на предоставление муниципальной услуги, подлежит размещению в сети Интернет на Едином портале государственных и муниципальных услуг "Государственные услуги" (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал), на интернет-сайте "Государственные и муниципальные услуги Тюменской области" (www.admtyumen.ru) (далее - Региональный портал), а также на официальном сайте Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru).
Постановлением Администрации г. Тюмени от 17 июня 2013 г. N 60-пк в пункт 1.2 настоящего приложения внесены изменения
1.2. Муниципальная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, имеющим право пользования жилыми помещениями муниципального жилищного фонда города Тюмени на условиях социального найма (далее - заявители). От имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги могут выступать:
а) законные представители несовершеннолетнего гражданина, не достигшего возраста 14 лет (родители, усыновители или опекуны);
б) органы опеки и попечительства, руководители учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в случае, установленном Законом РФ от 04.07.1991 N 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации";
в) опекуны граждан, признанных судами недееспособными;
г) помощники совершеннолетних дееспособных граждан, в отношении которых установлен патронаж;
д) представители граждан, действующие в силу полномочий, основанных на доверенностях;
е) иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги (далее - представители заявителей).
Несовершеннолетние граждане в возрасте от 14 до 18 лет подают заявление на предоставление муниципальной услуги с письменного согласия своих законных представителей (родителей, усыновителей или попечителей) либо самостоятельно в случаях объявления несовершеннолетнего полностью дееспособным (эмансипация) или их вступления в брак в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в пункт 1.3 настоящего приложения внесены изменения
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется департаментом имущественных отношений Администрации города Тюмени (далее - Департамент), если иное не предусмотрено соглашением о взаимодействии между Администрацией города Тюмени и государственным автономным учреждением Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области" (далее - ГАУ ТО "МФЦ", МФЦ). Департамент располагается по адресу: 625036, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Первомайская, 20.
Справочный телефон Департамента: 8(3452) 29-75-00 (приемная).
Электронный адрес Департамента: kui@tyumen-city.ru либо dio@tyumen-city.ru.
График работы Департамента: понедельник - четверг с 8-45 по 12-00 и с 13-00 по 18-00, пятница с 9-00 по 12-00 и с 13-00 по 17-00, суббота и воскресенье выходные дни. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в пункт 1.4 настоящего приложения внесены изменения
1.4. Структурным подразделением, непосредственно предоставляющим муниципальную услугу, является комитет по приватизации муниципального жилищного фонда Департамента (далее - Комитет), если иное не предусмотрено соглашением о взаимодействии между Администрацией города Тюмени и ГАУ ТО "МФЦ" (далее - соглашение о взаимодействии). Комитет располагается по адресу: 625003, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Республики, 26.
Справочные телефоны Комитета 8 (3452) 46-02-61, 8 (3452) 45-34-29, 8 (3452) 45-27-02.
График работы Комитета: понедельник - четверг с 07-45 по 19.00, пятница с 08.00 по 18.00, суббота с 08-45 по 12.00 и с 13.00 по 18.00, воскресенье выходной день. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Предоставление муниципальной услуги в части информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги, приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, также осуществляется государственным автономным учреждением Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области" (далее - ГАУ ТО "МФЦ", МФЦ), которое располагается по адресу: 625002, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12.
Справочный телефон ГАУ ТО "МФЦ": 8-800-200-05-91, 8 (3452) 50-05-91.
Электронный адрес ГАУ ТО "МФЦ": mfc@mfcto.ru.
График работы ГАУ ТО "МФЦ": понедельник - суббота с 8-00 до 20-00, воскресенье - выходной день.
Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги, прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в любом многофункциональном центре сети ГАУ ТО "МФЦ" на территории города Тюмени по следующим адресам:
ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12;
Тюменский филиал N 1 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Щербакова, д. 98/3;
Тюменский филиал N 2 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Ямская, д. 57;
Тюменский филиал N 3 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, д. 95 корпус 2;
Тюменский филиал N 4 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Пышминская, д. 1"а";
Тюменский филиал N 5 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. П. Артамонова, д. 8/1.
Дополнительный офис по приему и выдаче документов ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Максима Горького, д. 76.
Настоящий пункт в части перехода на предоставление муниципальных услуг заявителям в электронной форме применяется при вступлении в силу положений и в сроки, указанные в статьях 29 и 30 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк пункт 1.5 настоящего приложения изложен в новой редакции
1.5. Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, а также в целях получения результата муниципальной услуги, осуществляется:
а) Комитетом согласно графику работы Комитета, в порядке очереди либо по предварительной записи;
б) МФЦ согласно графику работы МФЦ, в порядке электронной очереди либо по предварительной записи.
Настоящий пункт в части перехода на предоставление муниципальных услуг заявителям в электронной форме применяется при вступлении в силу положений и в сроки, указанные в статьях 29 и 30 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в пункт 1.6 настоящего приложения внесены изменения
1.6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
а) по справочным телефонам Комитета и МФЦ в часы их работы;
б) по телефону центра информирования населения Администрации города Тюмени (далее ЦИН) 8 (3452) 45-15-20 или 8 (3452) 051, работающему в круглосуточном режиме;
в) посредством Единого портала и Регионального портала;
г) посредством размещения информационных материалов на официальном сайте Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru);
д) в форме ответов на обращения граждан, направленные в письменной форме в адрес Департамента;
е) в ходе личного приема граждан;
ж) через информационные киоски Администрации города Тюмени и МФЦ, установленные в зданиях (помещениях) Администрации города Тюмени и ее органов, предоставляющих муниципальные услуги, и МФЦ;
з) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях Комитета и МФЦ, предназначенных для ожидания приема;
и) в ходе проведения специально организованных информационных мероприятий.
1.7. Основными требованиями к информированию граждан являются:
а) достоверность предоставляемой информации;
б) четкость и лаконичность в изложении информации;
в) полнота информирования;
г) наглядность форм предоставляемой информации;
д) удобство и доступность получения информации;
е) оперативность предоставления информации.
Настоящий пункт в части перехода на предоставление муниципальных услуг заявителям в электронной форме применяется при вступлении в силу положений и в сроки, указанные в статьях 29 и 30 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ
1.8. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна размещаться:
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в подпункт "а" пункта 1.8 настоящего приложения внесены изменения
а) на Едином портале и Региональном портале в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими использование указанных государственных информационных систем;
б) на официальном сайте Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru) путем обеспечения доступа к автоматизированной информационной системе "Муниципальные услуги" в соответствии с муниципальным правовым актом, регламентирующим ведение указанной информационной системы;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 17 июня 2013 г. N 60-пк в подпункт "в" пункта 1.8 настоящего приложения внесены изменения
в) на информационных стендах, установленных в помещениях Комитета, предназначенных для приема граждан, и должна содержать:
график работы Комитета, Департамента;
номер телефона, по которому можно осуществить предварительную запись;
круг заявителей;
форму заявления о предоставлении муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
перечень оснований для отказа в приватизации жилого помещения;
блок-схему предоставления муниципальной услуги (приложение 1 к Регламенту);
копию настоящего Регламента;
правила работы с компьютером со справочно-правовыми системами и программными продуктами, указанным в подпункте "ж" пункта 1.6. Регламента, а также фамилию, имя, отчество, телефон, номер кабинета сотрудника, отвечающего за работу компьютера;
сведения о месте, днях и часах приема должностных лиц, уполномоченных рассматривать жалобы граждан на решения и действия (бездействия) Департамента и его должностных лиц.
1.9. Предоставление информации по вопросу предоставления муниципальной услуги способами, предусмотренными подпунктами "а", "б", "д", "е" пункта 1.6. Регламента, осуществляется в порядке, установленном главой 3.2. Регламента.
1.10. С целью дополнительного информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги Департаментом организуются и проводятся специальные информационные мероприятия (в том числе круглые столы, семинары, выступления в средствах массовой информации) в соответствии с действующим законодательством, муниципальными правовыми актами города Тюмени.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в пункт 1.11 настоящего приложения внесены изменения
1.11. Изменения в информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, размещенной в соответствии с пунктом 1.8. Регламента, должны своевременно, не позднее 3 рабочих дней со дня изменения, вноситься работниками Департамента, ответственными за ее внесение.
1.12. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о должностных лицах, которым поручено рассмотрение заявления, о сроках и способе уведомления заявителя, предоставляется заявителям способами, предусмотренными подпунктами "а" - "в", "д", "е" пункта 1.6. Регламента, в порядке, установленном главой 3.5. Регламента.
1.13. Основными задачами Департамента при организации предоставления муниципальной услуги являются:
а) предоставление муниципальной услуги качественно, то есть в полном соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Регламента;
б) обеспечение высокой культуры обслуживания граждан на основе соблюдения требований, установленных пунктом 2.5. Регламента;
в) обеспечение эффективной организации предоставления муниципальной услуги:
оптимальная расстановка и эффективное использование трудовых, материально-технических, информационных ресурсов, задействованных в процессе предоставления муниципальной услуги;
достижение показателей качества и доступности муниципальной услуги, определенных пунктом 2.24. Регламента;
перспективное планирование повышения качества предоставления муниципальных услуг и их интеграции с иными предоставляемыми государственными и муниципальными услугами;
г) осуществление эффективного текущего контроля качества предоставления муниципальной услуги.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Постановлением Администрации г. Тюмени от 6 августа 2012 г. N 103-пк в пункт 2.1 настоящего приложения внесены изменения
2.1. Наименование муниципальной услуги: приватизация муниципального жилищного фонда.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в пункт 2.2 настоящего приложения внесены изменения
2.2. Органом Администрации города Тюмени, предоставляющим муниципальную услугу, является Департамент. Структурным подразделением Департамента, непосредственно предоставляющим муниципальную услугу, является Комитет.
Предоставление муниципальной услуги в части информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги, приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, выдачи результатов муниципальной услуги также осуществляется МФЦ.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк пункт 2.3 настоящего приложения изложен в новой редакции
2.3. Комитет при предоставлении муниципальной услуги взаимодействует:
с Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии России, Управлением Федеральной миграционной службы России по Тюменской области, Департаментом социального развития Тюменской области, Управлением записи актов гражданского состояния Тюменской области, Тюменским филиалом ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ", ОАО "Тюменский расчетно-информационный центр", муниципальным казенным учреждением "Тюменское городское имущественное казначейство.
2.4. Процедуры взаимодействия с органами и организациями, указанными в пункте 2.3. Регламента, определяются нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тюменской области, муниципальными правовыми актами города Тюмени, в том числе настоящим Регламентом, и соответствующими соглашениями.
2.5. Должностные лица Комитета, Департамента во время предоставления муниципальной услуги обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства, быть вежливыми и тактичными.
При предоставлении муниципальной услуги должностные лица должны исходить из принципа добросовестности заявителей, предполагая, что граждане действуют в соответствии с действующими законодательством и не злоупотребляют своими правами во вред третьим лицам.
2.6. Должностные лица Комитета не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации. Взаимодействие, необходимое для предоставления муниципальной услуги, должно осуществляться согласно пункту 2.4. Регламента.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк пункт 2.7 настоящего приложения изложен в новой редакции
2.7. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
а) при приватизации жилого помещения:
направление заявителю уведомления о получении результата муниципальной услуги;
направление заявителю сообщения об отказе в приватизации жилого помещения;
б) при выдаче дубликата договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность:
выдача (направление) заявителю дубликата договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность;
выдача (направление) заявителю сообщения об отказе в выдаче дубликата договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность;
в) при внесении изменений в договор передачи (приватизации) жилого помещения в собственность:
направление заявителю уведомления о подготовке проекта соглашения о внесении изменений в договор передачи (приватизации) жилого помещения в собственность;
направление заявителю отказа во внесении изменений в договор передачи (приватизации) жилого помещения в собственность;
г) при расторжении договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность:
направление заявителю уведомления о получении результата муниципальной услуги;
направление (выдача) заявителю отказа в расторжении передачи (приватизации) жилого помещения в собственность.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк пункт 2.8 настоящего приложения изложен в новой редакции
2.8. Общий срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 35 рабочих дней со дня подачи документов, за исключением следующих случаев:
при выдаче дубликата договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность - 22 рабочих дня со дня подачи документов;
при внесении изменений в договор передачи (приватизации) жилого помещения в собственность - 5 рабочих дней со дня подачи документов;
при расторжении договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность - 22 рабочих дня.
2.9. Муниципальная услуга оказывается в соответствии со следующими нормативными правовыми актами, непосредственно регулирующими ее предоставление:
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк подпункт "а" пункта 2.9 настоящего приложения изложен в новой редакции
а) Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ, от 26.01.1996 N 14-ФЗ//Собрание законодательства РФ. 1994. N 32. Ст. 3301, Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. N 5. Ст. 410;
б) Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 2005. N 1 (Часть 1). Ст. 14;
в) Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 1996. N 1. Ст. 16;
г) Федеральный закон от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" // Собрание законодательства РФ. 1997. N 30. Ст. 3594; Собрание законодательства РФ. 2011. N 1. Ст. 47;
д) Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" // Собрание законодательства РФ. 2006. N 19. Ст. 2060;
е) Закон Российской Федерации от 04.07.1991 N 1541-I "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации" // Российская газета. 1993. N 5;
ж) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" // Собрание законодательства РФ. 2010. N 31. Ст. 4179;
з) решение Тюменской городской Думы от 27.12.2007 N 754 "О Положении об управлении и распоряжении имуществом, находящимся в муниципальной собственности города Тюмени" // Тюменский курьер. 2008. N 1.
2.10. Для предоставления муниципальной услуги устанавливается следующий исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для ее оказания:
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк подпункт "а" пункта 2.10 настоящего приложения изложен в новой редакции
а) заявление о приватизации жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности города Тюмени, по форме согласно приложениям 2, 3, 32, 33 к Регламенту (далее - заявление о приватизации), а в случае, если заявление подается в электронном виде - по форме, размещенной на Едином портале и Региональном портале;
б) документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя (подлежит возврату заявителю (представителю заявителя) после удостоверения его личности при личном приеме);
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк подпункт "в" пункта 2.10 настоящего приложения изложен в новой редакции
в) документ о праве пользования жилым помещением (один из указанных):
ордер на жилое помещение социального использования. При его отсутствии на хранении в Администрации города Тюмени и у граждан допускается копия корешка ордера на жилое помещение, предоставленное в пользование Администрацией города Тюмени, заверенная уполномоченным специалистом отдела документационного обеспечения Департамента (корешок ордера на жилое помещение, оформленного ведомством, в управлении (на балансе) которого находилось жилое помещение);
ордер на служебное жилое помещение, выданный гражданину. При его отсутствии на хранении в Администрации города Тюмени и у граждан допускается копия корешка ордера на служебное жилое помещение, предоставленное в пользование Администрацией города Тюмени, заверенная уполномоченным специалистом отдела документационного обеспечения Департамента (корешок ордера на служебное жилое помещение, оформленного ведомством, в управлении (на балансе) которого находилось жилое помещение;
ордер на служебное жилое помещение, выданный предприятию (организации) для вселения работника. При отсутствии ордера на служебное жилое помещение, выданного предприятию (организации) для вселения работника, на хранении в Администрации города Тюмени и у граждан допускается копия корешка ордера на служебное жилое помещение, предоставленное в пользование Администрацией города Тюмени, заверенная уполномоченным лицом отдела документационного обеспечения (корешок ордера на служебное жилое помещение, оформленного ведомством, в управлении (на балансе) которого находилось жилое помещение).
К ордеру на служебное жилое помещение, выданному предприятию (организации) для вселения работника, должна быть приложена выписка из решения (копии решения) администрации предприятия (организации) о предоставлении служебного помещения гражданину либо договор найма служебного жилого помещения с гражданином;
договор социального найма жилого помещения;
копия решения суда, вступившего в законную силу, о признании права пользования жилым помещением на условиях социального найма, заверенная судом;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк подпункт "г" пункта 2.10 настоящего приложения изложен в новой редакции
г) копия поквартирной карточки (копия домовой книги) на приватизируемое жилое помещение, заверенная выдавшим ее лицом не ранее чем за пять дней до дня подачи документов;
д) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае подачи заявления представителем заявителя;
е) предварительное разрешение органов опеки и попечительства в случаях, предусмотренных законодательством;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 6 августа 2012 г. N 103-пк в подпункт "ж" пункта 2.10 настоящего приложения внесены изменения
ж) документы (сведения), подтверждающие регистрацию по месту жительства с 04.07.1991 (для граждан, изменивших место жительства после 04.07.1991);
з) документы, подтверждающие неучастие заявителя в приватизации жилых помещений в населенных пунктах проживания с 04.07.1991 (для граждан изменивших место жительства после 04.07.1991);
и) документы, подтверждающие изменение имен, фамилий (при отличии указанных личных данных заявителя от данных, содержащихся в документах о праве пользования жилым помещением);
Постановлением Администрации г. Тюмени от 17 июня 2013 г. N 60-пк подпункт "к" пункта 2.10 настоящего приложения изложен в новой редакции
к) документы о согласии на приватизацию жилого помещения лиц, имеющих право на приватизацию данного жилого помещения;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в подпункт "л" пункта 2.10 настоящего приложения внесены изменения
л) письменное согласие законных представителей несовершеннолетнего гражданина в возрасте от 14 до 18 лет на подачу заявления о приватизации;
м) копия договора поручения (доверительного управления) либо иного договора, заключенного между дееспособным гражданином, в отношении которого установлен патронаж, и его помощником;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 17 июня 2013 г. N 60-пк пункт 2.10 настоящего приложения дополнен подпунктом "н"
н) документ, подтверждающий участие в приватизации жилого помещения, находящегося на территории Российской Федерации, лица, имеющего право пользования жилым помещением на условиях социального найма, но реализовавшего право на приватизацию жилого помещения в соответствии с требованиями законодательства о приватизации жилищного фонда.
Настоящий пункт в части перехода на предоставление муниципальных услуг заявителям в электронной форме применяется при вступлении в силу положений и в сроки, указанные в статьях 29 и 30 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк пункт 2.11 настоящего приложения изложен в новой редакции
2.11. Заявление о приватизации с приложением документов, предусмотренных подпунктами "б" - "н" пункта 2.10 Регламента, может быть подано в ходе личного приема, посредством почтового отправления либо в электронном виде посредством Единого и Регионального портала.
Заявление о приватизации с приложением документов, предусмотренных подпунктами "б" - "н" пункта 2.10 Регламента, может быть подано через МФЦ при наличии действующего соглашения о взаимодействии. В данном случае порядок взаимодействия Комитета и МФЦ при предоставлении муниципальной услуги регулируется соглашением о взаимодействии.
При личном приеме заявление о приватизации, документы о согласии, предусмотренные подпунктами "к", "л" пункта 2.10 Регламента, подписываются гражданами в присутствии должностного лица, осуществляющего личный прием, с целью удостоверения их подписей, либо их подписи должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.
При подаче заявления о приватизации в электронном виде заявление и документы о согласии, предусмотренные подпунктами "к", "л" пункта 2.10 Регламента, должны быть подписаны электронными подписями граждан.
При подаче заявления о приватизации посредством почтового отправления подписи на заявлении, документах о согласии, предусмотренных подпунктами "к", "л" пункта 2.10 Регламента, должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк пункт 2.12 настоящего приложения изложен в новой редакции
2.12. Документы, предусмотренные подпунктами "а", "б" (при подаче заявления в ходе личного приема), "в", "д" - "н" пункта 2.10 Регламента, представляются заявителем самостоятельно, за исключением случаев, установленных настоящим пунктом.
Ордер на помещение, копия корешка ордера на помещение, предусмотренные абзацами вторым, третьим, четвертым подпункта "в" пункта 2.10 Регламента, и договор социального найма жилого помещения, заключенный с Администрацией города Тюмени, заявитель вправе представить по собственной инициативе.
Предварительное разрешение органов опеки и попечительства в случаях, предусмотренных законодательством, выданное Департаментом социального развития Тюменской области, заявитель вправе представить по собственной инициативе.
Документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства с 04.07.1991 (для граждан, изменивших место жительства после 04.07.1991), в части документов, подтверждающих регистрацию по месту жительства на территории Тюменской области (за исключением Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов), заявитель вправе представить по собственной инициативе.
Документы, подтверждающие неучастие заявителя в приватизации жилых помещений в населенных пунктах проживания с 04.07.1991 (для граждан, изменивших местожительства после 04.07.1991), в части документов, подтверждающих неучастие в приватизации жилых помещений на территории Тюменской области (за исключением Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов), заявитель вправе представить по собственной инициативе.
Документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в части приказа (постановления) об установлении над ребенком (гражданином, признанным судом недееспособным) опеки (попечительства), принятого органами опеки и попечительства Тюменской области, и свидетельства о рождении (усыновлении) ребенка, выданного органами записи актов гражданского состояния Тюменской области, заявитель вправе представить по собственной инициативе.
Документы, подтверждающие изменение имен (фамилий), в части свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных органами записи актов гражданского состояния Тюменской области, заявитель вправе представить по собственной инициативе.
Документы, подтверждающие участие в приватизации жилых помещений, находящихся на территории Российской Федерации, лицами, имеющими право пользования жилыми помещениями на условиях социального найма, но реализовавших право на приватизацию жилых помещений в соответствии с законодательством о приватизации жилищного фонда, в части документов, подтверждающих участие в приватизации жилых помещений, находящихся на территории Тюменской области (за исключением Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов), заявитель вправе представить по собственной инициативе.
При непредставлении документов, которые в соответствии с настоящим пунктом заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, Комитет запрашивает недостающие документы (сведения из них) в соответствующих органах государственной власти, органах местного самоуправления, учреждениях в рамках межведомственного и внутриведомственного взаимодействия.
2.13. Документы, представляемые заявителем в целях предоставления муниципальной услуги:
а) должны соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и отражать информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги;
б) исключен;
См. текст подпункта "б" пункта 2.13
в) исключен;
См. текст подпункта "в" пункта 2.13
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк пункт 2.13 настоящего приложения дополнен подпунктом "г"
г) в случае личного предоставления заявителем документов или направления заявителем документов посредством почтового отправления - документы, предусмотренные подпунктами "а", "к", "л" пункта 2.10 Регламента, а также документы, предусмотренные подпунктами "в", "г", "е" - "з", "н" пункта 2.10 Регламента (предоставляемые самостоятельно либо по собственной инициативе, в случае их предоставления заявителем по собственной инициативе), представляются в оригинале.
Остальные документы, указанные в пункте 2.10 Регламента: при личном представлении документов представляются либо в двух экземплярах, один из которых оригинал, представляемый для обозрения и подлежащий возврату, другой - копия документа, либо в виде нотариально заверенных копий документов; при направлении заявителем документов посредством почтового отправления представляются в виде нотариально заверенных копий документов.
2.14. Должностные лица Комитета не вправе истребовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк пункт 2.15 настоящего приложения изложен в новой редакции
2.15. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
2.16. Исключен.
См. текст пункта 2.16
2.17. В приватизации жилого помещения отказывается при наличии одного из следующих оснований:
Постановлением Администрации г. Тюмени от 6 августа 2012 г. N 103-пк в подпункт "а" пункта 2.17 настоящего приложения внесены изменения
а) заявитель или представитель заявителя не соответствует требованиям, указанным в пункте 1.2. Регламента;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в подпункт "б" пункта 2.17 настоящего приложения внесены изменения
б) поступление ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления, учреждения на межведомственный или внутриведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, если соответствующий документ не представлен заявителем по собственной инициативе;
в) документы, представленные для приватизации жилого помещения, по перечню, форме и содержанию не соответствуют требованиям нормативных правовых и правовых актов, настоящего Регламента;
г) приватизируемое жилое помещение не находится в муниципальной собственности города Тюмени;
д) участие заявителя в приватизации другого жилого помещения за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 17 июня 2013 г. N 60-пк в подпункт "е" пункта 2.17 настоящего приложения внесены изменения
е) отсутствие документов о согласии на приватизацию от лица (лиц), имеющего (имеющих) право на приватизацию заявленного жилого помещения;
ж) нарушение прав несовершеннолетних граждан и граждан, лишенных дееспособности;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 17 июня 2013 г. N 60-пк подпункт "з" пункта 2.17 настоящего приложения изложен в новой редакции
з) наличие сведений о вступившем в законную силу судебном акте или акте иного уполномоченного органа о наложении запрета совершать приватизацию жилого помещения;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк подпункт "и" пункта 2.17 настоящего приложения изложен в новой редакции
и) приватизируемое жилое помещение в установленном законом порядке признано не пригодным для проживания или располагается в многоквартирном доме, признанном аварийным и подлежащем сносу или реконструкции;
к) приватизируемое жилое помещение отнесено к специализированному жилищному фонду или жилищному фонду коммерческого использования;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк подпункт "л" пункта 2.17 настоящего приложения изложен в новой редакции
л) обращение заявителя либо гражданина, не участвующего в приватизации, имеющего право на приватизацию заявленного жилого помещения, с заявлением о прекращении процедуры приватизации жилого помещения.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк пункт 2.18 настоящего приложения изложен в новой редакции
2.18. Отказ в заключении договора приватизации по основаниям, предусмотренным подпунктами "а" - "г", "е" - "л" пункта 2.17 Регламента, не препятствует повторной подаче документов при устранении обстоятельств, послуживших основанием к отказу.
2.19. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно - без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.20. При предоставлении муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать:
Постановлением Администрации г. Тюмени от 6 августа 2012 г. N 103-пк в подпункт "а" пункта 2.20 настоящего приложения внесены изменения
а) 15 минут при приеме к должностному лицу для оформления заявления о приватизации и сдачи необходимых документов;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в подпункт "б" пункта 2.20 настоящего приложения внесены изменения
б) 15 минут при приеме к должностному лицу для заключения договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность (далее - договор приватизации).
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в пункт 2.21 настоящего приложения внесены изменения
2.21. Прием к должностному лицу для оформления заявления о приватизации и сдачи необходимых документов, а также для заключения договора приватизации по предварительной записи должен осуществляться, без ожидания в очереди, строго по времени, установленному при предварительной записи.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 1 февраля 2016 г. N 21-пк пункт 2.22 настоящего приложения изложен в новой редакции
2.22. Заявление о приватизации, поступившее в ходе личного приема, почтовым отправлением или в электронном виде, подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени в день его поступления.
Заявление о приватизации, поступившее в электронном виде в нерабочий день или за пределами рабочего времени рабочего дня, подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.
2.23. К помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги, предъявляются следующие требования:
а) помещения для предоставления муниципальной услуги должны размещаться на нижних, предпочтительнее на первых этажах зданий;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в подпункт "б" пункта 2.23 настоящего приложения внесены изменения
б) центральный вход в здания (помещения) Комитета оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
наименование Комитета, непосредственно осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
место нахождения;
режим работы;
официальный сайт Администрации города Тюмени;
в) прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях, включающих места ожидания, информирования и приема заявителей;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в подпункт "г" пункта 2.23 настоящего приложения внесены изменения
г) помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудуются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
указателями входа и выхода;
табличкой с номерами и наименованиями помещений;
системой кондиционирования воздуха.
пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим гражданам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается соответствующая помощь. В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны выполняться требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов;
д) в помещениях для ожидания приема оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов, бумага формата А4, ручки, типовые бланки документов, а также туалет и гардероб. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. В помещениях также должен размещаться:
информационный киоск Администрации города Тюмени или компьютер со справочно-правовыми системами и программными продуктами;
информационные стенды, содержащие информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, определенную подпунктом "в" пункта 1.8. Регламента;
е) информационные стенды должны устанавливаться недалеко от входа в помещение, где осуществляется прием заявителей, на высоте не менее 2,2 метра от пола, таким образом, чтобы обеспечить возможную видимость информации максимальному количеству граждан. Тексты информационных материалов, размещаемых на стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчеркиваются);
ж) место приема заявителей должно обеспечивать:
комфортное расположение заявителя и должностного лица;
отсутствие затруднений для лиц с ограниченными возможностями;
возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
телефонную связь;
возможность копирования документов;
доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Комитета;
доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги;
з) место приема заявителей должно быть оборудовано и оснащено:
табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющего прием, и(или) должностное лицо должно иметь личную идентификационную карточку;
местом для письма и раскладки документов, стулом;
и) помещение для работы сотрудников должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;
к) исключен.
См. текст подпункта "к" пункта 2.23
2.24. Доступность и качество муниципальной услуги определяется по следующим показателям:
а) информированность граждан о порядке предоставления муниципальной услуги;
б) возможность получения консультаций по порядку предоставления муниципальной услуги;
в) возможность получения муниципальной услуги в электронном виде;
г) удобство территориального размещения помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга;
д) оснащенность помещений (здания), в которых предоставляется муниципальная услуга, пандусами, специальными ограждениями, перилами и иными средствами, обеспечивающими возможность получения услуги лицами с ограниченными возможностями здоровья;
е) наличие удобного для граждан графика работы органа, предоставляющего муниципальную услугу, в том числе наличие возможности получения муниципальной услуги дополнительно в вечернее время в будние дни и выходные дни, когда в соответствии с трудовым законодательством основная масса работающих граждан отдыхает;
ж) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;
з) удовлетворенность граждан сроками ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
и) удовлетворенность граждан условиями ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
к) удовлетворенность граждан сроками предоставления муниципальной услуги;
л) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, с том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
м) отсутствие обоснованных жалоб граждан на нарушение должностными лицами нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк пункт 2.24 настоящего приложения дополнен подпунктом "н"
н) возможность получения муниципальной услуги в МФЦ.
2.25. Оценка соответствия муниципальной услуги показателям доступности и качества муниципальной услуги, осуществляется в ходе мониторинга выполнения настоящего Регламента и при проведении проверок предоставления муниципальной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Перечень административных процедур
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) предоставление информации о муниципальной услуге;
б) предварительная запись граждан на личный прием;
в) прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
г) предоставление сведений о ходе оказания муниципальной услуги;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк подпункт "д" пункта 3.1.1 настоящего приложения изложен в новой редакции
д) информационное взаимодействие;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в подпункт "е" пункта 3.1.1 настоящего приложения внесены изменения
е) правовая экспертиза документов;
ж) получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги;
з) прекращение процедуры предоставления муниципальной услуги;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в подпункт "и" пункта 3.1.1 настоящего приложения внесены изменения
и) выдача дубликата договора приватизации;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в подпункт "к" пункта 3.1.1 настоящего приложения внесены изменения
к) внесение изменений в договор приватизации;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в подпункт "л" пункта 3.1.1 настоящего приложения внесены изменения
л) расторжение договора приватизации.
3.1.2. Исключен.
См. текст пункта 3.1.2
3.2. Предоставление информации о муниципальной услуге
Постановлением Администрации г. Тюмени от 6 августа 2012 г. N 103-пк пункт 3.2.1 настоящего приложения изложен в новой редакции
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению информации заявителям о муниципальной услуге является обращение заявителя, последовавшее по телефону, в ходе личного приема или в письменном виде.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в пункт 3.2.2 настоящего приложения внесены изменения
3.2.2. При информировании граждан по телефону или при личном приеме специалисты, осуществляющие информирование граждан, должны:
а) корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства;
б) производить консультацию без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций, комментариев ситуации;
в) задавать только уточняющие вопросы в интересах дела.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в пункт 3.2.3 настоящего приложения внесены изменения
3.2.3. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Комитета или ЦИН или МФЦ, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Во время разговора специалист должен произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми. В конце консультирования специалист должен кратко подвести итог и перечислить меры, которые надо принять.
Время разговора не должно превышать 15 минут.
Звонки граждан по справочным телефонам Комитета принимаются в соответствующие часы работы Комитета, указанные в графике его работы.
Звонки граждан по справочным телефонам МФЦ принимаются в соответствующие часы работы МФЦ, указанные в графике их работы.
Звонки граждан по справочному телефону ЦИН принимаются в круглосуточном режиме. В рамках информирования ЦИН по предоставлению муниципальной услуги гражданину по его желанию предоставляется консультация в режиме реального времени со специалистом Комитета, ответственным за предоставление муниципальной услуги. Консультация оказывается в часы работы Комитета.
3.2.4. При личном приеме граждан в Комитете в рамках информирования по предоставлению муниципальной услуги:
Постановлением Администрации г. Тюмени от 6 августа 2012 г. N 103-пк в подпункт "а" пункта 3.2.4 настоящего приложения внесены изменения
а) время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут;
б) продолжительность личного приема не должна превышать 20 минут;
в) должностные лица, осуществляющие личный прием, должны принять необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц;
г) содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. Ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства не являются очевидными и требуют дополнительной проверки, а также при несогласии гражданина на получение устного ответа, дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Устные обращения подлежат регистрации и рассмотрению в соответствии с требованиями, установленными пунктом 3.2.5. Регламента.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в пункт 3.2.5 настоящего приложения внесены изменения
3.2.5. Обращение по вопросу предоставления муниципальной услуги подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени в срок не позднее следующего рабочего дня после их поступления и в случае необходимости письменного ответа на устное обращение оно должно быть рассмотрено в срок не позднее 10 рабочих дней со дня его поступления. Ответ на обращения дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона исполнителя. Ответ на обращение подписывается директором Департамента либо заместителем директора Департамента, регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени и направляется в пределах срока рассмотрения на электронный адрес либо иной адрес, указанный в обращении.
3.2.6. Результатом административной процедуры является предоставление гражданам информации о муниципальной услуге.
3.3. Предварительная запись граждан на личный прием
Настоящий пункт в части перехода на предоставление муниципальных услуг заявителям в электронной форме применяется при вступлении в силу положений и в сроки, указанные в статьях 29 и 30 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк пункт 3.3.1 настоящего приложения изложен в новой редакции
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по предварительной записи граждан на личный прием является обращение заявителя, последовавшее по телефону Комитета: 8 (3452) 45-27-02, либо посредством официального сайта Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru), также в ходе личного приема граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
Предварительная запись граждан на личный прием в МФЦ осуществляется через официальный сайт МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (www.mfcto.ru), в том числе с использованием мобильного приложения, Единый портал или Региональный портал.
3.3.2. Личный прием граждан с целью подачи документов по предварительной записи должен осуществляться в часы работы Комитета специально выделенными для этого специалистами.
3.3.3. Предварительная запись по телефону или в ходе личного приема граждан производится в часы работы Комитета. Сотрудник, осуществляющий предварительную запись, предлагает гражданину удобное для него время личного приема, свободное от приема других граждан. В ходе предварительной записи фиксируется время и дата приема гражданина, его фамилия, имя, отчество, при этом гражданину сообщается время, дата и место его приема. Предварительная запись производится в специальном журнале предварительной записи, ведущемся на бумажном носителе и электроном виде.
3.3.4. В предварительной записи гражданину отказывается в случае, если он уже предварительно записан на личный прием и не отказался от произведенной записи на личный прием.
3.3.5. Продолжительность предварительной записи по телефону или в ходе личного приема граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги не должна превышать 5 минут.
3.3.6. Результатом административной процедуры является осуществленная предварительная запись гражданина на личный прием либо отказ в предварительной записи.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в главу 3.4 настоящего приложения внесены изменения
3.4. Прием документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
Настоящий пункт в части перехода на предоставление муниципальных услуг заявителям в электронной форме применяется при вступлении в силу положений и в сроки, указанные в статьях 29 и 30 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является обращение заявителя или его представителя в Комитет или в МФЦ посредством личного приема, направления документов почтовым отправлением или в электронной форме. Заявление о приватизации подается по форме, определенной в приложениях 2, 3, 32, 33 Регламента.
Настоящий пункт в части перехода на предоставление муниципальных услуг заявителям в электронной форме применяется при вступлении в силу положений и в сроки, указанные в статьях 29 и 30 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ
3.4.2. Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, осуществляется Комитетом и МФЦ согласно графику работы, в порядке очереди (в МФЦ в порядке электронной очереди) либо по предварительной записи. При личном приеме заявитель предъявляет сотруднику Комитета или МФЦ документы, удостоверяющие его личность.
Заявление о приватизации, документы о согласии, предусмотренные подпунктами "к", "л" пункта 2.10 Регламента, подписываются гражданами в присутствии сотрудника Комитета или МФЦ, осуществляющего личный прием, с целью удостоверения их подписей, либо их подписи должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в электронном виде, подаются посредством Единого портала или Регионального портала. В этом случае документы должны быть подписаны электронной подписью заявителя, допускаемой в соответствии с действующими нормативными правовыми актами для получения государственных и муниципальных услуг.
При направлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, посредством почтового отправления подписи на заявлении, документах о согласии, предусмотренных подпунктами "к", "л" пункта 2.10 Регламента, верность копий документов, предусмотренных подпунктами "в" - "и", "м", "н" пункта 2.10 Регламента, должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.
Настоящий пункт в части перехода на предоставление муниципальных услуг заявителям в электронной форме применяется при вступлении в силу положений и в сроки, указанные в статьях 29 и 30 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ
3.4.3. В ходе личного приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сотрудник Комитета, осуществляющий личный прием:
а) устанавливает личность обратившегося гражданина на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность гражданина, в соответствии с законодательством Российской Федерации. При обращении представителя заявителя дополнительно проверяется наличие у него полномочий представителя;
б) информирует заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
в) проверяет правильность заполнения заявления о приватизации, а также наличие документов, которые в соответствии с пунктом 2.12 Регламента должны представляться заявителем самостоятельно, соответствие представленных документов требованиям пункта 2.13 Регламента;
г) осуществляет проверку представленных копий документов на соответствие оригиналам и их заверение путем проставления штампа Комитета с указанием фамилии, инициалов и должности сотрудника, даты заверения;
д) удостоверяет подпись граждан на заявлении о приватизации и документах о согласии, предусмотренных подпунктами "к", "л" пункта 2.10 Регламента (в случае, если соответствующие подписи не засвидетельствованы в нотариальном порядке);
е) обеспечивает регистрацию заявления о приватизации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени;
ж) выдает заявителю под роспись расписку о приеме документов. Расписка о приеме документов оформляется в 2-х экземплярах по форме, установленной приложением 4 к Регламенту (один выдается заявителю, второй прикладывается в дело).
3.4.3.1. При поступлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронном виде должностное лицо Комитета, осуществляющее прием документов:
а) проверяет правильность заполнения заявления о приватизации, а также наличие документов, которые в соответствии с пунктом 2.12 Регламента должны представляться заявителем самостоятельно, соответствие представленных документов требованиям пункта 2.13 Регламента;
б) обеспечивает регистрацию заявления о приватизации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени;
в) направляет заявителю посредством Единого портала, Регионального портала скан-образ расписки о приеме документов.
3.4.3.2. При поступлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, посредством почтового отправления должностное лицо Комитета, осуществляющее прием документов:
а) проверяет правильность заполнения заявления о приватизации, а также наличие документов, которые в соответствии с пунктом 2.12 Регламента должны представляться заявителем самостоятельно, соответствие представленных документов требованиям пункта 2.13 Регламента;
б) обеспечивает регистрацию заявления о приватизации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени;
в) направляет заявителю посредством почтового отправления с уведомлением о вручении расписки о приеме документов.
3.4.3.3. В ходе проведения личного приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сотрудник МФЦ, уполномоченный на прием документов:
а) устанавливает личность обратившегося гражданина на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность гражданина в соответствии с законодательством Российской Федерации. При обращении представителя заявителя дополнительно проверяется наличие у него полномочий представителя;
б) информирует заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
в) обеспечивает заполнение заявления о приватизации, после этого предлагает заявителю убедиться в правильности внесенных в заявление данных и подписать заявление о приватизации, проверяет наличие документов, которые в силу пункта 2.12 Регламента заявитель обязан предоставить самостоятельно;
г) удостоверяет подпись граждан на заявлении о приватизации и документах о согласии, предусмотренных подпунктами "к", "л" пункта 2.10 Регламента (в случае, если соответствующие подписи не засвидетельствованы в нотариальном порядке);
д) обеспечивает изготовление копий с представленных заявителем оригиналов документов, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, должности и даты заверения;
е) регистрирует заявление о приватизации в соответствии с правилами делопроизводства МФЦ;
ж) выдает расписку о приеме документов с указанием их перечня, даты получения документов.
3.4.4. Результатом административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
а) при личном приеме заявителя: выдача расписки о приеме документов;
б) при поступлении заявления о приватизации посредством почтового отправления: направление почтовым отправлением расписки о приеме документов;
в) при поступлении заявления о приватизации в электронном виде: направление скан-образа расписки о приеме документов.
3.4.5. Все поступившие документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе распечатанные документы, поступившие в электронном виде, комплектуются в одно дело.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 1 февраля 2016 г. N 21-пк пункт 3.4.6 настоящего приложения изложен в новой редакции
3.4.6. Общее время административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
при личном приеме документов не должно превышать 80 минут;
при подаче документов посредством почтового отправления - 1 рабочий день;
при подаче документов в электронном виде - 1 рабочий день. При подаче документов в электронном виде в нерабочий день или за пределами рабочего времени рабочего дня документы подлежат приему в течение 1 рабочего дня с даты их поступления.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в главу 3.5 настоящего приложения внесены изменения
3.5. Предоставление сведений о ходе оказания муниципальной услуги
Настоящий пункт в части перехода на предоставление муниципальных услуг заявителям в электронной форме применяется при вступлении в силу положений и в сроки, указанные в статьях 29 и 30 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению сведений о ходе оказания муниципальной услуги является обращение заявителя:
а) по справочным телефонам Комитета или МФЦ в часы их работы;
б) по телефону ЦИН;
в) посредством Единого портала или Регионального портала;
г) в адрес Комитета или МФЦ в устной форме в ходе личного приема либо в письменной форме.
3.5.2. С запросом о предоставлении сведений о ходе оказания муниципальной услуги заявитель может обратиться по справочным телефонам Комитета, по телефону ЦИН или МФЦ путем использования сервиса автоинформирования (в случае, если заявитель подавал документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в МФЦ).
3.5.3. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги посредством Единого портала и Регионального портала размещается в личном кабинете заявителя на соответствующем портале.
3.5.4. Информирование граждан о ходе предоставления муниципальной услуги по письменным обращениям или по обращениям, поступившим в ходе личного приема, осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
3.5.5. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю сведений о ходе оказания муниципальной услуги.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в главу 3.6 настоящего приложения внесены изменения
3.6. Информационное взаимодействие
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры по информационному взаимодействию является прием заявления о приватизации без приложения документов, которые в соответствии с пунктом 2.12 Регламента могут предоставляться гражданами по собственной инициативе. В этом случае в зависимости от представленных документов должностное лицо, принявшее документы, председатель Комитета не позднее 5 рабочих дней, следующих после дня регистрации заявления о приватизации в электронной системе документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени, осуществляют подготовку, подписание и направление запросов (в том числе в электронной форме) в:
Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии России о предоставлении выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества и сведений о неучастии в приватизации жилых помещений либо документов, подтверждающих участие в приватизации жилых помещений лицом, имеющим право пользования жилым помещением на условиях социального найма, но реализовавшим право на приватизацию жилого помещения в соответствии с требованиями законодательства о приватизации жилищного фонда;
Управление Федеральной миграционной службы России по Тюменской области о предоставлении документов (сведений), подтверждающих регистрацию по месту жительства с 04.07.1991;
Департамент социального развития Тюменской области о предоставлении сведений из приказа (постановления) об установлении над ребенком (гражданином, признанным судом недееспособным) опеки (попечительства) или (и) сведений о разрешении органа опеки и попечительства на совершение сделки по отчуждению (приобретению) жилья;
Управление записи актов гражданского состояния Тюменской области о предоставлении сведений о государственной регистрации актов: о рождении; смерти; браке (о расторжении брака); смене фамилии, имени, отчества;
Тюменский филиал ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" о предоставлении документов, подтверждающих неучастие заявителей в приватизации жилых помещений в населенных пунктах проживания с 04.07.1991, документов, подтверждающих участие в приватизации жилых помещений лицом, имеющим право пользования жилым помещением на условиях социального найма, но реализовавшим право на приватизацию жилого помещения в соответствии с требованиями законодательства о приватизации жилищного фонда;
органы местного самоуправления в Тюменской области (за исключением Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов) о предоставлении документов, подтверждающих неучастие заявителей в приватизации жилых помещений в населенных пунктах проживания с 04.07.1991, документов, подтверждающих участие в приватизации жилых помещений лицом, имеющим право пользования жилым помещением на условиях социального найма, но реализовавшим право на приватизацию жилого помещения в соответствии с требованиями законодательства о приватизации жилищного фонда, а также документов (сведений), подтверждающих регистрацию по месту жительства с 04.07.1991;
ОАО "Тюменский расчетно-информационный центр" о предоставлении документов копия поквартирной карточки (копия домовой книги) на приватизируемое жилое помещение, документы, подтверждающих регистрацию по месту жительства с 04.07.1991 (для граждан, изменивших место жительства после 04.07.1991);
муниципальное казенное учреждение "Тюменское городское имущественное казначейство" о предоставлении копий поквартирных карточек (копий домовых книг) на приватизируемые жилые помещения, документов (сведений), подтверждающих регистрацию по месту жительства с 04.07.1991 (для граждан, изменивших место жительства после 04.07.1991).
отдел документационного обеспечения Департамента о предоставлении ордера на жилое помещение (копии корешка ордера), договора социального найма жилого помещения.
3.6.2. Исключен.
См. текст пункта 3.6.2
3.6.3. При приеме заявления о приватизации с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.10 Регламента, в том числе документов, которые представляются гражданами по собственной инициативе, а также при наличии этих документов в Комитете, полученных ранее в ходе межведомственного и внутриведомственного взаимодействия, административная процедура по информационному взаимодействию не проводится, в этом случае должностное лицо приступает к выполнению административной процедуры по правовой экспертизе документов.
3.6.4. Процедура информационного взаимодействия, предусмотренного пунктом 3.6.1 Регламента, осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тюменской области, муниципальными правовыми актами города Тюмени и соответствующими соглашениями.
В случае если система межведомственного электронного взаимодействия не работает в части или полностью, межведомственные запросы направляются на бумажных носителях в порядке, установленном настоящей главой. Направление запросов на бумажных носителях при наличии технической возможности может дублироваться факсимильной связью и на адрес электронной почты адресата.
3.6.5. Исключен.
См. текст пункта 3.6.5
3.6.6. В срок не позднее 2 рабочих дней, следующих за днем получения запрашиваемой информации (документов), должностное лицо проверяет полноту полученной информации (документов).
В случае поступления запрошенной информации (документов) не в полном объеме или содержащей противоречивые сведения, должностное лицо уточняет запрос и направляет его повторно, не позднее 1 рабочего дня после истечения срока, указанного в абзаце первом настоящего пункта. При отсутствии указанных недостатков вся запрошенная информация (документы), полученная в рамках информационного взаимодействия, приобщается к материалам приватизационного дела.
Информация (документы), полученная посредством межведомственного электронного взаимодействия, заверяется путем проставления штампа Комитета с указанием фамилии, инициалов и должности должностного лица, даты распечатки. Информация (документы), полученная в рамках межведомственного (внутриведомственного) взаимодействия посредством факсимильной связи заверяется путем проставления штампа Комитета с указанием фамилии, инициалов и должности должностного лица, даты получения.
3.6.7. Приватизационное дело, включающее в себя принятые от заявителя документы, расписку о приеме документов и информацию (документы), поступившую в рамках информационного взаимодействия, передаются должностным лицом для проведения правовой экспертизы документов.
3.6.8. Результатом административной процедуры по информационному взаимодействию является получение запрошенной информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги.
3.6.9. Общий срок выполнения административной процедуры по информационному взаимодействию не может превышать 17 рабочих дней.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в главу 3.7 настоящего приложения внесены изменения
3.7. Правовая экспертиза документов
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры по правовой экспертизе документов является окончание административной процедуры по информационному взаимодействию, а в случае, установленном пунктом 3.6.3. Регламента, - окончание административной процедуры по приему документов.
3.7.2. В рамках проведения данной административной процедуры должностное лицо, которому поручено ее проведение, проверяет полноту информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги, полученной в рамках информационного взаимодействия, а также наличие оснований для отказа в приватизации, установленных пунктом 2.17 Регламента. Отсутствие оснований для отказа в приватизации жилого помещения, установленных подпунктами "г", "з", "и", "к" пункта 2.17 Регламента, подтверждается приложением должностным лицом, осуществляющим правовую экспертизу документов, к пакету документов по приватизации жилого помещения отчета по форме "Выписка+документы" из электронной базы данных "Реестр муниципального имущества города Тюмени", содержащего сведения о характеристиках жилого помещения и установленных в отношении него ограничениях (обременениях).
При отсутствии оснований для отказа в приватизации жилого помещения должностное лицо готовит проект договора приватизации, согласно формам, определенным приложениями 6 - 11 к Регламенту, и проект уведомления о получении результата муниципальной услуги по форме, определенной приложением 12 Регламента.
При наличии оснований для отказа в приватизации жилого помещения должностное лицо подготавливает проект сообщения об отказе в приватизации жилого помещения по форме, установленной приложением 13 к Регламенту.
Проект договора приватизации изготавливается по количеству собственников, указанных в договоре, плюс 2 экземпляра: один - для Департамента, другой - для органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
Должностное лицо визирует проекты договора приватизации и уведомления о получении результата муниципальной услуги (либо визирует проект сообщения об отказе в приватизации жилого помещения).
Должностное лицо заверяет верность копий документов, составляющих приватизационное дело, необходимые для последующего представления в орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, для их передачи заявителям после заключения договора приватизации.
3.7.3. Результатом административной процедуры являются проекты договоров приватизации и уведомлений о получении результата муниципальной услуги (либо проекты сообщений об отказе в приватизации жилых помещений), завизированные должностным лицом, осуществляющим проведение правовой экспертизы документов.
3.7.4. Общий срок административной процедуры по правовой экспертизе документов не может превышать 7 рабочих дней.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в главу 3.8 настоящего приложения внесены изменения
3.8. Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги
3.8.1. Основанием для начала административной процедуры по получению заявителем результата предоставления муниципальной услуги является окончание административной процедуры по проведению правовой экспертизы документов.
3.8.2. После завершения правовой экспертизы документов проекты договоров приватизации и уведомлений о получении результата муниципальной услуги либо сообщения об отказе в заключении договоров приватизации с приватизационным делом передаются председателю Комитета для подписания. Председатель Комитета при подписании указанных проектов документов, в срок не более 3 рабочих дней со дня их получения, проверяет соблюдение должностными лицами Регламента в части сроков выполнения административных процедур, их последовательности и полноты, наличия на документах визы должностного лица.
В случае нарушения должностным лицом сроков выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, принимаются меры предусмотренные пунктом 4.7 Регламента.
3.8.3. Подписанные председателем Комитета уведомления о получении результата муниципальной услуги, сообщения об отказе в заключении договора приватизации регистрируются сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Комитете, не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их подписания, в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени.
3.8.4. После регистрации один экземпляр уведомления о получении результата муниципальной услуги либо сообщения об отказе в заключении договора приватизации, сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Комитете, направляется заявителю не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации, по электронному адресу либо почтовым отправлением по адресу приватизируемого жилого помещения, или (и) вручаются заявителю при его личном обращении под роспись.
При поступлении заявления о приватизации посредством личного приема сотрудник Комитета (по заявлениям, принятым в МФЦ - сотрудник МФЦ) дополнительно информирует заявителя о результате предоставления муниципальной услуги и возможности его получения по телефону.
При поступлении заявления о приватизации в электронном виде информирование заявителя осуществляется посредством Единого портала или Регионального портала, при этом заявителя информируют о необходимости предоставления оригиналов документов, обязанность по предоставлению которых в соответствии с пунктом 2.12 Регламента возложена на заявителя. Информирование заявителя должно быть осуществлено в день регистрации результата предоставления муниципальной услуги.
3.8.5. Проекты договоров приватизации, подготовленные по заявлениям о приватизации, поданных в Комитет, передаются должностному лицу Комитета, осуществляющему личный прием граждан, для заключения указанного договора.
Проекты договоров приватизации, подготовленные по заявлениям о приватизации, поданным в МФЦ, передаются в МФЦ в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии. Передаваемые проекты договоров приватизации должны содержать порядковые номера, присвоенные должностным лицом Комитета, осуществляющим личный прием граждан, в соответствии с записями Журнала регистрации договоров.
При поступлении заявления о приватизации в электронном виде с приложением скан-образов документов, обязанность по предоставлению которых в соответствии с пунктом 2.12 Регламента возложена на заявителя, заключение договора приватизации производится после сдачи заявителем оригиналов документов в рамках административной процедуры по получению заявителем результата предоставления муниципальной услуги.
3.8.6. Для заключения договора приватизации заявители обращаются в Комитет или МФЦ согласно графикам их работы, в порядке очереди (в МФЦ в порядке электронной очереди) либо по предварительной записи в порядке, определенном главой 3.3 Регламента.
3.8.6.1. При обращении заявителя в Комитет, должностное лицо Комитета, осуществляющего личный прием граждан, выполняет следующие действия:
а) устанавливает личность обратившегося гражданина на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность гражданина, в соответствии с законодательством Российской Федерации. При обращении представителя заявителя дополнительно проверяется наличие у него полномочий представителя (если данный документ отсутствует в деле, заверенная сотрудником Комитета копия документа, подтверждающего полномочия представителя, приобщается к делу);
б) предлагает гражданам ознакомиться с текстом договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность;
в) разъясняет условия договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность при возникновении у гражданина вопросов;
г) предлагает подписать договор передачи (приватизации) жилого помещения в собственность;
д) вносит рукописно в договор передачи (приватизации) жилого помещения в собственность запись о дате его заключения, порядковый номер договора;
е) обеспечивает регистрацию заключенного договора приватизации в Журнале регистрации договоров, выдает под расписку по форме, определенной приложением 34 к Регламенту, результат муниципальной услуги;
ж) осуществляет проверку поступивших в виде скан-образов документов, обязанность по предоставлению которых в соответствии с пунктом 2.12 Регламента возложена на заявителя, на соответствие оригиналам, приобщает в приватизационное дело оригиналы документов, выдает заявителю расписку о приеме документов в порядке, установленном подпунктом "ж" пункта 3.4.3 Регламента.
Время выполнения действия не должно превышать 25 минут.
3.8.6.2. При обращении заявителя в МФЦ, сотрудник МФЦ, осуществляющий личный прием граждан, выполняет следующие действия:
а) устанавливает личность обратившегося гражданина на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность гражданина, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
б) предлагает гражданам ознакомиться с текстом договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность;
в) разъясняет условия договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность при возникновении у гражданина вопросов;
г) предлагает подписать договор передачи (приватизации) жилого помещения в собственность;
д) вносит рукописно в договор передачи (приватизации) жилого помещения в собственность запись о дате его заключения;
е) выдает под расписку по форме, определенной приложением 34 к Регламенту, результат муниципальной услуги;
ж) один экземпляр договора приватизации, подписанный заявителем, расписку по форме, определенной приложением 34 к Регламенту, направляет в Комитет в порядке и сроки, предусмотренные соглашением о взаимодействии.
Время выполнения действия не должно превышать 20 минут.
3.8.7. Один экземпляр договора приватизации, подписанный заявителем, с распиской о получении заявителем документов, а также документы, послужившие основанием для заключения договора приватизации, помещаются в приватизационное дело.
Документы, представленные гражданами для приватизации жилого помещения (кроме заявления, предусмотренного подпунктом "а" пункта 2.10 Регламента и копий документов) из приватизационного дела, по которому заявителю отказано в приватизации жилого помещения, подлежат возврату нанимателю данного жилого помещения под расписку по форме, установленной приложением 29 к Регламенту. При возврате документов в приватизационное дело прикладываются копии выданных документов.
Приватизационные дела, в том числе, по которым отказано заявителям в приватизации жилых помещений, сшиваются и передаются для хранения сотруднику, отвечающему за хранение приватизационных дел. Хранение приватизационных дел осуществляется согласно срокам, установленным законодательством об архивном деле.
3.8.8. Должностное лицо, осуществившее личный прием заявителя, вносит запись о заключении договора приватизации в электронную базу данных "Реестр муниципального имущества города Тюмени".
Время выполнения действия не должно превышать 5 минут.
3.8.9. Исключен.
См. текст пункта 3.8.9
3.8.10. При обращении граждан в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тюменской области по вопросу регистрации права собственности на приватизированное жилое помещение сотрудник, ответственный за государственную регистрацию прав на приватизируемые гражданами жилые помещения, подает в данный орган заявление о государственной регистрации перехода права собственности на жилые помещения от муниципального образования городской округ город Тюмень к гражданам.
3.8.11. Результатом административной процедуры по получению заявителем результата предоставления муниципальной услуги является направление заявителю уведомления о получении результата муниципальной услуги либо направление сообщения об отказе приватизации жилого помещения.
3.8.12. Общий срок административной процедуры по получению заявителем результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 9 рабочих дней.
3.9. Прекращение процедуры предоставления муниципальной услуги
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в пункт 3.9.1 настоящего приложения внесены изменения
Настоящий пункт в части перехода на предоставление муниципальных услуг заявителям в электронной форме применяется при вступлении в силу положений и в сроки, указанные в статьях 29 и 30 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ
3.9.1. Основанием для начала административной процедуры по прекращению процедуры предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя либо гражданина, не участвующего в приватизации, но имеющего право на приватизацию данного жилого помещения, с заявлением о прекращении процедуры приватизации жилого помещения. Такое заявление может быть подано на любой стадии прохождения административных процедур до момента заключения договора приватизации.
Заявление о прекращении процедуры приватизации жилого помещения оформляется по форме, определенной приложением 14 к Регламенту, и может быть подано посредством личного приема, направления документов почтовым отправлением или в электронной форме в порядке, установленном пунктом 3.4.2., подпунктами "а", "в", "д", "е" пункта 3.4.3, пунктами 3.4.3.1, 3.4.3.2 Регламента.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 6 августа 2012 г. N 103-пк в пункт 3.9.2 настоящего приложения внесены изменения
3.9.2. При отсутствии оснований для отказа в приеме заявления о прекращении процедуры приватизации жилого помещения, предусмотренных пунктом 3.9.4. Регламента, должностное лицо, осуществляющее прием документов, подготавливает проект сообщения об отказе в приватизации жилого помещения по форме, установленной в приложении 13 к Регламенту, и с приватизационным делом передает его председателю Комитета для подписания.
При наличии оснований, предусмотренных пунктом 3.9.4. Регламента, должностное лицо при личном приеме вручает заявителю сообщение об отказе в приеме заявления о прекращении процедуры приватизации жилого помещения (по форме, определенной приложением 15 к Регламенту) под роспись, при направлении такого заявления почтовым отправлением либо в электронном виде - направляется на электронный адрес или иной адрес, указанный в заявлении. Сообщение об отказе в приеме заявления о прекращении процедуры приватизации жилого помещения подписывается должностным лицом, осуществляющим прием документов, и перед вручением (направлением) заявителю подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени.
Время выполнения действия не должно превышать 15 минут.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в пункт 3.9.3 настоящего приложения внесены изменения
3.9.3. Сообщение об отказе в приватизации жилого помещения подлежит подписанию председателем Комитета, регистрации и вручению (направлению) заявителю в порядке, установленном пунктами 3.8.2. - 3.8.4. Регламента.
Документы, представленные гражданами для приватизации жилого помещения (кроме заявления и копий документов) подлежат возврату нанимателю данного жилого помещения под расписку по форме, установленной приложением 29 к Регламенту. При возврате документов в приватизационное дело прикладываются копии выданных документов.
3.9.4. Должностное лицо, осуществляющее прием документов, отказывает в приеме заявления о прекращении процедуры приватизации жилого помещения при выявлении одного из следующих оснований:
а) исключен;
См. текст подпункта "а" пункта 3.9.4
б) отсутствие у лица, обратившегося в качестве представителя заявителя, полномочий действовать от имени заявителя;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в подпункт "в" пункта 3.9.4 настоящего приложения внесены изменения
в) поступление заявления о прекращении процедуры приватизации жилого помещения после заключения договора приватизации.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 6 августа 2012 г. N 103-пк в пункт 3.9.5 настоящего приложения внесены изменения
3.9.5. Отказ в приеме заявления о прекращении процедуры приватизации жилого помещения по основанию, предусмотренному подпунктом "б" пункта 3.9.4 Регламента, не препятствует повторной подаче документов при устранении оснований, по которым отказано в приеме документов.
3.9.6. Результатом административной процедуры по прекращению процедуры предоставления муниципальной услуги является направление (вручение) заявителю сообщения об отказе в приватизации жилого помещения либо сообщение об отказе в приеме заявления о прекращении процедуры приватизации жилого помещения.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк настоящее приложение дополнено пунктом 3.9.7
3.9.7. Общий срок административной процедуры по прекращению процедуры предоставления муниципальной услуги не может превышать 3 рабочих дней.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в главы 3.10 настоящего приложения внесены изменения
3.10. Выдача дубликата договора приватизации
3.10.1. Основанием для начала административной процедуры по выдаче дубликата договора приватизации, заключенного гражданином и уполномоченным органом Администрации города Тюмени, является обращение заявителя с заявлением о выдаче дубликата договора приватизации (далее - выдача дубликата договора) в связи с его утратой.
Для получения дубликата договора заявители обращаются в Комитет или МФЦ согласно графикам их работы, в порядке очереди (в МФЦ в порядке электронной очереди) либо по предварительной записи в порядке, определенном главой 3.3 Регламента.
Заявление о выдаче дубликата договора оформляется по форме, определенной приложением 16 к Регламенту, и может быть подано посредством личного приема, направления документов почтовым отправлением или в электронной форме в порядке, установленном пунктом 3.4.2, подпунктами "а" - "в", "д" пункта 3.4.3, пунктами 3.4.3.1, 3.4.3.2, 3.4.3.3 Регламента (за исключением требований к составу представляемых документов).
При подаче заявления о выдаче дубликата договора представителем заявителя к заявлению прикладывается документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени заявителя. Документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в части приказа (постановления) об установлении над ребенком (гражданином, признанным судом недееспособным) опеки (попечительства), принятого органами опеки и попечительства Тюменской области, и свидетельства о рождении (усыновлении) ребенка, выданного органами записи актов гражданского состояния Тюменской области, заявитель вправе представить по собственной инициативе. При его непредставлении Департамент направляет запрос в порядке, установленном главой 3.6 Регламента.
3.10.2. Основания для отказа в приеме заявления о выдаче дубликата договора отсутствуют.
3.10.3. В выдаче дубликата договора отказывается при выявлении одного из оснований:
а) лицо, обратившееся с заявлением о выдаче дубликата договора, не является лицом, с которым заключен договор приватизации;
б) отсутствие у лица, обратившегося в качестве представителя заявителя, полномочий действовать от имени заявителя;
в) в случае прекращения права собственности заявителя на жилое помещение, возникшего на основании договора приватизации, по которому запрашивается дубликат.
3.10.4. При выявлении оснований для отказа в выдаче дубликата договора, предусмотренных подпунктами "а", "б" пункта 3.10.3 Регламента, должностное лицо, осуществляющее прием документов, подготавливает проект отказа в выдаче дубликата договора в порядке, предусмотренном пунктом 3.10.9 Регламента. Направление запроса, предусмотренного абзацем вторым настоящего пункта, не производится.
При отсутствии оснований для отказа в выдаче дубликата договора, предусмотренных подпунктами "а", "б" пункта 3.10.3 Регламента, должностное лицо, осуществляющее прием документов, передает заявление сотруднику, осуществляющему хранение приватизационных дел, который не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем приема заявления, в целях установления на день подачи заявления принадлежности жилого помещения заявителю на основании договора приватизации подготавливает и направляет запросы в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии России о предоставлении сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним в виде справки о содержании правоустанавливающих документов или сведений о принадлежности недвижимого имущества, права на которое зарегистрировано до момента вступления в силу Федерального закона "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним".
В течение 3 рабочих дней, следующих за днем получения запрашиваемой информации, должностное лицо проверяет полноту полученной информации. В случае поступления запрошенной информации не в полном объеме или содержащей противоречивые сведения должностное лицо в этот же срок уточняет запрос и направляет его повторно. При отсутствии указанных недостатков, удостоверяясь, что жилое помещение, указанное в заявлении о выдаче дубликата договора, принадлежит заявителю на основании договора приватизации, изготавливает дубликат соответствующего договора и сопроводительное письмо об его направлении заявителю. Дубликат договора приватизации должен в точности воспроизводить содержание договора приватизации, на нем ставится штамп "Дубликат", указывается дата его выдачи, наносится надпись об его верности оригиналу договора. Сопроводительное письмо подготавливается в двух экземплярах по форме, определенной приложением 17 к Регламенту. Изготовленный дубликат договора приватизации и сопроводительное письмо передаются председателю Комитета для подписания в течение двух рабочих дней со дня приема вышеназванной информации.
3.10.5. Дубликат договора приватизации и сопроводительное письмо о его направлении заявителю подписываются председателем Комитета в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем представления на подпись данных документов.
Сопроводительное письмо регистрируется сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Комитете, в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени в день подписания дубликата договора и сопроводительного письма о направлении дубликата договора председателем Комитета. Один экземпляр зарегистрированного сопроводительного письма с приложением дубликата договора направляются заявителю почтовым отправлением по адресу указанному в заявлении не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации, либо вручаются заявителю при его личном обращении под роспись.
О возможности личного получения дубликата договора заявитель уведомляется по телефону (при указании номера телефона в заявлении) либо посредством направления СМС-сообщения на мобильный телефон (при указании в заявлении номера мобильного телефона и просьбы об его направлении).
3.10.6. После выдачи дубликата договора заявителю при его личном обращении либо направления дубликата договора почтовым направлением второй экземпляр сопроводительного письма, заявление о выдаче дубликата договора, ответы на запросы, предусмотренные пунктом 3.10.4 Регламента помещаются в папку "Переписка департамента с гражданами по вопросам выдачи дубликатов договоров" на хранение.
3.10.7. Исключен.
См. текст пункта 3.10.7
3.10.8. Исключен.
См. текст пункта 3.10.8
3.10.9. Должностное лицо, осуществляющее хранение приватизационных дел, в случае получения ответов на запросы, указанных в пункте 3.10.4 Регламента, свидетельствующих о прекращении права собственности заявителя на жилое помещение, возникшего на основании договора приватизации, по которому запрашивается дубликат, не позднее 3 рабочих дней со дня поступления данных ответов, подготавливает в двух экземплярах (в случае направления сообщения в электронном виде - в одном экземпляре) проект сообщения об отказе в выдаче дубликата договора по форме, установленной приложением 24 к Регламенту, визирует проект сообщения об отказе в выдаче дубликата договора и передает данный проект и пакет документов, сформированный по заявлению о выдаче дубликата договора, председателю Комитета для подписания.
Председатель Комитета проверяет соблюдение должностными лицами Регламента в части сроков выполнения административных процедур, их последовательности и полноты, наличия на документах визы должностного лица и подписывает сообщение об отказе в выдаче дубликата в срок не позднее 2 рабочих дней, следующих за днем представления на подпись данных документов.
3.10.10. Сообщение об отказе в выдаче дубликата договора регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Комитете, в день его подписания председателем Комитета.
Направление одного экземпляра сообщения об отказе в выдаче дубликата договора заявителю производится сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Комитете, не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации, по электронному адресу либо почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении, или вручается заявителю при его личном обращении под роспись.
Сообщение об отказе в выдаче дубликата договора дублируется по телефону заявителя (при указании номера телефона в заявлении). В случае если в заявлении о выдаче дубликата договора указан номер мобильного телефона и при желании заявителя, гражданин уведомляется об отказе в выдаче дубликата договора посредством СМС-сообщения на свой мобильный телефон. СМС-сообщение об отказе в выдаче дубликата договора используется только в качестве дополнительного способа информирования гражданина.
3.10.11. После выдачи сообщения об отказе в выдаче дубликата договора заявителю при его личном обращении, направления данного сообщения почтовым направлением второй экземпляр сообщения, а в случае направления данного сообщения в электронном виде - его единственный экземпляр, заявление о выдаче дубликата договора (в случае поступления заявления о выдаче дубликата договора в электронном виде - распечатанное заявление), ответы на запросы, предусмотренные пунктом 3.10.4 Регламента, помещаются в папку "Переписка департамента с гражданами по вопросам выдачи дубликатов договоров" на хранение.
3.10.12. Результатом административной процедуры по выдаче дубликата договора является выдача (направление) заявителю дубликата договора, выдача (направление) сообщения об отказе в выдаче дубликата договора.
3.10.13. Общий срок административной процедуры по выдаче дубликата договора не может превышать 22 рабочих дней.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в главу 3.11 настоящего приложения внесены изменения
3.11. Внесение изменений в договор приватизации
3.11.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением о внесении изменений в договоре приватизации (далее - внесение изменений в договор) по форме, определенной приложениями 19, 20 к Регламенту в связи с:
а) уточнением адреса жилого помещения;
б) исправлением допущенных технических ошибок (в том числе, опечатка в фамилии, имени, отчестве гражданина, в его паспортных данных);
в) вступлением в законную силу решения суда о внесении изменений в договор.
Для внесения изменений в договор приватизации заявители обращаются в Комитет или МФЦ согласно графикам их работы, в порядке очереди (в МФЦ в порядке электронной очереди) либо по предварительной записи в порядке, определенном главой 3.3 Регламента.
Настоящий пункт в части перехода на предоставление муниципальных услуг заявителям в электронной форме применяется при вступлении в силу положений и в сроки, указанные в статьях 29 и 30 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ
3.11.2. Заявление о внесении изменений в договор оформляется по форме, определенной приложением 19 к Регламенту, и может быть подано посредством личного приема, направления документов почтовым отправлением или в электронной форме в порядке, установленном пунктом 3.4.2., подпунктами "а" - "в", "д" пункта 3.4.3, пунктами 3.4.3.1, 3.4.3.2, 3.4.3.3 Регламента.
Заявитель вправе приложить к заявлению документы, подтверждающие обстоятельства, указанные в пункте 3.11.1. Регламента.
Заявления о внесении изменений в договор подлежат обязательной регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени в день их поступления. При поступлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронном виде или почтовым отправлением, регистрация документов осуществляется не позднее 1 рабочего дня следующего за днем, когда поступили документы.
3.11.3. Исключен.
См. текст пункта 3.11.3
3.11.4. Основания для отказа в приеме заявления о внесении изменений в договор отсутствуют.
3.11.5. Исключен.
См. текст пункта 3.11.5
3.11.6. Внесение изменений в договор осуществляется в порядке, установленном настоящим Регламентом для заключения договора приватизации, с особенностями, установленными настоящей главой.
3.11.7. Во внесении изменений в договор отказывается при наличии одного из следующих оснований:
а) лицо, обратившееся с заявлением о внесении изменений в договор, не является лицом, с которым заключен договор передачи (приватизации) жилого помещения в собственность договор приватизации;
б) отсутствия у лица, обратившегося в качестве представителя заявителя, полномочий действовать от имени заявителя;
в) не представлены письменные согласия граждан, указанных в договоре, на внесение соответствующих изменений в договор (за исключением изменений в договор по основанию, предусмотренному подпунктом "в" пункта 3.11.1 Регламента);
г) основания для внесения изменений в договор не соответствуют основаниям, предусмотренным пунктом 3.11.1 Регламента;
Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником
в) внесение изменений в договор не соответствует требованиям законодательства Российской Федерации.
3.11.8. Сообщение об отказе во внесении изменений в договор и уведомление о подготовке проекта соглашения о внесении изменений в договор подготавливается по формам, определенным в приложениях 22, 23 к Регламенту.
3.11.9. Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о подготовке проекта соглашения о внесении изменений в договор приватизации либо направление отказа во внесении изменений в договор приватизации.
3.11.10. Срок выполнения административной процедуры не должен превышать 5 рабочих дней со дня регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени заявления о внесении изменений в договор.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в главу 3.12 настоящего приложения внесены изменения
3.12. Расторжение договора приватизации
3.12.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением о расторжении договора приватизации (далее - расторжение договора).
Заявление о расторжении договора оформляется по форме, определенной приложениями 25, 26 к Регламенту и может быть подано посредством личного приема, направления документов почтовым отправлением или в электронной форме в порядке, установленном пунктом 3.4.2, подпунктами "а" - "в", "д" пункта 3.4.3, пунктами 3.4.3.1, 3.4.3.2, 3.4.3.3 Регламента (за исключением требований к составу представляемых документов).
На расторжение договора, стороной по которому выступают несовершеннолетние граждане или граждане, лишенные дееспособности, обязательно получение предварительного разрешения органов опеки и попечительства. Гражданин вправе представить указанное разрешение по собственной инициативе. При его непредставлении Комитет запрашивает указанное разрешение в порядке, установленном главой 3.6 Регламента.
При подаче заявления о расторжении договора представителем заявителя к заявлению прикладывается документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени заявителя. Документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в части приказа (постановления) об установлении над ребенком (гражданином, признанным судом недееспособным) опеки (попечительства), принятого органами опеки и попечительства Тюменской области, и свидетельства о рождении (усыновлении) ребенка, выданного органами записи актов гражданского состояния Тюменской области, заявитель вправе представить по собственной инициативе. При его непредставлении Комитет направляет запрос в порядке, установленном главой 3.6 Регламента.
Для расторжения договора приватизации заявители обращаются в Комитет или МФЦ согласно графикам их работы, в порядке очереди (в МФЦ в порядке электронной очереди) либо по предварительной записи в порядке, определенном главой 3.3 Регламента.
3.12.2. Основания для отказа в приеме заявления о расторжении договора отсутствуют.
3.12.3. В расторжении договора отказывается в случае, установленном подпунктом "б" пункта 2.17 Регламента, а также при наличии одного из следующих оснований:
а) отсутствие согласий на расторжение договора от всех граждан, заключивших данный договор;
б) внесение в Единый государственный реестр прав записей о государственной регистрации права собственности граждан на приватизированное жилое помещение Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тюменской области;
в) нарушение прав несовершеннолетних граждан и граждан, лишенных дееспособности;
г) лицо, обратившееся с заявлением о расторжении договора приватизации, не является лицом, с которым заключен договор приватизации;
д) отсутствие у лица, обратившегося в качестве представителя заявителя, полномочий действовать от имени заявителя;
3.12.4. При выявлении оснований для отказа в расторжении договора приватизации, предусмотренных подпунктами "а", "в" - "д" пункта 3.12.3 Регламента, должностное лицо, осуществляющее прием документов, подготавливает проект отказа в расторжении договора приватизации в порядке, предусмотренном пунктом 3.12.9 Регламента. Направление запроса, предусмотренного абзацем вторым настоящего пункта, не производится.
При отсутствии оснований для отказа в расторжении договора приватизации, предусмотренных подпунктами "а", "в" - "д" пункта 3.12.3 Регламента, должностное лицо, осуществляющее прием документов, не позднее следующего рабочего дня после регистрации заявления в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени, передает заявление сотруднику, осуществляющему хранение приватизационных дел, который не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления, в целях выявления факта государственной регистрации права собственности граждан на жилое помещение на основании договора приватизации подготавливает и направляет запрос в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии России о предоставлении выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, содержащей общедоступные сведения о зарегистрированных правах на объект недвижимости, в порядке, предусмотренном главой 3.6 Регламента.
Не позднее 2 рабочих дней, следующих за днем получения запрашиваемой информации, должностное лицо проверяет полноту полученной информации. В случае поступления запрошенной информации не в полном объеме или содержащей противоречивые сведения, должностное лицо в этот же срок уточняет запрос и направляет его повторно. При отсутствии указанных недостатков, удостоверяясь, что право собственности граждан на жилое помещение, указанное в заявлении о расторжении договора, не зарегистрировано, изготавливает соглашение о расторжении договора приватизации по форме, определенной приложением 27 к Регламенту, и уведомление о получении результата муниципальной услуги по приватизации жилого помещения по форме, определенной приложением 28 к Регламенту. Изготовленные в двух экземплярах проект соглашения о расторжении договора приватизации и уведомление о получении результата муниципальной услуги по приватизации жилого помещения передаются председателю Комитета для подписания в срок не позднее 3 рабочих дней со дня приема вышеназванной информации.
3.12.5. Соглашение о расторжении договора приватизации и уведомление о получении результата муниципальной услуги по приватизации жилого помещения подписываются председателем Комитета в срок не позднее 2 рабочих дней, следующих за днем представления на подпись данных документов.
3.12.6. Расторжение договора осуществляется в порядке, установленном настоящим Регламентом для заключения договора приватизации, с особенностями, установленными настоящей главой.
После заключения соглашения о расторжении договора приватизации документы, представленные гражданами для приватизации жилого помещения, подлежат возврату. Должностное лицо, осуществляющее хранение приватизационных дел, производит выдачу документов, послуживших основанием для заключения вышеназванного договора (кроме заявления и копий документов), основному нанимателю данного жилого помещения, под расписку по форме, определенной в приложении 29 к Регламенту.
3.12.7. Исключен.
См. текст пункта 3.12.7
3.12.8. Исключен.
См. текст пункта 3.12.8
3.12.9. Должностное лицо, осуществляющее хранение приватизационных дел, в случае получения ответа на запрос, указанный в подпункте 3.12.4 Регламента, свидетельствующий о государственной регистрации права собственности граждан на приватизированное жилое помещение, по которому рассматривается вопрос о расторжении договора приватизации, в течение 2 рабочих дней со дня поступления данного ответа, подготавливает в двух экземплярах (в случае направления сообщения в электронном виде - в одном экземпляре) проект сообщения об отказе в расторжении договора по форме, установленной приложением 31 к Регламенту, визирует проект сообщения об отказе в расторжении договора и передает данный проект и пакет документов, сформированный по заявлению о расторжении договора, председателю Комитета для подписания.
Председатель Комитета проверяет соблюдение должностными лицами Регламента в части сроков выполнения административных процедур, их последовательности и полноты, наличия на документах визы должностного лица и подписывает сообщение об отказе в расторжении договора в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем представления на подпись данных документов.
3.12.10. Сообщение об отказе в расторжении договора регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Комитете, в день его подписания председателем Комитета.
Направление одного экземпляра сообщения об отказе в расторжении договора заявителю производится сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Комитете, не позднее дня, следующего за днем регистрации, по электронному адресу либо почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении, или вручается заявителю при его личном обращении под роспись.
Сообщение об отказе в расторжении договора дублируется по телефону заявителя (при указании номера телефона в заявлении). В случае если в заявлении о расторжении договора указан номер мобильного телефона и при желании заявителя, гражданин уведомляется об отказе в расторжении договора посредством СМС-сообщения на свой мобильный телефон. СМС-сообщение об отказе в расторжении договора используется только в качестве дополнительного способа информирования гражданина.
3.12.11. После выдачи сообщения об отказе в расторжении договора заявителю при его личном обращении, направления данного сообщения почтовым направлением второй экземпляр сообщения, а в случае направления данного сообщения в электронном виде - его единственный экземпляр, заявление о расторжении договора (в случае поступления заявления о расторжении договора в электронном виде - распечатанное заявление), ответ на запрос, предусмотренный пунктом 3.12.4 Регламента, помещаются в папку "Письменные обращения граждан по вопросам деятельности комитета и документы по их рассмотрению" на хранение.
3.12.12. Результатом административной процедуры по расторжению договора является направление заявителю уведомления о получении результата муниципальной услуги либо направление отказа в расторжении договора.
3.12.13. Общий срок муниципальной услуги по расторжению договора приватизации не может превышать 22 рабочих дней.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 6 августа 2012 г. N 103-пк раздел IV настоящего приложения изложен в новой редакции
IV. Формы контроля за исполнением Регламента
4.1. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:
а) текущего контроля;
б) последующего контроля в виде плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги;
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в подпункт "в" пункта 4.1 настоящего приложения внесены изменения
в) общественного контроля в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Комитета, Департамента положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, контроль за принятием данными должностными лицами решений по результатам выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, осуществляет председатель Комитета (в отношении сотрудников Комитета), заместитель директора Департамента, в непосредственном подчинении которого находится председатель Комитета, и директор Департамента.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в пункт 4.3 настоящего приложения внесены изменения
4.3. Последующий контроль в виде плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги осуществляется административным департаментом Администрации города Тюмени в порядке, установленном распоряжением Администрации города Тюмени от 15.12.2011 N 1186.
Плановые проверки предоставления муниципальной услуги проводятся в соответствии с планом проведения проверок, утвержденным распоряжением Администрации города Тюмени. План проведения проверок подлежит размещению на официальном сайте Администрации города Тюмени в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Внеплановые проверки предоставления муниципальной услуги проводятся по обращениям физических и юридических лиц на решения или (и) действия (бездействие) заместителя Главы Администрации города Тюмени, координирующего и контролирующего деятельность департамента имущественных отношений Администрации города Тюмени, вне утвержденного плана проведения проверок.
4.4. О проведении проверки издается муниципальной правовой акт руководителя функционального органа Администрации города Тюмени, уполномоченного на проведение проверок исполнения административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг.
По результатам проведения проверки составляется акт, в котором должны быть указаны документально подтвержденные факты нарушений, выявленные в ходе проверки, или отсутствие таковых, а также выводы, содержащие оценку полноты и качества предоставления муниципальной услуги и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений. При проведении внеплановой проверки в акте отражаются результаты проверки фактов, изложенных в обращении, а также выводы и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений.
4.5. Исключен.
См. текст пункта 4.5
4.6. Сотрудники, уполномоченные на выполнение административных действий, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение требований действующих нормативных правовых актов, в том числе за соблюдение сроков выполнения административных действий, полноту их совершения, соблюдение принципов поведения с заявителями (представителями заявителей), сохранность документов.
Директор Департамента несет персональную ответственность за организацию предоставления муниципальной услуги, в том числе за выполнение основных задач Департамента, указанных в пункте 1.13 Регламента.
4.7. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований Регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном действующим законодательством.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 6 августа 2012 г. N 103-пк раздел V настоящего приложения изложен в новой редакции
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) Департамента, должностных лиц
и муниципальных служащих
5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии со ст. 11.1 - 11.3 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих" и настоящим Регламентом.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке могут быть обжалованы любые решения или (и) действия (бездействие) должностных лиц Департамента.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 23 ноября 2015 г. N 275-пк в пункт 5.3 настоящего приложения внесены изменения
5.3. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Администрацией города Тюмени, а также органами Администрации города Тюмени, предоставляющими муниципальные услуги, в порядке, установленном пунктом 8 приложения к постановлению Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих".
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В электронном виде жалоба может быть подана заявителем с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" посредством:
официального сайта Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru);
Единого портала или Регионального портала;
портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 2.1 приложения к постановлению Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих", могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Жалоба должна содержать сведения, предусмотренные частью 5 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Типовая форма жалобы размещается на официальном сайте Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru) в рубрике "Муниципальные услуги".
Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 апреля 2014 г. N 68-пк настоящее приложение дополнено пунктом 5.3.1
5.3.1. Жалоба на решения и действия (бездействие) может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы на решения и действия (бездействие) многофункциональный центр обеспечивает её передачу в Администрацию города Тюмени не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) исчисляется со дня её регистрации в порядке, предусмотренном пунктом 7 приложения к постановлению Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих".
5.4. Жалоба может быть адресована следующим должностным лицам Администрации города Тюмени, уполномоченным на ее рассмотрение:
а) исключен;
См. текст подпункта "а" пункта 5.4
Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 апреля 2014 г. N 68-пк в подпункт "б" пункта 5.4 настоящего приложения внесены изменения
б) заместителю Главы Администрации города Тюмени, координирующему и контролирующему деятельность Департамента на решения или (и) действия (бездействие) должностных лиц Департамента и директора Департамента;
в) Главе Администрации города Тюмени на решения и действия (бездействие) заместителя Главы Администрации города Тюмени, координирующему и контролирующему деятельность Департамента.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в том числе:
а) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
б) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Постановлением Администрации г. Тюмени от 24 февраля 2014 г. N 28-пк в пункт 5.6 настоящего приложения внесены изменения
5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.
Жалоба подлежит регистрации и рассмотрению в соответствии с постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих".
При наличии оснований для отказа в рассмотрении жалобы, установленных в пункте 5.7 настоящего Регламента, заявитель письменно информируется об отказе в рассмотрении жалобы в пределах сроков, установленных пунктом 5.8 Регламента.
5.7. Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы являются:
а) отсутствие у лица, обратившегося в качестве представителя заявителя, полномочий действовать от имени заявителя;
б) предоставление заявителю ранее ответа по существу поставленных в жалобе вопросов;
в) наличие решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы в судебном порядке.
5.8. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на ее рассмотрение, в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации жалобы, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.10. О принятом по результатам рассмотрения жалобы заявитель информируется в соответствии с постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.