Приложение. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации из реестра муниципальной собственности Юргинского муниципального района"

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Юргинского муниципального района Тюменской области от 19 апреля 2016 г. N 408-п в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение
к постановлению
администрации
Юргинского
муниципального района
от 25 апреля 2014 г. N 463-п

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации из реестра муниципальной собственности Юргинского муниципального района"

С изменениями и дополнениями от:

18 июня 2015 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации из реестра муниципальной собственности Юргинского муниципального района, разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для заявителей при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) администрации Юргинского муниципального района при осуществлении полномочий по предоставлению информации из реестра муниципальной собственности Юргинского муниципального района.

1.2. Заявителями могут быть любые физические и юридические лица либо их представители, действующие в соответствии с законодательством Российской Федерации. (далее - заявители).

1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией Юргинского муниципального района (далее - Администрация).

Место нахождения Администрации: 627250, Тюменская область, с. Юргинское, ул. Центральная, д. 59. Справочные телефонные номера: 8(34543) 2-33-30, 2-31-95. Адрес электронной почты: adm_urga@mail.ru.

График работы Администрации: понедельник - пятница с 08.00 ч. до 16.00 ч., перерыв на обед с 12.00 ч. до 13.00 ч. Суббота - воскресенье - выходные дни.

1.4. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, предоставляется заявителям в рабочее время на основании их устных или письменных обращений, посредством телефона, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или личного посещения Администрации.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения Администрации, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Во время разговора специалист должен произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми. Время разговора в порядке консультирования по телефону ограничивается десятью минутами.

Ответы на письменные обращения представляются в простой, четкой и понятной письменной форме и должны содержать фамилию, имя и отчество, а также номер телефона исполнителя. Ответ подписывается первым заместителем главы района. Ответ направляется в письменном виде либо размещается в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Администрации в зависимости от способа обращения и способа доставки ответа, указанного в письменном обращении.

1.5. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна размещаться:

а) на Едином портале государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими использование указанных государственных информационных систем;

б) на официальном сайте Администрации (www.yurga.admtyumen.ru);

в) на информационных стендах, установленных в помещении Администрации, предназначенных для приема граждан, и должна содержать текст настоящего административного регламента

1.6. Основными требованиями к информированию граждан являются:

а) достоверность предоставляемой информации;

б) четкость и лаконичность в изложении информации;

в) полнота информирования;

г) наглядность форм предоставляемой информации;

д) удобство и доступность получения информации;

е) оперативность предоставления информации.

1.7. Основными задачами Администрации при организации предоставления муниципальной услуги являются:

а) предоставление муниципальной услуги качественно, то есть в полном объеме в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего административного регламента;

б) обеспечение высокой культуры обслуживания;

в) обеспечение эффективной организации предоставления муниципальной услуги:

оптимальная расстановка и эффективное использование трудовых, материально-технических, информационных ресурсов, задействованных в процессе предоставления муниципальной услуги;

г) осуществление эффективного текущего контроля качества предоставления муниципальной услуги.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: предоставление информации из реестра муниципальной собственности Юргинского муниципального района (далее - Реестр).

2.2. Органом Администрации, предоставляющим муниципальную услугу, является отдел муниципального имущества и земельных правоотношений администрации Юргинского муниципального района (далее - Отдел).

Непосредственно исполнение муниципальной услуги осуществляет главный специалист Отдела (далее - Специалист)

Место нахождения Специалиста: 627250, Тюменская область, с. Юргинское, ул. Центральная, д. 59, каб. 301. Контактный телефон: 8 (34543) 2-40-45. Адрес электронной почты: Popova-urga@yandex.ru

Контролирует деятельность по предоставлению муниципальной услуги - начальник Отдела.

Место нахождения начальника Отдела: 627250, Тюменская область, с. Юргинское, ул. Центральная, д. 59, каб. 308. Контактный телефон: 8 (34543) 2-31-40.

2.3. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются:

- предоставление заявителю выписки из Реестра;

- уведомление об отсутствии в Реестре запрашиваемой информации в форме письма;

- отказ в предоставлении информации.

2.4. Выписка из Реестра или уведомление об отсутствии в Реестре запрашиваемой информации либо отказ в предоставлении информации предоставляются в течение 10 дней со дня регистрации запроса в Администрации, в том числе в форме электронного документа.

2.5. Муниципальная услуга оказывается в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Уставом Юргинского муниципального района;

- Положением "О реестре муниципальной собственности Юргинского муниципального района", утвержденным постановлением администрации Юргинского муниципального района от 15.10.2007 N 1295-п;

- Приказом Минэкономразвития РФ от 30.08.2011 N 424 "Об утверждении порядка ведения органами местного самоуправления реестров муниципального имущества".

2.6. Для получения муниципальной услуги заявитель подает в Администрацию запрос в простой письменной форме. Юридические лица, органы государственной власти и органы местного самоуправления оформляют запрос на бланке юридического лица, органа государственной власти либо органа местного самоуправления, подписанный руководителем.

Запрос должен содержать следующую информацию:

- фамилия, имя, отчество гражданина либо наименование юридического лица, государственного органа, органа местного самоуправления, запрашивающего информацию;

- информация, позволяющая идентифицировать объект учета:

для зданий, строений, сооружений, помещений - наименование, местонахождение (адрес);

для земельных участков - кадастровый номер;

для транспортных средств - марка, модель, номер кузова, номер двигателя, номер шасси, идентификационный номер (VIN);

для иного движимого имущества - наименование, а также иная информация, позволяющая идентифицировать объект учета;

- почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона и (или) факса для направления информации или уточнения содержания запроса;

- форма предоставления информации (на бумажном носителе либо в форме электронного документа) и способ предоставления информации (посредством почтового отправления, вручения лично, посредством использования информационно-телекоммуникационной сети "Интернет").

2.7. Запрос, указанный в пункте 2.6. настоящего административного регламента, заявитель вправе представить:

- лично или через законного представителя;

- посредством почтового отправления

2.8. Запрещается требовать от заявителей представления документов и информации или осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов - отсутствует.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги:

2.10.1. Основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги: содержание запроса не позволяет идентифицировать объект учета.

2.10.2. Основания для приостановления в предоставлении муниципальной услуги не устанавливаются.

2.11. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.12. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами с визуальной и текстовой информацией. Визуальная информация размещается в форме блок-схемы последовательности прохождения административных процедур и алгоритмов административных действий. На информационных стендах размещается следующая текстовая информация:

о режиме работы, номерах телефонов, факсов, адресах электронной почты Администрации;

о номерах кабинетов, где осуществляются информирование граждан; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих информирование граждан;

о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления муниципальной услуги;

о графике работы, номерах телефонов, адресах нахождения должностных лиц Администрации.

На информационных стендах размещаются также перечень и образцы документов, подлежащих подаче заявителями.

Основными требованиями к оформлению визуальной и текстовой информации являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования, наглядность форм предоставляемой информации, удобство и доступность получения информации.

Помещения для работы и места ожидания оборудуются в соответствии с санитарными и противопожарными нормами и правилами. В местах ожидания размещаются информационные стенды, содержащие необходимую информацию о предоставлении муниципальной услуги.

На территории, прилегающей к зданию Администрации, организуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ к парковочным местам является бесплатным. Вход и выход из помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Вход в здание, в котором расположена Администрация, оформляется вывеской, содержащей наименование Администрации.

Помещение для приема заявителей оборудуется вывеской с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста Администрации, осуществляющего прием запросов, а также режима работы и приема заявителей. Помещение обеспечивается необходимым для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, наглядной информацией, стульями и столами, оборудуются местами ожидания, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

2.12. Доступность и качество муниципальной услуги определяется по следующим показателям:

2.12.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- наличие полной, достоверной и доступной для заявителей информации о содержании муниципальной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего административного регламента;

- соблюдение режима работы Администрации при предоставлении муниципальной услуги.

2.12.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:

- соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим административным регламентом;

- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- количество взаимодействий заявителей со специалистами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность.

- удовлетворенность сроками предоставления муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностей выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием Администрацией запроса о предоставлении информации из Реестра;

- рассмотрение запроса и предоставление информации из Реестра;

- в случае отсутствия в Реестре запрашиваемой информации - уведомление об отсутствии в Реестре запрашиваемой информации;

- в случае если содержание запроса не позволяет идентифицировать объект учета - отказ в предоставлении информации.

3.2. Прием Администрацией запроса о предоставлении информации из Реестра:

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в управление делами Администрации с запросом о предоставлении информации из Реестра, поданного в Администрацию лично или уполномоченным от его имени лицом (при наличии надлежаще оформленных документов, устанавливающих такое право) либо направленное в адрес Администрации по почте. При личном обращении специалист устанавливает предмет обращения и личность заявителя

3.2.2. Специалист управления делами Администрации регистрирует запрос в журнале регистрации с указанием даты приема заявления, наименование заявителя либо фамилии, имени, отчества заявителя, содержания заявления.

3.2.3. Регистрация запроса осуществляется в день его поступления до 16.00 часов. Срок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

3.2.4. Время ожидания в очереди при подаче заявления и необходимых документов для предоставления муниципальной и получении результата муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

3.2.5.Результатом исполнения административной процедуры является зарегистрированный запрос.

3.2.6. Ответственными за выполнение указанной административной процедуры являются специалист и начальник управления делами Администрации.

3.2.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры 1 день со дня поступления запроса.

3.3. Рассмотрение запроса и предоставление информации из Реестра:

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Отдел обращения заявителя с запросом о предоставлении информации из Реестра.

3.3.2. По поручению начальника Отдела специалист Отдела в течение 7 дней со дня регистрации запроса:

- рассматривает запрос;

- устанавливает соответствие содержания запроса требованиям, указанным в пункте 2.6. настоящего административного регламента либо в случае наличия оснований для отказа в предоставлении информации, установленных пунктом 2.10 настоящего административного регламента, отказывает заявителю в предоставлении информации;

- при установлении оснований для отказа в предоставлении информации, установленных пунктом 2.10 настоящего административного регламента, готовит мотивированный отказ в предоставлении информации;

- при отсутствии оснований для отказа в предоставлении информации готовит выписку из Реестра либо уведомление об отсутствии в Реестре запрашиваемой информации. Уведомление об отсутствии в Реестре запрашиваемой информации оформляется в форме письма.

- передает выписку из Реестра об объекте учета или уведомление об отсутствии в Реестре запрашиваемой информации, либо отказ в предоставлении информации на подпись;

3.3.3. Ответственными за выполнение указанной административной процедуры являются начальник и специалист Отдела.

3.4. Направление заявителю информации:

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление Делами подписанной выписки из Реестра или уведомление об отсутствии в Реестре запрашиваемой информации, либо отказ в предоставлении информации.

3.4.2. Специалист управления делами Администрации регистрирует выписку из Реестра или уведомление об отсутствии в Реестре запрашиваемой информации, либо отказ в предоставлении информации и направляет заявителю посредством почтового отправления (в случае если в запросе указана форма предоставления выписки "на бумажном носителе посредством почтового отправления") либо вручает лично (в случае если в запросе указана форма вручения "лично"), либо в электронном варианте (в случае если в запросе указана форма предоставления "в форме электронного документа");

3.4.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры 2 дня со дня регистрации выписки из Реестра или уведомления об отсутствии в Реестре запрашиваемой информации, либо отказа в предоставлении информации поступления запроса.

3.4.4. Результатом исполнения административной процедуры является предоставление заявителю выписки из Реестра или уведомление об отсутствии в Реестре запрашиваемой информации, либо отказ в предоставлении информации.

3.4.5. Ответственными за выполнение указанной административной процедуры являются начальник и специалист управления делами Администрации.

3.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 дней со дня поступления запроса в Администрацию.

3.6. Блок-схема административных процедур представлена в приложении N 1 к настоящему административному регламенту

4. Формы контроля за исполнением муниципальной услуги

4.1. Контроль за исполнением муниципальной услуги осуществляется в следующих формах:

а) текущего контроля;

б) последующего контроля в виде плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги;

в) общественного контроля.

4.2. Текущий контроль соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятия решений, осуществляет первый заместитель Главы района.

4.3. Последующий контроль в виде плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги также осуществляется первым заместителем Главы района.

Предметом плановых и внеплановых проверок является полнота и качество предоставления муниципальной услуги.

4.4. Плановые проверки предоставления муниципальной услуги проводятся в соответствии с планом проведения проверок, утвержденным распоряжением Администрации с учетом того, что плановая проверка