Приложение N 2. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по предоставлению материальной помощи

Информация об изменениях:

Приложение 2 изменено с 1 августа 2020 г. - Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 21 июля 2020 г. N 48-р

См. предыдущую редакцию

Приложение N 2
к распоряжению
Департамента
социального развития
Тюменской области
от 28 июня 2012 г. N 11-р

Административный регламент
предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по предоставлению материальной помощи

С изменениями и дополнениями от:

28 сентября 2012 г., 16 января, 28 июня 2013 г., 29 января 2014 г., 24 июля 2015 г., 12 января, 1 августа 2016 г., 26 декабря 2017 г., 10 мая 2018 г., 24 января 2019 г., 21, 27 июля 2020 г., 12 октября 2021 г.

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по предоставлению материальной помощи отдельным категориям граждан (далее - Регламент), определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении материальной помощи отдельным категориям граждан.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:

2.1. проживающие в Тюменской области граждане, при наличии следующих обстоятельств, связанных с жизнеобеспечением граждан (их семей):

а) утрата предметов первой необходимости вследствие пожара, стихийного бедствия, аварии;

б) техническое состояние жилого помещения, в котором проживают ветераны Великой Отечественной войны, вдовы умерших (погибших) участников Великой Отечественной войны, требует ремонта (замены или восстановления отдельных конструкций, деталей, инженерно-технического оборудования жилого помещения);

в) необходимость обеспечения жилых помещений, в которых проживают ветераны Великой Отечественной войны, вдовы умерших (погибших) участников Великой Отечественной войны, централизованными и нецентрализованными (автономными) системами отопления, водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения;

г) необходимость удовлетворения первоочередных нужд гражданина (его семьи).

К первоочередным нуждам относятся:

- приобретение одежды, обуви, продуктов питания, топлива, средств гигиены;

- приобретение бытовой техники (электрической или газовой плиты; холодильника, стиральной машины), необходимой для обеспечения жизнедеятельности гражданина (его семьи);

- оплата расходов, связанных с лечением гражданина (членов его семьи), за исключением лечения в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;

- ремонт жилых помещений (замена или восстановление отдельных конструкций, деталей, инженерно-технического оборудования жилого помещения).

Материальная помощь по критерию нуждаемости, предусмотренному подпунктом "г" настоящего пункта, предоставляется, если среднедушевой доход семьи или доход одиноко проживающего гражданина ниже величины прожиточного минимума трудоспособного населения, установленной в Тюменской области за второй квартал года, предшествующего году обращения за предоставлением материальной помощи, кроме случаев предоставления материальной помощи по поручению Губернатора Тюменской области.

2.2. проживающие в Тюменской области:

а) семьи сотрудников государственных учреждений Тюменской области, выполняющих работы по тушению лесных пожаров и осуществлению отдельных мер пожарной безопасности в лесах, погибших при исполнении должностных обязанностей;

б) семьи сотрудников государственных учреждений Тюменской области, выполняющих задачи по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания, погибших при исполнении должностных обязанностей;

в) семьи работников медицинских организаций государственной системы здравоохранения Тюменской области, погибших при исполнении трудовых обязанностей или профессионального долга во время оказания медицинской помощи или проведения научных исследований;

г) семьи народных дружинников, погибших при исполнении обязанностей по охране общественного порядка либо умерших вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) либо заболевания, полученного в период осуществления обязанностей народного дружинника;

д) народные дружинники в случае причинения им при исполнении обязанностей по охране общественного порядка тяжкого вреда здоровью, повлекшего значительную стойкую утрату общей трудоспособности не менее чем на одну треть и (или) инвалидность.

Государственная услуга в случае гибели (смерти) гражданина предоставляется:

а) супруге (супругу), состоящей (состоящему) на день гибели (смерти) в зарегистрированном браке с погибшим (умершим) гражданином;

б) несовершеннолетним детям, детям старше 18 лет, ставшим инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, детям в возрасте до 23 лет, обучающимся в образовательных организациях по очной форме обучения;

в) родителям погибшего (умершего) гражданина.

2.3. проживающие в Тюменской области:

а) добровольные пожарные, находящиеся в реестре добровольных пожарных 5 и более лет, работники добровольной пожарной охраны, получившие увечья (ранения, травмы, контузии) в период привлечения исполнительными органами государственной власти Тюменской области добровольного пожарного, работника добровольной пожарной охраны к участию в тушении пожаров, проведению аварийно-спасательных работ, спасению людей и имущества при пожарах и оказанию первой помощи пострадавшим.

б) члены семей работников добровольной пожарной охраны и добровольных пожарных в случае гибели (смерти) работника добровольной пожарной охраны или добровольного пожарного, наступившей в период привлечения его исполнительными органами государственной власти Тюменской области к участию в тушении пожаров, проведению аварийно-спасательных работ, спасению людей и имущества при пожарах и оказанию первой помощи пострадавшим, либо смерти, наступившей вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) либо заболевания, полученных им в период привлечения исполнительными органами государственной власти Тюменской области работника добровольной пожарной охраны или добровольного пожарного к участию в тушении пожаров, проведению аварийно-спасательных работ, спасанию людей и имущества при пожарах и оказанию первой помощи пострадавшим;

Членами семьи работника добровольной пожарной охраны или добровольного пожарного являются:

- супруга (супруг) работника добровольной пожарной охраны или добровольного пожарного;

- дети работника добровольной пожарной охраны или добровольного пожарного, в том числе усыновленные, не достигшие возраста 18 лет или старше этого возраста, если они стали инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, а также дети, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения, - до окончания обучения, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет;

- родители работника добровольной пожарной охраны или добровольного пожарного.

3. Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Справочная информация

4. Местонахождение, график работы, контактная информация Департамента социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальных управлений социальной защиты населения, в том числе отделов социальной защиты населения (далее - Управления), государственного казенного учреждения Тюменской области "Центр обеспечения мер социальной поддержки" (далее - Центр), государственных и муниципальных автономных учреждений социального обслуживания населения Тюменской области (далее - Учреждения), размещены на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области http://admtyumen.ru/ на странице Департамента в разделе "Услуги и функции" (https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11570761@cmsArticle) и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области.

5. Местонахождение, график работы, контактная информация многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) размещены на Портале центров "Мои Документы" Тюменской области https://mfcto.ru/.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

6. Предоставление материальной помощи отдельным категориям граждан (далее - государственная услуга).

Наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу

7. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, Управлениями, Центром, Учреждением.

Организацией, уполномоченной на организацию предоставления государственной услуги, является МФЦ.

Описание результата предоставления государственной услуги

8. Результатом предоставления государственной услуги является:

1) принятие решения о предоставлении материальной помощи - в отношении граждан, указанных в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента;

2) принятие решения о предоставлении единовременной материальной помощи или единовременного пособия - в отношении граждан, указанных в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента;

3) принятие решения о предоставлении денежных выплат, предусмотренных в пунктах 2.2 - 2.4 Положения о порядке предоставления мер правовой и социальной защиты добровольным пожарным, работникам добровольной пожарной охраны, а также членам семей работников добровольной пожарной охраны и добровольных пожарных, утвержденного постановлением Правительства Тюменской области от 23.11.2011 N 423-п (далее - денежные выплаты), - в отношении граждан, указанных в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента.

9. Результатом отказа в предоставлении государственной услуги является:

1) принятие решения об отказе в предоставлении материальной помощи - в отношении граждан, указанных в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента;

2) принятие решения об отказе в предоставлении единовременной материальной помощи или единовременного пособия - в отношении граждан, указанных в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента;

3) принятие решения об отказе в предоставлении денежных выплат - в отношении граждан, указанных в подпункте 2.3. пункта 2 Регламента.

Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, в случае если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации или Тюменской области

10. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги составляет:

- в отношении материальной помощи гражданам, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, - 15 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении материальной помощи;

- в отношении единовременной материальной помощи или единовременного пособия гражданам, указанным в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, - 15 рабочих дней со дня регистрации заявления;

- в отношении денежных выплат гражданам, указанным в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента, - 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

При необходимости проведения дополнительной проверки сведений о доходах и составе семьи заявителя, указанного в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, об обстоятельствах, указанных в заявлении о предоставлении материальной помощи и представленных документах, в том числе в случае переноса срока проведения проверки в порядке, установленном абзацем седьмым пункта 50 Регламента, срок рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги продлевается. Заявителю в срок не позднее 15 рабочих дней со дня регистрации заявления направляется соответствующее уведомление с указанием причины продления срока рассмотрения его заявления. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги принимается не позднее чем через 30 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Нормативные правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

11. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, размещен на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области на странице Департамента в разделе "Государственные услуги" https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11846444@cmsArticle и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем

12. Для получения государственной услуги заявители, указанные в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, подают заявление о предоставлении материальной помощи по форме согласно приложению N 1 к Регламенту через Учреждения или через МФЦ либо направляют в Управление (Центр, Учреждение) посредством почтовой связи или в электронной форме через личный кабинет федерального или регионального портала с подписанием его электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.

Для получения государственной услуги заявители, указанные в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, подают заявление о предоставлении единовременной материальной помощи или единовременного пособия по форме согласно приложению N 2 к Регламенту в Управление (Центр) по месту жительства или по месту пребывания заявителя или по месту жительства (пребывания) погибшего (умершего) гражданина или через МФЦ либо направляют в Управление (Центр) посредством почтового отправления или в электронной форме через личный кабинет федерального или регионального портала с подписанием электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.

Для получения государственной услуг заявители, указанные в пункте 2.3 пункта 2 Регламента, подают заявление по форме согласно приложению N 3 к Регламенту через Учреждение или через МФЦ, либо направляют в Управление (Центр) посредством почтового отправления или в электронной форме через личный кабинет на федеральном или региональном портале, с подписанием его электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.

13. С заявлением о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке представляются:

13.1. Заявителями, указанными в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента:

а) документ, подтверждающий полномочия представителя (в случае если заявление подается представителем);

б) документы о доходах заявителя и членов его семьи за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в Пенсионном фонде Российской Федерации или иных органах Российской Федерации, осуществляющих пенсионное обеспечение, мер социальной поддержки, получаемых в органах социальной защиты населения, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области, пособий и (или) иных выплат, получаемых в отделениях Фонда социального страхования Российской Федерации).

Если заявитель не имеет возможности документально подтвердить какие-либо виды доходов, за исключением доходов от трудовой и индивидуальной предпринимательской деятельности, доходов в связи с обучением в образовательных организациях в виде стипендии и (или) других выплат, он может самостоятельно их декларировать в заявлении.

в) документы о взыскании алиментов за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением документов, указанных в подпункте "б" пункта 15.1 Регламента), если заявитель или члены его семьи получают алименты;

г) трудовая книжка неработающего заявителя или неработающих членов семьи заявителя (за исключением заявителей и (или) членов их семей, являющихся получателями пенсий в Пенсионном фонде Российской Федерации).

В случае отсутствия трудовой книжки в заявлении указываются сведения о том, что заявитель (члены его семьи) нигде не работал и не работает по трудовому договору, не осуществляет деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не относится к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию;

д) документы, подтверждающие наличие обстоятельств, указанных в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента (кроме факта пожара, стихийного бедствия, аварии, необходимости проведения ремонта жилого помещения);

е) документ, подтверждающий фактическое проживание в Тюменской области при отсутствии регистрации по месту жительства (пребывания) в Тюменской области в форме договора найма (поднайма, безвозмездного пользования) жилого помещения, копии решения суда об установлении фактов, имеющих юридическое значение, с отметкой о вступлении в законную силу (при наличии);

ж) документ с указанием реквизитов счета заявителя, открытого в российской кредитной организации (номер банковского счета заявителя), и реквизитов российской кредитной организации (наименование и адрес российской кредитной организации, БИК и ИНН российской кредитной организации; номер корреспондентского счета российской кредитной организации) в случае, если заявителем выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию (договор об открытии счета; либо банковские реквизиты клиента, выданные российской кредитной организацией).

13.2. Заявителями, указанными в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента:

а) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя (копии страниц, содержащих сведения, позволяющие идентифицировать гражданина, сведения об органе, выдавшем документ). В случае если заявление подается представителем заявителя, представляются также копии документов, удостоверяющих личность (копии страниц, содержащих сведения, позволяющие идентифицировать гражданина, сведения об органе, выдавшем документ) и подтверждающие полномочия представителя;

б) копии паспортов или иных документов, удостоверяющих личности членов семьи погибшего (умершего) (копии страниц, содержащих сведения, позволяющие идентифицировать гражданина, сведения об органе, выдавшем документ, - для граждан, указанных в подпунктах "а" - "г" подпункта 2.2 пункта 2 Регламента (при наличии иных членов семьи соответствующей очереди);

в) справку из образовательной организации об обучении ребенка (детей) по очной форме, с указанием даты начала обучения - для граждан, указанных в подпунктах "а" - "г" подпункта 2.2 пункта 2 Регламента (в случае если право на получение государственной услуги возникло у ребенка (детей) в возрасте от 18 до 23 лет, обучающегося (-ихся) в образовательной организации по очной форме обучения);

г) копию документа с указанием реквизитов счета заявителя (членов семьи погибшего (умершего) соответствующей очереди), открытого в кредитной организации, и реквизитов кредитной организации (копия договора об открытии счета; либо банковские реквизиты клиента, выданные кредитной организацией; либо копия первой страницы сберегательной книжки) - (в случае если заявителем выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию);

д) документы, подтверждающие получение согласия членов семьи погибшего (умершего) на обработку их персональных данных, - для граждан, указанных в подпунктах "а" - "г" подпункта 2.2 пункта 2 Регламента (при наличии иных членов семьи соответствующей очереди).

13.3. Заявители, указанные в подпункте 2.3. пункта 2 Регламента:

а) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае, если заявление подается представителем заявителя);

б) документы, подтверждающие родственные отношения с добровольным пожарным, работником добровольной пожарной охраны: копия свидетельства о рождении либо о заключении брака, если соответствующий факт зарегистрирован за пределами Тюменской области до 01.10.2018;

в) свидетельство о смерти, если соответствующий факт зарегистрирован за пределами Тюменской области до 01.0.2018;

г) документы, подтверждающие фактические произведенные расходы добровольным пожарным, работником добровольной пожарной охраны, - копии проездных документов - для граждан, указанных в подпункте "а" подпункта 2.3 пункта 2 Регламента.

В случае оформления электронного проездного документа при использовании воздушного транспорта предоставляется маршрутная квитанция электронного билета с копиями посадочных талонов, при использовании железнодорожного транспорта предоставляется контрольный купон.

д) документ с указанием реквизитов счета гражданина, открытого в кредитной организации (номер банковского расчетного счета гражданина), и реквизитов кредитной организации (наименование, адрес, БИК, ИНН, номер корреспондентского счета кредитной организации), в случае если гражданином выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию (договор об открытии счета; либо банковские реквизиты клиента, выданные кредитной организацией).

14. При личном обращении заявителей, указанных в подпунктах 2.1 и 2.3 пункта 2 Регламента, их представителей в Учреждение или МФЦ для установления личности заявителя, представителя предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя. После установления личности документы, указанные в настоящем пункте, подлежат возврату заявителю, представителю. При поступлении заявления в электронной форме или посредством почтовой связи сведения, содержащиеся в указанных документах, запрашиваются у соответствующих органов, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

Личное дело заявителей, указанных в подпунктах 2.1 и 2.3 пункта 2 Регламента, формируется Управлением (Учреждением, Центром) в электронной форме.

Документы, представляемые при личном приеме, представляются в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов) либо в копиях, заверенных в установленном законом порядке.

К заявлению, направляемому по почте, прилагаются копии документов, указанных в пункте 13 Регламента, а также по желанию могут быть приложены копии документов, указанных в пункте 15 Регламента. По желанию заявителя, представителя верность копий документов, направляемых по почте, может быть заверена в установленном законом порядке. Подлинники документов, указанных в пунктах 13 и 15 Регламента, по почте не направляются.

К заявлению, направляемому в электронной форме, по желанию заявителя, представителя могут быть приложены документы, указанные в подпунктах "а" - "е" подпункта 13.1, подпунктах "а" - "г" подпункта 13.3 пункта 13 Регламента, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и сканированные образы документов и (или) электронных документов, указанных в подпункте "ж" подпункта 13.1, подпункте "д" подпункта 13.3 пункта 13 Регламента, а также могут быть приложены документы, указанные в пункте 15 Регламента, в виде сканированных образов документов и (или) электронных документов.

14.1. Личное дело заявителей, указанных в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, формируется Управлением (Центром) на бумажном носителе.

Документы, указанные в пункте 13.2. Регламента, могут быть представлены как в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов, кроме заверенных в установленном порядке, представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка Управлением, Центром).

К заявлению, направляемому по почте, прилагаются копии документов, подлинники документов не направляются.

По желанию гражданина, его представителя к заявлению, подаваемому лично или по почте, могут быть приложены копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке.

В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в пункте 13.2. Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в Управление, Центр в течение 3 рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, и которые заявитель вправе представить

15. Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе:

15.1. в отношении заявителей, указанных в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента:

а) документы о доходах заявителя и членов его семьи за три последних календарных месяца предшествующих месяцу подачи заявления, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в Пенсионном фонде Российской Федерации или иных органах Российской Федерации, осуществляющих пенсионное обеспечение, мер социальной поддержки, получаемых в органах социальной защиты населения, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области, пособий и (или) иных выплат, получаемых в отделениях Фонда социального страхования Российской Федерации;

б) справка Федеральной службы судебных приставов о нахождении в производстве исполнительного листа о взыскании алиментов и о взыскании алиментов за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, если заявитель или члены его семьи получают алименты;

в) документы, подтверждающие утрату предметов первой необходимости вследствие пожара, стихийного бедствия, аварии или необходимость проведения ремонта жилого помещения (при наличии у заявителя (его семьи) данных обстоятельств);

г) документ о регистрации по месту жительства, пребывания;

д) выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах заявителя и совместно проживающих с ним членов семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества;

ГАРАНТ:

Подпункт "е" пункта 15.1 вступает в силу с 1 января 2021 г.

е) сведения Управления Министерства внутренних дел России по Тюменской области о количестве зарегистрированных транспортных средств у заявителя и совместно проживающих с ним членов семьи - для получения материальной помощи по подпункту "г" подпункта 2.1 пункта 2 Регламента;

ж) сведения Пенсионного фонда Российской Федерации о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета.

15.2. в отношении заявителей, указанных в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента:

а) копия свидетельства о смерти члена семьи - для граждан, указанных в подпунктах "а" - "г" подпункта 2.2 пункта 2 Регламента;

б) копия документа о родственных отношениях с погибшим (умершим) (о рождении, о заключении брака), - для граждан, указанных в подпунктах "а" - "г" подпункта 2.2 пункта 2 Регламента;

в) копия справки об инвалидности - для детей и народных дружинников, ставших инвалидами;

г) информация о гибели (смерти) гражданина при исполнении должностных обязанностей; трудовых обязанностей или профессионального долга во время оказания медицинской помощи или проведения научных исследований; при исполнении обязанностей по охране общественного порядка либо умерших вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) либо заболевания, полученного в период осуществления обязанностей народного дружинника, - для граждан, указанных в подпунктах "а" - "г" подпункта 2.2 пункта 2 Регламента;

д) информация о причинении тяжкого вреда здоровью, повлекшего значительную стойкую утрату общей трудоспособности не менее чем на одну треть при исполнении обязанностей по охране общественного порядка, - для граждан, указанных в подпункте "д" подпункта 2.2 пункта 2 Регламента;

е) копия документа о регистрации заявителя (членов семьи погибшего (умершего)) по месту жительства (по месту пребывания);

ж) сведения Пенсионного фонда Российской Федерации о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета заявителя.

15.3. в отношении заявителей, указанных в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента:

а) документы, подтверждающие родственные отношения с добровольным пожарным, работником добровольной пожарной охраны: копия свидетельства о рождении либо о заключении брака, если соответствующий факт зарегистрирован в Тюменской области или после 01.10.2018 - для граждан, указанных в подпункте "б" подпункта 2.3 пункта 2 Регламента;

б) справка государственного или муниципального медицинского учреждения, подтверждающей факт получения увечья (ранения, травмы, контузии), полученного в период привлечения исполнительными органами государственной власти Тюменской области добровольного пожарного, работника добровольной пожарной охраны к участию в тушении пожаров, проведению аварийно-спасательных работ, спасению людей и имущества при пожарах и оказанию первой помощи пострадавшим, и необходимость последующего лечения (для возмещения расходов на проезд к месту лечения) в случае, если лечение проводилось в за пределами Тюменской области, - для граждан, указанных в подпункте "а" подпункта 2.3 пункта 2 Регламента.

Справка должна содержать полное наименование государственного или муниципального медицинского учреждения, фамилию, имя, отчество добровольного пожарного, работника добровольной пожарной охраны, диагноз, причинную связь увечья (ранения, травмы, контузии), рекомендации по лечению;

в) свидетельство о смерти, если соответствующий факт зарегистрирован в Тюменской области или после 01.10.2018 - для граждан, указанных в подпункте "б" подпункта 2.3 пункта 2 Регламента;

г) выписка из реестра добровольных пожарных с указанием срока нахождения добровольного пожарного в данном реестре;

д) документ Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета заявителя;

е) документ, подтверждающий прием на работу в подразделение добровольной пожарной охраны (для работников добровольной пожарной охраны).

16. В соответствии с пунктом 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

17. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

18. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

19. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

19.1. в отношении заявителей, указанных в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента:

а) предоставление заявителем, представителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности;

б) несоответствие обстоятельствам, требованиям и условиям, предусмотренным подпунктом 2.1 пункта 2 Регламента;

в) непредставление или неполное представление документов, обязательных к предоставлению в соответствии с подпунктом 13.1 Регламента;

г) невозможность проведения выездной проверки фактических обстоятельств, указанных в заявлении, в срок, предусмотренный пунктом 50 Регламента, по причинам, зависящим от заявителя;

д) неподтверждение наличия обстоятельств, нарушающих жизнедеятельность гражданина (его семьи) в результате проверки представленных и (или) полученных документов, выездной проверки;

е) использование в полном объеме бюджетных ассигнований, предусмотренных Департаменту для предоставления материальной помощи на соответствующий финансовый год, подтвержденное бюджетной росписью.

19.2. в отношении заявителей, указанных в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента:

а) несоответствие гражданина требованиям, установленным подпунктом 2.2 пункта 2 Регламента;

б) наличие членов семьи погибшего (умершего) гражданина более ранней очереди;

в) непредставление или неполное представление документов, указанных в пункте 13.2 Регламента.

19.3. в отношении заявителей, указанных в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента:

а) несоответствие заявителя требованиям, установленным подпунктом 2.3 пункта 2 Регламента;

б) предоставление заявителем, представителем неполных или недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности;

в) непредоставление или неполное предоставление документов, указанных в пункте 13.3 Регламента.

Способы, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

20. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги и способы, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

21. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.

Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

22. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги

23. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в Управление, Центр, Учреждение, либо поданного через МФЦ, осуществляется в день его поступления.

Днем поступления заявления при личном обращении в Управление, Центр, Учреждение либо в МФЦ считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги с приложением документов, предусмотренных пунктами 13 или 15 Регламента.

Днем поступления заявления посредством почтовой связи считается день поступления в Управление, Центр, Учреждение заявления о предоставлении государственной услуги с приложением документов, предусмотренных пунктами 13 или 15 Регламента.

Регистрация заявления осуществляется в соответствующем журнале регистрации должностным лицом Управления, Центра, Учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поступившего в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня его получения Управлением, Центром, учреждением. В "Личный кабинет" заявителя, представителя на федеральном или региональном портале направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении Государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

24 Информация о графике (режиме) работы Департамента, Управлений, Центра, Учреждений размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.

25. Прием документов в Управлениях, Центре, Учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

26. В помещениях для приема заявителей оборудуются информационные стенды (информационные уголки), которые размещаются в удобных для граждан местах и содержат Регламент с приложениями и образец заполнения заявления.

27. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Управления, Центра, Учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностных лиц Управления, Центра, Учреждения;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения.

Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде (в информационном уголке) в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области http//.admtyumen.ru//.

28. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.

з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;

и) выделение на стоянке (остановке) транспортных средств не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами 1, 2 групп, а также инвалидами 3 группы в порядке, установленном Правительством РФ, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов;

к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.

29. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.

д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.

30. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

31. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы Управления, Центра, Учреждения (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

32. Руководитель Управления, Центра, Учреждения, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

33. Рабочее место должностного лица Управления, Центра, Учреждения должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

34. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- возможность подачи заявления и документов через МФЦ;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - не более двух взаимодействий, средней продолжительностью 30 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме

35. Заявление может быть подано через МФЦ.

Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемым между Департаментом и МФЦ.

36. Государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу в любом Управлении, Учреждении по выбору заявителя.

Информация об изменениях:

Пункт 37 изменен с 19 октября 2021 г. - Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 12 октября 2021 г. N 44-р

См. предыдущую редакцию

37. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).

В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.

При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю через "Личный кабинет" федерального или регионального портал следующих уведомлений:

- о регистрации заявления;

- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги и которые он должен представить в обязательном порядке в соответствии с законодательством);

- о результатах предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.

После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус "Отправлено в ведомство". Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус "Ошибка отправки в ведомство". В этом случае отправку необходимо повторить.

После того, как заявление получено Управлением, Центром, Учреждением и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы "Принято ведомством" или "В обработке".

После ознакомления с содержанием обращения за услугой должностное лицо формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: "Промежуточные результаты от ведомства" либо "На рассмотрении".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги

38. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

в) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) выплата материальной помощи, единовременного пособия, денежной выплаты;

д) исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Последовательность выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов

39. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление, Центр, Учреждение, МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в пункте 13 Регламента или пунктах 13 и 15 Регламента.

40. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем, представителем:

а) лично;

б) по почте (за исключением МФЦ);

в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального порталов.

41. В ходе личного приема должностное лицо Управления, Центра, Учреждения, работник МФЦ обязаны:

- осуществить прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, представленных заявителем, представителем;

- проверить полноту и правильность заполнения заявления, наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 13 или пунктах 13 и 15 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (кроме работника МФЦ);

- обеспечить регистрацию поступившего заявления;

- осуществить сканирование представленного заявителем, указанным в подпунктах 2.1 и 2.3 пункта 2 Регламента, его представителем заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, и вернуть подлинник заявления с отметкой о его регистрации и представленные документы, а в отношении заявителя, указанного в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, его представителя - осуществить снятие копий с оригиналов представленных документов или сверку представленных копий и оригиналов документов (на копиях делается отметка об их заверении, оригиналы предъявляемых документов возвращаются заявителю, его представителю. Копирование документов в МФЦ осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации);

- внести скан-образы заявления о предоставлении государственной услуги, поданного заявителем, указанным в подпунктах 2.1 и 2.3 пункта 2 Регламента, его представителем, с отметкой о его регистрации и представленные документы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области (за исключением работника МФЦ), а в отношении заявителя, указанного в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, его представителя - выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов.

Общее время приема - 15 минут.

42. В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги и заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в подпунктах 13.1 и 13.3 пункта 13 Регламента, должностное лицо Управления, Центра, Учреждения регистрирует его в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, осуществляет сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, вносит их скан-образы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги должностное лицо Управления, Центра, Учреждения возвращает заявителю, представителю заявление о предоставлении государственной услуги с отметкой о его регистрации, а также представленные документы по почте - в отношении заявителей, указанных в подпунктах 2.1 и 2.3 пункта 2 Регламента.

В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги и не заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в подпунктах 13.1 и 13.3 пункта 13 Регламента, либо данные документы не приложены или приложены не полностью, должностное лицо Управления, Центра, Учреждения регистрирует его в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, осуществляет сканирование заявления и представленных документов, внесение их скан-образов в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления должностное лицо Управления, Центра, Учреждения уведомляет заявителя, представителя в письменной форме по почте о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении подлинников документов, указанных в подпунктах 13.1 и 13.3 пункта 13 Регламента, одновременно возвращаются заявление с отметкой о регистрации и представленные документы, а также сообщается о дате, времени и месте личного приема. При личном приеме должностное лицо Управления, Центра, Учреждения осуществляет сканирование представленных документов и внесение их скан-образов в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.

В случае поступления по почте заявления и заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в подпункте 13.2 пункта 13 Регламента, должностное лицо Управления, Центра регистрирует его в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме путем почтового отправления или путем электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о регистрации заявлении и поступивших документов - в отношении заявителей, указанных в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента.

В случае поступления по почте заявления и не заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в подпункте 13.2 пункта 13 Регламента, должностное лицо Управления, Центра регистрирует его в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации уведомляет заявителя в письменной форме путем почтового отправления или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в подпункте 13.2 пункта 13 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя. Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в подпункте 13.2 пункта 13 Регламента, назначается в срок не позднее 15 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала услуг Тюменской области, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

43. Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется посредством федерального или регионального портала.

44. При поступлении заявления в электронной форме с использованием федерального или регионального портала должностное лицо Управления, Центра, Учреждения в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, регистрирует заявление и в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления направляет заявителю уведомление о регистрации заявления через "Личный кабинет" федерального или регионального портала.

Уведомление о регистрации заявления должно содержать информацию:

- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;

- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 13 Регламента, если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- о дате, времени и месте личного приема (при необходимости);

- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ФИО, должность, контактный телефон);

- о сроках рассмотрения заявления;

- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 13 Регламента (если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации).

Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 13 Регламента (если к заявлению не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации), назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.

45. Должностное лицо Управления, Центра, Учреждения вносит данные о заявителе в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.

46. Заявителям обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов заявления, получения уведомлений через "Личный кабинет" федерального или регионального портала.

Порядок выполнения административных процедур (действий) в МФЦ

47. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется работниками МФЦ.

При личном приеме для установления личности заявителя и его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя и его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя). После установления личности заявителя (представителя заявителя) документы, указанные в настоящем пункте, подлежат возврату заявителю (представителю заявителя).

При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается прием и регистрация заявления и представленных документов в соответствии с Регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

МФЦ осуществляет прием заявлений независимо от места жительства заявителя.

Заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, передаются МФЦ в Управление в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

48. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 13 Регламента или пунктах 13 и 15 Регламента.

49. В случае подачи заявления заявителями, указанными в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, без приложения документа, указанного в подпункте "ж" пункта 15.1 пункта 15 Регламента, должностное лицо Управления (Центра, Учреждения) в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, поданного с приложением документов, указанных в пункте 13.1 пункта 13 Регламента, проверяет наличие сведений из данного документа в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.

При отсутствии в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области сведений о документе, указанного в абзаце первом настоящего пункта, а также в случае подачи заявления без приложения иных документов, предусмотренных подпунктом 15.1 пункта 15 Регламента, должностное лицо Управления (Центра, Учреждения) в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в подпункте 13.1 пункта 13 Регламента направляет, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) запросы о предоставлении сведений в следующие органы:

а) сведения о размере пенсий и иных выплат - в Пенсионный фонд Российской Федерации или иные органы Российской Федерации, осуществляющие пенсионное обеспечение заявителя и (или) членов его семьи;

б) сведения о получении (неполучении) пособия по безработице - в ГАУ Центр занятости населения, координацию, регулирование и контроль деятельности которых осуществляет Департамент труда и занятости населения Тюменской области;

в) сведения о нахождении в производстве исполнительного листа о взыскании алиментов и о взыскании алиментов - в Федеральную службу судебных приставов Российской Федерации;

г) сведения о факте пожара, стихийного бедствия, аварии с указанием даты пожара (стихийного бедствия, аварии) - в Главное управление МЧС России по Тюменской области;

д) сведения о необходимости проведения ремонта жилого помещения - в администрацию муниципального образования;

е) сведения о регистрации по месту жительства, пребывания - в Управление МВД России по Тюменской области;

ж) выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах заявителя и совместно проживающих с ним членов семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества - в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии;

ГАРАНТ:

Подпункт "з" пункта 49 вступает в силу с 1 января 2021 г.

з) сведения о количестве зарегистрированных транспортных средств у заявителя и совместно проживающих с ним членов семьи - в Управление МВД России по Тюменской области;

и) сведения о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета - в Пенсионный фонд Российской Федерации.

Сведения о получении (неполучении) мер социальной поддержки запрашиваются в рамках внутриведомственного взаимодействия.

Сведения из документа, указанного в подпункте "б" подпункта 15.1 пункта 15 Регламента, запрашиваются при наличии в заявлении отметки о получении алиментов и нахождении исполнительного листа в Федеральной службе судебных приставов либо при отсутствии в заявлении отметки о получении алиментов в случае раздельного проживания ребенка (детей) и родителя (родителей).

Должностное лицо Управления (Центра, Учреждения) в целях проверки достоверности предоставленных сведений о доходах от трудовой деятельности в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в подпункте 13.1. пункта 13 Регламента, запрашивает сведения о заработной плате или иных доходах в территориальных органах Федеральной налоговой службы, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области.

В случае невозможности получения у соответствующего органа документа, подтверждающего утрату предметов первой необходимости вследствие пожара, стихийного бедствия, аварии или о необходимости проведения ремонта жилого помещения частного жилищного фонда, утрата предметов первой необходимости вследствие пожара, стихийного бедствия, аварии, техническое состояние жилого помещения подтверждается путем проверки, проводимой Управлением (Центром, Учреждением).

50. Фактические обстоятельства, указанные в заявлении о предоставлении государственной услуги заявителями, указанными в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, подтверждаются путем проверки, проводимой Управление (Центром, Учреждением).

Проверка проводится на основании документов, подтверждающих наличие обстоятельств, связанных с жизнеобеспечением граждан (их семей), дающих право на получение государственной услуги, приложенных заявителем, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента. Проверка проводится путем анализа представленных и (или) полученных документов. В случае если указанные документы подтверждают наличие обстоятельств, связанных с жизнеобеспечением заявителя (его семьи), дающих право на получение государственной услуги, и соответствуют обстоятельствам, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, пакет документов в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления передается Центром, Учреждением в Управление.

В случае если представленные и (или) полученные документы не подтверждают наличие обстоятельств, связанных с жизнеобеспечением гражданина (его семьи), дающих право на получение материальной помощи, проводится проверка путем выезда по адресу проживания заявителя (его семьи). Выездная проверка проводится Центром, Учреждением в течение 12 рабочих дней со дня регистрации заявления. Центр, Учреждение согласовывает дату проведения выездной проверки с заявителем, представителем путем телефонограммы. Акт проверки по результатам выезда составляется в течение 1 рабочего дня со дня проведения проверки. Акт проверки вместе с пакетом документов в течение 13 рабочих дней со дня регистрации заявления передается в Управление.

К причинам невозможности проведения проверки, зависящим от заявителя относятся:

а) отсутствие заявителя (членов его семьи) по адресу регистрации по месту жительства (пребывания), фактического проживания;

б) отказ заявителя (членов его семьи) от проведения проверки.

В случае невозможности проведения проверки в связи с отсутствием заявителя (членов его семьи) по адресу регистрации по месту жительства (пребывания), фактического проживания Центр, Учреждение в течение двух рабочих дней со дня выявления данного обстоятельства путем телефонограммы повторно согласовывает с заявителем срок проведения проверки.

При отказе заявителя от проведения проверки, а также в случае невозможности проведения проверки в связи с отсутствием заявителя (членов его семьи) по адресу регистрации по месту жительства (пребывания), фактического проживания в срок, повторно согласованный в соответствии с абзацем седьмым настоящего пункта, составляется акт о невозможности проведения проверки. Акт составляется в течение одного рабочего дня со дня выявления указанных обстоятельств.

51. В случае если документы на предоставление государственной услуги заявителям, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, не соответствуют обстоятельствам, требованиям и условиям, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, запросы в соответствующие органы в соответствии с пунктом 49 Регламента не направляются, проверка фактических обстоятельств, указанных заявителем, представителем в заявлении о предоставлении государственной услуги в соответствии с пунктом 50 Регламента, не проводится.

52. В случае подачи заявления заявителями, указанными в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, без приложения документов, предусмотренных подпунктом 15.2 пункта 15 Регламента, должностное лицо Управления (Центра) в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в подпункте 13.2 пункта 13 Регламента направляет, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) запросы о предоставлении сведений в следующие органы:

а) сведения о государственной регистрации актов - в ФГИС "Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния", в органы местного самоуправления муниципальных образований, указанных в приложении 9 к Закону Тюменской области от 08.12.2015 N 135 "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями";

б) сведения об установлении заявителю (членам его семьи) инвалидности, группы инвалидности - в Пенсионный фонд Российской Федерации;

в) сведения о гибели (смерти) гражданина при исполнении должностных обязанностей; трудовых обязанностей или профессионального долга во время оказания медицинской помощи или проведения научных исследований; при исполнении обязанностей по охране общественного порядка либо умерших вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) либо заболевания, полученного в период осуществления обязанностей народного дружинника, - в соответствующие исполнительные органы государственной власти Тюменской области, государственные учреждения, организации Тюменской области, в которых гражданин осуществлял трудовую деятельность или по поручению которых исполнял обязанности по охране общественного порядка;

г) сведения о причинении тяжкого вреда здоровью, повлекшего значительную стойкую утрату общей трудоспособности не менее чем на одну треть при исполнении обязанностей по охране общественного порядка - в организации здравоохранения, подведомственные Департаменту здравоохранения Тюменской области, администрацию города Тюмени;

д) сведения о регистрации заявителя (членов семьи погибшего (умершего)) по месту жительства (по месту пребывания) - в Управление МВД России по Тюменской области;

Информация об изменениях:

Подпункт "е" изменен с 8 августа 2020 г. - Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 27 июля 2020 г. N 50-р

См. предыдущую редакцию

е) сведения о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета заявителя - в Пенсионный фонд Российской Федерации.

53. В случае подачи заявления заявителями, указанными в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента, без приложения документа Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, должностное лицо Управления (Центра, Учреждения) в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, поданного с приложением документов, указанных в пункте 13.1 пункта 13 Регламента, проверяет наличие сведений из данного документа в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.

Сведения о государственной регистрации актов гражданского состояния проверяются на основании сведений, содержащихся в Федеральной государственной информационной системе Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния.

При отсутствии в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области, Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния сведений о документах, указанных в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также в случае подачи заявления без приложения иных документов, предусмотренных подпунктом 15.3 пункта 15 Регламента, должностное лицо Управления (Центра, Учреждения) в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в подпункте 13.3 пункта 13 Регламента направляет, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) запросы о предоставлении сведений в следующие органы:

а) сведения о государственной регистрации актов - в ФГИС "Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния", в органы местного самоуправления муниципальных образований, указанных в приложении 9 к Закону Тюменской области от 08.12.2015 N 135 "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями";

б) сведения о факте получения увечья (ранения, травмы, контузии), полученного в период привлечения исполнительными органами государственной власти Тюменской области добровольного пожарного, работника добровольной пожарной охраны к участию в тушении пожаров, проведению аварийно-спасательных работ, спасению людей и имущества при пожарах и оказанию первой помощи пострадавшим, и необходимость последующего лечения (предоставляется для возмещения расходов на проезд к месту лечения), в случае если лечение проводилось в Тюменской области - в организации здравоохранения, подведомственные Департаменту здравоохранения Тюменской области, администрацию города Тюмени.

Справка должна содержать полное наименование государственного или муниципального медицинского учреждения, фамилию, имя, отчество добровольного пожарного, работника добровольной пожарной охраны, диагноз, причинную связь увечья (ранения, травмы, контузии), рекомендации по лечению;

в) выписку из реестра добровольных пожарных с указанием срока нахождения добровольного пожарного в данном реестре - в Главное управление МЧС России по Тюменской области;

г) сведения о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета - в Пенсионный фонд Российской Федерации;

д) сведения, подтверждающие прием на работу в подразделение добровольной пожарной охраны - в Главное управление МЧС России по Тюменской области.

54. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.

55. Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в личное дело, в отношении заявителей, указанных в подпунктах 2.1 и 2.3 пункта 2 Регламента - в электронное личное дело.

56. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 15 Регламента, а также в случае наличия сведений о данных документах в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

57. В части предоставления государственной услуги заявителям, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, должностное лицо Центра, Учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги:

57.1. в течение 1 рабочего дня со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 13,1, 15.1, 49, 50 Регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных (полученных) документов на предмет их соответствия действующему законодательству, производит исчисление среднедушевого дохода семьи (при предоставлении государственной услуги по подпункту "г" подпункта 2.1 пункта 2 Регламента) и передает документы в Управление.

57.2. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается Управлением в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявления.

57.3. При необходимости проверки сведений о доходах и составе семьи, об обстоятельствах, указанных в заявлении о предоставлении материальной помощи и представленных документах, в том числе в случае переноса срока проведения проверки в порядке, установленном абзацем седьмым пункта 50 Регламента, срок рассмотрения заявления о предоставлении материальной помощи продлевается. Заявителю не позднее 15 рабочих дней со дня регистрации заявления направляется соответствующее уведомление с указанием причины продления срока рассмотрения его заявления. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) материальной помощи принимается не позднее чем через 30 рабочих дней со дня регистрации заявления.

57.4. Руководитель Управления или уполномоченное им должностное лицо принимает решение:

1) о проведении проверки представленных сведений о доходах гражданина (членов его семьи), в том числе от трудовой деятельности, о составе семьи, об обстоятельствах, указанных в заявлении о предоставлении материальной помощи и представленных документах, и о продлении срока принятия решения;

2) о предоставлении государственной услуги в виде материальной помощи;

3) об отказе в предоставлении государственной услуги в виде материальной помощи.

57.5. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 19.1 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 19.1 Регламента.

Критерием принятия решения о проведении проверки представленных сведений о доходах гражданина (членов его семьи), в том числе от трудовой деятельности, о составе семьи, об обстоятельствах, указанных в заявлении о предоставлении материальной помощи и представленных документах, о продлении срока принятия решения о предоставлении государственной услуги является несоответствие информации, имеющейся в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области, сведениям, указанным в заявлении и приложенных к нему документах, наличие в представленных документах о доходах, в том числе от трудовой деятельности, исправлений, дописок.

57.6. Срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 15 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в пунктах 13.1. и 15.1. Регламента, а в случае проведения проверки - 30 рабочих дней со дня регистрации заявления.

58. Для предоставления государственной услуги заявителям, указанным в пункте 2.1 Регламента, по поручению Губернатора Тюменской области в размере, превышающем максимальные размеры, управление в течение 13 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет в Департамент заявление с приложением полного пакета документов. Департамент в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления и пакета документов, в порядке, установленном Регламентом Правительства Тюменской области, готовит проект распоряжения Правительства Тюменской области.

59. В части предоставления государственной услуги заявителям, указанным в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, должностное лицо Управления, Центра, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги:

59.1. в течение 1 рабочего дня со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 13.2, 15.2, 52 Регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных (полученных) документов на предмет их соответствия действующему законодательству. Должностное лицо Центра передает заявление и документы в Управление в течение 13 рабочих дней со дня регистрации заявления.

59.2. Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги в виде единовременной материальной помощи или единовременного пособия принимается Управлением в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявления.

59.3. Решение принимается:

1) о предоставлении государственной услуги (о предоставлении единовременной материальной помощи или единовременного пособия);

2) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении единовременной материальной помощи или единовременного пособия);

59.4. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 19.2 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 19.2 Регламента.

59.5. Срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 15 рабочих дней со дня регистрации заявления.

60. В части предоставления государственной услуги заявителям, указанным в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента:

60.1. должностное лицо управления, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги в течение 1 рабочего дня со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 13.3, 15.3, 53 Регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных документов на предмет их соответствия действующему законодательству.

60.2. Управление в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

60.3. Решение принимается:

1) о предоставлении государственной услуги (о предоставлении денежных выплат);

2) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении денежных выплат).

60.4. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 19.3 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 19.3 Регламента.

60.5. Срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

61. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (иным уполномоченным должностным лицом) Управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги, принятие распоряжения Правительства Тюменской области.

62. Должностное лицо Управления, Центра, Учреждения в течение 5 рабочих дней со дня принятия Управлением решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги заявителям, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, принятия распоряжения Правительства Тюменской области о предоставлении материальной помощи уведомляет заявителя о принятом решении.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа.

Уведомление направляется на почтовый (электронный) адрес, указанный в заявлении. При направлении заявления в электронной форме заявитель уведомляется в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения через личный кабинет федерального или регионального портала.

В случае подачи заявления в МФЦ должностное лицо Управления, Центра, Учреждения информирует МФЦ о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги в электронном виде.

Срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем пункте, - 5 рабочих дней со принятия решения, при подаче заявления в электронной форме - 1 рабочий день со дня принятия решения.

Информация об изменениях:

Пункт 63 изменен с 19 октября 2021 г. - Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 12 октября 2021 г. N 44-р

См. предыдущую редакцию

63. Должностное лицо Управления, Центра, Учреждения в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги заявителям, указанным в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, уведомляет заявителя о принятом решении.

В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа.

В случае подачи заявления в письменной форме уведомление о принятом решении направляется на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется в случае отказа в предоставлении государственной услуги.

В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения через личный кабинет федерального или регионального портала.

Срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем пункте, - 3 рабочих дня со принятия решения, при подаче заявления в электронной форме - 1 рабочий день со дня принятия решения.

Информация об изменениях:

Пункт 64 изменен с 19 октября 2021 г. - Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 12 октября 2021 г. N 44-р

См. предыдущую редакцию

64. Должностное лицо Управления в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги заявителям, указанным в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента уведомляет заявителя о принятом решении.

В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа.

В случае подачи заявления в письменной форме уведомление о принятом решении направляется на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении.

В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения через личный кабинет федерального или регионального портала.

Срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем пункте, - 5 рабочих дней со принятия решения, при подаче заявления в электронной форме - 1 рабочий день со дня принятия решения.

Выплата материальной помощи, единовременного пособия, денежной выплаты

65. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения или распоряжения Правительства Тюменской области о предоставлении государственной услуги.

66. Выплата материальной помощи заявителям, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, осуществляется в течение 20 рабочих дней со дня принятия Управлением решения, принятия распоряжения Правительства Тюменской области о предоставлении материальной помощи.

67. Выплата единовременной материальной помощи или единовременного пособия заявителям, указанным в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения о ее предоставлении.

68. Выплата денежной выплаты заявителям, указанным в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента, осуществляется в течение 20 рабочих дней со дня принятия решения о ее предоставлении.

69. Выплата осуществляется путем зачисления на лицевой счет заявителя в кредитной организации или через организации федеральной почтовой связи.

Информация о получении государственной услуги вносится в Единую государственную информационную систему социального обеспечения в установленном законодательством порядке.

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

70. Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе. Обращение подается в свободной форме.

Регистрация обращения об исправлении допущенных опечаток и ошибок осуществляется в соответствии с пунктом 23 Регламента.

71. Должностное лицо Управления в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации обращения, проводит проверку указанных в обращении сведений.

72. В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо Управления осуществляет их исправление в срок, не превышающий четырех рабочих дней со дня регистрации обращения. Документ, содержащий опечатки и ошибки подлежит исправлению путем составления и подписания нового документа.

73. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо Управления в срок, указанный в пункте 72 Регламента, осуществляет подготовку письменного ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также обеспечивает подписание указанного письменного ответа руководителем Управления.

74. Документы, указанные в пунктах 72, 73 Регламента, не позднее пяти рабочих дней со дня регистрации обращения, вручаются заявителю, а в случае отсутствия возможности вручения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

75. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:

а) текущий контроль;

б) контроль в виде плановых и внеплановых проверок исполнения Регламента;

в) общественный контроль.

76. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Управления, Центра, Учреждения, работниками МФЦ положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, контроль за принятием должностными лицами решений по результатам выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, осуществляет руководитель соответствующего структурного подразделения Департамента, начальник Управления, руководитель Центра, Учреждения, МФЦ.

Текущий контроль должностными лицами, указанными в абзаце первом настоящего пункта, осуществляется в процессе текущей работы при подготовке, визировании и подписании документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

77. Плановые проверки исполнения Регламента осуществляются Департаментом один раз в три года в соответствии с планом проведения проверок.

Внеплановые проверки исполнения Регламента проводятся по конкретному обращению заявителя или контролирующего органа. Внеплановая проверка полноты и качества исполнения Регламента проводится на основании приказа директора Департамента.

Срок проведения внеплановой проверки не может превышать 15 рабочих дней со дня поступления письменного обращения в Департамент.

78. Общественный контроль за исполнением Регламента вправе осуществлять граждане, их объединения и организации посредством общественного мониторинга, общественной проверки, общественной экспертизы, в иных формах, не противоречащих Федеральному закону от 21.07.2014 N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", а также в таких формах взаимодействия институтов гражданского общества с государственными органами, как общественные обсуждения, общественные (публичные) слушания и другие формы взаимодействия.

Итоговые документы, подготовленные по результатам общественного контроля и предоставленные в Департамент, подлежат обязательному рассмотрению в установленный законодательством Российской Федерации срок. Итоговый документ, подлежит обязательной регистрации в день поступления в Департамент. Итоговый документ, предмет которого не относится к компетенции Департамента, направляется в течение семи рабочих дней со дня регистрации в соответствующий исполнительный орган государственной власти Тюменской области, к компетенции которых относится предмет общественного контроля, с уведомлением субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ, о его переадресации. В случае, если предмет общественного контроля относится к компетенции нескольких исполнительных органов государственной власти Тюменской области, копии итогового документа, подготовленного по результатам общественного контроля, в течение семи рабочих дней со дня регистрации направляются во все соответствующие исполнительные органы государственной власти Тюменской области с уведомлением об этом субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ.

Департамент учитывает предложения, рекомендации и выводы, содержащиеся в итоговых документах, подготовленных по результатам общественного контроля, в случае, если предложения и рекомендации относятся к его компетенции, направлены на защиту прав и свобод человека и гражданина, являются обоснованными и не противоречат нормативным правовым актам Российской Федерации и Тюменской области. По результатам рассмотрения Департамент в установленный законодательством Российской Федерации срок направляет субъектам общественного контроля обоснованные ответы.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

79. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) Департаментом, управлениями, учреждениями, центром, МФЦ, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", должностными лицами Департамента, управлений, учреждений, центра, работниками МФЦ и организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

80. Жалоба подается заместителю Губернатора Тюменской области на решения Департамента, в Департамент на решение руководителя управления, руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, центра, заместителю Губернатора Тюменской области, начальнику Главного правового управления Правительства Тюменской области на действие (бездействие) руководителя МФЦ, руководителю МФЦ на действие (бездействие) работников МФЦ.

81. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, осуществляется посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на Портале услуг Тюменской области и Официальном портале органов государственной власти Тюменской области.

82. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, управления, учреждения, центра, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников:

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

постановление Правительства РФ от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 271, 23.11.2012);

постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ" ("Тюменская область сегодня", N 41, 14.03.2012).

83. Информация, указанная в настоящем разделе регламента, размещена на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (https://admtyumen.ru) на сайте Департамента в разделе "Госуслуги" в сети Интернет и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".