Приложение. Административный регламент предоставления муниципальных услуг по принятию граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 31 августа 2015 г. N 191-пк в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение
к постановлению
Администрации
г. Тюмени
от 1 августа 2011 г. N 83-пк

Административный регламент
предоставления муниципальных услуг по принятию граждан на учет
в качестве нуждающихся в жилых помещениях и предоставлению
жилых помещений муниципального жилищного фонда
по договорам социального найма

С изменениями и дополнениями от:

24 октября 2011 г., 16 января, 12 ноября 2012 г., 30 сентября 2013 г., 24 февраля, 3 марта, 21 июля 2014 г., 1 июня, 31 августа, 16 ноября 2015 г.

I. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент (далее - Регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления следующих муниципальных услуг:

прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма;

предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма (далее по тексту муниципальная услуга).

Регламент, а также информация об органе Администрации города Тюмени, уполномоченном на предоставление муниципальной услуги, подлежит размещению в сети Интернет на Едином портале государственных и муниципальных услуг "Государственные услуги" (www.gosuslugi.ru) (далее - Портал государственных и муниципальных услуг), на Интернет-сайте "Государственные и муниципальные услуги Тюменской области" (www.admtyumen.ru) (далее - Портал государственных и муниципальных услуг), а также на официальном сайте Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru).

1.2. Жилые помещения по договорам социального найма предоставляются гражданам Российской Федерации, которые приняты на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, за исключением установленных Жилищным кодексом Российской Федерации случаев.

Жилые помещения по договорам социального найма не предоставляются иностранным гражданам, лицам без гражданства, если международным договором Российской Федерации не предусмотрено иное.

1.3. Муниципальная услуга по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях предоставляется гражданам Российской Федерации, постоянно проживающим на территории муниципального образования город Тюмень, которые в соответствии со ст. 51 Жилищного кодекса Российской Федерации могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях и относятся к следующим категориям граждан:

а) граждане, признанные малоимущими в порядке, установленном Законом Тюменской области от 07.10.1999 N 137 "О порядке учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых им по договорам социального найма, и предоставления жилых помещений в Тюменской области" (далее - Закон Тюменской области N 137);

б) инвалиды и участники Великой Отечественной войны, инвалиды и участники боевых действий на территориях других государств, в соответствии с Законом Российской Федерации "О ветеранах";

в) граждане, являющиеся нетрудоспособными членами семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий на территориях других государств, состоявшие на иждивении и получающие (имеющие право на получение) пенсии по случаю потери кормильца в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации; родители, не вступившая (не вступивший) в повторный брак супруга (супруг) погибшего инвалида, участника Великой Отечественной войны, ветерана боевых действий на территориях других государств; родители, не вступившая (не вступивший) в повторный брак и одиноко проживающая (проживающий) супруга (супруг) умершего участника Великой Отечественной войны, ветерана боевых действий на территориях других государств;

г) исключен;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "г" пункта 1.3

д) инвалиды первой и второй групп, вставшие на учет нуждающихся в жилых помещениях после 01.01.2005;

е) исключен;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "е" пункта 1.3

ж) граждане - жертвы политических репрессий;

з) исключен;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "з" пункта 1.3

и) иным определенным федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом субъекта Российской Федерации категориям граждан.

1.4. Муниципальная услуга по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма предоставляется гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях в Администрации города Тюмени.

1.5. Муниципальная услуга по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма предоставляется:

а) гражданам, признанным в установленном порядке малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях и состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

б) гражданам, являющимся нанимателями или собственниками жилых помещений в коммунальной квартире при освобождении жилого помещения в такой квартире в случаях, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации;

в) гражданам, подлежащим выселению из жилых помещений с предоставлением других благоустроенных жилых помещений по договорам социального найма в случае, если:

дом, в котором находится жилое помещение, подлежит сносу;

жилое помещение подлежит переводу в нежилое помещение;

жилое помещение признано непригодным для проживания;

в результате проведения капитального ремонта или реконструкции дома жилое помещение не может быть сохранено или его общая площадь уменьшится, в результате чего проживающие в нем наниматель и члены его семьи могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях, либо увеличится, в результате чего общая площадь занимаемого жилого помещения на одного члена семьи существенно превысит норму предоставления;

жилое помещение подлежит передаче религиозной организации в соответствии с Федеральным законом "О передаче религиозным организациям имущества религиозного назначения, находящегося в государственной или муниципальной собственности";

жилое помещение подлежит изъятию в связи с изъятием земельного участка, на котором расположено такое жилое помещение или расположен многоквартирный дом, в котором находится такое жилое помещение, для муниципальных нужд;

г) нанимателям жилых помещений, желающих предоставления им жилых помещений меньшей площадью взамен занимаемых по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда города Тюмени;

д) иным гражданам в случаях, установленных действующим законодательством.

1.5.1. Муниципальная услуга по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма в части исполнения обязанностей наймодателя по договору социального найма на основании обращений нанимателя предоставляется:

а) нанимателям жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма;

б) нанимателям жилых помещений муниципального жилищного фонда, предоставленных им до 01.03.2005 в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом РСФСР, и не заключившим ранее договор социального найма, а также гражданам, проживающим в жилых помещениях, которые находились в жилых домах, принадлежавших государственным или муниципальным предприятиям либо государственным или муниципальным учреждениям и использовавшихся в качестве общежитий, и переданы в ведение органов местного самоуправления, вне зависимости от даты передачи этих жилых помещений и от даты их предоставления гражданам.

1.6. От имени заявителей при предоставлении муниципальных услуг могут выступать:

а) законные представители несовершеннолетнего гражданина (опекуны, попечители);

б) исключен;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "б" пункта 1.6

в) опекуны граждан, признанных судами недееспособными, помощники совершеннолетних дееспособных гражданин, в отношении которых установлен патронаж;

г) представители граждан, действующих в силу полномочий, основанных на доверенностях;

д) иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги (далее - представители заявителей).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 16 ноября 2015 г. N 272-пк пункт 1.7 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.7. Предоставление муниципальных услуг осуществляется департаментом имущественных отношений Администрации города Тюмени (далее - Департамент), если иное не установлено соглашением о взаимодействии с государственным автономным учреждением Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области" (далее - соглашение о взаимодействии). Департамент располагается по адресу: ул. Первомайская, 20, город Тюмень, Тюменская область, 625036.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 16 ноября 2015 г. N 272-пк пункт 1.7.1 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.7.1. Предоставление муниципальной услуги в части информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги, приема документов и выдачи результата муниципальной услуги при оказании муниципальных услуг - по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях; предоставления информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма осуществляется государственным автономным учреждением Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области" (далее - ГАУ ТО "МФЦ", МФЦ), которое располагается по адресу: 625002, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12.

Справочный телефон ГАУ ТО "МФЦ": 8-800-200-05-91, 8(3452) 50-05-91.

Электронный адрес ГАУ ТО "МФЦ": mfc@mfcto.ru.

График работы ГАУ ТО "МФЦ": вторник - суббота с 8-00 до 20-00, понедельник, воскресенье - выходные дни.

Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги, прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача результата муниципальной услуги осуществляется в любом многофункциональном центре сети ГАУ ТО "МФЦ" на территории города Тюмени по следующим адресам:

ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12;

Тюменский филиал N 1 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Щербакова, д. 98/3;

Тюменский филиал N 2 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Ямская, д. 57;

Тюменский филиал N 3 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95 корпус 2;

Тюменский филиал N 4 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Пышминская, 1а;

Тюменский филиал N 5 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, 8;

дополнительный офис по приему и выдаче документов ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Максима Горького, д. 76.

1.8. Структурными подразделениями Департамента, непосредственно предоставляющими муниципальные услуги, являются:

а) комитет по учету и распределению жилых помещений Департамента (далее - Комитет по учету и распределению) в отношении предоставления муниципальных услуг:

по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма;

по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма в части принятия решений о предоставлении жилых помещений:

гражданам, являющимся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма при предоставлении жилого помещения меньшего размера взамен занимаемого жилого помещения;

гражданам, признанным в установленном порядке малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях и состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

гражданам, являющимся нанимателями или собственниками жилых помещений в коммунальной квартире при освобождении жилого помещения в такой квартире, в случаях, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации;

гражданам, являющимся нанимателями жилых помещений в доме, подлежащем капитальному ремонту или реконструкции (если капитальный ремонт или реконструкция не могут быть проведены без выселения нанимателей);

гражданам, являющимся нанимателями жилых помещений, в случае перевода жилых помещений в нежилые помещения;

гражданам, являющимся нанимателями жилых помещений, в случае передачи жилых помещений религиозной организации в соответствии с Федеральным законом от 30.11.2010 N 327-ФЗ "О передаче религиозным организациям имущества религиозного назначения, находящегося в государственной или муниципальной собственности";

б) комитет жилищных целевых программ Департамента (далее - Комитет целевых программ) в отношении предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма в части принятия решений о предоставлении жилых помещений гражданам, подлежащим выселению из жилых помещений с предоставлением других благоустроенных жилых помещений по договорам социального найма в случаях, если дом, в котором находятся жилые помещения, подлежит сносу либо жилое помещение признано непригодным для проживания, если жилое помещение подлежит изъятию в связи с изъятием земельного участка, на котором расположено такое жилое помещение или расположен многоквартирный дом, в котором находится такое жилое помещение, для муниципальных нужд;

в) отдел договоров найма Департамента (далее - Отдел) в отношении предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма в части заключения договоров социального найма и исполнения обязанности наймодателя по договору социального найма на основании обращений нанимателя.

Указанные структурные подразделения Департамента располагаются по адресу: ул. Ленина, 41, город Тюмень, Тюменская область, 625025.

Справочные телефоны Комитета по учету и распределению 8(3452) 29-77-40; 8(3452) 29-77-41, 8(3452) 46-13-95, 8(3452) 46-13-83; Комитета целевых программ 8(3452) 29-77-63; Отдела 8(3452) 29-76-95.

График работы Комитета по учету и распределению, Комитета целевых программ, Отдела: понедельник, вторник, среда, четверг с 8-45 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00, суббота, воскресенье - выходные дни. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

График приема заявителей Комитетом по учету и распределению, Комитетом целевых программ, Отделом: понедельник, четверг с 9-00 до 12-00 и с 13-00 до 15-00, среда с 9-00 до 12-00 и с 13-00 до 19-00. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

1.9. Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для оказания муниципальных услуг, а также в целях получения результата муниципальных услуг, осуществляется:

а) Комитетом по учету и распределению, Комитетом целевых программ, Отделом в рабочее время согласно графику приема заявителей Комитета по учету и распределению, Комитета целевых программ, Отдела в порядке очереди либо по предварительной записи;

б) МФЦ согласно графику работы МФЦ в порядке электронной очереди либо по предварительной записи (в части предоставления муниципальных услуг по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма и выдачи результата муниципальных услуг).

1.10. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:

а) по справочным телефонам Комитета по учету и распределению, Комитета целевых программ, Отдела в МФЦ в часы их работы;

б) Центром информирования населения города Тюмени (далее - ЦИН): 8(3452) 451520 или 8(3452) 051, работающим в круглосуточном режиме;

в) посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг "Государственные услуги" (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал) или Интернет-сайта "Государственные и муниципальные услуги Тюменской области" (www.admtyumen.ru) (далее - Региональный портал.");

г) посредством размещения информационных материалов на официальном сайте Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru);

д) в форме ответов на обращения граждан, направленные в письменной форме в адрес Департамента;

е) в ходе личного приема граждан;

ж) через информационные киоски Администрации города Тюмени (либо компьютеры со справочно-правовыми системами и программными продуктами), установленные в зданиях (помещениях) Администрация города Тюмени;

з) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях Департамента и МФЦ, предназначенных для ожидания приема;

и) в ходе проведения специально организованных информационных мероприятий;

к) через ГАУ ТО "МФЦ".

1.11. Основными требованиями к информированию граждан являются:

а) достоверность предоставляемой информации;

б) четкость и лаконичность в изложении информации;

в) полнота информирования;

г) наглядность форм предоставляемой информации;

д) удобство и доступность получения информации;

е) оперативность предоставления информации.

1.12. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна размещаться:

а) на Едином портале, Региональном портале в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими использование указанных государственных информационных систем;

б) на официальном сайте Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru) путем обеспечения доступа к автоматизированной информационной системе "Муниципальные услуги" в соответствии с муниципальным правовым актом, регламентирующим ведение указанной информационной системы;

в) на информационных стендах, установленных в помещениях Департамента, предназначенных для приема граждан, и должна содержать:

график работы Комитета по учету и распределению, Комитета целевых программ, Отдела, Департамента;

номер телефона, по которому можно осуществить предварительную запись;

круг заявителей;

форму заявления о предоставлении муниципальной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

блок-схему предоставления муниципальной услуги (приложение 1 к Регламенту);

копию настоящего Регламента;

правила работы с компьютером со справочно-правовыми системами и программными продуктами, указанным в подпункте "ж" пункта 1.10. Регламента, а также фамилию, имя, отчество, телефон, номер кабинета сотрудника, отвечающего за работу компьютера;

сведения о месте, днях и часах приема должностных лиц, уполномоченных рассматривать жалобы граждан на решения и действия (бездействия) Департамента и его должностных лиц;

номер телефонного центра качества предоставления муниципальных и государственных услуг.

1.13. Предоставление информации по вопросу предоставления муниципальной услуги способами, предусмотренными подпунктами "а", "б", "д", "е" пункта 1.10. Регламента, осуществляется в порядке, установленном главой 3.2. Регламента.

1.14. С целью дополнительного информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги Департаментом организуются и проводятся специальные информационные мероприятия (в том числе круглые столы, семинары, выступления в средствах массовой информации) в соответствии с действующим законодательством, муниципальными правовыми актами города Тюмени.

1.15. Изменения в информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, размещенной в соответствии с пунктом 1.12. Регламента, должны своевременно, не позднее 3 дней со дня изменения, вноситься работниками Департамента, ответственными за ее внесение.

1.16. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о должностных лицах, которым поручено рассмотрение заявления, о сроках и способе уведомления заявителя, предоставляется заявителям способами, предусмотренными подпунктами "а" - "в", "д", "е" пункта 1.10. Регламента, в порядке, установленном главой 3.5. Регламента.

1.17. Основными задачами Департамента при организации предоставления муниципальной услуги являются:

а) предоставление муниципальной услуги качественно, то есть в полном соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Регламента;

б) обеспечение высокой культуры обслуживания граждан на основе соблюдения требований, установленных пунктом 2.5. Регламента;

в) обеспечение эффективной организации предоставления муниципальной услуги:

оптимальная расстановка и эффективное использование трудовых, материально-технических, информационных ресурсов, задействованных в процессе предоставления муниципальной услуги;

достижение показателей качества и доступности муниципальной услуги, определенных пунктом 2.30. Регламента;

перспективное планирование повышения качества предоставления муниципальных услуг и их интеграции с иными предоставляемыми государственными и муниципальными услугами;

г) осуществление эффективного текущего контроля качества предоставления муниципальной услуги.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальных услуг:

а) прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

б) предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма;

в) предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма.

2.2. Органом Администрации города Тюмени, предоставляющим муниципальные услуги, является Департамент. Структурными подразделениями Департамента, непосредственно предоставляющими муниципальные услуги являются:

а) Комитет по учету и распределению в отношении предоставления муниципальных услуг:

по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма;

гражданам, являющимся нанимателями жилого помещения по договорам социального найма при предоставлении жилого помещения меньшего размера взамен занимаемого жилого помещения;

гражданам, являющимся нанимателями жилых помещений, в случае перевода жилых помещений в нежилые помещения;

б) Комитет целевых программ в отношении предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма в части принятия решений о предоставлении жилых помещений гражданам, подлежащим выселению из жилых помещений с предоставлением других благоустроенных жилых помещений по договорам социального найма в случаях, если дом, в котором находятся жилые помещения, подлежит сносу либо жилое помещение признано непригодным для проживания, если жилое помещение подлежит изъятию в связи с изъятием земельного участка, на котором расположено такое жилое помещение или расположен многоквартирный дом, в котором находится такое жилое помещение, для муниципальных нужд;

в) Отдел в отношении предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма в части заключения договоров социального найма на жилые помещения и исполнения обязанностей наймодателя по договору социального найма на основании обращений нанимателя.

2.2.1. Предоставление муниципальных услуг по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма в части информирования граждан о порядке предоставления муниципальных услуг, приема документов, необходимых для предоставления муниципальных услуг и выдачи результата муниципальных услуг, также осуществляется МФЦ.

2.3. Департамент при предоставлении муниципальных услуг взаимодействует с Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии, Федеральной налоговой службой, Федеральной службой исполнения наказаний, Федеральной миграционной службой, Министерством обороны Российской Федерации, Пенсионным фондом Российской Федерации, Управлением МВД по Тюменской области, Военным комиссариатом Тюменской области, ФКУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области", департаментом социального развития Тюменской области, департаментом имущественных отношений Тюменской области, Управлением записи актов гражданского состояния Тюменской области, ГАУ ТО Центры занятости населения, координацию, регулирование и контроль деятельности которых осуществляет департамент труда и занятости населения Тюменской области, учреждениями здравоохранения, подведомственные департаменту здравоохранения Тюменской области и Администрации города Тюмени, администрациями муниципальных образований Тюменской области, с департаментом земельных отношений и градостроительства Администрации города Тюмени, территориальными органами Администрации города Тюмени, муниципальным казенным учреждением "Тюменское городское имущественное казначейство, ОАО "Тюменский расчетно-информационный центр.

2.4. Процедуры взаимодействия с органами и организациями, указанными в пункте 2.3. Регламента, определяются нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тюменской области, муниципальными правовыми актами города Тюмени, в том числе настоящим Регламентом, и соответствующими соглашениями.

2.5. Должностные лица Департамента во время предоставления муниципальной услуги обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства, быть вежливыми и тактичными.

При предоставлении муниципальной услуги должностные лица должны исходить из принципа добросовестности заявителей, предполагая, что граждане действуют в соответствии с действующим законодательством и не злоупотребляют своими правами во вред третьим лицам.

2.6. Должностные лица Департамента не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации. Взаимодействие, необходимое для предоставления муниципальной услуги, должно осуществляться согласно пункту 2.4. Регламента.

2.7. Результатами предоставления муниципальных услуг являются:

а) при приеме заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях:

направление (вручение) заявителю уведомления о результате предоставления муниципальной услуги и копии приказа директора Департамента (далее-приказ) о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

направление (вручение) заявителю уведомления о результате предоставления муниципальной услуги и копии приказа о признании граждан малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях и принятии на учет;

направление (вручение) заявителю сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и копии приказа об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

направление (вручение) заявителю уведомления о результате предоставления муниципальной услуги и копии приказа о переводе в списки учета граждан в соответствии с изменившимися условиями;

направление (вручение) заявителю уведомления о результате предоставления муниципальной услуги и копии приказа о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилых помещениях;

направление (вручение) заявителю уведомления о результате предоставления муниципальной услуги и копии приказа об исключении граждан из отдельных списков граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

направление (вручение) заявителю уведомления о внесение изменений в учетное дело;

направление (вручение) заявителю сообщения об отказе во внесении изменений в учетное дело;

б) при предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма:

направление (вручение) заявителю информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма либо предоставление информации в устной форме при личном приеме;

направление (вручение) заявителю сообщения об отказе в предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма либо сообщение об отказе в предоставлении информации в устной форме при личном приеме;

в) при предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма:

заключение договора социального найма;

направление (вручение) заявителю сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

г) основании обращений нанимателя:

при вселении в жилое помещение граждан в качестве членов семьи нанимателя - заключение дополнительного соглашения об изменении договора социального найма жилого помещения в связи с указанием в данном договоре нового члена семьи нанимателя либо направление (вручение) заявителю сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

при вселении в жилое помещение граждан в качестве временных жильцов - регистрация предварительного уведомления о вселении указанных граждан либо направление (вручение) заявителю сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

при обмене жилыми помещениями - заключение договоров социального найма либо направление (вручение) заявителю сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

при поднайме жилого помещения - направление (вручение) заявителю согласия наймодателя на передачу жилого помещения (части жилого помещения) в поднаем либо направление (вручение) заявителю сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

при изменении договора социального найма в случае заключения одного договора на одну квартиру, в котором граждане пользуются жилыми помещениями на основании отдельных договоров социального найма и объединились в одну семью, - заключение договора социального найма либо направление (вручение) заявителю сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

при изменении договора социального найма в случае замены нанимателя вместо первоначального (умершего) нанимателя - заключение дополнительного соглашения к договору социального найма либо направление (вручение) заявителю сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

при расторжении договора социального найма - заключение соглашения о расторжении договора социального найма либо направление (вручение) заявителю сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, оформление акта сдачи жилого помещения наймодателю, в случае отсутствия заключенного в письменной форме договора социального найма;

при заключении договора социального найма жилого помещения - заключение договора социального найма либо направление (вручение) заявителю сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, в случае обращения нанимателя, не оформившего договор социального найма в установленном порядке;

при внесении изменений в договор социального найма в связи с включением в состав членов семьи нанимателя (супруга, детей, родителей нанимателя); с исключением из состава членов семьи нанимателя гражданина в случаях его смерти, по его заявлению; в связи с изменением адреса жилого помещения, изменением площади жилого помещения, количества комнат в результате произведенной в установленном законом порядке перепланировки, изменением фамилии, имени, отчества нанимателя (членов семьи нанимателя), исправлением допущенных технических ошибок (опечаток в фамилии, имени, отчестве гражданина, в его паспортных данных, в адресе жилого помещения) -заключение дополнительного соглашения к договору социального найма либо направление (вручение) сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

2.8. Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 рабочих дней со дня подачи документов, за исключением следующих случаев:

а) при предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма в письменной форме - 10 рабочих дней, при обращении в устной форме в ходе личного приема муниципальная услуга предоставляется непосредственно в ходе личного приема в устной форме;

б) при предоставлении нанимателю жилого помещения по договору социального найма жилого помещения меньшего размера взамен занимаемого жилого помещения - 3-х месяцев со дня подачи документов;

в) при вселении в жилое помещение граждан в качестве временных жильцов, обмене жилыми помещениями, поднайме жилого помещения или расторжении договора социального найма - 10 рабочих дней со дня подачи документов.

2.9. Муниципальная услуга оказывается в соответствии со следующими нормативными правовыми актами, непосредственно регулирующими ее предоставление:

а) Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ//Собрание законодательства РФ. 2005. N 1 (Часть 1). Ст. 14;

б) Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ//Собрание законодательства РФ. 1994. N 32. Ст. 3301;

в) Федеральный закон "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" от 29.12.2004 N 189-ФЗ//Собрание законодательства РФ. 2005 N 1 (Часть 1). Ст. 15;

г) Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации//Собрание законодательства РФ. 2006. N 19. Ст. 2060;

д) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"//Собрание законодательства РФ. 2010. N 31. Ст. 4179;

е) Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах"//Собрание законодательства РФ. 1995. N 3. Ст. 168;

ж) Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов"//Собрание законодательства РФ. 1995. N 48. Ст. 4563;

з) исключен;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "з" пункта 2.9

и) исключен;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "и" пункта 2.9

к) постановление Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 N 315 "Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения"//Собрание законодательства РФ. 2005. N 22. Ст. 2126;

л) постановление Правительства Российской Федерации от 16.06.2006 N 378 "Об утверждении Перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире"//Собрание законодательства РФ. 2006 N 25. Ст. 2736;

м) постановление Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 N 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции"//Собрание законодательства РФ. 2006. N 6. Ст. 702;

н) Закон Тюменской области от 07.10.1999 N 137 "О порядке учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых им по договорам социального найма и предоставления жилых помещений в Тюменской области"//Тюменские известия. 1999. N 183;

о) исключен;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "о" пункта 2.9

п) постановление Правительства Тюменской области от 31.10.2007 N 268-п "Об утверждении Положения о порядке формирования номенклатуры жилых помещений для переселения граждан из жилищного фонда, признанного непригодным для проживания, и их предоставления"//Тюменская область сегодня. 2007. N 213;

р) решение Тюменской городской Думы от 30.06.2005 N 225 "Об установлении учетной нормы площади жилого помещения, размера дохода и стоимости имущества в целях признания граждан малоимущими, а также нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма"//Тюменский курьер. 2005. N 92;

с) решение Тюменской городской Думы от 24.09.2009 N 350 "О порядке предоставления жилых помещений для переселения граждан из муниципального жилищного фонда города Тюмени, признанного непригодным для проживания"//Тюменский курьер. 2009. N 183.

2.10. Для предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях устанавливается следующий исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для ее оказания:

При постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях:

а) заявление о принятии на учет по форме согласно приложениям 2, 3 к Регламенту, подписываемое всеми проживающими совместно с заявителем совершеннолетними членами семьи (далее - заявление о принятии на учет);

б) документы, подтверждающие факт постоянного проживания на территории города Тюмени - паспорт со штампом о регистрации по месту жительства, справка миграционной службы о регистрации по месту жительства, решение суда об установлении факта постоянного проживания в городе Тюмени;

в) документы, необходимые для признания гражданина малоимущим (в соответствии со статьей 8.2 Закона Тюменской области N 137) при постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по данному основанию:

справка территориального органа социальной защиты населения о размере дохода, приходящегося на каждого члена семьи или одиноко проживающего гражданина, исходя из видов доходов, определяемых в соответствии с частью 3 статьи 8.1 Закона Тюменской области 137;

документ из органа налоговой службы о подлежащих уплате или уплаченных налогах на недвижимое имущество и транспортные средства (в случае отсутствия у гражданина и членов его семьи недвижимого имущества или транспортных средств, принадлежащих им на праве собственности, представляется справка органов, осуществляющих регистрацию прав на недвижимое имущество и транспортные средства);

г) документ, подтверждающий наличие независящих причин, указанных в части 3 статьи 8.1 Закона Тюменской области N 137:

свидетельство о рождении и (или) справка из образовательной организации об обучении ребенка при многодетности (наличие в семье трех и более нетрудоспособных детей и (или) детей, обучающихся в общеобразовательных организациях или профессиональных образовательных организациях очной форме);

свидетельство о рождении или заключение медико-социальной экспертизы в случае ухода за ребенком в возрасте до 3 лет или ребенком-инвалидом;

пенсионное удостоверение - при достижении пенсионного возраста;

заключение медико-социальной экспертизы при наличии нетрудоспособности;

заключение медико-социальной экспертизы, с указанием необходимости постороннего ухода за инвалидом, в случае ухода за нетрудоспособным членом семьи;

справка из образовательной организации или профессиональной образовательной организации - при обучении в общеобразовательной организации или профессиональной образовательной организации по очной форме;

справка территориального органа федеральной службы занятости населения в случае признания гражданина безработным;

в случае, когда доходы трудоспособного гражданина ниже размера дохода, установленного органами местного самоуправления города Тюмени, - копия трудовой книжки, справка о заработной плате, справка о составе семьи;

д) документы, необходимые для признания гражданина относящимся к категории, установленной частью второй статьи 7 Закона Тюменской области N 137, при постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по данным основаниям:

документы, подтверждающие отношение заявителя к одной из категорий граждан, указанных в подпунктах "б" - "ж" пункта 1.3 Регламента (удостоверение, заключение медико-социальной экспертизы, справки);

граждане, указанные в подпунктах "д", "ж" Регламента, при наличии в их собственности недвижимого имущества - дополнительно предоставляют документ о стоимости данного недвижимого имущества (справку о кадастровой (инвентаризационной) стоимости), при наличии в их собственности транспортного средства - самостоятельно оценивают его и указывают стоимость в заявлении;

е) документы, необходимые для признания гражданина нуждающимся в жилом помещении:

копия документов, удостоверяющих личность заявителя и членов его семьи (паспорт заявителя и членов его семьи, свидетельство о рождении для лиц, не достигших возраста 14 лет);

документы об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи (в связи с вступлением в брак - свидетельство о заключении брака; в связи с расторжением брака- справка органов ЗАГС о заключении брака и свидетельство о расторжении брака; по заявлению гражданина - свидетельство о перемене имени) (в случае изменения фамилии, имени, отчества заявителя и ( или) членов его семьи);

документы о наличии родственных отношений (свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство о смерти, решения суда о признании членом семьи, об усыновлении (удочерении);

копия поквартирной карточки либо домовой книги, содержащие сведения о гражданах, зарегистрированных по месту жительства заявителя и членов его семьи;

документы, подтверждающие временное отсутствие членов семьи заявителя (по причине прохождения службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации - справка военного комиссариата Тюменской области, пребывания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы-справка Федеральной службы исполнения наказания, обучения в образовательных организациях среднего профессионального и высшего профессионального образования по очной форме - справка образовательной организации) (в случае временного отсутствия члена семьи заявителя);

справка организации, уполномоченной на ведение государственного технического учета и технической документации, органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, о существующих и прекращенных правах на жилые помещения на заявителя и каждого члена его семьи либо об отсутствии сведений о регистрации прав на недвижимое имущество с мест постоянного жительства за последние пять лет;

сведения о местах проживания за последние пять лет (поквартирные карточки, домовые книги, правоустанавливающие документы на жилые помещения, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним);

ж) в зависимости от основания признания нуждающимися в жилых помещениях граждане дополнительно предоставляют следующие документы:

при признании нуждающимися в жилых помещениях граждан, не являющихся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения, - документ, на основании которого заявитель и его семья используют жилое помещение, где они проживают на момент подачи заявления (договор поднайма, найма, безвозмездного пользования и иные предусмотренные действующим законодательством, а также документы, подтверждающие право пользования нанимателя и право собственности собственника жилого помещения, предоставившего его во временное пользование);

при признании нуждающимися в жилых помещениях граждан, являющихся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального фонда или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченных общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы на одного члена семьи - правоустанавливающий документ на жилое помещение, где заявитель и члены его семьи проживают на момент подачи заявления (договор социального найма или ордер, договор найма, свидетельство о праве собственности и (или) иные документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение);

при признании нуждающимися в жилых помещениях граждан, проживающих в помещениях, не отвечающих установленным для жилых помещений требованиям, - документ, на основании которого заявитель и члены его семьи используют жилое помещение, указанный в абзаце 3 настоящего подпункта, и решение о признании жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции;

при признании нуждающимися в жилых помещениях граждан, являющихся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющими иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или принадлежащего на праве собственности: правоустанавливающие документы на жилое помещение в квартире, где проживает семья, в которой имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, а также медицинское заключение о наличии тяжелой формы заболевания у гражданина, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, согласно перечню заболеваний, установленному Правительством Российской Федерации;

з) копия документов, удостоверяющих личность представителя заявителя и его полномочия (паспорт, и документ, подтверждающий полномочия представителя в соответствии с действующим законодательством) (при подаче заявления представителем заявителя).

2.10.1. При изменении сведений, составляющих персональные данные граждан, относящихся к определенному или определяемому на основании таких сведений физическому лицу (субъекту персональных данных), состоящему на учете в качестве нуждающегося в предоставлении жилого помещения, в том числе его (членов его семьи) фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, место жительство, семейное, социальное, имущественное положение, доходы:

а) заявление об изменении сведений в учетном деле граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся, по форме согласно приложению 4 к Регламенту;

б) документы, подтверждающие изменения сведений в учетном деле граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся:

при изменении состава семьи заявителя - свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о рождении, свидетельство о смерти, свидетельство об усыновлении (удочерении), свидетельство об установлении отцовства;

при изменении фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи - в связи с вступлением в брак - свидетельство о заключении брака, в связи с расторжением брака - справка органов ЗАГС о заключении брака и свидетельство о расторжении брака, по заявлению гражданина о смене фамилии, имени, отчества - свидетельство о перемене имени;

при изменении места жительства, переезде в другое муниципальное образование - справка миграционной службы, паспорт с отметкой о регистрации по новому месту жительства;

при приобретении в собственность жилых помещений иных объектов недвижимости - документы, подтверждающие право собственности на объекты недвижимости;

при изменении правового режима использования занимаемого жилого помещения - договор приватизации, договор социального найма, договор купли - продажи, дарения, договор найма, договор безвозмездного пользования;

при изменении технических характеристик занимаемого жилого помещение - решение о сохранении жилого помещения в перепланированном (переустроенном) состоянии;

при изменении технического состояния занимаемого жилого помещения - решение о признании жилого помещения непригодным для проживания, решение о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу;

при изменении группы инвалидности - заключение медико - социальной экспертизы, заключение об отнесении заболевания к перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 16.06.2006 N 378;

при изменении дохода граждан - в заявлении указывается какой вид дохода изменился.

2.10.2. При снятии граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в том числе в случае возникновения у граждан обстоятельств, предусмотренных частью 1 статьи 56 Жилищного кодекса Российской Федерации, предоставляется заявление о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении по форме согласно приложению 5 к Регламенту.

2.11. Для предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма устанавливается следующий исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для ее оказания:

а) заявление о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, по форме согласно приложению 6 к Регламенту (далее - заявление о предоставлении информации), за исключением случая обращения заявителя о предоставлении информации в ходе личного приема в устной форме;

б) документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт гражданина РФ) или его представителя (паспорт), и документ, подтверждающий полномочия представителя в соответствии с действующим законодательством (подлежит возврату заявителю (представителю заявителя) после удостоверения его личности при личном приеме);

в) исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "в" пункта 2.11

2.12. Для предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма устанавливается следующий исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для ее оказания:

а) при предоставлении жилого помещения по договору социального найма гражданам, признанным в установленном порядке малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях и состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях:

заявление о предоставлении жилого помещения по форме согласно приложению 7 к Регламенту (далее - заявление);

документы, предусмотренные подпунктами "б", "в", "г", "е", "ж" пункта 2.10 Регламента;

б) при предоставлении освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире гражданам, являющимся нанимателями или собственниками жилых помещений в такой квартире в случаях, установленных Жилищным кодексом РФ:

заявление о предоставлении жилого помещения по форме согласно приложению 9 к Регламенту;

документы, указанные в подпунктах "б", "в", "г", "е", "ж" пункта 2.10 Регламента (для граждан, признанных малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях и состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, и граждан, которые могут быть признаны малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях);

документы, указанные в подпункте "в" пункта 2.10 Регламента (для граждан, которые могут быть признаны малоимущими и которые обеспечены общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления);

правоустанавливающие документы на занимаемые жилые помещения в коммунальной квартире;

копия поквартирной карточки либо домовой книги, содержащие сведения о гражданах, зарегистрированных в занимаемых жилых помещениях в коммунальной квартире;

в) при предоставлении жилого помещения в связи со сносом многоквартирного жилого дома, переводом жилого помещения в нежилое помещение, при проведении капитального ремонта или реконструкции дома, признании жилого помещения непригодным для проживания, изъятием жилого помещения в связи с изъятием земельного участка, на котором расположено такое жилое помещение или расположен многоквартирный дом, в котором находится такое жилое помещение, для муниципальных нужд:

заявление о предоставлении жилого помещения по форме согласно приложению 10 к Регламенту;

документы, удостоверяющие личность заявителя и проживающих совместно с ним членов его семьи, в том числе временно отсутствующих (паспорт, свидетельство о рождении граждан, не достигших возраста 14 лет);

документы, удостоверяющие личность представителя заявителя (паспорт) и его полномочия в соответствии с действующим законодательством (при подаче заявления представителем заявителя);

документы об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи (в связи с вступлением в брак - свидетельство о заключении брака; в связи с расторжением брака - справка органов ЗАГС о заключении брака и свидетельство о расторжении брака; по заявлению гражданина о смене фамилии, имени, отчества - свидетельство о перемене имени) (в случае изменения фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи);

документы, подтверждающие право пользования жилым помещением (договор социального найма, договор найма, ордер, решение суда, подтверждающее право пользования жилым помещением);

документы, подтверждающие обстоятельства, послужившие основанием предоставления другого жилого помещения по договору социального найма (решение о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу, реконструкции дома, решение о переводе жилого помещения в нежилое помещение, решение о признании жилого помещения непригодным для проживания, решение об изъятии земельного участка, на котором расположено такое жилое помещение или расположен многоквартирный дом, в котором находится такое жилое помещение, для муниципальных нужд, включающее изъятие жилого помещения);

копия поквартирной карточки либо домовой книги, содержащие сведения о гражданах, зарегистрированных в занимаемом жилом помещении;

документы, подтверждающие временное отсутствие членов семьи заявителя (по причине прохождения службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации - справка военного комиссариата Тюменской области; пребывания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы - справка Федеральной службы исполнения наказания), обучения в образовательных организациях среднего профессионального и высшего профессионального образования по очной форме - справка образовательной организации) (в случае временного отсутствия члена семьи заявителя);

г) при предоставлении жилого помещения нанимателю по договору социального найма жилого помещения меньшего размера взамен занимаемого жилого помещения:

заявление о предоставлении жилого помещения по форме согласно приложению 12 к Регламенту, подписываемое всеми совершеннолетними членами семьи;

договор социального найма;

документы, удостоверяющие личность нанимателя и проживающих совместно с ним членов его семьи, в том числе и временно отсутствующих (паспорт, свидетельства о рождении граждан, не достигших возраста 14 лет);

документы об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи (в связи с вступлением в брак - свидетельство о заключении брака; в связи с расторжением брака- справка органов ЗАГС о заключении брака и свидетельство о расторжении брака; по заявлению гражданина о смене фамилии, имени, отчества - свидетельство о перемене имени) (в случае смены фамилии, имени, отчества);

письменное согласие проживающих совместно с нанимателем членов семьи на предоставление жилого помещения меньшего размера взамен занимаемого жилого помещения;

документы, подтверждающие временное отсутствие членов семьи заявителя (по причине прохождения службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации - справка военного комиссариата Тюменской области, пребывания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы - справка Федеральной службы исполнения наказания), обучения в образовательных организациях среднего профессионального и высшего профессионального образования по очной форме - справка образовательной организации) (в случае временного отсутствия члена семьи заявителя);

письменное согласие опекуна (попечителя) и органа опеки и попечительства (в случае проживания в жилом помещении лица, находящегося под опекой (попечительством) на предоставление жилого помещения меньшего размера взамен занимаемого жилого помещения.

В случае пропуска заявителем срока заключения договора социального найма, установленного решением о предоставлении жилого помещения, предоставляются документы, подтверждающие уважительность причин пропуска срока (копия листка временной нетрудоспособности или справка о выдаче листка временной нетрудоспособности из медицинского учреждения, справка о нахождении на стационарном лечении из медицинского учреждения, копии билетов на проезд железнодорожным, автомобильным, авиационным, водным транспортом).

2.13. Для предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма в части исполнения обязанностей наймодателя по договору социального найма на основании обращений нанимателя устанавливается следующий исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для ее оказания:

а) при вселении в жилое помещение граждан (не являющихся супругом, ребенком или родителем нанимателя) в качестве членов семьи нанимателя:

заявление по форме согласно приложению 13 к Регламенту;

договор социального найма;

документы, удостоверяющие личность нанимателя, проживающих совместно с ним членов его семьи, включая временно отсутствующих, и вселяемого гражданина (паспорт заявителя и членов его семьи, свидетельство о рождении граждан, не достигших возраста 14 лет);

документы, удостоверяющие личность представителя заявителя (паспорт представителя) и его полномочия в соответствии с действующим законодательством;

документы, подтверждающие временное отсутствие членов семьи заявителя (по причине прохождения службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации - справка военного комиссариата Тюменской области, пребывания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы - справка Федеральной службы исполнения наказания), обучения в образовательных организациях среднего профессионального и высшего профессионального образования по очной форме - справка образовательной организации) (в случае временного отсутствия члена семьи заявителя);

документы об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи (в связи с вступлением в брак - свидетельство о заключении брака; в связи с расторжением брака - справка органов ЗАГС о заключении брака и свидетельство о расторжении брака; по заявлению гражданина о смене фамилии, имени, отчества - свидетельство о перемене имени) (в случае изменения фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи);

б) при вселении в жилое помещение граждан в качестве временных жильцов:

уведомление по форме согласно приложению 14 к Регламенту;

договор социального найма;

документы, удостоверяющие личность нанимателя, членов его семьи и вселяемого гражданина (паспорт заявителя и членов его семьи, свидетельство о рождении граждан, не достигших возраста 14 лет);

документы об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи (в связи с вступлением в брак - свидетельство о заключении брака; в связи с расторжением брака - справка органов ЗАГС о заключении брака и свидетельство о расторжении брака; по заявлению гражданина о смене фамилии, имени, отчества - свидетельство о перемене имени) (в случае изменения фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи);

документы, удостоверяющие личность представителя заявителя (паспорт представителя) и его полномочия в соответствии с действующим законодательством (при подаче заявления представителем);

в) при обмене жилыми помещениями:

заявление об обмене по форме согласно приложению 15 к Регламенту;

договоры социального найма на жилые помещения, участвующие в обмене;

договор об обмене жилыми помещениями;

копии поквартирных карточек на жилые помещения, участвующие в обмене;

документы, удостоверяющие личность нанимателей и членов их семей, включая временно отсутствующих (паспорт заявителя и членов его семьи, свидетельство о рождении граждан, не достигших возраста 14 лет);

документы, подтверждающие временное отсутствие членов семьи заявителя (по причине прохождения службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации - справка военного комиссариата Тюменской области, пребывания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы - справка Федеральной службы исполнения наказания, обучения в образовательных организациях среднего профессионального и высшего профессионального образования по очной форме - справка образовательной организации) (в случае временного отсутствия члена семьи заявителя);

согласие органов опеки и попечительства (в случае если в жилых помещениях проживают несовершеннолетние, недееспособные или ограниченно дееспособные члены семьи нанимателей);

документы об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи (в связи с вступлением в брак - свидетельство о заключении брака; в связи с расторжением брака - справка органов ЗАГС о заключении брака и свидетельство о расторжении брака; по заявлению гражданина о смене фамилии, имени, отчества - свидетельство о перемене имени) (в случае изменения фамилии, имени, отчества заявители и (или) членов его семьи);

г) при поднайме жилого помещения:

заявление по форме согласно приложению 16 к Регламенту;

договор социального найма;

документы, удостоверяющие личность нанимателя и членов его семьи (паспорт заявителя и членов его семьи, свидетельство о рождении граждан, не достигших 14 лет)

договор поднайма;

копия поквартирной карточки на жилое помещение;

документы, удостоверяющие личность нанимателей и членов их семей, всех собственников жилых помещений и членов их семей в коммунальной квартире в случае предоставления в поднаем жилого помещения в коммунальной квартире (паспорт заявителя и членов его семьи, свидетельство о рождении граждан, не достигших возраста 14 лет);

документы об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи (в связи с вступлением в брак - свидетельство о заключении брака; в связи с расторжением брака - справка органов ЗАГС о заключении брака и свидетельство о расторжении брака; по заявлению гражданина о смене фамилии, имени, отчества - свидетельство о перемене имени) (в случае изменения фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи);

д) при изменении договора социального найма в случае заключения одного договора на одну квартиру, в которой граждане пользуются жилыми помещениями на основании отдельных договоров социального найма и объединились в одну семью:

заявление по форме согласно приложению 17 к Регламенту;

договоры социального найма;

документы, удостоверяющие личность нанимателей и членов их семей (паспорт заявителя и членов его семьи, свидетельство о рождении граждан, не достигших возраста 14 лет);

копия поквартирной карточки на занимаемое жилое помещение;

документы об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи (в связи с вступлением в брак - свидетельство о заключении брака; в связи с расторжением брака - справка органов ЗАГС о заключении брака и свидетельство о расторжении брака; по заявлению гражданина о смене фамилии, имени, отчества - свидетельство о перемене имени) (в случае изменения фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи);

е) при изменении договора социального найма в случае замены нанимателя вместо первоначального:

заявление по форме согласно приложению 18 к Регламенту;

договор социального найма;

документы, удостоверяющие личность нанимателя и членов его семьи (паспорт заявителя и членов его семьи, свидетельство о рождении граждан, не достигших возраста 14 лет);

свидетельство о смерти первоначального нанимателя (в случае его смерти);

копия поквартирной карточки на занимаемое жилое помещение;

решение суда о признании первоначального нанимателя жилого помещения утратившим право пользования жилым помещением (в случае признания его утратившим право пользования жилым помещением в судебном порядке);

документы об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи (в связи с вступлением в брак - свидетельство о заключении брака; в связи с расторжением брака - справка органов ЗАГС о заключении брака и свидетельство о расторжении брака; по заявлению гражданина о смене фамилии, имени, отчества - свидетельство о перемене имени) (в случае изменения фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи);

ж) при расторжении договора социального найма:

заявление по форме согласно приложению 19 к Регламенту;

договор социального найма;

документы, удостоверяющие личность нанимателя и членов его семьи (при расторжении договора на основании заявления) (паспорт заявителя и членов его семьи, свидетельство о рождении граждан, не достигших возраста 14 лет);

документы, удостоверяющие личность представителя заявителя (паспорт представителя) и его полномочия в соответствии с действующим законодательством (при подачи заявления представителем);

документы об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи (в связи с вступлением в брак - свидетельство о заключении брака; в связи с расторжением брака - справка органов ЗАГС о заключении брака и свидетельство о расторжении брака; по заявлению гражданина о смене фамилии, имени, отчества - свидетельство о перемене имени) (в случае изменения фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи);

з) при заключении договора социального найма жилого помещения с нанимателями жилых помещений муниципального жилищного фонда, предоставленных им до 01.03.2005 в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом РСФСР, и не заключившими ранее договор социального найма предоставленного жилого помещения, а также с гражданами, проживающими в жилых помещениях муниципального жилищного фонда социального использования, которые находились в жилых домах, принадлежавших государственным или муниципальным предприятиям либо государственным или муниципальным учреждениям и использовавшихся в качестве общежитий, и переданы в ведение органов местного самоуправления города Тюмени, вне зависимости от даты передачи этих жилых помещений и от даты их предоставления гражданам на законных основаниях:

заявление согласно приложению 35 к Регламенту;

документ о праве пользования жилым помещением (ордер на жилое помещение, кроме ордера на право занятия жилого помещения маневренного фонда и ордера на служебное жилое помещение, информация о выданном Администрацией города Тюмени ордере, договор найма жилого помещения в общежитии, заключенный до передачи жилого помещения в муниципальную собственность, решение суда о признании право пользования жилым помещением на условиях договора социального найма);";

документы, удостоверяющие личности заявителя и членов его семьи (паспорт заявителя и членов его семьи, свидетельство о рождении граждан, не достигших возраста 14 лет);

документы об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи (в связи с вступлением в брак - свидетельство о заключении брака; в связи с расторжением брака - справка органов ЗАГС о заключении брака и свидетельство о расторжении брака; по заявлению гражданина о смене фамилии, имени, отчества - свидетельство о перемене имени) (в случае изменения фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи);

документы, подтверждающие временное отсутствие членов семьи заявителя (по причине прохождения службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации - справка военного комиссариата Тюменской области, пребывания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы - справка Федеральной службы исполнения наказания, обучения в образовательных организациях среднего профессионального и высшего профессионального образования по очной форме -справка образовательной организации) (в случае временного отсутствия члена семьи заявителя);

документы, подтверждающие изменение адреса предоставляемого жилого помещения (решение Администрации города Тюмени об изменении адреса объекта адресации), в случае изменения адреса жилого помещения;

и) при внесении изменений в договор социального найма в связи с включением в состав семьи нанимателя (супруга(у), детей, родителей); в связи с исключением из состава членов семьи нанимателя гражданина в случаях его смерти, по его заявлению; в связи с изменением адреса жилого помещения, изменением площади жилого помещения, количества комнат в результате произведенной в установленном законом порядке перепланировки; изменением фамилии, имени, отчества нанимателя (членов семьи нанимателя), исправлением допущенных технических ошибок (опечаток в фамилии, имени, отчестве гражданина, в его паспортных данных, в адресе жилого помещения):

заявление согласно приложению 36 к Регламенту;

договор социального найма жилого помещения;

документ, удостоверяющий личность заявителя и членов его семьи (паспорт заявителя и членов его семьи, свидетельство о рождении граждан, не достигших возраста 14 лет);

документы об изменении фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи (в связи с вступлением в брак - свидетельство о заключении брака; в связи с расторжением брака - справка органов ЗАГС о заключении брака и свидетельство о расторжении брака; по заявлению гражданина о смене фамилии, имени, отчества - свидетельство о перемене имени) (в случае изменения фамилии, имени, отчества заявителя и (или) членов его семьи);

решение органа местного самоуправления о согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения либо решение суда о сохранении жилого помещения в перепланированном и (или) переустроенном состоянии;

свидетельство о смерти члена семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма.

ГАРАНТ:

Настоящий пункт в части перехода на предоставление муниципальных услуг заявителем в электронной форме вступает в силу и применяется при вступлении в силу положений и в сроки, указанные в статьях 29 и 30 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

2.14. Заявление о предоставлении муниципальной услуги с приложением документов, предусмотренных пунктами 2.10. - 2.13. Регламента, может быть подано в ходе личного приема, посредством почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении либо в электронном виде посредством Единого портала или Регионального портала.

При личном приеме заявление о предоставлении муниципальной услуги подписывается заявителем и членами его семьи в присутствии должностного лица, осуществляющего личный прием, с целью удостоверения их подписей, либо их подписи должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке. Заявление о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма подписывается заявителем либо его представителем.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме подается путем заполнения формы, размещенной на Едином портале или Региональном портале, и должно быть подписано электронной подписью заявителя с последующим его личным подписанием членами семьи в ходе личного приема специалистом (в случае, если согласно Регламенту заявление должно быть подписано членами семьи заявителя).

При подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде должны быть подписаны электронными подписями заявителя и членов его семьи.

При подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством почтового отправления подписи на заявлении должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.

2.15. В целях предоставления муниципальной услуги заявитель вправе представить по собственной инициативе:

справку территориального органа социальной защиты населения о размере дохода, приходящегося на каждого члена семьи или одиноко проживающего гражданина, исходя из видов доходов, определяемых в соответствии с частью 3 статьи 8.1 Закона Тюменской области N 137;

свидетельства о рождении, о заключении (расторжении) брака и о смерти, о перемене имени, выданные органами ЗАГС Тюменской области;

пенсионное удостоверение;

заключение медико-социальной экспертизы, выданное ФКУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области";

справку территориального органа федеральной службы занятости населения в случае признания гражданина безработным;

справку органов, осуществляющих государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и регистрацию транспортных средств, о наличии (отсутствии) объектов недвижимости и транспортных средств;

справку о стоимости зарегистрированных объектов недвижимости;

копию поквартирной карточки либо домовой книги, содержащие сведения о гражданах, зарегистрированных по месту жительства заявителя и членов его семьи (в отношении жилых помещений, расположенных на территории города Тюмени);

документы, подтверждающие временное отсутствие членов семьи заявителя по причине прохождения службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, пребывания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы;

справку органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, о существующих и прекращенных правах на жилые помещения на заявителя и каждого члена его семьи либо об отсутствии сведений о регистрации прав на недвижимое имущество с мест постоянного жительства за последние пять лет;

правоустанавливающий документ на жилое помещение (в части договора социального найма, договора найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, договора найма специализированного жилого помещения, договора найма фонда коммерческого использования заключенного с Администрацией города Тюмени, и правоустанавливающего документа на жилое помещение, права на которое зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним);

решение о признании жилого помещения непригодным для проживания, решение о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу;

медицинское заключение о наличии тяжелой формы заболевания у гражданина, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, согласно перечню заболеваний, установленному Правительством Российской Федерации, справка о выдаче листка временной нетрудоспособности, справка о нахождении на стационарном лечении, выданные учреждением здравоохранения, подведомственным департаменту здравоохранения Тюменской области или Администрации города Тюмени;

документы, подтверждающие обстоятельства, послужившие основанием предоставления другого жилого помещения по договору социального найма (решение о сносе дома, решение о проведении капитального ремонта, реконструкции дома, решение о переводе жилого помещения в нежилое помещение решение об изъятии земельного участка, на котором расположено такое жилое помещение или расположен многоквартирный дом, в котором находится такое жилое помещение, для муниципальных нужд, включающее изъятие жилого помещения);

письменное согласие органа опеки и попечительства (в случае проживания в жилом помещении лица, находящегося под опекой (попечительством)) на предоставление жилого помещения меньшего размера взамен занимаемого жилого помещения;

документы, подтверждающие изменение адреса предоставляемого жилого помещения (акт изменения адреса);

информация о выданном Администрацией города Тюмени ордере по форме согласно приложению 37 к Регламенту;

справка миграционной службы о регистрации по месту жительства.

При предоставлении заявителем по собственной инициативе документов, указанных в абзацах 2 - 21 настоящего пункта, Комитет по учету и распределению, Комитет целевых программ, Отдел запрашивают недостающие документы (информацию), необходимые(ую) в целях предоставления муниципальной услуги, в соответствующих государственных органах, органах местного самоуправления, организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в рамках системы межведомственного и внутриведомственного информационного взаимодействия.

Документы, предусмотренные пунктами 2.10 - 2.13 Регламента и не указанные в абзацах 2 - 21 настоящего пункта, должны быть предоставлены заявителем самостоятельно.

2.16. Документы, представляемые заявителем в целях предоставления муниципальной услуги:

а) должны соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и отражать информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги;

б) тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения. Фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства должны быть написаны полностью;

в) документы не должны иметь подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, не должны быть исполнены карандашом, а также иметь повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;

г) документы, прилагаемые к заявлению, предусмотренные абзацами шестым, седьмым, девятым, четырнадцатым, пятнадцатым, шестнадцатым, двадцать пятым, двадцать шестым пункта 2.10, абзацами двадцатым, двадцать восьмым, тридцатым, тридцать первым пункта 2.12, абзацами восьмым, двадцать четвертым, двадцать шестым пункта 2.13 Регламента, предоставляются в подлинниках, предоставляемая копия трудовой книжки заверяется по месту работы заявителя, остальные документы, указанные в пунктах 2.10 - 2.13 Регламента предоставляются либо в двух экземплярах, один из которых подлинник, предоставляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемого к заявлению, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов.

2.17. Должностные лица Комитета по учету и распределению, Комитета целевых программ, Отдела не вправе истребовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2.18. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.

2.19. В принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях отказывается при наличии одного из следующих оснований:

а) не представлены предусмотренные частью 4 статьи 52 Жилищного кодекса Российской Федерации документы, обязанность по представлению которых возложена на заявителя;

б) ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в соответствии с частью 4 статьи 52 Жилищного кодекса Российской Федерации, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документа или информации в распоряжении таких органов или организаций подтверждает право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

в) представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

г) не истек предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации срок.

2.20. В предоставлении муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в части изменений сведений (фамилия, имя, отчество, дата рождения, место жительство, семейное, социальное, имущественное положение, доходы, граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях и членов их семей), отказывается:

а) при подаче заявления об изменении сведений в учетном деле гражданином, не состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

б) при не предоставлении информации (документов), подтверждающей изменившиеся данные.

2.21. В предоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма отказывается в случае если сведения (фамилия, имя, отчество, дата рождения, место жительства заявителя), указанные заявителем в заявление о предоставлении муниципальной услуги, в предоставленных с заявлением документах не соответствуют полностью или частично аналогичным сведениям, имеющимся в учетном деле гражданина, состоящего на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

2.22. В предоставлении муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма отказывается при наличии одного из следующих оснований:

а) отсутствие свободных жилых помещений муниципального жилищного фонда города Тюмени, отвечающих установленным санитарным и техническим требованиям;

б) несоответствие гражданина требованиям, указанным в пункте 1.5. Регламента;

в) отсутствие или утрата гражданами оснований, дающих им право на получение жилого помещения по договору социального найма;

г) непредставление документов, которые в соответствии с пунктом 2.15 Регламенты должны представляться в обязательном порядке, либо их представление с нарушением пункта 2.16 Регламента;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 21 июля 2014 г. N 135-пк пункт 2.22 настоящего приложения дополнен подпунктом "д"

д) пропуск заявителем срока заключения договора социального найма, установленного решением о предоставлении жилого помещения, кроме случая пропуска срока по уважительным причинам (временной нетрудоспособности, нахождении на стационарном лечении, выезда за пределы города Тюмени), либо отказ заявителя в письменной форме от заключения договора социального найма жилого помещения.

2.23. При исполнении обязанностей наймодателя по договору социального найма на основании обращений нанимателя:

а) в выдаче согласия наймодателя о вселении граждан, не являющихся супругом, ребенком или родителем нанимателя, в качестве проживающих совместно с ним членов своей семьи отказывается при наличии одного из следующих оснований:

если после их вселения общая площадь соответствующего жилого помещения на одного члена семьи составит менее учетной нормы;

отсутствие согласия членов семьи нанимателя, в том числе временно отсутствующего члена семьи, на вселение в занимаемое ими жилое помещение по договору социального найма;

несоответствие заявителя требованиям, указанным в подпункте "а" пункта 1.5.1 Регламента;

б) при вселении в жилое помещение граждан в качестве временных жильцов направляется сообщение о запрете проживания временных жильцов в жилом помещении в случае, если после их вселения общая площадь соответствующего жилого помещения на каждого проживающего составит для отдельной квартиры менее учетной нормы, а для коммунальной квартиры - менее нормы предоставления;

в) в выдаче согласия наймодателя на обмен жилыми помещениями отказывается при наличии одного из следующих оснований:

к нанимателю обмениваемого жилого помещения предъявлен иск о расторжении или об изменении договора социального найма жилого помещения;

право пользования обмениваемым жилым помещением оспаривается в судебном порядке;

обмениваемое жилое помещение признано в установленном порядке непригодным для проживания;

принято решение о сносе соответствующего дома или его переоборудовании для использования в других целях;

принято решение о капитальном ремонте соответствующего дома с переустройством и (или) перепланировкой жилых помещений в этом доме;

в результате обмена в коммунальную квартиру вселяется гражданин, страдающий одной из тяжелых форм хронических заболеваний, указанных в предусмотренном пунктом 4 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса РФ перечне;

г) в выдаче согласия наймодателя на передачу занимаемого нанимателем жилого помещения (части жилого помещения) в поднаем отказывается при наличии одного из следующих оснований:

если после заключения договора поднайма общая площадь соответствующего жилого помещения на одного проживающего составит менее учетной нормы, а в коммунальной квартире - менее нормы предоставления;

отсутствие согласия проживающих совместно с нанимателем членов его семьи на передачу занимаемого жилого помещения (части жилого помещения) в поднаем, а в коммунальной квартире отсутствие также согласия всех нанимателей и проживающих совместно с ними членов их семей, всех собственников и проживающих совместно с ними членов их семей;

несоответствие заявителя требованиям, указанным в подпункте "а" пункта 1.5.1 Регламента;

если в этом жилом помещении проживает или в него вселяется гражданин, страдающий одной из тяжелых форм хронических заболеваний, указанных в предусмотренном пунктом 4 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса РФ перечне, а также в других предусмотренных федеральными законами случаях;

д) в заключении одного договора социального найма на одну квартиру, в котором граждане пользуются жилыми помещениями на основании отдельных договоров социального найма и объединились в одну семью, отказывается при несоответствии граждан требованиям, установленным части 1 статьи 82 Жилищного кодекса РФ;

е) в изменении договора социального найма в случае замены нанимателя вместо первоначального (умершего) нанимателя отказывается при отсутствии согласия остальных членов семьи нанимателя на замену нанимателя вместо первоначального (умершего) нанимателя;

ж) в расторжении договора социального найма отказывается при наличии одного из следующих оснований:

несоответствие заявителя требованиям, указанным в подпункте "а" пункта 1.5.1 Регламента;

отсутствие согласия членов семьи нанимателя;

з) в заключении договора социального найма с лицами, указанными в подпункте "б" пункта 1.5.1 Регламента, отказывается при наличии одного из следующих оснований:

отсутствует документ, подтверждающий право пользования заявителем жилым помещением;

жилое помещение не находится в муниципальной собственности города Тюмени;

помещение является нежилым;

несоответствие сведений о технических характеристиках жилого помещения (площади, количеству комнат), указанных в заявлении о предоставлении муниципальной услуги, предоставленных с заявлением документах техническим характеристикам (площади, количеству комнат) жилого помещения, содержащимся в реестре муниципального имущества города Тюмени;

и) во внесении изменений в договор социального найма в связи с включением в состав членов семьи нанимателя (супруга(и), детей, родителей нанимателя); в связи с исключением из состава членов семьи нанимателя гражданина в случаях его смерти, по его заявлению; в связи с изменением адреса жилого помещения, изменением площади жилого помещения, количества комнат в результате произведенной в установленном законом порядке перепланировки, изменением фамилии, имени, отчества нанимателя (членов семьи нанимателя), исправлением допущенных технических ошибок (опечаток в фамилии, имени, отчестве гражданина, в его паспортных данных, в адресе жилого помещения) отказывается при наличии одного из следующих оснований:

предоставленные документы не подтверждают наличие оснований для внесения изменений в договор социального найма;

отсутствует согласие члена(ов) семьи нанимателя (при внесении изменений в договор социального найма в связи с включением в договор социального найма в качестве членов семьи нанимателя (супруга, детей, родителей нанимателя) за исключением случаев вселения несовершеннолетних детей к родителям;

отсутствует согласия гражданина, исключаемого из состава членов семьи нанимателя (при внесении изменения в договор социального найма в связи с исключением гражданина из договора социального найма по его заявлению).

При исполнении обязанностей наймодателя по договору социального найма на основании обращений нанимателя отказывается в предоставлении муниципальной услуги в случае непредставления документов, которые в соответствии с пунктом 2.15 Регламенты должны представляться в обязательном порядке, либо их представления с нарушением пункта 2.16 Регламента.

2.24. Отказ в предоставлении муниципальных услуг не препятствует повторной подаче документов при устранении выявленного основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Отказ в предоставлении муниципальных услуг может быть обжалован в досудебном (внесудебном) или судебном порядке.

2.25. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно - без взимания государственной пошлины или иной платы.

2.26. При предоставлении муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать:

а) 15 минут при приеме к должностному лицу для подачи необходимых документов;

б) 15 минут при приеме к должностному лицу для получения результата муниципальной услуги.

2.27. Прием к должностному лицу для оформления заявления и сдачи необходимых документов по предварительной записи должен осуществляться без ожидания в очереди, строго по времени, установленному при предварительной записи.

2.28. Документы о предоставлении муниципальной услуги, поданные в ходе личного приема, подлежат обязательной регистрации в системе электронного документооборота, если законом Тюменской области не установлено иное, в день их поступления. При поступлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронном виде или почтовым отправлением, регистрация документов осуществляется не позднее рабочего дня следующего за днем, когда поступили документы.

При поступлении заявления в электронной форме в выходной или праздничный день такое заявление регистрируется не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.

В ходе приема заявителей уполномоченное должностное лицо выдает расписку о приеме документов.

2.29. К помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги предъявляются следующие требования:

а) помещения для предоставления муниципальной услуги должны размещаться на нижних, предпочтительнее на первых этажах зданий;

б) помещения Департамента оборудуются информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

наименование Комитета по учету и распределению, Комитета целевых программ, Отдела, непосредственно осуществляющего предоставление муниципальной услуги;

место нахождения;

режим работы;

официальный сайт Администрации города Тюмени;

абзац шестой исключен;

Информация об изменениях:

См. текст абзаца шестого подпункта "б" пункта 2.29

в) прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях, включающих места ожидания, информирования и приема заявителей;

г) помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудуются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

указателями входа и выхода;

табличкой с номерами и наименованиями помещений;

системой кондиционирования воздуха.

столами для заполнения документов;

пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим гражданам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается соответствующая помощь. В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга должны выполняться требования к доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов;

д) в помещениях для ожидания приема оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов, бумагу формата А4, ручки, типовые бланки документов, а также туалет и гардероб. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

В помещении также должны размещаться информационные стенды, содержащие информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, определенную подпунктом "в" пункта 1.12 Регламента;

е) информационные стенды должны устанавливаться недалеко от входа в помещение, где осуществляется прием заявителей, на высоте не менее 2,2 метра от пола, таким образом, чтобы обеспечить возможную видимость информации максимальному количеству граждан. Тексты информационных материалов, размещаемых на стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчеркиваются);

ж) место приема заявителей должно обеспечивать:

комфортное расположение заявителя и должностного лица;

отсутствие затруднений для лиц с ограниченными возможностями;

возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

телефонную связь;

возможность копирования документов;

доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Комитета по учету и распределению, Комитета целевых программ, Отдела;

доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги;

з) место приема заявителей должно быть оборудовано и оснащено:

табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющего прием, и (или) должностное лицо должно иметь личную идентификационную карточку;

местом для письма и раскладки документов, стулом;

и) помещение для работы сотрудников должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;

к) на территории, прилегающей к зданию Департамента, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, доступ заявителей к которым является бесплатным.

2.30. Доступность и качество муниципальной услуги определяется по следующим показателям:

а) информированность граждан о порядке предоставления муниципальной услуги;

б) возможность получения консультаций по порядку предоставления муниципальной услуги;

в) возможность получения муниципальной услуги в электронном виде;

г) удобство территориального размещения помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга;

д) оснащенность помещений (здания), в которых предоставляется муниципальная услуга, пандусами, специальными ограждениями, перилами и иными средствами, обеспечивающими возможность получения услуги лицами с ограниченными возможностями здоровья;

е) наличие удобного для граждан графика работы органа, предоставляющего муниципальную услугу, в том числе наличие возможности получения муниципальной услуги в дополнительное вечернее время в будние дни и выходные дни, когда в соответствии с трудовым законодательством основная масса работающих граждан отдыхает;

ж) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;

з) удовлетворенность граждан сроками ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

и) удовлетворенность граждан условиями ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

к) удовлетворенность граждан сроками предоставления муниципальной услуги;

л) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

м) отсутствие обоснованных жалоб граждан на нарушение должностными лицами нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.

2.31. Оценка соответствия муниципальной услуги показателям доступности и качества муниципальной услуги осуществляется в ходе мониторинга выполнения настоящего Регламента и при проведении проверок предоставления муниципальной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Перечень административных процедур

3.1.1. Предоставление муниципальных услуг включает в себя следующие административные процедуры:

а) предоставление информации о муниципальной услуге;

б) предварительная запись граждан на личный прием;

в) прием документов для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

г) предоставление сведений о ходе оказания муниципальной услуги;

д) межведомственное информационное взаимодействие;

е) подготовка результата предоставления муниципальной услуги;

ж) правовая экспертиза документов;

з) получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги;

и) изменение сведений в учетном деле заявителя;

к) снятие граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

л) предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма;

м) предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма;

н) исполнение обязанностей наймодателя по договору социального найма на основании обращений нанимателя.

3.1.2. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 3.1.2

3.2. Предоставление информации о муниципальной услуге

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению информации заявителям о муниципальной услуге является обращение заявителя, последовавшее в формах, предусмотренных подпунктами "а", "б", "д", "е" пункта 1.10. Регламента.

3.2.2. При информировании граждан по телефону или при личном приеме специалисты, осуществляющие информирование граждан:

а) должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства;

б) консультацию производить без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций, комментариев ситуации;

в) могут задавать только уточняющие вопросы в интересах дела.

3.2.3. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Отдела или ИДС, ЦИН, МФЦ, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Во время разговора специалист должен произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми. В конце консультирования специалист должен кратко подвести итог и перечислить меры, которые надо принять.

Время разговора не должно превышать 15 минут.

Звонки граждан по справочным телефонам Комитета по учету и распределению, Комитета целевых программ, Отдела принимаются в соответствующие часы работы Комитета по учету и распределению, Комитета целевых программ, Отдела, указанные в графике его работы.

Звонки граждан по справочному телефону ИДС принимаются в круглосуточном режиме. В рамках информирования ИДС по предоставлению муниципальной услуги гражданину по его желанию предоставляется консультация в режиме реального времени со специалистом Комитета по учету и распределению, Комитета целевых программ, Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги. Консультация оказывается в часы работы Комитета по учету и распределению, Комитета целевых программ, Отдела;

Звонки граждан по справочным телефонам МФЦ принимаются в соответствующие часы работы МФЦ, указанные в графике их работы.

3.2.4. При личном приеме граждан в Комитете учета и распределения, Комитета целевых программ, Отдела или МФЦ в рамках информирования по предоставлению муниципальной услуги:

а) время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут;

б) продолжительность личного приема не должна превышать 15 минут;

в) должностные лица, осуществляющие личный прием, должны принять необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц;

г) содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. Ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства не являются очевидными и требуют дополнительной проверки, а также при несогласии гражданина на получение устного ответа, дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. В последнем случае устное обращение подлежит регистрации и рассмотрению в соответствии с требованиями, установленными пунктом 3.2.5. Регламента.

3.2.5. Обращение по вопросу предоставления муниципальной услуги подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени в срок не позднее следующего дня после их поступления и должно быть рассмотрено в срок не позднее 5 дней со дня его поступления. Ответ на обращения дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона исполнителя. Ответ на обращение регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени и направляется в пределах срока рассмотрения на электронный адрес либо иной адрес, указанный в обращении.

3.2.6. Результатом административной процедуры является предоставление гражданам информации о муниципальной услуге.

3.3. Предварительная запись граждан на личный прием

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по предварительной записи граждан на личный прием является:

а) обращение заявителя, последовавшее по телефонам Комитета по учету и распределению 8(3452) 29-77-40, Комитета целевых программ 8(3452) 29-77-63, Отдела 8(3452) 29-76-95;

б) обращение заявителя через Единый портал или Региональный портал;

в) в ходе приема граждан в помещениях Комитета по учету и распределению, Комитета целевых программ, Отдела, МФЦ.

3.3.2. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 3.3.2

3.3.3. Предварительная запись по телефону или в ходе личного приема граждан производится в часы работы Комитета по учету и распределению, Комитета целевых программ, Отдела. Сотрудник, осуществляющий предварительную запись, предлагает гражданину удобное для него время личного приема, свободное от приема других граждан. В ходе предварительной записи фиксируется время и дата приема гражданина, его фамилия, имя, отчество, при этом гражданину сообщается время, дата и место его приема. Предварительная запись производится в специальном журнале предварительной записи, ведущемся на бумажном носителе и в электроном виде.

3.3.4. В предварительной записи гражданину отказывается в случае, если он уже предварительно записан на личный прием и не отказался от произведенной записи на личный прием.

3.3.5. Продолжительность предварительной записи по телефону или в ходе личного приема граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги не должна превышать 3 минут.

3.3.6. Результатом административной процедуры является осуществленная предварительная запись гражданина на личный прием либо отказ в предварительной записи.

3.4. Прием документов, необходимых для принятия на учет
в качестве нуждающихся в жилых помещениях

ГАРАНТ:

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по приему документов, необходимых для принятия на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, является обращение заявителя или его представителя в Комитет по учету и распределению или в МФЦ посредством личного приема, направления документов почтовым отправлением или в электронной форме. Заявление о принятии на учет подается по форме, определенной в приложениях 2, 3 Регламента.

ГАРАНТ:

3.4.2. Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, осуществляется Комитетом по учету и распределению или МФЦ согласно графику работы, в порядке очереди (МФЦ - в порядке электронной очереди) либо по предварительной записи. При личном приеме заявитель предъявляет сотруднику Комитета по учету и распределению или МФЦ документы, удостоверяющие его личность.

Заявление о принятии на учет подписывается гражданами в присутствии должностного лица, осуществляющего личный прием, с целью удостоверения их подписей, либо их подписи должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.

Заявление о принятии на учет может быть направлено заявителем с приложением скан-образов документов, предусмотренных пунктом 2.10 Регламента, в электронном виде посредством Единого портала или Регионального портала. В этом случае должностное лицо Комитета по учету и распределению, ответственное за прием документов, в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления и документов совершает действия, предусмотренные пунктом 3.4.3.1 Регламента, и посредством Единого портала или Регионального портала уведомляет заявителя о необходимости предоставления для сверки оригиналов документов, приложенных в виде скан-образов, и явки членов семьи в целях подписания заявления (в случае, если заявитель подал заявление о принятии на учет с членами семьи)..

Оригиналы документов для сверки должны быть представлены не позднее 3-х рабочих дней со дня направления уведомления, при их непредставлении в указанный срок и неявки членов семьи заявителя (в случае, если заявитель подал заявление о принятии на учет с членами семьи) в предоставлении муниципальной услуги отказывается по основанию, определенному подпунктом "а" пункта 2.19 Регламента, о чем не позднее трех рабочих дней после принятия решения уведомляется заявитель посредством Единого портала или Регионального портала. заявитель посредством Портала государственных и муниципальных услуг.

При предоставлении оригиналов заявителем в указанный в абзаце 4 настоящего пункта срок и явки всех членов семьи (в случае, если заявитель подал заявление о принятии на учет с членами семьи) должностное лицо Комитета по учету и распределению, ответственное за прием документов, совершает действия, предусмотренные подпунктами "а", "в", "е", "ж", "з", "и" пункта 3.4.3 Регламента, в целях приема документов.

Заявление о принятии на учет может быть направлено посредством почтового отправления с объявленной ценностью, описью вложения и уведомлением о вручении. В этом случае подписи на заявлении, верность копий документов, предусмотренных пунктом 2.10 Регламента, должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.

Заявление о принятии на учет может быть подано в МФЦ согласно графику работы МФЦ в порядке электронной очереди либо по предварительной записи, через Единый портал или Региональный портал.

ГАРАНТ:

3.4.3. В ходе личного приема документов, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, должностное лицо Комитета по учету и распределению, уполномоченное на прием документов:

а) регистрирует заявление в книге регистрации заявлений о принятии на учет граждан, нуждающихся в жилых помещениях, которая ведется по установленной форме в электронном виде, в порядке, определенном законодательством Тюменской области.

Продолжительность данного действия не должна превышать 30 секунд;

б) устанавливает личность заявителя (членов его семьи), обратившегося (ихся) за оказанием муниципальной услуги, путем проверки документов, удостоверяющих их личность.

Продолжительность данного действия не должна превышать 40 секунд на каждого гражданина;

в) информирует при личном приеме заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги. Продолжительность данного действия не должна превышать 1 минуты;

г) распечатывает заявление о приеме на учет и прикрепленные к нему скан-образы документов, поступившие в электронном виде. Продолжительность данного действия не должна превышать 7 минут;

д) проверяет правильность заполнения заявления, в том числе полноту внесенных данных, наличие документов, которые в соответствии с пунктом 2.15 Регламента должны прилагаться к заявлению в обязательном порядке, соответствие представленных документов требованиям пункта 2.16 Регламента. Продолжительность данного действия не должна превышать 25 минут;

е) удостоверяет подпись граждан на заявлении о принятии на учет при личном приеме (в случае, если соответствующие подписи не засвидетельствованы в нотариальном порядке). Продолжительность данного действия не должна превышать 10 секунд на каждый документ;

ж) осуществляет проверку предоставленных документов на соответствие оригиналам и заверение их копии путем проставления штампа уполномоченного органа с указанием фамилии, инициалов и должности должностного лица, даты, при личном приеме. Продолжительность данного действия не должна превышать 5 секунд на каждый документ;

з) при выявлении в ходе личного приема нарушений требований, предусмотренных пунктами 2.10 - 2.13, 2.16 Регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает заявителю устранить их в ходе личного приема. Продолжительность данного действия не должна превышать 10 минут;

и) выдает заявителю расписку о приеме документов по форме, установленной приложением 20 к Регламенту. Продолжительность данного действия не должна превышать 5 минут.

В случае представления документов через МФЦ расписка выдается указанным МФЦ;

к) исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "к" пункта 3.4.3

3.4.3.1. При поступлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронном виде или почтовым отправлением должностное лицо, ответственное за прием документов:

а) проверяет правильность заполнения заявления, в том числе полноту внесенных данных, наличие документов, которые в соответствии с пунктом 2.15 Регламента должны прилагаться к заявлению в обязательном порядке, соответствие представленных документов требованиям пункта 2.16 Регламента;

б) обеспечивает регистрацию заявления;

в) направляет заявителю сообщения о приеме документов посредством Единого портала или Регионального портала, или расписку о приеме документов посредством почтового отправления в случае, если заявление поступило посредством почтового отправления.

3.4.4. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 3.4.4

3.4.5. Общее время административной процедуры по приему документов в ходе личного приема не может превышать 50 минут при приеме документов от заявителя с составом семьи менее 3 членов семьи.

При приеме документов от заявителя с составом семьи более 3 членов семьи время приема документов не может превышать 1 часа 30 минут.

ГАРАНТ:

3.4.6. При предоставлении заявителем на личном приеме или в электронном виде, почтовым отправлением документов, указанных в пункте 2.10 Регламента, в полном объеме должностным лицом, ведущим прием, осуществляется регистрация заявления в книге регистрации заявлений о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

При направлении запросов о предоставлении недостающих документов (сведений) в рамках межведомственного информационного взаимодействия, установленного главой 3.6 Регламента, регистрация заявления в книге регистрации заявлений о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях осуществляется после получения документов (сведений) по результатам межведомственного информационного взаимодействия.

3.4.7. В ходе проведения личного приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сотрудник МФЦ, уполномоченный на прием документов:

а) устанавливает личность заявителя и членов его семьи (если в соответствии с административным регламентом предоставления муниципальной услуги требуется подпись членов семьи заявителя на заявлении о предоставлении муниципальной услуги) на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) проверяет правильность заполнения заявления, в том числе полноту внесенных данных, наличие документов, которые в соответствии с нормативными правовыми актами, административным регламентом предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем в обязательном порядке, и удостоверяет подпись граждан на заявлении (в случае, если соответствующие подписи не засвидетельствованы в нотариальном порядке);

в) проверяет соответствие копий представленных документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, должности и даты заверения (в случае, когда предоставление документов в копиях предусмотрено нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги);

г) в случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем, сообщает в устной форме о необходимости представления недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы;

д) регистрирует заявление в соответствии с правилами делопроизводства МФЦ;

е) выдает расписку о приеме документов с указанием их перечня, даты их получения, а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам, и даты получения результата муниципальной услуги.

3.4.8. Результатом административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:

а) при личном приеме заявителя: выдача расписки о приеме документов;

б) при поступлении документов в электронном виде: направление скан-образа расписки о приеме документов;

в) при поступлении документов почтовым отправлением: направление расписки о приеме документов посредством почтового отправления.

3.4.9. Общий срок настоящей административной процедуры не может превышать 1 рабочий день с ее начала. В случае поступления заявления в электронной форме в выходные или праздничные дни, началом административной процедуры считается первый рабочий день после поступления заявления.

3.5. Предоставление сведений о ходе оказания муниципальной услуги

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению сведений о ходе оказания муниципальной услуги является обращение заявителя:

а) по справочным телефонам Комитета по учету и распределению, Комитета целевых программ, Отдела или МФЦ в часы его работы;

б) по телефону ИДС;

в) посредством Портала государственных и муниципальных услуг;

г) в адрес Департамента или МФЦ, направленное в письменной форме;

д) в ходе личного приема граждан.

3.5.2. С запросом о предоставлении сведений о ходе оказания муниципальной услуги заявитель может обратиться по справочным телефонам Комитета по учету и распределению, Комитета целевых программ, Отдела в часы его работы, а по телефону ИДС или МФЦ путем использования сервиса автоинформирования (в случае, если заявитель подавал документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в МФЦ).

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Отдела или ИДС, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. В рамках предоставления сведений заявителю сообщается о должностных лицах, которым поручено рассмотрение заявления, об административной процедуре, на которой находится предоставление муниципальной услуги, о сроках предоставления муниципальной услуги, способе уведомления заявителя, о результате предоставления муниципальной услуги (при его наличии).

Время разговора по телефону не должно превышать 5 минут.

3.5.3. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги посредством Портала государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими использование указанных государственных информационных систем.

3.5.4. Информирование граждан о ходе предоставления муниципальной услуги способами, предусмотренными подпунктами "г", "д" пункта 3.5.1. Регламента, осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 3.2.4., 3.2.5. Регламента.

3.5.5. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю сведений о ходе оказания муниципальной услуги.

3.6. Межведомственное информационное взаимодействие

3.6.1. Основанием для начала административной процедуры по межведомственному информационному взаимодействию (далее - межведомственное взаимодействие) является прием заявления без приложения документов, которые в соответствии с пунктом 2.15 Регламента могут представляться гражданами по собственной инициативе и подлежат истребованию в рамках межведомственного взаимодействия. В этом случае в зависимости от представленных документов должностное лицо, принявшее документы, сотрудник МФЦ, уполномоченный на направление межведомственных запросов (в случаях, предусмотренных соглашением о взаимодействии) в течение 3 рабочих дней со дня принятия документов осуществляет подготовку и направление следующих запросов в:

а) Военный комиссариат Тюменской области о прохождении службы военнослужащим, призванным из Тюменской области;

б) Министерство обороны Российской Федерации о предоставлении сведений об участии в выполнении гражданином задач, в условиях чрезвычайного положения, при вооруженных конфликтах или боевых действиях, а также информации о выполнении интернационального долга;

в) Федеральную налоговую службу России о получении справки о доходах физического лица по форме 2-НДФЛ, документа о подлежащих уплате или уплаченных налогах на недвижимое имущество и транспортные средства;

г) Управление МВД по Тюменской области о предоставлении сведений о наличии (отсутствии) транспортных средств;

д) Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии России о предоставлении выписок из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, в том числе о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества; о предоставлении кадастровой выписки об объекте недвижимости;

е) Федеральную службу исполнения наказаний России о предоставлении сведений о нахождении граждан в местах лишения свободы;

ж) Федеральную миграционную службу России о предоставлении сведений о регистрации по месту жительства гражданина РФ, копии поквартирной карточки (выписки из домовой книги) (в отношении жилых помещений жилищного фонда города Тюмени);

з) Пенсионный фонд Российской Федерации об установлении пенсии;

и) департамент имущественных отношений Тюменской области о предоставлении сведений о правоустанавливающих документах на земельный участок;

к) департамент социального развития Тюменской области о периоде, сумме выплат мер социальной поддержки, о предоставлении сведений из приказа (постановления) об установлении над ребенком опеки (попечительства), сведений об отнесении заявителя к одной из льготных категорий, сведений о разрешении органа опеки и попечительства на совершение сделки по отчуждению (приобретении) жилья;

л) управление записи актов гражданского состояния Тюменской области о предоставлении сведений о государственной регистрации рождения, заключения брака, расторжении брака, перемены имени, смерти;

м) ГАУ ТО Центры занятости населения, координацию, регулирование и контроль деятельности которого осуществляет департамент труда и занятости населения Тюменской области, о предоставлении сведений о получении (неполучении) пособия по безработице, сведений о признании граждан безработными;

н) учреждение здравоохранения, подведомственное департаменту здравоохранения Тюменской области, о предоставлении сведений из медицинского заключения о наличии тяжелой формы хронического заболевания, при котором невозможно совместное проживание граждан в одной квартире, согласно перечню заболеваний, установленному Правительством Российской Федерации, сведений о выдаче листка временной нетрудоспособности, о нахождении на стационарном лечении;

о) ФКУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области" о предоставлении сведений об инвалидности с указанием группы инвалидности;

п) администрации муниципальных образований Тюменской области о предоставлении сведений о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием Ф.И.О., даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении муниципального жилищного фонда), правоустанавливающих документах на земельный участок;

р) департамент земельных отношений и градостроительства Администрации города Тюмени о предоставлении сведений о правоустанавливающих документах на земельный участок сведения об изменении адреса решение об изъятии земельного участка, на котором расположено такое жилое помещение или расположен многоквартирный дом, в котором находится такое жилое помещение, для муниципальных нужд, включающее изъятие жилого помещения;

с) муниципальное казенное учреждение "Тюменское городское имущественное казначейство" о предоставлении копии поквартирной карточки (выписки из домовой книги), находящейся на хранении (в отношении жилых помещений муниципального жилищного фонда города Тюмени), решения о признании жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу, реконструкции;

т) учреждение здравоохранения, подведомственное Администрации города Тюмени, о предоставлении сведений из медицинского заключения о наличии тяжелой формы хронического заболевания, при котором невозможно совместное проживание граждан в одной квартире, согласно перечню заболеваний, установленному Правительством Российской Федерации;

у) территориальные органы Администрации города Тюмени о предоставлении сведений о принятых решениях о согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения либо о решениях суда о сохранности жилого помещения в перепланированном и (или) переустроенном состоянии;

ф) департамент городского хозяйства Администрации города Тюмени о предоставлении решения о проведении капитального ремонта дома, решения о реконструкции жилого дома;

х) ОАО "Тюменский расчетно- информационный центр" о предоставлении копии поквартирной карточки (выписки из домовой книги) (в отношении жилых помещений жилищного фонда города Тюмени).

3.6.2. В целях получения дополнительной информации, необходимой для качественного предоставления муниципальной услуги, должностное лицо направляет также запросы о предоставлении информации (документов) в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, располагающие такой информацией (документами).

3.6.3. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 3.6.3

3.6.4. Процедуры межведомственного взаимодействия, предусмотренного пунктом 3.6.1. Регламента, осуществляются должностными лицами, сотрудниками МФЦ в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тюменской области, муниципальными правовыми актами города Тюмени, и соответствующими соглашениями.

В случае, если система межведомственного электронного взаимодействия не работает в части или полностью, межведомственные запросы направляются на бумажных носителях в порядке, установленном настоящей главой.

3.6.5. В течение 1 дня, следующего за днем получения запрашиваемой информации (документов) (а в случае, если документы предоставлялись заявителем в МФЦ, не позднее следующего дня за днем получения документов от МФЦ), должностное лицо проверяет полноту полученной информации (документов).

В случае поступления запрошенной информации (документов) не в полном объеме или содержащей противоречивые сведения, должностное лицо уточняет запрос и направляет его повторно.

Вся запрошенная информация (документы), полученная (ые) в рамках межведомственного взаимодействия, приобщается к материалам учетного дела.

3.6.6. Результатом административной процедуры по межведомственному взаимодействию является получение запрошенной информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги.

3.6.7. Общий срок настоящей административной процедуры не может превышать 9 рабочих дней со дня ее начала.

3.7. Подготовка результата предоставления муниципальной услуги

3.7.1. Основанием для начала административной процедуры по подготовке результата предоставления муниципальной услуги является окончание административной процедуры по межведомственному взаимодействию.

3.7.2. Должностное лицо, осуществившее прием документов, проверяет наличие оснований для отказа в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, установленных пунктом 2.19 Регламента, при их отсутствии осуществляет подготовку проектов приказа о принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях либо о признании граждан малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях и принятии на учет, а также уведомления о получении результата муниципальной услуги по принятию граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по форме, установленной приложением 21 к Регламенту. При наличии оснований для отказа в принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях должностное лицо подготавливает проект приказа об отказе в принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях и проект сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги по форме, установленной приложением 22 к Регламенту.

Продолжительность данного действия не должна превышать 60 минут.

3.7.3. Проект приказа о принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (проект приказа о признании граждан малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях и принятии на учет) либо проект приказа об отказе гражданам в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и проект сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, подготовленные согласно пункту 3.7.2 Регламента, вместе с учетным делом передаются должностным лицом для проведения правовой экспертизы документов.

3.7.4. Результатом административной процедуры является передача для проведения правовой экспертизы учетного дела, проекта приказа о принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (приказа о признании граждан малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях и принятии на учет), либо проекта приказа об отказе гражданам в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и проекта сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги по принятию граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

3.7.5. Общий срок настоящей административной процедуры не может превышать 5 рабочих дней со дня ее начала.

3.8. Правовая экспертиза документов

3.8.1. Основанием для начала административной процедуры по проведению правовой экспертизы документов является поступление от должностного лица, осуществившего прием документов, учетного дела, проекта приказа о принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (приказа о признании граждан малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях и принятии на учет), либо проекта приказа об отказе гражданам в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и проекта сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.8.2. В рамках проведения правовой экспертизы должностное лицо, которому поручено ее проведение, проверяет наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 2.19 Регламента, и соответствие проектов приказов, проекта сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги требованиям действующего законодательства и настоящего Регламента.

При отсутствии замечаний по результатам проведенной правовой экспертизы уполномоченное должностное лицо визирует представленные проекты приказов, сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

При наличии замечаний уполномоченное должностное лицо подготавливает письменное заключение, в котором отражает выявленные замечания, и возвращает документы, поступившие для проведения правовой экспертизы, должностному лицу, осуществившему прием документов, для устранения замечаний. При этом все письменные заключения должны регистрироваться в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени.

Продолжительность данного действия не должна превышать 60 минут.

3.8.3. Устранение замечаний, выявленных по результатам проведения правовой экспертизы документов, осуществляется должностным лицом, осуществившим прием документов, незамедлительно в часы работы, свободные от приема граждан. После устранения замечаний доработанные документы вместе с учетным делом повторно передаются для проведения правовой экспертизы документов.

Продолжительность данного действия не должна превышать 30 минут.

3.8.4. Результатом административной процедуры является проект приказа о принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, (приказа о признании граждан малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях и принятии на учет) либо проект приказа об отказе гражданам в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и проект сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, завизированные должностным лицом, осуществляющим проведение правовой экспертизы документов.

3.8.5. Общий срок административной процедуры не может превышать 7 рабочих дней со дня ее начала.

3.9. Получение заявителем результата предоставления
муниципальной услуги

3.9.1. Основанием для начала административной процедуры по получению заявителем результата предоставления муниципальной услуги является окончание административной процедуры по проведению правовой экспертизы документов.

3.9.2. После завершения правовой экспертизы документов проект приказа о принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (приказа о признании граждан малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях и принятии на учет) либо проект приказа об отказе гражданам в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях с учетным делом передается директору Департамента для подписания. Директор Департамента при подписании проекта указанного приказа проверяет соблюдение уполномоченными должностными лицами Регламента в части соблюдения сроков выполнения административных процедур, их последовательности и полноты, наличия на документах виз уполномоченных должностных лиц. В случае выявления нарушений в части сроков выполнения административных процедур, их последовательности и полноты Директор Департамента инициирует привлечение к ответственности лиц, допустивших нарушение, в соответствии с пунктом 4.10 Регламента.

Продолжительность действия не должна превышать 15 минут.

Уведомление о получении результата муниципальной услуги, сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги, подписываются председателем Комитета по учету и распределению.

Продолжительность действия не должна превышать 15 минут.

3.9.3. Подписанные уведомления о получении результата муниципальной услуги, сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрируются сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Департаменте, в день их подписания в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени.

Продолжительность действия не должна превышать 1 минуты.

ГАРАНТ:

3.9.4. После регистрации один экземпляр уведомления о получении результата муниципальной услуги либо сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги (с приложением копии соответствующего приказа) сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Департаменте, направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем регистрации, по электронному адресу либо почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении, или (и) вручается заявителю при его личном обращении под роспись.

Уведомление о получении результата муниципальной услуги (сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги) дублируется по телефону заявителя (при указании номера телефона в заявлении). В случае, если в заявлении о принятии на учет указан номер мобильного телефона и при желании заявителя, гражданин уведомляется о необходимости получения результата муниципальной услуги (сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги) посредством СМС-сообщения на указанный в заявлении номер мобильного телефона. В этом случае уведомление о получении результата муниципальной услуги (сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги) также направляется по электронному адресу заявителя (при его указании в заявлении), почтовое отправление не направляется.

СМС-сообщение используется только в качестве дополнительного способа информирования гражданина.

В случае если документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поступили через МФЦ, Департамент направляет зарегистрированный результат муниципальной услуги в МФЦ в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии.

3.9.5. Второй экземпляр уведомления о получении результата муниципальной услуги, сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, копия приказа о принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (о признании граждан малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях и принятии на учет), копия приказа об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях помещаются в учетное дело.

Продолжительность действия не должна превышать 2 минуты.

3.9.6. Должностное лицо, ответственное за личный прием, передает учетное дело должностному лицу, ответственному за ведение книги учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях.

3.9.7. Должностное лицо, ответственное за ведение книги учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, вносит сведения о гражданах, принятых на учет, в списки учета граждан.

Продолжительность действия 5 минут.

3.9.8. Учетные дела, в том числе по которым отказано заявителю в предоставлении муниципальной услуги, сшиваются и передаются для хранения сотруднику, отвечающему за хранение учетных дел.

Время выполнения действия не должно превышать 25 минут.

3.9.9. Результатом административной процедуры по получению заявителем результата предоставления муниципальной услуги является вручение заявителю (направление заявителю) уведомления о получении результата муниципальной услуги либо сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.9.10. Общий срок настоящей административной процедуры не может превышать 8 рабочих дней.

3.10. Изменение сведений в учетном деле заявителя

3.10.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Комитет по учету и распределению с заявлением об изменении сведений в учетном деле заявителя, состоящего на учете в качестве нуждающихся, при изменение сведений, составляющих персональные данные граждан, относящихся к определенному или определяемому на основании таких сведений физическому лицу (субъекту персональных данных), состоящему на учете в качестве нуждающегося в предоставлении жилого помещения, в том числе его (членов его семьи) фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, место жительства, семейное, социальное, имущественное положение, доходы:

а) изменения состава семьи (в том числе смены заявителя);

б) изменения места жительства;

в) приобретения в собственность жилых помещений иных объектов недвижимости, транспортных средств;

г) переезда в другое муниципальное образование;

д) изменения правового режима использования занимаемого жилого помещения, его технических характеристик, технического состояния;

е) изменения группы инвалидности (снятия инвалидности, отнесения заболевания к перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 16.06.2006 N 378);

ж) изменения фамилии, имени, отчества заявителя и членов его семьи, состоящих на учете в качестве членов семьи заявителя;

з) изменения доходов граждан, признанных малоимущими.

3.10.2. Заявление об изменении сведений в учетном деле заявителя, состоящего на учете в качестве нуждающихся, может быть подано посредством личного приема в Департамент или в МФЦ, направления документов почтовым отправлением, в электронной форме в порядке, установленном пунктами 3.4.2, 3.4.3, 3.4.3.1 Регламента.

3.10.3. Внесение изменений в учетное дело заявителя на основании заявления об изменении сведений в учетном деле заявителя, состоящего на учете в качестве нуждающихся, осуществляется в порядке, установленном главами 3.2 - 3.9 Регламента, с особенностями, установленными настоящей главой.

3.10.4. Межведомственное информационное взаимодействие при внесение изменений в учетное дело заявителя, состоящего на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, осуществляется в объеме, необходимом для внесения изменений.

3.10.5. Результатом административных действий является приказ о переводе в списки учета граждан в соответствии с изменившимися условиями либо приказ о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилых помещениях, об исключении граждан из отдельных списков граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, либо уведомление о внесении изменений в учетное дело, либо сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.10.6. Уведомление о внесении изменений в учетное дело, сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги, составленные по форме согласно приложениям 23, 24 к Регламенту соответственно, подписываются председателем Комитета по учету и распределению.

3.10.7. Результатом административной процедуры по получению заявителем результата предоставления муниципальной услуги является вручение заявителю (направление заявителю) уведомления о внесении изменений в учетное дело, сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.10.8. В 2-дневный срок со дня издания приказов о переводе в списки очередности и снятии граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях должностное лицо, ответственное за прием документов, передает сведения должностному лицу, ответственному за ведение списков учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, для внесения в них соответствующих изменений.

3.11. Снятие граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях

3.11.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Комитет по учету и распределению заявления о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении, а также поступление иных документов (информации) о возникновении, предусмотренных ст. 56 Жилищного кодекса РФ, оснований для снятия граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

3.11.2. Заявление о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении может быть подано посредством личного приема в Департамент или в МФЦ, направления документов почтовым отправлением, в электронной форме в порядке, установленном пунктами 3.4.2, 3.4.3, 3.4.3.1 Регламента.

3.11.3. Заявление о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении рассматривается в порядке, установленном главами 3.2 - 3.9 Регламента, с особенностями, установленными настоящей главой.

3.11.4. В целях рассмотрения вопроса о снятии граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях осуществляется межведомственное информационное взаимодействие в объеме, необходимом для получения сведений, требуемых для снятия граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

3.11.5. Результатом административной процедуры является вручение заявителю (направление заявителю) копии приказа директора Департамента о снятии гражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении сопроводительным письмом по форме согласно приложению 25 к Регламенту не позднее 3-х рабочих дней со дня принятия приказа.

3.11.6. Срок административной процедуры по принятию решения о снятии заявителя с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях не может превышать 30 рабочих дней со дня ее начала.

3.12. Предоставление информации об очередности предоставления
жилых помещений на условиях социального найма

3.12.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Комитет по учету и распределению заявления в письменной форме о получении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма либо обращение заявителя в устной форме в ходе личного приема.

3.12.2. С заявлением о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений по договорам социального найма обращаются граждане, указанные в пункте 1.4. Регламента.

ГАРАНТ:

3.12.3. Заявление о получении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма может быть подано посредством личного приема, направления документов почтовым отправлением или в электронной форме.

Заявление о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений по договорам социального найма может быть подано посредством личного приема в Департамент или в МФЦ, направления документов почтовым отправлением, в электронной форме в порядке, установленном пунктами 3.4.2, 3.4.3, 3.4.3.1 Регламента.

Информация об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма в устной форме предоставляется с согласия заявителя в ходе личного приема.

Заявление о получении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, направленное заявителем посредством почтового отправления, должно иметь опись вложения и уведомление о вручении. При этом подпись заявителя на заявлении, верность копий документов, предусмотренных пунктом 2.11 Регламента, должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.

Для подачи заявления о получении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма в электронном виде заявитель вправе направить заявление с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.11 Регламента, посредством Единого портала или Регионального портала. В этом случае должностное лицо Комитета по учету и распределению, ответственное за прием документов, в течение 3-х рабочих дней со дня направления заявителем документов проверяет подлинность электронной подписи гражданина, подавшего заявление в электронном виде, в соответствии с требованиями законодательства, регулирующего отношения в области использования электронных подписей, распечатывает заявление и прикрепленные к нему скан-образы документов, поступившие в электронном виде, проверяет правильность заполнения заявления, в том числе полноту внесенных данных, наличие документов, предусмотренных пунктом 2.11 Регламента, и посредством Единого портала или Регионального портала уведомляет заявителя о приеме и регистрации заявления.

3.12.4. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 3.12.4

3.12.5. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 3.12.5

3.12.6. Результатом административной процедуры является вручение заявителю (направление заявителю) информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма в письменной форме или предоставление информации в устной форме, либо сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги в письменной форме (отказ в предоставлении муниципальной услуги в устной форме).

Сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги, информация об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма в письменной форме, составленные по форме согласно приложениям 24, 26 к Регламенту соответственно, подписываются председателем Комитета по учету и распределению.

При обращении заявителя посредством Единого портала или Регионального портала должностное лицо Комитета по учету и распределению, ответственное за прием документов, не позднее дня, следующего за днем подписания информации об очередности предоставления жилых помещений по договорам социального найма, посредством Единого портала или Регионального портала уведомляет заявителя о времени и месте получения результата муниципальной услуги.

3.13. Предоставление жилых помещений муниципального жилищного
фонда по договорам социального найма

3.13.1 Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Комитет по учету и распределению или Комитет целевых программ с заявлением о предоставлении жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма.

ГАРАНТ:

3.13.2. Заявление о предоставлении жилого помещения на условиях социального найма может быть подано посредством личного приема, направления документов почтовым отправлением или в электронной форме в порядке, установленном пунктами 3.4.2., 3.4.3. Регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 16 ноября 2015 г. N 272-пк в пункт 3.13.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.13.3. Предоставление жилых помещений на условиях социального найма осуществляется в порядке, установленном главами 3.2. - 3.9. Регламента, с особенностями, установленными настоящей главой.

Решение о предоставлении жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования по договорам социального найма принимается в форме приказа директора Департамента, подготавливаемого в порядке, установленном муниципальным правовым актом Администрации города Тюмени.

На основании распоряжения Администрации города Тюмени должностное лицо Комитета по учету и распределению или Комитета целевых программ подготавливает уведомление о предоставлении жилого помещения по договору социального найма по форме согласно приложению 27 к Регламенту и направляет на подпись председателю Комитета по учету и распределению или Комитета целевых программ соответственно.

Подписанное уведомление регистрируется сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Департаменте, в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени в день его подписания. После регистрации один экземпляр уведомления направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем регистрации, почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении, или (и) вручается заявителю при его личном обращении под роспись.

3.13.4. Межведомственное взаимодействие при предоставлении гражданам жилых помещений по договорам социального найма осуществляется в объеме, необходимом для получения сведений, требуемых для предоставления жилых помещений по договорам социального найма.

3.13.5. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 3.13.5

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 16 ноября 2015 г. N 272-пк в пункт 3.13.6 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.13.6. В 2-дневный срок со дня направления уведомлений заявителям должностное лицо, Комитета по учету и распределению или Комитета целевых программ, передает приказ о предоставлении жилого помещения по договору социального найма должностному лицу Отдела для заключения договора социального найма.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 16 ноября 2015 г. N 272-пк в пункт 3.13.7 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.13.7. Должностное лицо Отдела на основании приказа о предоставлении жилого помещения по договору социального найма подготавливает проект договора социального найма.

Продолжительность действия 20 минут.

3.13.8. Подготовленный проект договора социального найма направляется для подписания начальнику Отдела.

Продолжительность действия 10 минут.

3.13.9. Для заключения договора социального найма заявители обращаются в Отдел в рабочее время согласно графику работы Отдела в порядке очереди либо по предварительной записи в порядке, определенном главой 3.3. Регламента. При этом должностное лицо, осуществляющее личный прием граждан, выполняет следующие действия:

а) устанавливает личность обратившегося гражданина путем проверки документа, удостоверяющего его личность. При обращении представителя заявителя устанавливает его личность и наличие у него полномочий на представление заявителя путем проверки документа, удостоверяющего его личность, и документа, подтверждающего его полномочия. В случае если документ, подтверждающий полномочия представителя, отсутствует в учетном деле, то его копия подшивается в учетное дело;

б) предлагает гражданам ознакомиться с текстом договора социального найма;

в) разъясняет условия договора социального найма при возникновении у гражданина вопросов;

г) предлагает подписать договор социального найма;

д) вносит сведения о заключенном договоре социального найма в электронный реестр заключенных договоров, который дублируется на бумажном носителе;

е) после подписания гражданином договора в течение 10 дней со дня подписания договора социального найма должностные лица Отдела передают заявителю жилое помещение по акту, составленному по форме согласно приложению 28 к Регламенту.

3.13.10. Результатом административной процедуры по предоставлению жилого помещения по договору социального найма является получение заявителем договора социального найма на жилое помещение либо направление (вручение) сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, подписанного начальником Отдела, председателем Комитета по учету и распределению, председателем Комитета целевых программ.

3.13.11. При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, определенных подпунктом "д" пункта 2.22 Регламента, начальник Отдела не позднее дня, следующего за днем выявления указанных оснований, направляет письменное сообщение заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги. В течение 3 рабочих дней со дня направления сообщения заявителю начальник Отдела направляет копию сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги председателю Комитета по учету и распределению или председателю Комитета целевых программ;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 16 ноября 2015 г. N 272-пк в пункт 3.13.12 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.13.12. Должностным лицом Комитета по учету и распределению в течение 3 рабочих дней со дня регистрации копии сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, направленного начальником Отдела, подготавливается проект приказа директора Департамента об отмене приказа директора Департамента о предоставлении жилого помещения по договору социального найма.

Уведомление об отмене решения о предоставлении жилого помещения по договору социального найма, подготовленное в произвольной форме, подписывается председателем Комитета по учету и распределению.

Подписанное уведомление регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Департаменте, в день его подписания. После регистрации один экземпляр уведомления направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем регистрации, почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении, или (и) вручается заявителю при его личном обращении под роспись.

3.13.13. Должностное лицо Комитета целевых программ в течение 3 рабочих дней со дня регистрации сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, направленного начальником Отдела, направляет в судебный отдел Департамента информацию о необходимости подготовки искового заявления о выселении нанимателя и членов его семьи из занимаемого жилого помещения с предоставлением другого жилого помещения в судебном порядке. Срок предоставления муниципальной услуги приостанавливается до вступления в законную силу решения суда.

3.14. Исполнение обязанностей наймодателя по договору социального
найма на основании обращений нанимателя

3.14.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение нанимателя с заявлением и документами в Отдел в рамках реализации прав по договору социального найма в случаях, установленных статьями 70, 72, 76, 80, 82, 83 Жилищного кодекса РФ, и пунктом 2.13 Регламента (далее - заявление нанимателя).

ГАРАНТ:

3.14.2. Заявление нанимателя может быть подано посредством личного приема, направления документов почтовым отправлением или в электронной форме в порядке, установленном пунктами 3.4.2., 3.4.3. Регламента.

3.14.3. Исполнение обязанностей наймодателя по договору социального найма на основании заявлений нанимателя осуществляется в порядке, установленном главами 3.2. - 3.9. Регламента, с особенностями, установленными настоящей главой.

3.14.4. Межведомственное взаимодействие при исполнении обязанностей наймодателя по договору социального найма осуществляется в объеме, необходимом для получения сведений, требуемых для рассмотрения обращений нанимателя.

3.14.5. Результатами административной процедуры являются результаты муниципальной услуги, указанные в подпункте "г" пункта 2.7 Регламента. При этом согласие наймодателя оформляется по форме согласно приложению 29 к Регламенту, отказ в предоставлении муниципальной услуги, подписанный начальником Отдела, по форме согласно приложению 24 к Регламенту, дополнительные соглашения об изменении договора социального найма жилого помещения - по форме согласно приложениям 30, 31, 32 к Регламенту, соглашение о расторжении договора социального найма - по форме согласно приложению 33 к Регламенту, акт сдачи жилого помещения при расторжении договора социального найма - по форме согласно приложению 34 к Регламенту, договор социального найма жилого помещения по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 N 315 "Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения".

Дополнительные соглашения к договору социального найма жилого помещения, соглашения о расторжении договора социального найма жилого помещения, акты сдачи жилого помещения, договоры социального найма жилого помещения от имени наймодателя подписываются начальником Отдела.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:

а) текущего контроля;

б) последующего контроля в виде плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги;

в) общественного контроля соответствии с действующим законодательством.

4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Департамента положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений осуществляют: председатель Комитета целевых программ (в отношении сотрудников Комитета целевых программ), председатель Комитета по учету и распределению (в отношении сотрудников Комитета по учету и распределению), начальник Отдела в (отношении сотрудников Отдела), заместитель директора Департамента, в непосредственном подчинении которого находятся председатель Комитета целевых программ, председатель Комитета по учету и распределению, начальник Отдела (в отношении председателя Комитета целевых программ, председателя Комитета по учету и распределению, начальника Отдела), директор Департамента в отношении заместителя директора Департамента.

4.3. Последующий контроль в виде плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги осуществляется органом Администрации города Тюмени, уполномоченным на проведение проверок исполнения административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг, в порядке, определенном муниципальным правовым актом Администрации города Тюмени.

4.4. Плановые проверки предоставления муниципальной услуги проводятся в соответствии с планом проведения проверок, утвержденным распоряжением Администрации города Тюмени с учетом того, что плановая проверка должна проводиться не реже одного раза в три года. План проведения проверок подлежит размещению на официальном сайте Администрации города Тюмени в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

В ходе плановой проверки проверяется правильность выполнения всех административных процедур, выполнение требований по осуществлению текущего контроля за исполнением Регламента, соблюдение порядка обжалования решений и действий (бездействия) Департамента и его должностных лиц, а также оценивается достижение показателей качества и доступности муниципальной услуги.

4.5. Внеплановые проверки предоставления муниципальной услуги проводятся по обращениям физических и юридических лиц, обращениям органов государственной власти, органов местного самоуправления, их должностных лиц, а также в целях проверки устранения нарушений, выявленных в ходе проведенной проверки, вне утвержденного плана проведения проверок. Указанные обращения подлежат регистрации в день их поступления в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени. По результатам рассмотрения обращений дается письменный ответ.

4.6. О проведении проверки издается муниципальный правовой акт руководителя органа Администрации города Тюмени, уполномоченного на проведение проверок исполнения административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг.

По результатам проведения проверки составляется акт, в котором должны быть указаны документально подтвержденные факты нарушений, выявленные в ходе проверки, или отсутствие таковых, а также выводы, содержащие оценку полноты и качества предоставления муниципальной услуги и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений. При проведении внеплановой проверки в акте отражаются результаты проверки фактов, изложенных в обращении, а также выводы и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений.

4.7. Все проведенные проверки подлежат обязательному учету в специальных журналах проведения плановых и внеплановых проверок.

4.8. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 4.8

4.9. Сотрудники, уполномоченные на выполнение административных действий, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение требований действующих нормативных правовых актов, в том числе за соблюдение сроков выполнения административных действий, полноту их совершения, соблюдение принципов поведения с заявителями, сохранность документов.

Директор Департамента несет персональную ответственность за организацию предоставления муниципальной услуги, в том числе за выполнение основных задач Департамента, указанных в пункте 1.17 Регламента.

4.10. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований Регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном действующим законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, должностных лиц и муниципальных служащих

5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии со статьями 11.1 - 11.3 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих" и настоящим Регламентом.

5.2. В досудебном (внесудебном) порядке могут быть обжалованы любые решения или (и) действия (бездействие) должностных лиц Департамента.

5.3. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Администрацией города Тюмени, а также органами Администрации города Тюмени, предоставляющими муниципальные услуги, в порядке, установленном пунктом 8 приложения к постановлению Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих".

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" посредством:

официального сайта Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru);

Портала государственных и муниципальных услуг;

портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими.

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 2.1 приложения к постановлению Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих", могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба должна содержать сведения, предусмотренные частью 5 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Типовая форма жалобы размещается на официальном сайте Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru) в рубрике "Муниципальные услуги".

5.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы на решения и действия (бездействие) многофункциональный центр обеспечивает её передачу в Администрацию города Тюмени не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) исчисляется со дня её регистрации в порядке, предусмотренном пунктом 7 приложения к постановлению Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих".

5.5 Жалоба может быть адресована следующим должностным лицам Администрации города Тюмени, уполномоченным на ее рассмотрение:

а) заместителю Главы Администрации города Тюмени, координирующему и контролирующему деятельность Департамента, на решения или (и) действия (бездействие) должностных лиц и руководителя Департамента;

б) Главе Администрации города Тюмени на решения или (и) действия (бездействие) Главы Администрации города Тюмени, заместителя Главы Администрации города Тюмени, координирующему и контролирующему деятельность Департамента.

5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в том числе:

а) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;

б) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

5.7. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.

Жалоба подлежит регистрации и рассмотрению в соответствии с постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих".

При наличии оснований для отказа в рассмотрении жалобы, установленных в пункте 5.8 настоящего Регламента, заявитель письменно информируется об отказе в рассмотрении жалобы в пределах сроков, установленных пунктом 5.9 Регламента.

5.8. Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы являются:

а) отсутствие у лица, обратившегося в качестве представителя заявителя, полномочий действовать от имени заявителя;

б) предоставление заявителю ранее ответа по существу поставленных в жалобе вопросов;

в) наличие решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы в судебном порядке.

5.9. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на ее рассмотрение, в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации жалобы, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.11. О принятом по результатам рассмотрения жалобы заявитель информируется в соответствии с постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих".

<< Назад		Приложение 1. >> Блок-схема по предоставлению муниципальной услуги по принятию граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и...
	Содержание Постановление Администрации г. Тюмени от 1 августа 2011 г. N 83-пк "Об утверждении Административного регламента предоставления...

Информация об изменениях:

С изменениями и дополнениями от:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

ГАРАНТ:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

ГАРАНТ:

Информация об изменениях:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

ГАРАНТ:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

ГАРАНТ:

Информация об изменениях:

Приложение 2. Заявление

Приложение 3. Заявление

Приложение 4. Заявление об изменении условий, послуживших основанием для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Приложение 5. Заявление о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Приложение 6. Заявление о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма

Приложение 7. Заявление о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма

Приложение 8. Обязательство об освобождении жилого помещения (исключено)

Приложение 9. Заявление

Приложение 10. Заявление

Приложение 11. Заявление (исключено)

Приложение 12. Заявление

Приложение 13. Заявление

Приложение 14. Уведомление

Приложение 15. Заявление

Приложение 16. Заявление

Приложение 17. Заявление

Приложение 18. Заявление

Приложение 19. Заявление

Приложение 20. Расписка о приеме документов для принятия на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении

Приложение 21. Уведомление о получении результата муниципальной услуги по принятию граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Приложение 22. Сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по принятию граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Приложение 23. Уведомление о внесении изменений в учетное дело

Приложение 24. Сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Приложение 25. Сопроводительное письмо о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Приложение 26. Информация об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма

Приложение 27. Уведомление о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма жилого помещения

Приложение 28. Акт приема-передачи нанимателю жилого помещения

Приложение 29. Согласие наймодателя по договору социального найма

Приложение 30. Дополнительное соглашение к договору социального найма жилого помещения

Приложение 31. Дополнительное соглашение к договору социального найма жилого помещения

Приложение 32. Дополнительное соглашение к договору социального найма жилого помещения

Приложение 33. Соглашение о расторжении договора социального найма жилого помещения

Приложение 34. Акт сдачи жилого помещения Наймодателю

Приложение 35. Заявление

Приложение 36. Заявление

Приложение 37. Информация о выдаче ордера

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас