Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по принятию документов, а также выдаче решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 14 мая 2012 г. N 55-пк в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение
к постановлению
Администрации
г. Тюмени
от 14 июня 2011 г. N 41-пк

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по принятию документов,
а также выдаче решений о переводе или об отказе в переводе жилого
помещения в нежилое помещение или нежилого помещения
в жилое помещение

С изменениями и дополнениями от:

14 мая 2012 г., 30 сентября 2013 г., 24 февраля, 3 марта 2014 г., 26 января, 30 марта, 13 июля 2015 г., 28 марта, 25 апреля 2016 г.

I. Общие положения

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 30 марта 2015 г. N 57-пк в пункт 1.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.1. Настоящий административный регламент (далее - Регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги по принятию документов, а также выдаче решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение (далее - муниципальная услуга) и стандарт ее предоставления.

Регламент, а также информация об органе Администрации города Тюмени, уполномоченном на предоставление муниципальной услуги, подлежит размещению в сети Интернет на Едином портале государственных и муниципальных услуг "Государственные услуги" (www.gosuslugi.ru) (далее - Портал государственных и муниципальных услуг), на интернет-сайте "Государственные и муниципальные услуги Тюменской области" (www.admtyumen.ru) (далее - Портал государственных и муниципальных услуг), а также на официальном сайте Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru).

1.2. Муниципальная услуга предоставляется собственнику(ам) жилого (нежилого) помещения, расположенного на территории муниципального образования город Тюмень (далее - заявители).

От имени заявителя в административных процедурах по предоставлению муниципальной услуги могут выступать иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги (далее - представители заявителей).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 1.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.3. Прием, подготовку и принятие решения о переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение осуществляется управами административных округов Администрации города Тюмени по месту нахождения переводимого жилого помещения (далее - Управа), за исключением приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдачи результата муниципальной услуги в порядке личного приема.

Сведения о местах нахождении, телефонах (телефонах для справок), графике работы Управ, приводятся в Приложении 1 к Регламенту.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк пункт 1.4 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.4. Предоставление муниципальной услуги в части информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги, личного приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдачи результата муниципальной услуги осуществляется государственным автономным учреждением Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области" (далее - ГАУ ТО "МФЦ", МФЦ), которое располагается по адресу: 625002, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12.

Справочный телефон ГАУ ТО "МФЦ": 8-800-200-05-91, 8 (3452) 50-05-91.

Электронный адрес ГАУ ТО "МФЦ": mfc@mfcto.ru.

График работы ГАУ ТО "МФЦ": понедельник - суббота с 8-00 до 20-00, воскресенье - выходной день.

Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги, личный прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача результата муниципальной услуги осуществляется в любом многофункциональном центре сети ГАУ ТО "МФЦ" на территории Тюменской области, в том числе в городе Тюмени по следующим адресам:

Отдел приема и выдачи документов - г. Тюмень, ул. Первомайская, 50/1;

Тюменский филиал N 1 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Щербакова, д. 98/3;

Тюменский филиал N 2 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Ямская, д. 57;

Тюменский филиал N 3 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, д. 95 корпус 2.

Тюменский филиал N 4 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Пышминская, 1А;

Тюменский филиал N 5 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, 8/1;

Тюменский филиал N 6 ГАУ ТО "МФЦ" - г. Тюмень, ул. Водопроводная, 12.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк настоящее приложение дополнено пунктом 1.4.1

1.4.1. Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и получения результатов муниципальной услуги осуществляется МФЦ согласно графику работы МФЦ в порядке электронной очереди либо по предварительной записи, в порядке, определенном главой 3.3 Регламента.

Личный прием заявителей в целях предоставления для сверки скан-образов (копий) документов на соответствие оригиналам и получения результата муниципальной услуги осуществляется Управой согласно графику работы Управы в порядке очереди либо по предварительной записи.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 30 марта 2015 г. N 57-пк в пункт 1.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.5. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в подпункт "а" пункта 1.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

а) по справочным телефонам Управы и МФЦ в часы их работы;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк подпункт "б" пункта 1.5 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

б) Центром информирования населения города Тюмени (далее - ЦИН): 8 (3452) 451520 или 8 (3452) 051, работающим в круглосуточном режиме;

в) посредством Портала государственных и муниципальных услуг;

г) посредством размещения информационных материалов на официальном сайте Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru);

д) в форме ответов на обращения граждан, направленные в письменной форме в адрес Управы;

е) в ходе личного приема граждан;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в подпункт "ж" пункта 1.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

ж) через информационные киоски Администрации города Тюмени и МФЦ установленные в зданиях (помещениях) Администрация города Тюмени и МФЦ;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в подпункт "з" пункта 1.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

з) посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях Управы и МФЦ, предназначенных для ожидания приема;

и) в ходе проведения специально организованных информационных мероприятий;

к) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр);

1.6. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 1.6

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк пункт 1.7 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна размещаться:

а) на Портале государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими использование указанных государственных информационных систем;

б) на официальном сайте Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru) путем обеспечения доступа к автоматизированной информационной системе "Муниципальные услуги" в соответствии с муниципальным правовым актом, регламентирующим ведение указанной информационной системы;

в) на информационных стендах, установленных в помещениях Управы, предназначенных для приема граждан, и должна содержать:

график работы Управы;

номер телефона, по которому можно осуществить предварительную запись;

круг заявителей;

форму заявления о предоставлении муниципальной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

блок-схема предоставления муниципальной услуги;

копию настоящего Регламента;

сведения о месте, днях и часах приема должностных лиц, уполномоченных рассматривать жалобы граждан на решения и действия (бездействие) Управы и его должностных лиц;

номер телефонного центра качества предоставления муниципальных и государственных услуг.

1.8. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 1.8

1.9. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 1.9

1.10. С целью дополнительного информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги Управой организуются и проводятся специальные информационные мероприятия (в том числе круглые столы, семинары, выступления в средствах массовой информации) в соответствии с действующим законодательством, муниципальными правовыми актами города Тюмени.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 1.11 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.11. Изменения в информационные материалы о порядке предоставления муниципальной услуги, размещенные в соответствии с пунктом 1.7 Регламента, должны своевременно, не позднее 3 рабочих дней со дня изменения, вноситься уполномоченными работниками Управы.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк настоящее приложение дополнено пунктом 1.11.1

1.11.1. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о сотрудниках, которым поручено рассмотрение заявления, о сроках и способе уведомления заявителя предоставляется заявителям способами, предусмотренными подпунктами "а" - "в", "д", "е" пункта 1.5 Регламента, в порядке, установленном главой 3.2 Регламента.

1.12. Основными задачами Управы при организации предоставления муниципальной услуги являются:

а) предоставление муниципальной услуги качественно, то есть в полном соответствии с требованиями действующего законодательства и Регламента;

б) обеспечение высокой культуры обслуживания граждан на основе соблюдения требований, установленных пунктом 2.5. Регламента;

в) обеспечение эффективной организации предоставления муниципальной услуги:

оптимальная расстановка и эффективное использование трудовых, материально-технических, информационных ресурсов, задействованных в процессе предоставления муниципальной услуги;

достижение показателей качества и доступности муниципальной услуги, определенных пунктом 2.19. Регламента;

перспективное планирование повышения качества предоставления муниципальных услуг и их интеграции с иными предоставляемыми государственными и муниципальными услугами;

г) осуществление эффективного текущего контроля качества предоставления муниципальной услуги.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 30 марта 2015 г. N 57-пк пункт 2.1 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.1. Наименование муниципальной услуги - принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 2.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.2. Органами Администрации города Тюмени, предоставляющими муниципальную услугу, являются управы соответствующих административных округов по месту нахождения переводимого помещения. Предоставление муниципальной услуги в части информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги, личного приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдачи результата муниципальной услуги осуществляется МФЦ.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 30 марта 2015 г. N 57-пк в пункт 2.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.3. Необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги является услуга по подготовке и оформлению проекта переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения).

Подготовка и оформление проекта переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения может выполняться любым физическим или юридическим лицом, за исключением работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства.

Работы по подготовке проектной документации, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства, предусмотренные приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 30.12.2009 N 624 "Об утверждении Перечня видов работ по инженерным изысканиям, по подготовке проектной документации, по строительству, реконструкции, капитальному ремонту объектов капитального строительства, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства" должны выполняться индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами, имеющими выданные саморегулируемой организацией свидетельства о допуске к таким видам работ.

Проект (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения) разрабатывается с учетом рекомендуемых требований, согласно приложению 17 к Регламенту.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк пункт 2.3.1 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.3.1. Управа, МФЦ при предоставлении муниципальной услуги взаимодействуют с Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии, Федеральной налоговой службой, департаментом социального развития Тюменской области, управлением записи актов гражданского состояния Тюменской области, комитетом по охране и использованию объектов историко-культурного наследия Тюменской области, департаментом земельных отношений и градостроительства Администрации города Тюмени, департаментом имущественных отношений Администрации города Тюмени, департаментом городского хозяйства Администрации города Тюмени.

2.4. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 2.4

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 30 марта 2015 г. N 57-пк в пункт 2.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.5. Должностные лица Управы во время предоставления муниципальной услуги обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства, быть вежливыми и тактичными.

При предоставлении муниципальной услуги должностные лица обязаны исходить из принципа добросовестности заявителей, предполагая, что граждане действуют в соответствии с действующими законодательством и не злоупотребляют своими правами во вред третьим лицам.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 7 сентября 2015 г. N 197-пк в пункт 2.6 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.6. Муниципальная услуга состоит из трех подуслуг:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в подпункт "а" пункта 2.6 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

а) принятие решения о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение. Результатом подуслуги является выдача (направление) решения о переводе либо об отказе в переводе помещения и документа, подтверждающего принятие Управой решения о переводе помещения либо об отказе в переводе помещения;

б) приемка ремонтно-строительных работ по переустройству и (или) перепланировке жилого (нежилого) помещения и (или) иных работ в переводимом помещении (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требовались для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения). Результатом подуслуги является направление акта о завершении ремонтно-строительных работ по переустройству и (или) перепланировке и (или) иных работ в переводимом помещении либо акт об отказе в приемке указанных работ;

в) выдача дубликата решения о переводе или об отказе в переводе помещения. Результатом подуслуги является выдача(направление) дубликата решения о переводе или об отказе в переводе помещения.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 7 сентября 2015 г. N 197-пк в пункт 2.7 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.7. Сроки предоставления муниципальной услуги:

а) решение о переводе или об отказе в переводе помещения должно быть выдано или направлено не позднее 30 рабочих дней со дня представления в Управу документов, обязанность по представлению которых в соответствии с пунктами 2.9, 2.10. Регламента возложена на заявителя;

б) приемка ремонтно-строительных работ по переустройству и (или) перепланировке жилого (нежилого) помещения и (или) иных работ в переводимом помещении не может превышать 22 рабочих дня со дня поступления заявления о приемке ремонтно-строительных работ по переустройству и (или) перепланировке и (или) иных работ в переводимом жилом (нежилом) помещения;

в) дубликат решения о переводе или об отказе в переводе помещения выдается (направляется) в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявления об его выдаче.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 30 марта 2015 г. N 57-пк настоящее приложение дополнено пунктом 2.7.1

2.7.1. В случае представления заявителем документов, указанных в пунктах 2.9, 2.9.1 Регламента, через многофункциональный центр срок принятия решений, указанных в пункте 2.6 Регламента, исчисляется с даты регистрации заявления в многофункциональном центре.

2.8. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

а) Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ//Российская газета. 2005. N 1;

б) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг//Российская газета.2010. N 168;

в) Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"//Российская газета. 2006. N 95;

г) Постановление Правительства РФ от 10.08.2005 N 502 "Об утверждении формы уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение"//Российская газета. 2005. N 180;

д) Постановление Правительства РФ от 28.01.2006 N 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции"//Собрание законодательства РФ. 2006. N 6, Ст. 702;

е) Постановление Правительства РФ от 16.02.2008 N 87 "О составе разделов проектной документации и требованиях к их содержанию"//"Российская газета". 2008. N 41;

ж) Постановление Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"//Российская газета. 2003. N 214;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк пункт 2.8 настоящего приложения дополнен подпунктом "ж1"

ж1) Приказ Минстроя России от 31.07.2014 N 411/пр "Об утверждении примерных условий договора управления многоквартирным домом и методических рекомендаций по порядку организации и проведению общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах"//Нормирование в строительстве и ЖКХ. 2014. N 4;

з) решение Тюменской городской Думы от 26.06.2008 N 81 "О Правилах благоустройства города Тюмени"//Тюменский курьер. 2008. N 118.

и) постановление Администрации города Тюмени от 14.05.2012 N 51-пк "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по согласованию паспорта фасадов зданий, сооружений на территории муниципального образования и требований к внешнему виду фасадов зданий, сооружений".

2.9. Для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение заявитель в Управу по месту нахождения переводимого помещения представляет:

а) заявление о переводе помещения;

б) правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

в) план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);

г) поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение;

д) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения);

е) доверенность (в случае представления интересов заявителя другим лицом по доверенности);

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в подпункт "ж" пункта 2.9 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

ж) решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в соответствии с требованиями жилищного законодательства (если перевод жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение влечет использование общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме), а в случаях, если в результате реконструкции произойдет уменьшение размера общего имущества в многоквартирном доме или(и) если реконструкция, переустройство и (или) перепланировка помещений невозможны без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме, - согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме;

Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами в соответствии с требованиями, установленными федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 30 марта 2015 г. N 57-пк пункт 2.9 настоящего приложения дополнен подпунктом "з"

з) решение собрания сособственников, принятое и оформленное в соответствии с гражданским законодательством (в случае, если при переводе затрагивается общее имущество собственников здания, сооружения, не являющегося многоквартирным домом);

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк пункт 2.9 настоящего приложения дополнен подпунктом "и"

и) документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя (подлежит возврату заявителю (представителю заявителя) после удостоверения его личности при личном приеме);

к) документы, подтверждающие полномочия лица, имеющего право действовать от имени заявителя (при отсутствии соответствующей записи о полномочиях лица в Едином государственном реестре юридических лиц).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 30 марта 2015 г. N 57-пк в пункт 2.9.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.9.1. Для приемки ремонтно-строительных работ по переустройству и (или) перепланировке жилого (нежилого) помещения и (или) иных работ в переводимом помещении, а также для выдачи дубликата решения о переводе или об отказе в переводе помещения заявитель представляет в Управу заявление по формам согласно приложениям 9, 12 к Регламенту (при подаче заявления в электронном виде, заявление заполняется по форме, размещенной на Портале государственных и муниципальных услуг).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 2.10 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.10. Заявление о переводе помещения с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.9. Регламента, заявление о выдаче дубликата решения о переводе или об отказе в переводе помещения, заявление о приемке ремонтно-строительных работ по переустройству и (или) перепланировке и (или) иных работ в переводимом жилом (нежилом) помещении может быть подано в ходе личного приема, посредством почтового отправления либо в электронном виде посредством Портала государственных и муниципальных услуг.

Заявления, указанные в абзаце первом настоящего пункта, могут быть поданы через многофункциональный центр при наличии действующего соглашения о взаимодействии между Администрацией города Тюмени и многофункциональным центром. В данном случае порядок взаимодействия Управы и многофункционального центра при предоставлении муниципальной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Администрацией города Тюмени и многофункциональным центром.

Заявитель вправе не представлять документы, предусмотренные подпунктами "в", "г" пункта 2.9. Регламента, а также в случае, если право на переводимое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, документы, предусмотренные подпунктом "б" указанного пункта. Для рассмотрения заявления о переводе помещения Управа запрашивает следующие документы (их копии или содержащиеся в них сведения), если они не были представлены заявителем по собственной инициативе:

правоустанавливающие документы на переводимое помещение, если право на него зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);

поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение;

сведения о юридическом лице, содержащиеся в Едином государственном реестре юридических лиц;

согласия собственника помещений многоквартирного дома на перевод жилого помещения, если помещения находятся в муниципальной собственности города Тюмени;

сведения об отнесении недвижимого имущества к объектам культурного наследия;

заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения, если такое переводимое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры;

сведения из Правил землепользования и застройки города Тюмени, в форме выкопировки, в случае если переводимое помещение является отдельно стоящим объектом недвижимого имущества;

сведения из приказа (постановления) об установлении над ребенком опеки (попечительства);

сведения о государственной регистрации актов: о рождении; смерти; браке (о расторжении брака); смене фамилии, имени отчества;

сведения из реестра кадастра объектов недвижимости.

Документы, предусмотренные подпунктом "к" пункта 2.9 Регламента, предоставляются заявителем (представителем заявителя) самостоятельно.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 2.11 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.11. Документы, предоставляемые заявителем в целях предоставления муниципальной услуги:

а) должны соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и отражать информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги;

б) исключен;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "б" пункта 2.11

в) исключен;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "в" пункта 2.11

г) в случае личного предоставления заявителем документов в Управу или направления заявителем документов посредством почтового отправления - документы, предусмотренные подпунктами "а", "д" пункта 2.9 Регламента, представляются в оригинале (при этом проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения предоставляются в четырех экземплярах, три из которых предоставляются на бумажном носителе, один - на электронном носителе). Остальные документы, указанные в пункте 2.9 Регламента: при личном представлении документов представляются либо в двух экземплярах, один из которых подлинник, представляемый для обозрения и подлежащий возврату, другой - копия документа, либо в виде нотариально засвидетельствованных копий документов; при направлении заявителем документов посредством почтового отправления представляются в виде нотариально засвидетельствованных копий документов. Документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя), предоставляется при личном приеме и подлежит возврату после удостоверения личности заявителя (представителя заявителя).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 3 марта 2014 г. N 42-пк пункт 2.12 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.12. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.

2.13. В переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение отказывается при наличии одного из следующих оснований:

а) непредставления определенных частью 2 статьи 23 Жилищного кодекса Российской Федерации документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя;

б) представления документов в ненадлежащий орган;

в) несоблюдение условий перевода помещений, предусмотренных статьи 22 Жилищного кодекса Российской Федерации;

г) несоответствия проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства;

д) поступления в орган, осуществляющий перевод помещений, ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение в соответствии с частью 2 статьи 23 Жилищного кодекса Российской Федерации, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе. Отказ в переводе помещения по указанному основанию допускается в случае, если орган, осуществляющий перевод помещений, после получения указанного ответа уведомил заявителя о получении такого ответа, предложил заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение в соответствии с частью 2 статьи 23 Жилищного кодекса Российской Федерации, и не получил от заявителя такие документ и (или) информацию в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 30 марта 2015 г. N 57-пк в пункт 2.14 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.14. Отказ в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение не препятствует повторной подаче документов при устранении причины (основания) для отказа. Отказ в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение может быть обжалован заявителем в досудебном (внесудебном) или судебном порядке.

2.15. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно - без взимания государственной пошлины или иной платы.

2.16. Время ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления услуги не должно превышать пятнадцати минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк настоящее приложение дополнено пунктом 2.16.1

2.16.1. Прием заявителя по предварительной записи для подачи документов, а также для получения результата муниципальной услуги должен осуществляться без ожидания в очереди, по времени, установленному при предварительной записи.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк пункт 2.17 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.17. Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поступившее в ходе личного приема, почтовым отправлением или в электронном виде подлежит регистрации в день его поступления.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поступившее в электронном виде в нерабочий день или за пределами рабочего времени рабочего дня, подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.

2.18. К помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги, предъявляются следующие требования:

а) помещения для предоставления муниципальной услуги должны размещаться на нижних, предпочтительнее на первых этажах зданий;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 13 июля 2015 г. N 141-пк в подпункт "б" пункта 2.18 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

б) центральный вход в здания (помещения) Управы оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

наименование Управы;

место нахождения;

режим работы;

официальный сайт Администрации города Тюмени.

в) прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях, включающих места ожидания, информирования и приема заявителей;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 13 июля 2015 г. N 141-пк в подпункт "г" пункта 2.18 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.

См. текст подпункта в предыдущей редакции

г) помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудуются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

указателями входа и выхода;

табличкой с номерами и наименованиями помещений;

системой кондиционирования воздуха;

пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим гражданам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается соответствующая помощь. В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны выполнятся требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в подпункт "д" пункта 2.18 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

д) в помещениях для ожидания приема оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов, бумагу формата А4, ручки, типовые бланки документов, а также туалет и гардероб. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. В помещениях также должны размещаться:

информационные стенды, содержащие информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, определенную подпунктом "в" пункта 1.6. Регламента;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в подпункт "е" пункта 2.18 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

е) информационные стенды должны устанавливаться недалеко от входа в помещение, где осуществляется прием заявителей, на высоте не менее 1,2 метра от пола, таким образом, чтобы обеспечить возможную видимость информации максимальному количеству граждан. Тексты информационных материалов, размещаемых на стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчеркиваются);

ж) место приема заявителей должно обеспечивать:

комфортное расположение заявителя и должностного лица;

отсутствие затруднений для лиц с ограниченными возможностями;

возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

телефонную связь;

возможность копирования документов;

доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Управы;

доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги.

з) место приема заявителей должно быть оборудовано и оснащено:

табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющего прием, и(или) должностное лицо должно иметь личную идентификационную карточку;

местом для письма и раскладки документов, стулом;

и) помещение для работы сотрудников должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;

к) исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "к" пункта 2.18

2.19. Доступность и качество муниципальной услуги определяется по следующим показателям:

а) информированность граждан о порядке предоставления муниципальной услуги;

б) возможность получения консультаций по порядку предоставления муниципальной услуги;

в) возможность получения муниципальной услуги в электронном виде;

г) удобство территориального размещения помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга;

д) оснащенность помещений (здания), в которых предоставляется муниципальная услуга, пандусами, специальными ограждениями, перилами и иными средствами, обеспечивающими возможность получения услуги лицами с ограниченными возможностями здоровья;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк подпункт "е" пункта 2.19 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

е) возможность получения муниципальной услуги в МФЦ;

ж) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;

з) удовлетворенность граждан сроками ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

и) удовлетворенность граждан условиями ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

к) удовлетворенность граждан сроками предоставления муниципальной услуги;

л) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, с том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

м) отсутствие обоснованных жалоб граждан на нарушение должностными лицами нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.

2.20. Оценка соответствия муниципальной услуги показателям доступности и качества муниципальной услуги, осуществляется в ходе мониторинга выполнения Регламента и при проведении проверок предоставления муниципальной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Перечень административных процедур

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) предоставление информации об услуге;

б) предварительная запись граждан на личный прием

в) прием и регистрация заявления о переводе помещения;

г) предоставление сведений о ходе оказания муниципальной услуги

д) взаимодействие с государственными органами, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

е) принятие решения о соответствии (не соответствии) проекта переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения);

ж) подготовка проекта решения о переводе или об отказе в переводе помещения;

з) правовая экспертиза документов;

и) получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги;

к) выдача дубликата решения о переводе либо об отказе в переводе помещения;

л) приемка выполненных ремонтно-строительных работ.

3.1.2. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 3.1.2

3.2. Предоставление информации о муниципальной услуге

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.2.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению информации заявителям о муниципальной услуге является обращение заявителя, последовавшее по телефону, в ходе личного приема или письменном виде.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.2.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.2.2. При информировании граждан по телефону или при личном приеме специалисты, осуществляющие информирование граждан, должны:

а) корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства;

б) производить консультацию без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций, комментариев ситуации;

в) задавать только уточняющие вопросы в интересах дела.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.2.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.2.3. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Управы или ЦИН или МФЦ, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Во время разговора специалист должен произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми. В конце консультирования специалист должен кратко подвести итог и перечислить меры, которые надо принять.

Время разговора не должно превышать 15 минут.

Звонки граждан по справочным телефонам Управы или ЦИН или МФЦ принимаются в соответствующие часы работы Управы или ЦИН или МФЦ, указанные в графике его работы.

Звонки граждан по справочному телефону ЦИН принимаются в круглосуточном режиме.

Звонки граждан по справочным телефонам МФЦ принимаются в соответствующие часы работы МФЦ, указанные в графике их работы.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.2.4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.2.4. При личном приеме граждан в Управе или МФЦ в рамках информирования по предоставлению муниципальной услуги:

а) время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут;

б) продолжительность личного приема не должна превышать 15 минут;

в) должностные лица, сотрудники МФЦ, осуществляющие личный прием, должны принять необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц, сотрудников МФЦ;

г) исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "г" пункта 3.2.4

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.2.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.2.5. Обращение по вопросу порядка предоставления муниципальной услуги подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени в срок не позднее следующего рабочего дня после их поступления и должно быть рассмотрено в срок не позднее 5 рабочих дней со дня его регистрации. Ответ на обращения дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона исполнителя. Ответ на обращение подписывается руководителем Управы, регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени и направляется в пределах срока рассмотрения на электронный адрес либо иной адрес, указанный в обращении.

3.2.6. Результатом административной процедуры является предоставление гражданам информации о муниципальной услуги.

3.3. Предварительная запись граждан на личный прием

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк пункт 3.3.1 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по предварительной записи граждан на личный прием является:

а) обращение заявителя, последовавшее по телефону Управы;

б) осуществление предварительной записи на личный прием через официальный сайт МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.mfcto.ru), в том числе с использованием мобильного приложения, Портал государственных и муниципальных услуг;

в) обращение заявителя в ходе личного приема граждан в помещении МФЦ.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк пункт 3.3.2 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3.2. Личный прием граждан, предварительно записанных на прием, осуществляется по времени, на которое он записан.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.3.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3.3. Предварительная запись по телефону производится в часы работы Управы. Сотрудник, осуществляющий предварительную запись, предлагает гражданину удобное для него время личного приема, свободное от приема других граждан. В ходе предварительной записи фиксируется время и дата приема гражданина, его фамилия, имя, отчество, при этом гражданину сообщается время, дата и место его приема. Предварительная запись производится в специальном журнале предварительной записи, ведущемся на бумажном носителе и электроном виде.

3.3.4. В предварительной записи гражданину отказывается в случае, если он уже предварительно записан на личный прием и не отказался от произведенной записи на личный прием.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.3.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3.5. Продолжительность предварительной записи по телефону по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги не должна превышать 3 минут.

3.3.6. Результатом административной процедуры является осуществленная предварительная запись гражданина на личный прием либо отказ в предварительной записи.

3.4. Прием документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.4.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является обращение заявителя или его представителя в МФЦ посредством личного приема, направления документов почтовым отправлением или в электронной форме в Управу. Заявление подается по форме, определенной в приложении 3 к Регламенту, а в случае подачи заявления в электронном виде, заявление заполняется по форме, размещенной на Портале государственных и муниципальных услуг.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.4.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.2. Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется МФЦ согласно графику работы, в порядке электронной очереди либо по предварительной записи. При личном приеме заявитель предъявляет сотруднику МФЦ документы, удостоверяющие его личность.

Заявление о переводе помещения подписывается гражданами в присутствии должностного лица, осуществляющего личный прием, с целью удостоверения их подписей.

Заявление о переводе помещения в электронном виде подается посредством Портала государственных и муниципальных услуг. При подаче заявления о переводе помещения в электронном виде к нему прикрепляются скан-образы документов, предусмотренные пунктом 2.9. Регламента. При этом заявление и документы заверяются электронной подписью заявителя(ей), допускаемой в соответствии с действующими нормативными правовыми актами для получения государственных и муниципальных услуг. Проверка скан-образов документов, прикрепленных к заявлению, поданному в электронной форме, на соответствие оригиналам и заверение данных скан-образов путем проставления штампа уполномоченного органа с указанием даты, фамилии, инициалов и должности должностного лица осуществляется при выдаче результата муниципальной услуги.

Заявление о переводе помещения направляется посредством почтового отправления. В этом случае, подписи на заявлении, верность копий документов, предусмотренных пунктом 2.9. Регламента, должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк пункт 3.4.3 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.3. В ходе проведения личного приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сотрудник МФЦ, уполномоченный на прием документов:

а) устанавливает личность обратившегося гражданина на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность гражданина, в соответствии с законодательством Российской Федерации. При обращении представителя заявителя дополнительно проверяется наличие у него полномочий представителя;

б) информирует заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

в) обеспечивает заполнение заявления о предоставлении муниципальной услуги, после этого предлагает заявителю убедиться в правильности внесенных в заявление данных и подписать заявление о предоставлении муниципальной услуги, проверяет наличие документов, которые в силу пункта 2.10 Регламента заявитель обязан предоставить самостоятельно;

г) обеспечивает изготовление копий с представленных заявителем подлинников документов, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, должности и даты заверения;

д) регистрирует заявление о предоставлении муниципальной услуги в соответствии с правилами делопроизводства МФЦ;

е) выдает расписку о приеме документов с указанием их перечня, даты получения документов.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк настоящее приложение дополнено пунктом 3.4.3.1

3.4.3.1. При поступлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронном виде сотрудник Управы, осуществляющий прием документов:

а) распечатывает заявление о переводе помещения и прикрепленные к нему скан-образы документов, поступившие в электронном виде;

б) проверяет правильность заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги, а также наличие документов, которые в соответствии с пунктом 2.10 Регламента должны представляться заявителем самостоятельно, соответствие представленных документов требованиям пункта 2.11 Регламента;

в) обеспечивает регистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени;

г) направляет заявителю посредством Портала государственных и муниципальных услуг скан-образ расписки о приеме документов по форме, установленной приложением 4 к Регламенту (оригинал расписки подшивается в дело), не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк настоящее приложение дополнено пунктом 3.4.3.2

3.4.3.2. При поступлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, посредством почтового отправления, сотрудник Управы, осуществляющий прием документов:

а) проверяет правильность заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги, а также наличие документов, которые в соответствии с пунктом 2.10 Регламента должны представляться заявителем самостоятельно, соответствие представленных документов требованиям пункта 2.11 Регламента;

б) обеспечивает регистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени;

в) направляет заявителю посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении расписку о приеме документов по форме, установленной приложением 4 к Регламенту (второй экземпляр расписки подшивается в дело), не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк настоящее приложение дополнено пунктом 3.4.3.3

3.4.3.3. Результатом административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:

а) при личном приеме заявителя: выдача расписки о приеме документов;

б) при поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством почтового отправления: направление почтовым отправлением расписки о приеме документов;

в) при поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде: направление скан-образа расписки о приеме документов.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк настоящее приложение дополнено пунктом 3.4.3.4

3.4.3.4. Все поступившие документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе распечатанные документы, поступившие в электронном виде, комплектуются в одно дело.

3.4.4. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 3.4.4

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк пункт 3.4.5 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.5. Общее время административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

при личном приеме документов в МФЦ не должно превышать 30 минут;

при подаче документов посредством почтового отправления - 1 рабочий день;

при подаче документов в электронном виде - 1 рабочий день. При подаче документов в электронном виде в нерабочий день или за пределами рабочего времени рабочего дня, документы подлежат приему в течение 1 рабочего дня с даты их поступления.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в подраздел 3.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подраздела в предыдущей редакции

3.5. Предоставление сведений о ходе оказания муниципальной услуги

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению сведений о ходе оказания муниципальной услуги является обращение заявителя:

а) по справочным телефонам Управы или в МФЦ в часы их работы;

б) по телефону ЦИН;

в) посредством Портала государственных и муниципальных услуг;

г) в адрес Управы, направленное в письменной форме;

д) в адрес МФЦ в устной форме в ходе личного приема либо в письменной форме.

3.5.2. С запросом о предоставление сведений о ходе оказания муниципальной услуги заявитель может обратиться по справочным телефонам Управы в часы ее работы, по телефону ЦИН или МФЦ путем использования сервиса автоинформирования (в случае, если заявитель подавал документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги в МФЦ.).

3.5.3. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги посредством Портала государственных и муниципальных услуг размещается в личном кабинете заявителя на соответствующем Портале.

3.5.4. Информирование граждан о ходе предоставления муниципальной услуги по письменным обращениям или по обращениям, поступившим в ходе личного приема, осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

3.5.5. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю сведений о ходе оказания муниципальной услуги.

3.6. Взаимодействие с государственными органами, органами местного
самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении
муниципальной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.6.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.6.1. Основанием для начала административной процедуры по взаимодействию с государственными органами, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги (далее - межведомственное взаимодействие), является прием заявления о переводе помещения без приложения документов, которые в соответствии пунктом 2.10. Регламента могут представляться заявителями по собственной инициативе. В этом случае в зависимости от представленных документов должностное лицо, принявшее документы, или сотрудник МФЦ, уполномоченный на направление межведомственных запросов (в случаях, предусмотренных соглашением о взаимодействии), в день принятия документов осуществляет подготовку и направление следующих запросов:

а) в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии о предоставлении:

сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним в форме выписки, сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости в форме кадастровой выписки на недвижимое имущество;

технического паспорта помещения;

сведений из плана переводимого нежилого помещения с его техническим описанием;

сведений из поэтажного плана дома, в котором находится переводимое помещение;

сведения из реестра кадастра объектов недвижимости;

б) в Федеральную налоговую службу о предоставлении сведений о юридическом лице, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц, в форме выписки;

в) в комитет по охране использованию объектов историко-культурного наследия Тюменской области о предоставлении:

заключений о допустимости проведения перепланировки и (или) переустройства помещения, находящегося в доме, являющимся памятником архитектуры, истории и культуры;

заключений об отнесении недвижимого имущества к объектам культурного наследия;

г) в департамент социального развития Тюменской области о предоставлении сведений из приказа (постановления) об установлении над ребенком опеки (попечительства);

д) в управление записи актов гражданского состояния Тюменской области о предоставлении сведений о государственной регистрации актов: о рождении; смерти; браке (о расторжении брака); смене фамилии, имени отчества;

е) в департамент имущественных отношений Администрации города Тюмени о предоставлении копии правоустанавливающих документов на переводимое помещение, находящееся в муниципальной собственности города Тюмени, выписки из реестра муниципальной собственности города Тюмени на переводимое помещение, информации о наличии (отсутствии) в многоквартирном жилом доме помещений, находящихся в муниципальной собственности города Тюмени;

ж) в департамент земельных отношений и градостроительства Администрации города Тюмени о предоставлении сведений из карты территориального зонирования Правил землепользования и застройки города, в форме выкопировки;

з) исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "з" пункта 3.6.1

и) в департамент городского хозяйства Администрации города Тюмени о предоставлении информации об участии (неучастии) Администрации города Тюмени, как собственника муниципальных жилых (нежилых) помещений в многоквартирном доме, в общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме (в случае уменьшения размера общего имущества в многоквартирном доме путем его реконструкции) и, в случае участия Администрации города Тюмени в таком собрании, информации о результатах голосования.

3.6.2. В целях получения дополнительной информации, необходимой для качественного предоставления муниципальной услуги, должностное лицо направляет также запросы о предоставлении информации (документы) в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, располагающие такой информации (документами), в частности суды, органы местного самоуправления иных муниципальных образований.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 30 марта 2015 г. N 57-пк в пункт 3.6.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.6.3. При приеме заявления о переводе помещения с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.9. Регламента, в том числе документов, которые представляются гражданами по собственной инициативе, административная процедура по межведомственному взаимодействию не проводится (за исключением заявлений, поданных в электронной форме и посредством почтового отправления с приложением копий документов не засвидетельствованных нотариально), в этом случае должностное лицо приступает к выполнению административной процедуры по принятию решения о переводе или об отказе в переводе помещения, подготовке проекта решения о переводе или об отказе в переводе помещения.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 30 марта 2015 г. N 57-пк пункт 3.6.4 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.6.4. Процедуры информационного взаимодействия, предусмотренного пунктом 3.6.1 Регламента, осуществляются должностными лицами в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тюменской области, муниципальными правовыми актами города Тюмени и соответствующими соглашениями.

В случае, если система межведомственного электронного взаимодействия или внутриведомственного взаимодействия не работает в части или полностью, информационные запросы направляются на бумажных носителях в порядке, установленные настоящей главой.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.6.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.6.5. В течение 1 рабочего дня, следующего за днем получения всей запрошенной информации (документов) (а в случае, если документы предоставлялись заявителем в МФЦ, не позднее рабочего дня, следующего за днем получения документов от МФЦ), должностное лицо Управы проверяет полноту полученной информации (документов).

В случае поступления запрошенной информации (документов) не в полном объеме или содержащей противоречивые сведения, должностное лицо уточняет запрос и направляет его повторно. При отсутствии указанных недостатков вся запрошенная информация (документы), полученная в рамках межведомственного взаимодействия, приобщается к материалам дела.

В случае, если из представленных заявителем или(и) полученных в рамках межведомственного взаимодействия документов (сведений) не представляется возможным проверить соблюдение требований части 3 статьи 22 Жилищного кодекса Российской Федерации по причине отсутствия в них сведений о назначении помещений, расположенных непосредственно под квартирой, переводимой в нежилое помещение, должностное лицо Управы направляет межведомственный запрос в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии о предоставлении сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним в форме выписки и сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости в форме кадастровой выписки на недвижимое имущество в отношении помещений, расположенных непосредственно под квартирой, переводимой в нежилое помещение.

В целях информирования собственников помещений, примыкающих к переводимому помещению, о принятии решения о переводе должностное лицо Управы направляет межведомственный запрос в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии о предоставлении сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним в форме выписки в отношении помещений, примыкающих к переводимому помещению.

В случае поступления ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение в соответствии с частью 2 статьи 23 Жилищного кодекса Российской Федерации, должностное лицо, принявшее документы, подготавливает, подписывает и направляет в адрес заявителя уведомление о получении такого ответа с предложением представить документ и (или) информацию, необходимую для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение в соответствии с частью 2 статьи 23 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Действия, предусмотренные абзацами вторым - пятым настоящего пункта, совершаются должностным лицом Управы в пределах срока, установленного абзацем первым настоящего пункта.

3.6.6. Результатом административной процедуры по межведомственному взаимодействию является получение запрошенной информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги.

3.6.7. Срок административной процедуры не может превышать 12 рабочих дней со дня ее начала.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк настоящее приложение дополнено главой 3.6.1

3.6.1. Информирование собственников помещений в многоквартирном доме

3.6.1.1. Основанием для начала административной процедуры по информированию собственников помещений в многоквартирном доме является поступление в Управу заявления о переводе помещения, если перевод помещения влечет использование общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, уменьшение размера общего имущества в многоквартирном доме или (и) реконструкция, переустройство и (или) перепланировка помещения невозможны без присоединения к переводимому помещению части общего имущества в многоквартирном доме.

3.6.1.2. В течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления о переводе помещения должностное лицо Управы, принявшее документы, осуществляет проверку документов, указанных в подпункте "ж" пункта 2.9 Регламента, на предмет соответствия требованиям действующего жилищного законодательства, а также на соответствие протоколу общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, размещенному в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

В случае соответствия документов, указанных в подпункте "ж" пункта 2.9 Регламента, требованиям действующего жилищного законодательства, а также протоколу общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, размещенному в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, должностное лицо Управы, принявшее документы в течение 2 рабочих дней, следующих после проведения проверок, указанных в абзаце первом настоящего пункта, размещает информацию о поступлении заявления о переводе помещения по форме, определенной приложением 18 к Регламенту, на официальном сайте Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru), на досках объявлений многоквартирных домов.

В случае несоответствия документов, указанных в подпункте "ж" пункта 2.9 Регламента, требованиям действующего жилищного законодательства, а также протоколу общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, размещенному в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, заявителю выдается отказ в переводе помещения в соответствии с подпунктом "в" пункта 2.13 Регламента, подготовленный с соблюдением требований, установленных пунктом 3.8.3, главой 3.9, пунктами 3.10.2, 3.10.5 Регламента.

3.6.1.3. При поступлении письменной информации от собственников помещений в многоквартирном доме, в котором расположено переводимое помещение (далее заинтересованные лица), о неучастии в общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме или об отсутствии согласия на реконструкцию, переустройство и (или) перепланировку помещений с присоединением к ним части общего имущества в многоквартирном доме должностное лицо Управы, принявшее документы, в течение 1 рабочего дня со дня поступления информации от заинтересованных лиц осуществляет ее проверку путем сопоставления информации, поступившей от заинтересованного лица, с информацией, содержащейся в документе, подтверждающем право собственности заинтересованного лица на помещение в многоквартирном доме, в котором расположено переводимое помещение, на день проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

3.6.1.4. В случае если к информации от заинтересованного лица, поступившей в порядке пункта 3.6.1.3 Регламента, не приложен документ, подтверждающий право собственности заинтересованного лица на помещение в многоквартирном доме, в котором расположено переводимое помещение, на день проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, должностное лицо Управы, принявшее документы, в течение 1 рабочего дня со дня поступления информации осуществляет подготовку и направление запросов в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии о предоставлении сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним в форме выписки, сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости в форме кадастровой выписки на недвижимое имущество.

В указанном случае проверка информации от заинтересованных лиц, поступившей в порядке пункта 3.6.1.3 Регламента, осуществляется после поступления ответов на межведомственные запросы.

3.6.1.5. После осуществления действий, указанных в пунктах 3.6.1.3, 3.6.1.4 Регламента, и подтверждения права собственности заинтересованного лица на помещение в многоквартирном доме, в котором расположено переводимое помещение, на день проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, должностное лицо Управы подготавливает проект решения об отказе в переводе помещения по основанию, установленному подпунктом "в" пункта 2.13 Регламента, с соблюдением требований, установленных пунктом 3.8.3, главой 3.9, пунктами 3.10.2, 3.10.5 Регламента.

3.6.1.6. Результатом административной процедуры по информированию собственников помещений в многоквартирном доме является размещение информации о поступлении заявления о переводе помещения на официальном сайте Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru), на досках объявлений многоквартирного дома.

3.6.1.7. Общее время административной процедуры не может превышать 5 рабочих дней.

3.7. Принятие решения о соответствии (не соответствии) проекта
переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения
(в случае, если переустройство и (или) перепланировка
требуются для обеспечения использования такого помещения
в качестве жилого или нежилого помещения)

3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является получение запрошенной информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 7 сентября 2015 г. N 197-пк в пункт 3.7.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.7.2. Должностное лицо Управы передает пакет документов (дело) проект на рассмотрение в окружную межведомственную комиссию, соответствующего территориального округа, созданной при Управе (далее - Комиссия).

Комиссия в срок не более 25 дней со дня поступления проекта рассматривает поступившие из Управы документы и проект и принимает решение о соответствии (не соответствии) проекта переустройства и (или) перепланировки, и (или) иных работ в переводимом помещении требованиям законодательства, которое оформляется по форме определенной приложением 15 к Регламенту в виде акта о рассмотрении проекта переустройства и (или) перепланировки, и (или) иных работ в переводимом помещении на соответствие требованиям законодательства.

3.7.3. Секретарь Комиссии в течение 1 рабочего дня со дня подписания акта, передает его с пакетом документов в Управу.

3.7.4. Результатом административного действия является передача документов в Управу для подготовки проекта решения о переводе или об отказе в переводе помещения.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 7 сентября 2015 г. N 197-пк настоящее приложение дополнено пунктом 3.7.5

3.7.5. Срок административной процедуры не может превышать 11 рабочих дней со дня ее начала.

3.8. Подготовка проекта решения о переводе или об отказе
в переводе помещения

3.8.1. Началом административной процедуры является получение пакета документов из Комиссии.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.8.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.8.2. Должностное лицо Управы в течение 1 рабочего дня со дня поступления акта Комиссии и пакета документов проверяет наличие оснований для отказа в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение, установленных пунктом 2.13. Регламента готовит проект соответствующего решения о переводе или об отказе в переводе помещения и проект документа, подтверждающего принятие Управой решения о переводе помещения либо об отказе в переводе помещения.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.8.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.8.3. Форма и содержание документа, подтверждающего принятие Управой решения о переводе или об отказе в переводе помещения, устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.8.4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.8.4. Проект решения о переводе или об отказе в переводе помещения, проект документа, подтверждающего принятие Управой решения о переводе помещения либо об отказе в переводе помещения, вместе с делом, включающим в себя принятые от заявителя документы, расписку в получении документов и информацию (документы), поступившую в рамках межведомственного взаимодействия, передаются должностным лицом для проведения правовой экспертизы документов.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.8.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.8.5. Результатом административного действия является передача для проведения правовой экспертизы проекта решения о переводе или об отказе в переводе помещения и проекта документа, подтверждающего принятие Управой решения о переводе помещения либо об отказе в переводе помещения.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 7 сентября 2015 г. N 197-пк настоящее приложение дополнено пунктом 3.8.6

3.8.6. Срок административной процедуры не может превышать 1 рабочий день со дня ее начала.

3.9. Правовая экспертиза документов

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.9.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.9.1. Основанием для начала административной процедуры по проведению правовой экспертизы документов является поступление от должностного лица, осуществившего прием документов, проекта решения о переводе или об отказе в переводе помещения, проекта документа, подтверждающего принятие Управой решения о переводе помещения либо об отказе в переводе помещения вместе с делом.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.9.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.9.2. В рамках проведения правовой экспертизы должностное лицо, которому поручено ее проведения, проверяет наличие оснований для отказа в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение, установленных пунктом 2.13. Регламента, и проверяет соответствие подготовленного проекта решения о переводе или об отказе в переводе помещения, проекта документа, подтверждающего принятие Управой решения о переводе помещения либо об отказе в переводе помещения, требованиям действующего законодательства и Регламента.

При отсутствии замечаний по результатам проведенной правовой экспертизы должностное лицо визирует проект решения о переводе или об отказе в переводе помещения, проект документа, подтверждающего принятие Управой решения о переводе помещения либо об отказе в переводе помещения.

При наличии замечаний должностное лицо подготавливает письменное заключение, в котором отражает выявленные замечания, и возвращает документы, поступившие для проведения правовой экспертизы, должностному лицу, осуществившему прием документов, для устранения замечаний. При этом все письменные заключения должны регистрироваться в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени.

Продолжительность данного действия не должна превышать 60 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.9.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.9.3. Устранение замечаний, выявленных по результатам проведения правовой экспертизы документов, осуществляется должностным лицом, осуществившим прием документов, незамедлительно в часы работы, свободные от приема граждан. После устранения замечаний проект решения о переводе или об отказе в переводе помещения, проект документа, подтверждающего принятие Управой решения о переводе помещения либо об отказе в переводе помещения, вместе с делом, повторно передается для проведения правовой экспертизы документов.

Продолжительность данного действия не должна превышать 30 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.9.4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.9.4. Результатом административной процедуры являются проект решения о переводе или об отказе в переводе помещения, проект документа, подтверждающего принятие Управой решения о переводе помещения либо об отказе в переводе помещения, должностным лицом, осуществляющим проведение правовой экспертизы документов.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 7 сентября 2015 г. N 197-пк настоящее приложение дополнено пунктом 3.9.5

3.9.5. Срок административной процедуры не может превышать 1 рабочий день со дня ее начала.

3.10. Получение заявителем результата предоставления
муниципальной услуги

3.10.1. Основанием для начала административной процедуры по получению заявителем результата предоставления муниципальной услуги является окончание административной процедуры по проведению правовой экспертизы документов.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.10.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.10.2. После завершения правовой экспертизы проект решения о переводе или об отказе в переводе помещения, проект документа, подтверждающего принятие Управой решения о переводе помещения либо об отказе в переводе помещения, вместе с делом передаются руководителю Управы для подписания. Руководитель Управы при подписании указанных проектов документов проверяет соблюдение должностными лицами Регламента в части сроков выполнения административных процедур, их последовательности и полноты, наличия на документах виз должностных лиц, обращает особое внимание на наличие письменных заключений по результатам проведения правовой экспертизы документов.

В случае выявления нарушений, в части сроков выполнения административных процедур, их последовательности и полноты, руководитель Управы инициирует привлечение к ответственности лиц, допустивших нарушения, в соответствии с пунктом 4.7 Регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.10.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.10.3. Подписанные руководителем Управы решение о переводе или об отказе в переводе помещения, документ, подтверждающий принятие Управой решения о переводе помещения либо об отказе в переводе помещения, регистрируются сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Управе, не позднее 1 рабочего, следующего за днем его подписания, в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени. При поступлении заявления в электронной форме, а равно заявления, направленного почтовым отправлением с приложением копий документов, не засвидетельствованных нотариально, подписанные уполномоченным должностным лицом Управы решения, указанные в пункте 2.6 Регламента, регистрируются после представления заявителем оригиналов документов для сверки при получении результата муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.10.4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.10.4. При поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством почтового отправления сотрудник, ответственный за ведение документооборота в Управе, информирует заявителя о результате предоставления муниципальной услуги и возможности его получения в течение двух рабочих дней со дня регистрации. Информирование осуществляется одним из следующих способов: по телефону либо СМС-сообщением на мобильный телефон заявителя. При поступлении заявления в электронном виде информирование заявителя осуществляется посредством Портала государственных и муниципальных услуг, при этом заявителя информируют о необходимости предоставления для сверки оригиналов документов, скан-образы которых прикреплены к заявлению, в ходе выдачи результата муниципальной услуги. Информирование о результате предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день регистрации решения о переводе или об отказе в переводе помещения.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.10.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.10.5. После информирования заявителя о результате предоставления муниципальной услуги дело с решением о переводе или об отказе в переводе помещения, документом, подтверждающим принятие Управой решения о переводе помещения либо об отказе в переводе помещения, передается должностному лицу Управы, осуществляющему хранение дел для передачи заявителю.

При неявке заявителя в Управу за получением результата муниципальной услуги в течение двух рабочих дней со дня его информирования либо в случае, если информирование заявителя вышеуказанными способами не представляется возможным, на 3 рабочий день со дня регистрации решение о переводе или об отказе в переводе помещения, документ, подтверждающий принятие Управой решения о переводе помещения либо об отказе в переводе помещения, направляются в адрес заявителя посредством почтового отправления. При этом на втором экземпляре решения фиксируется дата направления почтового отправления.

В случае если документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поступили через МФЦ, должностное лицо Управы направляет зарегистрированный результат муниципальной услуги в МФЦ в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, при этом на экземпляре результата муниципальной услуги, который помещается в дело Управы, отражается способ направления его заявителю.

В случае, если заявитель не обратился за результатом муниципальной услуги в МФЦ в течение 60 календарных дней со дня информирования заявителя о его готовности, результат муниципальной услуги направляется МФЦ в адрес Управы в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк пункт 3.10.6 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.10.6. При поступлении заявления о переводе помещения в электронной форме, а равно заявления о переводе помещения, направленного почтовым отправлением с приложением копий документов, не засвидетельствованных нотариально, решение о переводе или об отказе в переводе помещения, документ, подтверждающий принятие Управой решения о переводе помещения либо об отказе в переводе помещения, выдаются после представления заявителем оригиналов данных документов для сверки и их проверки в порядке, предусмотренном подпунктом "г" пункта 3.4.3 Регламента.

В случае непредставления заявителем оригиналов документов для сверки в срок, указанный в уведомлении о рассмотрении заявления и документов (приложение 16 к Регламенту), заявителю не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения направляется отказ в переводе помещения в соответствии с подпунктом "а" пункта 2.13 Регламента, подготовленный с соблюдением требований, установленных пунктом 3.8.3, главой 3.9, пунктами 3.10.2, 3.10.5 Регламента, и документ, подтверждающий принятие Управой решения об отказе в переводе помещения.

При установлении несоответствия скан-образов документов, прикрепленных к заявлению о переводе помещения, поданному в электронной форме, а равно копий документов, приложенных к заявлению о переводе помещения, направленному почтовым отправлением, оригиналам данных документов, представленным заявителем для сверки, заявителю в день проведения сверки указанных скан-образов (копий) документов на соответствие оригиналам выдается отказ в переводе помещения, в соответствии с подпунктом "а" пункта 2.13 Регламента, подготовленный с соблюдением требований, установленных пунктом 3.8.3, главой 3.9, пунктами 3.10.2, 3.10.5 Регламента, и документ, подтверждающий принятие Управой решения об отказе в переводе помещения.

Для получения результата муниципальной услуги по заявлению, поступившему посредством почтового отправления либо в электронном виде посредством Портала государственных и муниципальных услуг, заявитель обращается в Управу согласно графику работы Управы в порядке очереди либо по предварительной записи в порядке, определенном главой 3.3 Регламента. При этом должностное лицо Управы выполняет следующие действия:

устанавливает личность обратившегося гражданина на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность гражданина в соответствии с законодательством Российской Федерации. При обращении представителя заявителя дополнительно проверяется наличие у него полномочий представителя (если данный документ отсутствует в деле, заверенная должностным лицом Управы копия документа, подтверждающего полномочия представителя, приобщается к делу);

выдает под расписку результат муниципальной услуги;

один экземпляр результата муниципальной услуги с распиской в получении помещает в дело и передает для хранения сотруднику, отвечающему за хранение дел.

Продолжительность действия не должна превышать 5 минут.

В случае обращения заявителя через МФЦ уполномоченный сотрудник МФЦ:

устанавливает личность обратившегося гражданина на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность гражданина в соответствии с законодательством Российской Федерации. При обращении представителя заявителя дополнительно проверяется наличие у него полномочий представителя (если данный документ отсутствует в деле, заверенная уполномоченным сотрудником МФЦ копия документа, подтверждающего полномочия представителя, приобщается к делу);

выдает под расписку результат муниципальной услуги.

Управа одновременно с выдачей или направлением заявителю результата предоставления муниципальной услуги информирует о принятии решения о переводе или об отказе в переводе помещения собственников помещений, примыкающих к помещению, в отношении которого принято указанное решение.

Основанием для начала работ по переустройству и (или) перепланировке и (или) иных работ в переводимом помещении является решение Управы о переводе помещения.

При проведении работ по переустройству и (или) перепланировке и (или) иных работ в переводимом помещении заявитель обязан проводить работы в точном соответствии с проектом в сроки и в порядке, установленном решением о переводе помещения.

Изменение установленных сроков проведения работ по переустройству и (или) перепланировке и (или) иных работ в переводимом помещении осуществляется Управой по письменному обращению Заявителя, в порядке, определенном пунктом 3.1.1 Регламента.

Решение о переводе помещения, документ, подтверждающий принятие Управой решения о переводе помещения подтверждают окончание перевода помещения и являются основанием использования помещения в качестве жилого или нежилого помещения, если для такого использования не требуется проведение его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ.

Проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения на бумажном и электронных носителях, решение о переводе помещения, а также документ, подтверждающий принятие Управой решения о переводе помещения, направляются в департамент земельных отношений и градостроительства Администрации города Тюмени, для учета в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности не позднее 3 рабочих дней со дня принятия решения.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.10.7 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.10.7. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю решения о переводе или об отказе в переводе помещения и документа, подтверждающего принятие Управой решения о переводе помещения или об отказе в переводе помещения.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 7 сентября 2015 г. N 197-пк настоящее приложение дополнено пунктом 3.10.8

3.10.8. Срок административной процедуры не может превышать 4 рабочих дней со дня ее начала.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 3 марта 2014 г. N 42-пк в подраздел 3.11 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подраздела в предыдущей редакции

3.11. Выдача дубликата решения о переводе или об отказе
в переводе помещения

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.11.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.11.1. Основанием для начала административной процедуры по выдаче дубликата решения о переводе или об отказе в переводе помещения является обращение заявителя с заявлением о выдаче дубликата решения о переводе или об отказе в переводе помещения в связи с его утерей.

Заявление о выдаче дубликата решения о переводе или об отказе в переводе помещения оформляется по форме, определенной приложением 9 к Регламенту, и может быть подано через МФЦ, путем направления документов почтовым отправлением или в электронной форме в порядке, установленном пунктом 3.4.2. Регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.11.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.11.2. При отсутствии оснований для отказа в выдаче дубликата решения о переводе или об отказе в переводе помещения, предусмотренных пунктом 3.11.4. Регламента, должностное лицо Управы не позднее дня, следующего за днем приема заявления, изготавливает дубликат решения и сопроводительное письмо об его направлении заявителю. Дубликат решения должен в точности воспроизводить содержания решения о переводе или об отказе в переводе помещения, на нем ставится штамп "Дубликат", указывается дата его выдачи, наносится надпись об его верности оригиналу. Сопроводительное письмо подготавливается по форме, определенной приложением 10 к Регламенту. Изготовленный дубликат решения и сопроводительное письмо передаются руководителю Управы для подписания.

При поступлении заявления в электронной форме, а равно заявления, направленного почтовым отправлением с приложением копий документов, не засвидетельствованных нотариально, заявитель информируется о необходимости предоставления оригиналов документов, для сверки при получении результата муниципальной услуги (приложение 16 к Регламенту).

3.11.3. При наличии оснований, предусмотренных пунктом 3.11.4. Регламента, должностное лицо при личном приеме вручает лицу, обратившемуся с заявлением, сообщение об отказе в выдаче дубликата решения под роспись, при направлении такого заявления почтовым отправлением либо в электронном виде - направляется на электронный адрес или иной адрес, указанный в заявлении. Сообщение об отказе в выдаче дубликата решения подготавливается по форме, определенной в приложении 11 к Регламенту, подписывается должностным лицом, осуществляющим прием документов, и перед вручением (направлением) заявителю подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени.

Время выполнения действия не должно превышать 15 минут.

3.11.4. Должностное лицо, осуществляющее прием документов, отказывает в выдаче дубликата решения при выявлении одного из следующих оснований:

а) исключен;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "а" пункта 3.11.4

б) отсутствие у лица, обратившегося в качестве представителя заявителя, полномочий действовать от имени заявителя;

в) недостоверность содержащихся в заявлении сведений решения о переводе или об отказе в переводе помещения.

3.11.5. Отказ в выдаче дубликата решения по основаниям, предусмотренным подпунктами "а", "в" пункта 3.11.4. Регламента, не препятствует повторной подаче документов при устранении оснований, по которым отказано в выдаче дубликата решения.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.11.6 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.11.6. Дубликат решения о переводе или об отказе в переводе помещения и сопроводительное письмо об его направлении заявителю подписываются руководителем Управы. Сопроводительное письмо регистрируется в порядке, установленном пунктом 3.10.3. Регламента. При поступлении заявления в электронной форме, подписанные руководителем Управы сопроводительное письмо о направлении дубликата решения о переводе или об отказе в переводе помещения регистрируется после представления заявителем оригиналов документов, скан-образы которых прикреплены к заявлению, поданному в электронной форме.

После регистрации сопроводительного письма один его экземпляр с приложением дубликата решения сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Управе, направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем регистрации, почтовым отправлением по адресу указанному в заявлении, либо вручаются заявителю при его личном обращении под роспись.

О возможности личного получения дубликата решения заявитель уведомляется по телефону заявителя (при указании номера телефона в заявлении) либо посредством направления СМС-сообщения на мобильный телефон заявителя (при указании в заявлении номера мобильного телефона и просьбу об его направлении).

Продолжительность действия не должна превышать 5 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.11.7 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.11.7. При подаче заявления о выдаче дубликата решения о переводе или об отказе в переводе помещения через многофункциональный центр сопроводительное письмо и дубликат решения о переводе или об отказе в переводе помещения, направляется в многофункциональный центр. После выдачи дубликата решения второй экземпляр сопроводительного письма помещается в дело, которое передается для дальнейшего хранения.

В случае если заявитель не обратился за результатом муниципальной услуги в МФЦ в течение 60 календарных дней со дня информирования заявителя о его готовности, результат муниципальной услуги направляется МФЦ в адрес Управы в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии.

Продолжительность действия не должна превышать 2 минуты.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 7 сентября 2015 г. N 197-пк в пункт 3.11.8 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.11.8. Результатом административной процедуры по выдаче дубликата решения о переводе или об отказе в переводе помещения является выдача (направление) заявителю дубликата решения о переводе или об отказе в переводе помещения либо сообщения об отказе в выдаче дубликата решения.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 7 сентября 2015 г. N 197-пк настоящее приложение дополнено пунктом 3.11.9

3.11.9. Срок административной процедуры не может превышать 3 рабочих дня со дня ее начала.

3.12. Приемка выполненных ремонтно-строительных работ

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.12.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.12.1. Основанием для начала административной процедуры по приемке выполненных ремонтно-строительных работ является обращение заявителя в Управу , МФЦ с заявлением о приемке ремонтно-строительных работ.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.12.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.12.2. Заявление о приемке ремонтно-строительных работ подлежит регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени в день поступления заявления в Управу.

Заявление о приемке ремонтно-строительных работ оформляется по форме, определенной приложением 12 к Регламенту, и может быть подано через многофункциональный центр, путем направления документов почтовым отправлением или в электронной форме в порядке, установленном пунктами 3.4.1. - 3.4.3 Регламента. При этом в расписке в получении заявления указывается дата и время выезда Комиссии на приемку ремонтно-строительных работ непосредственно в переводимом помещении.

Приемка ремонтно-строительных работ возложена на Комиссию, указанную в п. 3.7.2. Регламента, на которую возложена функция приемочной комиссии.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.12.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.12.3. Члены комиссии выезжают и производят приемку ремонтно-строительных работ непосредственно в переводимом помещении. Решение Комиссии оформляется в виде акта, по форме, определенной приложениями 13, 14 к Регламенту. По результатам осмотра секретарем комиссии составляется и подписывается членами комиссии:

а) акт о завершении ремонтно-строительных работ по переустройству и (или) перепланировке, и (или) иных работ в переводимом помещении при отсутствии оснований к отказу в приемки работ, предусмотренных пунктом 3.12.7. Регламента;

б) акт об отказе в приемке ремонтно-строительных работ по переустройству и (или) перепланировке, и (или) иных работ в переводимом помещении при выявлении оснований к отказу в приемки работ, предусмотренных пунктом 3.12.7. Регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.12.4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.12.4. В случае, если заявитель не предоставил доступ в переводимое помещение для приемки выполненных ремонтно-строительных работ, Комиссия отказывает в приемке выполненных ремонтно-строительных работ и письменно уведомляет об этом заявителя.

3.12.5. Акт приемочной комиссии подтверждает окончание перевода помещения и является основанием использования переведенного помещения в качестве жилого или нежилого помещения.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 7 сентября 2015 г. N 197-пк в пункт 3.12.6 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.12.6. Срок приемки ремонтно-строительных работ по переустройству и (или) перепланировке, и (или) иных работ в переводимом помещении приемочной комиссией составляет не более 19 рабочих дней со дня подачи заявления, предусмотренного пунктом 3.12.2. Регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.12.7 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.12.7. Отказ в приемке ремонтно-строительных работ по перепланировке и (или) переустройству, и (или) иных работ в переводимом помещении, осуществляется в случае несоответствия выполненных работ проекту и в случае, установленном п. 3.12.4 Регламента.

Отказ в приемке выполненных ремонтно-строительных работ не препятствует повторному обращению заявителя с заявлением о приемке выполненных ремонтно-строительных работ после устранения причин, послуживших основанием для отказа.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 3.12.8 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.12.8. Не позднее 3 рабочих дней со дня принятия приемочной комиссией одного из решений, предусмотренных пунктом 3.12.3. Регламента, заявителю, в МФЦ (в случае подачи заявления через многофункциональный центр) в департамент земельных отношений и градостроительства Администрации города Тюмени и в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимого имущества в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 2007 года N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости" секретарем Комиссии направляется документ, подтверждающий принятие указанного решения.

3.12.9. Результатом административной процедуры по приемке ремонтно-строительных работ по переустройству и (или) перепланировке, и (или) иных работ в переводимом помещении является направление акта приемочной комиссии заявителю и в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимого имущества в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 2007 года N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости".

В связи с утерей акта приемочной Комиссии дубликат указанного акта может быть получен в порядке определенном главой 3.11 Регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 7 сентября 2015 г. N 197-пк настоящее приложение дополнено пунктом 3.12.10

3.12.10. Срок административной процедуры не может превышать 22 рабочих дней со дня ее начала.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:

а) текущего контроля;

б) последующего контроля в виде плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 30 марта 2015 г. N 57-пк в подпункт "в" пункта 4.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

в) общественного контроля в соответствии с действующим законодательством.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 4.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Управы положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, контроль за принятием данными должностными лицами решений по результатам выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, осуществляет руководитель Управы. Текущий контроль за соблюдением и исполнением сотрудниками МФЦ положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, контроль за принятием данными сотрудниками решений по результатам выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, осуществляет директор МФЦ.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 7 сентября 2015 г. N 197-пк в пункт 4.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.3. Последующий контроль в виде плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги осуществляется административным департаментом Администрации города Тюмени в порядке, установленном распоряжением Администрации города Тюмени от 15.12.2011 N 1186.

Плановые проверки предоставления муниципальной услуги проводятся в соответствии с планом проведения проверок, утвержденным распоряжением Администрации города Тюмени. План проведения проверок подлежит размещению на официальном сайте Администрации города Тюмени в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Внеплановые проверки предоставления муниципальной услуги проводятся по обращениям физических и юридических лиц на решения или (и) действия (бездействие) заместителя Главы Администрации города Тюмени, координирующего и контролирующего деятельность Управ, вне утвержденного плана проведения проверок.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 4.4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.4. О проведении проверки издается муниципальный правовой акт руководителя функционального органа Администрации города Тюмени, уполномоченного на проведение проверок исполнения административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг.

По результатам проведения проверки составляется акт, в котором должны быть указаны документально подтвержденные факты нарушений, выявленные в ходе проверки, или отсутствие таковых, а также выводы, содержащие оценку полноты и качества предоставления муниципальной услуги и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений. При проведении внеплановой проверки в акте отражаются результаты проверки фактов, изложенных в обращении, а также выводы и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений.

4.5. Исключен;

Информация об изменениях:

См. текст пункта 4.5

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 3 марта 2014 г. N 42-пк в пункт 4.6 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.6. Сотрудники, уполномоченные на выполнение административных действий, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение требований действующих нормативных правовых актов, в том числе за соблюдение сроков выполнения административных действий, полноту их совершения, соблюдение принципов поведения с заявителями (представителями заявителей), сохранность документов.

Руководитель Управы несет персональную ответственность за организацию предоставления муниципальной услуги, в том числе за выполнение основных задач Управы, указанных в пункте 1.12 Регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 4.7 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.7. Должностные лица, сотрудники, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований Регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном действующим законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) Управы, должностных лиц и муниципальных служащих

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 5.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии со статьями 11.1 - 11.3 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих", постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ и настоящим Регламентом.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 5.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.2. В досудебном (внесудебном) порядке могут быть обжалованы любые решения или (и) действия (бездействие) должностных лиц Управы, сотрудников МФЦ.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк настоящее приложение дополнено пунктом 5.2.1

5.2.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными нормативными правовыми актами города Тюмени;

е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными нормативными правовыми актами города Тюмени;

ж) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 30 марта 2015 г. N 57-пк пункт 5.3 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.3. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Администрацией города Тюмени, а также органами Администрации города Тюмени, предоставляющими муниципальные услуги, в порядке, установленном пунктом 8 приложения к постановлению Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих".

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет посредством:

официального сайта Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru);

Портала государственных и муниципальных услуг;

портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими.

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 2.1 приложения к постановлению Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих", могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба должна содержать сведения, предусмотренные частью 5 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Типовая форма жалобы размещается на официальном сайте Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru) в рубрике "Муниципальные услуги".

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 5.3.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.3.1. Жалоба на решения и действия (бездействие) может быть подана заявителем через многофункциональный центр. При поступлении жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц Управы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Администрацию города Тюмени не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) исчисляется со дня, следующего за днем ее регистрации в порядке, предусмотренном пунктом 7 приложения к постановлению Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих".

5.4. Жалоба может быть адресована следующим должностным лицам Администрации города Тюмени, уполномоченным на ее рассмотрение:

а) исключен;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "а" пункта 5.4

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 3 марта 2014 г. N 42-пк подпункт "б" пункта 5.4 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

б) заместителю Главы Администрации города Тюмени, координирующему и контролирующему деятельность Управы, на решения или(и) действия (бездействие) руководителя и иных должностных лиц Управы, Комиссии;

в) Главе Администрации города Тюмени на решения и действия (бездействие) заместителя Главы Администрации города Тюмени, координирующего и контролирующего деятельность Управы;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк пункт 5.4 настоящего приложения дополнен подпунктом "г"

г) директору ГАУ ТО "МФЦ" на решения или (и) действия (бездействие) сотрудников МФЦ;

5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в том числе:

а) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;

б) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 5.6 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.

Жалоба, адресованная должностным лицам, указанным в подпунктах "б", "в" пункта 5.5 Регламента подлежит регистрации и рассмотрению в соответствии с постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих".

При наличии оснований для отказа в рассмотрении жалобы, установленных в пункте 5.7. настоящего Регламента, заявитель письменно информируется об отказе в рассмотрении жалобы в пределах сроков, установленных пунктом 5.8. Регламента.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. В пункте 5.5 Регламента нет подпункта "в"

5.7. Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы являются:

а) отсутствие у лица, обратившегося в качестве представителя заявителя, полномочий действовать от имени заявителя;

б) предоставление заявителю ранее ответа по существу поставленных в жалобе вопросов;

в) наличие решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы в судебном порядке.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 28 марта 2016 г. N 71-пк в пункт 5.8 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.8. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на ее рассмотрение, в течение 15 рабочих дней со дня регистрации жалобы, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.9. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Тюмени от 30 марта 2015 г. N 57-пк в пункт 5.10 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.10. О принятом по результатам рассмотрения жалобы решении заявитель информируется в соответствии с постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих.