Приложение N 1. Критерии и методы оценки качества услуг по социальной реабилитации и ресоциализации лиц, допускающих незаконное потребление наркотических средств, психотропных веществ и новых потенциально опасных психоактивных веществ

Приложение N 1
к Положениюо порядке проведения
квалификационного отбора
некоммерческих организаций,
осуществляющих деятельность
в сфере социальной реабилитации и
ресоциализации лиц, допускающих
потребление наркотических средств,
психотропных веществ и новых
потенциально опасных психоактивных веществ

Критерии и методы
оценки качества услуг по социальной реабилитации и ресоциализации лиц, допускающих незаконное потребление наркотических средств, психотропных веществ и новых потенциально опасных психоактивных веществ

N п/п	Характеристики объекта	Критерии оценки	Метод (способ) оценки
1. Оценка базовых условий для социальной реабилитации и ресоциализации
1	Наличие правоустанавливающих документов на используемое здание, сооружения, земельный участок	Наличие действующих документов	Анализ документов
2	Соответствие противопожарным, санитарно-гигиеническим нормам и правилам условий размещения, питания, водоснабжения, банно-прачечного обслуживания либо наличие договоров с соответствующими службами	Наличие документов	Анализ наличия документов
3	Предоставление гражданам полной информации о работе реабилитационной организации, о правах и обязанностях проходящего социальную реабилитацию и ресоциализацию лица	Наличие информации	Анализ наличия информации, размещенной в доступном для граждан месте
4	Наличие письменного договора между проходящим реабилитацию лицом и реабилитационной организацией об оказании помощи по социальной реабилитации и ресоциализации	Наличие договоров	Анализ наличия договоров
5	Наличие в договоре условий, закрепляющих взаимную ответственность, в том числе добровольного согласия проходящего реабилитацию лица, на меры ограничения и общественного воздействия, а также расторжения договора при нарушении им условий договора	Наличие в договорах соответствующих условий	Анализ условий договоров
6	Кадровый потенциал реабилитационной организации, в том числе наличие у работников опыта участия в реабилитационной деятельности (не менее одного года), знаний по доврачебной помощи, организации проживания и питания	Наличие документов	Анализ наличия документов
7	Наличие договоров с медицинскими организациями с целью систематического медицинского контроля за состоянием здоровья реабилитируемых лиц, персональных программ оздоровления	Наличие договоров	Анализ наличия договоров
8	Наличие у поступающего на реабилитацию лица необходимой медицинской документации (анализы на ВИЧ-инфекцию, гепатиты, сифилис, флюорография, заключение дерматовенеролога, терапевта, гинеколога). Наличие полиса обязательного медицинского страхования. Наличие в анамнезе проходящего реабилитацию лица факта немедицинского употребления наркотиков или других ПАВ	Наличие соответствующих документов	Анализ документации
9	Соответствие условий и оплаты труда проходящих реабилитацию лиц законодательству Российской Федерации	Наличие документов	Анализ документации
2. Оценка процесса социальной реабилитации и ресоциализации
10	Наличие в центре программы социальной реабилитации и ресоциализации	Наличие программы социальной реабилитации и ресоциализации	Анализ наличия программы
11	Соответствие заявленной программы социальной реабилитации и ресоциализации реальной деятельности и обеспечение условий для выполнения следующих задач:
11.1	Восстановление профессиональных навыков, профессиональная переподготовка, повышение квалификации, получение образования	Наличие инфраструктуры для развития и восстановления профессиональных навыков. Наличие документированных процедур, их соблюдение	Анализ фактического наличия инфраструктуры, документов
11.2	Использование практики наставничества, социально- психологической и духовной поддержки проходящих реабилитацию лиц
11.3	Обеспечение формирования навыков здорового образа жизни с установками на трезвость, полный сознательный отказ от употребления психоактивных веществ
11.4	Создание условий для личностного роста, повышения социальной активности (выполнение обязанностей, принятие послушаний и служения, участие в волонтерской деятельности), способности к самостоятельной разработке и реализации жизненных стратегий и программ
11.5	Социальная поддержка (помощь в восстановлении документов, содействие в трудоустройстве, решении жилищных, социальных, семейных и бытовых проблем)
11.6	Создание условий для вовлечения в реабилитационный процесс значимых для реабилитируемого лиц и сообществ. Процент родственников (созависимых лиц), участвующих в программе
12	Наличие личных и групповых планов реабилитации и ресоциализации (индивидуальный подход в зависимости от категории проходящих реабилитацию лиц, которым оказывается помощь (по возрасту, полу, образованию, типу зависимости, тяжести, уровню социального функционирования)	Наличие личных и групповых планов	Анализ наличия личных и групповых планов
13	Наличие условий для развивающего труда и досуга реабилитируемых лиц в соответствии с их психофизиологическим состоянием и квалификацией	Наличие имущества, персонала	Проверка документов
14	Персональный патронат в постреабилитационный период. Процент лиц, посещающих амбулаторную программу реабилитационной организации	Наличие документов	Анализ документов
15	Допуск к участию в социальной реабилитации и ресоциализации только официально зарегистрированных в Российской Федерации религиозных организаций. Недопущение к участию в социальной реабилитации и ресоциализации религиозных объединений, проповедующих религиозный фундаментализм, а также тоталитарных религиозных сект, иностранных религиозных организаций и миссионеров, деятельность которых представляет угрозу информационной безопасности Российской Федерации (в трактовке Доктрины информационной безопасности Российской Федерации, утвержденной 09.09.2000 Президентом Российской Федерации), а также общественных и религиозных объединений, осуществляющих экстремистскую деятельность, создающую реальную угрозу нарушения прав и свобод человека и гражданина, причинения вреда личности, здоровью граждан, окружающей среде, общественному порядку, общественной безопасности, собственности, законным экономическим интересам физических и (или) юридических лиц, обществу и государству (в трактовке Федерального закона от 25.07.2002 N 114-ФЗ "О противодействии экстремистской деятельности")	Наличие документированных обязательств, их соблюдение	Проверка фактического выполнения обязательств
16	Отсутствие физического, психологического или духовного насилия (религиозных и оккультных практик, оказывающих деструктивное воздействие на личность, использования методов сайентологии и дианетики)	Проведение ежемесячного психологического тестирования и индивидуального консультирования участников программы реабилитации и ресоциализации	Анализ результатов тестирования по разработанным шкалам оценки и индивидуального консультирования
17	Наличие служб первичного контакта (контактно-информационного телефона и/или телефона доверия, консультативной службы, служб по связям с общественностью). Наличие у этих служб верифицированной и обновляемой базы данных по ресурсам помощи и профильным организациям в регионе	Наличие соответствующих служб, информации	Анализ информации, проверка наличия соответствующих служб
18	Ведение статистического учета лиц, проходящих реабилитацию. Сбор сведений об отказе от наркотиков и качестве жизни лиц, прошедших реабилитацию за предшествующие 2 года	Наличие документов	Проверка наличия и анализ документов
3. Оценка результатов социальной реабилитации и ресоциализации
19	Количество лиц, включенных в программу реабилитации и ресоциализации, выбывших по собственному желанию, окончивших программу, сохраняющих устойчивую ремиссию не менее 6 месяцев (показатель удержания реабилитантов в программе не менее 30% от числа поступивших и полностью прошедших программу)	Наличие сведений	Проверка наличия и анализ сведений
20	Количество лиц, прошедших реабилитацию и отказывающихся от наркотиков в течение 1-5 лет (и их доля от общего числа окончивших программу)	Наличие сведений	Проверка наличия и анализ сведений
21	Трудоустройство лиц, прошедших реабилитацию, на рабочие места	Наличие сведений о трудоустройстве (процент трудоустроенных)	Проверка наличия и анализ сведений
22	Поддержание связи между лицами, прошедшими реабилитацию, и специалистами реабилитационной организации в целях профилактики рецидивов, их своевременного диагностирования и вмешательства в кризисные ситуации	Наличие документов	Проверка наличия и анализ документов
23	Участие лиц, прошедших реабилитацию, в работе реабилитационной организации в качестве консультантов, организаторов труда и досуга	Наличие документов	Проверка наличия и анализ документов
24	Отсутствие участия реабилитационной организации в любых формах пропаганды и реализации стратегий "снижения вреда" (пропаганда наркопотребления под видом выдачи и обмена шприцев, пропаганда метадоновых программ, аутрич-работа по обучению наркоманов "безопасным" способам употребления наркотиков, "адвокация" с целью нарколиберальной обработки общественного мнения и принимающих ответственное решение руководящих работников	Наличие (отсутствие) документов	Проверка наличия и анализ документов
25	Привлечение лиц, проходящих реабилитацию и ресоциализацию, к участию в программах по пропаганде здорового, трезвого образа жизни в целях профилактики наркомании и сопутствующих заболеваний, в том числе ВИЧ-инфекции и вирусных гепатитов	Наличие обучающих материалов	Проверка наличия и анализ сведений