Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по приему заявлений и документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Информация об изменениях:

Наименование изменено. - Постановление Администрации г. Тюмени от 13 июня 2018 г. N 305-пк

См. предыдущую редакцию

Приложение
к постановлению
от 18.09.2017 N 555-пк

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по приему заявлений и документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

С изменениями и дополнениями от:

13 июня 2018 г.

I. Общие положения

Информация об изменениях:

Пункт 1.1 изменен. - Постановление Администрации г. Тюмени от 13 июня 2018 г. N 305-пк

См. предыдущую редакцию

1.1. Административный регламент (далее - Регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее - муниципальная услуга).

1.2. Муниципальная услуга предоставляется:

а) при принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (далее - учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях), гражданам, постоянно проживающим в Тюменской области не менее 5 лет (за исключением детей в возрасте до 5 лет) и на территории муниципального образования город Тюмень на момент подачи заявления (за исключением граждан, относящихся к категории, установленной абзацем восьмым настоящего пункта), которые в соответствии со статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях и относятся к следующим категориям:

граждане, признанные малоимущими в порядке, установленном Законом Тюменской области от 07.10.1999 N 137 "О порядке учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых им по договорам социального найма, и предоставления жилых помещений в Тюменской области" (далее - Закон Тюменской области N 137);

инвалиды и участники Великой Отечественной войны, инвалиды и участники боевых действий на территориях других государств в соответствии с Федеральным законом "О ветеранах";

граждане, являющиеся нетрудоспособными членами семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий на территориях других государств, состоявшие на иждивении и получающие (имеющие право на получение) пенсии по случаю потери кормильца в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации; родители, не вступившая (не вступивший) в повторный брак супруга (супруг) погибшего инвалида, участника Великой Отечественной войны, ветерана боевых действий на территориях других государств; родители, не вступившая (не вступивший) в повторный брак и одиноко проживающая (проживающий) супруга (супруг) умершего участника Великой Отечественной войны, ветерана боевых действий на территориях других государств;

инвалиды первой и второй групп, вставшие на учет нуждающихся в жилых помещениях после 1 января 2005 года;

реабилитированные лица, пострадавшие от политических репрессий, утратившие жилые помещения в связи с репрессиями, в случае возвращения на прежнее место жительства для проживания в те местности и населенные пункты Тюменской области, где они проживали до применения к ним репрессий;

граждане, осуществляющие трудовую деятельность по основному месту работы в созданных Тюменской областью, муниципальными образованиями Тюменской области соответственно государственных, муниципальных учреждениях всех типов (автономных, бюджетных, казенных), организациях, образованных в результате реорганизации таких учреждений, а также хозяйственных обществах, в уставном капитале которых доля участия Тюменской области составляет 100%, и объем услуг, оказываемых данными хозяйственными обществами по государственному или муниципальному заказу, превышает 40% от общего объема оказываемых услуг в данных учреждениях, организациях и хозяйственных обществах (граждане, работающие в организациях бюджетной сферы), место работы которых расположено на территории муниципального образования город Тюмень;

б) при проверке изменения оснований принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (в случае возникновения у граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, обстоятельств, предусмотренных пунктами 2 - 6 части 1 статьи 56 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также изменения иных сведений, составляющих персональные данные граждан, относящихся к определенному или определяемому на основании таких сведений физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его (членов его семьи) фамилии, имени, отчества, года, месяца, числа рождения, места жительства, семейного, имущественного положения, доходов, другой информации, оснований для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма) (далее - проверка изменения оснований принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях) - гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях в Администрации города Тюмени;

в) при снятии граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в случае, установленном пунктом 1 части 1 статьи 56 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - снятие граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях) - гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях в Администрации города Тюмени.

От имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги могут выступать иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги (далее - представители заявителей).

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях. Муниципальная услуга включает:

принятие граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

проверку изменения оснований принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

снятие граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

2.2. Органом Администрации города Тюмени, предоставляющим муниципальную услугу, является департамент имущественных отношений Администрации города Тюмени (далее - Департамент).

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

а) в части принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях:

уведомление о результате предоставления муниципальной услуги с приложением решения о признании гражданина малоимущим и принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма из муниципального жилищного фонда;

уведомление о результате предоставления муниципальной услуги с приложением решения о принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма из жилищного фонда Тюменской области, по категории, установленной статьей 7 Закона Тюменской области N 137;

уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с приложением решения об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилом помещении;

б) в части проверки изменения оснований принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях:

уведомление о результате предоставления муниципальной услуги с приложением решения о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

уведомление о результате предоставления муниципальной услуги с приложением решения о переводе граждан в списки учета в соответствии с изменившимися условиями;

уведомление о результате предоставления муниципальной услуги с приложением решения об исключении граждан из отдельных списков граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

уведомление о внесении изменений в учетное дело;

уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

в) в части снятия граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях:

уведомление о результате предоставления муниципальной услуги с приложением решения о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Пункт 2.4 изменен. - Постановление Администрации г. Тюмени от 13 июня 2018 г. N 305-пк

См. предыдущую редакцию

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги в Департамент до дня регистрации результата предоставления муниципальной услуги в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени.

2.5. Муниципальная услуга оказывается в соответствии со следующими нормативными правовыми актами, непосредственно регулирующими ее предоставление:

а) Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ;

б) Федеральный закон от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации";

в) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

г) Закон Тюменской области от 07.10.1999 N 137 "О порядке учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых им по договорам социального найма, и предоставления жилых помещений в Тюменской области";

д) постановление Правительства Тюменской области от 14.04.2017 N 132-п "Об утверждении перечня документов, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма";

е) решение Тюменской городской Думы от 30.06.2005 N 225 "Об установлении учетной нормы площади жилого помещения, размера дохода, и стоимости имущества в целях признания граждан малоимущими, а также нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, которые заявитель должен предоставить самостоятельно, устанавливается в соответствии с приложением 4 к Регламенту.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги подается по форме, указанной в приложении 4 к настоящему Регламенту, а в случае подачи заявления в форме электронного документа через "Личный кабинет" - по форме, размещенной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал) или на интернет-сайте "Государственные и муниципальные услуги Тюменской области" (www.admtyumen.ru) (далее - Региональный портал).

2.7. Исчерпывающий перечень документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, устанавливается в соответствии с приложением 5 к Регламенту.

Документы, указанные в приложении 5 к Регламенту, которые заявитель не представил по собственной инициативе, подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия (за исключением документов, находящихся в распоряжении Департамента).

2.8. В приеме документов, предоставленных для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, отказывается в случае выявления факта принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в Администрации города Тюмени по заявленной категории.

Основанием для отказа в приеме документов, поступивших в электронной форме, является несоблюдение условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, установленных статьей 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - условия действительности электронной подписи).

2.9. Основаниями отказа в предоставлении муниципальной услуги в части принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях является:

а) не представлены предусмотренные частью 4 статьи 52 Жилищного кодекса Российской Федерации документы, обязанность по представлению которых возложена на заявителя;

б) ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствующий об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в соответствии с частью 4 статьи 52 Жилищного кодекса Российской Федерации, если соответствующий документ не был предоставлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документов или информации в распоряжении таких органов или организаций подтверждает право состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

в) представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

г) не истек предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации срок.

2.10. Основаниями отказа в предоставлении муниципальной услуги в части проверки изменения оснований принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях является:

а) несоответствие гражданина требованиям, указанным в подпункте "б" пункта 1.2 Регламента;

б) не представлены информация (документы), подтверждающие изменившиеся данные.

2.11. Основаниями отказа в предоставлении муниципальной услуги в части снятия граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях является несоответствие гражданина требованиям, указанным в подпункте "в" пункта 1.2 Регламента.

2.12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно - без взимания государственной пошлины или иной платы.

Информация об изменениях:

Пункт 2.13 изменен. - Постановление Администрации г. Тюмени от 13 июня 2018 г. N 305-пк

См. предыдущую редакцию

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявлений о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.14. Заявление о предоставлении муниципальной услуги подлежит регистрации в день его поступления.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поступившее в электронной форме в нерабочий день или за пределами рабочего времени рабочего дня, подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.

2.15. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, залы ожидания, места для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационные стенды с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать требованиям, предусмотренным Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 N 1376.

2.16. Показателями доступности и качества оказания муниципальной услуги являются:

а) удовлетворенность заявителей качеством муниципальной услуги;

б) полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;

в) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

г) удовлетворенность заявителей сроками ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

д) отсутствие обоснованных жалоб граждан на нарушение нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;

е) минимально необходимое количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги.

2.17. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе:

а) получить информацию о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, размещенной на Едином портале или Региональном портале;

Информация об изменениях:

Подпункт "б" изменен. - Постановление Администрации г. Тюмени от 13 июня 2018 г. N 305-пк

См. предыдущую редакцию

б) осуществить предварительную запись на личный прием в Государственное автономное учреждение Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области" (далее - МФЦ) через официальный сайт МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.mfcto.ru), в том числе с использованием мобильного приложения;

в) подать заявление о предоставлении муниципальной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" Единого портала или Регионального портала посредством заполнения электронной формы заявления.

При подаче заявления в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" Единого портала или Регионального портала к нему прикрепляются электронные документы, подписанные (удостоверенные) электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;

г) получить сведения о ходе выполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, поданных в электронной форме;

д) получить результат предоставления муниципальной услуги в форме электронного документа;

е) подать жалобу на решение и действие (бездействие) Департамента, должностного лица либо муниципального служащего Департамента посредством официального сайта Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru).

2.18. Муниципальная услуга в части приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдачи результата муниципальной услуги предоставляется МФЦ. Указанные действия осуществляются МФЦ в случае личного обращения гражданина в МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя или его представителя в МФЦ посредством личного приема, направления документов почтовым отправлением или в электронной форме посредством Единого портала, Регионального портала в Департамент.

3.1.2. Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в рабочее время в порядке электронной очереди либо по предварительной записи. При личном приеме заявитель предъявляет сотруднику МФЦ документ, удостоверяющий его личность, а в случае, если от имени заявителя действует его представитель, также документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя.

3.1.3. В ходе проведения личного приема сотрудник МФЦ, уполномоченный на прием документов:

а) устанавливает личность обратившегося заявителя, членов его семьи старше 14 лет на основании паспорта гражданина Российской Федерации (при проверке изменения оснований принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях требуется в случае необходимости подписания заявления членами семьи заявителя). При обращении представителя заявителя устанавливает личность представителя заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа удостоверяющего личность, проверяется наличие у него полномочий представителя;

б) обеспечивает заполнение заявления о предоставлении муниципальной услуги, после этого предлагает убедиться в правильности внесенных в заявление данных и подписать заявление лицам, указанным в приложении 4 к Регламенту (временно отсутствующий член семьи, который не может подписать заявление и подать его совместно с заявителем, вправе действовать через представителя) (обеспечивает прием заявления в случае, если заявитель самостоятельно оформил заявление), проверяет наличие документов, которые в силу приложения 4 к Регламенту, заявитель должен предоставить самостоятельно;

в) обеспечивает изготовление копий с представленных заявителем подлинников документов, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, должности и даты заверения;

г) регистрирует заявления о предоставлении муниципальной услуги в соответствии с правилами делопроизводства МФЦ;

д) выдает расписку о приеме документов с указанием их перечня, даты получения результата муниципальной услуги.

3.1.4. При поступлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, посредством почтового отправления, должностное лицо Департамента, ответственное за прием заявлений, обеспечивает регистрацию заявления в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени, в книге учета заявлений о принятии на учет, которая ведется в соответствии со статьей 13 Закона Тюменской области N 137 (далее - книга учета).

Информация об изменениях:

Пункт 3.1.5 изменен. - Постановление Администрации г. Тюмени от 13 июня 2018 г. N 305-пк

См. предыдущую редакцию

3.1.5. При поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме должностное лицо Департамента, ответственное за прием заявлений:

обеспечивает регистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени, в книге учета;

проверяет соблюдение условий действительности электронной подписи, посредством обращения к Единому порталу (в случае, если заявителем представлены электронные образы документов, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью).

В случае если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи выявлено несоблюдение условий ее действительности, должностное лицо Департамента:

принимает решение об отказе в приеме документов, поступивших в электронной форме, по основанию, предусмотренному абзацем вторым пункта 2.8 Регламента;

направляет заявителю (представителю заявителя) уведомление о принятом решении в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", которые послужили основанием для его принятия. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица Департамента, регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени и направляется способами, указанными в пункте 9 Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 25.08.2012 N 852.

3.1.6. Все поступившие документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе распечатанные документы, поступившие в электронной форме, комплектуются в учетное дело.

3.1.7. Результатом административной процедуры является:

а) при личном приеме заявителя в МФЦ - выдача расписки о приеме документов;

б) при поступлении документов посредством почтового отправления - регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;

в) при поступлении документов в электронной форме - регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги или направление уведомления об отказе в приеме документов.

3.1.8. Общее время административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

Информация об изменениях:

Подпункт "а" изменен. - Постановление Администрации г. Тюмени от 13 июня 2018 г. N 305-пк

См. предыдущую редакцию

а) при личном приеме документов не должно превышать 15 минут;

б) при подаче документов посредством почтового отправления - 1 рабочий день;

в) при подаче документов в электронной форме - 1 рабочий день. В случае установления факта несоблюдения условий действительности электронной подписи срок выполнения процедуры не должен превышать 3 рабочих дней.

3.2. Рассмотрение заявлений о предоставлении муниципальной услуги

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является окончание административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

При поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги, принятого МФЦ в ходе личного приема, сотрудник МФЦ передает заявление с приложенными к нему документами в Департамент в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии. Заявление о предоставлении муниципальной услуги в день его поступления в Департамент регистрируется в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени, в книге учета.

Информация об изменениях:

Пункт 3.2.2 изменен. - Постановление Администрации г. Тюмени от 13 июня 2018 г. N 305-пк

См. предыдущую редакцию

3.2.2. Должностное лицо Департамента, ответственное за рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги (далее - уполномоченное должностное лицо), осуществляет проверку наличия оснований для отказа в приеме документов, установленных абзацем первым пункта 2.8 Регламента, в случае выявления указанных оснований подготавливается уведомление об отказе в приеме документов (при принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях).

Уведомление об отказе в приеме документов подписываются руководителем структурного подразделения департамента, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

В случае если заявитель подавал документы в электронной форме, то сообщение об отказе в приеме документов направляется заявителю посредством Единого портала или Регионального портала (в зависимости от информационного ресурса, посредством которого было подано заявление) не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации сообщения об отказе в приеме документов.

В случае если заявитель подавал документы посредством почтового отправления, то сообщение об отказе в приеме документов, заявление с приложенными к нему документами не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем его регистрации, направляется в адрес заявителя по почте.

В случае если заявитель подавал документы через МФЦ, то сообщение об отказе в приеме документов, заявление с приложенными к нему документами направляется в МФЦ в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии.

При отсутствии оснований для отказа в приеме документов уполномоченное должностное лицо осуществляет:

а) проверку наличия документов, предусмотренных приложением 4 к Регламенту, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя;

б) проверку наличия документов, предусмотренных приложением 5 к Регламенту, которые заявитель не представил по собственной инициативе;

в) проверку наличия (отсутствия) в Департаменте правоустанавливающего документа на жилое помещение (в части договора социального найма, договора найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, договора найма специализированного жилого помещения, договора найма жилого помещения жилищного фонда коммерческого использования, заключенного с Администрацией города Тюмени), в случае если заявитель является (являлся) нанимателем жилого помещения муниципального жилищного фонда города Тюмени.

Информация об изменениях:

Подпункт "г" изменен. - Постановление Администрации г. Тюмени от 13 июня 2018 г. N 305-пк

См. предыдущую редакцию

г) подготовку и направление запросов о предоставлении документов (сведений из них), предусмотренных приложением 5 к Регламенту, и которые заявитель не предоставил по собственной инициативе, в органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации, в распоряжении которых находятся указанные документы или сведения из них.

Направление запросов осуществляется с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (далее - СМЭВ ТО), а в случае отсутствия возможности направления запросов в электронной форме - на бумажных носителях способом, обеспечивающим направление межведомственного запроса и получение ответа на него в максимально короткие сроки. Документы (сведения из них), полученные посредством СМЭВ ТО, заверяются путем проставления штампа Департамента с указанием фамилии, инициалов, должности уполномоченного должностного лица, даты получения;

д) проверку полноты полученной информации.

В случае поступления запрошенной информации (документов) не в полном объеме или содержащей противоречивые сведения уточняет запрос и направляет его повторно.

Вся запрошенная информация (документы), полученная в рамках информационного взаимодействия, приобщается к материалам дела.

3.2.3. Уполномоченное должностное лицо осуществляет действия, предусмотренные частью 2 статьи 10 Закона Тюменской области N 137 (при принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях), проверяет наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 2.10 Регламента (при проверке изменения оснований принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях), пунктом 2.11 Регламента (при снятии граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях).

При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги уполномоченное должностное лицо осуществляет подготовку проектов:

а) при принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях - приказа директора Департамента о признании граждан малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях и принятии на учет или о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, а также уведомления о результате предоставления муниципальной услуги;

б) при проверке изменения оснований принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях - приказа директора Департамента о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях или о переводе в списки учета граждан в соответствии с изменившимися условиями или об исключении граждан из отдельных списков граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, а также уведомления о результате предоставления муниципальной услуги, либо уведомления о внесении изменений в учетное дело;

Информация об изменениях:

Подпункт "в" изменен. - Постановление Администрации г. Тюмени от 13 июня 2018 г. N 305-пк

См. предыдущую редакцию

в) при снятии граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях - приказа директора Департамента о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, а также уведомления о результате предоставления муниципальной услуги.

При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги уполномоченное должностное лицо осуществляет подготовку проекта приказа об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (при принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях), уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Проекты приказов директора Департамента, подготовленные в соответствии с настоящим пунктом Регламента с документами, принятыми от заявителя и информацией (документами), поступившей в рамках межведомственного информационного взаимодействия, передаются уполномоченным должностным лицом для проведения правовой экспертизы приказов директора Департамента.

Информация об изменениях:

Пункт 3.2.4 изменен. - Постановление Администрации г. Тюмени от 13 июня 2018 г. N 305-пк

См. предыдущую редакцию

3.2.4. Должностное лицо, ответственное за проведение правовой экспертизы, проводит правовую экспертизу проектов приказов директора Департамента и проверяет соответствие проектов приказов директора Департамента требованиям действующего законодательства и настоящего Регламента.

По результатам правовой экспертизы должностное лицо, ответственное за ее проведение:

а) при отсутствии замечаний визирует проекты проектов приказов директора Департамента, подготовленных по результатам рассмотрения заявления;

б) при наличии замечаний подготавливает письменное заключение, в котором отражает выявленные замечания, и возвращает документы, поступившие для проведения правовой экспертизы, уполномоченному должностному лицу, для устранения замечаний.

Информация об изменениях:

Пункт 3.2.5 изменен. - Постановление Администрации г. Тюмени от 13 июня 2018 г. N 305-пк

См. предыдущую редакцию

3.2.5. После устранения замечаний проекты приказов директора Департамента, подготовленные по результатам рассмотрения заявления, повторно передаются для проведения правовой экспертизы документов.

3.2.6. После завершения правовой экспертизы проект приказа Директора Департамента, указанный в пункте 3.2.3 Регламента (далее - приказ), с делом передается на подпись директору Департамента, который проверяет соблюдение должностными лицами Регламента в части сроков выполнения административных процедур, их последовательности и полноты, наличия на документах виз должностных лиц, обращает особое внимание на наличие письменных заключений по результатам проведения правовой экспертизы документов.

В случае выявления нарушений, установленных настоящим пунктом, директор Департамента направляет предложение в адрес Заместителя Главы Администрации города Тюмени, директора административного департамента Администрации города Тюмени о проведении служебной проверки в целях установления виновных лиц для применения дисциплинарного взыскания в соответствии с пунктом 4.4 Регламента.

3.2.7. Подписанные приказы регистрируются сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Департаменте, в день их подписания в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени.

3.2.8. Уведомления, указанные в пункте 3.2.3 Регламента (далее - уведомление), подписывается руководителем структурного подразделения Департамента, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

3.2.9. Уведомления подлежат обязательной регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени сотрудником, ответственным за ведение документооборота в Департаменте, в день его подписания.

3.2.10. Результатом административной процедуры являются:

а) при наличии оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8 Регламента - сообщение об отказе в приеме документов;

б) при отсутствии оснований для отказа в приеме документов - документы, предусмотренные пунктом 2.3 Регламента (далее - результат предоставления муниципальной услуги).

Информация об изменениях:

Пункт 3.2.11 изменен. - Постановление Администрации г. Тюмени от 13 июня 2018 г. N 305-пк

См. предыдущую редакцию

3.2.11. Результат предоставления муниципальной услуги Департамент направляет в МФЦ в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии (в случае, если в заявлении в качестве способа получения результата муниципальной услуги указано "В МФЦ").

В случае если в заявлении в качестве способа получения результата муниципальной услуги указано "В электронном виде" либо "Почтой на адрес" Департамент не позднее чем через 3 рабочих дня со дня регистрации результата предоставления муниципальной услуги, обеспечивает направление результата предоставления муниципальной услуги выбранным заявителем способом.

Информация об изменениях:

Пункт 3.2.12 изменен. - Постановление Администрации г. Тюмени от 13 июня 2018 г. N 305-пк

См. предыдущую редакцию

3.2.12. Срок административной процедуры не может превышать 30 рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги в Департамент до дня регистрации результата предоставления муниципальной услуги в системе электронного документооборота и делопроизводства Администрации города Тюмени.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:

а) текущего контроля;

б) последующего контроля в виде плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги;

в) общественного контроля в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений осуществляют:

руководители структурных подразделений Департамента, ответственных за предоставление муниципальной услуги в отношении сотрудников, заместитель директора Департамента, в непосредственном подчинении которого находятся руководители подразделений Департамента, директор Департамента в отношении заместителя директора Департамента.

4.3. Последующий контроль в виде плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги осуществляется административным департаментом Администрации города Тюмени в порядке, установленном муниципальным правовым актом Администрации города Тюмени.

4.4. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований Регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном действующим законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, должностных лиц и муниципальных служащих

5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии со статьями 11.1 - 11.3 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудникам МФЦ", постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих" и настоящим Регламентом.

5.2. Жалоба может быть адресована следующим должностным лицам, уполномоченным на ее рассмотрение:

а) заместителю Главы Администрации города Тюмени, координирующему и контролирующему деятельность Департамента, на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Департамента и руководителя Департамента;

б) Главе Администрации города Тюмени на решения и действия (бездействие) заместителя Главы Администрации города Тюмени, координирующего и контролирующего деятельность Департамента;

в) директору ГАУ ТО "МФЦ" на решения или (и) действия (бездействие) сотрудников МФЦ.