Приложение N 2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги "Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии"

Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Запись на обзорные, тематические
и интерактивные экскурсии"

Блок-схема предоставления муниципальной услуги "Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии"

Обращение (запрос) заявителя за предоставлением услуги "Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии"

/-----------------------\                    /--------------------------\

|  Устное: при личном   |                    |   Письменное: в форме    |

|приеме либо по телефону|                    |почтового отправления либо|

|                       |                    |   по электронной почте   |

\-----------------------+--------------------+--------------------------/

            |           |    Соответствие    |             |

            \----------|     обращения      |------------/

                  Да    |    требованиям     |    Нет

            /----------------------------------------------\

/----------------------------------\   /--------------------------------\

| Регистрация обращения в журнале  |   | Регистрация обращения в журнале|

| регистрации обращений заявителей |   |регистрации обращений заявителей|

|и уведомление заявителя о принятии|   |                                |

|           обращения              |   |                                |

\----------------------------------/   \--------------------------------/

/----------------------------------\   /--------------------------------\

|      Рассмотрение обращения      |   |    Информирование заявителя    |

\----------------------------------/   |   об отказе в предоставлении   |

                                       |            услуги              |

                                       \--------------------------------/

     /--------------------------------\

     |  Наличие возможности провести  |

     |экскурсию в указанный день и час|------------\

     \--------------------------------/            | Нет

                  Да |                             |

/----------------------------------\   /--------------------------------\

|     Внесение заявки в График     |   |      Подготовка сообщения      |

| проведения экскурсий с отметкой  |   |    о невозможности провести    |

| в журнале регистраций обращений  |   |экскурсию в указанный день и час|

|           заявителей             |   |с отметкой в журнале регистрации|

\----------------------------------/   |обращений заявителей (учреждение|

                |                      |  вправе предложить заявителю   |

                |                      |     другую дату проведения     |

                |                      |           экскурсии)           |

                |                      \--------------------------------/

Информирование заявителя о предоставлении/отказе в предоставлении услуги