Приказ Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 25 ноября 2015 г. N 474-ОС "Об утверждении Административного регламента предоставления органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Пензенской области государственной услуги "Предоставление семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья при рождении первого ребенка в рамках подпрограммы "Социальная поддержка отдельных категорий граждан Пензенской области в жилищной сфере" государственной программы Пензенской области "Социальная поддержка граждан в Пензенской области на 2014-2020 годы"

С изменениями и дополнениями от:

17 декабря 2015 г., 4 апреля, 7 сентября 2016 г., 4 декабря 2017 г., 2 февраля, 25 мая, 3 декабря 2018 г.

В целях реализации подпрограммы "Социальная поддержка отдельных категорий граждан Пензенской области в жилищной сфере" государственной программы Пензенской области "Социальная поддержка граждан в Пензенской области" на 2014-2020 годы", утвержденной постановлением Правительства Пензенской области от 30.10.2013 N 805-пП "Об утверждении государственной программы Пензенской области "Социальная поддержка граждан в Пензенской области" на 2014-2020 годы" (с последующими изменениями), руководствуясь постановлением Правительства Пензенской области от 29.06.2011 N 410-пП "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями), постановлением Правительства Пензенской области от 24.01.2012 N 30-пП "Об утверждении Реестра государственных услуг Пензенской области" (с последующими изменениями), подпунктом 2.6.6. пункта 2.6. Положения о Министерстве труда, социальной защиты и демографии Пензенской области, утверждённого постановлением Правительства Пензенской области от 30.01.2013 N 33-пП (с последующими изменениями), приказываю:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату постановления N 33-пП следует читать как "31.01.2013"

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Пензенской области государственной услуги "Предоставление семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья при рождении первого ребенка в рамках подпрограммы "Социальная поддержка отдельных категорий граждан Пензенской области в жилищной сфере" государственной программы Пензенской области "Социальная поддержка граждан в Пензенской области на 2014-2020 годы".

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 17 декабря 2015 г. N 506-ОС в пункт 2 настоящего приказа внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Положения пунктов 2.17. и 2.18. Административного регламента в части обеспечения доступности для инвалидов объектов, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, применяются с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным объектам и средствам.

3. Разместить (опубликовать) настоящий приказ на сайте Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра, координирующего и контролирующего вопросы социальной поддержки граждан в жилищной сфере.

Временно исполняющий обязанности Министра

Е.И. Косникова

Утвержден
приказом
Министерства труда,
социальной защиты и демографии
Пензенской области
от 25 ноября 2015 г. N 474-ОС

Административный регламент
предоставления органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Пензенской области государственной услуги "Предоставление семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья при рождении первого ребенка в рамках подпрограммы "Социальная поддержка отдельных категорий граждан Пензенской области в жилищной сфере" государственной программы Пензенской области "Социальная поддержка граждан в Пензенской области на 2014-2020 годы"

С изменениями и дополнениями от:

17 декабря 2015 г., 4 апреля, 7 сентября 2016 г., 4 декабря 2017 г., 2 февраля, 25 мая, 3 декабря 2018 г.

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах исполнения государственных функций и административных регламентах предоставления государственных услуг

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Пензенской области государственной услуги "Предоставление семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья при рождении первого ребенка в рамках подпрограммы "Социальная поддержка отдельных категорий граждан Пензенской области в жилищной сфере" государственной программы Пензенской области "Социальная поддержка граждан в Пензенской области на 2014-2020 годы" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги (далее - государственная услуга), обеспечения устранения избыточных административных процедур, упрощения действий и административных процедур, предоставления информации о государственной услуге и установления ответственности должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Настоящий Административный регламент определяет сроки и последовательность действий административных процедур (действий) Министерства, а также порядок его взаимодействия с органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, исполняющими отдельные государственные полномочия Пензенской области в сфере социальной защиты населения.

Круг заявителей

1.2. Заявителями на получение государственной услуги являются семьи, члены которой являются гражданами Российской Федерации, проживают на территории Пензенской области и состоят в зарегистрированном браке, при условии, что в семье в течение 12 месяцев после заключения брака рожден первый ребенок и что семьи являются нуждающимися в жилом помещении.

От имени заявителей могут выступать иные лица (представители), в силу полномочий, основанных на доверенности или указании закона.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 1.3 изменен с 17 февраля 2018 г. - Приказ Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 2 февраля 2018 г. N 37-ОС

См. предыдущую редакцию

1.3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется в Министерстве труда, социальной защиты и демографии Пензенской области (далее - Министерство) специалистом отдела жилищных программ (далее - специалист Министерства), по адресу: г. Пенза, ул. Некрасова, 24, ежедневно (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней) с 9.00 до 18.00 (с 13.00 до 14.00 - перерыв для отдыха и питания), адрес электронной почты: mintrud58@yandex.ru с использованием средств телефонной связи по номеру (8412) 45-15-68, размещения на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (http//trud.pnzreg.ru), органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Пензенской области, осуществляющих государственные полномочия, указанные в пункте 13 статьи 1 Закона Пензенской области от 22.12.2006 N 1176-ЗПО "О наделении органов местного самоуправления Пензенской области отдельными государственными полномочиями Пензенской области и отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органам государственной власти Пензенской области" (далее - уполномоченные органы), многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Пензенской области (далее - МФЦ) по следующим вопросам:

Информирование осуществляется как в устной, так и в письменной форме по следующим вопросам:

1.3.1. перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности представленных документов;

1.3.2. правильности оформления предоставленных документов;

1.3.3. времени приема, порядка и сроков рассмотрения и выдачи документов;

1.3.4. о ходе предоставления государственной услуги;

1.3.5. подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) Министерства, уполномоченных органов, должностных лиц Министерства и уполномоченных органов;

1.3.6. о предоставлении необходимых и обязательных услуг по:

а) выдаче справки о сумме остатка долга;

б) выдаче справки о сумме остатка основного долга и процентов по жилищному кредиту (займу);

в) заверению обязательства о переоформлении приобретенного (построенного, реконструированного) жилого помещения в общую собственность всех членов семьи

1.4. Информацию о порядке предоставления государственной услуги заявители могут получить в письменном виде, в ходе личного приёма и по телефону:

1.4.1. в уполномоченном органе (сведения о месте их нахождения, контактных телефонах и адресах электронной почты приводятся в приложении N 1 к Регламенту);

1.4.2. в МФЦ (сведения о месте их нахождения и контактных телефонах приводятся в приложении N 2 к Регламенту).

По указанным в приложениях NN 1-2 к Регламенту номерам телефонов уполномоченных органов и МФЦ можно получить сведения о режиме их работы.

1.4.3. в Министерстве (г. Пенза, ул. Некрасова, 24, тел. 8-841-2-595-475, график приёма посетителей: понедельник-пятница, с 9.00 до 18.00, E-mail: mintrud58@yandex.ru).

1.5. Дополнительно информацию можно получить:

Информация об изменениях:

Подпункт 1.5.1 изменен с 17 февраля 2018 г. - Приказ Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 2 февраля 2018 г. N 37-ОС

См. предыдущую редакцию

1.5.1. на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://trud.pnzreg.ru/about/realizatsiya-zhilishchnykh-programm/zhilishch nye-programmy-dlya-razlichnykh-kategoriy-grazhdan/ в разделе "Реализация жилищных программ";

Информация об изменениях:

Подпункт 1.5.2 изменен с 17 февраля 2018 г. - Приказ Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 2 февраля 2018 г. N 37-ОС

См. предыдущую редакцию

1.5.2. в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (gosuslugi.ru) и (или) в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области" (gosuslugi.pnzreg.ru) (далее - Порталы);

1.5.3. на официальном сайте МФЦ по адресу: www.mfcinfo.ru;

1.5.4. на официальных сайтах уполномоченных органов (приложение N 1 к Регламенту);

1.5.5. на информационных стендах уполномоченных органов и МФЦ.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

Информация об изменениях:

Подпункт 2.1 изменен с 17 февраля 2018 г. - Приказ Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 2 февраля 2018 г. N 37-ОС

См. предыдущую редакцию

2.1. Наименование государственной услуги - "Предоставление семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья при рождении первого ребенка в рамках подпрограммы "Социальная поддержка отдельных категорий граждан Пензенской области в жилищной сфере" государственной программы Пензенской области "Социальная поддержка граждан в Пензенской области на 2014-2020 годы".

Краткое наименование государственной услуги - "Предоставление семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья при рождении первого ребенка".

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченными органами при участии МФЦ и Министерства.

Результат предоставления государственной услуги

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

2.3.1. перечисление социальной выплаты на приобретение (строительство) жилья (далее - социальная выплата).

2.3.2. отказ в предоставлении государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги

2.4. Срок предоставления государственной услуги составляет 58 рабочих дней без учета времени со дня включения заявителей уполномоченным органом в список получателей социальных выплат до дня получения уполномоченным органом от Министерства уведомления о необходимости получения бланков жилищных сертификатов о праве на получение социальной выплаты (далее - жилищный сертификат), а также без учета времени со дня выдачи заявителям (представителям) жилищного сертификата до дня получения от заявителей (представителей) заявления и документов для перечисления социальной выплаты.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

2.5. Правовыми основаниями для предоставления государственной услуги являются:

2.5.1. Конституция Российской Федерации, принятая всенародным голосованием 12.12.1993 (с поправками) ("Российская газета", N 237, 25.12.1993);

2.5.2. Жилищный кодекс Российской Федерации (с последующими изменениями) ("Собрание законодательства Российской Федерации", 03.01.2005, N 1, ч. 1, ст. 14);

2.5.3. Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями) ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, N 31, ст. 4179);

2.5.4. Закон Пензенской области от 22.12.2006 N 1176-ЗПО "О наделении органов местного самоуправления Пензенской области отдельными государственными полномочиями Пензенской области и отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органам государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями) ("Ведомости Законодательного Собрания Пензенской области", 2006, N 37 часть 1);

2.5.5. постановление Правительства Пензенской области от 29.06.2011 N 410-пП "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями) ("Пензенские губернские ведомости", 09.07.2011, N 56, с. 21);

2.5.6. постановление Правительства Пензенской области от 30.10.2013 N 805-пП "Об утверждении государственной программы Пензенской области "Социальная поддержка граждан в Пензенской области" на 2014-2020 годы" (с последующими изменениями) ("Пензенские губернские ведомости" от 14.11.2013 N 111);

2.5.7. постановление Правительства Пензенской области от 27.02.2014 N 126-пП "Об утверждении порядков реализации мероприятий подпрограммы "Социальная поддержка отдельных категорий граждан Пензенской области в жилищной сфере" государственной программы Пензенской области "Социальная поддержка граждан в Пензенской области" на 2014-2020 годы" (с последующими изменениями) ("Пензенские губернские ведомости" от 27.03.2014 N 16);

2.5.8. постановление Правительства Пензенской области от 18.04.2012 N 273-пП "Об утверждении порядков предоставления субвенций в жилищной сфере Пензенской области" (с последующими изменениями); ("Пензенские губернские ведомости" от 23.14.2012 N 26);

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 4 апреля 2016 г. N 110-ОС в подпункт 2.5.9 пункта 2.5 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.5.9. постановление Правительства Пензенской области от 31.01.2013 N 33-пП "Об утверждении Положения о Министерстве труда, социальной защиты и демографии Пензенской области" (с последующими изменениями) ("Пензенские губернские ведомости" от 01.02.2013 N 17).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными правовыми актами для предоставления государственной услуги

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 4 апреля 2016 г. N 110-ОС в подпункт 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.6.1. для включения заявителей в список получателей социальных выплат:

1) заявление по форме, приведенной в приложении N 3 к Регламенту;

2) копии документов, удостоверяющих личности каждого члена семьи;

3) копия свидетельства о заключении брака;

4) копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности, выдаваемой федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы (для семей, имеющих в своем составе инвалида);

5) копия кредитного договора (договора займа), подтверждающего получение членами семьи кредита (займа) для приобретения у юридического лица жилого помещения, введенного в эксплуатацию в течение года, предшествующего дню включения семьи в список получателей социальных выплат, или для приобретения жилого помещения по договору участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома либо договору уступки прав требования (цессии), либо для строительства (реконструкции) одного или нескольких жилых помещений, в том числе индивидуального жилого дома (представляется в случае, если члены семьи являются плательщиками кредита, займа);

6) копии документов, подтверждающих родственные отношения членов семьи, претендующей на получение социальной выплаты, с гражданами, проживающими совместно с ними (копии свидетельств о рождении, усыновлении, копии свидетельств о заключении (расторжении) брака, решения судов);

7) документы (справки), подтверждающие регистрацию по месту жительства граждан и членов его семьи, претендующих на получение социальной выплаты;

8) документы, подтверждающие наличие либо отсутствие у членов семьи жилья, принадлежащего на праве собственности;

9) документы, содержащие сведения о собственнике и общей площади жилого помещения по месту проживания каждого члена семьи.

2.6.2. для перечисления социальной выплаты:

1) заявление на перечисление социальной выплаты, написанное в произвольной форме;

2) в случае, если социальная выплата направляется для оплаты части стоимости приобретаемого у юридического лица жилого помещения, введенного в эксплуатацию в течение года, предшествующего дню включения семьи в список получателей социальных выплат, в том числе для оплаты первоначального взноса при получении жилищного (в том числе ипотечного) кредита (займа) на приобретение у юридического лица такого жилого помещения:

а) копия договора купли-продажи жилого помещения с отметкой органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о государственной регистрации перехода права собственности на жилое помещение, которое является предметом соответствующего договора купли-продажи;

б) копии документов, подтверждающих оплату семьей разницы между стоимостью приобретаемого жилого помещения и размером социальной выплаты, в случае если оплата разницы между стоимостью приобретаемого жилого помещения (приобретаемых жилых помещений) и размером социальной выплаты в соответствии с договором купли-продажи предусмотрена ранее перечисления социальной выплаты;

3) в случае, если социальная выплата направляется для оплаты части стоимости жилого помещения, приобретаемого по договору участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома, либо договора уступки прав требования (цессии):

а) копия договора участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома или копия договора уступки прав требования (цессии), зарегистрированных в установленном порядке;

б) справка о сумме остатка долга, выданная организацией, заключившей договор участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома с гражданами;

в) справка о сумме остатка долга по оплате стоимости уступки прав требования по договору участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома, выданная физическим лицом (либо организацией), заключившей договор уступки прав требования (цессии) с гражданами (в случае, если социальная выплата используется для оплаты части стоимости уступки прав требования по договору участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома);

4) в случае, если социальная выплата направляется для оплаты строительства (завершения строительства, реконструкции) одного или нескольких жилых помещений, в том числе индивидуального жилого дома, или на приобретение по безналичному расчету строительных и отделочных материалов, изделий и конструкций для строительства (завершения строительства, реконструкции) одного или нескольких жилых помещений, в том числе индивидуального жилого дома:

а) копии правоустанавливающих документов на земельный участок, на котором осуществляется строительство (планируется строительство) или реконструкция одного или нескольких жилых помещений, в том числе индивидуального жилого дома;

б) копия договора подряда на строительство (завершение строительства, реконструкцию) одного или нескольких жилых помещений, в том числе индивидуального жилого дома (представляется в случае, если строительство или реконструкция осуществляется по договору подряда);

в) копия разрешения на строительство (реконструкцию) одного или нескольких жилых помещений, в том числе индивидуального жилого дома (представляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации);

г) копии документов, подтверждающих оплату семьей разницы между стоимостью строительства (завершения строительства, реконструкции) одного или нескольких жилых помещений, в том числе индивидуального жилого дома по договору подряда и размером социальной выплаты (представляется в случае, если строительство или реконструкция осуществляется по договору подряда);

д) копии документов, направленных на приобретение по безналичному расчету строительных и отделочных материалов, изделий и конструкций для строительства (завершение строительства, реконструкции) одного или нескольких жилых помещений, в том числе индивидуального жилого дома (представляется в случае, если строительство или реконструкция осуществляется собственными силами семьи);

5) в случае, если социальная выплата направляется на погашение части суммы основного долга и процентов по жилищному кредиту (займу), в том числе ипотечному:

а) копия кредитного договора (договора займа);

б) справка о сумме остатка основного долга и процентов по жилищному кредиту (займу);

в) документ, указанный в подпункте а) подпункта 2) подпункта 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Регламента, в случае если кредит (займ) взят для оплаты части стоимости приобретаемого у юридического лица жилого помещения, введенного в эксплуатацию в течение года, предшествующего дню включения семьи в список получателей социальных выплат в соответствии с условиями настоящего Порядка, в том числе для оплаты первоначального взноса при получении жилищного (в том числе ипотечного) кредита (займа) на приобретение у юридического лица такого жилого помещения;

г) документы, указанные в подпунктах а)-в) подпункта 3) подпункта 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Регламента, в случае если кредит (займ) взят для оплаты части стоимости жилого помещения, приобретаемого по договору участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома, либо договора уступки прав требования (цессии);

д) документы, указанные в подпунктах а)-д) подпункта 4) подпункта 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Регламента, в случае если кредит (займ) взят для оплаты строительства (завершения строительства, реконструкции) одного или нескольких жилых помещений, в том числе индивидуального жилого дома, или на приобретение по безналичному расчету строительных и отделочных материалов, изделий и конструкций для строительства (завершения строительства, реконструкции) одного или нескольких жилых помещений, в том числе индивидуального жилого дома.

2.7. Для получения государственной услуги заявители (представители) предоставляют самостоятельно следующие документы:

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 7 сентября 2016 г. N 296-ОС в подпункт 2.7.1 пункта 2.7 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2017 г.

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.7.1. для включения в список получателей социальных выплат - документы, указанные в подпунктах 1)-6) подпункта 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Регламента, а также документы, указанные в подпунктах 8), 9) подпункта 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Регламента, в случае если они (либо сведения, содержащиеся в них) отсутствуют в Едином государственном реестре недвижимости;

2.7.2. для перечисления социальной выплаты:

1) в случае, если социальная выплата направляется для оплаты части стоимости приобретаемого у юридического лица жилого помещения, введенного в эксплуатацию в течение года, предшествующего дню включения семьи в список получателей социальных выплат в соответствии с условиями настоящего Порядка, в том числе для оплаты первоначального взноса при получении жилищного (в том числе ипотечного) кредита (займа) на приобретение у юридического лица такого жилого помещения, - документ, указанный в подпункте б) подпункта 2) подпункта 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Регламента;

2) в случае, если социальная выплата направляется для оплаты части стоимости жилого помещения, приобретаемого по договору участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома, либо договора уступки прав требования (цессии), - документы, указанные в подпунктах б), в) подпункта 3) подпункта 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Регламента;

3) в случае, если социальная выплата направляется для оплаты строительства (завершения строительства, реконструкции) одного или нескольких жилых помещений, в том числе индивидуального жилого дома, или на приобретение по безналичному расчету строительных и отделочных материалов, изделий и конструкций для строительства (завершения строительства, реконструкции) одного или нескольких жилых помещений, в том числе индивидуального жилого дома, - документы, указанные в подпунктах б), г), д) подпункта 4) подпункта 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Регламента;

4) в случае, если социальная выплата направляется на погашение части суммы основного долга и процентов по жилищному кредиту (займу), в том числе ипотечному, - документы, указанные в подпунктах а), б) подпункта 5) подпункта 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Регламента, а также документы, указанные в подпункте 1) подпункта 2.7.2 пункта 2.7 настоящего Регламента, или документы, указанные в подпункте 2) подпункта 2.7.2 пункта 2.7 настоящего Регламента, или документы, указанные в подпункте 3) подпункта 2.7.2 пункта 2.7 настоящего Регламента.

2.8. Копии документов предъявляются с оригиналами.

При обращении за предоставлением государственной услуги представителя дополнительно представляются документы, удостоверяющие его личность и полномочия.

2.9. Уполномоченные органы в порядке межведомственного взаимодействия запрашивают следующие документы (либо сведения, содержащиеся в них):

2.9.1. при рассмотрении вопроса о включении заявителей в список получателей социальных выплат - документы (либо сведения, содержащиеся в них), указанные в подпунктах 7)-9) подпункта 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Регламента;

2.9.2. при рассмотрении вопроса о перечислении социальной выплаты - документы (либо сведения, содержащиеся в них), указанные в подпункте 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Регламента, за исключением документов, указанных в подпункте 2.7.2 пункта 2.7 настоящего Регламента, предоставляемых заявителями самостоятельно.

2.10. Указанные в пункте 2.9 настоящего Регламента документы истребуются, если они не были представлены заявителем (представителем) по собственной инициативе.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления и документов

2.11. Оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

2.13. Предоставленные заявителем (представителем) документы подлежат регистрации в течение 15 минут.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

2.14. Для получения государственной услуги заявителю должны быть предоставлены следующие необходимые и обязательные услуги:

1) Выдача справки о сумме остатка долга.

Указанную необходимую и обязательную услугу заявитель может получить, обратившись в организацию, осуществляющую строительство многоквартирного жилого дома, в котором гражданином приобретено жилое помещение в соответствии с договором участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома (либо по договорам уступки прав требования (цессии)).

2) Выдача справки о сумме остатка основного долга и процентов по жилищному кредиту (займу).

Указанную необходимую и обязательную услугу гражданин может получить, обратившись в банк, выдавший ему жилищный кредит, либо в организацию, выдавшую ему жилищный займ.

3) Заверение обязательства о переоформлении приобретенного (построенного, реконструированного) жилого помещения в общую собственность всех членов семьи.

Указанную необходимую и обязательную услугу гражданин может получить, обратившись к нотариусу, либо к должностному лицу, уполномоченному в соответствии с действующим законодательством на осуществление нотариальных действий.

Информация об изменениях:

Наименование изменено с 9 июня 2018 г. - Приказ Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 25 мая 2018 г. N 242-ОС

См. предыдущую редакцию

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 2.15 изменен с 9 июня 2018 г. - Приказ Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 25 мая 2018 г. N 242-ОС

См. предыдущую редакцию

2.15. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

2.15.1. в случае обращения заявителей (представителей) для включения в список получателей социальных выплат:

1) представление не в полном объеме документов, указанных в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 Регламента;

2) несоответствие семьи, имеющей намерение получить социальную выплату, условиям, установленным пунктом 1.2 настоящего Регламента, и (или) представление заявителями (представителями) заявления и документов, указанных в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 Регламента, по истечении трех лет после рождения первого ребенка;

3) ранее реализованное право на получение мер государственной поддержки при улучшении жилищных условий за счет средств бюджета Пензенской области, за исключением государственной поддержки при улучшении жилищных условий, осуществляемой в порядке софинансирования из федерального бюджета.

2.15.2. в случае обращения заявителей (представителей) для перечисления социальной выплаты:

а) представление не в полном объеме документов, указанных в подпункте 2.7.2 пункта 2.7 Регламента;

б) несоответствие приобретенного (строящегося, реконструируемого) жилого помещения требованию об оформлении его в общую долевую собственность всех членов семьи, за исключением случая приобретения (строительства, реконструкции) жилого помещения с помощью средств жилищного кредита (займа), в том числе ипотечного, либо в случае строительства или реконструкции жилого помещения без использования кредитных (заемных) средств, если на момент перечисления социальной выплаты строящееся или реконструируемое жилое помещение не введено в эксплуатацию;

в) представление заявителями (представителями) документов для перечисления социальной выплаты по истечении 6-месячного срока со дня предоставления социальной выплаты.

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Пензенской области

2.16. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.17. Предоставление государственной услуги осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников).

Информация об изменениях:

Пункт 2.18 изменен с 17 февраля 2018 г. - Приказ Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 2 февраля 2018 г. N 37-ОС

См. предыдущую редакцию

2.18. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного органа или МФЦ, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.

2.18.1. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая Интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.18.2. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

2.18.3. Рабочее место работника Министерства, МФЦ оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочие места оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками" или переносными многофункциональными брелоками-коммуникаторами).

Работники Министерства, МФЦ обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

2.19. Показателями доступности государственной услуги являются:

2.19.1. транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги и возможность парковки транспорта;

2.19.2. размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и на Портале государственных и муниципальных услуг;

2.19.3. размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в средствах массовой информации.

2.20. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

2.20.1. соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

2.20.2. отсутствие направленных в установленном порядке обоснованных жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, должностных лиц и государственных гражданских служащих Министерства, принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.21. При обращении граждан в МФЦ предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством.

2.22. При обращении заявителей в МФЦ работник МФЦ удостоверяет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, представленные копии документов, выдает расписку о приеме заявления и документов.

Доставка принятых документов с приложением описи к каждому заявлению осуществляется в закрытом конверте курьером МФЦ в Министерство в срок, установленный соглашением о взаимодействии.

2.23. Регистрация сведений о приеме документов в Журнале осуществляется в день поступления документов, в т.ч. поступившие через МФЦ, в течение 15 минут с момента приема документов.

2.24. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 17 декабря 2015 г. N 506-ОС раздел III настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, включая особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. формирование учетного дела и принятие решения о включении либо об отказе во включении заявителей в список получателей социальных выплат (далее - список получателей);

3.1.2. выдача заявителям жилищного сертификата;

3.1.3. перечисление социальной выплаты.

Формирование учетного дела и принятие решения о включении либо об отказе во включении заявителей в список получателей социальных выплат

3.2. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом уполномоченного органа или МФЦ от заявителей (представителей) заявления и документов, указанных в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 настоящего Регламента.

3.3. Административная процедура включает в себя следующие административные действия:

3.3.1. Прием заявления и документов от заявителей (представителей) для включения в список получателей:

3.3.1.1. Прием заявления и документов от заявителей (представителей) для включения в список получателей осуществляется специалистом уполномоченного органа в течение 30 минут.

При предоставлении заявителями (представителями) в уполномоченный орган или МФЦ копий документов, указанных в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 настоящего Регламента, указанные копии должны быть заверены специалистом уполномоченного органа.

3.3.2. Регистрация сведений о приеме от заявителей (представителей) заявления и документов:

3.3.2.1. регистрация сведений о приеме от заявителей (представителей) заявления и документов осуществляется в Журнале учета заявлений для предоставления государственной услуги "Предоставление семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья при рождении первого ребенка в рамках подпрограммы "Социальная поддержка отдельных категорий граждан Пензенской области в жилищной сфере" государственной программы Пензенской области "Социальная поддержка граждан в Пензенской области на 2014-2020 годы", форма которого приведена в приложении N 5 к настоящему Регламенту (далее - Журнал), в течение 15 минут с момента приема соответствующего заявления и документов;

3.3.3. Запрос документов в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

3.3.3.1. в течение 5 рабочих дней со дня приема от заявителей (представителей) заявления и документов, предусмотренных подпунктом 2.7.1 пункта 2.7 настоящего Регламента, уполномоченный орган или МФЦ направляет запросы о предоставлении документов, указанных в подпункте 2.9.1 пункта 2.9 настоящего Регламента;

3.3.4. Принятие решения о включении либо отказе во включении заявителей в список получателей:

3.3.4.1. принятие решения о включении либо отказе во включении заявителей в список получателей осуществляется путем издания соответствующего правового акта уполномоченного органа в течение 20 рабочих дней с даты предоставления заявителями (представителями) заявления и документов, указанных в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 настоящего Регламента.

Критерием принятия решения о включении либо отказе во включении заявителей в список получателей является наличие права на получение социальной выплаты.

3.3.5. Уведомление заявителей о принятом решении:

3.3.5.1. оповещение заявителей о принятом решении осуществляется путем направления им в письменной форме уведомления о принятии соответствующего решения в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

3.4. Результатом выполнения административной процедуры является:

3.4.1. включение заявителей в список получателей;

3.4.2. отказ в предоставлении государственной услуги.

3.5. Способом фиксации результата является направление заявителям уведомления о принятии решения о включении либо об отказе во включении семьи в список получателей.

3.6. Срок выполнения данной административной процедуры составляет 25 рабочих дней.

Выдача заявителям жилищного сертификата

3.7. Основанием для начала административной процедуры является наступление очередности получения заявителями социальной выплаты с учетом ежегодных объемов финансирования мероприятия из бюджета Пензенской области.

3.8. Административная процедура включает в себя следующие административные действия:

3.8.1. направление уполномоченным органом в Министерство заявки на получение необходимого количества бланков жилищных сертификатов:

3.8.1.1. заявка на получение необходимого количества бланков жилищных сертификатов направляется уполномоченным органом в Министерство ежемесячно до 5 числа каждого месяца;

3.8.2. получение уполномоченным органом в Министерстве бланков жилищных сертификатов:

3.8.2.1. получение уполномоченным органом в Министерстве бланков жилищных сертификатов осуществляется в течение 3 рабочих дней со дня получения оповещения о необходимости получения бланков жилищных сертификатов;

3.8.3. заполнение и выдача уполномоченным органом жилищного сертификата заявителям (представителям):

3.8.3.1. заполнение и выдача уполномоченным органом жилищного сертификата заявителям (представителям) осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения от Министерства бланков жилищных сертификатов;

3.8.4. внесение в Журнал сведений о выдаче заявителям жилищного сертификата:

3.8.4.1. внесение в Журнал сведений о выдаче заявителям жилищного сертификата осуществляется специалистом уполномоченного органа в день выдачи жилищного сертификата.

3.8.5. Результатом выполнения административной процедуры является выдача жилищного сертификата заявителям.

3.8.6. Способом фиксации результата является внесение в Журнал сведений о выдаче заявителям жилищного сертификата.

3.8.7. Срок выполнения административной процедуры составляет 13 рабочих дней.

Перечисление социальной выплаты

3.9. Основанием для начала административной процедуры является получение от заявителей (представителей) специалистом уполномоченного органа или МФЦ заявления и документов, указанных в подпункте 2.7.2 пункта 2.7 настоящего Регламента.

3.10. Административная процедура включает в себя следующие административные действия:

3.10.1. Прием от заявителей (представителей) заявления и документов для перечисления социальной выплаты:

3.10.1.1. прием от заявителей (представителей) заявления и документов для перечисления социальной выплаты осуществляется специалистом уполномоченного органа в течение 30 минут;

3.10.2. Регистрация сведений о приеме от заявителей (представителей) заявления и документов:

3.10.2.1. регистрация сведений о приеме от заявителей (представителей) заявления и документов осуществляется в течение 15 минут с момента приема соответствующих заявления и документов в порядке, установленном в уполномоченном органе, для регистрации входящей корреспонденции;

3.10.3. Запрос документов в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

3.10.3.1. в течение 5 рабочих дней со дня приема от заявителей (представителей) заявления и документов, предусмотренных подпунктом 2.7.2 пункта 2.7 настоящего Регламента, уполномоченный орган направляет запросы о предоставлении документов, указанных в подпункте 2.9.2 пункта 2.9 настоящего Регламента;

3.10.4. Перечисление социальной выплаты либо направление заявителям уведомления об отказе в перечислении социальной выплаты:

3.10.4.1. перечисление социальной выплаты либо направление заявителям письменного уведомления об отказе в перечислении социальной выплаты осуществляется уполномоченным органом в течение 20 рабочих дней со дня приема специалистом уполномоченного органа от заявителей (представителей) заявления и документов, предусмотренных подпунктом 2.7.2 пункта 2.7 настоящего Регламента.

3.11. Результатом выполнения административной процедуры является перечисление социальной выплаты либо отказ в перечислении социальной выплаты.

3.12. Способом фиксации результата является факт перечисления социальной выплаты, либо направление заявителям уведомления об отказе в перечислении социальной выплаты.

3.13. Срок выполнения административной процедуры составляет 20 рабочих дней со дня получения от заявителей (представителей) специалистом уполномоченного органа заявления и документов, указанных в подпункте 2.7.2 пункта 2.7 настоящего Регламента.

3.14. Блок-схема последовательности выполнения административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги представлена в приложении N 4 к настоящему Регламенту.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за исполнением государственной услуги осуществляется должностными лицами уполномоченных органов, ответственных за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги:

4.2.1. плановые проверки за предоставлением государственной услуги осуществляются в соответствии с планом, утвержденным руководителями, курирующими предоставление государственной услуги в Министерстве;

4.2.2. внеплановая проверка осуществляется в связи с жалобой заявителя на действия (бездействие) Министерства, должностных лиц и (или) государственных служащих Министерства, связанные с невыполнением им (ими) обязательных требований при предоставлении государственной услуги, а также при получении иной информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков таких нарушений;

4.2.3. для внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется рабочая группа, в состав которой включаются должностные лица специалисты Министерства;

4.2.4. результаты деятельности рабочей группы оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги и контроль за предоставлением государственной услуги

4.3. Государственные служащие и (или) должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

Ответственность за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.4. Контроль над предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

5.1. Заявитель вправе подать жалобу на решение и действие (бездействие), принятые и осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Предметом жалобы могут являться нарушения прав и законных интересов заявителей, противоправные решения, действия (бездействие) Министерства, уполномоченного органа, их должностных лиц, государственных гражданских (муниципальных) служащих, нарушения положений настоящего административного регламента, некорректное поведение или нарушение служебной этики в ходе предоставления государственной услуги.

5.3. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на информационном стенде в здании Министерства, уполномоченного органа, на официальном сайте Министерства, уполномоченного органа, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области".

Указанная информация также может быть сообщена заявителю в устной и (или) в письменной форме.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных (муниципальных) служащих.

Информация об изменениях:

Подпункт 5.4.1 изменен с 5 декабря 2018 г. - Приказ Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 3 декабря 2018 г. N 561-ОС

См. предыдущую редакцию

5.4.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Пензенской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области;

- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Пензенской области;

- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями).

5.4.2. При обжаловании решений и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти, его должностных лиц, государственных гражданских служащих жалоба подается в Министерство.

5.4.3. При обжаловании решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, его должностных лиц, муниципальных служащих жалоба подается в уполномоченный орган.

5.4.4. Жалоба подается в Министерство, уполномоченный орган в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

5.4.5. Рассмотрение жалоб осуществляется уполномоченными на это должностными лицами органа, предоставляющего государственную услугу, в отношении решений и действий (бездействия) данного органа, его должностных лиц, государственных гражданских (муниципальных) служащих.

5.4.6. Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя Министерства подается в Правительство Пензенской области и рассматривается Вице-губернатором Пензенской области, Председателем Правительства Пензенской области, первым заместителем Председателя Правительства - руководителем аппарата Губернатора и Правительства Пензенской области, первым заместителем Председателя Правительства Пензенской области, заместителями Председателя Правительства Пензенской области в соответствии с распределением обязанностей.

5.4.7. Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя органа местного самоуправления муниципального образования Пензенской области подается в исполнительный орган государственной власти Пензенской области, к компетенции которого относится оказание методической помощи органам местного самоуправления муниципальных образований Пензенской области в организации их работы по вопросам осуществления отдельных государственных полномочий, предусматривающих предоставление соответствующей государственной услуги, и рассматривается уполномоченными на это должностными лицами данного органа.

5.4.8. Особенности подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Министерства, уполномоченного органа, и их должностных лиц, государственных гражданских (муниципальных) служащих при предоставлении государственной услуги, устанавливаются Порядком подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Пензенской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг, утвержденным постановлением Правительства Пензенской области от 09.04.2018 N 212-пП "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти (органов местного самоуправления муниципальных образований) Пензенской области и их должностных лиц, государственных гражданских (муниципальных) служащих и порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров Пензенской области и их работников при предоставлении государственных услуг".

5.4.9. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с действующим законодательством.

5.4.10. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с действующим законодательством.

5.4.11. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайта Министерства, уполномоченного органа, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

б) электронной почты Министерства, уполномоченного органа;

в) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

г) региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области";

д) федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

5.4.12. Подача жалобы и документов, предусмотренных пунктами 5.4.9 и 5.4.10 настоящего пункта, в электронном виде осуществляется заявителем (представителем заявителя) в соответствии с действующим законодательством.

5.4.13. При поступлении жалобы, принятие решения по которой не входит в компетенцию Министерства, уполномоченного органа, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации жалоба направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, а заявитель информируется о её перенаправлении.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.4.14. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр.

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Министерство, уполномоченный орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве, уполномоченном органе.

5.5. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.7. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Основания для приостановления рассмотрения жалобы законодательством не предусмотрены.

5.9. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе, в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

Информация об изменениях:

Пункт 5.10 изменен с 5 декабря 2018 г. - Приказ Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 3 декабря 2018 г. N 561-ОС

См. предыдущую редакцию

5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9. настоящего раздела, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.12. Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе или действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Приложение 1 изменено с 9 июня 2018 г. - Приказ Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 25 мая 2018 г. N 242-ОС

См. предыдущую редакцию

Приложение N 1
к Регламенту

Сведения
О местах нахождения, справочных телефонах, адресах официальных сайтов и электронной почты уполномоченных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги

С изменениями и дополнениями от:

25 мая 2018 г.

N п/п	Наименование органа местного самоуправления, осуществляющего предоставление государственной услуги	Адрес (место нахождения)	График работы	Почтовый адрес	Контактные сведения	Должность лица, ответственного за прием документов
1.	Социальное управление города Пензы (отдел реализации целевых программ)	440052, г. Пенза, ул. Куйбышева, 14А	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Обеденный перерыв 13.00-14.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	440008, г. Пенза, ул. Ставского, 9	Тел.: (8412) 54-38-33, 52-05-84, 52-53-41, 52-18-43, 52-04-34, Электронный адрес: socuprpenza@mail.ru Официальный сайт: сайт администрации города Пензы Раздел "Социальная политика"	Главный специалист отдела реализации целевых программ Социального управления города Пензы
2.	Администрация г. Заречного Пензенской области	442960, Пензенская область, г. Заречный, проспект 30-летия Победы, д. 27	Понедельник 9.00-18.00 Вторник 9.00-18.00 Среда 9.00-18.00 Четверг 9.00-18.00 Пятница 9.00-18.00 Обеденный перерыв 13.00-14.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442960, Пензенская область, г. Заречный, проспект 30-летия Победы, д. 27	Тел.: (8412) 65-24-13 Электронный адрес: adm@zarechny.zato.ru Официальный сайт: www.zarechny.zato.ru	Главный специалист отдела учета и распределения жилья администрации города Заречного Пензенской области
3	Администрация г. Кузнецка	442530, Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Ленина, д. 191	Понедельник 9.00-18.00 Вторник 9.00-18.00 Среда 9.00-18.00 Четверг 9.00-13.00 Обеденный перерыв 13.00-14.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442530, Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Ленина, д. 191	Тел.: (8412 57) 30-694 Электронный адрес: kuzg_adm@sura.ru Официальный сайт: www.gorodkuzneck.ru	Специалист отдела жилищной политики администрации города Кузнецка Пензенской области
4.	Администрация Башмаковского района	442060, Пензенская область, Башмаковский район, р.п. Башмаково, ул. Советская, д. 17	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Обеденный перерыв 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442060, Пензенская область, Башмаковский район, р.п. Башмаково, ул. Советская, д. 17	Тел.: (841243) 4-11-81 Электронный адрес: bashm_adm@sura.ru	Ведущий специалист отдела муниципального хозяйства, строительства, архитектуры, по делам ГО и ЧС администрации Башмаковского района Пензенской области
5.	Администрация Бековского района Пензенской области	442940, Пензенская область, Бековский район, р.п. Беково, ул. Первомайская, д. 3а	Понедельник-пятница с 8-00 до 17-30, перерыв с 12-00 до 13-30 Суббота, Воскресенье - выходной	442940, Пензенская область, Бековский район, р.п. Беково, ул. Первомайская, д. 3а	Тел. 8(84141) 2-22-51 8(84141) 2-15-96 Официальный сайт: http://bekovo.pnzreg.ru/ Электронный адрес: bekov_adm@sura.ru	Специалист по жилищным программам администрации Бековского района Пензенской области
6.	Управление социальной защиты администрации Белинского района Пензенской области	442250, Пензенская область, Белинский район, г. Белинский, ул. Белинского, д. 3	Понедельник-Пятница 8.00-16.00 Перерыв на обед 12.00 до 13.00 Суббота, Воскресенье выходной	442250, Пензенская область, Белинский район, г. Белинский, ул. Белинского, д. 3	Тел.: (84153) 2-22-52 Электронный адрес: uszn_belinsk@sura.ru Официальный сайт: www.rbel.pnzreg.ru	Специалист Управления социальной защиты администрации Белинского района Пензенской области
7.	Управление социальной защиты администрации Бессоновского района Пензенской области	442780, Пензенская область, Бессоновский район, с. Бессоновка, ул. Комсомольская, д. 1"Б"/6	Понедельник-Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота, Воскресенье выходной	442780, Пензенская область, Бессоновский район, с. Бессоновка, ул. Комсомольская, д. 1"Б"/6	Тел./факс (8-841-40) 2-52-05 Электронный адрес: soc_bess@mail.ru	Младший эксперт УСЗН администрации Бессоновского района Пензенской области
8.	Управление социальной защиты населения администрации Вадинского района Пензенской области	442170, Пензенская область, Вадинский район, с. Вадинск, ул. Пл. Ленина, д. 1	Понедельник 9.00-17.00 Вторник 9.00-17.00 Среда 9.00-17.00 Четверг 9.00-17.00 Пятница 9.00-17.00 Перерыв на обед 13.00-14.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442170, Пензенская область, Вадинский район, с. Вадинск, ул. Пл. Ленина, д. 1	Тел.: (84142) 2-13-45 Электронный адрес: uszn_vadinsk@mail.ru	Специалист 1 категории Управления социальной защиты населения администрации Вадинского района Пензенской области
9.	Управление социальной защиты населения администрации Городищенского района Пензенской области	442310, Пензенская область, Городищенский район, г. Городище, ул. Комсомольская, 42	Понедельник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442310, Пензенская область, Городищенский район, г. Городище, ул. Комсомольская, 42	Тел.: (84158) 3-10-72 Электронный адрес: soc_gorodishe@mail.ru Официальный сайт: www.rgor.pnzreg.ru	Ведущий специалист по реализации мер социальной поддержки по обеспечению жильем отдельных категорий граждан УСЗН администрации Городищенского района Пензенской области
10.	Управление социальной защиты населения администрации Земетчинского района Пензенской области	442000, Пензенская область, Земетчинский район, р.п. Земетчино, пл. Победы, д. 4	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442000, Пензенская область, Земетчинский район, р.п. Земетчино, пл. Победы, д. 4	Тел.: (84155) 2-27-73 Электронный адрес: soc_zemet@mail.ru	Ведущий специалист УСЗН администрации Земетчинского района Пензенской области
11.	Управление социальной защиты населения администрации Иссинского района Пензенской области	442710, Пензенская область, Иссинский район, р.п. Исса, ул. Ленинская, д. 21	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442710, Пензенская область, Иссинский район, р.п. Исса, ул. Ленинская, д. 21	Тел.: (84144) 2-21-51 Электронный адрес: issasoc@yandex.ru Официальный сайт: issa_adm@sura.ru	Ведущий специалист УСЗН администрации Иссинского района Пензенской области
12.	Управление социальной защиты населения и охраны труда администрации Каменского района Пензенской области	442246, Пензенская область, Каменский район, г. Каменка, ул. Суворова, 15	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442246, Пензенская область, Каменский район, г. Каменка, ул. Суворова, 15	Тел.: (84156) 4-25-82 Электронный адрес: soc_kamenka@pnzreg.ru Официальный сайт: http://social.kamenka.pnzreg.ru	Специалист 1 категории по вопросам семьи, материнства и детства УСЗН и ОТ администрации Каменского района Пензенской области
13.	Управление социальной защиты населения администрации Камешкирского района Пензенской области	442450, Пензенская область, Камешкирский район, с. Р. Камешкир, ул. Радищева, 9	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442450, Пензенская область, Камешкирский район, с. Р. Камешкир, ул. Радищева, 9	Тел.: (84145) 2-13-37 Электронный адрес: soc_kamesh@yandex.ru Официальный сайт: www.rkam.pnzreg.ru	Ведущий специалист по финансированию мер социальной поддержки отдела социальных гарантий УСЗН администрации Камешкирского района Пензенской области
14.	Администрация Колышлейского района Пензенской области	442830, Пензенская область, Колышлейский район, р.п. Колышлей, ул. Московская, 20	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442830, Пензенская область, Колышлейский район, р.п. Колышлей, ул. Московская, 20	Тел.: (84146) 2-13-40, 213-43, 2-04-96 Электронный адрес: kolish_adm@sura.ru Официальный сайт: www.kolyshley.pnzreg.ru	Главный специалист отдела по реализации молодежной политики, культуре, физкультуре и спорту администрации Колышлейского района Пензенской области
15.	Управление социальной защиты населения администрации Кузнецкого района Пензенской области	442530, Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Комсомольская, д. 51	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442530, Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Комсомольская, д. 51	Тел.: (84157) 3-34-90 Электронный адрес: soc-kuzrn@yandex.ru Официальный сайт: http://rkuzn.pnzreg.ru	Ведущий специалист по охране труда УСЗН администрации Кузнецкого района Пензенской области
16.	Управление социальной защиты населения администрации Лопатинского района Пензенской области	442550, Пензенская область, Лопатинский район, с. Лопатино, ул. Пионерская, 12	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442550, Пензенская область, Лопатинский район, с. Лопатино, ул. Пионерская, 12	Тел.: (84148) 2-11-85 Электронный адрес: lopupsz@sura.ru	Главный специалист УСЗН, ведущий специалист УСЗН администрации Лопатинского района Пензенской области
17.	Управление социальной защиты населения и охраны труда администрации Лунинского района Пензенской области	442730, Пензенская область, Лунинский район, р.п. Лунино, ул. Советская, 40	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-16.20 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442730, Пензенская область, Лунинский район, р.п. Лунино, ул. Советская, 40	Тел.: (84161) 2-13-53 Электронный адрес: soc_lunino@pnzreg.ru Официальный сайт: www.lunino.obl.penza.net	Старший эксперт УСЗН и ОТ администрации Лунинского района Пензенской области
18.	Управление социальной защиты населения администрации Малосердобинского района Пензенской области	442800, Пензенская область, Малосердобинский район, с. Малая Сердоба, ул. Ленинская, 49	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442800, Пензенская область, Малосердобинский район, с. Малая Сердоба, ул. Ленинская, 49	Тел.: (84162) 2-18-09 Электронный адрес: uszn-mserd@yandex.ru Официальный сайт: http://rmserd.pnzreg.ru	Ведущий специалист, специалист 1 категории УСЗН администрации Малосердобинского района Пензенской области
19.	Управление социальной защиты населения администрации Мокшанского района Пензенской области	442370, Пензенская область, Мокшанский район, р.п. Мокшан, ул. Поцелуева, д. 8	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442370, Пензенская область, Мокшанский район, р.п. Мокшан, ул. Поцелуева, д. 8	Тел.: (84150) 2-25-66 Электронный адрес: socmokshan@rambler.ru Официальный сайт: www.rmoksh.pnzreg.ru	Специалист 1 категории отдела социальных гарантий УСЗН администрации Мокшанского района Пензенской области
20.	Управление социальной защиты населения и охраны труда администрации Наровчатского района Пензенской области	442630, Пензенская область, с. Наровчат, ул. Советская, д. 16	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-16.00 Среда 8.00-16.00 Четверг 8.00-16.00 Пятница 8.00-16.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442630, Пензенская область, с. Наровчат, ул. Советская, д. 16	Тел.: (84163) 2-14-85 Электронный адрес: soc_narov@pnzreg.ru	Специалист 1 категории по реализации областных и федеральных жилищных программ УСЗН и ОТ администрации Наровчатского района Пензенской области
21.	Управление социальной защиты населения администрации Неверкинского района Пензенской области	442480, Пензенская область, Неверкинский район, с. Неверкино, ул. Куйбышева, д. 9	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-16.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442480, Пензенская область, Неверкинский район, с. Неверкино, ул. Куйбышева, д. 9	Тел.: (84164) 2-14-85 Электронный адрес: nevuszn@sura.ru	Главный специалист УСЗН администрации Неверкинского района Пензенской области
22.	Управление социальной защиты населения администрации Нижнеломовского района Пензенской области	442150, Пензенская область, г. Нижний Ломов, пл. Советская, д. 6"б"	Понедельник-Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота, Воскресенье выходной	442150, Пензенская область, г. Нижний Ломов, пл. Советская, д. 6"б"	Тел.: (84154) 4-44-15 Электронный адрес: soc_nlom@mail.ru	Эксперт УСЗН администрации Нижнеломовского района Пензенской области
23.	Управление социальной защиты населения администрации Никольского района Пензенской области	442680, Пензенская область, Никольский район, г. Никольск, ул. Московская, д. 2	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442680, Пензенская область, Никольский район, г. Никольск, ул. Московская, д. 2	Тел.: (84165) 4-25-71 Электронный адрес: soc_nikolsk@mail.ru	Ведущий специалист по обеспечению жильем отдельных категорий граждан УСЗН администрации Никольского района Пензенской области
24.	Управление социальной защиты населения администрации Пачелмского района Пензенской области	442100, Пензенская область, Пачелмский район, р.п. Пачелма, ул. Драгунова, 2	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442100, Пензенская область, Пачелмский район, р.п. Пачелма, ул. Драгунова, 2	Тел.: (84152) 2-25-52 Электронный адрес: soc_pach@pnzreg.ru	Специалист 1 категории по социальной защите семей, имеющих детей УСЗН администрации Пачелмского района Пензенской области
25.	Управление социальной защиты населения администрации Пензенского района Пензенской области	442400, Пензенская область, Пензенский район, с. Кондоль, ул. Осипова, д. 46	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442400, Пензенская область, Пензенский район, с. Кондоль, ул. Осипова, д. 46	Тел.: (84147) 2-14-00 Электронный адрес: uszn_kondol@mail.ru	Ведущий специалист УСЗН администрации Пензенского района Пензенской области
26.	Управление социальной защиты населения администрации Сердобского района Пензенской области	442895, Пензенская область, г. Сердобск, ул. Ленина, д. 82	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442895, Пензенская область, г. Сердобск, ул. Ленина, д. 82	Тел.: (84167) 2-33-81 Электронный адрес: usznpost@mail.ru	Главный специалист УСЗН администрации Сердобского района Пензенской области
27.	Управление социальной защиты населения и охраны труда администрации Сосновоборского района Пензенской области	442570, Пензенская область, Сосновоборский район, ул. Комсомольская, д. 52-а	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-16.00 Перерыв на обед 12.00-12.45 Суббота выходной Воскресенье выходной	442570, Пензенская область, Сосновоборский район, ул. Комсомольская, д. 52-а	Тел.: (84168) 2-14-85, 2-01-67 Электронный адрес: soc_sosn@pnzreg.ru	Главный специалист по охране труда УСЗН и ОТ администрации Сосновоборского района Пензенской области
28.	Отдел социальной защиты населения администрации Спасского района Пензенской области	442600, Пензенская область, г. Спасск, Советская площадь, д. 36	Понедельник-Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 13.00-14.00 Суббота, Воскресенье выходной	442600, Пензенская область, г. Спасск, Советская площадь, д. 36	Тел.: (84151) 3-25-31 Электронный адрес: spassk-oszn@sura.ru	Эксперт отдела социальной защиты населения администрации Спасского района Пензенской области
29.	Администрация Тамалинского района Пензенской области	440010, Пензенская область, Тамалинский район, р.п. Тамала, ул. Советская, д. 20	Понедельник-Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 13.00-14.00 Суббота, Воскресенье выходной	440010 Пензенская область, Тамалинский район, р.п. Тамала, ул. Советская, д. 20	Тел.: (84169) 2-13-40 Электронный адрес: E-mail: tamala_adm@sura.ru	Главный специалист по реализации жилищных программ администрации Тамалинского района Пензенской области
30.	Управление социальной защиты населения администрации Шемышейского района Пензенской области	442430, Пензенская область, Шемышейский район, р.п. Шемышейка, ул. Ленина, д. 32, каб. 8	Понедельник 8.00-17.00 Вторник 8.00-17.00 Среда 8.00-17.00 Четверг 8.00-17.00 Пятница 8.00-17.00 Перерыв на обед 12.00-13.00 Суббота выходной Воскресенье выходной	442430, Пензенская область, Шемышейский район, р.п. Шемышейка, ул. Ленина, д. 32, каб. 8	Тел.: (84159) 2-13-53 Электронный адрес: soc_shem@mail.ru Официальный сайт: www.rshem.pnzreg.ru	Ведущий специалист УСЗН администрации Шемышейского района Пензенской области

Информация об изменениях:

Приложение 2 изменено с 9 июня 2018 г. - Приказ Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 25 мая 2018 г. N 242-ОС

См. предыдущую редакцию

Приложение N 2
к Регламенту

Сведения о местах нахождения и телефонах МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги

С изменениями и дополнениями от:

25 мая 2018 г.

N п/п	Наименование МФЦ	Адрес, телефон	Режим работы
1.	2.	3.	4.
1.	Государственное автономное учреждение Пензенской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"	440039, г. Пенза, ул. Шмидта, д. 4; т/ф: 927-000. 440066, пр-т Победы, д. 150; т/ф: 446-626 440007, ул. Фабричная, д. 2 т/ф: 620-292 440034, ул. Богданова, д. 63а т/ф: 350-019 440000, ул. Суворова, д. 81 т/ф: 429-878	Пн.-Пт.: с 8.00 до 20.00; Сб.: с 8.00 до 14.00 Вс. - выходной
2.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Башмаковского района Пензенской области"	442060, Пензенская область, Башмаковский район, р.п. Башмаково, ул. Советская, д. 5; т/ф: 8(841-43) 4-10-70; 8(841-43) 4-13-84	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
3.	Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Бессоновского района Пензенской области"	442780, Пензенская область, Бессоновский район, с. Бессоновка, ул. Центральная, д. 245а; т/ф: 8(841-40) 2-54-44 Юридический: 442780, Пензенская область, с. Бессоновка, ул. Коммунистическая, д. 2.	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 9.00 до 13.00 Вс. - выходной
4.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Бековского района Пензенской области"	442940, Пензенская область, Бековский район, р.п. Беково, ул. Советская, д. 23/1; т/ф: 8(841-41) 2-22-92.	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
5.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Белинского района Пензенской области"	442250, Пензенская область, Белинский район, г. Белинский, площадь Советская, д. 16; т/ф: 8(841-53) 2-14-85; 8(841-53) 2-14-88	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
6.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Вадинского района Пензенской области"	442170, Пензенская область, Вадинский район, с. Вадинск, ул. Пугачевская, д. 16; т/ф: 8(841-42) 2-18-51, 8(841-42) 2-18-01	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
7.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Городищенского района Пензенской области"	442310, Пензенская область, Городищенский район, г. Городище, ул. Калинина, д. 14; т/ф: 8(841-58) 3-31-87, 8(841-58) 3-31-68	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
8.	Муниципальное автономное учреждение города Заречного Пензенской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"	442960, Пензенская область, г. Заречный, ул. Зеленая, д. 6; т/ф: 65-24-56, 65-24-44	Пн.-Сб.: с 8.00 до 20.00; Вс. - выходной Пн.-чт.: с 8.00 до 18.00; Пт. - с 8.00 до 20.00, СБ. - с 9.00 до 13.00 Вс. - выходной
9.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Земетчинского района Пензенской области"	442000, Пензенская область, р.п. Земетчино, пл. Победы, 4; т/ф: 8(841-55) 2-15-74, 2-11-80	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
10.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Иссинского района Пензенской области"	442710, Пензенская область, Иссинский район, р.п. Исса ул. Ленинская, 49; т/ф: 8(841-44) 2-27-61; 2-27-66	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
11.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Каменского района Пензенской области"	442240, Пензенская область, Каменский район, г. Каменка, ул. Гражданская, д. 33; т/ф: 8(84156) 5-46-40.	Пн.-Пт.: с 8.30 до 17.30; Сб.: с 8.30 до 13.30 Вс. - выходной
12.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Камешкирского района Пензенской области"	442450, Пензенская область, Камешкирский район, с. Русский Камешкир, ул. Радищева, д. 5; т/ф: 8(841-45) 2-17-17	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 9.00 до 13.00 Вс. - выходной
13.	Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Колышлейского района Пензенской области"	442830, Пензенская область, Колышлейский район, п. Колышлей, ул. Остапенко, д. 9; т/ф: 8(841-46) 2-23-91	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
14.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кузнецкого района Пензенской области"	442530, Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Калинина, д. 154 т/ф: 8(841-57) 2-61-80	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 9.00 до 14.00 Вс. - выходной
15.	Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Кузнецка"	442530, Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Гражданская, д. 85; т/ф 8(841-57) 2-49-51	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 9.00 до 14.00 Вс. - выходной
16.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Лопатинского района Пензенской области"	442550, Пензенская область, Лопатинский район, с. Лопатино, ул. Пионерская, д. 18В; т/ф: (841-48) 2-13-45	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 14.00 Вс. - выходной
17.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Лунинского района Пензенской области"	442730, Пензенская область, Лунинский район, р.п. Лунино, ул. Советская, д. 39; т/ф: 8(841-61) 3-15-45; 8(841-61) 3-08-32	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
18.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Малосердобинского района Пензенской области"	442800, Пензенская область, Малосердобинский район, с. Малая Сердоба, ул. Ленинская, д. 38; т/ф: 8(841-62) 2-61-58	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 9.00 до 13.00 Вс. - выходной
19.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Мокшанском районе Пензенской области"	442370, Пензенская область, Мокшанский район р.п. Мокшан, ул. Советская, д. 25; т/ф: 8(841-50) 2-74-13, 8(841-50) 2-14-06	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
20.	Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Наровчатского района Пензенской области"	442630, Пензенская область, Наровчатский район, с. Наровчат ул. Советская, д. 28/2; т/ф: 8(841-63) 2-10-90; 8(841-63) 2-05-50	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
21.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Никольского района Пензенской области"	442680, Пензенская область, Никольский район, г. Никольск, ул. Ульяновская, д. 6Б; т/ф: 8(841-65) 4-55-01; 8(841-65) 4-51-61	Пн.-Пт.: с 8.00 до 18.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
22.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Нижнеломовском районе"	442152, Пензенская область, г. Нижний Ломов, ул. Ленина, д. 49а; т/ф: 8(841-54) 4-23-21; 8(841-54) 4-23-01	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Перерыв с 12.00 до 13.00 Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
23.	Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Неверкинского района Пензенской области"	442480, Пензенская область, Неверкинский район, с. Неверкино, ул. Куйбышева, д. 9; т/ф: 8(841-64) 2-11-69	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
24.	Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Пачелмского района Пензенской области"	442100, Пензенская область, Пачелмский район, р.п. Пачелма, ул. Драгунова, д. 14; т/ф: 8(841-52) 2-14-26; 8(841-52) 2-13-05;	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
25.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Пензенского района Пензенской области"	442400, Пензенская область, Пензенский район, с. Кондоль, ул. Осипова, д. 46а; т/ф: 8(841-47) 2-13-64	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 12.00 Вс. - выходной
26.	Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр Сердобского района"	442895, Пензенская область, г. Сердобск, ул. Гагарина, д. 16; т/ф: 8(841-67) 2-21-26; 8(841-67) 2-01-87; 8(841-67) 2-13-21	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
27.	Муниципальное автономное учреждение Спасского района Пензенской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"	442600, Пензенская область, г. Спасск, пл. Советская, д. 34 т/ф: 8(841-51) 3-30-49	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 9.00 до 13.00 Вс. - выходной
28.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Сосновоборского района Пензенской области"	442570, Пензенская область, Сосновоборский район, р.п. Сосновоборск, ул. Ленина, д. 65; т/ф: 8(841-68) 2-11-63	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
29.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Тамалинского района Пензенской области"	442900, Пензенская область, Тамалинский район, р.п. Тамала, ул. Коммунистическая, д. 30; т/ф: 8(841-69) 2-12-06	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной
30.	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Шемышейского района Пензенской области"	442430, Пензенская область, Шемышейский район, р.п. Шемышейка, ул. Ленина, д. 32; т/ф: 8(841-59) 2-02-15, 8(841-59) 2-10-55	Пн.-Пт.: с 8.00 до 17.00; Сб.: с 8.00 до 13.00 Вс. - выходной

Информация об изменениях:

Приложение 3 изменено с 9 июня 2018 г. - Приказ Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 25 мая 2018 г. N 242-ОС

См. предыдущую редакцию

Приложение N 3
к Регламенту(с изменениями от 25 мая 2018 г.)

Форма заявления о включении в список получателей социальных выплат на приобретение или строительство жилья при рождении первого ребенка в рамках подпрограммы "Социальная поддержка отдельных категорий граждан Пензенской области в жилищной сфере" государственной программы Пензенской области "Социальная поддержка граждан в Пензенской области на 2014-2020 годы"

Лицевая сторона

                                                      Главе администрации

                                _________________________________________

                                   (наименование муниципального района

                                или городского округа Пензенской области)

                                _________________________________________

                                      (Ф.И.О. главы администрации

                                муниципального района Пензенской области)

                             Заявление

Прошу включить в список получателей  социальных  выплат  на  приобретение

или   строительство   жилья   при   рождении   первого   ребенка в рамках

подпрограммы "Социальная поддержка отдельных категорий граждан Пензенской

области  в  жилищной  сфере" государственной программы Пензенской области

"Социальная поддержка граждан в Пензенской  области  на  2014-2020  годы"

нашу семью в составе:

супруг _________________________________________________________________,

                         (ф.и.о., дата рождения)

паспорт: серия _____ N _______, выданный ________________________________

________________________________________________ "___" ____________ года,

проживает по адресу _____________________________________________________

________________________________________________________________________;

супруга ________________________________________________________________,

                       (ф.и.о., дата рождения)

паспорт: серия _____ N _______, выданный ________________________________

________________________________________________ "___" ____________ года,

проживает по адресу _____________________________________________________

________________________________________________________________________;

ребенок ________________________________________________________________,

                         (ф.и.о., дата рождения)

свидетельство о рождении первого ребенка:

серия _________ N ______________, выданное ______________________________

_________________________________________________________________________

________________________________________________ "___" ____________ года,

проживает по адресу _____________________________________________________

_________________________________________________________________________

Оборотная сторона

С  условиями  получения  и  реализации  жилищного сертификата ознакомлены

и обязуемся их выполнять:

1) ___________________________________________ _____________ ___________;

               (ф.и.о. супруга)                  (подпись)     (дата)

2) ___________________________________________ _____________ ___________.

               (ф.и.о. супруги)                  (подпись)     (дата)

К заявлению прилагаю следующие документы:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Заявление и прилагаемые по перечню документы приняты:

"__" ____________ 20__ г. N ________

_______________________________________ ___________ _____________________

 (должность лица, принявшего заявление)  (подпись)  (расшифровка подписи)

-------------------------------------------------------------------------

                          (отрывной талон)

Заявление и документы приняты: "__" _______ 20__ г. N _______

______________________________________ ____________ ____________________.

(должность лица, принявшего заявление)   (подпись)  (расшифровка подписи)

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 17 декабря 2015 г. N 506-ОС настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 4
к административному регламенту
предоставления органами местного самоуправления
муниципальных районов и городских округов Пензенской
области государственной услуги "Предоставление семьям
социальных выплат на приобретение (строительство) жилья
при рождении первого ребенка в рамках подпрограммы
"Социальная поддержка отдельных категорий граждан
Пензенской области в жилищной сфере" государственной
программы Пензенской области "Социальная поддержка
граждан в Пензенской области на 2014-2020 годы"

Блок-схема предоставления государственной услуги

С изменениями и дополнениями от:

17 декабря 2015 г.

Прием и регистрация документов для включения в список получателей социальных выплат

Запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия

Принятие решения о включении либо об отказе во включении заявителей в список получателей социальных выплат

Уведомление заявителя о принятом решении

Получение в Минтруде Пензенской области бланков жилищных сертификатов

Заполнение и выдача заявителям жилищных сертификатов

Прием заявления и документов для перечисления социальной выплаты

Запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия

Перечисление социальной выплаты, либо отказ в перечислении социальной выплаты

Приложение N 5
к Регламенту

Журнал учета заявлений о включении семей в список получателей социальных выплат на приобретение или строительство жилья при рождении первого ребенка в рамках подпрограммы "Социальная поддержка отдельных категорий граждан Пензенской области в жилищной сфере" государственной программы Пензенской области "Социальная поддержка граждан в Пензенской области на 2014-2020 годы"

N п/п	Ф.И.О. каждого члена семьи	Дата рождения каждого члена семьи	Дата заключения брака	Документы, удостоверяющие личности		Адрес по постоянному месту жительства	Дата приема заявления и документов	Принятое органом местного самоуправления решение (реквизиты документов)	Жилищный сертификат		Сумма социальной выплаты, рублей
				серия, номер	когда, кем выдан				серия, номер	дата выдачи