Приказ Министерства образования Пензенской области от 25 ноября 2015 г. N 409/01-07 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению органами опеки и попечительства Пензенской области государственной услуги "Согласие на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений"

С изменениями и дополнениями от:

18, 31 декабря 2015 г., 24 мая, 2 июня 2016 г., 16 ноября, 4 декабря 2017 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями), постановлением Правительства Пензенской области от 29.06.2011 N 410-пП "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Пензенской области" (с последующими изменениями), руководствуясь Положением о Министерстве образования Пензенской области, утвержденным постановлением Правительства Пензенской области от 05.08.2008 N 485-пП "Об утверждении Положения о Министерстве образования Пензенской области" (с последующими изменениями), приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению органами опеки и попечительства Пензенской области государственной услуги "Согласие на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений".

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Пензенской области от 18 декабря 2015 г. N 457/01-07 пункт 2 настоящего приказа изложен в новой редакции

Приказом Министерства образования Пензенской области от 31 декабря 2015 г. N 513/01-07 названные изменения отменены

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Положения пункта 34 Регламента в части обеспечения доступности для инвалидов к объектов, в которых предоставляется государственная услуга, применяются с 01.07.2016 исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию объектам.

3. Настоящий приказ разместить (опубликовать) на официальном сайте Министерства образования Пензенской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Информация об изменениях:

Пункт 4 изменен с 16 декабря 2017 г. - Приказ Министерства образования Пензенской области от 4 декабря 2017 г. N 382/01-07

См. предыдущую редакцию

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на Первого заместителя Министра образования Пензенской области Л.В. Чащину.

Временно исполняющий обязанности Министра

А.Г. Воронков

Утвержден
приказом
Министерства образования
Пензенской области
от 25 ноября 2015 г. N 409/01-07

Административный регламент
по предоставлению органами опеки и попечительства Пензенской области государственной услуги "Согласие на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений"

С изменениями и дополнениями от:

18, 31 декабря 2015 г., 2 июня 2016 г., 16 ноября, 4 декабря 2017 г.

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах исполнения государственных функций и административных регламентах предоставления государственных услуг

I. Общее положение

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент по предоставлению органами опеки и попечительства Пензенской области государственной услуги "Согласие на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений" (далее - Регламент, государственная услуга) устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги органами местного самоуправления Пензенской области, осуществляющими переданные государственные полномочия Пензенской области по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, а также выполнению полномочий органов опеки и попечительства, установленных Федеральным законом от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" (с последующими изменениями), в том числе определяет состав, сроки, последовательность и порядок выполнения административных процедур (действий) при предоставлении указанной государственной услуги.

Круг заявителей

2. Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, которые являются нанимателями жилых помещений, предоставленных по договорам социального найма, и в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся членами семей нанимателей (далее - заявители).

3. От имени заявителей могут также выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с органами исполнительной власти, органами местного самоуправления и организациями при предоставлении государственной услуги (далее - их представители).

При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 4 изменен с 16 декабря 2017 г. - Приказ Министерства образования Пензенской области от 4 декабря 2017 г. N 382/01-07

См. предыдущую редакцию

4. Информация о месте нахождения, справочные телефоны, адреса официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и электронной почты органов, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении N 1 к Регламенту и размещаются на официальном сайте Министерства образования Пензенской области http://minobr.pnzreg.ru.

5. Информация о месте нахождения и графике работы органов, предоставляющих государственную услугу, порядке предоставления государственной услуги:

размещается на официальном сайте органов, предоставляющих государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт);

размещается в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru и в государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Пензенской области" http://pgu.pnzreg.ru в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - "Порталы");

размещается на информационных стендах в общедоступных местах в зданиях органов, предоставляющих государственную услугу;

предоставляется в письменной форме по почтовому адресу, указанному в письменном обращении, либо в электронной форме по адресу электронной почты, указанному в обращении, а также в устной форме сотрудником органа, предоставляющего государственную услугу, по телефону либо в помещении для приема граждан.

6. На официальном сайте и информационном стенде размещается следующая информация:

перечень законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст настоящего Регламента с приложениями;

блок-схема предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

образцы оформления заявлений и документов, которые предоставляются для получения государственной услуги;

информация о месте приема заявителей и установленных для приема заявителей днях и часах, номера телефонов, адреса официальных сайтов и электронной почты, по которым заинтересованные лица могут получить необходимую информацию.

7. Консультирование по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, осуществляется сотрудниками органов, предоставляющих государственную услугу, ответственными за решение вопросов по предоставлению государственной услуги (далее - сотрудники).

8. Консультации предоставляются по вопросам:

перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

времени приема и выдачи документов;

срока предоставления государственной услуги;

порядка обжалования решений, действий (бездействия), принимаемых и осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги.

9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан сотрудники органов, предоставляющих государственную услугу, подробно и в вежливой (корректной) форме дают разъяснения по вопросам предоставления государственной услуги, информируют о ходе предоставления государственной услуги. Время разговора не должно превышать десяти минут. В случае если для ответа требуется продолжительное время, сотрудник предлагает обратиться за необходимой информацией в письменной форме либо назначить другое удобное для обратившегося лица время для информирования по телефону.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (организации), в который(ую) позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности сотрудника органа, предоставляющего государственную услугу, принявшего телефонный звонок.

При невозможности сотрудника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Информация об изменениях:

Пункт 10 изменен с 16 декабря 2017 г. - Приказ Министерства образования Пензенской области от 4 декабря 2017 г. N 382/01-07

См. предыдущую редакцию

10. С момента приема заявления о предоставлении государственной услуги заявитель (его представитель) имеет право на получение информации о ходе предоставления услуги посредством личного посещения органа, предоставляющего государственную услугу, или организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, или при помощи телефона, средств информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", электронной почты, или в ферме электронных документов посредством "Порталов".

11. Для получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги заявителем (его представителем) указываются (называются) дата и входящий номер, проставленные в расписке-уведомлении о приеме документов. Заявителю (его представителю) предоставляются сведения о том, на каком этапе предоставления государственной услуги находится представленное им заявление.

12. Заявители (их представители), представившие в орган, предоставляющий государственную услугу, заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы, в обязательном порядке информируются сотрудниками органа опеки и попечительства:

о сроке завершения оформления документов и предоставлении государственной услуги;

об отказе в предоставлении государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

13. Государственная услуга "Согласие на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений".

Наименование органа местного самоуправления муниципального образования Пензенской области, предоставляющего государственную услугу

14. Государственную услугу предоставляют органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Пензенской области, наделенные государственными полномочиями Пензенской области по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, а также выполнению полномочий органов опеки и попечительства, установленных Федеральным законом от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" (далее - органы опеки и попечительства).

15. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 15

Результат предоставления государственной услуги

16. Результатом предоставления государственной услуги являются:

выдача решения о даче согласия на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений;

выдача отказа в предоставлении государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги

17. Срок предоставления государственной услуги - 14 (четырнадцать) календарных дней с даты подачи заявления о предоставлении государственной услуги.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

18. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2009, N 4, ст. 445) (с поправками);

Конвенцией о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной 22.01.1993 в г. Минске ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1995, N 17, ст. 1472) (с поправками);

Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1994, N 32, ст. 3301) (с последующими изменениями);

Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации от 14.11.2002 N 138-ФЗ ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2002, N 46, ст. 4532) (с последующими изменениями);

Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2005, N 1 (часть 1), ст. 14), (с последующими изменениями);

Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2002, N 1 часть 1, ст. 1) (с последующими изменениями);

Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1996, N 1, ст. 16) (с последующими изменениями);

Федеральным законом от 06.10.1999 N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1999, N 42, ст. 5005) (с последующими изменениями);

Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2003, N 40, ст. 3822) (с последующими изменениями);

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, N 19, ст. 2060) (с последующими изменениями);

Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, N 31 часть 1, ст. 3448) (с последующими изменениями);

Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, N 31 часть 1, ст. 3451) (с последующими изменениями);

Федеральным законом от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2008, N 17, ст. 1755) (с последующими изменениями);

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, N 31, ст. 4179) (с последующими изменениями);

Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2011, N 15, ст. 2036) (с последующими изменениями);

Законом Пензенской области от 22.12.2005 N 906-ЗПО "О Правительстве Пензенской области" ("Ведомости Законодательного Собрания Пензенской области", 2006, N 30 часть 1, с. 13) (с последующими изменениями);

Законом Пензенской области от 22.12.2006 N 1176-ЗПО "О наделении органов местного самоуправления Пензенской области отдельными государственными полномочиями Пензенской области и отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органам государственной власти Пензенской области" ("Ведомости Законодательного Собрания Пензенской области", 2006, N 37 часть 1, с. 11) (с последующими изменениями);

Законом Пензенской области от 28.12.2012 N 2327-ЗПО "О порядке рассмотрения обращений в Пензенской области" ("Пензенские губернские ведомости", 28.12.2012, N 123, с. 1);

постановлением Правительства Пензенской области от 05.08.2008 N 485-пП "Об утверждении Положения о Министерстве образования Пензенской области" ("Пензенские губернские ведомости", 19.08.2008, N 37, с. 4) (с последующими изменениями).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

19. В случае личного обращения в орган опеки и попечительства заявитель при подаче заявления о предоставлении государственной услуги должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность.

20. Для предоставления государственной услуги заявитель должен представить самостоятельно следующие документы:

а) заявление о даче согласия органом опеки и попечительства на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений (далее - заявление о предоставлении государственной услуги), по форме в соответствии с приложением N 3 к Регламенту, поданное в письменной форме или форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с требованиями Федеральных законов от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (с последующими изменениями), и от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями);

б) документ, удостоверяющий личность законных представителей несовершеннолетнего гражданина (в случае если законные представители не являются нанимателями данных жилых помещений);

в) документ, удостоверяющий личность несовершеннолетнего гражданина в возрасте от 14 до 18 лет;

г) свидетельство о рождении малолетнего, не достигшего возраста 14 лет;

д) согласие в письменной форме на обмен жилыми помещениями:

законных представителей малолетних граждан, не достигших возраста 14 лет, являющихся членами семей нанимателей жилых помещений, обмен которых совершается (в случае если законные представители не являются нанимателями данных жилых помещений) (приложение N 4 к Регламенту);

несовершеннолетних граждан, достигших возраста 14 лет, действующих с согласия законных представителей (приложение N 5 к Регламенту).

21. Документы, которые заявитель вправе предъявить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

а) выписку из домовой (поквартирной) книги с места жительства и договор социального найма на жилое помещение;

б) акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя либо договор о передаче ребенка на воспитание в приемную семью, заключенный до 1 сентября 2008 года (в случае если малолетний и (или) несовершеннолетний находится под опекой или попечительством, в том числе на возмездных условиях);

в) акт органа опеки и попечительства о помещении ребенка под надзор в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (в случае если малолетний и (или) несовершеннолетний находятся в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей).

В случае если заявителем не были предоставлены самостоятельно документы, предусмотренные настоящим пунктом Регламента, указанные документы запрашиваются органом опеки и попечительства в соответствующих уполномоченных органах посредством межведомственного информационного взаимодействия.

22. Сведения, указанные в заявлении о предоставлении государственной услуги, подтверждаются подписью заявителя, подающего заявление, с проставлением даты заполнения заявления.

Заявление о предоставлении государственной услуги может быть написано от руки, машинописным способом или распечатано посредством электронных печатающих устройств. Заявление представляется в единственном подлинном экземпляре.

Заявление о предоставлении государственной услуги может быть подано заявителем в орган опеки и попечительства лично либо направлено по почте или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе через "Порталы" в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, или официального сайта органа опеки и попечительства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", либо через должностных лиц многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми у органа опеки и попечительства заключены соглашения о взаимодействии.

23. В случае подачи заявления через законного представителя или доверенное лицо в заявлении дополнительно к сведениям, указанным в пункте 19 Регламента, указываются: фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) законного представителя (доверенного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи.

Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя (доверенного лица) с проставлением даты представления заявления.

24. Документы, выданные за пределами территории Российской Федерации, представляются на государственном (официальном) языке соответствующего иностранного государства и должны быть легализованы в установленном порядке, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или международным договором Российской Федерации, а также переведены на русский язык. При этом перевод либо подпись переводчика удостоверяются в консульском учреждении или дипломатическом представительстве Российской Федерации, либо заверяются в установленном порядке на территории Российской Федерации.

Копии документов должны быть заверены в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

25. Документы для предоставления государственной услуги могут быть поданы заявителем в орган опеки и попечительства (уполномоченный орган) лично либо направлены по почте или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе через "Порталы" в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, или официального сайта органа опеки и попечительства (уполномоченного органа) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, либо через должностных лиц многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми у органа опеки и попечительства заключены соглашения о взаимодействии.

26. Направление документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.

27. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пензенской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями).

28. Необходимые для предоставления государственной услуги документы либо их копии хранятся в установленном в органе опеки и попечительства порядке делопроизводства.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

29. Не подлежит приему заявление, представленное в форме электронного документа, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи выявлено несоблюдение установленных Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (с последующими изменениями) условий признания ее действительности.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

30. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

нарушение прав и законных интересов несовершеннолетних, являющихся членами семей нанимателей, при обмене жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Пензенской области

31. Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

32. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги заявителем (его представителем) не должен превышать 15 (пятнадцать) минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

33. Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги регистрируется органом опеки и попечительства в день его поступления в указанный орган.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

ГАРАНТ:

Пункт 34 настоящего Регламента в части обеспечения доступности для инвалидов к объектов, в которых предоставляется государственная услуга, применяется с 1 июля 2016 г. исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию объектам

34. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны отвечать требованиям действующего законодательства, предъявляемым к созданию условий инвалидам для беспрепятственного доступа к объектам инженерной и социальной инфраструктуры.

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.

На территории, прилегающей к месторасположению уполномоченного органа, оборудуются бесплатные места для парковки автотранспортных средств с выделением не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов (указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства).

Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

В помещениях на видном месте помещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации в экстренных случаях.

Обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей и знаков и иной текстовой и графической информации, знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

Сотрудники уполномоченного органа, предоставляющие услуги населению, оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

35. Помещение для сотрудников органа опеки и попечительства, предоставляющих государственную услугу, должно соответствовать следующим требованиям:

наличие соответствующих вывесок и указателей;

наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;

наличие удобной офисной мебели;

наличие телефона;

оснащение рабочих мест сотрудников органа опеки и попечительства достаточным количеством компьютерной и организационной техники, а также канцелярскими принадлежностями;

возможность доступа к системе электронного документооборота органа опеки и попечительства, справочным правовым системам и информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

36. Место ожидания и приема граждан должно соответствовать следующим требованиям:

наличие соответствующих вывесок и указателей;

наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

наличие доступных мест общего пользования (туалет, гардероб);

наличие телефона;

наличие удобной офисной мебели;

наличие в достаточном количестве бумаги формата А4 и канцелярских принадлежностей;

возможность копирования документов;

доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия органа опеки и попечительства;

доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги.

37. На информационном стенде в здании органа опеки и попечительства размещается информация, указанная в пункте 6 Регламента.

Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

38. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

расположенность в зоне доступности к основным транспортным магистралям, хорошие подъездные дороги;

обеспечение беспрепятственного доступа лиц, в том числе с ограниченными возможностями здоровья, к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте органа опеки и попечительства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на "Порталах";

предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и других документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственных услуг, в форме электронного документа;

предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

39. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

отсутствие очередей при приеме документов от заявителей (их представителей) и выдаче результатов государственной услуги заявителям (их представителям);

отсутствие жалоб на действия (бездействие) сотрудников органа опеки и попечительства при предоставлении государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

40. Заявитель может представить заявление в виде электронного документа, подписанного простой электронной подписью в соответствии с требованиями статьи 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями) и (или) усиленной квалифицированной электронной подписью, в том числе через "Порталы". При подаче заявления в электронном виде через "Порталы", ход исполнения услуги доступен в личном кабинете.

Сотрудник органа опеки и попечительства регистрирует электронный документ в течение 1 (одного) календарного дня с момента его получения.

Информация об изменениях:

Пункт 41 изменен с 16 декабря 2017 г. - Приказ Министерства образования Пензенской области от 4 декабря 2017 г. N 382/01-07

См. предыдущую редакцию

41. При получении заявления в виде электронного документа, в том числе направленного через страницу личного кабинета "Порталов", сотрудник органа опеки и попечительства в день его регистрации направляет заявителю подтверждение о получении заявления в виде электронного документа, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного органа в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (с последующими изменениями).

42. При обращении заявителя в многофункциональный центр обеспечивается передача заявления в орган опеки и попечительства в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом опеки и попечительства.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, включая особенности выполнения административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация документов, в том числе и в электронной форме, необходимых для предоставления государственной услуги, проверка действительности усиленной квалифицированной электронной подписи;

истребование в рамках межведомственного информационного взаимодействия документов (сведений), которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций;

установление оснований для предоставления государственной услуги;

выдача решения о даче согласия на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений;

выдача отказа в предоставлении государственной услуги.

44. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении N 2 к Регламенту.

Прием и регистрация документов, в том числе и в электронной форме, необходимых для предоставления государственной услуги, проверка действительности усиленной квалифицированной электронной подписи

45. Основанием для начала предоставления государственной услуги и начала административной процедуры является поступившие от заявителя в орган опеки и попечительства по месту жительства несовершеннолетнего документов в соответствии с пунктом 20 Регламента.

46. При обращении заявителя (его представителя) в орган опеки и попечительства с комплектом документов сотрудник органа опеки и попечительства устанавливает его личность (и полномочия его представителя) и принимает представленные в комплекте документы в 1 (одном) экземпляре.

Заявителю (его представителю) выдается расписка-уведомление о приеме и регистрации комплекта документов, в которой указываются:

дата приема и регистрации комплекта документов;

регистрационный номер принятого комплекта документов в журнале учета поступивших документов;

фамилия и инициалы сотрудника, принявшего комплект документов и сделавшего соответствующую запись в журнале учета поступивших документов;

телефон, фамилия и инициалы сотрудника, у которого заявитель (его представитель) в течение срока предоставления государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения комплекта документов и времени, оставшемся до ее завершения.

47. Комплект документов, поступивший в орган опеки и попечительства по почте либо через многофункциональный центр, принимается в установленном в органе опеки и попечительства порядке делопроизводства.

Заявителю (его представителю) по почте направляется извещение о дате приема и регистрации комплекта документов, в котором указывается:

дата приема и регистрации комплекта документов;

регистрационный номер принятого комплекта документов в журнале учета поступивших документов;

телефон, фамилия и инициалы сотрудника, у которого заявитель (его представитель) в течение срока предоставления государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения комплекта документов и времени, оставшемся до ее завершения.

Информация об изменениях:

Пункт 48 изменен с 16 декабря 2017 г. - Приказ Министерства образования Пензенской области от 4 декабря 2017 г. N 382/01-07

См. предыдущую редакцию

48. Комплект документов, поступивший в орган опеки и попечительства в электронной форме (в сканированном виде), в том числе с использованием "Порталов", принимается в установленном в органе опеки и попечительства порядке делопроизводства.

О получении органом опеки и попечительства заявления о предоставлении государственной услуги заявитель информируется путем получения сообщения на странице личного кабинета "Порталов", либо сотрудник органа опеки и попечительства направляет заявителю электронное сообщение по адресу электронной почты или письменное сообщение по почтовому адресу, указанному в заявлении, подтверждающее прием заявления, и информацию в соответствии с пунктом 47 Регламента.

49. При поступлении заявления, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, проводится процедура проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписано заявление.

В рамках проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи осуществляется проверка соблюдения следующих условий:

а) квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (далее - квалифицированный сертификат) создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;

б) квалифицированный сертификат действителен на момент подписания заявления (при наличии достоверной информации о моменте подписания заявления) или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания заявления не определен;

в) имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписано заявление, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в него после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств электронной подписи, имеющих подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (с последующими изменениями), и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего заявление;

г) усиленная квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в квалифицированном сертификате лица, подписывающего заявление (если такие ограничения установлены).

Если в результате проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, орган опеки и попечительства в течение 1 (одного) рабочего дня со дня регистрации заявления принимает решение об отказе в приеме заявления и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (с последующими изменениями), которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью органа опеки и попечительства и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на "Порталах".

После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления.

50. Регистрация принятого комплекта документов оформляется в установленном в органе опеки и попечительства порядке делопроизводства.

Зарегистрированный комплект документов передается сотруднику органа опеки и попечительства, ответственному за предоставление государственной услуги.

51. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 (три) календарных дня с даты поступления заявления о предоставлении государственной услуги.

Истребование в рамках межведомственного информационного взаимодействия документов (сведений), которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций

52. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в зарегистрированном комплекте документов заявителя (далее - неполный комплект документов), переданном сотруднику органа опеки и попечительства (уполномоченного органа), следующих документов:

выписки из домовой (поквартирной) книги с места жительства и договора социального найма на жилое помещение;

акта органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя либо договора о передаче ребенка на воспитание в приемную семью, заключенного до 1 сентября 2008 года (в случае если малолетний и (или) несовершеннолетний находится под опекой или попечительством, в том числе на возмездных условиях);

акта органа опеки и попечительства о помещении ребенка под надзор в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (в случае если малолетний и (или) несовершеннолетний находится в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей).

53. Сотрудник органа опеки и попечительства готовит и направляет запрос в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия, а в случае отсутствия у соответствующего органа опеки и попечительства доступа к единой системе межведомственного электронного взаимодействия - в форме документа на бумажном носителе с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

54. Поступившие в орган опеки и попечительства ответы на запросы принимаются и регистрируются в установленном в органе опеки и попечительства порядке делопроизводства.

Зарегистрированные ответы передаются сотруднику органа опеки и попечительства в установленном в органе опеки и попечительства порядке делопроизводства.

55. Максимальный срок выполнения административного действия - 5 (пять) календарных дней с даты регистрации заявления о предоставлении государственной услуги и не включает срок получения ответов на запросы, направленные в рамках межведомственного электронного взаимодействия.

Установление оснований для предоставления государственной услуги

56. Основанием для начала административной процедуры установления оснований для предоставления государственной услуги является имеющийся в органе опеки и попечительства зарегистрированный пакет документов, а также получение в порядке межведомственного информационного взаимодействия документов (сведений), указанных в пункте 21 Регламента, в случае непредставления их заявителем.

57. Сотрудник органа опеки и попечительства устанавливает основания, обосновывающие требования заявителя о предоставлении государственной услуги действующему законодательству, и готовит предложение:

о принятии решения о согласии на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений;

об отказе в предоставлении государственной услуги.

58. Максимальный срок выполнения административного действия - 1 (один) календарный день с регистрации комплекта документов в органе опеки и попечительства.

Выдача решения о даче согласия на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений

59. Основанием для начала административной процедуры по выдаче решения о даче согласия на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений, является соответствующее предложение сотрудника органа опеки и попечительства.

60. Сотрудник органа опеки и попечительства готовит проект решения о согласии на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений (далее - решение о предоставлении государственной услуги) в установленном в органе опеки и попечительства порядке делопроизводства.

Решение о предоставлении государственной услуги оформляется в форме акта органа опеки и попечительства (приложение N 6 к Регламенту).

Проект решения о предоставлении государственной услуги должен содержать:

фамилию, имя, отчество (при наличии), место жительства заявителя;

фамилию, имя, отчество (при наличии), место жительства законных представителей малолетнего и (или) несовершеннолетнего гражданина (в случае если родители, опекуны, попечители не являются заявителями);

фамилию, имя, отчество (при наличии), дату рождения, место жительства малолетнего и (или) несовершеннолетнего;

информацию об обмениваемых жилых помещениях (адрес, общая площадь (в том числе жилая), количество комнат).

61. Сотрудник органа опеки и попечительства представляет согласованный в установленном в органе опеки и попечительства порядке делопроизводства проект решения о предоставлении государственной услуги руководителю органа опеки и попечительства для подписи.

Подписанное руководителем органа опеки и попечительства решение о предоставлении государственной услуги в установленном в органе опеки и попечительства порядке делопроизводства передается сотруднику, ответственному за регистрацию решений, для его регистрации.

Сотрудник, ответственный за регистрацию решений о предоставлении государственной услуги, заносит в форму бланка учетной документации сведения о дате и номере решения в установленном в органе опеки и попечительства порядке делопроизводства и подшивает первый экземпляр подлинника решения к аналогичным документам в установленном в органе опеки и попечительства порядке делопроизводства.

Второй экземпляр подлинника решения о предоставлении государственной услуги передает сотруднику органа опеки и попечительства, который направляет (вручает) его заявителю способом, указанным им в заявлении о предоставлении государственной услуги.

62. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 5 (пять) календарных дней с даты установления оснований для предоставления государственной услуги.

Выдача отказа в предоставлении государственной услуги

63. Основанием для начала административной процедуры является предложение сотрудника органа опеки и попечительства, который установил, в находящемся у него на рассмотрении комплекте документов, основания, указанные в пункте 30 Регламента.

64. Сотрудник органа опеки и попечительства готовит письменное сообщение об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа (оснований, по которым государственная услуга не может быть предоставлена), порядка его обжалования и передает его на подпись руководителю органа опеки и попечительства или уполномоченному им должностному лицу в установленном в органе опеки и попечительства порядке делопроизводства.

65. Сотрудник органа опеки и попечительства подписанное сообщение об отказе в предоставлении государственной услуги регистрирует и направляет (вручает) его заявителю способом, указанным им в заявлении о предоставлении государственной услуги.

66. Абзац утратил силу с 16 декабря 2017 г. - Приказ Министерства образования Пензенской области от 4 декабря 2017 г. N 382/01-07

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Вместе с решением органа опеки и попечительства об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю возвращаются все представленные документы. Копии указанных документов хранятся в установленном в органе опеки и попечительства порядке делопроизводства.

67. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 5 (пять) календарных дней с даты установления оснований для предоставления государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

68. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется должностными лицами органов, предоставляющих государственную услугу, и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги (далее - уполномоченное должностное лицо).

69. Текущий контроль осуществляется путем проведения уполномоченными должностными лицами проверок соблюдения и исполнения сотрудниками органов, предоставляющих государственную услугу, и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, нормативных правовых актов и положений Регламента. Проверка также проводится по конкретному обращению (жалобе) граждан и юридических лиц.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 70 изменен с 16 декабря 2017 г. - Приказ Министерства образования Пензенской области от 4 декабря 2017 г. N 382/01-07

См. предыдущую редакцию

70. Проверку полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляет на основании своих приказов Министерство образования Пензенской области.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

Информация об изменениях:

Пункт 71 изменен с 16 декабря 2017 г. - Приказ Министерства образования Пензенской области от 4 декабря 2017 г. N 382/01-07

См. предыдущую редакцию

71. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия.

Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц органа опеки и попечительства, ответственных за предоставление государственной услуги.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

72. Исключен с 16 декабря 2017 г. - Приказ Министерства образования Пензенской области от 4 декабря 2017 г. N 382/01-07

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

73. Исключен с 16 декабря 2017 г. - Приказ Министерства образования Пензенской области от 4 декабря 2017 г. N 382/01-07

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

74. Ответственность сотрудника органа, предоставляющего государственную услугу, или организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, закрепляется в его должностных обязанностях в соответствии с требованиями законодательства.

75. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

76. Сотрудник органа, предоставляющего государственную услугу, или организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, несет ответственность за:

соблюдение законности при предоставлении государственной услуги в соответствии с законодательством;

соблюдение сроков и порядка исполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги;

проверку представленных документов, определение их подлинности и соответствия установленным требованиям.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

77. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, служебных расследований, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.

78. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, обеспечивается посредством открытости деятельности органов, предоставляющих государственную услугу, или организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, получения гражданами, их объединениями и организациями полной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги, возможности досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) их должностных лиц.

Граждане, их объединения и организации имеют право направлять свои предложения и рекомендации по совершенствованию порядка предоставления государственной услуги, замечания и предложения по улучшению качества предоставления государственной услуги, а также оценивать качество предоставления государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц

79. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

80. Жалоба подается в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

81. Рассмотрение жалоб осуществляется уполномоченными на это должностными лицами органа опеки и попечительства, в отношении решений и действий (бездействия) данного органа, его должностных лиц, муниципальных служащих.

82. Жалоба на решения, принятые руководителем органа опеки и попечительства, подается в порядке, установленном действующим законодательством, в Министерство образования Пензенской области и рассматривается уполномоченными на это должностными лицами Министерства образования Пензенской области.

83. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Информация об изменениях:

Пункт 84 изменен с 27 ноября 2017 г. - Приказ Министерства образования Пензенской области от 16 ноября 2017 г. N 360/01-07

См. предыдущую редакцию

84. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа опеки и попечительства, Министерства образования Пензенской области, "Порталов", федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

85. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с действующим законодательством.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с действующим законодательством.

Подача жалобы в электронном виде, в том числе необходимых документов, осуществляется заявителем (представителем заявителя) в соответствии с действующим законодательством.

86. Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа опеки и попечительства либо сотрудника органа опеки и попечительства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа опеки и попечительства, должностного лица органа опеки и попечительства либо сотрудника органа опеки и попечительства;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа опеки и попечительства, должностного лица органа опеки и попечительства либо сотрудника органа опеки и попечительства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

87. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Информирование заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 4-12 Регламента.

88. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа опеки и попечительства, должностного лица органа опеки и попечительства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

89. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом опеки и попечительства опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

90. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 89 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

91. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе, наделенного полномочиями по рассмотрению жалоб;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа опеки и попечительства или Министерства образования Пензенской области.

92. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

93. Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе или действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Приложение 1 изменено с 16 декабря 2017 г. - Приказ Министерства образования Пензенской области от 4 декабря 2017 г. N 382/01-07

См. предыдущую редакцию

Приложение N 1
к Административному регламенту
"Согласие на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены
по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние,
являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений"

Сведения о местонахождении,
контактных телефонах, электронном адресе Министерства образования Пензенской области

С изменениями и дополнениями от:

4 декабря 2017 г.

Почтовый адрес: 440034, г. Пенза, ул. Маркина, д. 2.

Справочные телефоны: (8412) 55-37-54, 34-66-85, 56-58-50.

Адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://minobr.pnzreg.ru.

Адрес электронной почты (e-mail): mo_zpd@edu-penza.ru.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, электронных адресах органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Пензенской области, наделенных государственными полномочиями Пензенской области по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, а также выполнению полномочий органов опеки и попечительства, установленных Федеральным законом от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" над несовершеннолетними гражданами
(органы опеки и попечительства)

Органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Пензенской области, наделенные государственными полномочиями Пензенской области по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, а также выполнению полномочий органов опеки и попечительства	Уполномоченные органы местного самоуправления и (или) созданные органы местной администрации и учреждения для предоставления государственной услуги
Администрация города Пензы 440025, Пензенская область, г. Пенза, пл. Маршала Жукова, д. 4 Телефон: (8412) 68-40-46 Факс: (8412) 68-12-81 E-mail: goradm@sura.ru Сайт: http://www.penza-gorod.ru	Управление образования города Пензы 440026, Пензенская область, г. Пенза, ул. Володарского, д. 5 Телефон: (8412) 55-00-16, 56-46-10, 56-46-13 Факс: (8412) 52-20-72, 56-46-10, 56-46-13 E-mail: priemnaja@guoedu.ru Сайт: http://www.guoedu.ru
Администрация закрытого административно-территориального образования г. Заречного Пензенской области 442960, Пензенская область, г. Заречный, проспект 30-летия Победы, д. 27 Телефон: (8412) 60-61-58 Факс: (8412) 65-19-65 E-mail: adm@zarechny.zato.ru Сайт: http://www.zarechny.zato.ru	Департамент образования ЗАТО города Заречного Пензенской области 442960, Пензенская область, г. Заречный, ул. Строителей, д. 20 Телефон: (8412) 60-84-27, 60-12-43 Факс: (8412) 61-33-73 E-mail: zarech_do@edu-penza.ru E-mail: opeka-zato@yandex.ru Сайт: http://www.zarobr.ru
Администрация города Кузнецка Пензенской области 442530, Пензенская область, Кузнецкий район, г. Кузнецк, ул. Ленина, д. 191 Телефон (84157) 3-18-35 Факс: (84157) 3-31-35 E-mail: kuzg_adm@sura.ru Сайт: http://gorodkuzneck.ru	Управление образования города Кузнецка Пензенской области 442530, Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Белинского, д. 11 Телефон: (84157) 7-15-95 Факс: (84157) 7-15-16 E-mail: uprobrkuzneck@gmail.com Сайт: http://uokuzneck.ucoz.ru
Администрация Башмаковского района Пензенской области 442060, Пензенская область, Башмаковский район, р.п. Башмаково, ул. Советская, д. 17 Телефон: (84143) 4-21-67, Факс: (84143) 4-21-67, E-mail: bashm_adm@sura.ru Сайт: http://www.rbash.pnzreg.ru
Администрация Бековского района Пензенской области 442940, Пензенская область, Бековский район, р.п. Беково, ул. Первомайская, д. 3а Телефон: (84141) 2-15-40 Факс: (84141) 2-22-93 E-mail: bekov_adm@sura.ru Сайт: http://rbek.pnzreg.ru
Администрация Белинского района Пензенской области 442250, Пензенская область, Белинский район, г. Белинский, Комсомольская площадь, д. 19 Телефон: (84153) 2-06-69 Факс: (84153) 2-06-69 E-mail: belinsk_adm@sura.ru Сайт: http://rbel.pnzreg.ru
Администрация Бессоновского района Пензенской области 442780, Пензенская область, Бессоновский район, с. Бессоновка, ул. Коммунистическая, д. 2 Телефон: (84140) 2-52-04 Факс: (8412) 67-73-22 E-mail: besson_adm@mail.ru Сайт: http://rbesson.pnzreg.ru	Управление образования Бессоновского района Пензенской области 442780, Пензенская область, Бессоновский район, с. Бессоновка, ул. Комсомольская, д. 1Б/2 Телефон: (84140) 2-64-82 Факс: (84140) 2-57-20 E-mail: pr.uobrbes@mail.ru E-mail: opeka-besson_rn@mail.ru Сайт: http://uobrbes.okis.ru
Администрация Вадинского района Пензенской области 442170, Пензенская область, Вадинский район, р.п. Вадинск, пл. Ленина, д. 16 Телефон: (84142) 2-11-28 Факс: (84142) 2-11-69 E-mail: vadinsk_adm@sura.ru Сайт: http://vadinsk.pnzreg.ru
Администрация Городищенского района Пензенской области 442310, Пензенская область, Городищенский район, г. Городище, ул. Комсомольская, д. 40 Телефон: (84158) 3-23-61 Факс: (84158) 3-15-30 E-mail: gorodis_adm@sura.ru Сайт: http://www.rgor.pnzreg.ru	Отдел образования Городищенского района Пензенской области 442310, Пензенская область, Городищенский район, г. Городище, ул. Комсомольская, д. 29 Телефон: (84158) 3-15-42 Факс: (84158) 3-10-60 E-mail: gorod_oo@edu-penza.ru E-mail: GorodOpeka@yandex.ru Сайт: http://gorodishche-roo.ucoz.ru
Администрация Земетчинского района Пензенской области 442000, Пензенская область, Земетчинский район, р.п. Земетчино, пл. Победы, д. 4 Телефон: (84155) 2-11-75 Факс: (84155) 2-13-50 E-mail: zemet_adm@sura.ru E-mail: zem_opek@yandex.ru Сайт: http://www.rzemet.pnzreg.ru
Администрация Иссинского района Пензенской области 442710, Пензенская область, Иссинский район, р.п. Исса, ул. Черокманова, д. 21 Телефон: (84144) 2-17-33 Факс: (84144) 2-14-95 E-mail: issa_adm@sura.ru Сайт: http://rissa.pnzreg.ru	Управление образования Иссинского района Пензенской области 442710, Пензенская область, Иссинский район, р.п. Исса, ул. Садовая, д. 6 Телефон: (84144) 2-14-46 Факс: (84144) 2-14-46 E-mail: Uprobr-issa@sura.ru Сайт: http://sites.google.com/site/issauprobr
Администрация Каменского района Пензенской области 442246, Пензенская область, Каменский район, г. Каменка, ул. Суворова, д. 33 Телефон: (84156) 2-17-99 Факс: (84156) 2-17-99 E-mail: kamr_adm@sura.ru Сайт: http://www.rkamen.pnzreg.ru	Управление образования Каменского района Пензенской области 442246, Пензенская область, Каменский район, г. Каменка, ул. Чкалова, д. 20 Телефон: (84156) 2-25-74 Факс: (84156) 2-25-74 E-mail: kam_roo@sura.ru E-mail: kamopeka@mail.ru Сайт: http://obrazov.kamenka.pnzreg.ru
Администрация Камешкирского района Пензенской области 442450, Пензенская область, Камешкирский район, с. Русский Камешкир, ул. Радищева, д. 15 Телефон: (84145) 2-14-78 Факс: (84145) 2-14-78 E-mail: kamesh_adm@sura.ru Сайт: http://www.rkam.pnzreg.ru	Управление социальной защиты населения Камешкирского района Пензенской области 442450, Пензенская область, Камешкирский район, с. Русский Камешкир, ул. Радищева, д. 9 Телефон: (84145) 2-14-85 Факс: (84145) 2-17-30 E-mail: soc_kamesh@mzs.penza.net
Администрация Колышлейского района Пензенской области 442830, Пензенская область, Колышлейский район, р.п. Колышлей, ул. Московская, д. 20 Телефон: (84146) 2-12-65 Факс: (84146) 2-13-43 E-mail: kolish_adm@sura.ru Сайт: http://rkolyshley.pnzreg.ru	Отдел образования администрации Колышлейского района Пензенской области 442830, Пензенская область, Колышлейский район, р.п. Колышлей, ул. Советская, д. 26 Телефон: (84146) 2-04-64 Факс: (84146) 2-10-01 E-mail: metodist_kol@sura.ru
Администрация Кузнецкого района Пензенской области 442530, Пензенская область, Кузнецкий район, г. Кузнецк, ул. Комсомольская, д. 53 Телефон: (84157) 3-23-28 Факс: (84157) 3-26-25 E-mail: kuzr_adm@sura.ru Сайт: http://www.rkuzn.pnzreg.ru	Отдел образования Кузнецкого района Пензенской области 442530, Пензенская область, Кузнецкий район, г. Кузнецк, ул. Комсомольская, д. 51 Телефон: (84157) 3-44-59 Факс: (84157) 3-06-54 E-mail: kuzroo2007@mail.ru Сайт: http://kyzroo.narod.ru
Администрация Лопатинского района Пензенской области 442550, Пензенская область, Лопатинский район, с. Лопатино, ул. Пионерская, д. 29 Телефон: (84148) 2-55-57 Факс: (84148) 2-12-49 E-mail: lopatin_adm@sura.ru Сайт: http://www.rlopat.pnzreg.ru	Отдел образования Лопатинского района Пензенской области 442550, Пензенская область, Лопатинский район, с. Лопатино, ул. Пионерская, д. 18в Телефон: (84148) 2-50-90 Факс: (84148) 2-50-90 E-mail: obrlop5090@sura.ru Сайт: http://lop-roo.ucoz.ru
Администрация Лунинского района Пензенской области 442730, Пензенская область, Лунинский район, р.п. Лунино, ул. Советская, д. 40 Телефон: (84161) 3-07-00 Факс: (84161) 3-08-80 E-mail: lunin_adm@sura.ru Сайт: http://www.rlun.pnzreg.ru	Отдел образования администрации Лунинского района Пензенской области 442730, Пензенская область, Лунинский район, р.п. Лунино, ул. Советская, д. 40 Телефон: (84161) 3-17-14 Факс: (84161) 3-08-74 E-mail: otdel.obr.lunino@mail.ru E-mail: lunino-opeka@bk.ru Сайт: http://lunrono.ucoz.ru
Администрация Малосердобинского района Пензенской области 442800, Пензенская область, Малосердобинский район, р.п. Малая Сердоба, ул. Ленинская, д. 38 Телефон: (84162) 2-11-54 Факс: (84162) 2-15-83 E-mail: maloserd_adm@sura.ru Сайт: http://rmserd.pnzreg.ru	Управление социальной защиты населения администрации Малосердобинского района Пензенской области 442800, Пензенская область, Малосердобинский район, с. Малая Сердоба, ул. Ленинская, д. 49 Телефон: (84162) 2-12-87 Факс: (84162) 2-12-87 E-mail: uszn-mserd@yandex.ru
Администрация Мокшанского района Пензенской области 442370, Пензенская область, Мокшанский район, р.п. Мокшан, ул. Поцелуева, д. 1 Телефон: (84150) 2-15-31 Факс: (84150) 2-14-67 E-mail: mokshan_adm@sura.ru Сайт: http://rmoksh.pnzreg.ru	Управление образования администрации Мокшанского района Пензенской области 442370, Пензенская область, Мокшанский район, р.п. Мокшан, ул. Советская, д. 25 Телефон: (84150) 2-16-02 Факс: (84150) 2-13-60 E-mail: mok_obr@sura.ru Сайт: http://mokobr.ru
Администрация Наровчатского района Пензенской области 442630, Пензенская область, Наровчатский район, с. Наровчат, пл. Ленина, д. 4 Телефон: (84163) 2-13-61 Факс: (84163) 2-11-71 E-mail: narovch_adm@sura.ru Сайт: http://rnarov.pnzreg.ru	Отдел образования Наровчатского района Пензенской области 442630, Пензенская область, Наровчатский район, с. Наровчат, ул. Советская, д. 28 Телефон: (84163) 2-17-74 Факс: (84163) 2-17-74 E-mail: narono@sura.ru E-mail: opekanar@sura.ru Сайт: http://narono.narod.ru
Администрация Неверкинского района Пензенской области 442480, Пензенская область, Неверкинский район, с. Неверкино, ул. Куйбышева, д. 9 Телефон: (84164) 2-02-49 Факс: (84164) 2-02-69 E-mail: neverk_adm@sura.ru Сайт: http://rnever.pnzreg.ru	Отдел образования Неверкинского района Пензенской области 442480, Пензенская область, Неверкинский район, с. Неверкино, ул. Куйбышева, д. 16 Телефон: (84164) 2-11-57 Факс: (84164) 2-11-57 E-mail: nevobr@sura.ru E-mail: neverckino.opeka@yandex.ru Сайт: http://www.neverkino-obr.okis.ru
Администрация Нижнеломовского района Пензенской области 442150, Пензенская область, Нижнеломовский район, г. Нижний Ломов, ул. Розы Люксембург, д. 4 Телефон: (84154) 4-34-31 Факс: (84154) 4-49-40 E-mail: nlomov_adm@sura.ru Сайт: http://rnlomov.pnzreg.ru	Управление образования Администрации Нижнеломовского района Пензенской области 442150, Пензенская область, Нижнеломовский район, г. Нижний Ломов, ул. Рабочая, д. 3 Телефон: (84154) 4-44-73 Факс: (84154) 4-43-76 E-mail: lomovroo@yandex.ru Сайт: http://lomovroo.3dn.ru
Администрация Никольского района Пензенской области 442680, Пензенская область, Никольский район, г. Никольск, ул. Московская, д. 2 Телефон: (84165) 4-55-30 Факс: (84165) 4-55-30 E-mail: nik_adm@sura.ru E-mail: nikopeka1@yandex.ru Сайт: http://www.rnikolsk.pnzreg.ru
Администрация Пачелмского района Пензенской области 442100, Пензенская область, Пачелмский район, р.п. Пачелма, ул. Драгунова, д. 8 Телефон: (84152) 2-29-32 Факс: (84152) 2-13-82 E-mail: pachelm_adm@sura.ru Сайт: http://rpach.pnzreg.ru	Отдел образования Администрации Пачелмского района Пензенской области 442100, Пензенская область, Пачелмский район, р.п. Пачелма, ул. Ковальчука, д. 1 Телефон: (84152) 2-11-50 Факс: (84152) 2-11-50 E-mail: roo_opeka@mail.ru Сайт: http://www.pach-roo.edusite.ru
Администрация Пензенского района Пензенской области 442400, Пензенская область, Пензенский район, с. Кондоль, ул. Нагорная, д. 6 Телефон: (84147) 5-50-26 Факс: (84147) 5-50-34 E-mail: kondol_adm@sura.ru Сайт: http://rpenz.pnzreg.ru	Отдел образования Пензенского района Пензенской области 442400, Пензенская область, Пензенский район, с. Кондоль, ул. Нагорная, д. 17 Телефон: (84147) 2-11-68 Факс: (84147) 2-11-68 E-mail: konrad@sura.ru E-mail: opeka-kondol@mail.ru Сайт: http://www.roo-penza.h19.ru
Администрация Сердобского района Пензенской области 442895, Пензенская область, Сердобский район, г. Сердобск, ул. Ленина, д. 90 Телефон: (84167) 2-34-09 Факс: (84167) 2-23-60 E-mail: serdr_adm@sura.ru Сайт: http://rserd.pnzreg.ru	Отдел образования Сердобского района Пензенской области 442895, Пензенская область, Сердобский район, г. Сердобск, ул. Кирова, д. 17 Телефон: (84167) 2-09-06 Факс: (84167) 2-09-06 E-mail: s_gooroo@sura.ru Сайт: http://serdobsk-roo.ucoz.ru
Администрация Сосновоборского района Пензенской области 442570, Пензенская область, Сосновоборский район, р.п. Сосновоборск, ул. Ленина, д. 67 Телефон: (84168) 2-10-32 Факс: (84168) 2-13-40 E-mail: sosnovoborsckiiraion.opeka@yandex.ru Сайт: http://rsosnov.pnzreg.ru
Администрация Спасского района Пензенской области 442600, Пензенская область, Спасский район, г. Спасск, Советская площадь, д. 36 Телефон: (84151) 3-23-53 Факс: (84151) 3-23-52 E-mail: bedn_adm@sura.ru Сайт: http://rspas.pnzreg.ru	Отдел образования Спасского района Пензенской области 442600, Пензенская область, Спасский район, г. Спасск, ул. Советская, д. 22 Телефон: (84151) 3-24-37 Факс: (84151) 3-24-37 E-mail: ronospassk@yandex.ru Сайт: http://spasskrono.ucoz.ru
Администрация Тамалинского района Пензенской области 442900, Пензенская область, Тамалинский район, р.п. Тамала, ул. Советская, д. 20 Телефон: (84169) 2-13-40 Факс: (84169) 2-13-40 E-mail: tamala_adm@sura.ru Сайт: http://rtamala.pnzreg.ru	Отдел образования Тамалинского района Пензенской области 442900, Пензенская область, Тамалинский район, р.п. Тамала, ул. Школьная, д. 4 Телефон: (84169) 2-24-66 Факс: (84169) 2-24-66 E-mail: tamalaopeka@mail.ru Сайт: http://tamala-roo.narod.ru
Администрация Шемышейского района Пензенской области 442430, Пензенская область, Шемышейский район, р.п. Шемышейка, ул. Ленина, д. 47 Телефон: (84159) 2-13-50 Факс: (84159) 2-13-40 E-mail: shem_adm@sura.ru Сайт: http://rshem.pnzreg.ru	Управление социальной защиты населения администрации Шемышейского района Пензенской области 442430, Пензенская область, Шемышейский район, р.п. Шемышейка, ул. Ленина д. 32 Телефон: (84159) 2-25-41 Факс: (84159) 2-25-41 E-mail: soc_shem@mail.ru

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Пензенской области от 2 июня 2016 г. N 253/01-07 настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 2
к Административному регламенту
"Согласие на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены
по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние,
являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений"

Блок-схема последовательности действий
(административных процедур) при предоставлении органами опеки и попечительства Пензенской области государственной услуги "Согласие на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений"

С изменениями и дополнениями от:

2 июня 2016 г.

             /------------------------------------------\

             |  Прием и регистрация документов, в том   |

             | числе и в электронной форме, необходимых |

             |для предоставления государственной услуги,|

             |    проверка действительности усиленной   |

             |  квалифицированной электронной подписи   |

             \------------------------------------------/

/ - - - - - - - - - - -\ / - - - - - - - - - - -\  /--------------------\

 Представлен (поступил)   Представлен (поступил)   |   Отказ в приеме   |

|   полный комплект    | |  неполный комплект   |  |     документов,    |

       документов               документов         |   представленных   |

\ - - - - - - - - - - -/ \ - - - - - - - - - - -/  |в электронной форме,|

                                                 | если в результате  |

/----------------------\ /------------------------\| проверки усиленной |

|Установление оснований| |Истребование документов ||электронной подписи |

|  для предоставления  | |  (сведений) в рамках   ||     выявлено       |

|государственной услуги||   межведомственного    ||    несоблюдение    |

\----------------------/ |взаимодействия, которые ||    установленных   |

  |                  |   |находятся в распоряжении||Федеральным законом |

  |                  |   |государственных органов,||   от 06.04.2011    |

  |                  |   |    органов местного    ||      N 63-ФЗ       |

  |                  |   | самоуправления и иных  ||  "Об электронной   |

  |                  |   |      организаций       ||  подписи" условий  |

  |                  |   \------------------------/|ее действительности,|

  |                  |                             |   и уведомление    |

  |                  |                             | о принятом решении |

  |                  |                             \--------------------/

/ - - - - - - - -\/ - - - - - - - -\

    Отсутствие       Установление

|   оснований    ||    оснований   | /----------------------\

    для отказа        для отказа     |    Выдача отказа     |

|в предоставлении||в предоставлении||   в предоставлении   |

 государственной   государственной   |государственной услуги|

|     услуги     ||     услуги     | \----------------------/

\ - - - - - - - -/\ - - - - - - - -/

Выдача решения о даче согласия на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений

Информация об изменениях:

Приложение 3 изменено с 16 декабря 2017 г. - Приказ Министерства образования Пензенской области от 4 декабря 2017 г. N 382/01-07

См. предыдущую редакцию

Приложение N 3
к Административному регламенту
"Согласие на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены
по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние,
являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений"
(с изменениями от 2 июня 2016 г., 4 декабря 2017 г.)

                                                Наименование органа опеки

                                                         и попечительства

                             Заявление

   о даче согласия на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены

по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние,

      являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений

                    1. Сведения о заявителе

Фамилия
Имя
Отчество (при наличии)
Наименование документа, удостоверяющего личность
серия и номер документа
когда выдан
кем выдан
Место жительства, место пребывания (наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)
Место фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)

     Прошу  дать  согласие  на  обмен  жилых  помещений,  предоставленных

по договору социального найма.

2. Сведения о несовершеннолетнем, в отношении которого подается настоящее

                           заявление

Фамилия		Имя
Отчество (при наличии)		Дата рождения

3. Сведения о жилом помещении, в котором проживает в качестве члена семьи

                            несовершеннолетний

Реквизиты договора социального найма
Адрес
Общая площадь жилого помещения
Жилая площадь
Количество комнат

4. Сведения о жилом помещении, в котором будет проживать в качестве члена

                      семьи несовершеннолетний

Реквизиты договора социального найма
Адрес
Общая площадь жилого помещения
Жилая площадь
Количество комнат

     С сохранением, за указанным в настоящем заявлении несовершеннолетним

членом моей семьи, права пользования жилым помещением.

Дополнительная информация: ______________________________________________

                           (в свободной форме указывается причина обмена

                                жилыми помещениями, иная информация)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

     Согласие всех заинтересованных сторон имеется, считаю, что  жилищные

права членов моей семьи не ущемляются.

     К заявлению прилагаю следующие документы:

1) _____________________________________________________________________;

2) _____________________________________________________________________;

3) _____________________________________________________________________;

4) _____________________________________________________________________;

5) _____________________________________________________________________;

6) _____________________________________________________________________;

7) _____________________________________________________________________;

8) _____________________________________________________________________.

     Решение,  принятое  по  результатам  рассмотрения  моего  заявления,

прошу:

/--\

|  | вручить лично;

\--/

/--\

|  | направить почтой на бумажном носителе по адресу:

\--/ ____________________________________________________________________

/--\

|  | направить в форме электронного документа

\--/

     /--\

     |  | по адресу электронной почты:

     \--/ _______________________________________________________________

     /--\

     |  | через страницу личного кабинета "Порталов"

     \--/

	Дата			Подпись заявителя

     Я даю ______________________________________________________________

                   наименование органа опеки и попечительства

_________________________________________________________________________

         адрес местонахождения органа опеки и попечительства

согласие  на  обработку  моих  персональных  данных, включающих  в  себя:

фамилию,  имя,  отчество  (при  наличии),  номер   основного   документа,

удостоверяющего мою личность, сведения о дате выдачи указанного документа

и  выдавшем  его  органе,  адрес  места  жительства  (регистрации), адрес

фактического проживания.

     Согласие   на    обработку    вышеуказанных    персональных   данных

предоставлено с целью предоставления мне государственной услуги "Согласие

на  обмен  жилыми  помещениями,   которые   предоставлены   по  договорам

социального  найма  и  в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся

членами семей нанимателей данных жилых помещений".

     С   вышеуказанными   персональными   данными  могут  быть  совершены

следующие  действия: сбор, систематизация, накопление, автоматизированная

обработка, хранение в архиве вместе с предоставленными мною  документами,

уточнение,  использование,  обезличивание,  блокирование   и  уничтожение

персональных данных по истечении срока хранения личного дела подопечного.

     Персональные данные могут обрабатываться  с  использованием  средств

автоматизации, а также без использования таких средств (письменно).

     Данное соглашение действует на период:

     1. Предоставления мне  государственной  услуги  "Согласие  на  обмен

жилыми  помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма

и  в  которых  проживают  несовершеннолетние,  являющиеся  членами  семей

нанимателей данных жилых помещений";

     2.  Хранения  моих  персональных  данных  в  архиве   органа   опеки

и попечительства.

     Данное  согласие  может  быть  отозвано  в  любой  момент  по  моему

письменному заявлению.

   5. Сведения о законном представителе или доверенном лице заявителя

Фамилия
Имя
Отчество (при наличии)
Наименование документа, удостоверяющего личность
серия и номер документа
когда выдан
кем выдан
Сведения о месте жительства, месте пребывания (наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)
Сведения о месте фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)
Наименование документа, подтверждающего полномочия законного представителя (доверенного лица)
серия и номер документа
когда выдан
кем выдан

	Дата			Подпись законного представителя (доверенного лица)

     Я даю ______________________________________________________________

                   наименование органа опеки и попечительства

_________________________________________________________________________

         адрес местонахождения органа опеки и попечительства

согласие  на  обработку  моих  персональных  данных, включающих  в  себя:

фамилию,  имя,  отчество  (при  наличии),  номер   основного   документа,

удостоверяющего мою личность, сведения о дате выдачи указанного документа

и  выдавшем  его  органе,  адрес  места  жительства (регистрации),  адрес

фактического  проживания, реквизиты документа, подтверждающего полномочия

законного представителя (доверенного лица).

     Согласие   на   обработку    вышеуказанных    персональных    данных

предоставлено  с  целью  предоставления  государственной услуги "Согласие

на  обмен  жилыми  помещениями,   которые   предоставлены   по  договорам

социального  найма  и  в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся

членами семей нанимателей данных жилых помещений".

     С  вышеуказанными  персональными  данными   могут   быть   совершены

следующие действия: сбор, систематизация, накопление,  автоматизированная

обработка, хранение в архиве вместе с предоставленными мною  документами,

уточнение,  использование,  обезличивание,  блокирование   и  уничтожение

персональных данных по истечении срока хранения личного дела подопечного.

     Персональные данные могут обрабатываться  с  использованием  средств

автоматизации, а также без использования таких средств (письменно).

     Данное соглашение действует на период:

     1. Предоставления государственной услуги "Согласие на  обмен  жилыми

помещениями,  которые  предоставлены  по   договорам   социального  найма

и  в  которых  проживают  несовершеннолетние,  являющиеся  членами  семей

нанимателей данных жилых помещений";

     2.  Хранения   моих   персональных  данных  в  архиве  органа  опеки

и попечительства.

     Данное  согласие  может  быть  отозвано  в  любой  момент  по  моему

письменному заявлению.

          Отметка о регистрации настоящего заявления в органе

                          опеки и попечительства.

Информация об изменениях:

Приложение 4 изменено с 16 декабря 2017 г. - Приказ Министерства образования Пензенской области от 4 декабря 2017 г. N 382/01-07

См. предыдущую редакцию

Приложение N 4
к Административному регламенту
"Согласие на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены
по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние,
являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений"
(с изменениями от 2 июня 2016 г., 4 декабря 2017 г.)

Примерная форма

                                                Наименование органа опеки

                                                         и попечительства

  Согласие на обмен жилыми помещениями родителя или опекуна малолетнего

   гражданина, не достигшего возраста 14 лет, являющегося членом семьи

                   нанимателя данных жилых помещений

                   1. Сведения о родителе или опекуне

Фамилия
Имя
Отчество (при наличии)
Статус (родитель, опекун и др.)
Наименование документа, удостоверяющего личность
серия и номер документа
когда выдан
кем выдан
Место жительства, место пребывания (наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)
Место фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)

     2. Сведения о малолетнем, в отношении которого дается согласие

Фамилия
Имя
Отчество (при наличии)
Свидетельство о рождении
серия, номер
когда выдано
кем выдано

     Согласен на обмен жилого  помещения,  предоставленного  по  договору

социального  найма,  с сохранением за малолетним, законным представителем

которого я являюсь, права пользования жилым помещением.

3. Сведения о жилом помещении, в котором проживает в качестве члена семьи

                            малолетний

Реквизиты договора социального найма
Адрес
Общая площадь жилого помещения
Жилая площадь
Количество комнат

4. Сведения о жилом помещении, в котором будет проживать в качестве члена

                           семьи малолетний

Реквизиты договора социального найма
Адрес
Общая площадь жилого помещения
Жилая площадь
Количество комнат

	Дата			Подпись заявителя

     Я даю ______________________________________________________________

                   наименование органа опеки и попечительства

_________________________________________________________________________

         адрес местонахождения органа опеки и попечительства

согласие на обработку следующих моих персональных данных: фамилии, имени,

отчества,  номера  основного  документа,  удостоверяющего  мою  личность,

сведения  о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, адрес

места жительства (регистрации), адресе фактического проживания.

     Согласие   на   обработку    вышеуказанных    персональных    данных

предоставлено  с  целью  предоставления  государственной услуги "Согласие

на  обмен  жилыми  помещениями,   которые   предоставлены   по  договорам

социального  найма  и  в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся

членами семей нанимателей данных жилых помещений".

     С вышеуказанными   персональными   данными  могут   быть   совершены

следующие  действия: сбор; систематизация; накопление; автоматизированная

обработка;  хранение в архиве вместе с предоставленными мною документами;

уточнение;  использование;  обезличивание;  блокирование   и  уничтожение

персональных данных по истечении срока хранения личного дела подопечного.

     Персональные данные могут обрабатываться  с  использованием  средств

автоматизации, а также без использования таких средств (письменно).

     Данное соглашение действует на период:

     1. Предоставления государственной услуги "Согласие на  обмен  жилыми

помещениями,  которые  предоставлены  по   договорам   социального  найма

и  в  которых  проживают  несовершеннолетние,  являющиеся  членами  семей

нанимателей данных жилых помещений";

     2.  Хранения   моих   персональных  данных  в  архиве  органа  опеки

и попечительства.

     Данное  согласие  может  быть  отозвано  в  любой  момент  по  моему

письменному заявлению.

         Отметка о регистрации настоящего заявления в органе

                      опеки и попечительства.

Информация об изменениях:

Приложение 5 изменено с 16 декабря 2017 г. - Приказ Министерства образования Пензенской области от 4 декабря 2017 г. N 382/01-07

См. предыдущую редакцию

Приложение N 5
к Административному регламенту
"Согласие на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены
по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние,
являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений"
(с изменениями от 2 июня 2016 г., 4 декабря 2017 г.)

Примерная форма

                                                Наименование органа опеки

                                                         и попечительства

  Согласие на обмен жилыми помещениями несовершеннолетнего гражданина,

     достигшего возраста 14 лет, действующего с согласия родителя

                          или попечителя

                 1. Сведения о несовершеннолетнем

Фамилия
Имя
Отчество (при наличии)
Наименование документа, удостоверяющего личность
серия и номер документа
когда выдан
кем выдан
Место жительства, место пребывания (наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)
Место фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)

     Согласен на обмен жилого  помещения,  предоставленного  по  договору

социального  найма,  с  сохранением  за   мной  права  пользования  жилым

помещением.

2. Сведения о жилом помещении, в котором проживает в качестве члена семьи

                         несовершеннолетний

Реквизиты договора социального найма
Адрес
Общая площадь жилого помещения
Жилая площадь
Количество комнат

3. Сведения о жилом помещении, в котором будет проживать в качестве члена

                     семьи несовершеннолетний

Реквизиты договора социального найма
Адрес
Общая площадь жилого помещения
Жилая площадь
Количество комнат

	Дата			Подпись заявителя

     Я даю ______________________________________________________________

                   наименование органа опеки и попечительства

_________________________________________________________________________

         адрес местонахождения органа опеки и попечительства

согласие на обработку следующих моих персональных данных: фамилии, имени,

отчества,  номера  основного  документа,  удостоверяющего  мою  личность,

сведения  о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, адрес

места жительства (регистрации), адресе фактического проживания.

     Согласие   на   обработку    вышеуказанных    персональных    данных

предоставлено  с  целью  предоставления  государственной услуги "Согласие

на   обмен   жилыми  помещениями,  которые  предоставлены   по  договорам

социального  найма  и  в которых проживают несовершеннолетние, являющиеся

членами семей нанимателей данных жилых помещений".

     С  вышеуказанными  персональными  данными   могут   быть   совершены

следующие  действия: сбор; систематизация; накопление; автоматизированная

обработка;  хранение в архиве вместе с предоставленными мною документами;

уточнение;  использование;  обезличивание;  блокирование   и  уничтожение

персональных данных по истечении срока хранения личного дела подопечного.

     Персональные данные могут обрабатываться  с  использованием  средств

автоматизации, а также без использования таких средств (письменно).

     Данное соглашение действует на период:

     1. Предоставления государственной услуги "Согласие на  обмен  жилыми

помещениями,  которые  предоставлены  по   договорам   социального  найма

и  в  которых  проживают  несовершеннолетние,  являющиеся  членами  семей

нанимателей данных жилых помещений";

     2.  Хранения  моих  персональных  данных  в  архиве   органа   опеки

и попечительства.

     Данное  согласие  может  быть  отозвано  в  любой  момент  по  моему

письменному заявлению.

        4. Сведения о родителе или попечителе несовершеннолетнего

Фамилия
Имя
Отчество (при наличии)
Статус (родитель, попечитель и др.)
Наименование документа, удостоверяющего личность
серия и номер документа
когда выдан
кем выдан
Место жительства, место пребывания (наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)
Место фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)

     Согласен  на    обмен  указанных  жилых  помещений,  предоставленных

по договорам социального найма, с сохранением за несовершеннолетним права

пользования жилым помещением.

	Дата			Подпись заявителя

     Я даю ______________________________________________________________

                   наименование органа опеки и попечительства

_________________________________________________________________________

         адрес местонахождения органа опеки и попечительства

согласие на обработку следующих моих персональных данных: фамилии, имени,

отчества,  номера  основного  документа,  удостоверяющего  мою  личность,

сведения  о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, адрес

места жительства (регистрации), адресе фактического проживания.

     Согласие   на   обработку    вышеуказанных    персональных    данных

предоставлено  с  целью  предоставления  государственной услуги "Согласие

на   обмен   жилыми   помещениями,  которые  предоставлены  по  договорам

социального найма и в которых  проживают  несовершеннолетние,  являющиеся

членами семей нанимателей данных жилых помещений".

     С   вышеуказанными   персональными   данными  могут  быть  совершены

следующие  действия: сбор; систематизация; накопление; автоматизированная

обработка; хранение в архиве вместе с предоставленными мною  документами;

уточнение;  использование;  обезличивание;   блокирование  и  уничтожение

персональных данных по истечении срока хранения личного дела подопечного.

     Персональные данные могут обрабатываться  с  использованием  средств

автоматизации, а также без использования таких средств (письменно).

     Данное соглашение действует на период:

     1. Предоставления государственной услуги "Согласие на  обмен  жилыми

помещениями,   которые   предоставлены  по  договорам  социального  найма

и  в  которых  проживают  несовершеннолетние,  являющиеся  членами  семей

нанимателей данных жилых помещений";

     2.  Хранения  моих  персональных  данных   в   архиве  органа  опеки

и попечительства.

     Данное  согласие  может  быть  отозвано  в  любой  момент  по  моему

письменному заявлению.

           Отметка о регистрации настоящего заявления в органе

                        опеки и попечительства.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Пензенской области от 2 июня 2016 г. N 253/01-07 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 6
к Административному регламенту
"Согласие на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены
по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние,
являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений"
(с изменениями от 2 июня 2016 г.)

Бланк органа опеки и попечительства

Решение

            (наименование акта органа опеки и попечительства)

      ______________________________________      N ________________

   О даче согласия на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены

 по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние,

       являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений

     Рассмотрев   заявление    (указывается    фамилия,   имя,   отчество

(при  наличии)  заявителя), проживающего(ей) по адресу (указывается адрес

места   проживания),   с   просьбой  о  даче  согласия  на  обмен  жилыми

помещениями,  которые  предоставлены  по   договорам   социального  найма

и  в  которых  проживают  несовершеннолетние,  являющиеся  членами  семей

нанимателей  данных  жилых помещений, руководствуясь Гражданским кодексом

Российской  Федерации  (часть  первая)  (с   последующими   изменениями),

Жилищным  кодексом  Российской  Федерации  (с  последующими изменениями),

Федеральным  законом  от  24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и  попечительстве"

(с  последующими  изменениями),  Семейным  кодексом  Российской Федерации

(с  последующими  изменениями),  Законом Пензенской области от 22.12.2006

N 1176-ЗПО  "О  наделении  органов  местного  самоуправления   Пензенской

области  отдельными  государственными  полномочиями  Пензенской   области

и   отдельными   государственными   полномочиями  Российской   Федерации,

переданными  для  осуществления органам государственной власти Пензенской

области"  (с    последующими  изменениями),  (указывается   муниципальный

нормативный   правовой   акт,   в   соответствии  с   которым   определен

уполномоченный орган), решил:

     1.  Дать  согласие (указывается фамилия, имя, отчество (при наличии)

заявителя),  проживающему(ей)   по   адресу   (указывается   адрес  места

жительства  заявителя),  на  обмен  жилого   помещения,  предоставленного

по   договору  социального  найма   (указываются   реквизиты   договора),

расположенного  по  адресу (указывается адрес, общая площадь (в том числе

жилая),  количество  комнат),  в котором проживает в качестве члена семьи

несовершеннолетний  (указывается  фамилия,  имя,  отчество (при наличии),

дата   рождения),   на   жилое  помещение,  предоставленное  по  договору

социального   найма   (указываются  реквизиты   договора),  расположенное

по   адресу  (указывается  адрес,  общая  площадь  (в  том  числе жилая),

количество комнат), с сохранением за несовершеннолетним права пользования

жилым помещением.

     2.   Контроль    за   исполнением   настоящего   решения   возложить

на (указывается уполномоченное должностное лицо).

Руководитель