Распоряжение Кабинета Министров Республики Татарстан
от 21 апреля 2014 г. N 709-р
14 мая 2015 г.
Распоряжением КМ РТ от 10 сентября 2016 г. N 1985-р настоящее распоряжение признано утратившим силу с 15 сентября 2016 года
Постановлением КМ РТ от 14 мая 2015 г. N 341 преамбула настоящего распоряжения изложена в новой редакции
В целях повышения качества оказания услуг организациями в сфере образования, культуры, охраны здоровья граждан, социального обслуживания, а также реализации Федерального закона от 21 июля 2014 года N 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования":
Постановлением КМ РТ от 14 мая 2015 г. N 341 в пункт 1 настоящего распоряжения внесены изменения
1. Утвердить прилагаемый план мероприятий по созданию условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере образования, культуры, охраны здоровья граждан, социального обслуживания, на период 2014-2016 годов.
2. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на Управление социального развития Аппарата Кабинета Министров Республики Татарстан.
Премьер-министр |
И.Ш. Халиков |
Постановлением КМ РТ от 14 мая 2015 г. N 341 в настоящий План внесены изменения
План
мероприятий по созданию условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере образования, культуры, охраны здоровья граждан, социального обслуживания, на период 2014-2016 годов
(утв. распоряжением КМ РТ от 21 апреля 2014 г. N 709-р)
14 мая 2015 г.
N п/п |
Наименование мероприятия |
Ответственный исполнитель |
Срок исполнения |
Результат мероприятия |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. |
Внесение изменений в Положение об Общественном совете, состав Общественного совета с целью приведения в соответствие с Федеральным законом от 21 июля 2014 года N 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования |
министерства, органы местного самоуправления (по согласованию), осуществляющие функции и полномочия учредителя государственных (муниципальных) организаций, оказывающих услуги в сфере образования, культуры, охраны здоровья граждан, социального обслуживания (далее - государственные (муниципальные) организации, оказывающие социальные услуги) |
II квартал 2015 г. |
приказ (решение) о внесении изменений в Положение об Общественном совете; приказ министерства о внесении изменений в состав Общественного совета; решение органа местного самоуправления о внесении изменений в состав Общественного совета |
2. |
Подготовка перечня дополнительной необходимой и достоверной информации о деятельности государственных (муниципальных) организаций, оказывающих социальные услуги, с учетом отраслевой специфики их работы, которая должна быть предоставлена гражданам - потребителям услуг |
государственное бюджетное учреждение "Центр экономических и социальных исследований Республики Татарстан при Кабинете Министров Республики Татарстан" (далее - ГБУ "ЦЭСИ РТ"), министерства, осуществляющие функции и полномочия учредителя государственных организаций, оказывающих социальные услуги |
II квартал 2014 г. |
постановление Кабинета Министров Республики Татарстан о внесении изменений в стандарты качества государственных услуг; приказ министерства о внесении изменений в модельные стандарты качества муниципальных услуг, согласованный с ГБУ "ЦЭСИ РТ" |
3. |
Обеспечение информационной открытости государственных (муниципальных) организаций, оказывающих социальные услуги, путем размещения на официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), информационных стендах государственных (муниципальных) организаций, оказывающих социальные услуги, информации, установленной соответствующими нормативными правовыми актами и ведомственными актами органов, осуществляющих функции и полномочия учредителя организаций |
министерства, органы местного самоуправления (по согласованию), осуществляющие функции и полномочия учредителя государственных (муниципальных) организаций, оказывающих социальные услуги |
II квартал 2014 г. |
приказ министерства об утверждении состава информации, размещаемой на официальном сайте министерства, сайтах в сети "Интернет", информационных стендах государственных организаций, согласованный с ГБУ "ЦЭСИ РТ"; решение органа местного самоуправления об утверждении состава информации, размещаемой на официальном сайте органа местного самоуправления, сайтах в сети "Интернет", информационных стендах муниципальных организаций; |
постоянно |
актуальная информация, размещенная на официальном сайте министерства (органа местного самоуправления), сайтах в сети "Интернет", информационных стендах государственных (муниципальных) организаций |
|||
4. |
Проведение подготовительной работы по созданию условий для формирования независимой оценки качества оказания услуг государственными (муниципальными) организациями, в том числе: |
|
|
|
4.1. |
организация семинаров, заседаний "круглого стола" с участием общественных советов, общественных организаций, профессиональных сообществ, социально ориентированных некоммерческих организаций по вопросу внедрения независимой оценки качества оказания услуг государственными (муниципальными) организациями |
министерства, органы местного самоуправления (по согласованию), осуществляющие функции и полномочия учредителя государственных (муниципальных) организаций, оказывающих социальные услуги, ГБУ "ЦЭСИ РТ" |
апрель-октябрь 2014 г. |
протокол семинара, заседаний "круглого стола", размещенный на официальном сайте министерства (органа местного самоуправления) |
4.2. |
организационно-техническое обеспечение работы общественных советов по проведению независимой оценки качества оказания услуг государственными (муниципальными) организациями |
министерства, органы местного самоуправления (по согласованию), осуществляющие функции и полномочия учредителя государственных (муниципальных) организаций, оказывающих социальные услуги |
постоянно |
|
5. |
Формирование плана работы Общественного совета с включением в него мероприятий по выработке предложений по результатам: анализа проблем в части качества оказания услуг государственными (муниципальными) организациями; оценки качества оказания услуг выбранными государственными (муниципальными) организациями |
Общественный совет при министерстве (по согласованию), Общественный совет при органе местного самоуправления (по согласованию) |
ежегодно в декабре года, предшествующего планируемому |
план работы Общественного совета на планируемый год, размещенный в сети "Интернет" |
6. |
Разработка и утверждение критериев, порядка проведения независимой оценки качества оказания услуг выбранными организациями |
Общественный совет при министерстве (по согласованию), Общественный совет при органе местного самоуправления (по согласованию) |
ежегодно после утверждения плана работы Общественного совета |
решения об утверждении критериев, Порядка проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями, размещенные в сети "Интернет" |
7. |
Организация исполнения плана работы Общественного совета |
Общественный совет при министерстве (по согласованию), Общественный совет при органе местного самоуправления (по согласованию) |
в течение года в соответствии со сроками, установленными в плане работы Общественного совета |
результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями, предложения по решению проблем, размещенные в сети "Интернет", направленные в министерства, органы местного самоуправления |
8. |
Формирование и утверждение плана работы министерства, органа местного самоуправления по повышению качества оказания услуг организациями на текущий год с использованием предложений Общественного совета по результатам оценок качества оказания услуг организациями, результатов ведомственной системы оценки качества оказания услуг организациями |
министерства, органы местного самоуправления (по согласованию), осуществляющие функции и полномочия учредителя государственных (муниципальных) организаций, оказывающих социальные услуги |
ежегодно в феврале месяце текущего года на текущий год, в течение текущего года после получения предложений Общественных советов |
план работы министерства, органа местного самоуправления, размещенный в сети "Интернет" |
9. |
Реализация мероприятий плана работы министерства, органа местного самоуправления по повышению качества оказания услуг организациями |
министерства, органы местного самоуправления (по согласованию), осуществляющие функции и полномочия учредителя государственных (муниципальных) организаций, оказывающих социальные услуги |
в течение года |
нормативные правовые акты, подготовленные с учетом предложений общественных советов; |
в январе года, следующего за отчетным |
отчеты об исполнении планов работы министерств, органов местного самоуправления, размещенные в сети "Интернет" |
|||
10. |
Информационное сопровождение независимой системы оценки качества независимой оценки качества оказания услуг государственными (муниципальными) организациями, в том числе: |
|
|
|
10.1. |
организация мероприятий (заседаний "круглого стола", конференций) с участием общественных советов, общественных организаций для распространения лучших практик организации независимой оценки качества оказания услуг государственными (муниципальными) организациями, выработки предложений по совершенствованию независимой оценки качества, обобщению опыта применения передовых технологий в оказании социальных услуг; |
министерства, органы местного самоуправления (по согласованию), осуществляющие функции и полномочия учредителя государственных (муниципальных) организаций, оказывающих социальные услуги, ГБУ "ЦЭСИ РТ" |
не менее трех мероприятий в год |
аналитические материалы, размещенные в сети "Интернет" |
10.2. |
поддержка на сайте министерства, органа местного самоуправления информации о функционировании независимой оценки качества оказания услуг государственными (муниципальными) организациями, поддержки вкладки общественного совета (при отсутствии у общественного совета собственного сайта) |
министерства, органы местного самоуправления (по согласованию), осуществляющие функции и полномочия учредителя государственных (муниципальных) организаций, оказывающих социальные услуги |
постоянно |
раздел сайта министерства, органа местного самоуправления, вкладка Общественного совета, поддерживаемые в актуальном состоянии |
11. |
Разработка и утверждение по согласованию с учредителем плана мероприятий по улучшению качества оказания услуг организациями |
государственные (муниципальные (по согласованию)) организации, оказывающие социальные услуги |
ежегодно |
план мероприятий, размещенный в сети "Интернет" |
12. |
Реализация мероприятий по улучшению качества оказания услуг организациями |
государственные (муниципальные (по согласованию)) организации, оказывающие социальные услуги |
в соответствии со сроками, установленными в плане мероприятий |
отчет об исполнении плана мероприятий, размещенный в сети "Интернет" |
13. |
Предоставление информации для размещения на официальном сайте в сети "Интернет" по адресу www.bus.gov.ru информации о работе организаций и ее своевременная актуализация |
государственные (муниципальные (по согласованию)) организации, оказывающие социальные услуги |
постоянно |
актуальная информация для размещения на сайте www.bus.gov.ru |
14. |
Направление в ГБУ "ЦЭСИ РТ" информации о деятельности общественных советов по формированию независимой оценки качества оказания услуг подведомственными государственными (муниципальными) организациями, в Республике Татарстан |
министерства, органы местного самоуправления (по согласованию), осуществляющие функции и полномочия учредителя государственных (муниципальных) организаций, оказывающих социальные услуги |
ежегодно, до 1 февраля |
информация по форме, установленной ГБУ "ЦЭСИ РТ" |
15. |
Подготовка совместно с заинтересованными общественными организациями предложений по улучшению качества предоставления социальных услуг |
ГБУ "ЦЭСИ РТ", министерства, органы местного самоуправления (по согласованию), осуществляющие функции и полномочия учредителя государственных (муниципальных) организаций, оказывающих социальные услуги, заинтересованные общественные организации |
ежегодно, до 1 марта |
предложения для представления в Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации |
16. |
Мониторинг исполнения Плана мероприятий по формированию независимой оценки качества оказания услуг государственными (муниципальными) организациями в Республике Татарстан, на период 2014-2016 годов |
ГБУ "ЦЭСИ РТ", министерства, органы местного самоуправления (по согласованию), осуществляющие функции и полномочия учредителя государственных (муниципальных) организаций, оказывающих социальные услуги |
ежегодно, до 1 марта |
доклад для представления в Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации |
17. |
Организационно-методическое и информационное сопровождение деятельности по организации независимой оценки качества оказания услуг государственными (муниципальными) организациями в Республике Татарстан |
ГБУ "ЦЭСИ РТ" |
постоянно |
|
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Утвержден план мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы ГУ и МУ, оказывающих социальные услуги в Республике Татарстан, на период 2014-2016 годов.
В план включено свыше 15 мероприятий, определены сроки их исполнения.
На постоянной основе осуществляется размещение на официальном сайте актуальной информации об обеспечении информационной открытости учреждений. Организационно-техническое обеспечение работы общественных советов по проведению независимой оценки качества работы учреждений.
Ежегодно будут утверждаться критерии, порядок проведения независимой оценки качества работы выбранных учреждений; план работы министерства, органа местного самоуправления; план мероприятий по улучшению качества работы учреждений.
Также ежегодно совместно с заинтересованными общественными организациями готовятся предложения по качеству предоставления социальных услуг.
Распоряжение КМ РТ от 21 апреля 2014 г. N 709-р
Текст постановления опубликован в Сборнике постановлений и распоряжений КМ РТ и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти, N 35, 13 мая 2014 г.
Распоряжением КМ РТ от 10 сентября 2016 г. N 1985-р настоящее распоряжение признано утратившим силу с 15 сентября 2016 года
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление КМ РТ от 14 мая 2015 г. N 341