Постановление Исполнительного комитета муниципального образования города Казани от 20 октября 2014 г. N 6102 "О внесении изменений в постановление Исполнительного комитета г. Казани от 04.03.2014 N 1252"

В целях повышения качества оценки эффективности работы управляющих компаний, товариществ собственников жилья, жилищно-строительных и жилищных кооперативов при осуществлении контроля собственниками жилых помещений в многоквартирных домах качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг постановляю:

1. Внести в постановление Исполнительного комитета г. Казани от 04.03.2014 N 1252 "О порядке проведения открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом" изменения, изложив в приложении 1 пункт 7.10 в следующей редакции:

"7.10. Оценка качества работы Управляющей организации осуществляется самостоятельно Собственником (либо его представителем); ревизионной группой (комиссией), созданной из числа собственников, старшего по дому, наблюдательного совета территориального общественного самоуправления; Экспертами, привлекаемыми Собственником; самой Управляющей организацией; органами власти, осуществляющими жилищный контроль, на основе следующих критериев:

- финансовая состоятельность (задолженность Управляющей организации перед обслуживающими организациями, учреждениями финансово-кредитной системы и другими организациями не может быть больше величины ее активов);

- отсутствие со стороны собственников жилых помещений нареканий на поставку жилищных и коммунальных услуг за отчетный период;

- отсутствие со стороны собственников жилых помещений нареканий на осуществление претензионной деятельности за отчетный период;

- целевое использование финансовых средств в разрезе статей затрат;

- соблюдение плана-графика проведения текущего ремонта внутридомовых санитарно-технических, электрических, водопроводных сетей и сетей отопления;

- проведение своевременных расчетов по договорам с ресурсоснабжающими и подрядными организациями;

- собираемость платы со 100 процентов собственников жилых помещений за жилищные и коммунальные услуги;

- заключение договоров с подрядными организациями по итогам проведения открытого конкурса, в том числе с размещением конкурсной документации на электронной торговой площадке;

- проведение мероприятий по внедрению энергоресурсосберегающих технологий, инновационных проектов и решений, энергосберегающих материалов и оборудования;

- оформление в установленном порядке технической и прочей документации на дом (паспортов готовности домов к эксплуатации в осенне-зимний период на начало отопительного периода, технических паспортов домов сроком изготовления не более 5 лет, оформленной документации по результатам весеннего и осеннего осмотров объектов жилищного фонда);

- наличие ежемесячной выручки от дополнительных платных услуг, оказываемых управляющей организацией в соответствии с действующим законодательством, в сумме не менее 1% от среднемесячной суммы начислений за жилищно-коммунальные услуги и направленных на обслуживание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме;

- участие управляющей организации в конкурсах, организованных государственными и (или) муниципальными органами власти;

- отсутствие в отчетном периоде денежных взысканий в отношении управляющей организации или подрядной организации, оказывающей жилищные услуги, со стороны контрольных органов, связанных с неудовлетворительным качеством предоставляемых услуг;

- отсутствие со стороны собственников и нанимателей жалоб на качество решения вопросов на личном приеме в управляющей организации.

Оценка качества исполнения каждого критерия производится в баллах от 0 до 10 согласно таблице.

Критерии
оценки качества исполнения управляющей организацией договорных обязательств

N п/п	Наименование критерия	Оценка (баллы)
1	Финансовая состоятельность (отношение суммы задолженности Управляющей организации перед ресурсоснабжающими, подрядными организациями, учреждениями финансово-кредитной системы и иной задолженности к общей величине активов)	+10 баллов - до 1, 0 баллов - свыше 1
2	Отсутствие со стороны собственников жилых помещений нареканий на поставку жилищных и коммунальных услуг за отчетный период	+10 баллов - отсутствие жалоб, - 1 балл - 1 жалоба, - 2 балла - 2-3 жалобы, - 3 балла - 4-5 жалоб, - 4 балла - 5-7 жалоб, - 5 баллов - 7-10 жалоб, - 10 баллов - свыше 10 жалоб. Количество жалоб подсчитывается на каждые 100 человек
3	Отсутствие со стороны собственников жилых помещений нареканий на осуществление претензионной деятельности за отчетный период	+10 баллов - отсутствие жалоб, - 1 балл - 1 жалоба, - 2 балла - 2-3 жалобы, - 3 балла - 4-5 жалоб, - 4 балла - 5-7 жалоб, - 5 баллов - 7-10 жалоб, - 10 баллов - свыше 10 жалоб. Количество жалоб подсчитывается на каждые 100 человек
4	Целевое использование финансовых средств в разрезе статей затрат	- 10 баллов - наличие фактов нецелевого использования, +10 баллов - отсутствие нецелевого использования
5	Соблюдение плана-графика проведения текущего ремонта внутридомовых санитарно-технических, электрических, водопроводных сетей и сетей отопления	+10 баллов - соблюдение плана-графика, - 10 баллов - несоблюдение плана-графика
6	Проведение своевременных расчетов по договорам с ресурсоснабжающими и подрядными организациями	+10 баллов - отсутствие фактов несвоевременных расчетов, - 10 баллов - наличие фактов несвоевременных расчетов
7	Собираемость платы со 100 процентов собственников помещений за жилищные и коммунальные услуги	+10 баллов - 98-100 процентов собираемости платы, 0 баллов - 50-97 процентов собираемости платы, - 10 баллов - менее 50 процентов собираемости платы
8	Заключение договоров с подрядными организациями по итогам проведения открытого конкурса, в том числе с размещением конкурсной документации на электронной торговой площадке	+10 баллов - заключение всех договоров по итогам проведения открытого конкурса, 0 баллов - заключение более 50 процентов договоров без проведения открытого конкурса, - 10 баллов - заключение менее 50 процентов договоров без проведения открытого конкурса
9	Проведение мероприятий по внедрению энергоресурсосберегающих технологий, инновационных проектов и решений, энергосберегающих материалов и оборудования	+10 баллов - каждое внедренное мероприятие, 0 баллов - отсутствие внедренных мероприятий
10	Оформление в установленном порядке технической и прочей документации на дом (паспорт готовности дома к эксплуатации в осенне-зимний период на начало отопительного периода, технический паспорт дома сроком изготовления не более 5 лет, оформленной документации по результатам весеннего и осеннего осмотров объектов жилищного фонда)	+10 баллов - наличие всех перечисленных документов, 0 баллов - отсутствие хотя бы одного из перечисленных документов, - 10 баллов - отсутствие всех перечисленных документов
11	Наличие ежемесячной выручки от дополнительных платных услуг, оказываемых управляющей организацией в соответствии с действующим законодательством, в сумме не менее 1% от среднемесячной суммы начислений за жилищно-коммунальные услуги и направленных на обслуживание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме	+10 баллов - наличие выручки от дополнительных платных услуг в сумме не менее 1% от среднемесячной суммы начислений за ЖКУ, 0 баллов - отсутствие выручки или наличие выручки от дополнительных платных услуг в сумме не менее 1% от среднемесячной суммы начислений за ЖКУ
12	Участие управляющей организации в конкурсах, организованных государственными и (или) муниципальными органами власти	+10 баллов - участие в конкурсах с занятием призовых мест, 0 баллов - участие в конкурсах без занятия призовых мест, - 10 баллов - неучастие в конкурсах
13	Отсутствие в отчетном периоде случаев привлечения управляющей организации или подрядной организации, оказывающей жилищные услуги, к административной ответственности со стороны контрольных органов, связанных с неудовлетворительным качеством предоставляемых услуг	+10 баллов - отсутствие случаев привлечения к административной ответственности, - 1 балл - 1 случай, - 2 балла - 2-3 случая, - 3 балла - 4-5 случаев, - 4 балла - 5-7 случаев, - 5 баллов - 7-10 случаев, - 10 баллов - свыше 10 случаев
14	Отсутствие со стороны собственников и нанимателей жалоб на качество решения вопросов на личном приеме в управляющей организации	+10 баллов - отсутствие жалоб, - 1 балл - 1 жалоба, - 2 балла - 2-3 жалобы, - 3 балла - 4-5 жалоб, - 4 балла - 5-7 жалоб, - 5 баллов - 7-10 жалоб, - 10 баллов - свыше 10 жалоб. Количество жалоб подсчитывается на каждые 100 человек

Общая оценка эффективности деятельности Управляющей организации производится в соответствии со следующими итоговыми значениями (на каждые 100 человек по обозначенным выше критериям):

- "отлично" - 140 и более баллов;

- "хорошо" - от 110 до 139 баллов;

- "удовлетворительно" - от 90 до 109 баллов;

- "неудовлетворительно" - менее 90 баллов".

2. Опубликовать настоящее постановление в Сборнике документов и правовых актов муниципального образования города Казани.

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Руководителя Исполнительного комитета г. Казани А.Н. Лобова.

Руководитель

Д.Г. Калинкин