Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ от 20 июля 2012 г. N 585 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по назначению пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы"

Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан
от 20 июля 2012 г. N 585
"Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по назначению пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы"

Во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы.

2. Начальникам отделов министерства, начальникам управлений (отделов) социальной защиты Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в муниципальных районах и городских округах обеспечить неукоснительное соблюдение требований утвержденного регламента.

3. Контроль исполнения настоящего приказа возложить на заместителя министра Н.В. Бутаеву.

Министр

А.Р. Шафигуллин

Зарегистрирован в Минюсте РТ 31 августа 2012 г.

Регистрационный N 1637

Административный регламент
предоставления государственной услуги по назначению пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы
(утв. приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ от 20 июля 2012 г. N 585)

1. Общие положения

1.1. Настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы (далее - Регламент) устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги по назначению пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы (далее - государственная услуга).

1.2. Получателями государственной услуги являются члены семьи или лица, взявшие на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие "лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы (далее - заявитель).

Заявитель - получатель государственной услуги либо лицо, им уполномоченное действовать на основании доверенности, оформленной в установленном порядке.

К получателям государственной услуги не относятся члены семьи или лица, взявшие на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы, которые являлись военнослужащими, сотрудниками органов внутренних дел, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов и федеральных органов налоговой полиции, пенсионерами из их числа, в том числе ныне работающими (независимо от места работы), подвергшимся радиационному воздействию, а также гражданским персоналом указанных федеральных органов исполнительной власти.

1.2.1. В настоящем Регламенте под инвалидами вследствие чернобыльской катастрофы понимаются инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы из числа:

граждан (в том числе временно направленных или командированных), принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС;

военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы и привлеченных к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходивших (проходящих) службу в зоне отчуждения;

граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселенных из зоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из указанных зон после принятия решения об эвакуации;

граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей, пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо от времени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времени развития у них в этой связи инвалидности.

1.3. Исполнителем государственной услуги является Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан (далее - Министерство) в лице Управления (отдела) социальной защиты Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в муниципальном районе или городском округе Республики Татарстан (далее - Управление (отдел)).

1.3.1. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, адресе электронной почты Управления (отдела) указана в справочном приложении к настоящему Регламенту.

График работы Управления (отдела): ежедневно, кроме субботы и воскресенья, в часы работы Управления (отдела), которые устанавливаются правилами внутреннего распорядка.

1.3.2. Информация о государственной услуге может быть получена:

1) посредством информационных стендов о государственной услуге, содержащих визуальную и текстовую информацию о государственной услуге, расположенных в общественной приемной Министерства, в Управлениях (отделах), для работы с заявителями;

2) посредством сети "Интернет":

на официальном сайте Министерства - http://mtsz.tatar.ru;

на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru);

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru);

3) при устном обращении в Управление (отдел), Министерство (лично или по телефону);

4) при письменном (в том числе в форме электронного документа) обращении в Управление (отдел), в Министерство.

1.3.3. Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается специалистом Управления (отдела) на информационных стендах в помещениях Управления (отдела) для работы с заявителями.

1.4. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Федеральный закон N 63-ФЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036);

Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Федеральный закон N 152-ФЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451);

Законом Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (далее - Закон РФ N 1244-1) (Ведомости СНД и ВС РСФСР, 1991, N 21, ст. 699);

Правилами выплаты пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 03.03.2007 N 136 "О порядке предоставления мер социальной поддержки гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне; в связи с исполнением ими трудовых обязанностей, а также выплаты пособия на погребение граждан, погибших (умерших) в связи с чернобыльской катастрофой" (далее - Правила 1) (Собрание законодательства РФ, 2007, N 11, ст. 1327);

Правилами финансового обеспечения расходных обязательств Российской Федерации по возмещению вреда и предоставлению гражданам мер социальной поддержки, предусмотренных Законом Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", Федеральным законом "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" и Федеральным законом "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне", утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30 августа 2005 г. N 542 (далее - Правила 2) (Собрание законодательства РФ, 2005, N 36, ст. 3707);

постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 05.12.2005 N 563 "Об утверждении Регламента Кабинета Министров Республики Татарстан - Правительства Республики Татарстан и Положения об Аппарате Кабинета Министров Республики Татарстан - Правительства Республики Татарстан" (далее - постановление КМ РТ N 563) (Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти, 2005, N 47-48, ст. 0985);

постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 15.08.2007 N 388 "Вопросы Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан" (далее - постановление КМ РТ N 388) (Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти, 2007, N 33, ст. 1178);

постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 02.11.2010 N 880 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Татарстан и о внесении изменений в отдельные постановления Кабинета Министров Республики Татарстан" (далее - постановление КМ РТ N 880) (Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти, 2010, N 46, ст. 2144).

2. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование требования к стандарту предоставления государственной услуги	Содержание требований к стандарту	Нормативный акт, устанавливающий государственную услугу или требование
2.1. Наименование государственной услуги	Назначение пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы (далее - пособие)	Ч. 4 ст. 14 Закона РФ N 1244-1; П. 1 Правил 1
2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего государственную услугу	Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в лице Управления (отдела) социальной защиты Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в муниципальном районе или городском округе Республики Татарстан	П. 2. Правил 1
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги	Решение о назначении (об отказе в назначении) пособия	Часть 3 ст. 5 Закона РФ N 1244-1; Пп. 5, 6 Правил 1
2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги	Назначение пособия осуществляется в течение десяти дней* со дня подачи заявления с документами, указанными в пункте 2.5 настоящего Регламента
2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, а также услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления	1. Заявление по форме согласно приложению N 1 к настоящему Регламенту. 2. Копия удостоверения умершего лица, дающего право на меры социальной поддержки. 3. Копия справка о смерти установленной формы, выдаваемая органами записи актов гражданского состояния при регистрации смерти. 4. Платежные документы, подтверждающие расходы на похороны. 5. Документ, удостоверяющий личность. 6. Доверенность, оформленная в установленном порядке - в случае обращения доверенного лица. Документы получаются заявителем в соответствующих организациях, в том числе при наличии такой возможности в электронной форме. Копии документов представляются с предъявлением оригиналов в случае, если они не заверены в установленном законодательством порядке, и заверяются специалистом Управления (отдела). Копии документов заявителем представляются в одном экземпляре. При направлении заявления по почте прилагаемые к нему копии документов заверяются в установленном законодательством порядке	П. 2 Правил 1
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления; государственный орган, орган местного самоуправления либо организация, в распоряжении которых находятся данные документы	Предоставление документов, которые могут быть отнесены к данной категории, не требуется
2.7. Перечень органов государственной власти и их структурных подразделений, согласование которых в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами, требуется для предоставления государственной услуги и которое осуществляется органом исполнительной власти, предоставляющим государственную услугу	Согласование не требуется
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги	1. Обращение с документами лица, не являющегося получателем государственной услуги, либо его законного представителя, либо лица, представляющего интересы получателя государственной услуги на основании доверенности, заверенной в установленном порядке. 2. Непредставление документа из перечня документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента. 3. Обращение заявителя не по месту жительства умершего лица. 4. Наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги	Основания для отказа в предоставлении государственной услуги: - предоставление документов, подтверждающих право на получение государственной услуги, содержащих неверные (недостоверные) сведения; - непредъявление оригиналов документов или непредставление их копий, заверенных в установленном законодательством порядке, на бумажных носителях в случае направления заявления и документов в электронной форме; - несоответствие сведений, содержащихся в документах, представленных в электронной форме документам, предъявленным заявителем
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги	Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе
2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы	Предоставление необходимых и обязательных услуг не требуется
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг	Максимальный срок ожидания приема (обслуживания) заявителя не должен превышать 15 минут. Очередность для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлена
2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме	В день поступления заявления
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг	Предоставление государственной услуги осуществляется в помещениях, оборудованных соответствующими указателями. Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей местах, оборудованных: противопожарной системой и системой пожаротушения; необходимой мебелью для оформления документов; информационными стендами
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги	Показателями доступности предоставления государственной услуги являются: - расположенность помещений Управлений (отделов) в зоне доступности к общественному транспорту; - наличие необходимого количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от заявителей; - наличие исчерпывающей информации о способах, порядке, сроках предоставления государственной услуги на информационных стендах, в сети Интернет, на официальном сайте Министерства, Едином портале государственных и муниципальных услуг; - возможность подачи заявления в электронном виде; - возможность получения заявителем результатов предоставления государственной услуги посредством информационных ресурсов через сеть Интернет. Показателями качества предоставления государственной услуги являются: - соблюдение сроков приема и рассмотрения документов; - соблюдение срока получения результата государственной услуги; - наличие прецедентов (обоснованных жалоб) на нарушение настоящего Регламента, совершенных государственными служащими (отношение числа прецедентов, жалоб к общему числу должностных лиц Министерства, участвующих в предоставлении услуги)
2.16. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме	Заявление и копии документов могут быть направлены в Управление (отдел) в форме электронных документов, подписанных электронной подписью заявителя в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и Федерального закона N 210-ФЗ через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан. Решение о назначении пособия принимается при предъявлении заявителем в Управление (отдел) оригиналов или заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в п. 2.5 настоящего Регламента, на бумажных носителях

* Длительность процедур исчисляется в рабочих днях.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги.

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие процедуры:

1) консультирование заявителя;

2) принятие и регистрация заявления;

3) подготовка решения о назначении (об отказе в назначении) пособия;

4) выдача заявителю результата государственной услуги.

3.1.2. Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги представлена в приложении N 4.

3.2. Оказание консультаций заявителю.

Заявитель обращается лично, по телефону, электронной почте и (или) письмом в Управление (отдел) для получения консультаций о порядке получения государственной услуги. Для получения консультации копии документов могут быть поданы в электронной форме через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

Специалист Управления (отдела) осуществляет консультирование заявителя, в том числе по составу, форме и содержанию документации, необходимой для получения государственной услуги.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день обращения заявителя.

Результат процедуры: консультации, замечания по составу, форме и содержанию представленных документов.

3.3. Принятие и регистрация заявления о назначении пособия.

3.3.1. Заявитель лично либо через доверенное лицо подает заявление в Управление (отдел) с приложением документов в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Регламента.

Заявление и заверенные в установленном порядке копии документов могут быть направлены почтовым отправлением или в электронной форме через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

Заявление и копии документов, направленные в электронной форме, рассматриваются в общем порядке.

3.3.2. Специалист Управления (отдела) осуществляет:

проверку полномочий заявителя, в случае действия заявителя по доверенности;

проверку наличия всех необходимых документов и их соответствие установленным требованиям (надлежащее оформление документов, отсутствие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в них исправлений).

В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Регламента, специалист Управления (отдела) уведомляет заявителя об отказе и возвращает ему документы с письменным объяснением содержания выявленных оснований для отказа в приеме документов.

В случае отсутствия оснований для отказа специалист Управления (отдела) осуществляет:

прием и регистрацию заявления в журнале регистрации заявлений по форме согласно приложению N 2;

вручение заявителю расписки с отметкой о дате приема документов, присвоенном входящем номере.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления заявления.

Результат процедур: принятые документы, регистрационная запись в журнале регистрации заявлений, расписка или возвращенные заявителю документы.

3.4. Подготовка решения о назначении (об отказе в назначении) пособия.

Специалист Управления (отдела) осуществляет:

проверку наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента;

уведомление заявителя электронной почтой о необходимости предъявления оригиналов документов или их копий, заверенных в установленном порядке, на бумажных носителях, если заявитель представил заявление и документы в электронной форме через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан;

оформление проекта решения о назначении (об отказе в назначении) пособия;

направление проекта решения на подпись руководителю Управления (отдела).

В случае получения заявления и документов в электронной форме проект решения о назначении (об отказе в назначении) пособия оформляется после предъявления заявителем указанных документов или их копий на бумажных носителях.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение двух дней.

Результат процедур: проект решения о назначении (об отказе в назначении) пособия.

3.5. Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.

3.5.1. Руководитель Управления (отдела) после рассмотрения документов подписывает проект решения о назначении (об отказе в назначении) пособия и направляет специалисту Управления (отдела).

Процедура, устанавливаемая настоящим подпунктом, осуществляется в течение одного дня с момента направления на подпись проекта решения о назначении (об отказе в назначении) пособия.

Результат процедуры: решение, подписанное руководителем Управления (отдела) по форме согласно приложению N 3.

3.5.2. Специалист Управления (отдела):

доводит до заявителя решение о назначении (об отказе в назначении) пособия способом, указанным в заявлении о предоставлении государственной услуги (письмом, по телефону, смс-сообщением, электронной почтой);

в случае принятия положительного решения оформляет личное дело заявителя (комплектация всех документов в отдельную папку).

Процедуры, устанавливаемые настоящим подпунктом, осуществляются в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.

Результат процедур: уведомление заявителя о принятом решении, оформленное личное дело заявителя (в случае принятия положительного решения).

4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, осуществляется руководителем Управления (отдела) путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента.

4.2. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется должностными лицами Министерства. Полномочия должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливаются положениями об отделах Министерства и должностными регламентами.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя: проведение проверок, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

Формами контроля за соблюдением исполнения административных процедур является проведение проверки:

ведения делопроизводства;

соответствия результатов рассмотрения документов требованиям законодательства (настоящего регламента);

соблюдения сроков и порядка приема документов;

соблюдения сроков и порядка выдачи результатов при предоставлении государственной услуги.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, признанные виновными, несут ответственность в порядке, установленном законодательством.

4.4. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц и государственных служащих

5.1. Получатели государственной услуги имеют право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействия) сотрудников Управления (отдела), участвующих в предоставлении государственной услуги, руководителю Управления (отдела).

Жалобы на решения, принятые руководителем Управления (отдела), подаются в Министерство на имя министра или курирующего заместителя министра. Решения, принятые министром (заместителем министра), могут быть обжалованы в Кабинет Министров Республики Татарстан.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Срок рассмотрения жалобы - в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. Жалоба должна содержать следующую информацию:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего.

5.6. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.7. Жалоба подписывается подавшим ее получателем государственной услуги.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, указанное в пункте 5.1 настоящего Регламента, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению пособия на погребение
членам семей или лицам, взявшим на себя
организацию похорон граждан, погибших
в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС,
умерших вследствие лучевой болезни и
других заболеваний, возникших в связи
с чернобыльской катастрофой,
а также умерших граждан из числа
инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы

                                  Начальнику Управления (отдела)

                                  социальной защиты Министерства

                                  труда, занятости и социальной

                                  защиты Республики Татарстан

                                  в _____________________________________

                                  муниципальном районе (городском округе)

 от ________________________________________

 (фамилия, имя, отчество заявителя)

 Адрес места жительства (по паспорту) ______

 (с указанием индекса) _____________________

 __________________________, тел. __________

 Являюсь ___________________________________

 (указать категорию)

                                Заявление

  о назначении пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на

  себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на

      Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других

   заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также

  умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы

 от _________________ 20___ г.

      1. Прошу назначить пособие  в  соответствии  с  Законом  Российской

 Федерации  от  15.05.1991  N 1244-1  "О   социальной   защите   граждан,

 подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской

 АЭС"

 ________________________________________________________________________

                                 (ф.и.о.)

 за умершего ____________________________________________________________

                                 (ф.и.о.)

      2. Пособие прошу перечислить:

 в учреждение (филиал) Сберегательного банка ____________________________

 ________________________________________________________________________

              (номер Сбербанка, а при необходимости и адрес)

 на лицевой счет N ______________________________________________________

 переводить по почте ____________________________________________________

      К заявлению прилагаю следующие документы (копии) и справки:

	Наименование документов	Количество экземпляров

      3.  Достоверность  представленных  сведений,  а  также  подлинность

 документов  подтверждаю.  С  положением  об  обязанности  своевременного

 извещения об изменении  условий,  влияющих  на  выплату  мер  социальной

 поддержки ознакомлен.

      4. В соответствии  с  Федеральным  законом  от  27  июля  2006 года

 N 152-ФЗ "О персональных данных" я даю свое согласие на сбор, обработку,

 в том числе автоматизированную, хранение  и  передачу  третьим   лицам в

 системе  информационного  обмена  персональных   данных,     указанных в

 настоящем Заявлении.

      5. Согласен на получение информации, в том числе  о  предоставлении

 (отказе в предоставлении) государственной услуги _______________________

 ________________________________________________________________________

       (письменно, по телефону, смс-сообщением, электронной почтой)

 _______________________________

      (подпись заявителя)

 ________________________________________________________________________

                               Линия отрыва

                           Расписка-уведомление

 Регистрационный N заявителя

 Количество документов ______ ед. на ________ листах

 Документы принял ___________ _________ ____________________ _____20__ г.

                  (должность) (подпись) (расшифровка подписи)  (дата)

Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению пособия на погребение
членам семей или лицам, взявшим на себя
организацию похорон граждан, погибших
в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС,
умерших вследствие лучевой болезни и
других заболеваний, возникших в связи
с чернобыльской катастрофой,
а также умерших граждан из числа
инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы

Журнал
регистрации заявлений

N п/п	Дата приема заявления	Ф.И.О. Заявителя	Адрес Заявителя	Наименование выплат	Сведения о назначении или отказе в назначении выплат	Подпись специалиста
1	2	3	4	5	6	7

Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению пособия на погребение
членам семей или лицам, взявшим на себя
организацию похорон граждан, погибших
в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС,
умерших вследствие лучевой болезни и
других заболеваний, возникших в связи
с чернобыльской катастрофой,
а также умерших граждан из числа
инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы

                               Управление (отдел) социальной защиты

                               Министерства труда, занятости и социальной

                               защиты Республики Татарстан в ____________

                               __________________________________________

                                муниципальном районе (городском округе)

 "___"______________ г.                                     N ___________

                                 Решение

 о назначении (об отказе в назначении) пособия на погребение членам семей

    или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в

  результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой

     болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской

    катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие

                         чернобыльской катастрофы

      В  соответствии  с  Законом  Российской  Федерации  от   15.05.1991

 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации

 вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС"

 1. Фамилия, имя, отчество ______________________________________________

 ________________________________________________________________________

 2. Год рождения ________________________________________________________

 3. Адрес место жительства ______________________________________________

 ________________________________________________________________________

 4. Основание: __________________________________________________________

 ________________________________________________________________________

 5. Дата обращения за пособием __________________________________________

 6. Назначить пособие в сумме: ____________ руб. ___________ коп.

 за умершего ____________________________________________________________

                                  Ф.И.О.

 8. Отказать в назначении пособия _______________________________________

 Начальник Управления (отдела)

 социальной защиты __________________________   _________________________

                           подпись                       Ф.И.О.

 М.П.

 Специалист _________________________________   _________________________

                          подпись                        Ф.И.О.

Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению пособия на погребение
членам семей или лицам, взявшим на себя
организацию похорон граждан, погибших
в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС,
умерших вследствие лучевой болезни и
других заболеваний, возникших в связи
с чернобыльской катастрофой,
а также умерших граждан из числа
инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы

Блок-схема
последовательности действий по назначению пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы

 Специалист Управления

 (отдела)

Консультирование заявители

 заявитель

/----------------------------------------------\          /-------------\

|Подает лично, через доверенное лицо, по почте,|          | Заявление и |

|через Портал государственных и муниципальных  |---------|  документы  |

|услуг заявление и представляет документы в    |          \-------------/

|соответствии с п. 2.5 настоящего Регламента   |             |   |

\----------------------------------------------/             |   |

                          /----------------------------------/   |

 специалист Управления    |                                      |

 (отдела)                 |                                      |

/----------------------------------------------\         /---------------\

|Проверяет наличие оснований для отказа в приеме|         | Документы     |

|документов, предусмотренных п. 2.8 настоящего  |--------| соответствуют |

|Регламента                                     |         | требованиям   |

\-----------------------------------------------/         \---------------/

                                                                 |

                                       да                        |   нет

                       /----------------------------------------------\

 специалист Управления |                                              |

 (отдела)           /--/                                              |

/----------------------\    /-------------------\        /--------------\

|Принимает, регистрирует|    |Принятые,          |        | Уведомляет    |

|заявление в журнале    |---|зарегистрированные |        | заявителя о   |

|регистрации заявлений, |    |заявление и        |        | наличии       |

|вручает заявителю      |    |документы          |        | препятствий   |

|расписку с отметкой о  |    \-------------------/        | для           |

|дате приема документов,|              |                  | регистрации   |

|присвоенном входящем   |              |                  | заявления и   |

|номере, формирует      |              |                  | возвращает ему|

|запрос сведений 1 день |              |                  | документы     |

\-----------------------/              |                  \---------------/

   |                                   |                           |

                      /---------------|                  /--------------\

 специалист Управления |               |                  | Возвращенные  |

 (отдела)   /----------/               |                  | документы     |

/---------------------\     /--------------------\       \---------------/

|Проверяет наличие     |     |проект решения о    |

|оснований для отказа, |----|назначении (об      |

|предусмотренных п. 2.9|     |отказе в назначении)|

|настоящего Регламента.|     |пособия             |

|Оформляет проект      |     \--------------------/

|решения о назначении  |           |   |

|(об отказе в          |           |   |

|назначении) пособия   |           |   |

|2 дня                 |           |   |

\----------------------/           |   |

                                   |   |

 руководитель Управления           |   |

 (отдела)    /---------------------/   |

/--------------------\        /--------------\

|Рассматривает и      |-------|  Подписанное  |

|подписывает проект   |        |  решение      |

|решения о назначении |        \---------------/

|(об отказе в         |                 |

|назначении) пособия  |                 |

|1 день               |                 |

\---------------------/                 |

                      /-----------------/

 Специалист Управления|      /---------------------\

 (отдела)   /---------/    /|Решение о назначении |     /-----------\

/----------------------\  | |либо об отказе в     |----| заявитель |

|Доводит до заявителя   |--/ |назначении пособия   |     \-----------/

|решение о назначении   |    \---------------------/

|(об отказе в           |

|назначении) пособия,   |

|формирует дело при     |

|положительном решении  |

|1 день                 |

\-----------------------/

Приложение
(справочное)
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению пособия на погребение
членам семей или лицам, взявшим на себя
организацию похорон граждан, погибших
в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС,
умерших вследствие лучевой болезни и
других заболеваний, возникших в связи
с чернобыльской катастрофой,
а также умерших граждан из числа
инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы

Сведения
об органах и должностных лицах, ответственных за предоставление государственной услуги по назначению пособия на погребение членам семей или лицам, взявшим на себя организацию похорон граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших граждан из числа инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы

1. Управления (отделы) социальной защиты Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в муниципальных образованиях

Наименование Управления (отдела)	Телефон	Адрес
Управление социальной защиты в Агрызском муниципальном районе	(85551) 2-10-86	422230, г. Агрыз, ул. К. Маркса, д. 8 Kulysheva.Elvira@tatar.ru
Управление социальной защиты в Азнакаевском муниципальном районе	(85592) 7-25-10	423300, г. Азнакаево, ул. Булгар, д. 9 Regina.Hismatullina@tatar.ru
Управление социальной защиты в Аксубаевском муниципальном районе	(84344) 2-73-68	423060, пгт. Аксубаево, ул. Ленина, д. 8 Olga.Sandimirova@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Актанышском муниципальном районе	(85552) 3-11-46	423740, с. Актаныш, ул. Юбилейная, д. 45 Radifa.Nurtdinova@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Алексеевском муниципальном районе	(84341) 2-41-40	422900, пгт. Алексеевское, ул. Казакова, д. 8 Oksana.Sadovnikova@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Алькеевском муниципальном районе	(84346) 2-08-90	422870, с. Базарные Матаки, ул. Ленина, д. 9 Gulfiya.Samatova@tatar.ru
Управление социальной защиты в Альметьевском муниципальном районе	(8553) 32-45-47	423452, г. Альметьевск, ул. 8 Марта, д. 21а Gulnara.Sharifullina@tatar.ru
Управление социальной защиты в Апастовском муниципальном районе	(84376) 2-10-84	422350,с. Апастово, ул. Шоссейная, д. 5 Gulnar.Zinnatullina@tatar.ru
Управление социальной защиты в Арском муниципальном районе	(84366) 3-13-33	422000, пгт. Арск, ул. Банковская, д. 6в Taisiya.Danilova@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Атнинском муниципальном районе	(84369) 2-16-57	422750, с. Б. Атня, ул. К. Маркса, д. 29 Ilmira.Shakirova@tatar.ru
Управление социальной защиты в Бавлинском муниципальном районе	(85569) 5-66-81	423930, г. Бавлы, пл. Победы, д. 4 Natalya.Habirova@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Балтасинском муниципальном районе	(84368) 2-44-78	422250, пгт. Балтаси, ул. Х. Такташа, д. 3а Raushaniya.Nurgaliev@tatar.ru
Управление социальной защиты в Бугульминском муниципальном районе	(85594) 3-82-64	423230, г. Бугульма, ул. Советская, д. 56 Aleksandr.Barmakov@tatar.ru
Управление социальной защиты в Буинском муниципальном районе	(84374) 3-32-10	422430, г. Буинск, ул. Ленина, д. 52 Rais.Sadykov@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Верхнеуслонском муниципальном районе	(84379) 2-17-57	422570, с. Верхний Услон, ул. Медгородок, д. 1 Liliya.Garifullina@tatar.ru
Управление социальной защиты в Высокогорском муниципальном районе	(84365) 2-32-43	422700, ст. Высокая Гора, ул. Профсоюзная, д. 1а Filsina.Valiahmetova@tatar.ru
Управление социальной защиты в Дрожжановском муниципальном районе	(84375) 2-31-52	422470, с. Старое Дрожжаное, ул. Центральная, д. 15 Musharapov.Rail@tatar.ru
Управление социальной защиты в Елабужском муниципальном районе	(85557) 7-87-82	423600, г. Елабуга, ул. Спасская, д. 5 Nadezhda.Shaveleva@tatar.ru
Управление социальной защиты в Заинском муниципальном районе	(85558) 2-48-64	423520, г. Заинск, ул. Крупской, д. 6 Guinara.Minaeva@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Зеленодольском муниципальном районе	(84371) 5-58-80	422540, г. Зеленодольск, ул. Ленина, 25 lrina.Gabdrahmanova@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Кайбицком муниципальном районе	(84370) 2-14-07	422330, с. Б. Кайбицы, Солнечный бульвар, д. 7 Rinat.Gilfanov@tatar.ru
Управление социальной защиты в Камско-Устьинском муниципальном районе	(84377) 2-15-57	422820, пгт. Камское Устье, ул. К. Маркса, д. 2 Guzel.Salyahutdinova@tatar.ru
Управление социальной защиты в Кукморском муниципальном районе	(84364) 2-84-76	422110, пгт. Кукмор, ул. Ворошилова, 44 Nurfiya.Gafurova@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Лаишевском муниципальном районе	(84378) 2-60-07	422610, пгт. Лаишево, ул. Первомайская, д. 35 Tanzilya.Tavrizova@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Лениногорском муниципальном районе	(85595) 5-07-51	423250, г. Лениногорск, ул. Горького, д. 21 Rimma.Mutagarova@tatar.ru
Управление социальной защиты в Мамадышском муниципальном районе	(85563) 3-12-36	422190, г. Мамадыш, ул. Советская, д. 10 Minnegul.Mullahmetov@tatar.ru
Управление социальной защиты в Менделеевском муниципальном районе	(85549) 2-23-00	423650, г. Менделеевск, ул. Бурмистрова, д. 7а Yuriy.Gerega@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Мензелинском муниципальном районе	(85555) 3-19-08	423700, г. Мензелинск, ул. Ленина, д. 80 Yuliya.Yapparova@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Муслюмовском муниципальном районе	(85556) 2-57-37	423970, с. Муслюмово, ул. Пушкина, д. 47 Roza.Mirqalauova@tatar.ru
Управление социальной защиты в городе Набережные Челны	(8552) 34-48-48	423805, г. Набережные Челны, пр. Х. Туфана, д. 23 Guzel.Ahmatnabieva@tatar.ru
Управление социальной защиты в Нижнекамском муниципальном районе	(8555) 45-43-87	423570, г. Нижнекамск, пр. Мира, д. 60 Svetlana.Kireeva@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Новошешминском муниципальном районе	(84348) 2-20-15	423190, с. Новошешминск, ул. Советская, д. 80 Natalya.Gureva@tatar.ru
Управление социальной защиты в Нурлатском муниципальном районе	(84345) 2-06-62	423040, г. Нурлат, ул. Школьная, д. 8 Ramziya.Romanova@tatar.ru
Управление социальной защиты в Пестречинском муниципальном районе	(84367) 3-06-68	422770, с. Пестрецы, ул. Советская, д. 18 Filyus.Husainov@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Рыбно-Слободском муниципальном районе	(84361) 2-11-57	422650, пгт. Рыбная Слобода, ул. Заводская, 6а Nuriya.Shakirova@tatar.ru
Управление социальной защиты в Сабинском муниципальном районе	(84362) 2-40-87	422060, пгт. Богатые Сабы, ул. Тукая, д. 87 M.Aidar@tatar.ru
Управление социальной защиты в Сармановском муниципальном районе	(85559) 2-45-72	423350, с. Сарманово, ул. Куйбышева, 36 Lenar.Valiev@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Спасском муниципальном районе	(84347) 3-08-81	422840, г. Болгар, ул. Хирурга Шеронова, д. 13 Evgeniy.Ibragimov@tatar.ru
Управление социальной защиты в Тетюшском муниципальном районе	(84373) 2-62-31	422370, г. Тетюши, ул. Ленина, д. 114 Lyudmila.Podgornova@tatar.ru
Управление социальной защиты в Тукаевском муниципальном районе	(8552) 70-00-57	423807, г. Набережные Челны, пр. М. Джалиля, д. 46 sz_tuk@rambler.ru
Управление социальной защиты в Тюлячинском муниципальном районе	(84360) 2-13-41	422080, с. Тюлячи, ул. Б. Нагорная, д. 5 Ilnur.Zayniev@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Черемшанском муниципальном районе	(84396) 2-57-05	423100, с. Черемшан, ул. Гагарина, д. 7 Alsu.Ishakova@tatar.ru
Управление социальной защиты в Чистопольском муниципальном районе	(84342) 5-11-50	422980, г. Чистополь, ул. Урицкого, д. 45 Zhanna.Zinoveva@tatar.ru
Отдел социальной защиты в Ютазинском муниципальном районе	(85593) 2-82-91	423950, пгт. Уруссу, ул. Пушкина, д. 105/1 Valentina.Fadeeva@tatar.ru
Управление социальной защиты в муниципальном образовании города Казани	238-67-89	420107, г. Казань, ул. Петербургская, д. 40 Svetlana.Pervuhina@tatar.ru

2. Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан

Должность	Телефон	Электронный адрес
Министр Шафигуллин Айрат Радинович	557-20-02	mtsz@tatar.ru
Начальник отдела методологии мер социальной поддержки Зенина Елена Юрьевна	557-20-77	Elena.Zenina@tatar.ru
Начальник отдела функционального аудита предоставляемых мер социальной поддержки Пислегина Эльвира Салимяновна	557-20-86	Elvira.Pislegina@tatar.ru

3. Кабинет Министров Республики Татарстан

Должность	Телефон	Электронный адрес
Начальник Управления социального развития Бадреев Ильдар Фоатович	264-77-29	pisma@tatar.ru