Постановление Исполнительного комитета муниципального образования города Казани
от 3 сентября 2014 г. N 5272
"О внесении изменений в постановление Исполнительного комитета г. Казани от 29.06.2012 N 4367"
Постановлением Исполнительного комитета муниципального образования города Казани от 30 мая 2017 г. N 2020 настоящее постановление признано утратившим силу
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", для обеспечения открытости деятельности органов Исполнительного комитета г. Казани, доступности предоставления муниципальных услуг постановляю:
1. Внести в Административный регламент предоставления муниципальной услуги по формированию земельного участка, занимаемого многоквартирным жилым домом, утвержденный постановлением Исполнительного комитета г. Казани от 29.06.2012 N 4367 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по формированию земельного участка, занимаемого многоквартирным жилым домом", следующие изменения:
1.1. подпункты 2.12 и 2.15 изложить в следующей редакции:
Наименование требования к стандарту предоставления муниципальной услуги |
Содержание требования к стандарту предоставления муниципальной услуги |
Нормативный акт, устанавливающий муниципальную услугу или требование |
1 |
2 |
3 |
"2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления таких услуг |
Подача заявления на получение муниципальной услуги при наличии очереди - не более 15 минут. При получении результата предоставления муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут |
Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601" |
"2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги |
Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются: - расположенность помещения в зоне доступности общественного транспорта; - наличие необходимого количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от заявителей; - наличие исчерпывающей информации о способах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на информационных стендах, информационных ресурсах в сети Интернет, на едином портале государственных и муниципальных услуг. Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется отсутствием: - очередей при приеме и выдаче документов заявителям; - нарушений сроков предоставления муниципальной услуги; - жалоб на действия (бездействие) муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу; - жалоб на некорректное, невнимательное отношение муниципальных служащих, оказывающих муниципальную услугу, к заявителям. При предоставлении муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) консультацию, прием и выдачу документов осуществляет специалист МФЦ |
Установлено настоящим регламентом" |
1.2. дополнить пунктом 3.29 следующего содержания:
"3.29. Предоставление муниципальной услуги через МФЦ.
3.29.1. Заявитель вправе обратиться для получения муниципальной услуги в МФЦ.
3.29.2. Предоставление муниципальной услуги через МФЦ осуществляется в соответствии с регламентом работы МФЦ, утвержденным в установленном порядке.
3.29.3. При поступлении документов из МФЦ на получение муниципальной услуги процедуры осуществляются в соответствии с пунктами 3.3-3.6 настоящего регламента. Результат предоставления муниципальной услуги направляется в МФЦ";
1.3. дополнить пунктом 4.5 следующего содержания:
"4.5. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Исполнительного комитета г. Казани при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе предоставления муниципальной услуги".
2. Опубликовать настоящее постановление в Сборнике документов и правовых актов муниципального образования города Казани и разместить его на официальном сайте г. Казани.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Руководителя Исполнительного комитета г. Казани Р.К. Нигматуллина.
Руководитель |
Д.Г. Калинкин |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Корректируется Административный регламент предоставления муниципальной услуги по формированию земельного участка, занимаемого многоквартирным жилым домом в г. Казани.
До 15 минут сокращен максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении ее результата.
Изменены показателями доступности предоставления муниципальной услуги. Это расположенность помещения Исполкома в зоне доступности общественного транспорта; наличие необходимого количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от заявителей; наличие исчерпывающей информации о способах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на информационных стендах, информационных ресурсах Исполкома в сети Интернет, на едином портале государственных и муниципальных услуг. Качество предоставления услуги характеризуется отсутствием очереди при приеме и выдаче документов заявителям; нарушений сроков предоставления; - жалоб на действия (бездействие), некорректное, невнимательное отношение муниципальных служащих к заявителям.
Возможно предоставление муниципальной услуги через МФЦ.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги возможен со стороны граждан, их объединений и организаций посредством получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе ее предоставления.
Постановление Исполнительного комитета муниципального образования города Казани от 3 сентября 2014 г. N 5272 "О внесении изменений в постановление Исполнительного комитета г. Казани от 29.06.2012 N 4367"
Текст постановления опубликован в Сборнике документов и правовых актов муниципального образования города Казани, N 35, 11 сентября 2014 г.
Постановлением Исполнительного комитета муниципального образования города Казани от 30 мая 2017 г. N 2020 настоящее постановление признано утратившим силу