Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 25 июля 2016 г. N 354 "Об утверждении Административного регламента Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги "Исполняет функции организатора по предоставлению социального пособия на погребение умерших граждан, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являвшихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности, а также возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению специализированной службе по вопросам похоронного дела"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 апреля 2011 г. N 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги "Исполняет функции организатора по предоставлению социального пособия на погребение умерших граждан, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являвшихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности, а также возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению специализированной службе по вопросам похоронного дела".

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра труда и социальной защиты Чувашской Республики Е.В. Сапаркину.

3. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.

Министр

С.П. Димитриев

Зарегистрировано в Минюсте ЧР 14 сентября 2016 г.

Регистрационный N 3246

Утвержден
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Чувашской Республики
от 25 июля 2016 г. N 354

Административный регламент
Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги "Исполняет функции организатора по предоставлению социального пособия на погребение умерших граждан, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являвшихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности, а также возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению специализированной службе по вопросам похоронного дела"

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги "Исполняет функции организатора по предоставлению социального пособия на погребение умерших граждан, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являвшихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности, а также возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению специализированной службе по вопросам похоронного дела" (далее - Административный регламент) регулирует сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании государственной услуги по исполнению функции организатора по предоставлению социального пособия на погребение умерших граждан, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являвшихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности, а также возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению специализированной службе по вопросам похоронного дела (далее - государственная услуга).

1.2. Круг заявителей

Заявителями на получение государственной услуги являются супруга, супруг, близкие родственники, иные родственники, законные представители умершего или иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего гражданина, не подлежавшего обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являвшимся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности или их представители (при наличии доверенности), либо специализированная служба по вопросам похоронного дела, обратившиеся в структурные подразделения казенного учреждения Чувашской Республики "Центр предоставления мер социальной поддержки" Министерства (далее также соответственно - структурные подразделения Центра, Центр), либо в соответствии с заключенным соглашением между Министерством и многофункциональным центром по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - соглашение) в многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) с запросом о предоставлении государственной услуги.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Информационное обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется Министерством, Центром и его структурными подразделениями.

Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги является открытой и общедоступной.

Информация об адресах, телефонах и графике работы должностных лиц Министерства, Центра, структурных подразделений Центра содержится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

График работы Министерства, Центра, структурных подразделений Центра:

понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 08:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 часов, выходные дни - суббота и воскресенье.

График личного приема министром труда и социальной защиты Чувашской Республики (далее - министр): первый понедельник каждого месяца с 14:00 до 16:00 часов.

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги заявители могут получить, в том числе с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), официального сайта Министерства на Портале органов власти Чувашской Республики в сети "Интернет" (далее - официальный сайт Министерства), официальном сайте казенного учреждения Чувашской Республики "Центр предоставления мер социальной поддержки" Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики (http://shuv-centr.soc.cap.ru/), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее также - Единый портал государственных и муниципальных услуг) и в региональной информационной системе Чувашской Республики "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (далее также - Реестр) и "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (www.gosuslugi.cap.ru) (далее также - Портал государственных услуг Чувашской Республики), а также через МФЦ.

Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами Министерства, Центра, структурных подразделений Центра, в соответствии с соглашением специалистами МФЦ при обращении заявителя за информацией лично или по телефону.

Посредством телефонной связи заявители могут получить следующую информацию о Министерстве, Центре, структурных подразделениях Центра:

о полных наименованиях;

о почтовых адресах;

об адресах электронной почты;

о планах проезда;

об адресе официального сайта;

о номерах телефонов;

о графиках работы;

о номерах кабинетов, в которых предоставляется государственная услуга, фамилиях, именах, отчествах и должностях должностных лиц;

о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме;

о требованиях к письменному обращению;

о перечне документов, представляемых заявителями;

о перечне оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону должностное лицо Министерства, Центра, структурного подразделения Центра, сняв трубку, должно представиться: фамилия, имя, отчество, должность, наименование Министерства, Центра, структурного подразделения Центра.

Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Министерства, Центра, структурных подразделений Центра. Во время разговора должностное лицо должно четко произносить слова, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат. Разговор не должен продолжаться более 10 минут.

Письменное информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами Министерства, Центра, структурных подразделений Центра с использованием средств почтовой, факсимильной связи либо электронной почты в порядке и сроки, определенные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном сайте Министерства, Центра, использования информационных стендов.

Информационные стенды оборудуются в доступных для заявителей помещениях Министерства, Центра, структурных подразделений Центра.

На Едином портале государственных и муниципальных услуг размещается информация в соответствии с приложением N 1 к Положению о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)".

На Портале государственных услуг Чувашской Республики размещается следующая информация:

наименование государственной услуги;

уникальный реестровый номер государственной услуги и дата размещения сведений о ней в Реестре;

наименование федерального органа исполнительной власти, органа государственного внебюджетного фонда, органа исполнительной власти Чувашской Республики, органа местного самоуправления или учреждения (организации), предоставляющих государственную услугу;

наименования федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, органов исполнительной власти Чувашской Республики, органов местного самоуправления, учреждений (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень и тексты нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования (в том числе наименование и текст административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта и источников официального опубликования либо наименование и текст проекта административного регламента);

способы предоставления государственной услуги;

описание результата предоставления государственной услуги;

категория заявителей, которым предоставляется государственная услуга;

сведения о местах, в которых можно получить информацию о правилах предоставления государственной услуги, в том числе телефоны центра телефонного обслуживания граждан и организаций;

срок предоставления государственной услуги (в том числе с учетом необходимости обращения в органы, учреждения и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги) и срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;

срок, в течение которого заявление о предоставлении государственной услуги должно быть зарегистрировано;

максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги лично;

основания для приостановления предоставления либо отказа в предоставлении государственной услуги (если возможность приостановления либо отказа в предоставлении государственной услуги предусмотрена законодательством Российской Федерации);

документы, подлежащие обязательному представлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;

документы, необходимые для предоставления государственной услуги и находящиеся в распоряжении федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, органов исполнительной власти Чувашской Республики, органов местного самоуправления, учреждений (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги, которые заявитель вправе представить для получения государственной услуги по собственной инициативе, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;

формы заявлений о предоставлении услуг и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения за получением государственной услуги в электронной форме;

сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления государственной услуги, правовых основаниях и размерах платы, взимаемой с заявителя (если государственная услуга предоставляется на возмездной основе), методике расчета платы за предоставление государственной услуги с указанием нормативного правового акта, которым эта методика утверждена;

показатели доступности и качества государственной услуги;

информация о внутриведомственных и межведомственных административных процедурах, подлежащих выполнению органом, предоставляющим государственную услугу, в том числе информация о промежуточных и окончательных сроках таких административных процедур;

сведения о допустимости (возможности) и порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, учреждения (организации), предоставляющего государственную услугу;

дата и основания внесения изменений в сведения о государственной услуге, содержащиеся в Реестре;

технологическая карта межведомственного взаимодействия (при наличии межведомственного взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами исполнительной власти Чувашской Республики, органами местного самоуправления, учреждениями (организациями), участвующими в предоставлении государственной услуги;

сведения о возможности электронной записи на прием, в том числе для представления заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также для получения результата государственной услуги, с использованием Портала государственных услуг Чувашской Республики.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Государственная услуга "Исполняет функции организатора по предоставлению социального пособия на погребение умерших граждан, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являвшихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности, а также возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению специализированной службе по вопросам похоронного дела".

2.2. Наименование органа исполнительной власти Чувашской Республики, предоставляющего государственную услугу

Государственная услуга предоставляется органом исполнительной власти Чувашской Республики - Министерством труда и социальной защиты Чувашской Республики и осуществляется через структурные подразделения Центра, а также МФЦ (в части приема заявлений, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и уведомления заявителя о выплате (об отказе в выплате) пособия на погребение умерших граждан, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являвшихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности, а также возмещения стоимости гарантированного перечня услуг по погребению специализированной службе по вопросам похоронного дела).

В ходе предоставления государственной услуги осуществляется взаимодействие с территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации и Фонда социального страхования Российской Федерации.

Министерство, Центр и структурные подразделения Центра не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее также - Федеральный закон).

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги структурным подразделением Центра является:

выплата заявителю социального пособия на погребение граждан, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являвшихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности (далее также - выплата социального пособия на погребение) либо возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению специализированной службе по вопросам похоронного дела;

отказ в выплате заявителю социального пособия на погребение, либо отказ в возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению специализированной службе по вопросам похоронного дела.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Выплата социального пособия на погребение гражданам и возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению специализированной службе по вопросам похоронного дела осуществляются в день обращения.

Структурное подразделение Центра не позднее дня обращения заявителя и предоставления им необходимых документов направляет (вручает) ему в виде почтового сообщения либо непосредственно под роспись, либо в виде электронного сообщения уведомление о выплате или об отказе в выплате социального пособия на погребение.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Государственная услуга предоставляется в соответствии с:

Федеральным законом от 12 января 1996 г. N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 146, Российская газета, 1996. N 12)*;

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Российская газета, 2006, N 95, Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060, Парламентская газета, 2006, N 70-71)*;

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, N 168, Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179)*;

постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 14 октября 2015 г. N 367 "Вопросы Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики" (Вести Чувашии, 2015, N 41, Собрание законодательства Чувашской Республики, 2015, N 10, ст. 1190)*;

постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 ноября 2005 г. N 288 "О Типовом регламенте внутренней организации деятельности министерств и иных органов исполнительной власти Чувашской Республики" (Собрание законодательства Чувашской Республики, 2005, N 11, ст. 754)*;

постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 декабря 2010 г. N 520 "Об утверждении Правил предоставления средств из республиканского бюджета Чувашской Республики на выплату социального пособия на погребение гражданам и возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению специализированной службе по вопросам похоронного дела в соответствии с Федеральным законом "О погребении и похоронном деле" (Вести Чувашии, 2010, N 51, Собрание законодательства Чувашской Республики", 2010, N 12, ст. 1219)*;

постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 апреля 2011 г. N 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг" (Вести Чувашии, 2011, N 18, Собрание законодательства Чувашской Республики, 2011, N 4, ст. 353)*;

постановление Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. N 597 "Об утверждении Порядка предоставления и получения документов и информации в рамках межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг в Чувашской Республике" (Вести Чувашии, 2012, N 53, Собрание законодательства Чувашской Республики, 2012, N 12, часть 2, ст. 1453)*;

постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. N 596 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Чувашской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Чувашской Республики при предоставлении государственных услуг" (Собрание законодательства Чувашской Республики, 2012, N 12, часть 2, ст. 1452)*.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги

2.6.1. Документы и информация, которые заявитель должен представить самостоятельно.

Для получения государственной услуги заявители, указанные в подразделе 1.2 настоящего Административного регламента, за исключением специализированных служб по вопросам похоронного дела, представляют в структурное подразделение Центра по месту жительства либо МФЦ следующие документы:

а) заявление о выплате социального пособия на погребение по рекомендуемой форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление);

б) документ, удостоверяющий личность заявителя;

в) справку о смерти по форме N 33, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 31 октября 1998 г N 1274 "Об утверждении форм бланков заявлений о государственной регистрации актов гражданского состояния, справок и иных документов, подтверждающих государственную регистрацию актов гражданского состояния", выданную органами записи актов гражданского состояния по месту жительства.

Для возмещения стоимости гарантированного перечня услуг по погребению специализированная служба по вопросам похоронного дела представляет:

а) заявление по рекомендуемой форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту;

б) копии документов, подтверждающих оказание услуг по погребению (справка о смерти, счета-фактуры, акты выполненных работ).

2.6.2. Документами, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, являются документы, подтверждающие, что умершее лицо не подлежало обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлось пенсионером, а именно:

документ из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации, содержащий сведения о том, что умершее лицо не являлось на день смерти пенсионером;

документ из территориального органа Фонда социального страхования Российской Федерации, содержащий сведения об отсутствии регистрации умершего в качестве лица, добровольно вступившего в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством.

2.6.3. Министерство, Центр, структурные подразделения Центра не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Министерство, Центр, структурные подразделения Центра по собственной инициативе.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Чувашской Республики не предусмотрены.

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

непредставление заявителем полного пакета документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 подраздела 2.6 настоящего Административного регламента;

обращение за социальным пособием на погребение по истечении 6 месяцев со дня смерти;

обращение специализированной службы по вопросам похоронного дела за возмещением стоимости гарантированного перечня услуг по погребению по истечении 6 месяцев со дня погребения;

представление подложных документов или документов, содержащих недостоверные (заведомо ложные) сведения.

2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Время ожидания в очереди для приема у должностного лица, предоставляющего государственную услугу, и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.11. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

Днем обращения за государственной услугой считается день подачи заявления.

В день получения заявления должностное лицо Министерства, Центра, структурного подразделения Центра, ответственное за делопроизводство, регистрирует их в порядке делопроизводства с присвоением регистрационного номера и даты получения. Заявителю выдается расписка-уведомление о приеме указанных заявления и документов.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оборудуются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.

Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая сеть "Интернет", оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Для ожидания приема гражданам отводятся места, оборудованные стульями.

Должностное лицо, предоставляющее государственную услугу, обязано предложить заявителю воспользоваться стулом, находящимся рядом с рабочим местом данного должностного лица.

В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и должностных лиц.

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).

Рабочие места должностных лиц оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности должностного лица.

Должностные лица обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

В помещениях Министерства, Центра и структурных подразделениях Центра на информационных стендах размещаются следующие информационные материалы:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей последовательность административных процедур в рамках предоставления государственной услуги;

образцы заполнения бланка заявления, необходимого для предоставления государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги;

порядок рассмотрения обращений заявителей;

информация о местонахождении, почтовых адресах, адресах электронной почты, номерах телефонов и факсов Министерства, Центра и структурных подразделений Центра;

график работы Министерства, Центра и структурных подразделений Центра.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом либо подчеркиваются.

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.13.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

обеспечение информирования граждан о работе Министерства, Центра и структурных подразделений Центра и предоставляемой государственной услуге (размещение информации на официальном сайте Министерства);

ясность и качество информации, объясняющей порядок и условия предоставления государственной услуги, информация о правах заявителя;

условия доступа к территории, зданиям Министерства, Центра и структурных подразделений Центра (территориальная доступность, обеспечение пешеходной доступности от остановок общественного транспорта к зданию Министерства, Центра и структурных подразделений Центра, наличие необходимого количества парковочных мест);

обеспечение свободного доступа граждан в здания Министерства, Центра и структурных подразделений Центра.

2.13.2. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

удовлетворенность заявителя от процесса получения государственной услуги и ее результата;

комфортность ожидания и получения государственной услуги (оснащенные места ожидания, соответствие помещений санитарно-гигиеническим требованиям (освещенность, просторность, отопление и чистота воздуха), эстетическое оформление помещений);

компетентность сотрудников Министерства, Центра и структурных подразделений Центра в вопросах предоставления государственной услуги;

культура обслуживания (вежливость, тактичность и внимательность сотрудников Министерства, Центра и структурных подразделений Центра, готовность оказать эффективную помощь заявителю при возникновении трудностей);

строгое соблюдение стандарта и порядка предоставления государственной услуги;

эффективность и своевременность рассмотрения обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги;

отсутствие жалоб.

2.14. Иные требования, в том числе, учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.14.1. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между Министерством и МФЦ.

При личном обращении заявителей в МФЦ предоставление государственной услуги обеспечивается путём передачи заявления и документов в структурное подразделение Центра.

2.14.2. При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:

а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

б) запись на прием в орган (организацию), МФЦ для подачи запроса о предоставлении услуги (далее - запрос);

в) формирование запроса;

г) прием и регистрация органом (организацией) запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

д) получение результата предоставления государственной услуги;

е) получение сведений о ходе выполнения запроса;

ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо государственного или муниципального служащего.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о записи на прием в Министерство, Центр и структурное подразделение Центра или МФЦ, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;

б) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги;

в) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги и возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту.

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

формирование и направление запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

принятие решения о выплате (об отказе в выплате) социального пособия на погребение либо о возмещении (об отказе в возмещении) стоимости гарантированного перечня услуг по погребению;

уведомление заявителя о выплате (об отказе в выплате) социального пособия на погребение либо о возмещении (об отказе в возмещении) стоимости гарантированного перечня услуг по погребению;

выплата социального пособия на погребение либо возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению.

3.2. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.2.1. В структурном подразделении Центра:

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 настоящего Административного регламента, в структурное подразделение Центра.

Регистрация заявления производится в соответствии с подразделом 2.11 настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является регистрация заявления заявителя в журнале регистрации заявлений и решений в структурном подразделении Центра по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту.

3.2.2. В МФЦ:

Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем лично либо представителем заявителя документов, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 настоящего Административного регламента, в МФЦ.

В ходе приема документов специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, производит проверку представленных документов на наличие необходимых документов согласно перечню, указанному в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 настоящего Административного регламента, проверяет правильность заполнения заявления, полноту и достоверность содержащихся в документах сведений.

В случае представления неполного пакета документов или указания в них недостоверных сведений специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, предлагает представить недостающие документы и (или) внести необходимые исправления. Специалист МФЦ информирует заявителя об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подразделом 2.8 настоящего Административного регламента.

Специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, фиксирует обращения заявителей в системе электронного документооборота (далее - СЭД) с присвоением статуса "зарегистрировано". После регистрации в СЭД специалист МФЦ готовит расписку о принятии документов, согласие на обработку персональных данных (далее - расписка) в 3-х экземплярах (1 экземпляр выдает заявителю, 2-й с заявлением и принятым пакетом документов направляется в структурное подразделение Центра, 3-й остается в МФЦ) в соответствии с действующими правилами ведения учета документов.

В расписке указываются следующие пункты:

согласие на обработку персональных данных;

данные о заявителе;

расписка-уведомление о принятии документов;

порядковый номер заявления;

дата поступления документов;

подпись специалиста МФЦ, ответственного за прием и регистрацию документов;

перечень принятых документов.

После регистрации заявления специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, организует направление представленного заявителем пакета документов из МФЦ в структурное подразделение Центра курьером, в течение установленного соглашением о взаимодействии срока.

Результатом административной процедуры является регистрация заявления с приложением документов заявителя в МФЦ и их последующее направление в структурное подразделение Центра.

3.3. Формирование и направление запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственные услуги

Основанием для начала административной процедуры, связанной с формированием и направлением межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, является установление в рамках осуществления административной процедуры, связанной с приемом и регистрацией заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, необходимости обращения в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

Соответствующий межведомственный запрос о предоставлении документов (информации), указанных в пункте 2.6.2 подраздела 2.6 настоящего Административного регламента, направляется должностным лицом структурного подразделения Центра, ответственным за предоставление государственной услуги, в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации, а также в территориальный орган Фонда социального страхования Российской Федерации.

Межведомственный запрос должен содержать следующие сведения:

наименование структурного подразделения Центра, направляющего межведомственный запрос;

наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;

указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом предоставления государственной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;

контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

дата направления межведомственного запроса;

фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;

информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 Федерального закона).

Запрос о предоставлении сведений в рамках межведомственного информационного взаимодействия направляет ответственное должностное лицо структурного подразделения Центра в день поступления и регистрации заявления в структурном подразделении Центра.

Результатом административной процедуры является направление межведомственного запроса.

3.4. Принятие решения о выплате (об отказе в выплате) социального пособия на погребение либо о возмещении (об отказе в возмещении) стоимости гарантированного перечня услуг по погребению

Основанием для начала административной процедуры является анализ поступивших в структурное подразделение Центра документов, необходимых в соответствии с подразделом 2.6 настоящего Административного регламента для предоставления государственной услуги.

Должностное лицо структурного подразделения Центра в течение срока, предусмотренного подразделом 2.4 настоящего Административного регламента:

проверяет и анализирует данные, представленные заявителем, с целью определения правомерности предоставления государственной услуги в соответствии с действующим законодательством;

вносит данные заявителя и представленные им сведения в электронную базу данных структурного подразделения Центра;

готовит проект решения о выплате (об отказе в выплате) социального пособия на погребение либо о возмещении (об отказе в возмещении) стоимости гарантированного перечня услуг по погребению (далее также - решение);

подписывает и передает проект подготовленного им решения на проверку и утверждение руководителю структурного подразделения Центра.

Решение об отказе в выплате социального пособия на погребение либо об отказе в возмещении стоимости гарантированного перечня услуг по погребению принимается в случаях, предусмотренных подразделом 2.8 настоящего Административного регламента.

Решение об отказе в выплате социального пособия на погребение либо об отказе в возмещении стоимости гарантированного перечня услуг по погребению должно содержать причину такого отказа.

Результатом административной процедуры является принятие решения о выплате (об отказе в выплате) социального пособия на погребение либо о возмещении (об отказе в возмещении) стоимости гарантированного перечня услуг по погребению.

3.5. Уведомление заявителя о выплате (об отказе в выплате) социального пособия на погребение либо о возмещении (об отказе в возмещении) стоимости гарантированного перечня услуг по погребению

Основанием для начала административной процедуры является принятое решение о выплате (об отказе в выплате) социального пособия на погребение либо о возмещении (об отказе в возмещении) стоимости гарантированного перечня услуг по погребению.

Структурное подразделение Центра не позднее дня обращения заявителя и предоставления им необходимых документов направляет (вручает) ему в виде почтового сообщения либо непосредственно под роспись, либо в виде электронного сообщения уведомление о выплате или об отказе в выплате социального пособия на погребение.

При указании заявителем способа получения результата предоставления государственной услуги - в МФЦ, структурное подразделение Центра в соответствии с соглашением направляет в МФЦ для выдачи заявителю документы, сформированные по результатам рассмотрения заявления и документов, указанных в подразделе 2.6 настоящего Административного регламента, путем передачи их специалисту МФЦ, ответственному за доставку документов.

Результатом административной процедуры является уведомление заявителя о выплате (об отказе в выплате) социального пособия на погребение либо о возмещении (об отказе в возмещении) стоимости гарантированного перечня услуг по погребению.

3.6. Выплата социального пособия на погребение либо возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению

Основанием для начала административной процедуры является принятое решение о выплате социального пособия на погребение либо о возмещении стоимости гарантированного перечня услуг по погребению.

Выплата социального пособия на погребение осуществляется по выбору заявителя через кредитные организации либо через организации федеральной почтовой связи, а возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению - через кредитные организации.

Лицо, уполномоченное руководителем структурного подразделения Центра подготавливать и оформлять документы на выплату социального пособия на погребение либо на возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению, формирует:

на основании сведений, содержащихся в электронном банке данных получателей социального пособия на погребение, списки на перечисление сумм пособий на выплату получателям, в которых с разбивкой по филиалам кредитных организаций указываются их фамилии, имена, отчества, суммы пособий, номер личного счета, номер и адрес филиала кредитной организации (в электронной форме);

на основании сведений, содержащихся в электронном банке данных получателей стоимости гарантированного перечня услуг по погребению, списки на перечисление стоимости гарантированного перечня услуг по погребению, в которых с разбивкой по филиалам кредитных организаций указываются: наименование юридического лица, являющегося специализированной службой по вопросам похоронного дела, наименование кредитной организации, ее реквизиты (в электронной форме);

сводную ведомость, в которой указываются суммы выплат по филиалам кредитных учреждений (в электронной форме и на бумажном носителе).

Перечисление средств на указанные цели осуществляется Центром с лицевого счета, открытого в Министерстве финансов Чувашской Республики:

- на лицевые счета получателей социальных пособий на погребение, открытые ими в кредитных организациях либо в организации федеральной почтовой связи;

- на расчетный счет специализированной службы по вопросам похоронного дела, открытый в кредитной организации.

Результатом административной процедуры является перечисление заявителям средств на выплату социального пособия на погребение либо на возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению.

3.7. Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме

3.7.1. Предоставление государственной услуги в электронной форме включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

обработка документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги;

формирование и направление запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

формирование приглашения для посещения структурного подразделения Центра с целью оказания государственной услуги.

3.7.2. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов, указанных в подразделе 2.6 раздела II настоящего Административного регламента, в форме электронного документа в структурное подразделение Центра.

Заявление и документы регистрируется специалистом структурного подразделения Центра, ответственным за предоставление государственной услуги, в день их поступления.

Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.7.3. Обработка документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является принятие и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Специалист структурного подразделения Центра, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет проверку поданного заявителем заявления на полноту и достоверность содержащихся в нем сведений.

Результатом административной процедуры является обработка документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги.

3.7.4. Формирование и направление запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является отсутствие документов предусмотренных пунктом 2.6.2 подраздела 2.6 настоящего Административного регламента.

Межведомственный запрос направляется должностным лицом структурного подразделения Центра, ответственным за предоставление государственной услуги, в соответствии с подразделом 3.3 настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является направление межведомственного запроса.

3.7.5. Формирование приглашения для посещения структурного подразделения Центра с целью оказания государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является обработка документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги.

Специалист структурного подразделения Центра, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует приглашение для посещения структурного подразделения Центра с целью оказания государственной услуги и направляет его заявителю на электронный адрес, указанный в заявлении.

Результатом административной процедуры является формирование приглашения для посещения структурного подразделения Центра с целью оказания государственной услуги.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Чувашской Республики, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляют должностные лица Министерства, ответственные за организацию работы по предоставлению государственной услуги, директор Центра, руководители структурных подразделений Центра.

Руководители структурных подразделений Центра организуют и осуществляют контроль за соблюдением порядка и сроков рассмотрения обращений по вопросам предоставления государственной услуги.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Внеплановая проверка предоставления государственной услуги проводится на основании обращения заявителя о нарушении его прав при предоставлении государственной услуги.

Периодичность плановых проверок - один раз в три года. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению получателей государственной услуги.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.3. Ответственность должностных лиц структурных подразделений Центра за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

Должностное лицо структурного подразделения Центра несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, за соблюдение порядка предоставления государственной услуги.

Руководители структурных подразделений Центра и уполномоченные должностные лица структурных подразделений Центра несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, за своевременное и качественное предоставление государственной услуги.

Ответственность должностных лиц Центра, структурных подразделений Центра за соблюдение порядка предоставления государственной услуги закрепляется в трудовых договорах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем участия в опросах (в том числе электронных), форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур и административных действий, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Центра, структурного подразделения Центра и Министерства, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Чувашской Республики

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства, Центра, структурного подразделения Центра, должностных лиц и государственных гражданских служащих Чувашской Республики при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба)

Заявитель вправе обжаловать решения и действие (бездействие) Министерства, Центра, структурных подразделений Центра, их должностных лиц и государственных гражданских служащих Чувашской Республики в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предмет жалобы

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики;

отказ Центра, структурного подразделения Центра, Министерства и их должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

Заявитель может обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в форме электронного документа в Министерство, Центр, структурные подразделения Центра. Жалобы на решения, принятые директором Центра, структурных подразделений Центра, подаются в Министерство. Жалобы на решения, принятые министром труда и социальной защиты Чувашской Республики подаются в соответствии с постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. N 596 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Чувашской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Чувашской Республики при предоставлении государственных услуг".

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство, Центр, структурное подразделение Центра.

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, через официальный сайт Центра, официальный сайт Министерства, Единый портал государственных и муниципальных услуг, Портал государственных услуг Чувашской Республики, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Министерство, Центр, структурное подразделение Центра в порядке и сроки, которые установлены соглашением, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматриваются Министерством.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве.

Ответственным должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, не может быть лицо, действие (бездействие) которого обжалуется.

Жалоба должна содержать:

наименование Министерства, Центра или структурного подразделения Центра, должностного лица структурного подразделения Центра, Центра или Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) структурного подразделения Центра, Центра или Министерства, должностного лица структурного подразделения Центра, Центра или Министерства, либо государственного гражданского служащего Чувашской Республики;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) структурного подразделения Центра, Центра или Министерства, должностного лица структурного подразделения Центра, Центра или Министерства, либо государственного гражданского служащего Чувашской Республики. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется также документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в абзацах двенадцатом - пятнадцатом настоящего подраздела, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

официального сайта Министерства;

Единого портала государственных и муниципальных услуг;

Портала государственных услуг Чувашской Республики;

портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных услуг уполномоченным органом (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети "Интернет".

Рассмотрение жалобы осуществляется в порядке, определенном Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Чувашской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Чувашской Республики при предоставлении государственных услуг, утвержденным постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. N 596.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в структурное подразделение Центра, Центр или Министерство, подлежит регистрации в течение трех дней со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа Министерства, Центра, структурных подразделений Центра, их должностных лиц в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы структурное подразделение Центра, Центр или Министерство принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных структурным подразделением Центра, Центром опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы структурное подразделение Центра, Центр принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 8.1 Закона Чувашской Республики "Об административных правонарушениях в Чувашской Республике", должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в орган исполнительной власти Чувашской Республики, уполномоченный на осуществление методического руководства и координацию деятельности органов исполнительной власти Чувашской Республики по разработке и реализации мероприятий по снижению административных барьеров, оптимизации и повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Чувашской Республике.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

В случае если жалоба была направлена с помощью системы досудебного обжалования, ответ по результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование Министерства, Центра или структурного подразделения Центра, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица Министерства, Центра или структурного подразделения Центра, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице Министерства, Центра, структурного подразделения Центра, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель вправе обжаловать решения, принятые по результатам рассмотрения жалобы в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также при условии, что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Для получения информации о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель вправе обратиться:

в устной форме лично в Министерство, Центр, структурное подразделение Центра;

в форме электронного документа через официальный сайт Министерства в сети "Интернет";

по телефону в Министерство, Центр, структурное подразделение Центра;

в письменной форме в Министерство, Центр, структурное подразделение Центра;

в МФЦ.

_____________________________

* Приведен источник официального опубликования первой редакции нормативного правового акта.

Приложение N 1
к Административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты
Чувашской Республики по предоставлению
государственной услуги "Исполняет функции
организатора по предоставлению социального
пособия на погребение умерших граждан,
не подлежавших обязательному
социальному страхованию на случай
временной нетрудоспособности и в связи
с материнством на день смерти и
не являвшихся пенсионерами, а также
в случае рождения мертвого ребенка
по истечении 154 дней беременности,
а также возмещение стоимости
гарантированного перечня услуг
по погребению специализированной
службе по вопросам похоронного дела"

Министерство
труда и социальной защиты Чувашской Республики

Адрес: 428003, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Гагарина, д. 22 а

Тел.: 55-23-92, факс: 55-52-33, адрес электронной почты: slzn@cbx.ru; slzn@cap.ru; mintrud@cap.ru

Руководство

Ф.И.О.	Должность	Служебный телефон	Электронный адрес
Димитриев Сергей Петрович	министр	55-23-92	mintrud@cap.ru
Сапаркина Елена Владимировна	первый заместитель министра, курирующий предоставление государственной услуги	55-11-28	slzn_zam2@cap.ru

Отдел
социальных выплат Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики (428003, г. Чебоксары, ул. Гагарина, д. 22 а, 4 этаж, кабинеты 421 и 423)

Должность	Служебный телефон	Электронный адрес
начальник отдела	26-13-33	soc55@cap.ru
главный специалист-эксперт	26-13-33	soc57@cap.ru

Казенное учреждение
Чувашской Республики "Центр предоставления мер социальной поддержки" Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики

Адрес: 428004, г. Чебоксары, Красная площадь, д. 1

Адрес электронной почты: soc@med.cap.ru

тел. (8352) 23-11-76

Ф.И.О.	Должность	Служебный телефон	Электронный адрес
Дроздова Ирина Анатольевна	директор	23-11-76	soc@med.cap.ru
Баукина Светлана Владимировна	начальник отдела по организации социальных выплат	23-11-77	socvup@med.cap.ru

Структурные подразделения
казенного учреждения Чувашской Республики "Центр предоставления мер социальной поддержки" Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики

Наименование органа социальной защиты населения	Адрес	Телефон приемной и специалистов, электронный адрес
Отдел социальной защиты населения г. Алатырь и Алатырского района	429820, Чувашская Республика, г. Алатырь, ул. Первомайская, д. 87	(83531) 2-25-82, (83531) 2-04-17 soc@galatr.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Аликовского района	429250, Чувашская Республика, Аликовский район, с. Аликово, ул. Октябрьская, д. 21	(83535) 2-27-18, (83535) 2-29-85 soc@alikov.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Батыревского района	429350, Чувашская Республика, Батыревский район, с. Батырево, пр. Ленина, д. 25	(83532) 6-13-43, (83532) 6-22-82 sobes@batyr.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Вурнарского района	429220, Чувашская Республика, Вурнарский район, пос. Вурнары, ул. Советская, д. 20	(83537) 2-51-96, (83537) 2-56-31 soc@vurnar.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Ибресинского района	429700, Чувашская Республика, Ибресинский район, пос. Ибреси, ул. Маресьева, д. 49	(83538) 2-22-35, (83538) 2-13-51 soc@ibresi.cap.ru
Отдел социальной защиты населения г. Канаш и Канашского района	429330, Чувашская Республика, г. Канаш, ул. 30 лет Победы, д. 13	(83533) 2-24-92, (83533) 2-50-63, soc@gkan.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Козловского района	429430, Чувашская Республика, г. Козловка, ул. Ленина, д. 55	(83534) 2-13-37, (83534) 2-11-02 soc@kozlov.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Комсомольского района	429140, Чувашская Республика, Комсомольский район, с. Комсомольское, ул. Заводская, д. 57	(83539) 5-12-75, (83539) 5-21-69 soc@komsml.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Красноармейского района	429620, Чувашская Республика, Красноармейский район, с. Красноармейское, ул. Ленина, д. 35	(83530) 2-13-49, (83530) 2-15-30 sobes@krarm.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Красночетайского района	429040, Чувашская Республика, Красночетайский район, с. Красные Четаи, пл. Победы, д. 1	(83551) 2-11-43, (83551) 2-16-46 soc@krchet.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Мариинско-Посадского района	429570, Чувашская Республика, г. Мариинский Посад, ул. Николаева, д. 47	(83542) 2-18-35, (83542) 2-27-08 soc@marpos.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Моргаушского района	429530, Чувашская Республика, Моргаушский район, с. Моргауши, ул. Мира, д. 6	(83541) 6-22-69 (83541) 6-22-94 soc@morgau.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Порецкого района	429020, Чувашская Республика, Порецкий район, с. Порецкое, ул. Ленина, д. 1	(83543) 2-19-35, (83543) 2-10-38 soc@porezk.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Урмарского района	429400, Чувашская Республика, Урмарский район, пос. Урмары, ул. Мира, д. 5	(83544) 2-10-87, (83544) 2-19-79 sobes@urmary.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Цивильского района	429900, Чувашская Республика, г. Цивильск, ул. Маяковского, д. 12	(83545) 2-13-21, (83545) 2-13-48 soc@zivil.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Чебоксарского района	429500, Чувашская Республика, Чебоксарский район, пос. Кугеси, ул. Шоссейная, д. 15	(83540) 2-42-09 (83540) 2-17-09 soc@chebs.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Шемуршинского района	429170, Чувашская Республика, Шемуршинский район, с. Шемурша, ул. Советская, д. 8	(83546) 2-33-28, (83546) 2-33-29 sobes@shemur.cap.ru
Отдел социальной защиты населения г. Шумерля и Шумерлинского района	429120, Чувашская Республика, г. Шумерля, проезд Мебельщиков, д. 11	(83536) 2-28-65, (83536) 2-12-77 sobes@gshum.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Ядринского района	429060, Чувашская Республика, г. Ядрин, ул. 30 лет Победы, д. 1	(83547) 2-24-67, (83547) 2-33-10 soc@yadrin.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Яльчикского района	429380, Чувашская Республика, Яльчикский район, с. Яльчики, ул. Иванова, д. 16	(83549) 2-58-35, (83549) 2-55-70 soc@yaltch.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Янтиковского района	429290, Чувашская Республика, Янтиковский район, с. Янтиково, пр. Ленина, д. 13	(83548) 2-12-79, (83548) 2-18-34 soc@yantik.cap.ru
Отдел социальной защиты населения г. Новочебоксарск	429950, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Советская, д. 14а	(8352) 74-04-74, (8352) 74-56-40 soc@nowch.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Калининского района г. Чебоксары	428022, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. 50 лет Октября, д. 10а	(8352) 23-52-81, (8352) 23-52-88 oszn@kalin.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Ленинского района г. Чебоксары	428003, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Гагарина, д. 22а	(8352) 23-46-90, (8352) 23-40-18 soc@lenin.cap.ru
Отдел социальной защиты населения Московского района г. Чебоксары	428017, Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. Московский, д. 33а	(8352) 23-52-49, (8352) 23-52-45 sobes@mosk.cap.ru

Приложение N 2
к Административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты
Чувашской Республики по предоставлению
государственной услуги "Исполняет функции
организатора по предоставлению социального
пособия на погребение умерших граждан,
не подлежавших обязательному
социальному страхованию на случай
временной нетрудоспособности и в связи
с материнством на день смерти и
не являвшихся пенсионерами, а также
в случае рождения мертвого ребенка
по истечении 154 дней беременности,
а также возмещение стоимости
гарантированного перечня услуг
по погребению специализированной
службе по вопросам похоронного дела"

(рекомендуемая форма)

                                    В отдел КУ "Центр предоставления

                                    мер социальной поддержки"

                                    Минтруда Чувашии

      _____________________________________________________________

           (наименование структурного подразделения Центра)

                               от гражданина(ки) ________________________

                               __________________________________________

                               Паспорт серия ___________ номер __________

                               Дата выдачи ______________________________

                               Кем выдан ________________________________

                               Адрес и телефон __________________________

                            ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу назначить социальное пособие на погребение умершего(ей) ______

_________________________________________________________________________

                  (фамилия, имя, отчество умершего лица)

     К заявлению прилагаю следующие документы:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

В соответствии  со  статьей 9 Федерального закона "О персональных данных"

даю свое согласие ______________________________________________________,

  (наименование отдела КУ "Центр предоставления мер социальной поддержки"

                           Минтруда Чувашии)

на  автоматизированную,  а  также без использования средств автоматизации

обработку  моих  персональных  данных,  а именно, на совершение действий,

предусмотренных  пунктом 3  статьи  3 Федерального закона "О персональных

данных".

Настоящее   согласие   дается  на  период  до  истечения  сроков хранения

соответствующей   информации   или   документов,   содержащих   указанную

информацию,   определяемых  в соответствии с законодательством Российской

Федерации.

Согласие  может  быть  отозвано мною путем подачи письменного заявления в

адрес ___________________________________________________________________

________________________________________________________________________.

  (наименование отдела КУ "Центр предоставления мер социальной поддержки"

                           Минтруда Чувашии)

Об  ответственности  за представление недостоверных сведений предупрежден

(предупреждена).  Против  проверки   представленных   мною   сведений   и

документов не возражаю ___________________________________.

                                         (подпись)

Пособие прошу перечислить в: ___________________/________________________

на расчетный счет _______________________________________________________

     Дополнительно   сообщаю,   что   умерший(ая) не получал пенсию через

территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации.

     "___" __________ 20__ г. ____________________________

                                        (подпись)

     Заявление и документы в количестве ___________ шт. приняты

     ___________________________/__________/ "___" __________ 20__ года.

     (подпись должностного лица) (фамилия)           (дата)

-------------------------------------------------------------------------

                           (линия отрыва)

                         РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

     Регистрационный N заявления ____________________________

     Заявление и документы гр./организации ______________________________

     принял __________/_________________________/  "___" ________ 20__ г.

            (подпись)     (расшифровка подписи)

     Количество документов __________ ед. _____________ листов.

Приложение N 3
к Административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты
Чувашской Республики по предоставлению
государственной услуги "Исполняет функции
организатора по предоставлению социального
пособия на погребение умерших граждан,
не подлежавших обязательному
социальному страхованию на случай
временной нетрудоспособности и в связи
с материнством на день смерти и
не являвшихся пенсионерами, а также
в случае рождения мертвого ребенка
по истечении 154 дней беременности,
а также возмещение стоимости
гарантированного перечня услуг
по погребению специализированной
службе по вопросам похоронного дела"

(рекомендуемая форма)

                                    В отдел КУ "Центр предоставления

                                    мер социальной поддержки"

                                    Минтруда Чувашии

                             от _________________________________________

                             ___________________________________________,

                                   (наименование юридического лица,

                                   являющегося специализированной

                                службой по вопросам похоронного дела)

                             ____________________________________________

                                (юридический адрес специализированной

                                 службы по вопросам похоронного дела)

                             ___________________________________________,

                               (Ф.И.О. представителя специализированной

                                  службы по вопросам похоронного дела)

                             телефон (с указанием кода) ________________.

                             Банковские реквизиты:

                             Наименование банка _________________________

                             Адрес банка ________________________________

                             N отделения банка __________________________

                             ИНН ________________________________________

                             БИК ________________________________________

                             КПП ________________________________________

                             ОГРН _______________________________________

                             Расчетный счет _____________________________

                             Корр. счет _________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

В соответствии с Федеральным законом от 12 января 1996 года N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" прошу возместить стоимость гарантированного перечня услуг по погребению следующих граждан, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являвшихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребёнка по истечении 154 дней беременности, погребение которых было осуществлено специализированной службой по вопросам похоронного дела:

N п/п	Ф.И.О.	Справка о смерти (номер, дата, кем выдана)	Дата осуществления захоронения	Стоимость оказанных услуг по погребению	Сумма к возмещению расходов

     К заявлению прилагаю следующие документы:

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

В   соответствии со статьей 9 Федерального закона "О персональных данных"

даю согласие ___________________________________________________________,

 (наименование отдела КУ "Центр предоставления мер социальной поддержки"

                           Минтруда Чувашии)

на    автоматизированную,    а    также    без    использования   средств

автоматизации    обработку    моих  персональных  данных,  а  именно,  на

совершение  действий,  предусмотренных  пунктом  3  статьи 3 Федерального

закона "О персональных данных".

     Настоящее  согласие  дается  на  период до истечения сроков хранения

соответствующей    информации    или   документов,  содержащих  указанную

информацию,  определяемых  в  соответствии с законодательством Российской

Федерации.

     Согласие  может  быть  отозвано путем подачи письменного заявления в

адрес __________________________________________________________________,

 (наименование отдела КУ "Центр предоставления мер социальной поддержки"

                            Минтруда Чувашии)

     Об    ответственности    за   представление  недостоверных  сведений

предупрежден  (предупреждена).  Против проверки представленных сведений и

документов не возражаю.

     Дополнительно  сообщаю,  что  умерший(ая)  не  получал  пенсию через

территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации.

"____" __________ 20____ г. ____________________________________

                                         (подпись)

     Заявление и документы в количестве ___________ шт. приняты

     ___________________________/__________/ "___" __________ 20__ года.

     (подпись должностного лица) (фамилия)           (дата)

-------------------------------------------------------------------------

                           (линия отрыва)

                         РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

     Регистрационный N заявления ____________________________

     Заявление и документы гр./организации ______________________________

     принял __________/_________________________/  "___" ________ 20__ г.

            (подпись)     (расшифровка подписи)

     Количество документов __________ ед. _____________ листов.

Приложение N 4
к Административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты
Чувашской Республики по предоставлению
государственной услуги "Исполняет функции
организатора по предоставлению социального
пособия на погребение умерших граждан,
не подлежавших обязательному
социальному страхованию на случай
временной нетрудоспособности и в связи
с материнством на день смерти и
не являвшихся пенсионерами, а также
в случае рождения мертвого ребенка
по истечении 154 дней беременности,
а также возмещение стоимости
гарантированного перечня услуг
по погребению специализированной
службе по вопросам похоронного дела"

Блок-схема
предоставления государственной услуги

           /-----------------------------------------------------\

           |     Прием и регистрация заявления и документов,     |

           |необходимых для предоставления государственной услуги|

           \-----------------------------------------------------/

                                      |

             /-----------------------------------------------\

             |  Формирование и направление запросов в органы  |

             |   (организации), участвующие в предоставлении  |

             |   государственной услуги (при необходимости)   |

             \------------------------------------------------/

                      |                               |

    /------------------------------\   /-----------------------------\

    |  Принятие решения о выплате   |   |  Принятие решения об отказе  |

    |      социального пособия      |   | в выплате социального пособия|

    |на погребение либо о возмещении|   | на погребение либо об отказе |

    |  стоимости гарантированного   |   |    в возмещении стоимости    |

    |  перечня услуг по погребению  |   |гарантированного перечня услуг|

    \-------------------------------/   |         по погребению        |

                    |                   \------------------------------/

                    |                                   |

    /------------------------------\   /------------------------------\

    |     Уведомление заявителя     |   |Уведомление заявителя об отказе|

    | о выплате социального пособия |   | в выплате социального пособия |

    |на погребение либо о возмещении|   | на погребение либо об отказе  |

    |  стоимости гарантированного   |   |    в возмещении стоимости     |

    |  перечня услуг по погребению  |   |гарантированного перечня услуг |

    \-------------------------------/   |         по погребению         |

                    |                   \-------------------------------/

     /----------------------------\

     | Выплата социального пособия |

     |на погребение либо возмещение|

     |стоимости услуг по погребению|

     \-----------------------------/

Приложение N 5
к Административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты
Чувашской Республики по предоставлению
государственной услуги "Исполняет функции
организатора по предоставлению социального
пособия на погребение умерших граждан,
не подлежавших обязательному
социальному страхованию на случай
временной нетрудоспособности и в связи
с материнством на день смерти и
не являвшихся пенсионерами, а также
в случае рождения мертвого ребенка
по истечении 154 дней беременности,
а также возмещение стоимости
гарантированного перечня услуг
по погребению специализированной
службе по вопросам похоронного дела"

Журнал
регистрации заявлений и решений

N п/п	Дата обращения	Ф.И.О. заявителя/наименование организации	Паспортные данные	Адрес места жительства/нахождения	Сведения о выплате
1	2	3	4	5	6