Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 15 февраля 2016 г. N 84 "Об утверждении Административного регламента Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности"

С изменениями и дополнениями от:

18 июля, 2 декабря 2016 г., 11 сентября 2017 г., 2 марта, 24 августа 2018 г., 6 августа 2019 г.

В соответствии с Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" и приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 17 апреля 2014 г. N 262н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 18 июня 2014 г., регистрационный N 32780) приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности.

2. Признать утратившими силу:

приказ Государственной службы занятости населения Чувашской Республики от 13 августа 2014 г. N 114 "Об утверждении Административного регламента Государственной службы занятости населения Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности" (зарегистрирован в Министерстве юстиции Чувашской Республики 15 сентября 2014 г., регистрационный N 2105);

приказ Государственной службы занятости населения Чувашской Республики от 25 сентября 2015 г. N 206 "О внесении изменений в приказ Государственной службы занятости населения Чувашской Республики от 13 августа 2014 г. N 114" (зарегистрирован в Министерстве юстиции Чувашской Республики 15 октября 2015 г., регистрационный N 2629).

3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

4. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.

Министр

С.П. Димитриев

Зарегистрировано в Минюсте ЧР 14 апреля 2016 г.

Регистрационный N 2971

Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Чувашской Республики
от 15 февраля 2016 г. N 84

Административный регламент
Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности

С изменениями и дополнениями от:

18 июля, 2 декабря 2016 г., 11 сентября 2017 г., 2 марта, 24 августа 2018 г., 6 августа 2019 г.

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

Административный регламент Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности (далее - Административный регламент), определяет сроки и последовательность действий при предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности (далее также - государственная услуга, услуга).

1.2. Круг заявителей

Заявителями на получение государственной услуги являются граждане, признанные в установленном порядке безработными (далее также - безработный гражданин).

Информация об изменениях:

Подраздел 1.3 изменен с 7 сентября 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 6 августа 2019 г. N 359

См. предыдущую редакцию

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Информационное обеспечение по предоставлению государственной услуги осуществляется непосредственно Министерством труда и социальной защиты Чувашской Республики (далее также - Министерство) и казенным учреждением Чувашской Республики центром занятости населения (далее - центр занятости).

Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги является открытой и общедоступной.

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги заявители могут получить на официальном сайте Министерства на Портале органов власти Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее соответственно - официальный сайт Министерства, сеть "Интернет"), официальном сайте центра занятости на Портале органов власти Чувашской Республики в сети "Интернет" (далее - официальный сайт центра занятости), включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее также - Единый портал государственных и муниципальных услуг), а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).

Сведения о предоставлении государственной услуги заявители могут получить на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Для получения информации о предоставлении государственной услуги заявитель вправе обратиться в Министерство, центр занятости:

в устной форме лично;

с использованием средств телефонной связи;

в письменной форме или в форме электронного документа.

Информирование заявителей осуществляется посредством:

индивидуального информирования;

публичного информирования.

Информирование проводится в форме:

устного информирования;

письменного информирования, в том числе через официальный сайт Министерства, центра занятости.

Индивидуальное устное информирование осуществляется должностными лицами Министерства, центра занятости при обращении заявителя за информацией:

лично;

по телефону.

Если заявителя не удовлетворяет полученная информация, то он вправе в письменной форме обратиться в адрес Министерства на имя министра труда и социальной защиты Чувашской Республики (далее также - министр).

Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителя в Министерство, центр занятости осуществляется посредством почтовой, электронной, факсимильной связи или через официальный сайт Министерства, центр занятости.

В письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает либо наименование Министерства, центра занятости, либо фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) соответствующего должностного лица Министерства, центра занятости, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Министр, директор центра занятости или уполномоченное ими должностное лицо в течение одного дня с даты обращения заявителя определяет исполнителя для подготовки ответа.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени и отчества (последнее - при наличии), номера телефона исполнителя. Ответ подписывается министром, директором центра занятости или по их поручению уполномоченным ими должностным лицом.

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Министерство, центр занятости или должностному лицу Министерства, центра занятости в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в Министерство, центры занятости или должностному лицу Министерства, центра занятости в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство, центры занятости или должностному лицу Министерства, центра занятости обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте Министерства.

При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Информация по письменному обращению, направленному через официальный сайт Министерства, центра занятости размещается на официальном сайте Министерства, центра занятости в разделе "Обзор обращений граждан" в течение 5 рабочих дней со дня поступления обращения.

При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону должностное лицо Министерства, центра занятости, сняв трубку, должно представиться, при этом назвать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), занимаемую должность, наименование структурного подразделения Министерства, центра занятости. Во время разговора должностное лицо Министерства, центра занятости должно произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с другими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат. В конце консультирования должностное лицо Министерства, центра занятости, осуществляющее прием и консультирование заявителей, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять. Разговор не должен продолжаться более 10 минут.

При устном обращении заявителя (по телефону или лично) должностное лицо Министерства, центра занятости дает ответ самостоятельно. При устном личном обращении заявителя должностное лицо Министерства, центра занятости заносит в карточку приема гражданина содержание устного обращения. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными, и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно, о чем делается запись в карточке приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Должностное лицо Министерства, центра занятости (по телефону или лично), должно корректно и внимательно относиться к заявителю.

Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном сайте Министерства, центра занятости, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, использования информационных стендов.

Информационный стенд размещается в доступных для заявителей помещениях Министерства, центра занятости.

На информационном стенде и официальном сайте Министерства, центра занятости размещается следующая обязательная информация:

полное наименование Министерства, центра занятости;

почтовый адрес Министерства, центра занятости;

адреса электронной почты должностных лиц Министерства, центра занятости;

план проезда к Министерству, центру занятости;

адрес официальных сайтов Министерства, центра занятости;

номера телефонов должностных лиц Министерства, центра занятости;

график работы должностных лиц Министерства, центра занятости;

график личного приема министром труда и социальной защиты Чувашской Республики, директором центра занятости;

номера кабинетов, в которых предоставляется государственная услуга, фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии) и должности должностных лиц Министерства, центра занятости;

информация о предоставлении государственной услуги;

выдержки из правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;

образцы заполнения заявлений и перечень документов, представляемых заявителем;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом или подчеркиваются.

Сведения о месте нахождения Министерства, центра занятости, графики работы, справочные телефоны, адреса официального сайта и адреса электронной почты размещаются на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги и в СМИ, на официальных сайтах Министерства, центра занятости, в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Информация об изменениях:

Раздел II изменен с 7 сентября 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 6 августа 2019 г. N 359

См. предыдущую редакцию

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Государственная услуга по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности.

2.2. Наименование органа исполнительной власти Чувашской Республики, предоставляющего государственную услугу

Государственная услуга предоставляется Министерством и осуществляется через центры занятости (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту).

Министерство, центр занятости не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Чувашской Республики государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный Кабинетом Министров Чувашской Республики.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности (далее также - заключение о предоставлении государственной услуги), содержащего рекомендации о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе с указанием организации, осуществляющей образовательную деятельность, либо о продолжении поиска подходящей работы при посредничестве органов службы занятости по имеющейся профессии, специальности, квалификации, оформленного по форме согласно приложению N 17 к приказу Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19 февраля 2019 г. N 90н "Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения" (зарегистрировано в Министерстве юстиции Российской Федерации 18 марта 2019 г., регистрационный N 54073) (далее - приказ Минтруда России от 19 февраля 2019 г. N 90н)

Получение заявителем результата предоставления государственной услуги возможно исключительно в центрах занятости.

2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации и (или) законодательством Чувашской Республики, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

Максимально допустимое время предоставления государственной услуги в суммарном исчислении без учета времени на организацию профессионального обучения или дополнительного профессионального образования - 60 минут.

Предоставление государственной услуги может быть приостановлено на время предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее также - государственная услуга по профессиональной ориентации) при согласии безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации.

Предоставление государственной услуги может быть приостановлено до получения результатов медицинского освидетельствования безработного гражданина при выборе безработным гражданином профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствовании#.

2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальных сайтах Министерства, центра занятости, в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Чувашской Республики для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

Документами, необходимыми для получения безработными гражданами государственной услуги, являются:

паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

заявление о предоставлении государственной услуги в области содействия занятости населения (далее также - заявление, заявление о предоставлении государственной услуги) по форме согласно приложению N 13 к приказу Минтруда России от 19 февраля 2019 г. N 90н или согласие безработного гражданина с предложением должностного лица центра занятости о предоставлении государственной услуги в области содействия занятости населения (далее также - предложение, предложение о предоставлении государственной услуги) по форме согласно приложению N 14 к приказу Минтруда России от 19 февраля 2019 г. N 90н.

В заявлении содержится:

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;

дата обращения.

Заявление заверяется личной или простой электронной подписью безработного гражданина в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

Предложение о предоставлении государственной услуги заполняется должностным лицом центра занятости, осуществляющим предоставление государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан на рынке труда (далее - должностное лицо центра занятости, осуществляющее функцию по предоставлению государственной услуги). Должностное лицо центра занятости, осуществляющее функцию по предоставлению государственной услуги, знакомит безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги под роспись.

В предложении содержится:

наименование центра занятости;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица центра занятости, осуществляющего функцию по предоставлению государственной услуги;

согласие (несогласие) безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги;

дата выдачи предложения.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Чувашской Республики для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить самостоятельно, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

Граждане, относящиеся к категории инвалидов, вправе по собственной инициативе представить индивидуальную программу реабилитации или абилитации инвалида, выданную в установленном порядке и содержащую рекомендации по трудоустройству (доступные виды труда и трудовые действия (функции), выполнение которых затруднено) и условиям труда (далее - индивидуальная программа). В случае непредставления индивидуальной программы центр занятости осуществляет запрос указанных сведений, которые представляются в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в порядке, установленном в Чувашской Республике в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) и приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 16 ноября 2015 г. N 872н "Об утверждении Порядка, формы и сроков обмена сведениями между органами службы занятости и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы" (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 9 декабря 2015 г., регистрационный N 40035).

2.8. Указание на запрет требовать от заявителя документы и информацию

Министерство, центр занятости не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных услуг;

представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы в центр занятости по собственной инициативе;

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица центра занятости или центра занятости, государственного гражданского служащего Чувашской Республики в Министерстве, работника МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью директора центра занятости, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Оснований для отказа в приеме заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги

Процедура приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрена.

Исчерпывающий перечень оснований для принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги:

отсутствие документов, указанных в подразделе 2.6 раздела II настоящего Административного регламента.

Безработный гражданин вправе отказаться от предложения должностного лица центра занятости о предоставлении государственной услуги. Отказ безработного гражданина от предоставления государственной услуги фиксируется в предложении о предоставлении государственной услуги.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Проведение медицинского освидетельствования с выдачей заключения о результатах медицинского освидетельствования.

Другие услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Чувашской Республики не предусмотрены.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимаются.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методики# расчета размера такой платы

Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

При личном обращении безработных граждан, впервые обратившихся в центры занятости или в МФЦ, государственная услуга предоставляется в порядке очереди.

Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.

Центр занятости обеспечивает предварительную запись для предоставления государственной услуги. Согласование с безработным гражданином даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в центр занятости либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.

2.15. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

Безработным гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления:

при личном обращении в центр занятости или МФЦ;

почтовой связью:

с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме.

Регистрация заявления или предложения о предоставлении государственной услуги осуществляется должностным лицом центра занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги, в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, в день подачи заявления или согласия безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги.

Днем обращения за государственной услугой считается день подачи заявления или согласия с предложением о предоставлении государственной услуги.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям заявителей (в том числе для лиц с ограниченными возможностями) и оптимальным условиям работы сотрудников центра занятости с заявителями.

В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, создаются условия для беспрепятственного доступа инвалидов к ним в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта до помещения, в котором предоставляется государственная услуга (не более 10 минут пешком).

На территории, прилегающей к месторасположению Министерства, центра занятости оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Вход в помещение должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:

наименование;

место нахождения и юридический адрес;

номера телефонов для справок.

Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.

Зал ожидания и места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

Помещение для приема заявителей оборудуется противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Зал ожидания и места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги оборудуются информационными стендами, на которых размещается следующая информация:

полное наименование Министерства, центра занятости;

почтовый адрес Министерства, центра занятости;

адреса электронной почты должностных лиц Министерства, центра занятости;

план проезда к Министерству, центру занятости;

адрес официального сайта Министерства, центра занятости;

номера телефонов должностных лиц Министерства, центра занятости;

график работы должностных лиц Министерства, центра занятости;

график личного приема министром труда и социальной защиты Чувашской Республики, директором центра занятости;

номера кабинетов, в которых предоставляется государственная услуга, фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии) и должности должностных лиц Министерства, центра занятости;

образцы заполнения заявлений и перечень документов, представляемых заявителем.

В зале ожидания и местах для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги устанавливаются стулья для заявителей, выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в МФЦ (в том числе в полном объеме), в любом территориальном подразделении органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу (при его наличии), по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в МФЦ предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ

Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

1) удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

2) доступность государственной услуги;

3) доступность информации о государственной услуге;

4) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

5) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги.

Основными требованиями к качеству предоставления государственной услуги являются:

1) достоверность представляемой заявителям информации о ходе предоставления государственной услуги;

2) наглядность форм представляемой информации об административных процедурах;

3) удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги.

Взаимодействие заявителя с должностными лицами Министерства, центра занятости осуществляется при предоставлении непосредственно заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги непосредственно заявителем. Продолжительность одного взаимодействия заявителя с должностным лицом Министерства, центра занятости не должна превышать 30 минут.

При обращении безработного гражданина в МФЦ предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством.

В соответствии с постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 22 августа 2018 г. N 324 "Об утверждении перечня государственных услуг, предоставление которых органами исполнительной власти Чувашской Республики в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг по запросу о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг не осуществляется" предоставление государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в МФЦ, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ, не предусмотрено.

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу не предусмотрено.

Предоставление государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.

Информация об изменениях:

Наименование изменено с 7 сентября 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 6 августа 2019 г. N 359

См. предыдущую редакцию

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ

Информация об изменениях:

Подраздел 3.1 изменен с 7 сентября 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 6 августа 2019 г. N 359

См. предыдущую редакцию

3.1. Перечень административных процедур

Государственная услуга включает следующие административные процедуры:

3.1.1. Информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, порядке и условиях выплаты стипендии в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования;

3.1.2. Определение по согласованию с безработным гражданином профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования;

3.1.3. Выдача безработному гражданину предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации в случае затруднения в выборе профессии (специальности);

3.1.4. Приостановление оказания государственной услуги на время предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации при согласии безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации;

3.1.5. Направление безработного гражданина на медицинское освидетельствование при выборе безработным гражданином профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствования;

3.1.6. Приостановление оказания государственной услуги до получения результатов медицинского освидетельствования безработного гражданина;

3.1.7. Определение по согласованию с безработным гражданином иной профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования безработного гражданина в случае представления медицинского заключения о наличии противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной ранее профессии (специальности);

3.1.8. Подбор организации, осуществляющей образовательную деятельность, исходя из перечня образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, с которыми в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, заключены договоры о профессиональном обучении или профессиональном образовании безработных граждан (далее также - перечень образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность), в соответствии с выбранной безработным гражданином профессией (специальностью);

3.1.9. Организация заключения договора о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании безработных граждан при отсутствии в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, сведений об образовательных программах по необходимой гражданину профессии (специальности);

3.1.10. Информирование безработного гражданина о содержании и сроках обучения по выбранной образовательной программе, об ожидаемых результатах освоения образовательной программы, о месторасположении организации, осуществляющей образовательную деятельность, схеме проезда, номерах контактных телефонов;

3.1.11. Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе с указанием организации, осуществляющей образовательную деятельность, либо о продолжении поиска подходящей работы при посредничестве органов службы занятости по имеющейся профессии, специальности, квалификации;

3.1.12. Выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;

3.1.13. Оформление и выдача безработному гражданину направления в образовательную организацию, осуществляющую образовательную деятельность, для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в случае наличия в заключении о предоставлении государственной услуги соответствующих рекомендаций;

3.1.14. Оказание безработному гражданину при направлении его для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другую местность финансовой поддержки;

3.1.15. Внесение результатов выполнения административных процедур в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

3.1.16. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

3.2. Информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, порядке и условиях выплаты стипендии в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение безработного гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги.

3.2.2. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, информирует безработного гражданина, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, о порядке предоставления государственной услуги, порядке и условиях выплаты стипендии в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.

3.2.3. Результатом административной процедуры является предоставление безработному гражданину информации о порядке предоставления государственной услуги, порядке и условиях выплаты стипендии в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.

3.3. Определение по согласованию с безработным гражданином профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является получение безработным гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, порядке и условиях выплаты стипендии в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.

3.3.2. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, по согласованию с безработным гражданином определяет профессию (специальность), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования, исходя из:

сведений об образовании, профессиональной квалификации безработного гражданина, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения;

требований к квалификации работника, содержащихся в квалификационных справочниках и (или) профессиональных стандартах;

сведений о заявленной работодателями потребности в работниках в количественном и профессионально-квалификационном разрезе, о востребованных на рынке труда профессиях (специальностях);

перечня приоритетных профессий (специальностей) для профессионального обучения и дополнительного профессионального образования безработных граждан;

сведений о программах профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, профессиях (специальностях), содержащихся в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

3.3.3. Результатом административной процедуры является определение работником центра занятости, предоставляющим государственную услугу, профессии (специальности), по которой безработным гражданином будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования.

3.4. Выдача безработному гражданину предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации в случае затруднения в выборе профессии (специальности)

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является затруднение безработного гражданина в выборе профессии (специальности).

3.4.2. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, в случае затруднения безработного гражданина в выборе профессии (специальности) оформляет и выдает безработному гражданину предложение о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования по форме согласно приложению N 15 к приказу Минтруда России от 26 февраля 2015 г. N 125н.

3.4.3. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, выводит на печатающее устройство предложение о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации и знакомит с ним безработного гражданина.

3.4.4. Безработный гражданин выражает письменное согласие или несогласие с предложением о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации.

3.4.5. Безработный гражданин вправе отказаться от предложения работника центра занятости о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации. Отказ безработного гражданина от предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации фиксируется в предложении о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации и не препятствует повторной подаче гражданином заявления.

3.4.6. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, приобщает к личному делу получателя государственной услуги предложение о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации с согласием или несогласием безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации.

3.4.7. Результатом административной процедуры является выдача безработному гражданину предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации. На время предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации оказание государственной услуги приостанавливается.

3.5. Приостановление оказания государственной услуги на время предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации при согласии безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является согласие безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации.

3.5.2. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, принимает решение о приостановлении оказания государственной услуги на время предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации при согласии безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации.

3.5.3. Результатом административной процедуры является приостановление оказания государственной услуги на время предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации.

3.6. Направление безработного гражданина на медицинское освидетельствование при выборе безработным гражданином профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствования

3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является выбор безработным гражданином профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствования.

3.6.2. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, при выборе безработным гражданином профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствования, направляет безработного гражданина на медицинское освидетельствование.

3.6.3. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, информирует безработного гражданина о необходимости предоставления заключения о медицинском освидетельствовании, выданного в установленном порядке медицинской организацией, в образовательную организацию, осуществляющую образовательную деятельность.

3.6.4. Результатом административной процедуры является направление безработного гражданина на медицинское освидетельствование. Оказание государственной услуги приостанавливается до получения результатов медицинского освидетельствования безработного гражданина.

3.7. Приостановление оказания государственной услуги до получения результатов медицинского освидетельствования безработного гражданина

3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является направление безработного гражданина на медицинское освидетельствование.

3.7.2. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, принимает решение о приостановлении оказания государственной услуги до получения результатов медицинского освидетельствования безработного гражданина.

3.7.3. Результатом административной процедуры является приостановление оказания государственной услуги до получения результатов медицинского освидетельствования безработного гражданина.

3.8. Определение по согласованию с безработным гражданином иной профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования безработного гражданина в случае представления медицинского заключения о наличии противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной ранее профессии (специальности)

3.8.1. Основанием для начала административной процедуры является представление безработным гражданином медицинского заключения о наличии противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной ранее профессии (специальности).

3.8.2. В случае представления медицинского заключения о наличии противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной ранее профессии (специальности) работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, по согласованию с безработным гражданином определяет профессию (специальность), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования, с учетом результатов медицинского заключения, исходя из:

требований к квалификации работника, содержащихся в квалификационных справочниках и (или) профессиональных стандартах;

сведений о заявленной работодателями потребности в работниках в количественном и профессионально-квалификационном разрезе, о востребованных на рынке труда профессиях (специальностях);

перечня приоритетных профессий (специальностей) для профессионального обучения и дополнительного профессионального образования безработных граждан;

сведений о программах профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, профессиях (специальностях), содержащихся в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

3.8.3. Результатом административной процедуры является определение работником центра занятости, предоставляющим государственную услугу, профессии (специальности), по которой безработным гражданином будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования.

3.9. Подбор организации, осуществляющей образовательную деятельность, исходя из перечня образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, в соответствии с выбранной безработным гражданином профессией (специальностью)

3.9.1. Основанием для начала административной процедуры является определение работником центра занятости, предоставляющим государственную услугу, профессии (специальности), по которой безработным гражданином будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования.

3.9.2. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, осуществляет подбор организации, осуществляющей образовательную деятельность, исходя из перечня образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, с которыми в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, заключены договоры о профессиональном обучении и дополнительном профессиональном образовании безработных граждан, содержащего сведения о наименованиях указанных организаций, программах профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, профессиях (специальностях), продолжительности обучения, виде обучения, сроке обучения, месторасположении, номерах контактных телефонов, в соответствии с выбранной безработным гражданином профессией (специальностью).

3.9.3. Результатом административной процедуры является подбор организации, осуществляющей образовательную деятельность, в соответствии с выбранной безработным гражданином профессией (специальностью).

3.10. Организация заключения договора о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании безработных граждан при отсутствии в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, сведений об образовательных программах по необходимой безработному гражданину профессии (специальности)

3.10.1. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, сведений об образовательных программах по необходимой безработному гражданину профессии (специальности).

3.10.2. При отсутствии в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, сведений об образовательных программах по необходимой безработному гражданину профессии (специальности) центром занятости заключается договор об организации профессионального обучения или дополнительного профессионального образования безработных граждан по данным образовательным программам в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

3.10.3. Результатом административной процедуры является заключение с образовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность, договора о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании безработных граждан по образовательной программе по необходимой безработному гражданину профессии (специальности).

3.11. Информирование безработного гражданина о содержании и сроках обучения по выбранной образовательной программе, об ожидаемых результатах освоения образовательной программы, о месторасположении организации, осуществляющей образовательную деятельность, схеме проезда, номерах контактных телефонов

3.11.1. Основанием для начала административной процедуры является определение работником центра занятости, предоставляющим государственную услугу, профессии (специальности), по которой безработным гражданином будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования, и подбор организации, осуществляющей образовательную деятельность, в соответствии с выбранной безработным гражданином профессией (специальностью).

3.11.2. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, информирует безработного гражданина о содержании и сроках обучения по выбранной образовательной программе, об ожидаемых результатах освоения образовательной программы, о месторасположении организации, осуществляющей образовательную деятельность, схеме проезда, номерах контактных телефонов.

3.11.3. Результатом административной процедуры является получение безработным гражданином информации о содержании и сроках обучения по выбранной образовательной программе, об ожидаемых результатах освоения образовательной программы, о месторасположении организации, осуществляющей образовательную деятельность, схеме проезда, номерах контактных телефонов.

3.12. Оформление заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе с указанием организации, осуществляющей образовательную деятельность, либо о продолжении поиска подходящей работы при посредничестве органов службы занятости по имеющейся профессии, специальности, квалификации

3.12.1. Основанием для начала административной процедуры является определение работником центра занятости, предоставляющим государственную услугу, профессии (специальности), по которой безработным гражданином будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования, и подбор организации, осуществляющей образовательную деятельность в соответствии с выбранной безработным гражданином профессией (специальностью).

3.12.2. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, оформляет заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендации о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе с указанием организации, осуществляющей образовательную деятельность, либо о продолжении поиска подходящей работы при посредничестве органов службы занятости по имеющейся профессии, специальности, квалификации.

3.12.3. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах и знакомит с ним гражданина по роспись.

3.12.4. Результатом административной процедуры является оформление заключения о предоставлении государственной услуги.

3.13. Выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги

3.13.1. Основанием для начала административной процедуры является оформление заключения о предоставлении государственной услуги.

3.13.2. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, выдает безработному гражданину один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, приобщает к личному делу получателя государственной услуги второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.

3.13.3. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, передает личное дело получателя государственной услуги в текущий архив центра занятости.

3.13.4. Результатом административной процедуры является выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

3.14. Оформление и выдача безработному гражданину направления в образовательную организацию, осуществляющую образовательную деятельность, для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в случае наличия в заключении о предоставлении государственной услуги соответствующих рекомендаций

3.14.1. Основанием для начала административной процедуры является заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендации о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе с указанием организации, осуществляющей образовательную деятельность.

Информация об изменениях:

Пункт 3.14.2 изменен с 7 сентября 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 6 августа 2019 г. N 359

См. предыдущую редакцию

3.14.2. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, оформляет направление на обучение в образовательную организацию для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования (далее также - направление в образовательную организацию) по форме согласно приложению N 18 к приказу Минтруда России от 19 февраля 2019 г. N 90н.

3.14.3. Результатом административной процедуры является выдача безработному гражданину направления в образовательную организацию для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе.

3.15. Оказание безработному гражданину при направлении его для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другую местность финансовой поддержки

3.15.1. Основанием является выдача безработному гражданину направления в образовательную организацию для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другой местности.

3.15.2. Оказание безработному гражданину финансовой поддержки при направлении его для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другую местность осуществляется в соответствии с пунктом 2 статьи 23 Закона Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации" в порядке и размерах, установленных постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 16 января 2012 г. N 3 "Об утверждении правил, порядков и условий предоставления средств из республиканского бюджета Чувашской Республики на мероприятия по содействию занятости населения".

3.15.3. Результатом административной процедуры является оказание безработному гражданину финансовой поддержки при направлении его для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другую местность.

Информация об изменениях:

Наименование изменено с 7 сентября 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 6 августа 2019 г. N 359

См. предыдущую редакцию

3.16. Внесение результатов выполнения административных процедур в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения

3.16.1. Основанием для начала административной процедуры является оформление заключения о предоставлении государственной услуги, выдача безработному гражданину направления в образовательную организацию, оказание безработному гражданину финансовой поддержки при направлении его для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.

3.16.2. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, вносит результаты предоставления государственной услуги в программно-технический комплекс, содержащий регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

3.16.3. Результатом административной процедуры является внесение результатов предоставления государственной услуги в программно-технический комплекс, содержащий регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

3.17. Порядок принятия от заявителя заявления в МФЦ с целью предоставления государственной услуги

3.17.1. Основанием для начала административной процедуры является подача в МФЦ заявителем заявления о предоставлении государственной услуги и предъявление следующих документов:

1) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

2) индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда, для граждан, относящихся к категории инвалидов.

3.17.2. Специалист МФЦ, осуществляющий прием заявления (далее - специалист МФЦ), должен удостовериться в личности заявителя (представителя заявителя), засвидетельствовать подлинность его подписи на заявлении, а также составить и заверить своей подписью с указанием фамилии, имени, отчества расписку-уведомление принятого заявления и согласия на обработку персональных данных.

В ходе приема заявления от безработного гражданина специалист МФЦ проверяет его на предмет оформления в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента.

При предъявлении безработным гражданином документа, удостоверяющего личность, специалист МФЦ проверяет срок действия документа и соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявлении.

3.17.3. Специалист МФЦ осуществляет сканирование заявления и прикрепляет его к заявлению, сформированному в электронном виде в автоматизированной информационной системе МФЦ.

3.17.4. Специалист МФЦ изготавливает три экземпляра расписки-уведомления. Один экземпляр расписки-уведомления специалист МФЦ выдает безработному гражданину в подтверждение принятия МФЦ заявления. Второй экземпляр расписки-уведомления передается вместе с заявлением в центр занятости. Третий экземпляр расписки-уведомления хранится в МФЦ.

3.17.5. Специалист МФЦ осуществляет передачу заявления в центр занятости посредством системы электронного документооборота (далее - СЭД) в день его получения (в случае поступления заявления до 16:00) или рабочий день, следующий за днем принятия заявления (в случае поступления заявления после 16:00), но не позднее 11:00.

3.17.6. На бумажном носителе комплект документов с одним экземпляром расписки-уведомления специалистом МФЦ, ответственным за доставку документов, передается в центр занятости.

Специалисты МФЦ формируют в двух экземплярах сопроводительные реестры заявления, передаваемого в центр занятости.

В течение срока, установленного соглашением о взаимодействии между автономным учреждением Чувашской Республики "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Министерства экономического развития, промышленности и торговли Чувашской Республики и Министерством, комплекты документов работник МФЦ, ответственный за доставку документов, передает с сопроводительными реестрами в центр занятости.

Один экземпляр сопроводительного реестра передаваемого заявления остается у МФЦ с отметкой центра занятости о получении с указанием даты, подписи, фамилии и инициалов лица, принявшего документы, второй экземпляр остается в центре занятости.

3.17.7. Специалист центра занятости, ответственный за прием и регистрацию, в приоритетном порядке регистрирует полученное посредством СЭД заявление в день получения. Отсчет срока предоставления услуги начинается со дня регистрации в центре занятости заявления, полученного посредством СЭД.

3.17.8. Результатом административной процедуры является передача заявления в центр занятости.

Информация об изменениях:

Раздел III дополнен подразделом 3.18 с 7 сентября 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 6 августа 2019 г. N 359

3.18. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

3.18.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

3.18.2. Заявитель, обнаруживший наличие допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, предоставляет в центр занятости заявление об исправлении опечаток и ошибок в произвольной форме с приложением документов, свидетельствующих о наличии в выданных по результатам предоставления государственной услуги документах допущенных опечаток и ошибок, а также документов, содержащих правильные данные.

3.18.3. Должностное лицо центра занятости, осуществляющее функцию по предоставлению государственной услуги, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах устанавливает их наличие, оформляет документы с исправленными опечатками и ошибками в соответствии с реквизитами ранее выданных по результатам предоставления государственной услуги документов и направляет (выдает) их заявителю или направляет уведомление с обоснованным отказом в оформлении документов с исправленными опечатками и ошибками. Ответ заявителю направляется в день принятия решения.

3.18.4. Оригиналы документов, в которых содержатся опечатки и ошибки, после выдачи заявителю документов с исправленными опечатками и ошибками возврату не подлежат.

3.18.5. Критерием принятия решения по административной процедуре является наличие или отсутствие опечаток и ошибок.

3.18.6. Результатом административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Информация об изменениях:

Наименование изменено с 6 октября 2018 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 24 августа 2018 г. N 333

См. предыдущую редакцию

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

текущий контроль за предоставлением государственной услуги;

контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения, включая бесплатное получение безработным гражданином услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию по направлению органов службы занятости и бесплатное медицинское освидетельствование при направлении органами службы занятости для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования (далее также - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения).

Информация об изменениях:

Наименование изменено с 7 сентября 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 6 августа 2019 г. N 359

См. предыдущую редакцию

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором центра занятости или уполномоченным им работником.

Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами центра занятости положений настоящего Административного регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. N 972н (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 20 декабря 2010 г., регистрационный N 19273), требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

Информация об изменениях:

Наименование изменено с 7 сентября 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 6 августа 2019 г. N 359

См. предыдущую редакцию

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения осуществляет Министерство в рамках исполнения полномочий по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.

Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения осуществляется путем проведения Министерством плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок определяется в установленном порядке Министерством.

Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

Периодичность плановых проверок - один раз в три года. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением настоящего Административного регламента (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителей.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.3. Ответственность должностных лиц Министерства, центров занятости за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

Должностные лица Министерства, центров занятости несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, за соблюдение порядка предоставления государственной услуги.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем участия в опросах (в том числе электронных), форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур и административных действий, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

Информация об изменениях:

Наименование изменено с 9 мая 2018 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 2 марта 2018 г. N 120

См. предыдущую редакцию

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства и центров занятости, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Чувашской Республики в Министерстве, работников

Информация об изменениях:

Подраздел 5.1 изменен с 7 сентября 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 6 августа 2019 г. N 359

См. предыдущую редакцию

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства, центра занятости, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Чувашской Республики, замещающих должности государственной гражданской службы Чувашской Республики в Министерстве, работников при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба)

Заявитель вправе обжаловать решения и (или) действия (бездействие) Министерства, центра занятости, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Чувашской Республики, замещающих должности государственной гражданской службы Чувашской Республики в Министерстве (далее - государственные гражданские служащие), работников при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке, в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ с учетом особенностей, установленных постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. N 596 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Чувашской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Чувашской Республики, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении государственных услуг".

Информация об изменениях:

Подраздел 5.2 изменен с 18 октября 2018 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 24 августа 2018 г. N 333

См. предыдущую редакцию

5.2. Предмет жалобы

Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, которые установлены статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Чувашской Республики;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики;

отказ центра занятости, специалистов центра занятости в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Чувашской Республики;

требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.

Информация об изменениях:

Подраздел 5.3 изменен с 6 октября 2018 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 24 августа 2018 г. N 333

См. предыдущую редакцию

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

Заявитель может обратиться с жалобой на решение и действие (бездействие), принятое (осуществляемое) в ходе предоставления государственной услуги, на основании настоящего Административного регламента в Министерство, центры занятости, МФЦ либо в соответствующий орган исполнительной власти Чувашской Республики (орган местного самоуправления), являющийся учредителем МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) директора центра занятости подаются в Министерство. Жалобы на решения и действия (бездействие) министра труда и социальной защиты Чувашской Республики подаются в Кабинет Министров Чувашской Республики в соответствии с постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. N 596 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Чувашской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Чувашской Республики, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении государственных услуг".

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики.

Информация об изменениях:

Подраздел 5.4 изменен с 7 сентября 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 6 августа 2019 г. N 359

См. предыдущую редакцию

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, центра занятости, МФЦ, рассматривается министром, директором центра занятости, руководителем МФЦ. Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства, центра занятости, работников МФЦ подается министру, директору центра занятости, руководителю МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Министерство, в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, должностного лица Министерства, государственного служащего, министра труда и социальной защиты Чувашской Республики, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети "Интернет", официального сайта Министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг, региональной информационной системы Чувашской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (далее - Портал государственных услуг Чувашской Республики), портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования), а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) центра занятости, специалиста центра занятости может быть направлена по почте, с использованием сети "Интернет", официального сайта центра занятости, Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных услуг Чувашской Республики, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием сети "Интернет", официального сайта МФЦ в сети "Интернет", Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных услуг Чувашской Республики, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подается руководителю этого МФЦ. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ подается в орган исполнительной власти Чувашской Республики (орган местного самоуправления), являющийся учредителем МФЦ.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается Министерством в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве.

Жалоба должна содержать:

наименование Министерства, центра занятости, предоставляющего государственную услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица Министерства, центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства, центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства, центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется также документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при ее наличии) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным им лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в абзацах двенадцатом - пятнадцатом настоящего подраздела, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется (за исключением жалоб на решения и действия (бездействия) МФЦ, работников МФЦ).

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

официального сайта Министерства;

Единого портала государственных и муниципальных услуг;

Портала государственных услуг Чувашской Республики;

системы досудебного обжалования с использованием сети "Интернет".

Информация об изменениях:

Подраздел 5.5 изменен с 6 октября 2018 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 24 августа 2018 г. N 333

См. предыдущую редакцию

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в Министерство, центр занятости, МФЦ подлежит регистрации в течение 3 рабочих дней со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, центра занятости, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае поступления жалобы в Министерство, центр занятости, МФЦ, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее поступления регистрируется в Министерстве, центре занятости, МФЦ и в течение 7 дней со дня регистрации направляется в соответствующий уполномоченный орган с уведомлением заявителя в письменной форме на бумажном носителе либо в форме электронного документа о переадресации жалобы.

Информация об изменениях:

Подраздел 5.6 изменен с 6 октября 2018 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 24 августа 2018 г. N 333

См. предыдущую редакцию

5.6. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, а также в иных формах;

в удовлетворении жалобы отказывается.

При удовлетворении жалобы Министерство, центры занятости, МФЦ, руководитель МФЦ принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Министерство, центры занятости отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Абзацы девятый - одиннадцатый утратили силу.

Информация об изменениях:

См. текст абзацев девятого - одиннадцатого

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностные лица Министерства, центров занятости, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 8.1 Закона Чувашской Республики "Об административных правонарушениях в Чувашской Республике", должностные лица Министерства, центров занятости, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в орган исполнительной власти Чувашской Республики, уполномоченный на осуществление методического руководства и координацию деятельности органов исполнительной власти Чувашской Республики по разработке и реализации мероприятий по снижению административных барьеров, оптимизации и повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Чувашской Республике.

Информация об изменениях:

Подраздел 5.7 изменен с 18 октября 2018 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 24 августа 2018 г. N 333

См. предыдущую редакцию

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

В случае если жалоба была направлена с помощью системы досудебного обжалования, ответ по результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование Министерства, центра занятости, МФЦ, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица Министерства, центра занятости, МФЦ, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице Министерства, центра занятости, МФЦ, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых Министерством, центром занятости, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной или муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель вправе обжаловать решения, принятые по результатам рассмотрения жалобы, в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также при условии, что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Для получения информации о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель вправе обратиться:

в устной форме лично в Министерство, центр занятости;

в письменной форме в Министерство, центр занятости;

в форме электронного документа в Министерство, центр занятости;

в МФЦ.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальных сайтах Министерства, центров занятости в сети "Интернет", Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных услуг Чувашской Республики.

_____________________________

* приведен источник официального опубликования первой редакции нормативного правового акта.

Приложение N 1
к Административному регламенту
Министерства труда и социальной
защиты Чувашской Республики
по предоставлению государственной услуги
по профессиональному обучению
и дополнительному профессиональному
образованию безработных граждан,
включая обучение в другой местности

Блок-схема
предоставления государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности

Утратило силу с 7 сентября 2019 г. - Приказ Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 6 августа 2019 г. N 359

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Приложение N 2
к Административному регламенту
Министерства труда и социальной
защиты Чувашской Республики
по предоставлению государственной услуги
по профессиональному обучению
и дополнительному профессиональному
образованию безработных граждан,
включая обучение в другой местности

Сведения
об организациях, находящихся в ведении Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики, предоставляющих государственную услугу по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности

N п/п	Наименование организации	Адреса местонахождения, электронной почты, официального сайта в сети "Интернет"	Телефон для справок и консультирования	График приема заявителей
1	2	3	4	5	6
1.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения города Алатыря"	ул. Комсомола, 35, г. Алатырь, 429820 E-mail: alatslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=663	(8-835-31) 2-52-25, 2-23-60	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	11.00 - 19.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
2.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения города Канаша"	ул. Пушкина, 47, г. Канаш, 429330 E-mail: kanslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=664	(8-835-33) 2-27-87, 2-12-25	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	11.00 - 19.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
3.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения города Новочебоксарска"	ул. Солнечная, 13/3, г. Новочебоксарск, 429955 E-mail: nslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=665	(8-352) 78-50-10, 78-77-99	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	11.00 - 19.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
4.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения города Чебоксары"	ул. Водопроводная, 16а, г. Чебоксары, 428003 E-mail: chtslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=667	(8-352) 58-16-35, 58-16-31	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	11.00 - 19.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
5.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения города Шумерля"	Проезд Мебельщиков, 7, г. Шумерля, 429120 E-mail: shumslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=666	(8-835-36) 2-12-59, 2-42-00	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	11.00 - 19.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
6.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Вурнарского района" (с. Аликово)	ул. Советская, 13, с. Аликово, 429300 E-mail: alislzn@chtts.ru Сайт: http://vurslzn.cap.ru	(8-835-35) 2-24-53, 2-28-92	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
7.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Батыревского района"	ул. Ленина, 19, с. Батырево, 429350 E-mail: batslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=646	(8-835-32) 6-24-58, 6-26-27	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
8.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Вурнарского района"	ул. Илларионова, 4а, п. Вурнары, 429220 E-mail: vurslzn@chtts.ru Сайт: http://vurslzn.cap.ru	(8-835-37) 2-58-42	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
9.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Ибресинского района"	ул. Кооперативная, 3, п. Ибреси, 429700 E-mail: islzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=648	(8-835-38) 2-19-82	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
10.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Козловского района"	ул. Садовая, 2, г. Козловка, 429430 E-mail: kozslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=649	(8-835-34) 2-21-92, 2-15-55	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
11.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Комсомольского района"	ул. Заводская, 29, с. Комсомольское, 429140 E-mail: komslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=650	(8-835-39) 5-14-63, 5-12-68	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
12.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Красноармейского района"	пер. Комсомольский, 1, с. Красноармейское, 429620 E-mail: kraslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=651	(8-835-30) 2-13-47, 2-17-39	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
13.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Красночетайского района"	пл. Победы, 1, с. Красные Четаи, 429040 E-mail: kchslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=652	(8-835-51) 2-13-72, 2-11-66	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
14.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Мариинско-Посадского района"	ул. Ленинская, 13, г. Мариинский Посад, 429570 E-mail: marslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=653	(8-835-42) 2-12-09	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
15.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Моргаушского района"	ул. Мира, 6, с. Моргауши, 429530 E-mail: morcsan@cbx.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=654	(8-835-41) 6-33-96, 6-30-59	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
16.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Порецкого района"	ул. Комсомольская, 24, с. Порецкое, 429020 E-mail: porslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=655	(8-835-43) 2-11-09, 2-21-99	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
17.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Урмарского района"	ул. Чкалова, 2, пос. Урмары, 429400 E-mail: urmslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=656	(8-835-44) 2-18-40, 2-12-02	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
18.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Цивильского района"	ул. Маяковского, 31, г. Цивильск, 429900 E-mail: civslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=657	(8-835-45) 2-27-50	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
19.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Чебоксарского района"	ул. Шоршелская, 4а, пос. Кугеси, 429500 E-mail: chrslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=658	(8-835-40) 2-35-02, 2-35-95	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
20.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Шемуршинского района"	ул. Ленина, 14, с. Шемурша, 429170 E-mail: shemslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=659	(8-835-46) 2-39-97	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
21.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Ядринского района"	ул. Советская, 31, г. Ядрин, 429060 E-mail: yadslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=660	(8-835-47) 2-22-48, 2-20-35	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
22.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Яльчикского района"	ул. Октябрьская, 13, с. Яльчики, 429380 E-mail: yalslzn@chtts.ru, slzn118@cap.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=661	(8-835-49) 2-58-43	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
23.	Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр занятости населения Янтиковского района"	ул. Кооперативная, 3, с. Янтиково, 429290 E-mail: yanslzn@chtts.ru Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=662	(8-835-48) 2-14-40	Понедельник	9.00 - 17.00
				Вторник	10.00 - 18.00
				Среда	9.00 - 17.00
				Четверг	10.00 - 18.00
				Пятница	9.00 - 17.00
				Суббота	Выходной
				Воскресенье	Выходной
24.	Государственное автономное учреждение Чувашской Республики дополнительного профессионального образования "Учебно-методический центр "Аспект"	ул. Николаева, д. 38, г. Чебоксары, 428022, E-mail: umc-aspekt@mail Сайт: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=668	(8352) 63-67-87	Понедельник - пятница: 8.00 - 17.00 Суббота - воскресенье: выходной