Приложение N 5. Блок-схема предоставления государственной услуги

Приложение N 5
к Административному регламенту Государственной инспекции
Санкт-Петербурга по надзору за техническим
состоянием самоходных машин и других
видов техники по предоставлению
государственной услуги по рассмотрению
жалоб на нарушение порядка
предоставления государственной
услуги

Блок-схема
предоставления государственной услуги *(18)

                                          /------------\

                                          | Обращение  |

                                          |заявителя с |

                                          |  жалобой   |

                                          \------------/

                                               |

         /----------------------------------------------------------------------------\

         |                    |                  |                 |                  |

/-----------------\   /---------------\   /------------\   /--------------\   /----------------\

| непосредственно |   |непосредственно|   |  по почте  |   | посредством  |   |  посредством   |

|  в Инспекцию    |   |     в МФЦ     |   |   или по   |   | официального |   |    Единого     |

|                 |   |               |   |электронной |   |    сайта     |   |  портала или   |

|                 |   |               |   |   почте    |   |  Инспекции   |   |    Портала     |

|                 |   |               |   | Инспекции  |   |              |   |                |

\-----------------/   \---------------/   \------------/   \--------------/   \----------------/

         |                    |                  |                 |                  |

         |                    |                  |                 |                  |

Прием и регистрация жалобы в Инспекции (прием - не более 15 минут; регистрация - не позднее следующего рабочего дня)

                                                 |

                                                 |

Рассмотрение жалобы в Инспекции (общий срок - не более 15 р. дней; срок для отдельных видов жалоб - не более 5 р. дней; перенаправление жалобы - не более 3 р. дней; направление материалов в органы прокуратуры (при наличии оснований) - незамедлительно)

                                                 |

                                                 |

Выдача заявителю ответа на жалобу (информации о перенаправлении жалобы) (общий срок - не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения по жалобе; отправка в МФЦ - не позднее 1 р. дня в эл. виде, не позднее 3 р. дней на бумажном носителе)

                                             |

                                             |

        /--------------------------------------------------------------------------------\

        |               |             |              |                  |                |

/---------------\ /-----------\ /----------\ /---------------\  /--------------\  /------------\

|  нарочным в   | |нарочным в | |  почтой  | |    в форме    |  | посредством  |  |посредством |

|   Инспекции   | |    МФЦ    | |          | | электронного  |  |   Единого    |  |  Портала   |

|               | |           | |          | |   документа   |  |   портала    |  |            |

\---------------/ \-----------/ \----------/ \---------------/  \--------------/  \------------/