Положение о комплексном техническом обслуживании объединенных диспетчерских систем в жилищном хозяйстве (утв. Комитетом по содержанию жилищного фонда Санкт-Петербурга)

Утверждаю:

Председатель Комитета

по содержанию жилищного фонда

В. И. Хренов

Положение
о комплексном техническом обслуживании объединенных диспетчерских систем в жилищном хозяйстве г. Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
2002 г.

1. Общие положения

1.1 Настоящее "Положение о комплексном техническом обслуживании (КТО) объединенных диспетчерских систем (ОДС)" разработано в целях повышения уровня организации и качества их технического обслуживания.

1.2 Положение распространяется на системы диспетчеризации инженерного оборудования в жилых зданиях и диспетчерских пунктах организаций жилищного хозяйства, использующих выделенные АО "Петербургская телефонная сеть", проводные линии связи (далее проводная связь) и радиочастоты, выделенные Управлением Государственного надзора за связью по Санкт-Петербургу, для организации низовой радиосвязи (далее радиосвязь).

1.3 Положение определяет:

- границы разделения зон обслуживания между системой

- диспетчеризации, инженерным оборудованием дома, а также телефонной сетью в случае проводной связи

- периодичность КТО

- регламент работ КТО

1.4 Настоящим Положением руководствуются и несут ответственность за его выполнение, в соответствие с договорами подряда, Специализированная организация, осуществляющая КТО ОДС, и Заказчик в лице организации, осуществляющей хозяйственное ведение ОДС.

1.5 Положение разработано в соответствии с :

- ГОСТ 18322-78. СТОИРТ. Термины и определения

- ГОСТ 2.602-68. ЕСКД. Ремонтные документы

- ГОСТ 2.601-68. ЕСКД. Эксплуатационные документы

- ГОСТ 27.002-83. Надежность в технике. Термины и определения

- ГОСТ 28.201-74. СТОИРТ. Порядок сдачи в ремонт и приемки из ремонта. Общие положения

- Инструкцией по техническому обслуживанию и эксплуатации приборов электрооборудования систем автоматики и диспетчеризации жилых зданий, утвержденной приказом МЖКХ РФ от 28.04.79 за N 223

- Межотраслевыми Правилами по охране труда (правилами безопасности) при эксплуатации электроустановок ПОТРМ-016 РД 153-34.0-03.150-00

- Техническими описаниями, паспортами и инструкциями по эксплуатации аппаратуры проводной и радиосвязи

- "Положением о комплексном техническом обслуживании ОДС", утвержденным приказом ТПО жилищного хозяйства от 01.07.93 г. N 50

- ТУ и инструкциями по эксплуатации радиостанций

- "Инструкцией по организации и эксплуатационно-техническому обслуживанию сетей связи диспетчеризации инженерного оборудования жилищного фонда Санкт-Петербурга", утвержденной совместным приказом ГП ЛГTC и ТПО ЖХ 05.01.93 N 01-71.

1.6 Границами раздела зоны обслуживания ОДС от системы инженерного оборудования, а также телефонной сети (в случае проводной связи) являются:

1.6.1 Лифтовое оборудование: Выходные клеммы шкафа управления лифтом (для всех диспетчерских систем), переговорное устройство до клеммника кабины, выходные клеммы устройств безопасности

1.6.2 Автоматические системы противопожарной защиты: выходные клеммы центрального прибора системы АПГО

1.6.3 Выходные клеммы приборов и устройств контроля состояния и управления системами инженерного оборудования (центральное отопление, горячее и холодное водоснабжение), блоков обработки сигналов исполнительных устройств, датчиков, не входящих в состав систем контроля и управления, розетки питания КП

1.6.4 Приборы и устройства контроля систем электроснабжения и управления коммунальным освещением зданий: входные клеммы реле наличия напряжения и входные клеммы блоков слаботочных реле вводно-распределительных устройств здания

1.6.5 Приборы охраны и контроля среды помещения включая датчики

1.6.6 Переговорно-замочное устройство: выходные клеммы клеммного устройства ПЗУ;

1.6.7 Линии связи: до входных клемм распределительных коробок телефонной сети (кроме аппаратуры радиосвязи)

1.7 Техническое обслуживание наружных линий связи (для аппаратуры проводной связи) осуществляется в соответствии с действующей "Инструкцией по организации и эксплуатационно-техническому обслуживанию сетей связи диспетчеризации инженерного оборудования жилищного фонда Санкт-Петербурга", утвержденной совместным приказом ГП ЛГТС и ТПО ЖХ 05.01.93 N 01-71 и нормативно-технической документацией Министерства связи Российской Федерации.

1.8 Монтаж, наладка и техническое обслуживание средств вычислительной техники (ВТ), используемых в системах диспетчеризации, осуществляется, как правило, специализированной организацией по КТО ОДС в соответствии с инструкциями по эксплуатации и нормативно-технической документацией изготовителя ВТ.

1.9 Нормативный срок службы аппаратуры ОДС:

ТМ-322 -10 лет

"Нева-ЮМ", "Нева-ЮД", "Ладога", "Координатор", "Кристалл", аппаратуры радиосвязи - 8 лет.

2. Ввод ОДС в эксплуатацию

2.1 Приемка ОДС в эксплуатацию в районах нового строительства осуществляется перед Госприемкой объекта рабочей комиссией в составе Заказчика (председатель комиссии), Генерального Подрядчика, эксплуатационной организации (Владельца), Специализированной организации, осуществляющей КТО ОДС, проектной организации, субподрядной организацией и территориального органа Госгортехнадзора.

2.2 Приемка в эксплуатацию ОДС, построенной или реконструируемой в районе сложившейся застройки, осуществляется комиссией в составе: Владельца (председатель комиссии), Подрядчика, проектной организации, Комитета по содержанию жилищного фонда, Специализированной организации, осуществляющей КТО ОДС и территориального органа Госгортехнадзора.

2.3 Специализированная организация участвует в комиссии по приемке ОДС по отдельным договорам, заключенным с организацией, предъявляющей объект к сдаче в эксплуатацию. При наличии в составе оборудования ОДС средств вычислительной техники, обслуживание которой будет осуществляться другой Специализированной организацией, в состав рабочей комиссии включаются ее представители.

2.4 Для оборудования использующего радиоканал - до начала рабочей комиссии владелец радиосредств (оборудования) проводит их регистрацию на разрешенную частоту в Управлении Государственного надзора за связью.

2.5 После приемки в эксплуатацию рабочей комиссией и за 15 дней до начала работ Государственной приемочной комиссии объекта строительства Владелец назначает лицо, ответственное за эксплуатацию и сохранность оборудования ОДС и заключает договора с :

- Специализированной организацией на КТО системы по результатам конкурса

- телефонным узлом на аренду и техническое обслуживание линий связи, для диспетчерских систем, использующих проводную связь

- Управлением Государственного надзора за связью на аренду радиочастоты, для диспетчерских систем, использующих радиосвязь

До Госприемки объекта строительства ответственность за сохранность и работоспособность системы несет строительно-монтажная организация.

2.6. При приемке ОДС в эксплуатацию осуществляется проверка всего проектного объема информации, выведенного на диспетчерский пульт, с проверкой срабатывания датчиков и выполнения команд ТУ исполнительными механизмами. Проверка средств ВТ производится в объеме поставляемого базового программного обеспечения. При готовности ОДС к эксплуатации оформляется акт приемки диспетчеризации инженерного оборудования (Приложение 1).

3. Организация комплексного технического обслуживания ОДС

3.1 КТО выполняется с целью обеспечения безотказной и безаварийной работы ОДС, предупреждения преждевременного износа оборудования, а также поддержания системы в работоспособном состоянии.

3.2 КТО должно осуществляться только Специализированной организацией, имеющей лицензию на право проведения данных работ.

3.3 КТО осуществляется по договорам между Специализированной организацией, победившей в конкурсе на выполнение работ, и организацией, являющейся владельцем диспетчерского пункта.

3.4 КТО состоит из плановых и неплановых работ.

3.5 Плановые работы проводятся ежемесячно в соответствии с перечнем и периодичностью работ, установленных Приложением 2 и приведенными к 1 календарному месяцу. Фактический объем работ по КТО зависит от технического состояния, срока службы, интенсивности работы и устанавливается Специализированной организацией совместно с владельцем.

3.6 Специализированная организация, должна организовать аварийное обслуживание в ночное время, в выходные и праздничные дни

3.7 Неплановые работы осуществляются на основании заявок, записанных диспетчером пульта в "Журнал выхода из строя технических средств ОДС" (Приложение 3) :

3.7.1 Для выяснения характера неисправности, специалист обслуживающей организации проверяет техническое состояние аппаратуры, оконечных устройств и внутридомовых сетей. В случае выхода из строя указанных технических средств ОДС неисправность устраняется

Специализированной' организацией в срок не более 3-х суток с момента поступления заявки, за счет расценки на КТО.

3.8 В случае аварии на инженерных системах, пожара, умышленных повреждений или хищения оборудования Заказчик оформляет акт совместно с представителем Подрядчика. Восстановление или замена оборудования, утраченного в результате пожара, аварии, умышленных поломок и хищения, производится за счет дополнительных средств Заказчика в сроки, согласованные с Подрядчиком, но не более 20 дней с момента предварительной оплаты стоимости оборудования и материалов.

3.9 При обнаружении неисправности прямого провода или кабеля диспетчеризации, в том числе несоответствия технических параметров линий связи, линейный персонал Специализированной организации фиксирует повреждение в "Журнале" (Приложение 4), хранящемся на диспетчерском пункте, и сообщает об этом диспетчеру своей организации и Заказчику.

Все дальнейшее ведение журнала возлагается на линейный персонал специализированной организации.

3.9.1 Диспетчер специализированной организации регистрирует в журнале заявку на устранение повреждения прямого провода или кабеля диспетчеризации и передаёт её по телефону дежурному центра телефонного узла, который регистрирует её в журнале и назначает время совместной встречи в течении 3-х дней в помещении ДП представителей телефонного узла, Специализированной организации и Заказчика.

По результатам совместной проверки специалистами телефонного узла, Специализированной организации и Заказчика составляется акт в 3-х экземплярах с чётким указанием должности и подписи каждой из сторон.

В случае неявки представителя телефонного узла на совместную проверку в назначенное время представителями Специализированной организации и Заказчика составляется соответствующий 2-х сторонний акт, который является основанием для прекращения Заказчиком оплаты по договору с телефонным узлом, как за несвоевременное восстановление поврежденных линий связи. В случае подтверждения неисправности указанной линии связи, повреждение исправляется работниками телефонного узла, в соответствие с договором между данной организацией и Заказчиком, и "Инструкцией о порядке исправления повреждений и учёта заявлений на городских телефонных узлах", изданной МС СССР, 1968 г. и "Руководством по эксплуатации кабелей ГТС", п. 7.1.5. стр.36.

В случае не подтверждения неисправности прямого провода или кабеля диспетчеризации заявка на телефонном узле закрывается.

3.9.2 Работа с телефонными узлами в случае выхода из строя арендованных Заказчиком наружных линий связи выполняется Специализированной организацией за счёт расценки на КТО.

3.10. Замена оборудования производится по истечении нормативного срока службы ОДС с полным восстановлением ресурса. В случае необходимости срок эксплуатации ОДС может быть продлен на основании решения комиссии в составе представителей Заказчика и Специализированной организацией.

3.10.1. При решении продолжать эксплуатацию, составляется акт, где указывается средина продления, а также величина повышающего коэффициента к расценке на КТО" (Приложение 5).

3.10.2. При необходимости, замена технических средств ОДС осуществляется по отдельному договору за счет средств Заказчика.

4. Организация ремонта в период гарантийного срока службы

4.1. В течение гарантийного срока на аппаратуру КТО выполняется в соответствии с регламентом работ и по действующей расценки на КТО с учетом понижающего коэффициента (К = 20%).

4.2. Гарантийный срок на аппаратуру ОДС определяется гарантийными обязательствами предприятия-изготовителя аппаратуры.

В случае, если элементы аппаратуры ОДС изготавливаются разными предприятиями, гарантийный срок устанавливается по гарантийным обязательствам изготовителя основного элемента аппаратуры (для радиосвязи - по гарантийным обязательствам на радиостанцию).

4.3. В случае нарушения Заказчиком, в период гарантийного срока, правил эксплуатации ОДС, а также в случаях аварии и пожаров, не являющихся следствием неисправности оборудования ОДС, хищения или умышленной порчи оборудования ОДС, действие гарантийных обязательств на выведенную из строя часть аппаратуры не распространяется, при этом оплата работ производится в соответствии с п. 3.8 настоящего Положения.

5. Финансирование работ

5.1 Организация и финансирование работ по КТО ОДС производятся в соответствии с договорами, заключёнными между Заказчиком и Специализированной организацией.

5.2. Оплата работ по КТО осуществляется Заказчиком ежемесячно, на основании актов за выполненные работы, по утвержденным расценкам.

5.3. Оплата внепланового ремонта (в случае аварии и пожаров, не являющихся следствием неисправности оборудования ОДС, хищения или умышленной порчи оборудования ОДС) производится по дополнительным договорам, заключаемым между Специализированной организацией и Заказчиком.

5.4. Оплата работ по КТО ОДС в домах ЖСК и кондоминиумах, не находящихся на обслуживании организаций жилищного хозяйства, осуществляется по установленным расценкам на КТО для государственного жилищного фонда.

6. Учет проведения ремонта ОДС

6.1. Учет внеплановых ремонтов ОДС ведется по "Журналу выхода из строя технических средств ОДС". Форма журнала устанавливается согласно Приложению 3.

6.2. После приемки ОДС в эксплуатацию Заказчик и Специализированная организация заводят Паспорт ОДС (Приложение 4) в двух экземплярах. Один экземпляр хранится у Заказчика, другой у Специализированной организации.

Сведения о ремонтах и замене оборудования заносится в экземпляр ГУ ЖА и удостоверяется подписью его представителя.

Ежегодно проводится сверка обоих экземпляров Паспортов по состоянию на 01.01 наступающего года.

Запись о сверке удостоверяется подписями представителей Заказчика и Специализированной организации.