Приложение. Административный регламент Управления ветеринарии Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Санкт-Петербурга

Приложение
к распоряжению Управления
ветеринарии Санкт-Петербурга
от 4 декабря 2012 г. N 65-р

Административный регламент
Управления ветеринарии Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Санкт-Петербурга

С изменениями и дополнениями от:

18 апреля, 30 октября 2013 г., 7 августа, 8 декабря 2015 г., 19 февраля 2016 г.

1. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между заявителем и Управлением ветеринарии Санкт-Петербурга при предоставлении государственной услуги по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Санкт-Петербурга (далее - государственная услуга).

Блок-схема предоставления Управлением ветеринарии Санкт-Петербурга государственной услуги приведена в приложении N 1 к Административному регламенту.

1.2. Заявителями являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, лица, гражданство которых не определено, имеющие высшее или среднее ветеринарное образование, зарегистрированные на территории Российской Федерации в качестве индивидуального предпринимателя и осуществляющие ветеринарную деятельность на территории Санкт-Петербурга.

От имени заявителей вправе выступать их представители в силу полномочия, основанного на доверенности или указании закона.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 7 августа 2015 г. N 15-р в пункт 1.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 19 февраля 2016 г. N 3-р в подпункт 1.3.1 пункта 1.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.3.1. В предоставлении государственной услуги участвуют:

Управление ветеринарии Санкт-Петербурга;

Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ).

Местонахождение Управления ветеринарии Санкт-Петербурга и почтовый адрес: 4-я Советская ул., дом 5, Санкт-Петербург, 191036.

График работы Управления ветеринарии Санкт-Петербурга: понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница - с 9-00 до 17-00, обеденный перерыв с 13-00 до 13-45, выходные дни суббота и воскресенье. В предпраздничные дни время работы Управления ветеринарии Санкт-Петербурга сокращается на 1 час.

Часы приема корреспонденции и личного приема заявителей в Управлении ветеринарии Санкт-Петербурга по вопросам исполнения государственной услуги: понедельник-пятница с 10-00 до 13-00.

Веб-страница Управления ветеринарии Санкт-Петербурга в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт Управления ветеринарии Санкт-Петербурга) размещена на портале Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru).

Адрес электронной почты Управления ветеринарии Санкт-Петербурга: uvet@gov.spb.ru.

Структурным подразделением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга, предоставляющим государственную услугу, является Отдел организации ветеринарно-санитарных мероприятий (далее - Отдел), справочные телефоны (812) 417-66-98, (812) 417-67-92, (812) 417-67-93.

Телефон-автоинформатор в Управлении ветеринарии Санкт-Петербурга отсутствует.

Актуальный перечень структурных подразделений МФЦ, места их нахождения, график работы и справочные телефоны указаны на портале "Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге" (далее - Порта) (www.gu.spb.ru) в разделе "Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге.

1.3.2. Обращения заявителей в иные органы (организации) перед предоставлением государственной услуги не требуется.

1.3.3. Информацию об органах (организациях), указанных в пунктах 1.3.1 - 1.3.2, заявители могут получить следующими способами (в следующем порядке):

направление запросов в письменном виде по адресам органов (организаций), указанных в пунктах 1.3.1 - 1.3.2, в электронном виде по адресам электронной почты указанных органов (организаций);

по справочным телефонам органов (организаций), указанных в пунктах 1.3.1 - 1.3.2;

на Портале (www.gu.spb.ru);

в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет) на официальных сайтах органов (организаций), указанных в пунктах 1.3.1 - 1.3.2;

при личном обращении на прием к специалистам органов (организаций) (в дни и часы приема);

в Центре телефонного обслуживания МФЦ (телефон (812) 573-90-00);

при обращении к инфоматам (инфокиоскам, инфопунктам), размещенным в помещениях структурных подразделений МФЦ, на улицах Санкт-Петербурга и в вестибюлях станций Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Петербургский метрополитен" по адресам, указанным на Портале.

На информационных стендах в помещениях Управления ветеринарии Санкт-Петербурга (холл первого этажа) размещена следующая информация:

наименование государственной услуги;

перечень и адреса органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы, телефоны, адреса электронной почты органов (организаций), осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

контактная информация об органах (организациях), участвующих в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

последовательность посещения заявителем органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, в том числе получаемых Управлением ветеринарии Санкт-Петербурга без участия заявителя;

образец заполненного заявления.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Санкт-Петербурга.

Краткое наименование государственной услуги: регистрация специалистов в области ветеринарии.

Государственная услуга "регистрация специалистов в области ветеринарии" включает следующие услуги:

выдача свидетельства о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью на территории Санкт-Петербурга (далее - свидетельство);

переоформление свидетельства;

предоставление дубликата свидетельства;

прекращение действия свидетельства.

2.2. Государственная услуга предоставляется Управлением ветеринарии Санкт-Петербурга (далее - Управление).

Предоставление государственной услуги осуществляется Управлением во взаимодействии с Федеральной налоговой службой.

Должностным лицам Управления запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Санкт-Петербурга.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 7 августа 2015 г. N 15-р в пункт 2.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является внесение сведений в государственную информационную систему Санкт-Петербурга "Реестр специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Санкт-Петербурга" (далее - Реестр), с выдачей заявителю:

свидетельства на бумажном носителе и в электронном виде, подписанного электронной цифровой подписью начальника Управления;

переоформленного свидетельства на бумажном носителе и в электронном виде, подписанного электронной цифровой подписью начальника Управления;

дубликата свидетельства на бумажном носителе и в электронном виде, подписанного электронной цифровой подписью начальника Управления;

распоряжения Управления о прекращении действия свидетельства на бумажном носителе или в электронном виде, подписанного электронной цифровой подписью начальника Управления.

Реестр содержит следующие сведения:

регистрационный номер и дата регистрации;

фамилия, имя, отчество специалиста в области ветеринарии;

сведения об образовании и профессиональной квалификации;

основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя;

место осуществления предпринимательской деятельности в области ветеринарии;

виды работ и услуг в области ветеринарии;

основание и дата аннулирования регистрации.

Реестр опубликовывается на официальном сайте Управления.

Заявитель информируется о результате предоставления государственной услуги посредством размещения информации на сайте Управления и Портале.

Результаты предоставления государственной услуги передаются заявителю в форме, указанной в заявлении: на бумажном носителе лично, на бумажном носителе почтовым отправлением с уведомлением о вручении, в форме электронного документа.

Свидетельство оформляется на бланке специального образца, являющемся полиграфической продукцией, по форме, установленной в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту, является бессрочным.

При изготовлении свидетельства записи производятся разборчиво, без сокращений.

Если в свидетельство внесена неправильная или неточная запись оформляется новое свидетельство, испорченный бланк подлежит учету, списанию и уничтожению как бланк строгой отчетности.

Переоформление свидетельства производится в случаях изменения фамилии, имени, отчества, адреса места жительства, адреса (адресов) места осуществления предпринимательской деятельности специалиста в области ветеринарии.

Выдача дубликата свидетельства производится взамен пришедшего в негодность или утраченного свидетельства, при этом в левой части лицевой стороны свидетельства производится запись "Дубликат", ниже делается запись "Выдано взамен свидетельства серии... N ...".

Прекращение действия свидетельства (аннулирование регистрации специалиста в области ветеринарии) производится в случае прекращения специалистом в области ветеринарии предпринимательской деятельности в области ветеринарии либо в случаях прекращения деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Свидетельство, переоформленное свидетельство, дубликат свидетельства, распоряжение о прекращении действия свидетельства выдается заявителю в Управлении, в случае подачи документов в МФЦ - в соответствующем подразделении МФЦ.

В случае принятия решения Управления об отказе заявителю в предоставлении государственной услуги направляется уведомление по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту.

2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги (исчисляется в рабочих днях со дня поступления в Управление надлежащим образом оформленного заявления и в полном объеме прилагаемых к нему документов).

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги составляет семнадцать дней при выдаче свидетельства, из них:

один день на прием и регистрацию заявления о регистрации специалиста в области ветеринарии;

семь дней на направление межведомственного запроса и получение ответа на него (из них два дня на подготовку и направление межведомственного запроса, пять дней на подготовку и направление ответа на межведомственный запрос(1));

три дня на рассмотрение заявления и документов;

три дня на принятие решения о регистрации или отказе в регистрации;

три дня на оформление и выдачу свидетельства или отказа в выдаче свидетельства.

2.4.2. Срок предоставления государственной услуги составляет семнадцать дней при переоформлении свидетельства, из них:

один день на прием и регистрацию заявления о переоформлении свидетельства;

три дня на рассмотрение заявления и документов;

три дня на принятие решения о переоформлении (об отказе в переоформлении) свидетельства;

три дня на переоформление и выдачу свидетельства или отказа в переоформлении свидетельства.

2.4.3. Срок предоставления государственной услуги составляет семь дней при предоставлении дубликата свидетельства, из них:

один день на прием и регистрацию заявления о выдаче дубликата свидетельства;

три дня на рассмотрение заявления, принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) дубликата свидетельства;

три дня на оформление и выдача дубликата свидетельства или отказа в предоставлении дубликата свидетельства.

2.4.4. Срок предоставления государственной услуги составляет семнадцать дней при прекращении действия свидетельства, из них:

один день на прием и регистрацию заявления о прекращении действия свидетельства;

три дня на рассмотрение заявления и документов;

три дня на принятие решения о прекращении действия (об отказе в прекращении действия) свидетельства;

три дня на выдачу решения о прекращении действия (об отказе в прекращении действия) свидетельства.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги:

Гражданский кодекс Российской Федерации;

Закон Российской Федерации от 14.05.1993 N 4979-1 "О ветеринарии";

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Закон Санкт-Петербурга от 01.10.2008 N 586-102 "О разграничении полномочий органов государственной власти Санкт-Петербурга в области ветеринарии и в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов на территории Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 28.04.2004 N 653 "Об Управлении ветеринарии Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 N 1753 "О Порядке межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ)".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно.

2.6.1. При выдаче свидетельства:

заявление по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту;

документ, удостоверяющий личность заявителя или уполномоченного представителя (для граждан Российской Федерации - паспорт гражданина Российской Федерации либо временное удостоверение личности; для иностранных граждан - паспорт иностранного гражданина; для лиц без гражданства - документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, вид на жительство лица без гражданства, разрешение на временное проживание, для беженцев - удостоверение беженца);

документ об образовании и (или) профессиональной квалификации заявителя;

документы, подтверждающие изменение фамилии, имени, отчества (в случае если имеется) заявителя в случае их отличия от указанных в документах об образовании и (или) профессиональной квалификации;

данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о заявителе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием адреса места нахождения органа, осуществляющего государственную регистрацию;

документ, подтверждающий полномочия представителя, - в случае, если в интересах заявителя действует доверенное лицо (доверенность, удостоверенная нотариально либо приравненная к нотариально удостоверенной);

опись прилагаемых документов.

2.6.2. При переоформлении свидетельства:

заявление по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту;

документы, подтверждающие изменение фамилии, имени, отчества (в случае если имеется) заявителя;

оригинал действующего свидетельства;

опись прилагаемых документов.

2.6.3. При предоставлении дубликата свидетельства:

заявление по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление);

испорченный бланк свидетельства - в случае получения дубликата свидетельства взамен пришедшего в негодность свидетельства;

опись прилагаемых документов.

2.6.4. При прекращении действия свидетельства по инициативе заявителя:

заявление по форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту;

данные документа, подтверждающего факт внесения сведений в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей о прекращении деятельности заявителя в качестве индивидуального предпринимателя или о прекращении осуществления заявителем предпринимательской деятельности в области ветеринарии, с указанием адреса места нахождения органа, осуществляющего государственную регистрацию;

опись прилагаемых документов.

2.6.5. Требования к оформлению документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Документы предоставляются на бумажном носителе или в форме электронного документа.

Копии документов на бумажном носителе должны быть нотариально удостоверены либо должны быть представлены оригиналы документов для изготовления копий при приеме документов.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих услугу, иных государственных органов либо подведомственных государственным органам организаций:

выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей о заявителе, выданная уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим государственную регистрацию физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей.

Указанные в настоящем пункте документы запрашиваются Управлением без участия заявителя в порядке межведомственного взаимодействия с Федеральной налоговой службой путем направления межведомственных запросов.

Заявитель вправе представить указанные в настоящем пункте документы по собственной инициативе.

Должностным лицам Управления запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Управления, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Оснований не предусмотрено.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 18 апреля 2013 г. N 13-р пункт 2.9 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.

2.9.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги:

документы, представленные для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям пункта 2.6 настоящего Административного регламента;

заявление и (или) документы представлены неуполномоченным лицом.

2.9.2. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

гражданин не относится к категории заявителей, указанных в пункте 1.2 настоящего Административного регламента;

наличие в представленном заявлении и (или) прилагаемых к нему документах недостоверной или искаженной информации.

2.10. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.

2.11. Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не установлены.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг составляет:

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 30 октября 2013 г. N 44-р в пункт 2.13.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.13.1. В Управлении:

время ожидания в очереди для подачи документов не должно превышать 15 минут;

время ожидания в очереди для получения документов не должно превышать 15 минут;

продолжительность приема у должностного лица Управления не должна превышать 30 минут.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 8 декабря 2015 г. N 27-р в подпункт 2.13.2 пункта 2.13 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.13.2. В МФЦ:

время ожидания в очереди для подачи документов не должно превышать 15 минут;

время ожидания в очереди для получения документов не должно превышать 15 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.

2.14.1. При личном обращении заявителя в Управление регистрация заявления осуществляется уполномоченным должностным лицом Управления в присутствии заявителя. Порядок регистрации заявления в Управлении установлен в разделе 3 настоящего Административного регламента. Заявителю выдается опись принятых документов по форме согласно приложению N 9 к настоящему Административному регламенту.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 7 августа 2015 г. N 15-р в подпункт 2.14.2 пункта 2.14 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.14.2. При личном обращении заявителя в подразделение МФЦ запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом МФЦ в присутствии заявителя, которому выдается расписка с регистрационным номером, присвоенным Межведомственной автоматизированной информационной системой предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде (далее - МАИС ЭГУ).

При поступлении запроса в электронном виде посредством Портала регистрация осуществляется на портале.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.

Указанные помещения должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, иметь писчие принадлежности (бланки заявлений, авторучки, бумагу) для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений), стендами, на которых должна быть размещена информация, указанная в пункте 1.3.3 настоящего Административного регламента.

Помещения МФЦ должны отвечать основным положениям стандарта комфортности.

2.16. Показатели доступности и качества государственных услуг.

2.16.1. Количество взаимодействий заявителя с органами (организациями) - 1-2.

2.16.2. Продолжительность взаимодействий - не более 45 минут.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 7 августа 2015 г. N 15-р в подпункт 2.16.3 пункта 2.16 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.16.3. Способы предоставления государственной услуги заявителю:

непосредственно при посещении Управления;

в подразделении МФЦ;

в электронном виде (посредством Портала (www.gu.spb.ru).

2.16.4. Предусмотрено информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги (решение о рассмотрении документов, решение о результате предоставления государственной услуги).

2.16.5. Способы информирования заявителя о результатах предоставления государственной услуги: по телефону, в письменном виде, в форме электронного документа.

2.16.6. Количество документов (информации), необходимых для предоставления заявителем в целях получения государственной услуги:

выдача свидетельства - 6;

переоформление свидетельства - 5;

предоставление дубликата свидетельства - 3;

прекращение действия свидетельства - 3.

2.16.7. При предоставлении государственной услуги Управление осуществляет межведомственное взаимодействие с Федеральной налоговой службой (ФНС России).

2.16.8. Количество документов (информации), которую Управление запрашивает без участия заявителя, - 1.

2.16.9. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.16.10. Количество административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, осуществляемых в электронном виде, - 1.

2.16.11. Срок предоставления государственной услуги указан в пункте 2.4 настоящего Административного регламента.

2.16.12. Граждане, их организации и объединения имеют право осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе в установленном законодательством Российской Федерации порядке запрашивать и получать информацию по предоставлению государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать решения и действия (бездействие) Управления, должностного лица Управления, предоставляющего государственную услугу.

2.16.13. Предусмотрена выдача результата предоставления государственной услуги на базе МФЦ или в электронном виде.

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме.

2.17.1. Прием документов и выдача результата предоставления государственной услуги могут быть осуществлены на базе подразделений МФЦ.

Перечень подразделений МФЦ, адреса подразделений, график работы приведены в приложении N 2 к Административному регламенту.

При предоставлении государственной услуги подразделения МФЦ осуществляют:

взаимодействие с исполнительными органами, иными органами и организациями, предоставляющими (участвующими в предоставлении) государственной услуги в рамках заключенного соглашения о взаимодействии;

информирование граждан и организаций по вопросам предоставления государственной услуги;

прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги либо являющихся результатом предоставления государственной услуги;

обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственной услуги.

В случае подачи документов в Управление посредством подразделения МФЦ специалист подразделения МФЦ, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:

определяет предмет обращения;

проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

проводит проверку соответствия документов перечню и требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

заверяет электронное дело своей электронной подписью;

направляет копии документов и реестр документов в Управление: в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение 1 рабочего дня со дня обращения заявителя в подразделение МФЦ; на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) - в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в подразделение МФЦ.

При обнаружении несоответствия документов перечню и требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, специалист МФЦ, осуществляющий прием документов, возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.

По окончании приема документов специалист МФЦ выдает заявителю расписку в приеме документов.

Должностное лицо Управления, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет в МФЦ необходимые документы (свидетельство, переоформленное свидетельство, дубликат свидетельства, решение о прекращении действия свидетельства, мотивированный отказ) для их последующей передачи заявителю:

в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) - в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в подразделение МФЦ;

на бумажном носителе - в срок не более трех дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги.

Специалист подразделения МФЦ, ответственный за выдачу документов, полученных от Управления по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, не позднее двух дней со дня их получения от Управления сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в МФЦ.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 7 августа 2015 г. N 15-р в подпункт 2.17.2 пункта 2.17 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.17.2. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

Заявитель может получить государственную услугу в электронной форме путем заполнения в электронном виде заявления (заявки) на Портале (www.gu.spb.ru).

Государственная услуга может быть получена в электронной форме в соответствии с Планом перехода на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде, утвержденным распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 N 8-рп "О мероприятиях по переходу на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде".

Сроки реализации этапов перехода на предоставление государственных услуг в электронном виде:

1-й этап (до 15.11.2012) - размещение информации о государственной услуге в Сводном реестре государственных услуг и на Портале;

2-й этап (до 01.12.2012) - размещение на Портале форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

3-й этап (до 31.12.2012) - обеспечение возможности для заявителей в целях получения государственной услуги представлять документы в электронном виде с использованием Портала.

Электронные заявления (заявки) отправляются через "Электронную приемную" Портала с использованием логина и пароля заявителя, а также могут быть подписаны заявителем электронной подписью или заверены универсальной электронной картой.

В случае если после направления заявителем электронного заявления (заявки) следует обязательное посещение заявителем Управления, то для заявителя, отправившего электронную заявку, должностным лицом Управления формируется приглашение на прием, которое отображается в браузере заявителя. Приглашение содержит необходимую информацию с указанием адреса структурного подразделения Управления, даты и времени приема, номера очереди, идентификационного номера приглашения, а также перечня документов, которые необходимо предоставить на прием.

В случае если обязательного посещения заявителем Управления не требуется, то посредством Портала осуществляется мониторинг хода предоставления государственной услуги, а также информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Услуга "Выдача свидетельства"

Услуга "Выдача свидетельства" включает в себя следующие административные процедуры (действия):

прием заявления о регистрации специалиста в области ветеринарии;

подготовка и направление межведомственного запроса в иной орган (организацию) о предоставлении документов (информации), необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги заявителю;

рассмотрение заявления и документов;

принятие решения о регистрации (об отказе в регистрации) специалиста в области ветеринарии;

оформление и выдача свидетельства или отказа в выдаче свидетельства.

3.1.1. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Прием заявления о регистрации специалиста в области ветеринарии".

3.1.1.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление заявления по форме, установленной настоящим Административным регламентом, и документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 Административного регламента.

При обращении заявителя за получением государственной услуги на базе МФЦ административные действия в рамках настоящей административной процедуры не производятся. Порядок приема документов заявителя на базе МФЦ указан в пункте 2.17.1 настоящего Административного регламента.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 30 октября 2013 г. N 44-р в пункт 3.1.1.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.1.1.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры:

определение предмета обращения;

установление личности лица, подающего заявление;

проверка полномочий лица, подающего заявление (в случае, если в интересах заявителя действует уполномоченное лицо);

проверка соответствия заявления и документов перечню и требованиям, указанным в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;

изготовление и заверка копий документов (в случае представления оригиналов документов на личном приеме);

регистрация заявления в системе делопроизводства Управления;

вручение заявителю копии описи документов с регистрационным номером заявления на личном приеме в день обращения.

Максимальный срок выполнения административных действий составляет 30 минут.

При поступлении в Управление заявления и документов почтовым отправлением либо посредством МФЦ копия описи документов с регистрационным номером заявления в течение трех рабочих дней направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо направляется в МФЦ.

3.1.1.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является уполномоченный специалист Отдела (далее - должностное лицо, ответственное за прием документов).

3.1.1.4. Критериями принятия решения является соответствие предмета обращения государственной услуге, наличие у лица полномочий на подачу заявления, соответствие представленных документов перечню и требованиям, указанным в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 30 октября 2013 г. N 44-р в пункт 3.1.1.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.1.1.5. Результатом административной процедуры является регистрация заявления в Управлении.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 30 октября 2013 г. N 44-р в пункт 3.1.1.6 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.1.1.6. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация в системе делопроизводства Управления заявления.

3.1.1.7. Зарегистрированное заявление и комплект документов в день регистрации передаются должностным лицом, ответственным за прием документов, заместителю начальника Управления - начальнику Отдела организации ветеринарно-санитарных мероприятий (далее - заместитель начальника Управления).

3.1.1.8. Заместитель начальника Управления в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления назначает ответственного специалиста Отдела для рассмотрения документов и подготовки решения Управления (далее - должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления) и передает ему заявление и документы.

3.1.2. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Подготовка и направление межведомственного запроса в иной орган (организацию) о предоставлении документов (информации), необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги заявителю".

В случае если документы, необходимые для принятия решения о предоставлении государственной услуги, предоставляются заявителем самостоятельно, данная административная процедура не осуществляется.

3.1.2.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является регистрации заявления.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 7 августа 2015 г. N 15-р в подпункт 3.1.2.2 пункта 3.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.1.2.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры:

принятие решения о направлении межведомственного запроса;

подготовка и направление межведомственного запроса в Федеральную налоговую службу о предоставлении в рамках межведомственного взаимодействия выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей о заявителе с использованием системы межведомственного электронного документооборота (СМЭД) посредством МАИС ЭГУ.

Межведомственный запрос оформляется в соответствии с требованиями к содержанию и формированию межведомственного запроса, установленными статьей 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Максимальный срок выполнения административных действий составляет два рабочих дня(2).

3.1.2.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления.

3.1.2.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является отсутствие документов, которые заявитель вправе предоставить по его инициативе.

3.1.2.5. Результатом административной процедуры является направление межведомственного запроса.

3.1.2.6. Способом фиксации результата административной процедуры является присвоение межведомственному запросу регистрационного номера.

3.1.3. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов".

3.1.3.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является поручение заместителя начальника Управления должностному лицу, ответственному за рассмотрение заявления, и регистрация ответа на межведомственный запрос (в случае направления межведомственного запроса в соответствии с пунктом 3.1.2 настоящего Административного регламента).

3.1.3.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры:

документарная проверка заявления и прилагаемых к нему документов;

подготовка проекта распоряжения Управления о регистрации специалиста в области ветеринарии или проекта решения Управления об отказе заявителю в предоставлении государственной услуги (далее - решение о регистрации (об отказе в регистрации).

Максимальный срок выполнения административных действий составляет три рабочих дня.

3.1.3.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления.

3.1.3.4. Критериями принятия решения является наличие (отсутствие) установленных законодательством оснований для регистрации и соответствие (несоответствие) заявления и представленных документов положениям настоящего Административного регламента и сведениям, полученным посредством межведомственного информационного взаимодействия.

3.1.3.5. Результатом административной процедуры является передача подготовленного проекта решения о регистрации (об отказе в регистрации) заместителю начальника Управления.

3.1.3.6. Способом фиксации результата административной процедуры является виза должностного лица, ответственного за рассмотрение заявления, на проекте решения о регистрации (об отказе в регистрации), с указанием даты визирования.

3.1.4. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Принятие решения о регистрации (об отказе в регистрации) специалиста в области ветеринарии".

3.1.4.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является наличие проекта решения о регистрации (об отказе в регистрации) с визой должностного лица, ответственного за рассмотрение заявления.

3.1.4.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры:

проверка соответствия заявления и представленных документов требованиям, указанным в пунктах 1.2 и 2.6 Административного регламента, и сведениям, полученным посредством межведомственного информационного взаимодействия.

Максимальный срок выполнения административных действий составляет три рабочих дня.

3.1.4.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является заместитель начальника Управления.

3.1.4.4. Критерием принятия решения является наличие (отсутствие) оснований, предусмотренных в пунктах 2.9.1, 2.9.2 настоящего Административного регламента.

3.1.4.5. Результатом административной процедуры является подписание начальником Управления решения о регистрации (об отказе в регистрации).

3.1.4.6. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация в системе делопроизводства Управления решения о регистрации (об отказе в регистрации).

3.1.5. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Оформление и выдача свидетельства или отказа в выдаче свидетельства".

3.1.5.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является принятие Управлением решения о регистрации (об отказе в регистрации).

3.1.5.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры.

В случае принятия решения о регистрации:

оформление свидетельства о регистрации в единственном экземпляре в соответствии с положениями настоящего Административного регламента;

внесение сведений в Реестр;

информирование заявителя о готовности свидетельства с использованием способа связи, указанного в заявлении;

в случае подачи заявления посредством МФЦ - сообщение о готовности свидетельства в МФЦ.

Если в заявлении о регистрации специалиста в области ветеринарии указано на необходимость предоставления свидетельства в форме электронного документа, свидетельство направляется в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью начальника Управления.

В случае принятия решения об отказе в регистрации:

отправка заявителю решения об отказе заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет три рабочих дня со дня принятия решения о регистрации (об отказе в регистрации).

Выдача (направление) свидетельства заявителю в соответствии с просьбой заявителя, указанной в заявлении:

непосредственно в Управлении на личном приеме в день обращения за свидетельством при условии обращения заявителя в пределах тридцатидневного срока со дня регистрации заявления;

заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, в том числе в случае неявки заявителя в Управление за свидетельством в пределах тридцатидневного срока со дня регистрации заявления.

Максимальный срок выполнения административного действия по выдаче свидетельства на личном приеме составляет 15 минут.

Максимальный срок выполнения административного действия по выдаче свидетельства почтовым отправлением составляет три рабочих дня.

3.1.5.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления.

3.1.5.4. Критериями принятия решения являются решение Управления о регистрации (об отказе в регистрации) и указанные в заявлении способы информирования о готовности свидетельства и выдачи (направления) свидетельства, либо неявка заявителя в пределах тридцатидневного срока со дня регистрации заявления.

3.1.5.5. Результатом административной процедуры является вручение (направление) заявителю свидетельства либо решения Управления об отказе в регистрации.

3.1.5.6. Способом фиксации результата административной процедуры является подпись заявителя в журнале учета выдачи свидетельств или на втором экземпляре решения Управления об отказе в регистрации либо уведомление о вручении.

3.2. Услуга "Переоформление свидетельства"

Услуга "Переоформление свидетельства" включает в себя следующие административные процедуры (действия):

прием и регистрация заявления о переоформлении свидетельства;

рассмотрение заявления и документов;

принятие решения о переоформлении (об отказе в переоформлении) свидетельства;

переоформление и выдача свидетельства или отказа в переоформлении свидетельства.

3.2.1. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Прием и регистрация заявления о переоформлении свидетельства".

3.2.1.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление заявления по форме, установленной настоящим Административным регламентом, и документов, предусмотренных пунктом 2.6.2 настоящего Административного регламента.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 30 октября 2013 г. N 44-р в пункт 3.2.1.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.2.1.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры:

определение предмета обращения;

установление личности лица, подающего заявление;

проверка соответствия документов перечню и требованиям, указанным в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента;

изготовление и заверка копий документов (в случае представления оригиналов документов на личном приеме);

регистрация заявления в системе делопроизводства Управления;

Максимальный срок выполнения административных действий составляет 30 минут.

3.2.1.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является уполномоченный специалист Отдела (далее - должностное лицо, ответственное за прием документов).

3.2.1.4. Критериями принятия решения является соответствие предмета обращения государственной услуге, наличие у лица полномочий на подачу заявления, соответствие представленных документов перечню и требованиям, указанным в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 30 октября 2013 г. N 44-р в пункт 3.2.1.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.2.1.5. Результатом административной процедуры является регистрация заявления в Управлении.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 30 октября 2013 г. N 44-р в пункт 3.2.1.6 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.2.1.6. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация в системе делопроизводства Управления заявления.

3.2.1.7. Зарегистрированное заявление и комплект документов в день регистрации передаются должностным лицом, ответственным за прием документов, заместителю начальника Управления.

3.2.1.8. Заместитель начальника Управления в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления назначает ответственного специалиста Отдела для рассмотрения документов и подготовки решения Управления (далее - должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления) и передает ему заявление и документы.

3.2.2. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Подготовка и направление межведомственного запроса в иной орган (организацию) о предоставлении документов (информации), необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги заявителю".

3.2.2.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является регистрации заявления.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 7 августа 2015 г. N 15-р в подпункт 3.2.2.2 пункта 3.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.2.2.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры:

принятие решения о направлении межведомственного запроса;

Максимальный срок выполнения административных действий составляет два рабочих дня(3).

3.2.2.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления.

3.2.2.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является отсутствие документов, которые заявитель вправе предоставить по его инициативе.

3.2.2.5. Результатом административной процедуры является направление межведомственного запроса.

3.2.2.6. Способом фиксации результата административной процедуры является присвоение межведомственному запросу регистрационного номера.

3.2.3. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов".

3.2.3.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является поручение заместителя начальника Управления должностному лицу, ответственному за рассмотрение заявления, и регистрация ответа на межведомственный запрос (в случае направления межведомственного запроса в соответствии с пунктом 3.2.2 настоящего Административного регламента).

3.2.3.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры:

документарная проверка заявления и прилагаемых к нему документов;

подготовка проекта распоряжения Управления о переоформлении свидетельства или проекта мотивированного ответа Управления об отказе в переоформлении свидетельства (далее - решение о переоформлении (отказе в переоформлении) свидетельства).

Максимальный срок выполнения административных действий составляет три рабочих дня.

3.2.3.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления.

3.2.3.4. Критериями принятия решения является наличие (отсутствие) в Реестре записи о регистрации специалиста в области ветеринарии, соответствие (несоответствие) заявления и представленных документов положениям настоящего Административного регламента и сведениям, полученным посредством межведомственного информационного взаимодействия.

3.2.3.5. Результатом административной процедуры является передача подготовленного проекта решения о переоформлении (отказе в переоформлении) свидетельства заместителю начальника Управления.

3.2.3.6. Способом фиксации результата административной процедуры является виза должностного лица, ответственного за рассмотрение заявления, на проекте решения о переоформлении (отказе в переоформлении) свидетельства, с указанием даты визирования.

3.2.4. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Принятие решения о переоформлении (отказе в переоформлении) свидетельства".

3.2.4.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является наличие проекта решения о переоформлении (отказе в переоформлении) свидетельства с визой должностного лица, ответственного за рассмотрение заявления.

3.2.4.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры:

проверка соответствия заявления и представленных документов требованиям, указанным в пунктах 1.2 и 2.6.2 Административного регламента, и сведениям, полученным посредством межведомственного информационного взаимодействия.

Максимальный срок выполнения административных действий составляет три рабочих дня.

3.2.4.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является заместитель начальника Управления.

3.2.4.4. Критерием принятия решения является наличие (отсутствие) оснований, предусмотренных в пунктах 2.9.1, 2.9.2 настоящего Административного регламента.

3.2.4.5. Результатом административной процедуры является подписание начальником Управления решения о переоформлении (отказе в переоформлении) свидетельства.

3.2.4.6. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация в системе делопроизводства Управления решения о переоформлении (отказе в переоформлении) свидетельства.

3.2.5. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Переоформление и выдача свидетельства или отказа в переоформлении свидетельства".

3.2.5.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является принятие Управлением решения о переоформлении (отказе в переоформлении) свидетельства.

3.2.5.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры.

В случае принятия решения о переоформлении свидетельства:

оформление свидетельства в единственном экземпляре в соответствии с положениями настоящего Административного регламента;

внесение сведений в Реестр;

в случае подачи заявления посредством МФЦ - сообщение о готовности свидетельства в МФЦ.

Если в заявлении о переоформлении свидетельства указано на необходимость предоставления свидетельства в форме электронного документа, свидетельство направляется в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью начальника Управления.

В случае принятия решения об отказе в переоформлении свидетельства: отправка заявителю решения об отказе заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет три рабочих дня со дня принятия решения о переоформлении (об отказе в переоформлении) свидетельства.

Выдача (направление) свидетельства заявителю в соответствии с просьбой заявителя, указанной в заявлении:

3.2.5.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления.

3.2.5.4. Критериями принятия решения являются решение Управления о переоформлении (об отказе в переоформлении) свидетельства и указанные в заявлении способы информирования о готовности свидетельства и выдачи (направления) свидетельства, либо неявка заявителя в пределах тридцатидневного срока со дня регистрации заявления.

3.2.5.5. Результатом административной процедуры является вручение (направление) заявителю свидетельства либо решения Управления об отказе в переоформлении свидетельства.

3.2.5.6. Способом фиксации результата административной процедуры является подпись заявителя в журнале учета выдачи свидетельств или на втором экземпляре решения Управления об отказе в переоформлении свидетельства либо уведомление о вручении.

3.3. Услуга "Предоставление дубликата свидетельства"

Услуга "Предоставление дубликата свидетельства" включает в себя следующие административные процедуры (действия):

прием и регистрация заявления о выдаче дубликата свидетельства;

рассмотрение заявления, принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) дубликата свидетельства;

оформление и выдача дубликата свидетельства или отказа в предоставлении дубликата свидетельства.

3.3.1. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Прием и регистрация заявления о выдаче дубликата свидетельства".

3.3.1.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление заявления по форме, установленной настоящим Административным регламентом, и документов, предусмотренных пунктом 2.6.3 настоящего Административного регламента.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 30 октября 2013 г. N 44-р в пункт 3.3.1.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3.1.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры:

определение предмета обращения;

установление личности лица, подающего заявление;

проверка соответствия документов перечню и требованиям, указанным в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента;

регистрация заявления в системе делопроизводства Управления;

Максимальный срок выполнения административных действий составляет 30 минут.

3.3.1.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является уполномоченный специалист Отдела (далее - должностное лицо, ответственное за прием документов).

3.3.1.4. Критериями принятия решения является соответствие предмета обращения государственной услуге, наличие у лица полномочий на подачу заявления, соответствие представленных документов перечню и требованиям, указанным в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 30 октября 2013 г. N 44-р в пункт 3.3.1.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3.1.5. Результатом административной процедуры является регистрация заявления в Управлении.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 30 октября 2013 г. N 44-р в пункт 3.3.1.6 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3.1.6. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация в системе делопроизводства Управления заявления.

3.3.1.7. Зарегистрированное заявление и комплект документов в день регистрации передаются должностным лицом, ответственным за прием документов, заместителю начальника Управления.

3.3.1.8. Заместитель начальника Управления в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления назначает ответственного специалиста Отдела для рассмотрения документов и подготовки решения Управления (далее - должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления) и передает ему заявление и документы.

3.3.2. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Рассмотрение заявления, принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) дубликата свидетельства".

3.3.2.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является поручение заместителя начальника Управления должностному лицу, ответственному за рассмотрение заявления.

3.3.2.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры:

документарная проверка заявления;

установление факта наличия (отсутствия) в Реестре записи о регистрации заявителя (в случае утраты свидетельства или непредставления испорченного бланка свидетельства).

Максимальный срок выполнения административных действий составляет три рабочих дня.

3.3.2.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления.

3.3.2.4. Критериями принятия решения является наличие (отсутствие) в Реестре записи о регистрации специалиста в области ветеринарии и соответствие (несоответствие) заявления положениям настоящего Административного регламента.

3.3.2.5. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) дубликата свидетельства.

3.3.2.6. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация в Реестре сведений о выдаче дубликата свидетельства или регистрация в системе делопроизводства Управления решения об отказе в предоставлении дубликата свидетельства.

3.3.3. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Оформление и выдача дубликата свидетельства или отказа в предоставлении дубликата свидетельства".

3.3.3.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) дубликата свидетельства.

3.3.3.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры.

В случае принятия решения о предоставлении дубликата свидетельства:

внесение сведений в Реестр,

в случае подачи заявления посредством МФЦ - сообщение о готовности свидетельства в МФЦ.

Если в заявлении о выдаче дубликата свидетельства указано на необходимость предоставления свидетельства в форме электронного документа, свидетельство направляется в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью начальника Управления.

В случае принятия решения об отказе в предоставлении дубликата свидетельства: отправка заявителю решения об отказе заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет три рабочих дня со дня принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) дубликата свидетельства.

Выдача (направление) свидетельства заявителю в соответствии с просьбой заявителя, указанной в заявлении:

Максимальный срок выполнения административного действия по выдаче свидетельства почтовым отправлением составляет один рабочий день.

3.3.3.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления.

3.3.3.4. Критериями принятия решения являются решение Управления о предоставлении (об отказе в предоставлении) дубликата свидетельства и указанные в заявлении способы информирования о готовности свидетельства и выдачи (направления) свидетельства, либо неявка заявителя в пределах тридцатидневного срока со дня регистрации заявления.

3.3.3.5. Результатом административной процедуры является вручение (направление) заявителю дубликата свидетельства либо решения Управления об отказе в предоставлении дубликата свидетельства.

3.3.3.6. Способом фиксации результата административной процедуры является подпись заявителя в журнале учета выдачи свидетельств или на втором экземпляре решения Управления об отказе в предоставлении дубликата свидетельства либо уведомление о вручении.

3.4. Услуга "Прекращение действия свидетельства"

Услуга "Прекращение действия свидетельства" включает в себя следующие административные процедуры (действия):

прием и регистрация заявления о прекращении действия свидетельства;

рассмотрение заявления и документов;

принятие решения о прекращении действия (об отказе в прекращении действия) свидетельства;

выдача решения о прекращении действия (об отказе в прекращении действия) свидетельства.

3.4.1. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Прием и регистрация заявления о прекращении действия свидетельства".

3.4.1.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление заявления по форме, установленной настоящим Административным регламентом, и документов, предусмотренных пунктом 2.6.4 настоящего Административного регламента.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 30 октября 2013 г. N 44-р в пункт 3.4.1.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.1.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры:

определение предмета обращения;

установление личности лица, подающего заявление;

проверка соответствия документов перечню и требованиям, указанным в пункте 2.6.4 настоящего Административного регламента;

изготовление и заверка копий документов (в случае представления оригиналов документов);

регистрация заявления в системе делопроизводства Управления;

Максимальный срок выполнения административных действий составляет 30 минут.

3.4.1.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является уполномоченный специалист Отдела (далее - должностное лицо, ответственное за прием документов).

3.4.1.4. Критериями принятия решения является соответствие предмета обращения государственной услуге, наличие у лица полномочий на подачу заявления, соответствие представленных документов перечню и требованиям, указанным в пункте 2.6.4 настоящего Административного регламента.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 30 октября 2013 г. N 44-р в пункт 3.4.1.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.1.5. Результатом административной процедуры является регистрация заявления в Управлении.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 30 октября 2013 г. N 44-р в пункт 3.4.1.6 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.1.6. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация в системе делопроизводства Управления заявления.

3.4.1.7. Зарегистрированное заявление и комплект документов в день регистрации передаются должностным лицом, ответственным за прием документов, заместителю начальника Управления.

3.4.1.8. Заместитель начальника Управления в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления назначает ответственного специалиста Отдела для рассмотрения документов и подготовки решения Управления (далее - должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления) и передает ему заявление и документы.

3.4.2. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Подготовка и направление межведомственного запроса в иной орган (организацию) о предоставлении документов (информации), необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги заявителю".

3.4.2.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления (сообщения).

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 7 августа 2015 г. N 15-р в подпункт 3.4.2.2 пункта 3.4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.4.2.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры:

принятие решения о направлении межведомственного запроса;

Максимальный срок выполнения административных действий составляет два рабочих дня(4).

3.4.2.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления.

3.4.2.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является отсутствие документов, которые заявитель вправе предоставить по его инициативе.

3.4.2.5. Результатом административной процедуры является направление межведомственного запроса.

3.4.2.6. Способом фиксации результата административной процедуры является присвоение межведомственному запросу регистрационного номера.

3.4.3. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Рассмотрение заявления и документов".

3.4.3.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является поручение заместителя начальника Управления должностному лицу, ответственному за рассмотрение заявления, и регистрация ответа на межведомственный запрос (в случае направления межведомственного запроса в соответствии с пунктом 3.4.2 настоящего Административного регламента).

3.4.3.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры:

документарная проверка заявления и прилагаемых к нему документов;

подготовка проекта распоряжения Управления об аннулировании регистрации и прекращении действия свидетельства или проекта мотивированного ответа Управления об отказе в прекращении действия свидетельства (далее - решение о прекращении (отказе в прекращении) действия свидетельства).

Максимальный срок выполнения административных действий составляет три рабочих дня.

3.4.3.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления.

3.4.3.4. Критериями принятия решения является наличие (отсутствие) в Реестре записи о регистрации специалиста в области ветеринарии, соответствие (несоответствие) заявления и представленных документов положениям настоящего Административного регламента и сведениям, полученным посредством межведомственного информационного взаимодействия.

3.4.3.5. Результатом административной процедуры является передача подготовленного проекта решения о прекращении (отказе в прекращении) действия свидетельства заместителю начальника Управления.

3.4.3.6. Способом фиксации результата административной процедуры является виза должностного лица, ответственного за рассмотрение заявления, на проекте решения о прекращении (отказе в прекращении) действия свидетельства, с указанием даты визирования.

3.4.4. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Принятие решения о прекращении действия (отказе в прекращении действия) свидетельства".

3.4.4.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является наличие проекта решения о прекращении (отказе в прекращении) действия свидетельства с визой должностного лица, ответственного за рассмотрение заявления.

3.4.4.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры:

проверка соответствия заявления и представленных документов требованиям, указанным в пунктах 1.2 и 2.6.4 Административного регламента, и сведениям, полученным посредством межведомственного информационного взаимодействия.

Максимальный срок выполнения административных действий составляет три рабочих дня.

3.4.4.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является заместитель начальника Управления.

3.4.4.4. Критерием принятия решения является наличие (отсутствие) оснований, предусмотренных в пунктах 2.9.1, 2.9.2 настоящего Административного регламента.

3.4.4.5. Результатом административной процедуры является подписание начальником Управления решения о прекращении (отказе в прекращении) действия свидетельства.

3.4.4.6. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация в системе делопроизводства Управления решения о прекращении (отказе в прекращении) действия свидетельства.

3.4.5. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Выдача решения о прекращении действия (об отказе в прекращении действия) свидетельства".

3.4.5.1. Юридическим фактом - основанием для начала административной процедуры является принятие Управлением решения о прекращении (отказе в прекращении) действия свидетельства.

3.4.5.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры.

В случае принятия решения о прекращении действия свидетельства:

внесение сведений в Реестр,

информирование заявителя о готовности решения Управления с использованием способа связи, указанного в заявлении;

в случае подачи заявления посредством МФЦ - сообщение о готовности решения Управления в МФЦ.

Максимальный срок выполнения административных действий составляет три рабочих дня со дня принятия решения о прекращении (отказе в прекращении) действия свидетельства.

Если в заявлении о прекращении действия свидетельства указано на необходимость предоставления решения Управления в форме электронного документа, распоряжение Управления направляется в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью начальника Управления.

В случае принятия решения об отказе в прекращении действия свидетельства: отправка заявителю решения об отказе заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Выдача (направление) заявителю решения Управления о прекращении действия свидетельства в соответствии с просьбой заявителя, указанной в заявлении:

непосредственно в Управлении на личном приеме в день обращения за решением Управления при условии обращения заявителя в пределах тридцатидневного срока со дня регистрации заявления;

заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, в том числе в случае неявки заявителя в Управление за решением Управления в пределах тридцатидневного срока со дня регистрации заявления.

Максимальный срок выполнения административного действия по выдаче решения Управления на личном приеме составляет 15 минут.

Максимальный срок выполнения административного действия по выдаче решения Управления почтовым отправлением составляет три рабочих дня.

3.4.5.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления.

3.4.5.4. Критериями принятия решения являются решение Управления о прекращении (отказе в прекращении) действия свидетельства и указанные в заявлении способы информирования заявителя и готовности решения Управления и выдачи (направления) решения Управления, либо неявка заявителя в пределах тридцатидневного срока со дня принятия регистрации заявления.

3.4.5.5. Результатом административной процедуры является вручение (направление) заявителю решения Управления.

3.4.5.6. Способом фиксации результата административной процедуры является подпись заявителя в журнале учета выдачи свидетельств или на втором экземпляре решения Управления об отказе в прекращении действия свидетельства либо уведомление о вручении.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 7 августа 2015 г. N 15-р наименование раздела 4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст наименования в предыдущей редакции

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется заместителем начальника Управления.

4.2. Заместитель начальника Управления осуществляет контроль за:

надлежащим исполнением Административного регламента должностными лицами Отдела;

обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением должностными лицами Отдела особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя.

4.3. Заместитель начальника Управления и государственные гражданские служащие, непосредственно предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, своевременности оформления и отправления межведомственных запросов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятию мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлении государственной услуги, за соблюдение сроков и порядка выдачи документов. Персональная ответственность заместителя начальника Управления и государственных гражданских служащих закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

В частности, государственные гражданские служащие несут ответственность за:

требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных Административным регламентом;

отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным Административным регламентом;

нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

направление необоснованных межведомственных запросов;

нарушение сроков подготовки межведомственных запросов и ответов на межведомственные запросы;

необоснованное непредоставление информации на межведомственные запросы.

4.4. Начальник подразделения МФЦ осуществляет контроль за:

надлежащим исполнением настоящего Административного регламента сотрудниками подразделения МФЦ;

полнотой принимаемых специалистами МФЦ от заявителя документов и качество оформленных документов для передачи их в Управление;

своевременностью и полнотой передачи в Управление принятых от заявителя документов;

своевременностью и полнотой доведения до заявителя принятых от Управления информации и документов, являющихся результатом решения о предоставлении государственной услуги, принятого Управлением;

обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками подразделения МФЦ особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя.

Персональная ответственность руководителя подразделения МФЦ и специалистов подразделения МФЦ закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

Специалисты подразделения МФЦ несут ответственность за:

качество приема комплекта документов у заявителя в случае если несоответствие представленных документов, указанных в Административном регламенте, явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги;

своевременность информирования заявителя о результате предоставления государственной услуги.

4.5. Оператор Портала (специалисты СПб ГУП "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр") осуществляют контроль за своевременностью доставки электронных заявлений на автоматизированное рабочее место специалистов уполномоченного структурного подразделения Управления.

Персональная ответственность специалистов СПб ГУП "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр" закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

Специалисты СПб ГУП "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр" несут ответственность за:

технологическое обеспечение работы Портала;

проведение ежедневного мониторинга незакрытых структурными подразделениями Управления обращений заявителей на Портале и направление сообщений о незакрытых обращениях заявителей руководителю Управления по официальным адресам электронной почты.

4.6. В рамках предоставления государственной услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

Заместитель начальника Управления ежеквартально осуществляет выборочные проверки дел заявителей на предмет правильности принятия государственными гражданскими служащими решений, а также внеплановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) граждан в рамках досудебного обжалования.

Руководитель подразделения МФЦ, а также специалисты отдела контроля МФЦ осуществляют плановые и внеплановые проверки деятельности сотрудников МФЦ в соответствии с положением о проведении проверок.

Оператор Портала осуществляет:

ежедневные проверки прохождения электронных заявлений через Портал, выгрузку данных в Управление;

ежемесячные проверки по каждой государственной услуге, заявление о предоставлении которой подано через Портал, на предмет соблюдения Управлением сроков направления результата предоставления государственной услуги заявителю.

4.7. Граждане, их организации и объединения имеют право осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе в установленном законодательством Российской Федерации порядке запрашивать и получать в Управлении информацию по предоставлению государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать решения и действия (бездействие) Управления, должностного лица Управления, предоставляющего государственную услугу.

Представленная гражданами, их объединениями и организациями информация об исполнении Административного регламента может быть использована при проверках полноты и качества предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 18 апреля 2013 г. N 13-р раздел 5 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 7 августа 2015 г. N 15-р в пункт 5.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.1. Заявители имеют право в досудебном (внесудебном) порядке подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Управления и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Санкт-Петербурга;

отказ Управления, должностного лица Управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 7 августа 2015 г. N 15-р в пункт 5.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Управление. Жалоба на решение и (или) действие (бездействие) начальника Управления либо лица, его замещающего (далее - руководитель Управления), принятые (осуществляемые) при предоставлении государственной услуги, подается в Правительство Санкт-Петербурга, вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Управления.

5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, веб-страницы Управления на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru), федерального Портала (www.gosuslugi.ru) либо Портала (www.gu.spb.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Информация об изменениях:

Распоряжением Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 7 августа 2015 г. N 15-р в пункт 5.4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.4. Жалоба должна содержать:

наименование Управления, должностного лица Управления, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего Управления, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, должностного лица Управления либо государственного гражданского служащего Управления;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, должностного лица Управления либо государственного гражданского служащего Управления. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.6. Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб совпадает со временем предоставления государственной услуги.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.5 настоящего Административного регламента, могут быть поданы в форме электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.8. Жалоба, поступившая в Управление, подлежит рассмотрению руководителем Управления либо заместителем руководителя Управления, осуществляющим контроль и координацию деятельности Отдела организации ветеринарно-санитарных мероприятий Управления, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления, должностного лица Управления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит приятие решения по жалобе, Управление в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

5.9. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Управление принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы Управление принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.10. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

5.11. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование Управления, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица Управления, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе; принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, указанное в пункте 5.8 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.13. Управление вправе отказать в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.14. Управление вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.15. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Управление и должностные лица Управления обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в Управление, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

5.16. Информация о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Управления, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих размещается на стендах в местах предоставления государственной услуги, на веб-странице Управления на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru), на портале "Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге"

_________________________

(1) В соответствии с частью 3 статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

(2) В соответствии с пунктом 3 статьи 6 Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" сведения, содержащиеся в государственных реестрах, предоставляются в срок не более чем пять дней со дня получения регистрирующим органом соответствующего запроса.

(3) В соответствии с пунктом 3 статьи 6 Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" сведения, содержащиеся в государственных реестрах, предоставляются в срок не более чем пять дней со дня получения регистрирующим органом соответствующего запроса.

(4) В соответствии с пунктом 3 статьи 6 Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" сведения, содержащиеся в государственных реестрах, предоставляются в срок не более чем пять дней со дня получения регистрирующим органом соответствующего запроса.

<< Назад		Приложение >> N 1. Блок-схема предоставления государственной услуги по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской...
	Содержание Распоряжение Управления ветеринарии Санкт-Петербурга от 4 декабря 2012 г. N 65-р "Об утверждении Административного регламента...

С изменениями и дополнениями от:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Приложение N 3. Свидетельство о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью на территории Санкт-Петербурга

Приложение N 5. Заявление о регистрации специалиста в области ветеринарии

Приложение N 6. Заявление о переоформлении свидетельства о регистрации специалиста в области ветеринарии

Приложение N 7. Заявление о выдаче дубликата свидетельства о регистрации специалиста в области ветеринарии

Приложение N 8. Заявление о прекращении действия свидетельства о регистрации специалиста в области ветеринарии

Приложение N 9. Опись документов

Приложение N 10. Уведомление о необходимости устранения выявленных нарушений и (или) предоставления отсутствующих документов (исключено)

Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.