Распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 13 декабря 2013 г. N 394-р "Об утверждении административного регламента администрации района Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки в виде ежемесячных доплат к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих, постоянно зарегистрированных по месту жительства в Санкт-Петербурге"

С изменениями и дополнениями от:

18 марта 2014 г.

В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 N 1037 "О Порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)" и постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2009 N 1593 "О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных услуг на базе многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге", во исполнение пункта 1.2 протокола заседания Комиссии по проведению административной реформы в Санкт-Петербурге от 18.09.2013 N 51:

1. Утвердить административный регламент администрации района Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки в виде ежемесячных доплат к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих, постоянно зарегистрированных по месту жительства в Санкт-Петербурге.

2. Внести изменения в распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 09.10.2009 N 133-р "Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", исключив пункт 1.1 распоряжения и приложение N 1 к распоряжению.

3. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга.

Председатель Комитета по социальной
политике Санкт-Петербурга

А.Н. Ржаненков

Административный регламент
администрации района Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки в виде ежемесячных доплат к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих, постоянно зарегистрированных по месту жительства в Санкт-Петербурге
(утв. распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга
от 13 декабря 2013 г. N 394-р)

С изменениями и дополнениями от:

18 марта 2014 г.

I. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между заявителями и администрацией района Санкт-Петербурга (далее - администрация района) при предоставлении государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки в виде ежемесячных доплат к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих, постоянно зарегистрированных по месту жительства в Санкт-Петербурге (далее - государственная услуга).

Информация о государственной услуге размещена на портале "Государственные услуги в Санкт-Петербурге" www.gu.spb.ru (далее - Портал).

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

1.2. Заявители, а также лица, имеющие право выступать от их имени

Заявителями являются граждане Российской Федерации, постоянно зарегистрированные по месту жительства в Санкт-Петербурге:

1.2.1. Военнослужащие, проходившие службу по призыву и ставшие инвалидами в результате:

участия в боевых действиях в Афганистане;

выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике и на прилегающих к ней территориях Российской Федерации, отнесенных к зоне вооруженного конфликта;

выполнения задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона;

1.2.2. Члены семей военнослужащих, проходивших военную службу по призыву и погибших (умерших) в период прохождения военной службы или не позднее трех месяцев после увольнения с военной службы либо умерших позднее этого срока вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, которые получены в период прохождения военной службы, в том случае, если пенсия по случаю потери кормильца назначена в соответствии с Федеральным законом от 15.12.2001 N 166-ФЗ "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации". Доплата производится следующим нетрудоспособным членам семей военнослужащих:

каждому из родителей;

отчиму и мачехе при условии, если они воспитывали или содержали погибшего пасынка не менее 5 лет;

вдовам, не вступившим в новый брак;

каждому ребенку в возрасте до 18 лет, а также старше 18 лет, обучающемуся по очной форме обучения в образовательных учреждениях всех типов и видов независимо от их организационно-правовой формы, за исключением образовательных учреждений дополнительного образования, но не дольше чем до достижения им возраста 23 лет (далее - заявители).

Представлять интересы заявителя вправе доверенное лицо, имеющее следующие документы:

документ, удостоверяющий личность*(1);

документ, подтверждающий полномочия представителя*(2).

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги

1.3.1. В предоставлении государственной услуги участвуют:

1.3.1.1. Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (далее - Комитет):

адрес: 190000, Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 6;

телефон: (812) 576-24-61, факс: (812) 576-24-90;

адрес электронной почты: ksp@gov.spb.ru, адрес сайта: http://www.gov.spb.ru;

график работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

1.3.1.2. Администрация района Санкт-Петербурга (отдел социальной защиты населения администрации района) (далее - ОСЗН):

почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты ОСЗН приведены в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту, а также размещены на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru, на Портале;

график работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час;

приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье.

1.3.1.3. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Городской информационно-расчетный центр" (далее - Горцентр):

адрес: 195296, Санкт-Петербург, пр. Шаумяна, д. 20; справочный телефон: (812) 334-41-44;

график работы понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13 00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час;

приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 13.48);

адрес сайта и электронной почты: http:iss.ktsz.spb.ru, e-mail:isv@.ktsz.spb.ru.

1.3.1.4. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Многофункциональный центр):

адрес: Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10 - 12, литера О;

график работы структурных подразделений Многофункционального центра: ежедневно с 9.00 до 21.00;

места нахождения, график работы и справочные телефоны подразделений Многофункционального центра приведены в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту;

центр телефонного обслуживания: (812) 573-90-00;

адрес сайта и электронной почты: www.gu.spb.ru/mfc/, e-mail:knz@mfcspb.ru.

1.3.1.5. Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (далее - ПФР):

194214, Санкт-Петербург, пр. Энгельса, дом 73;

телефон: (812) 324-81-32, (812) 553-20-78; факс: (812) 554-08-22;

официальный сайт: http://www.pfrf.ru.

1.3.1.6. Комитет по делам записи актов гражданского состояния (далее - КЗАГС):

адрес: 191015, Санкт-Петербург, Таврическая ул., д. 39;

телефон: (812) 271-79-43, факс: (812) 271-41-10;

адрес электронной почты: kzags@gov.spb.ru, адрес сайта: www.gov.spb.ru;

1.3.1.7. Санкт-Петербургские государственные казенные учреждения - районные жилищные агентства (далее - ГКУ ЖА):

места нахождения, справочные телефоны и адреса электронной почты ГКУ ЖА приведены в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту;

график работы: с 9.00 до 18.00 (в пятницу - до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота и воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

1.3.2. Перед предоставлением государственной услуги заявителям не требуется дополнительных обращений в иные исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации.

1.3.3. Информацию об органах (организациях), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента информацию по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги заявители могут получить следующими способами:

путем направления запросов в письменном виде по адресам органов (организаций), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента, в электронном виде по адресам электронной почты указанных органов (организаций);

по справочным телефонам специалистов органов (организаций), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;

на Портале;

в сети Интернет на официальных сайтах органов (организаций), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;

при личном обращении на прием к специалистам органов (организаций) (в дни и часы приема, если установлены);

на стендах в местах предоставления услуги, где размещается следующая информация:

наименование государственной услуги;

перечень органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы, телефоны, адреса электронной почты органов (организаций), осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об органах (организациях), участвующих в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

последовательность посещения заявителем органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, в том числе получаемых администрацией района без участия заявителя;

образец заполненного заявления;

в Центре телефонного обслуживания Многофункционального центра ((812) 573-90-00);

при обращении к инфоматам (инфокиоскам, инфопунктам), размещенным в помещениях структурных подразделений Многофункционального центра, указанных в приложении к настоящему Административному регламенту; на улицах Санкт-Петербурга и в вестибюлях станций Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Санкт-Петербургский метрополитен" по адресам, указанным на Портале.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 18 марта 2014 г. N 64-р в раздел II настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: выполнение отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки в виде ежемесячных доплат к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих, постоянно зарегистрированных по месту жительства в Санкт-Петербурге (далее - доплата к пенсии).

Краткое наименование государственной услуги: предоставление ежемесячных доплат к пенсии военнослужащим и членам их семей.

2.2. Государственная услуга предоставляется администрацией района. Предоставление государственной услуги осуществляется администрацией района во взаимодействии со следующими органами государственной власти и организациями: Комитетом, Горцентром, Многофункциональным центром, ПФР, ГКУ ЖА, КЗАГС.

Должностным лицам органов государственной власти и организаций запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 03.02.2012 N 93 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Порядка определения размера платы за их оказание".

2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:

принятие решения о предоставлении (возобновлении, приостановлении или прекращении) перечисления доплаты к пенсии, оформленное распоряжением администрации района, либо письмо об отказе в предоставлении доплаты к пенсии и перечисление денежных средств.

Информирование заявителя о принятом администрацией района решении о назначении доплаты к пенсии осуществляется в форме уведомления заявителя о принятии решения администрацией района о назначении доплаты к пенсии о прекращении выплаты доплаты к пенсии либо об отказе в назначении доплаты к пенсии:

на бумажном носителе (решение о предоставлении государственной услуги, о прекращении доплаты к пенсии либо об отказе в назначении доплаты к пенсии выдается лично заявителю администрацией района или Многофункциональным центром либо направляется через отделения федеральной почтовой связи);

в форме электронного документа (путем отправки решения о предоставлении государственной услуги по электронной почте либо через Портал).

2.4. Сроки предоставления государственной услуги: не более 33 рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми для предоставления государственной услуги документами, в администрацию района или Многофункциональный центр.

Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении), приостановлении и возобновлении, а также прекращении перечисления доплаты к пенсии принимается администрацией района в течение десяти рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами.

В течение трех рабочих дней со дня его издания передается в государственное учреждение Санкт-Петербурга, определенное Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга для обеспечения выплаты доплаты к пенсии, ее приостановления или прекращения (далее - государственное учреждение);

В течение 15 рабочих дней после получения распоряжения администрации района о назначении (возобновлении выплаты, изменении размера) доплаты к пенсии государственное учреждение обеспечивает перечисление финансовых средств в адрес получателя через отделения федеральной почтовой связи по месту проживания получателя либо в кредитные организации в соответствии с данными, указанными в заявлении.

Уведомление о принятом решении администрацией района Санкт-Петербурга с соответствующим обоснованием направляется заявителю в течение пяти рабочих дней после принятия решения.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон);

Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи";

Закон Санкт-Петербурга от 05.05.2005 N 153-21 "О доплате к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих в Санкт-Петербурге";

ГАРАНТ:

Законом Санкт-Петербурга от 22 ноября 2011 г. N 728-132 Закон Санкт-Петербурга от 13 апреля 2005 г. N 153-21 признан утратившим силу с 1 января 2015 г.

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 21.12.2005 N 1961 "О Порядке установления и выплаты ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих, постоянно зарегистрированных по месту жительства в Санкт-Петербурге";

распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 11.10.2011 N 248-р "О реализации постановления Правительства Санкт-Петербурга от 21.12.2005 N 1961";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.08.2008 N 1078 "Об администрациях районов Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 16.09.2008 N 1182 "О Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 N 1753 "О Порядке межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ)".

распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 N 8-рп "О мероприятиях по переходу на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде" (далее - распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 N 8-рп).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем:

заявление о предоставлении доплаты к пенсии, по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту;

документ, удостоверяющий личность заявителя*(3);

справка о регистрации заявителя по месту жительства в Санкт-Петербурге (форма 9) (если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства, в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют не ГКУ ЖА);

свидетельство о рождении военнослужащего (для граждан, указанных во втором, третьем абзаце пункта 1.2.2 настоящего Административного регламента) (за исключением документов, выданных на территории Санкт-Петербурга);

свидетельство о браке (для граждан, указанных в третьем абзаце пункта 1.2.2 настоящего Административного регламента) (за исключением документов, выданных на территории Санкт-Петербурга);

свидетельства о рождении детей (для граждан, указанных в пятом абзаце пункта 1.2.2 настоящего Административного регламента) (за исключением документов, выданных на территории Санкт-Петербурга);

документ, подтверждающий факт прохождения военнослужащим службы по призыву (военный билет, справка воинской части по месту прохождения службы, справка военкомата и др.);

документ, подтверждающий факт участия военнослужащего в боевых действиях в Афганистане, выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике и на прилегающих к ней территориях Российской Федерации, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, или выполнения задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона (для военнослужащего) (военный билет, справка воинской части по месту прохождения службы, справка военкомата и др.);

справка об очной форме обучения в образовательных учреждениях всех типов и видов независимо от их организационно-правовой формы, за исключением образовательных учреждений дополнительного образования военнослужащего (для граждан, указанных в пятом абзаце пункта 1.2.2 настоящего Административного регламента);

справка об установлении инвалидности военнослужащего (для военнослужащего); документ о назначении пенсии, выданный органом, осуществляющим назначение и выплату пенсии.

В случае, если для предоставления государственной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа*(4).

2.7. Исчерпывающий перечень документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов и органов местного самоуправления, подведомственных им организаций и иных организаций, и которые заявитель вправе представить*(5):

свидетельство о рождении военнослужащего (для граждан, указанных во втором, третьем абзаце пункта 1.2.2 настоящего Административного регламента) (выданные на территории Санкт-Петербурга);

свидетельство о браке (для граждан, указанных в третьем абзаце пункта 1.2.2 настоящего Административного регламента) (выданные на территории Санкт-Петербурга);

свидетельства о рождении детей (для граждан, указанных в пятом абзаце пункта 1.2.2 настоящего Административного регламента) (выданные на территории Санкт-Петербурга);

документ о назначении пенсии, выданный органом, осуществляющим назначение и выплату пенсии.

2.7.1. Должностным лицам администрации района запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона.

2.8. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрено.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления (возобновления, прекращения) и (или) отказа в предоставлении государственной услуги.

2.9.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие в комплекте документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сведений, определяющих право на получение государственной услуги.

2.9.2. Основанием для приостановления перечисления доплаты к пенсии является наступление первого числа месяца, следующего за месяцем приостановления выплаты пенсии, на основании сведений, имеющихся в автоматизированной информационной системе "Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга" (далее - АИС "ЭСРН").

2.9.3. Основанием для возобновления перечисления доплаты к пенсии является наступление месяца возобновления выплаты пенсии, если сведения, имеющиеся в АИС "ЭСРН", подтверждают возобновление выплаты пенсии в течение трех месяцев с даты приостановления перечисления доплаты к пенсии.

2.9.4. Перечисление доплаты к пенсии прекращается в случае:

смерти, признания умершим или безвестно отсутствующим получателя - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступила смерть получателя либо вступило в силу решение суда об объявлении его умершим или признании его безвестно отсутствующим;

утраты получателем права на доплату к пенсии - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства;

если в течение трех месяцев с даты приостановления перечисления доплаты к пенсии сведения, имеющиеся в АИС "ЭСРН", не подтверждают возобновление перечисления пенсии, - с даты приостановления перечисления доплаты к пенсии.

2.10. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.

2.11. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги:

а) срок ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче заявления и необходимых документов в отдел социальной защиты населения администрации района не должен превышать 15 минут;

б) срок ожидания в очереди при получении документов в отделе социальной защиты населения администрации района не должен превышать 15 минут;

в) срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов в Многофункциональном центре не должен превышать 15 минут;

г) срок ожидания в очереди при получении документов в Многофункциональном центре не должен превышать 15 минут.

2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.

Регистрация заявления осуществляется администрацией района в течение одного рабочего дня с момента получения администрацией района документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.

2.14.1. При личном обращении заявителя в администрацию района регистрация запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется сотрудником администрации района в присутствии заявителя, которому выдается расписка с присвоенным регистрационным номером. Срок регистрации запроса заявителя в администрации района составляет тридцать минут.

2.14.2. При личном обращении заявителя в Многофункциональный центр запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом Многофункционального центра в присутствии заявителя, которому выдается расписка с регистрационным номером, присвоенным межведомственной автоматизированной системой "Обеспечение деятельности многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге и предоставления государственных услуг через портал государственных услуг в Санкт-Петербурге".

2.14.3. При поступлении обращения заявителя в электронном виде посредством Портала запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом администрации района в течение одного рабочего дня.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

2.15.1. Государственная услуга предоставляется в помещениях администрации района и Многофункционального центра. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, место ожидания, должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, стендами, на которых должна быть размещена информация, указанная в пункте 1.3.3 настоящего Административного регламента, иметь писчие принадлежности (карандаши, бланки заявлений, авторучки, бумагу) для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).

Помещения Многофункционального центра должны отвечать требованиям, установленным действующим законодательством.

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги:

2.16.1. Количество взаимодействий заявителя с органами (организациями), участвующими в предоставлении государственной услуги - не более 2.

2.16.2. Продолжительность взаимодействия должностных лиц при предоставлении государственной услуги указана в разделе III настоящего Административного регламента.

2.16.3. Способы предоставления государственной услуги заявителю:

непосредственно при посещении администрации района;

в подразделении Многофункционального центра;

в электронном виде (посредством Портала в соответствии с этапами предоставления государственной услуги, определенными распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 N 8-рп).

2.16.4. В случае направления заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через Портал с прохождением промежуточных этапов предоставления государственной услуги заявитель может ознакомиться на Портале (в соответствии с этапами предоставления государственной услуги, определенными распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 N 8-рп).

2.16.5. Способы информирования заявителя о результатах предоставления государственной услуги: в устной либо письменной форме, в том числе через Многофункциональный центр, согласно волеизъявлению заявителя, в соответствии с отметкой в заявлении.

2.16.6. Количество документов, необходимых для предоставления заявителем в целях получения государственной услуги - от 2 до 9.

2.16.7. Осуществление администрацией района межведомственного взаимодействия при предоставлении государственной услуги возможно с ПФР, ГКУ ЖА, Комитетом, КЗАГС.

2.16.8. Количество документов (информации), которые исполнительные органы государственной власти запрашивают без участия заявителя - от 0 до 5.

2.16.9. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.

2.16.10. Административные процедуры в рамках предоставления государственной услуги, осуществляемые в электронном виде, осуществляются администрацией района в соответствии с этапами предоставления государственной услуги, определенными распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 N 8-рп.

2.16.11. Срок предоставления государственной услуги - не более 33 рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми для предоставления государственной услуги документами, в администрацию района или Многофункциональный центр.

2.16.12. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

2.16.13. Выдача результата предоставления государственной услуги предусмотрена на базе Многофункционального центра.

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.17.1. Прием документов и выдача результата предоставления государственной услуги могут быть осуществлены на базе подразделений Многофункционального центра.

Места нахождения и графики работы подразделений Многофункционального центра приведены в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту, а также размещены на Портале *(6).

Центр телефонного обслуживания Многофункционального центра: (812) 573-90-00.

Адрес сайта и электронной почты: www.gu.spb.ru/mfc/, e-mail:knz@mfcspb.ru.

При предоставлении государственной услуги подразделения Многофункционального центра осуществляют:

прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг;

представление интересов заявителей при взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, государственными внебюджетными фондами, исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления, в том числе при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных законами Санкт-Петербурга, а также организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;

представление интересов органов, предоставляющих услуги, при взаимодействии с заявителями;

информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в Многофункциональном центре, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг;

взаимодействие с органами, предоставляющими услуги, по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;

выдача заявителям документов органов, предоставляющих услуги, по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

прием, обработка информации из информационных систем органов, предоставляющих услуги, и выдача заявителям на основании такой информации документов, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии и иное не предусмотрено федеральным законом;

обеспечение бесплатного доступа заявителей к Единому порталу государственных услуг (www.gosuslugi.ru) (далее - федеральный Портал) и к Порталу.

В случае подачи документов в администрацию района посредством подразделений Многофункционального центра специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:

определяет предмет обращения;

проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

проводит проверку соответствия документов перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

заверяет электронное дело своей электронной подписью (далее - ЭП);

направляет копии документов и реестр документов в администрацию района:

в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в подразделение Многофункционального центра;

на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) в течение пяти рабочих дней со дня обращения заявителя в подразделение Многофункционального центра.

По окончании приема документов специалист подразделения Многофункционального центра выдает заявителю расписку в приеме документов.

Должностное лицо администрации района, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в подразделение Многофункционального центра для их последующей передачи заявителю:

в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги;

на бумажном носителе в срок не более трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги.

Специалист подразделения Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных от администрации района по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, не позднее двух рабочих дней со дня их получения от администрации района, сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в подразделении Многофункционального центра, если иное не предусмотрено в разделе II настоящего Административного регламента.

2.17.2. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме:

Заявитель может получить государственную услугу в электронной форме путем заполнения в электронном виде заявления (заявки) на федеральном Портале либо на Портале.

Для подачи заявления (заявки) на Портале заявитель выполняет следующие действия: изучает описание услуги в соответствующем разделе Портала;

знакомится с "Условиями и порядком предоставления электронной услуги", "Инструкцией по заполнению электронного заявления", размещенными на Портале в соответствующем разделе;

переходит к заполнению электронной формы заявления;

авторизуется на Портале в разделе "Электронная приемная Портала" (http://www.e-gu.spb.ru);

заполняет на Портале формы электронного заявления, включающие сведения о заявителе, контактные данные, иные сведения из документов, необходимые для предоставления услуги;

представляет пакет документов (в соответствии с требованиями "Условий и порядка предоставления электронной услуги"), для чего:

прикрепляет (в случае необходимости) отсканированные образы (графические файлы) документов;

подтверждает факт ознакомления и согласия с "Условиями и порядком предоставления электронной услуги" (проставляет соответствующую отметку о согласии в электронной форме заявления);

подтверждает достоверность сообщенных сведений (проставляет соответствующую отметку в форме электронного заявления);

отправляет заполненное электронное заявление;

получает через Портал и по электронной почте талон, подтверждающий прием электронного заявления Порталом;

при необходимости, сохраняет файл (талон), распечатывает.

Портал обеспечивает выполнение следующих функций:

производит логический и синтаксический контроль вводимой информации;

отображает подсказки, в том числе, предлагая правильные варианты ввода;

формирует и отображает в браузере заявителя талон о принятом электронном заявлении, отправляет его заявителю по электронной почте;

сохраняет электронное заявление в базе данных,

передает электронное заявление в администрацию района.

Электронное заявление становится доступным для уполномоченного лица администрации района, ответственного за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги (далее - уполномоченное лицо) в ведомственной информационной системе исполнительного органа государственной власти, либо в типовом автоматизированном рабочем месте МАИС "ЭГУ".

Уполномоченное лицо:

проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с Портала, с периодом не менее двух рабочих дней;

изучает поступившие заявления и приложенные образы документов (документы);

при необходимости уточнения данных, взаимодействует с заявителем через средства связи (контактные данные), указанные при заполнении формы электронного заявления;

производит действия в соответствии с разделом III настоящего Административного регламента;

уведомляет заявителя о принятии решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, и о дальнейших действиях через средства связи (контактные данные).

Государственная услуга может быть получена в электронной форме в соответствии с Планом перехода на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде, утвержденным распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 N 8-рп.

В электронном виде государственную услугу можно получить с помощью Портала.

Этапы перехода на предоставление услуг в электронном виде:

1-й этап - размещение информации об услуге в Сводном реестре государственных услуг и на федеральном Портале;

2-й этап - размещение на федеральном Портале форм заявлений и иных документов, необходимых для получения соответствующих услуг, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

3-й этап - обеспечение возможности для заявителей в целях получения услуги представлять документы в электронном виде с использованием федерального Портала;

4-й этап - обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием федерального Портала мониторинг хода предоставления услуги;

5-й этап - обеспечение возможности получения результатов предоставления услуги в электронном виде на федеральном Портале, если это не запрещено федеральным законом.

Электронные заявления (заявки) отправляются через "Электронную приемную" Портала с использованием "логина" и "пароля" заявителя, а также могут быть подписаны заявителем электронной подписью или заверены универсальной электронной картой.

К документам, направляемым в электронной форме, предоставляются следующие требования:

они должны быть предоставлены в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных электронной подписью лица, подписавшего документ, уполномоченного лица органа, выдавшего документ, или электронной подписью нотариуса;

каждый отдельный документ должен быть загружен в виде отдельного файла.

Количество файлов должно соответствовать количеству документов, направляемых для получения государственной услуги, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе.

В случае, если после направления заявителем электронного заявления (заявки) необходимо посещение заявителем администрации района, то для заявителя, отправившего электронную заявку, должностное лицо администрации района формирует приглашение на прием, которое отображается в браузере заявителя. Приглашение содержит необходимую информацию с указанием: адреса структурного подразделения администрации района либо Многофункционального центра, в которые необходимо обратиться заявителю, даты и времени приема, номера очереди, идентификационного номера приглашения, а также перечня документов, которые необходимо предоставить на приеме.

В случае, если обязательное посещение заявителем администрации района (Многофункционального центра) не требуется, то посредством Портала осуществляется мониторинг хода предоставления государственной услуги, а также информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги в соответствии с этапами предоставления государственной услуги в электронном виде.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Описание последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги

принятие заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

подготовка и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия;

принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) доплаты к пенсии;

принятие решения о приостановлении перечисления доплаты к пенсии;

принятие решения о возобновлении перечисления доплаты к пенсии; принятие решения о прекращении перечисления доплаты к пенсии.

3.1.1. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.1.1.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры: поступление в администрацию района (посредством личного обращения заявителя, обращения заявителя в электронной форме посредством Портала либо посредством организаций почтовой связи, от Многофункционального центра) заявления о предоставлении доплаты к пенсии и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента (далее - комплект документов).

3.1.1.2. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры Специалист ОСЗН, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при обращении заявителей в администрацию района:

определяет предмет обращения;

устанавливает личность заявителя и его полномочия;

консультирует заявителя о порядке оформления заявления и проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено специалистом ОСЗН, ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;

определяет необходимость и способ информирования заявителя о принятом администрацией района решении по предоставлению государственной услуги в устной либо письменной форме, в том числе через Многофункциональный центр, согласно волеизъявлению заявителя в соответствии с отметкой в заявлении;

проверяет сведения в АИС "ЭСРН";

дополняет представленный комплект документов (в случае необходимости) сведениями, имеющимися в распоряжении администрации района, в том числе в АИС "ЭСРН";

проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, определяет необходимость осуществления межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт-Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации), местные администрации муниципальных образований (в том числе иных субъектов Российской Федерации), о чем на заявлении делается соответствующая запись;

в случае необходимости направления межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт-Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации), местные администрации муниципальных образований (в том числе иных субъектов Российской Федерации) о предоставлении необходимых сведений (документов), а также получения ответов на них передает копию заявления с отметкой о необходимости подготовки межведомственных запросов специалисту администрации района, ответственному за подготовку и направление межведомственных запросов, а также получение ответов на них;

ксерокопирует документы (в случае необходимости) для формирования личного дела, заверяет копии документов. Копии заверяются подписью лица, ответственного за прием документов, с указанием его должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копии;

фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в журнале регистрации;

выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты приема (расписка не выдается в случае поступления документов по почте, а также по информационным системам общего пользования);

в случае предоставления при личном обращении заявителя комплекта документов, не соответствующего пункту 2.6 настоящего Административного регламента, делает на заявлении запись "О предоставлении неполного комплекта документов проинформирован". Факт ознакомления заявителя с записью заверяется его подписью. Если при этом заявитель отказался от подачи заявления и потребовал возврата предоставленных документов, делает на заявлении запись "Настоящее заявление отозвано, документы возвращены заявителю" и возвращает предоставленные заявителем документы;

передает заявление и комплект документов заявителя для принятия решения специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении доплаты к пенсии.

Специалист ОСЗН, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством Многофункционального центра: получает копии документов и реестр документов из Многофункционального центра:

а) в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги);

б) на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов);

проводит сверку реестра документов с представленными документами; проверяет сведения в АИС "ЭСРН";

в случае необходимости обеспечивает подготовку и направление межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт-Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации), местные администрации муниципальных образований (в том числе иных субъектов Российской Федерации) о предоставлении необходимых сведений (документов), а также получение ответов на них;

формирует комплект документов для принятия решения администрацией района;

передает комплект документов заявителя для принятия решения специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении доплаты к пенсии.

Продолжительность административной процедуры:

в случае поступления комплекта документов посредством личного обращения заявителя в администрацию района в течение одного рабочего дня;

в случае поступления комплекта документов в администрацию района из Многофункционального центра и в электронной форме посредством Портала не более двух рабочих дней.

3.1.1.3. Ответственные за выполнение административной процедуры должностные лица:

специалист ОСЗН, ответственный за прием комплекта документов;

начальник ОСЗН.

3.1.1.4. Критерии принятия решения в рамках административной процедуры:

соблюдение ответственными должностными лицами требований и сроков, установленных в регулирующих предоставление государственной услуги нормативных правовых актах, указанных в пункте 2.5 настоящего Административного регламента, а также соответствие комплекта документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.

3.1.1.5. Результат административной процедуры:

выдача заявителю расписки о приеме документов с указанием их перечня и даты приема;

передача специалистом ОСЗН, ответственным за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплекта документов специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении доплаты к пенсии;

в случае необходимости направления межведомственных запросов - передача специалистом ОСЗН, ответственным за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, копии заявления с соответствующей записью, специалисту администрации района, ответственному за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них.

3.1.1.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: регистрация заявления и документов в журнале регистрации администрации районов

в форме электронного документа (в случае поступления заявления и комплекта документов в администрацию района посредством Портала), а также документа на бумажном носителе.

3.1.2. Подготовка и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия

3.1.2.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры: установление необходимости направления межведомственного запроса при приеме документов заявителя, получение копии заявления с соответствующей записью специалистом администрации района, ответственным за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них, от специалиста ОСЗН, ответственного за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.1.2.2. В рамках административной процедуры специалист администрации района, ответственный за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них, осуществляет следующие административные действия:

определяет состав документов (информации), подлежащих получению по межведомственным запросам, и органы (организации), в которые должны быть направлены межведомственные запросы;

подготавливает проекты межведомственных запросов, в том числе в форме электронного документа;

представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы, в том числе с использованием электронной подписи;

направляет межведомственные запросы в:

ГКУ ЖА (запрашивается: справка о регистрации заявителя в Санкт-Петербурге (форма 9);

КЗАГС (запрашивается свидетельство о рождении военнослужащего, ребенка, свидетельство о регистрации (расторжении) брака, выданные на территории Санкт-Петербурга);

ПФР (запрашивается документ о назначении пенсии).

получает ответы на межведомственные запросы;

анализирует документы (информацию), полученные в рамках межведомственного взаимодействия (ответы на межведомственные запросы), на соответствие направленному межведомственному запросу;

передает полученные документы (информацию), специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку проекта распоряжения о предоставлении государственной услуги.

Межведомственный запрос должен содержать следующие сведения:

наименование органа (организации), направляющего межведомственный запрос;

наименование органа (организации), в адрес которого направляется межведомственный запрос;

наименование услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;

указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом предоставления государственной услуги или регламентом предоставления услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и(или) информации;

контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

дата направления межведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос;

фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, его подпись, в том числе электронная подпись, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

Межведомственный запрос направляется:

посредством региональной системы межведомственного электронного взаимодействия Санкт-Петербурга (далее - РСМЭВ); по электронной почте;

иными способами, не противоречащими законодательству.

Датой направления межведомственного запроса считается дата регистрации исходящего запроса системой управления РСМЭВ, либо дата отправки документа с межведомственным запросом по электронной почте. В случае направления межведомственного запроса иными способами, предусмотренными законодательством, днем направления межведомственного запроса считается дата почтового отправления.

3.1.2.3. Продолжительность административной процедуры составляет один рабочий день (при условии использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия).

В случае направления администрацией района межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт-Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации), государственные внебюджетные фонды, местные администрации муниципальных образований (в том числе иных субъектов Российской Федерации) о предоставлении необходимых сведений (документов), а также получения ответов на них продолжительность административной процедуры составляет пять рабочих дней.

При отсутствии использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия направление межведомственных запросов и получение ответов на них осуществляется в соответствии со статьей 7.1 Федерального закона, а также Порядком межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ), утвержденным постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 N 1753.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос в соответствии с Порядком не может превышать пяти рабочих дней после поступления межведомственного запроса.

Если ответ на межведомственный электронный запрос не получен от поставщика информации в течение пяти рабочих дней, ОСЗН:

направляет повторный межведомственный электронный запрос;

информирует об этом в электронном виде Комитет по работе с исполнительными органами государственной власти и взаимодействию с органами местного самоуправления Администрации Губернатора Санкт-Петербурга и поставщика сведений (информации), своевременно не представившего ответ на межведомственный электронный запрос.

Информация о нарушении сроков ответа направляется на официальные адреса электронной почты исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, предназначенных для направления межведомственных запросов и получения ответов на межведомственные запросы (в соответствии с приложением N 2 к постановлению Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 N 1753).

Должностное лицо, не представившее (несвоевременно представившее) запрошенный документ (или информацию), подлежит административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.1.2.4. Административная процедура осуществляется специалистом администрации района, ответственным за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них.

3.1.2.5. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является отсутствие в представленном заявителем комплекте документов, документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.

3.1.2.6. Результатом административной процедуры является получение администрацией района документов и информации, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов государственной власти (организаций), федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления Санкт-Петербурга, подведомственных им организаций, а также которые заявитель вправе представить самостоятельно, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.

3.1.2.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация запроса и ответа на запрос в журнале регистрации на бумажном носителе или в информационной системе администрации района в электронном виде.

3.1.3. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) доплаты к пенсии

3.1.3.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры:

получение специалистом ОСЗН, ответственным за подготовку проекта решения о предоставлении доплаты к пенсии, комплекта документов;

получение специалистом ОСЗН, ответственным за подготовку проекта решения о предоставлении доплаты к пенсии, документов (информации) от специалиста администрации района, ответственного за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них.

3.1.3.2. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении доплаты к пенсии (по согласованию с начальником ОСЗН):

осуществляет проверку личного дела (в том числе на предмет комплектности документов);

по результатам проверки:

в случае принятия решения о предоставлении доплаты к пенсии готовит проект распоряжения администрации района о предоставлении доплаты к пенсии по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту (далее - распоряжение);

в случае принятия решения об отказе в предоставлении доплаты к пенсии готовит проект письма в адрес заявителя об отказе в предоставлении доплаты к пенсии по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту (далее - письмо об отказе);

передает личное дело, а также проект распоряжения либо проект письма об отказе главе (заместителю, курирующему ОСЗН) администрации района для подписи.

Глава (заместитель, курирующий ОСЗН) администрации района:

изучает переданные ему для подписания документы - и подписывает их;

в случае несогласия - излагает замечания и возвращает документы на доработку.

После подписания главой (заместителем, курирующим ОСЗН) администрации района указанных документов - специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении социальной доплаты к пенсии (по согласованию с начальником ОСЗН):

направляет копию распоряжения или письмо об отказе заявителю (либо в случае подачи документов посредством Многофункционального центра, направляет в Многофункциональный центр копию распоряжения или письмо об отказе для дальнейшего информирования заявителя);

направляет копию распоряжения и личное дело в государственное учреждение для формирования дел получателей государственной услуги, оформления платежных поручений и обеспечения перечисления доплаты к пенсии на счет заявителя (законного представителя) в кредитных организациях либо через отделение Федеральной почтовой связи по месту жительства (пребывания) в соответствии с данными, указанными в заявлении).

Продолжительность административной процедуры: не более семи дней с даты получения специалистом ОСЗН, ответственным за подготовку проекта решения, комплекта документов.

3.1.3.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого действия, входящего в состав административной процедуры:

специалисты ОСЗН (при согласовании с начальником ОСЗН);

начальник ОСЗН;

глава администрации района.

3.1.3.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является наличие или отсутствие оснований для предоставления доплата к пенсии, в соответствии с нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 настоящего Административного регламента.

3.1.3.5. Результат административной процедуры:

принятие решение о предоставлении доплаты к пенсии либо об отказе в предоставлении доплаты к пенсии;

направление копии распоряжения или письма об отказе заявителю;

направление заявителю копии распоряжения о предоставлении доплаты к пенсии с уведомлением о результатах предоставления государственной услуги и указанием срока предоставления или письма об отказе в предоставлении доплаты к пенсии в Многофункциональный центр (в случае подачи документов и волеизъявления заявителя получить результат предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре);

направление администрацией района в государственное учреждение личного дела для ввода информации о принятом решении в АИС "ЭСРН" и обеспечения перечисления доплаты к пенсии на счет заявителя (законного представителя) в кредитных организациях либо через отделение Федеральной почтовой связи по месту жительства (пребывания) в соответствии с данными, указанными в заявлении)*(7).

3.1.3.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

подписанные главой (заместителем, курирующим ОСЗН) администрации района распоряжение;

подписанные главой (заместителем, курирующим ОСЗН) администрации района письмо об отказе;

соответствующие отметки в журнале регистрации.

3.1.4. Принятие решения о приостановлении перечисления доплаты к пенсии

3.1.4.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры:

наступление первого числа месяца, следующего за месяцем приостановления выплаты пенсии, на основании сведений, имеющихся в АИС "ЭСРН".

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 18 марта 2014 г. N 64-р в пункт 3.1.4.2 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.1.4.2. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры.

Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку решения о приостановлении перечисления доплаты к пенсии (по согласованию с начальником ОСЗН):

осуществляет проверку личного дела с учетом документов, подтверждающих основания для приостановления перечисления доплаты к пенсии, изложенных в пункте 2.9.2 настоящего Административного регламента;

по результатам проверки в случае принятия решения о приостановлении перечисления доплаты к пенсии:

готовит проект распоряжения администрации района о приостановлении перечисления доплаты к пенсии с отметкой о дате истечения срока приостановления перечисления доплаты к пенсии (далее - период приостановления), указанием причины приостановления, оснований возобновления перечисления доплаты к пенсии в период приостановления по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту (далее в настоящем пункте - распоряжение);

готовит проект уведомления в адрес заявителя с указанием причины приостановления перечисления доплаты к пенсии, периода приостановления перечисления доплаты к пенсии, даты приостановления, оснований и даты возможного возобновления перечисления доплаты к пенсии, в случае наступления в период приостановления обстоятельств, изложенных в пункте 2.9.2 настоящего Административного регламента (далее - уведомление о приостановлении перечисления доплаты к пенсии);

передает личное дело, а также проект распоряжения (заместителю, курирующему ОСЗН) администрации района для подписи.

Глава администрации района:

изучает указанные документы - и подписывает их;

в случае несогласия - излагает замечания и возвращает документы на доработку.

После подписания главой администрации района указанных документов - специалист ОСЗН:

направляет уведомление и копию распоряжения заявителю;

направляет копию распоряжения и личное дело в государственное учреждение для внесения изменений в дело получателя доплаты к пенсии и для приостановления перечисления доплаты к пенсии.

3.1.4.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры:

специалисты ОСЗН (при согласовании с начальником ОСЗН);

начальник ОСЗН;

глава администрации района.

3.1.4.4. Критерием принятия решения администрацией района в рамках административной процедуры определяются наличием или отсутствием оснований для приостановления перечисления доплаты к пенсии, указанных в пункте 2.9.2 настоящего Административного регламента.

3.1.4.5. Результат административной процедуры:

принятие решения о приостановлении перечисления доплаты к пенсии;

направление заявителю уведомления о приостановлении перечисления доплаты к пенсии;

направление в государственное учреждение распоряжения о приостановлении перечисления доплаты к пенсии для обеспечения приостановления перечисления доплаты к пенсии.

3.1.4.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

подписанные главой (заместителем, курирующим ОСЗН) администрации района распоряжение о приостановлении;

соответствующие отметки в журнале регистрации.

3.1.5. Принятие решения о возобновлении перечисления доплаты к пенсии

3.1.5.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры:

наступление месяца возобновления выплаты пенсии, если сведения, имеющиеся в АИС "ЭСРН", подтверждают возобновление выплаты пенсии в течение трех месяцев с даты приостановления перечисления доплаты к пенсии.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 18 марта 2014 г. N 64-р в пункт 3.1.5.2 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.1.5.2. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры.

Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку решения о возобновлении перечисления доплаты к пенсии (по согласованию с начальником ОСЗН):

по результатам проверки в случае принятия решения о возобновлении перечисления доплаты к пенсии:

готовит проект распоряжения администрации района о возобновлении перечисления доплаты к пенсии с отметкой о дате возобновления по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту (далее в настоящем пункте - распоряжение);

готовит проект уведомления в адрес заявителя с указанием даты в возобновления перечисления доплаты к пенсии (далее - уведомление о возобновлении доплаты к пенсии);

Глава администрации района:

изучает указанные документы - и подписывает их;

в случае несогласия - излагает замечания и возвращает документы на доработку.

После подписания главой администрации района указанных документов - специалист ОСЗН:

направляет копию распоряжения заявителю (либо в случае подачи документов посредством Многофункционального центра, направляет в Многофункциональный центр копию распоряжения для дальнейшего информирования заявителя);

направляет копию распоряжения и личное дело в государственное учреждение для внесения изменений в дела получателей доплаты к пенсии и возобновления перечисления доплаты к пенсии.

Продолжительность административной процедуры:

не более семи дней с даты получения специалистом ОСЗН, ответственным за подготовку проекта решения, комплекта документов.

3.1.5.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры:

специалисты ОСЗН (при согласовании с начальником ОСЗН);

начальник ОСЗН;

глава администрации района.

3.1.5.4. Критерием принятия решения администрацией района в рамках административной процедуры определяются наличием или отсутствием оснований для возобновления перечисления доплаты к пенсии, указанных в пункте 2.9.3 настоящего Административного регламента.

3.1.5.5. Результат административной процедуры:

принятие решения о возобновлении перечисления доплаты к пенсии;

направление заявителю уведомления о возобновлении перечисления доплаты к пенсии с указанием даты возобновления;

направление уведомления и копии распоряжения в Многофункциональный центр (в случае подачи документов и волеизъявления заявителя получить результат в Многофункциональном центре);

направление в государственное учреждение распоряжения о возобновлении перечисления доплаты к пенсии для обеспечения возобновления перечисления доплаты к пенсии.

3.1.5.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

подписанные главой администрации района распоряжение о возобновлении;

соответствующие отметки в журнале регистрации.

3.1.6. Принятие решения о прекращении перечислении доплаты к пенсии

3.1.6.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры:

смерть, признание умершим или безвестно отсутствующим получателя - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступила смерть получателя либо вступило в силу решение суда об объявлении его умершим или признании его безвестно отсутствующим;

утрата получателем права на доплату к пенсии - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства;

3.1.6.2. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры. Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку решения о прекращении перечисления

доплаты к пенсии (по согласованию с начальником ОСЗН):

осуществляет проверку личного дела с учетом документов, подтверждающих основания для прекращения перечисления доплаты к пенсии, изложенных в пункте 2.9.4 настоящего Административного регламента;

по результатам проверки в случае принятия решения о прекращении перечисления доплаты к пенсии - готовит проект распоряжения администрации района о прекращении перечисления доплаты к пенсии с отметкой о дате прекращения перечисления доплаты к пенсии по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту (далее в настоящем пункте - распоряжение);

готовит проект уведомления в адрес заявителя с указанием причины и даты прекращения доплаты к пенсии (далее - уведомление о прекращении перечисления доплаты к пенсии);

Глава администрации района:

изучает указанные документы - и подписывает их;

в случае несогласия - излагает замечания и возвращает документы на доработку.

После подписания главой администрации района указанных документов - специалист ОСЗН:

направляет заявителю уведомление о прекращении перечисления доплаты к пенсии с указанием причины и даты прекращения;

направляет копию распоряжения и личное дело в Горцентр для внесения изменений в дела получателей доплаты к пенсии и прекращения перечисления доплаты к пенсии.

3.1.6.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры:

специалисты ОСЗН (при согласовании с начальником ОСЗН);

начальник ОСЗН;

глава администрации района.

3.1.6.4. Критерием принятия решения администрацией района в рамках административной процедуры является наличие или отсутствие оснований для прекращения перечисления доплаты к пенсии, указанных в пункте 2.9.4 настоящего Административного регламента.

3.1.6.5. Результат административной процедуры:

принятие решения о прекращении перечисления доплаты к пенсии;

направление уведомления заявителю;

направление в государственное учреждение распоряжения о прекращении перечисления доплаты к пенсии для обеспечения прекращения перечисления доплаты к пенсии*(10).

3.1.6.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

подписанные главой (заместителем, курирующим ОСЗН) администрации района распоряжение;

соответствующие отметки в журнале регистрации.

3.2. Порядок получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

3.2.1. Заявитель может получить сведения о ходе предоставления государственной услуги, путем подачи в администрацию района обращения в письменной форме или в форме электронного документа, а также устного обращения в администрацию района.

В своем письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает наименование администрации района, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица администрации района, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Обращение, поступившее в администрацию района или должностному лицу администрации района в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

3.2.2. Специалист ОСЗН, ответственный за предоставление сведений о ходе предоставления государственной услуги, рассматривает поступившее обращение.

Готовит ответ в письменной форме или в форме электронного документа о ходе предоставления государственной услуги, для последующего направления заявителю.

Срок подготовки ответа на обращение в письменной форме или в форме электронного документа составляет не более десяти рабочих дней с момента получения обращения.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Администрация района или должностное лицо администрации района при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные

выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица администрации района, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в администрацию района или соответствующему должностному лицу.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется главой администрации района.

4.2. Глава администрации района осуществляет контроль за:

надлежащим исполнением настоящего Административного регламента сотрудниками ОСЗН;

обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками ОСЗН особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя.

4.3. Глава администрации района, а также начальник ОСЗН и государственные гражданские служащие, непосредственно предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, своевременность оформления и отправления межведомственных запросов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятие мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлении государственной услуги, а также соблюдение сроков и порядка выдачи документов. Персональная ответственность главы администрации района, а также начальника ОСЗН и государственных гражданских служащих закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

В частности, государственные гражданские служащие несут ответственность за: требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;

отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным Административным

регламентом;

нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

направление необоснованных межведомственных запросов;

нарушение сроков подготовки межведомственных запросов и ответов на межведомственные запросы;

необоснованное непредставление информации на межведомственные запросы.

4.4. Начальник подразделения Многофункционального центра осуществляет контроль за:

надлежащим исполнением настоящего Административного регламента сотрудниками подразделения Многофункционального центра

полнотой принимаемых специалистами Многофункционального центра от заявителя документов и качеством оформленных документов для передачи их в администрацию района;

своевременностью и полнотой передачи в администрацию района принятых от заявителя документов;

своевременностью и полнотой доведения до заявителя принятых от администрации района информации и документов, являющихся результатом решения о предоставлении государственной услуги, принятого администрацией района;

обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками подразделения особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя.

Персональная ответственность руководителя подразделения Многофункционального центра и специалистов подразделения Многофункционального центра закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

Специалисты подразделения Многофункционального центра несут ответственность за:

качество приема комплекта документов у заявителя, в случае, если несоответствие представленных документов, указанных в настоящем Административном регламенте, явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги;

своевременность информирования заявителя о результате предоставления государственной услуги.

4.5. Оператор Портала (специалисты Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр" (далее - ГУП "ИАЦ")) осуществляют контроль за:

прохождением документов через Портал;

своевременностью получения электронных заявлений специалистами структурного подразделения администрации района;

статистикой не закрытых обращений на Портал.

Персональная ответственность специалистов ГУП "ИАЦ" закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства. Специалисты ГУП "ИАЦ" несут ответственность за: технологическое обеспечение работы Портала;

проведение ежедневного мониторинга незакрытых структурными подразделениями администрации района обращений заявителей на Портале и направлении сообщений о незакрытых обращениях заявителей руководителям администрации района по официальным адресам электронной почты.

4.6. В рамках предоставления государственной услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

Глава (заместитель главы по принадлежности вопроса) администрации района ежеквартально осуществляет выборочные проверки дел заявителей на предмет правильности принятия государственными гражданскими служащими решений, а также внеплановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) граждан в рамках досудебного обжалования.

Руководитель подразделения Многофункционального центра, а также специалисты отдела контроля Многофункционального центра осуществляют плановые и внеплановые проверки деятельности сотрудников Многофункционального центра в соответствии с положением о проведении проверок. Оператор Портала осуществляет:

ежедневные проверки прохождения электронных заявлений через Портал, выгрузку данных в администрацию района;

ежемесячные проверки по каждой государственной услуге, заявление о предоставлении которой подано через Портал, на предмет соблюдения администрацией района информирования заявителя о ходе предоставления услуги (в случае, если предоставление государственной услуги включает IV этап перехода на предоставление государственных услуг в электронном виде; сроков направления результата предоставления государственной услуги заявителю (в случае, если предоставление государственной услуги включает V этап).

4.7. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме приема, рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) администрацией района, должностными лицами, государственными гражданскими служащими администрации района, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:

5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.

5.2.2. Нарушение срока предоставления государственной услуги.

5.2.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги.

5.2.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги у заявителя.

5.2.5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

5.2.6. Затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

5.2.7. Отказ администрации района, предоставляющей государственную услугу, должностного лица администрации района, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Общие требования к подаче и рассмотрению жалобы

5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию района.

5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, через Многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru), федерального Портала (www.gosuslugi.ru) либо Портала (www.gu.spb.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3.3. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). Администрация района и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на доступ к информации, содержащейся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в администрацию района, и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

5.3.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.4. Жалоба должна содержать:

5.4.1. Наименование администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

5.4.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

5.4.3 Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего.

5.4.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в администрацию района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации района, должностного лица администрации района, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы администрация района принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией района, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.9. Администрация района отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям:

подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличия решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.10. Администрация района вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни,

здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.11. Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения Многофункционального центра, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации Губернатора Санкт-Петербурга:

191060, Смольный, Администрация Губернатора Санкт-Петербурга;

E-mail:ukog@gov.spb.ru;

Телефон: (812) 576-70-42.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия оператора Портала, жалоба (претензия) направляется в адрес Комитета по информатизации и связи:

191060, Смольный, Комитет по информатизации и связи;

E-mail:kis@gov.spb.ru;

Телефон: (812) 576-71-23.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих администрации района, предоставляющей государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы администрации района согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия главы администрации района, жалоба (претензия) может быть направлена в Правительство Санкт-Петербурга и вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность администрации районов.

_______________________

*(1) В качестве документа, удостоверяющего личность, предъявляются:

паспорт гражданина Российской Федерации.

документы, предусмотренные международными договорами Российской Федерации (в случае если заявителями выступают иностранные граждане, беженцы, лица без гражданства), Федеральным законом от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (в случае если заявителями выступают иностранные граждане, беженцы, лица без гражданства), указами Президента Российской Федерации от 21.12.1996 N 1752 "Об основных документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации", от 14.11.2002 N 1325 "Об утверждении Положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства Российской Федерации", от 13.04.2011 N 444 "О дополнительных мерах по обеспечению прав и защиты интересов несовершеннолетних граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 19.02.1993 N 4528-I "О беженцах";

временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта, предусмотренное пунктом 76 Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденного приказом Федеральной миграционной службы от 30.11.2012 N 391;

иные документы, удостоверяющие личность в соответствии с действующим законодательством.

*(2) В качестве документа, подтверждающего полномочия представителя, предъявляются:

документ, оформленный в соответствии с действующим законодательством, подтверждающий наличие у представителя прав действовать от лица заявителя, и определяющий условия и границы реализации права представителя на получение государственной услуги,

документ, подтверждающий право законного представителя выступать от имени заявителя (свидетельство о рождении, решение органа опеки и попечительства об установлении опеки и попечительства).

*(3) В качестве документа, удостоверяющего личность, предъявляются:

паспорт гражданина Российской Федерации;

иные документы, удостоверяющие личность в соответствии с действующим законодательством.

*(4) Действие пункта не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

*(5) В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 7 и частью 6 статьи 7 Федерального закона заявитель вправе представить указанные документы в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа по собственной инициативе.

*(6) Актуальный перечень действующих Многофункциональных центров размещается на сайте www.gu.spb.ru.

*(7) Государственное учреждение:

Срок выполнения действий государственным учреждением. В течение 15 рабочих дней обеспечивает перечисление доплаты к пенсии в адрес гражданина через отделения федеральной почтовой связи либо в кредитные организации в соответствии с данными, указанными в заявлении.

Критерий принятия решений: наличие распоряжения администрации района о предоставлении доплаты к пенсии.

Результат выполнения действий и способ фиксации результата: перечисление доплаты к пенсии на счет заявителя в кредитных организациях либо через отделение федеральной почтовой связи по месту жительства (пребывания) в соответствии с данными, указанными в заявлении, о чем в АИС "ЭСРН" делается соответствующая запись.

*(8) Государственное учреждение:

Срок выполнения действий государственным учреждением:

В течение 15 рабочих дней приостанавливает перечисление доплаты к пенсии в адрес гражданина.

Критерий принятия решений: наличие распоряжения администрации района о приостановлении доплаты к пенсии.

Результат выполнения действий и способ фиксации результата: приостановление перечисления доплаты к пенсии на счет заявителя, о чем в АИС "ЭСРН" делается соответствующая запись.

*(9) Государственное учреждение:

События (юридические факты), являющиеся основанием для начала действий государственного учреждения: получение из администрации района личного дела заявителя с решением о возобновлении доплаты к пенсии. Срок выполнения действий государственным учреждением: в течение 15 рабочих дней возобновляет перечисление доплаты к пенсии в адрес гражданина.

Критерий принятия решений: наличие распоряжения администрации района о приостановлении перечисления доплаты к пенсии.

Результат выполнения действий и способ фиксации результата: возобновление перечисления доплаты к пенсии на счет заявителя, о чем в АИС "ЭСРН" делается соответствующая запись.

*(10) Государственное учреждение:

Срок выполнения действий государственного учреждения:

В течение 15 рабочих дней прекращает перечисление доплаты к пенсии в адрес гражданина.

Критерий принятия решений: наличие распоряжения администрации района о прекращении перечисления доплаты к пенсии.

Результат выполнения действий и способ фиксации результата: прекращение перечисления доплаты к пенсии на счет заявителя, о чем в АИС "ЭСРН" делается соответствующая запись.

Приложение N 1
к Административному регламенту администрации района
Санкт-Петербурга по предоставлению государственной
услуги по выполнению отдельных функций
по предоставлению мер социальной поддержки
в виде ежемесячных доплат к пенсии отдельным
категориям военнослужащих и членам семей
военнослужащих, постоянно
зарегистрированных по месту
жительства в Санкт-Петербурге

Блок-схема
предоставления государственной услуги по выполнению отдельных функции по предоставлению мер социальной поддержки в виде ежемесячных доплат к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих, постоянно зарегистрированных по месту жительства в Санкт-Петербурге

              /--------------------------------\

              |   Информирование заявителя о   |

       /------|   результатах предоставления   | -----------------\

       |      |   государственной услуги - в   |                   |

       |      |     течение 5 рабочих дней     |                   |

       |      \--------------------------------/                   |

       |                                                           |

       |                                       /------------------------------------------\

       |                                       |   Принятие решения о предоставлении      |

       |           /----------------------\    | (отказе), возобновлении, приостановлении |

       |           | Администрация района |    |  прекращении доплаты к пенсии, издание   |--------------------\

       |           |   Санкт-Петербурга   |-- |    распоряжений администрации района о   |                    |

       |           |  (отдел социальной   |    |      предоставлении (приостановлении,    |                    |

       |           |  защиты населения)   |    |  возобновлении), прекращении доплаты к   |--\                 |

       |           |                      |    |   пенсии - в течение 10 рабочих дней с   |  |                 |

       |           |                      |    | момента получения заявления и комплекта  |  |                 |

                  |                      |    |               документов                 |  |                 |

/-------------\    |                      |    |                                          |  |                 |

|             |---|                      |    |                                          |  |                 |

|             |    \----------------------/    \------------------------------------------/  |                 |

|             |                                                                             |                 |

|             |                         |      /--------------------------\                  |                 |

|             |   подача заявления и    |      |   Прием и регистрация    |                  |

|  Заявитель  |  комплекта документов   \------|документов от заявителей и|                  |      /----------------------\

|             |                                |МФЦ - в течение 1 рабочего|                  |      |     Направление      |

|             |                                |           дня            |                  |      |     распоряжения     |

|             |    /----------------------\    \--------------------------/                  |      |администрации района о|

|             |    | Многофункциональный  |                                                 |      |      назначении      |

|             |---| центр предоставления |                  |                               |      |   (возобновлении),   |

|             |    |  государственных и   |                  |                               |      |   приостановлении    |

|             |    | муниципальных услуг  |    /--------------------------\                  |      |(прекращении) доплаты |

\-------------/    |    (далее - МФЦ)     |    |  Формирование комплекта  |                  |      |      к пенсии в      |

                  |                      |    |  документов заявителя и  |                  |      |   государственное    |

       |           |                      |    |    передача комплекта    |                  |      |    учреждение для    |

                   \----------------------/    |  документов заявителя в  |                  |      |     перечисления     |

       |                      |        |       |   администрацию района   |                  |      |     (прекращения     |

                              |        |       |   Санкт-Петербурга - в   |                  |      |  перечисления) - в   |

       |                      |        |       |  течение 1 рабочего дня  |                  |      |течение 3 рабочих дней|

                              |        |       |                          |                  |      \----------------------/

       |                      |        |       |                          |                  |

                              |        |       \--------------------------/                  |

       |                      |        |                                                    |

                              |        |                     |                               |

       |                      |        |       /--------------------------\                  |

                              |        |       |   Прием и регистрация    |                  |

       |                      |        \-------| документов заявителя - в |                  |

                              |                |  течение 1 рабочего дня  |                  |

       |                      |                \--------------------------/                  |

                              |                                                              |

       |                      |                /--------------------------\

                              |                |                          |     /------------------\

       |                      \----------------|      Информирование      |     |Направление копии |

                                               |         заявителя        |----|принятого решения |

       \-- - - - - - - - - - -  - - - - - - - -|      о  результатах      |     | о предоставлении |

                                               |       предоставления     |     | государственной  |

                                               |  государственной услуги  |     | услуги в МФЦ - в |

                                               |                          |     |течение 5 рабочих |

                                               |                          |     |       дней       |

                                               \--------------------------/     \------------------/

Приложение N 2
к Административному регламенту администрации района
Санкт-Петербурга по предоставлению государственной
услуги по выполнению отдельных функций
по предоставлению мер социальной поддержки
в виде ежемесячных доплат к пенсии отдельным
категориям военнослужащих и членам семей
военнослужащих, постоянно
зарегистрированных по месту
жительства в Санкт-Петербурге

Почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты администраций районов Санкт-Петербурга и отделов социальной защиты населения администраций районов Санкт-Петербурга

N	Район Санкт-Петербурга	Администрация района Санкт-Петербурга		Отдел социальной защиты населения
N	Район Санкт-Петербурга	Почтовый адрес, телефон	Адрес электронной почты	Почтовый адрес, телефон	Адрес электронной почты
1	Адмиралтейский	190005, Измайловский пр-кт, д. 10, Санкт-Петербург, т. 316-25-22, ф. 712-64-68	tuadm@gov.spb.ru	190068, Садовая ул., д. 55/57, Санкт-Петербург, т/ф. 310-99-79, ф. 310-80-50	social@tuadm.gov.spb.ru
2	Василеостровский	199178, Большой ВО пр-кт, д. 55, Санкт-Петербург, т. 576-93-71, т. 576-93-09, ф. 321-33-15	tuvo@gov.spb.ru	199406, ул. Шевченко, д. 27, Санкт-Петербург, т. 355-88-62, 356-00-91, ф. 356-00-73	socvr@gov.spb.ru
3	Выборгский	194100, Сампсониевский Б. пр-кт, д. 86, Санкт-Петербург, т. 576-52-43, ф. 596-31-51	tuvyb@gov.spb.ru	194354, Учебный пер., д. 2, Санкт-Петербург, т. 590-61-10, т/ф. 590-61-00	oszn@tuvyb.gov.spb.ru
4	Калининский	195009, Арсенальная наб., д. 13/1, Санкт-Петербург, т. 542-32-20, ф. 542-20-93	tukalin@gov.spb.ru	195009, Арсенальная наб., д. 13/1, Санкт-Петербург, т. 542-12-04, т/ф. 542-33-89	oszn@tukalin.gov.spb.ru
5	Кировский	198095, Стачек пр-кт, д. 18, Санкт-Петербург, т. 252-72-60, ф. 252-01-83	tukir@gov.spb.ru	198095, Стачек пр-кт, д. 18, Санкт-Петербург, т. 252-21-81, ф. 252-68-22	oszn@tukir.gov.spb.ru
6	Колпинский	196655, Урицкого ул., д. 1/4, г. Колпино, Санкт-Петербург, т. 576-96-67, ф. 576-96-94	tukolp@gov.spb.ru	198630, Урицкого ул., д. 1/4, г. Колпино, т. 463-44-83, ф. 461-03-10	social@tukolp.gov.spb.ru
7	Красногвардейский	195027, Среднеохтинский пр-кт, д. 50, Санкт-Петербург, т. 576-86-06, ф. 576-87-63	tukrgv@gov.spb.ru	195027, Синявинская ул., д. 8, Санкт-Петербург, т/ф. 576-86-17	ssma@tukrgv.gov.spb.ru
8	Красносельский	198329, Партизана Германа ул., д. 3, Санкт-Петербург, т. 576-14-00, ф. 736-88-88	tukrsl@gov.spb.ru	198329, Партизана Германа ул., д. 3, Санкт-Петербург, т. 576-13-15, ф. 576-13-16	tukrsl@gov.spb.ru
9	Кронштадтский	197760, Ленина пр-кт, д. 36, г. Кронштадт, Санкт-Петербург, т.311-20-00, т. 576-90-00, ф. 576-90-06	tukrns@gov.spb.ru	189510, Восстания ул., д. 17, Кронштадт, т. 311-41-20, ф. 435-27-79	tukrns@gov.spb.ru
10	Курортный	197706, Свободы пл., д. 1, г. Сестрорецк, Санкт-Петербург, т. 576-81-06, ф. 573-90-90	tukur@gov.spb.ru	189640, Свободы пл., д. 1, г. Сестрорецк, т/ф. 437-35-93	tukur@gov.spb.ru
11	Московский	196006, Московский пр-кт, д. 129, Санкт-Петербург, т. 576-88-00, т. 576-88-39, ф. 576-8848	tumos@gov.spb.ru	196034, Московский пр-кт, д. 129, Санкт-Петербург, т/ф. 576-89-07	tumos@gov.spb.ru
12	Невский	192131, Обуховской Обороны пр-кт, д. 163, Санкт-Петербург, т. 560-47-92, ф. 560-39-28	rnevsky@tunev.gov.spb.ru	193131, Обуховской обороны пр-кт, д. 163, Санкт-Петербург, т. 560-86-87, ф. 560-10-57	oszn@tunev.gov.spb.ru
13	Петроградский	197101, Монетная Б. ул., д. 19, Санкт-Петербург, т. 232-83-61, ф. 232-60-39	tupetr@gov.spb.ru	197061, Монетная Б. ул., д. 19, Санкт-Петербург, т/ф. 233-05-32	oszn@tupetr.gov.spb.ru
14	Петродворцовый	198510, Калининская ул., д. 7, г. Петергоф, Санкт-Петербург, т. 576-95-28, т. 450-65-18, ф. 450-65-18	tuptdv@gov.spb.ru info@tuptdv.gov.spb.ru	198516, Разведчика б-р, д. 10, корп. 3, г. Петергоф, Санкт-Петербург, т. 576-17-09, ф. 576-17-10	soo@ruptrdv.gov.spb.ru
15	Приморский	197374, Савушкина ул., д. 83, Санкт-Петербург, т. 576-82-28, ф. 430-08-14	tuprim@gov.spb.ru	197341, аллея Котельникова, д. 2, литера Л, Санкт-Петербург, т/ф. 302-09-12	socialtuprim@gov.spb.ru
16	Пушкинский	196600, Октябрьский б-р, д. 24, г. Пушкин, Санкт-Петербург, т. 466-63-02, ф. 466-24-12	tupush@gov.spb.ru	189620, Октябрьский б-р, д. 24, г. Пушкин, т/ф. 470-53-06, т. 466-24-04	sobes@tupush.gov.spb.ru
17	Фрунзенский	192241, Пражская ул., д. 46, Санкт-Петербург, т. 576-84-01, ф. 576-84-39	frunsreg@tufruns.gov.spb.ru	192007, ул. Расстанная, д. 20, лит. А, Санкт-Петербург, т. 417-28-15, ф. 417-28-02	sobes@tufruns.gov.spb.ru
18	Центральный	191167, Невский пр-кт, д. 176, Санкт-Петербург, т. 274-24-41, ф. 274-22-26	tucentr@gov.spb.ru	191167, Невский пр-кт, д. 174, Санкт-Петербург, т. 274-27-05, ф. 274-91-02	otdel_sobes@tucentr.gov.spb.ru

Приложение N 3
к Административному регламенту администрации района
Санкт-Петербурга по предоставлению государственной
услуги по выполнению отдельных функций
по предоставлению мер социальной поддержки
в виде ежемесячных доплат к пенсии отдельным
категориям военнослужащих и членам семей
военнослужащих, постоянно
зарегистрированных по месту
жительства в Санкт-Петербурге

Почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты районных подразделений Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

N	Наименование структурного подразделения	Почтовый адрес	Справочный телефон	Адрес электронной почты	График работы
1	Многофункциональный центр Адмиралтейского района	Санкт-Петербург, Садовая ул., д. 55-57, литер А	573-90-00 или 573-99-80	knz@mfcspb.ru	Ежедневно с 09.00 до 21.00 без перерыва на обед. "Прием документов" осуществляется с 09:00 до 20:00, "Выдача результата услуги" с 09:00 до 20:30
2	Многофункциональный центр Василеостровского района	Санкт-Петербург, 15-я линия В.О., д. 32	573-90-00 или 573-94-85
3	Сектор N 1 Многофункционального центра Василеостровского района	Санкт-Петербург, ул. Нахимова д. 3, корп. 2, литер А	573-90-00 или 576-20-86
4	Многофункциональный центр Выборгского района	Санкт-Петербург, Новороссийская ул., д. 18	573-90-00 или 573-99-85
5	Сектор N 1 Многофункционального центра Выборгского района	Санкт-Петербург, Придорожная аллея, д. 17, литер А	573-90-00 или 573-94-80
6	Многофункциональный центр Калининского района	Санкт-Петербург, Гражданский пр., д. 104,корп. 1, литер А	573-90-00 или 576-08-01
7	Сектор N 1 Многофункционального центра Калининского района	Санкт-Петербург, Кондратьевский пр., д. 22, литер А	573-90-00 или 573-96-95
8	Многофункциональный центр Кировского района	Санкт-Петербург, пр. Стачек, д. 18	573-90-00 или 573-94-95
9	Сектор N 1 Многофункционального центра Кировского района	Санкт-Петербург, пр. Народного Ополчения, д. 101, литер А, помещение 5Н	573-90-00 или 573-90-28
10	Многофункциональный центр Колпинского района	Санкт-Петербург, г. Колпино, пр. Ленина, д. 22	573-90-00 или 573-96-65
11	Сектор N 1 Многофункционального центра Колпинского района	п. Металлострой, Садовая ул., д. 21, корп. 3	573-90-00 или 573-90-07
12	Многофункциональный центр Красногвардейского района	Санкт-Петербург, Новочеркасский пр., д. 60, литер А	573-90-00 или 573-90-30
13	Многофункциональный центр Красносельского района	Санкт-Петербург, ул. Пограничника Гарькавого, д. 36, корп. 6	573-90-00 или 573-99-90
14	Сектор N 1 Многофункционального центра Красносельского района	г. Красное село, ул. Освобождения, д. 31, корп. 1, литер А	573-90-00 или 417-25-65
15	Многофункциональный центр Кронштадтского района	Санкт-Петербург, г. Кронштадт, пр. Ленина д. 39а, литер А	573-90-00 или 610-18-56
16	Многофункциональный центр Московского района	Санкт-Петербург, Благодатная ул., д. 41, литер А	573-90-00 или 573-99-30
17	Сектор N 1 Многофункционального центра Московского района	Санкт-Петербург, Новоизмайловский пр., 34, корп. 2	573-90-00 или 573-90-09
18	Многофункциональный центр Курортного района	Санкт-Петербург, Сестрорецк, ул. Токарева, д. 7, литер А	573-90-00 или 573-96-70
19	Многофункциональный центр Невского района	Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д. 8, корп. 1, литер А	573-90-00 или 573-96-75
20	Сектор N 1 Многофункционального центра Невского района	Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 69, корп.1, литер А	573-90-00 или 573-96-80
21	Многофункциональный центр Петроградского района	Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., д. 55, литер Г	573-90-00 или 573-96-90
22	Сектор N 1 Многофункционального центра Петроградского района	Санкт-Петербург, ул. Красного Курсанта, д. 28	573-90-00 или 573-90-21
23	Многофункциональный центр Петродворцового района	Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Братьев Горкушенко, д. 6, литер А	573-90-00 или 573-99-41
24	Сектор N 1 Многофункционального центра Петродворцового района	Санкт-Петербург, г. Ломоносов. ул. Победы, д. 6 литер А	573-90-00 или 573-97-86
25	Многофункциональный центр Приморского района	Санкт-Петербург, аллея Котельникова, д. 2, корп. 2, литер А	573-90-00 или 573-90-60
26	Сектор N 1 Многофункционального центра Приморского района	Санкт-Петербург, Новоколомяжский пр., д. 16/8, литер А	573-90-00 или 573-96-60
27	Сектор N 2 Многофункционального центра Приморского района	Санкт-Петербург, Богатырский пр., д. 52/1, литер А	573-90-00 или 573-94-90
28	Сектор N 3 Многофункционального центра Приморского района	Санкт-Петербург, Шуваловский пр., д. 41, корп. 1, литер А	573-90-00 или 573-91-04
29	Многофункциональный центр Пушкинского района	Санкт-Петербург, г. Пушкин, Малая ул., д. 17/13, литер А	573-90-00 или 573-99-46
30	Сектор N 1 Многофункционального центра Пушкинского района	Санкт-Петербург, пос. Шушары, Пушкинская ул., д. 38, литер А	573-90-00 или 573-91-09
31	Сектор N 2 Многофункционального центра Пушкинского района	Санкт-Петербург, г. Павловск, Песчаный пер., д. 11/16	573-90-00 или 573-90-04
32	Многофункциональный центр Фрунзенского района	Санкт-Петербург, Дунайский пр., д. 49/126, литер А	573-90-00, 573-96-85, 573-96-89
33	Сектор N 1 Многофункциональный центр Фрунзенского района	Санкт-Петербург, пр. Славы, д. 2 корп. 1, литер А	573-90-00 или 576-07-95
34	Многофункциональный центр Центрального района	Санкт-Петербург, Невский пр., д. 174, литер А	573-90-00 или 573-90-57

Приложение N 4
к Административному регламенту администрации района
Санкт-Петербурга по предоставлению государственной
услуги по выполнению отдельных функций
по предоставлению мер социальной поддержки
в виде ежемесячных доплат к пенсии отдельным
категориям военнослужащих и членам семей
военнослужащих, постоянно
зарегистрированных по месту
жительства в Санкт-Петербурге

Почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты Санкт-Петербургских государственных казенных учреждений - районных жилищных агентств

N п/п	Район Санкт-Петербурга	Почтовый адрес	Справочные телефоны	Адрес электронной почты
1	Адмиралтейский	наб. канала Грибоедова, д. 83, Санкт-Петербург, 190000	т. 315-12-83, ф. 312-12-26	guja@tuadm.gov.spb.ru
2	Василеостровский	3-я линия В.О., д. 10, литера Б, Санкт-Петербург, 199004	т. 323-68-49, ф. 323-68-57	orga@mail.ru
3	Выборгский	пр. Пархоменко, д. 24/9, Санкт-Петербург, 199004	т. 550-27-31, ф. 550-29-87	feo@vybrga.spb.ru
4	Калининский	ул. Комсомола, д. 33, Санкт-Петербург, 195009	т. 542-25-51, ф. 542-16-37	tukalin@gov.spb.ru
5	Кировский	пр. Стачек, д. 18, Санкт-Петербург, 198095	т. 252-41-04, ф. 252-57-08	tukir@gov.spb.ru
6	Колпинский	г. Колпино, пр. Ленина, д. 70/18, Санкт-Петербург, 196650	т. 461-56-60, ф. 461-67-13	guzakcenter@yandex.ru
7	Красногвардейский	Тарасова ул., д. 8/1, Санкт-Петербург, 195027	т. 227-46-66, ф. 227-35-24	inforja@tukrgv.gov.spb.ru
8	Красносельский	пр. Ветеранов, д. 131, Санкт-Петербург, 198329	т. 736-68-14, ф. 736-68-44	guzhakra@yandex.ru
9	Кронштадтский	г. Кронштадт, пр. Ленина, д. 40, Санкт-Петербург, 197760	т.311-20-74, ф. 311-35-52	gucb_kron@mail.ru
10	Курортный	г. Сестрорецк, ул. Токарева, д. 18, Санкт-Петербург, 197706	т. 437-24-19, ф. 437-24-67	kurortnoerga@mail.ru
11	Московский	Московский пр., Д. 146, Санкт-Петербург, 196084	т. 388-25-54, ф. 388-91-33	tumos@gov.spb.ru
12	Невский	пр. Обуховской Обороны, д. 54, Санкт-Петербург, 193029	т. 412-88-76, ф. 412-88-65	guja_nev@mail.ru
13	Петроградский	Б. Монетная ул., д. 11, Санкт-Петербург, 197101	т. 233-67-93, ф.233-67-93	tupetr@gov.spb.ru
14	Петродворцовый	Петергофская ул., Д. 11, Санкт-Петербург, 198904	т. 450-72-40, ф. 450-72-40	tuptrdv@gov.spb.ru
15	Приморский	пр. Сизова, д. 30/1, Санкт-Петербург. 197349	т. 301-40-60, ф. 301-40-80	prim_guja@tuprim.gov.spb.ru
16	Пушкинский	Средняя ул., д. 8, Санкт-Петербург, 196601	т. 470-02-74, ф. 470-02-73	tupush@gov.spb.ru
17	Фрунзенский	Тамбовская ул., д. 35, Санкт-Петербург, 192007	т. 766-05-95, ф. 766-34-44	guzafrun@spb.lanck.net
18	Центральный	Невский пр., д. 176, Санкт-Петербург, 193167	т.274-27-80, ф. 274-64-73	tucentr@gov.spb.ru

Приложение N 5
к Административному регламенту администрации района
Санкт-Петербурга по предоставлению государственной
услуги по выполнению отдельных функций
по предоставлению мер социальной поддержки
в виде ежемесячных доплат к пенсии отдельным
категориям военнослужащих и членам семей
военнослужащих, постоянно
зарегистрированных по месту
жительства в Санкт-Петербурге

В администрацию

района

Получено

(наименование района)

201

года

Санкт-Петербурга

зарегистрировано под N

от

Специалист

(фамилия, имя, отчество)

адрес регистрации по месту жительства:

(расшифровка подписи)

номер телефона

паспорт: серия

дата выдачи

кем выдан

Заявление
о назначении доплаты к пенсии

В соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 05.05.2005 N 153-21 "О доплате к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих в Санкт-Петербурге", постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 21.12.2005 N 1961 "О порядке установления и выплаты ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих, постоянно зарегистрированных по месту жительства в Санкт-Петербурге" прошу назначить мне ежемесячную доплату к пенсии и перечислять ее:

в кредитную организацию

(реквизиты кредитной организации и номер лицевого счета)

через отделение федеральной почтовой связи

(реквизиты отделения федеральной почтовой связи по месту жительства)

К заявлению прилагаются:

Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность заявителя

Справка об установлении инвалидности военнослужащего (для военнослужащего)

Документ, подтверждающий факт прохождения военнослужащим службы по призыву

(наименование и реквизиты документа)

Документ, подтверждающий факт участия военнослужащего в боевых действиях в

Афганистане, выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике и на прилегающих к ней территориях Российской Федерации, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, или выполнения задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона (для военнослужащего)

(наименование и реквизиты документа)

Документ о назначении пенсии, выданный органом, осуществляющим назначение

и выплату пенсии

(наименование и реквизиты документа)

Свидетельство о рождении военнослужащего (для нетрудоспособных членов семьи

военнослужащего; родителей, отчима, мачехи - при условии, если они воспитывали или содержали погибшего пасынка не менее 5 лет)

Свидетельство о браке (для нетрудоспособных членов семьи военнослужащего: отчима,

мачехи - при условии, если они воспитывали или содержали погибшего пасынка не менее 5 лет)

Свидетельство о рождении ребенка (для нетрудоспособных членов семей

военнослужащих: ребенка в возрасте до 18 лет, а также старше 18 лет, обучающегося по очной форме обучения в образовательных учреждениях всех типов и видов независимо от их организационно-правовой формы, за исключением образовательных учреждений дополнительного образования, но не дольше чем до достижения им возраста 23 лет)

Справка об очной форме обучения в образовательных учреждениях всех типов и видов

независимо от их организационно-правовой формы, за исключением образовательных учреждений дополнительного образования (для нетрудоспособных членов семей военнослужащих: ребенка в возрасте до 18 лет, а также старше 18 лет, обучающегося по очной форме обучения в образовательных учреждениях всех типов и видов независимо от их организационно-правовой формы, за исключением образовательных учреждений дополнительного образования, но не дольше чем до достижения им возраста 23 лет)

Документ, удостоверяющий личность и полномочия представителя заявителя (при

подаче документов представителем заявителя)

(наименование и реквизиты документа)

Предупрежден(а) об ответственности за предоставление недостоверных сведений.

В случае возникновения обстоятельств, влияющих на прекращение выплаты доплаты к пенсии или изменение ее размера, обязуюсь сообщить в администрацию района Санкт-Петербурга по месту жительства в течение десяти рабочих дней со дня их наступления.

Предъявленные к заявлению документы после копирования возвращены.

(дата)

Подпись заявителя (представителя заявителя)

(расшифровка подписи)

Согласие на обработку персональных данных

Санкт-Петербург

г.

Я,

(фамилия, имя, отчество полностью)

Дата рождения

(число, месяц, год)

Пол

(женский, мужской - указать нужное)

Документ, удостоверяющий личность

(вид документа, серия и номер, кем и когда выдан)

Адрес регистрации по месту жительства

(почтовый индекс и адрес)

настоящим даю свое согласие Санкт-Петербургскому государственному учреждению "Городской информационно-расчетный центр" (195112, Санкт-Петербург, пр. Шаумяна, д, 20), подведомственному Комитету по социальной политике Санкт-Петербурга (190000, Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 6) (далее - Оператор), на обработку

моих персональных данных

персональных данных лица, законным представителем которого я являюсь (далее -

представляемый):

(фамилия, имя, отчество полностью)

Дата рождения

(число, месяц, год)

Пол

(женский, мужской - указать нужное)

Документ, удостоверяющий личность

(вид документа, серия и номер, кем и когда выдан)

Адрес регистрации по месту жительства

(почтовый индекс и адрес)

а именно, совершение действий, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", связанных с обработкой персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, включая получаемых от меня и (или) от любых третьих лиц, с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации, с использованием средств автоматизации.

Согласие дается мною для целей предоставления мне (представляемому) государственных услуг (в т.ч. мер социальной поддержки).

Данное согласие распространяется на следующую информацию обо мне (о представляемом):

фамилия, имя, отчество,

год, месяц, дата и место рождения,

адрес,

сведения о документе, удостоверяющем личность, семейное, социальное, имущественное положение, доходы,

иная информация, относящаяся к моей личности (личности представляемого), необходимая для достижения указанных выше целей (далее - персональные данные).

В случае если персональные данные содержат сведения о состоянии здоровья, то я также даю согласие на их обработку при условии, что обработка таких данных осуществляется в целях оказания медико-социальных услуг.

В случае если персональные данные содержат биометрические данные в виде фотографического изображения, то я также даю согласие на их обработку.

Настоящее согласие дается до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию,

определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок отзыва согласия императивно регулируется Федеральным законом "О персональных данных".

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (в том числе распространение), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными с учетом действующего законодательства.

Обработка персональных данных осуществляется Оператором с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае если для достижения указанных выше целей необходимо передать персональные данные иному лицу (в том числе не исполнительному органу государственной власти Санкт-Петербурга), передачи Оператором принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу, Оператор вправе в необходимом объеме частично либо полностью передавать персональные данные таким иным лицам, их уполномоченным представителям. Также настоящим признаю и подтверждаю, что настоящее согласие дано мною иным лицам, указанным выше, и такие иные лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия.

(дата)

Подпись заявителя (представителя)

(расшифровка подписи)

Заявление и документы

(фамилия, имя, отчество)

приняты:

(должность лица, принявшего документы)

(дата)

Зарегистрировано под N

(подпись)

(расшифровка подписи)

Приложение N 6
к Административному регламенту администрации района
Санкт-Петербурга по предоставлению государственной
услуги по выполнению отдельных функций
по предоставлению мер социальной поддержки
в виде ежемесячных доплат к пенсии отдельным
категориям военнослужащих и членам семей
военнослужащих, постоянно
зарегистрированных по месту
жительства в Санкт-Петербурге

	Проект

Распоряжение
		N

О предоставлении ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих, постоянно зарегистрированных по месту жительства в Санкт-Петербурге

В соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 05.05.2005 N 153-21 "О доплате к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих в Санкт-Петербурге", Порядком установления и выплаты ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих, постоянно зарегистрированных по месту жительства в Санкт-Петербурге, утвержденным постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 21.12.2005 N 1961: 1. Назначить ежемесячную доплату к пенсии гражданам по списку, согласно приложению N 1. 2. Приостановить перечисление ежемесячной доплаты к пенсии гражданам по списку, согласно приложению N 2. 3. Возобновить перечисление ежемесячной доплаты к пенсии гражданам по списку, согласно приложению N 3. 4. Прекратить перечисление ежемесячной доплаты к пенсии гражданам по списку, согласно приложению N 4.
5. Отделу социальной защиты населения администрации
района Санкт-Петербурга в трехдневный срок после издания настоящего распоряжения направить личное дело получателя ежемесячной доплаты к пенсии в Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Городской информационно-расчетный центр" для производства соответствующих выплат.
6. Контроль за выполнением распоряжения возложить на
			.
(Ф.И.О., должность)

Глава администрации

М.П.

Приложение N 1
к распоряжению администрации

района

Санкт-Петербурга

от

Список
граждан для предоставления ежемесячной доплаты к пенсии

N
п/п

Ф.И.О. получателя

Дата рождения получателя

Адрес проживания получателя

Размер ежемесячной доплаты к пенсии

Срок назначения доплаты

по

Приложение N 2
к распоряжению администрации

района

Санкт-Петербурга

от

Список
граждан для приостановления перечисления ежемесячной доплаты к пенсии

N
п/п

Ф.И.О. получателя

Дата рождения получателя

Адрес проживания получателя

Основание для приостановления перечисления ежемесячной доплаты к пенсии

Перечисление ежемесячной доплаты к пенсии приостановить

по

Приложение N 3
к распоряжению администрации

района

Санкт-Петербурга

от

Список
граждан для возобновления перечисления ежемесячной доплаты к пенсии

N
п/п

Ф.И.О. получателя

Дата рождения получателя

Адрес проживания получателя

Размер ежемесячной доплаты к пенсии

Срок возобновления доплаты к пенсии

по

Приложение N 4
к распоряжению администрации

района

Санкт-Петербурга

от

Список
граждан для прекращения перечисления ежемесячной доплаты к пенсии

N
п/п

Ф.И.О. получателя

Дата рождения получателя

Адрес проживания получателя

Основание для прекращения перечисления ежемесячной доплаты к пенсии

Перечисление ежемесячной доплаты к пенсии прекратить с

Приложение N 7
к Административному регламенту администрации района
Санкт-Петербурга по предоставлению государственной
услуги по выполнению отдельных функций
по предоставлению мер социальной поддержки
в виде ежемесячных доплат к пенсии отдельным
категориям военнослужащих и членам семей
военнослужащих, постоянно
зарегистрированных по месту
жительства в Санкт-Петербурге

Образец

Оформляется на бланке администрации района Санкт-Петербурга

Ф.И.О.

Адрес

Решение
об отказе в предоставлении ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих, постоянно зарегистрированных по месту жительства в Санкт-Петербурге

Ваше заявление от "

о предоставлении

ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих, постоянно зарегистрированных по месту жительства в

Санкт-Петербурге, администрацией

района

Санкт-Петербурга рассмотрено.

По результатам рассмотрения администрацией

района

района Санкт-Петербурга принято решение об отказе в предоставлении ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих, постоянно зарегистрированных по месту жительства в Санкт-Петербурге, в связи с тем, что

Таким образом, законные основания для предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями Закона Санкт-Петербурга от 05.05.2005 N 153-21 "О доплате к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих в Санкт-Петербурге", отсутствуют.

Решение может быть обжаловано в порядке, установленном действующим законодательством.

Глава администрации

района

Санкт-Петербурга

(подпись)

(расшифровка подписи)

М.П.

г.

С решением ознакомлен(a) (в случае получения решения на руки):

г.

(подпись)

(расшифровка подписи)

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 13 декабря 2013 г. N 394-р "Об утверждении административного регламента администрации района Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки в виде ежемесячных доплат к пенсии отдельным категориям военнослужащих и членам семей военнослужащих, постоянно зарегистрированных по месту жительства в Санкт-Петербурге"

Текст распоряжения опубликован на сайте Администрации Санкт-Петербурга в Internet (http://www.gov.spb.ru/norm_baza/npa) 17 декабря 2013 г.

Распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 18 апреля 2023 г. N 733-Р настоящий документ признан утратившим силу с 25 апреля 2023 г.

В настоящий документ внесены изменения следующими документами:

Распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 21 февраля 2018 г. N 62-р

Изменения вступают в силу с 21 февраля 2018 г.

Распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 17 мая 2017 г. N 280-р

Распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 23 ноября 2016 г. N 364-р

Распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 18 марта 2014 г. N 64-р