Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 27 февраля 2014 г. N 8 наименование настоящего приказа изложено в новой редакции
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области
от 9 января 2013 г. N 1
"Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования"
27 февраля, 1 июля 2014 г., 19 января, 18 ноября 2015 г., 8 февраля 2016 г.
В соответствии с постановлением Правительства Ленинградской области от 5 марта 2011 года N 42 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) в Ленинградской области, внесении изменений в постановление Правительства Ленинградской области от 12 ноября 2004 года N 260 и признании утратившими силу постановлений Правительства Ленинградской области от 25 августа 2008 года N 249, от 4 декабря 2008 года N 381 и пункта 5 постановления Правительства Ленинградской области от 11 декабря 2009 года N 367"
приказываю:
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 27 февраля 2014 г. N 8 пункт 1 настоящего приказа изложен в новой редакции
1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.
2. Установить, что настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней с даты его официального опубликования.
Председатель комитета |
А. Караванский |
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 27 февраля 2014 г. N 8 в настоящий Административный регламент внесены изменения
См. текст Административного регламента в предыдущей редакции
Административный регламент
предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования
(утв. приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 9 января 2013 г. N 1)
27 февраля, 1 июля 2014 г., 19 января, 18 ноября 2015 г., 8 февраля 2016 г.
I. Общие положения
Наименование государственной услуги
1. Наименование государственной услуги: государственная услуга по организации профессиональной ориентации граждан, в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.(1)
Административный регламент предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан, в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования,(2) устанавливает порядок её предоставления.
________________
(1) Далее - административный регламент.
(2) Далее - государственная услуга.
Наименование органа исполнительной власти Ленинградской области (организации), предоставляющего государственную услугу, и его структурных подразделений, ответственных за предоставление государственной услуги
2. Государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований предоставляют подведомственные комитету по труду и занятости населения Ленинградской области(3) государственные казенные учреждения Ленинградской области - центры занятости населения(4) согласно приложению 1 к административному регламенту.
Комитет организует, обеспечивает и контролирует деятельность центров занятости населения по предоставлению государственной услуги.
______________
(3) Далее - комитет.
(4) Далее - центры занятости населения.
3. Структурным подразделением комитета, ответственным за организацию, обеспечение и контроль деятельности центров занятости населения по предоставлению государственной услуги, является сектор профессионального обучения и профессиональной ориентации отдела рынка труда, профессионального обучения и программ занятости(5).
__________
(5) Далее - сектор.
Информация о местах нахождения и графике работы центров занятости населения и комитета, справочных телефонах и адресах электронной почты центров занятости населения, в том числе номер телефона-автоинформатора
4. Информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты центров занятости населения, в том числе номерах телефонов-автоинформаторов, указана в приложении 1 к административному регламенту.
5. Адрес комитета, сектора: 198207, Санкт-Петербург, Трамвайный пр., д. 12, корп. 2.
6. График работы комитета, сектора:
Понедельник-четверг: 09.00-18.00, обед: 12.30-13.18.
Пятница: 09.00-17.00, обед 12.30-13.18.
Суббота, воскресенье: выходной.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы комитета сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше.
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 1 июля 2014 г. N 16 в пункт 7 настоящего Административного регламента внесены изменения
7. Справочный телефон сектора - (812)753-70-37, адрес электронной почты комитета, сектора - uprzan@ sznlo.ru.
Информация о месте нахождения и графике работы органов исполнительной власти (органов местного самоуправления, организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги, и их структурных подразделениях, ответственных за предоставление государственной услуги, справочных телефонах и адресах электронной почты данных структурных подразделений, в том числе номер телефона-автоинформатора, либо способы получения информации
8. Государственную услугу предоставляют непосредственно центры занятости населения. В предоставлении государственной услуги не участвуют какие-либо органы исполнительной власти (органы местного самоуправления, организации).
Информация о местах нахождения и графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
9. Информация о местах нахождения и графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг указана в приложении 2 к настоящему административному регламенту.
Адрес портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области, адреса официальных сайтов органов исполнительной власти Ленинградской области в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги
10. Адрес портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области(6): http://www.gu.lenobl.ru, адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)":(7) http://www.gosuslugi.ru.
________________
(6) Далее - региональный портал.
(7) Далее - Единый портал.
11. Официальный сайт комитета в информационно-телекоммуникационной сети Интернет(8): http://www.job.lenobl.ru.
________________
(8) Далее - сеть Интернет.
Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области
12. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях центров занятости населения с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, сети "Интернет", включая Единый и Региональный порталы, а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг(9).
По справочному телефону сектора (812) 753-70-37 осуществляется информирование заявителей о правилах предоставления государственной услуги.
________________
(9) Далее - МФЦ.
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 1 июля 2014 г. N 16 в пункт 13 настоящего Административного регламента внесены изменения
13. Время ожидания в очереди для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.
14. При личном обращении заявителя или ответах на телефонные звонки работник центра занятости населения подробно и в вежливой форме информирует заявителя о правилах предоставления государственной услуги, а при необходимости также и о ходе предоставления государственной услуги.
15. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании центра занятости населения (сектора), в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности работника центра занятости населения (сектора), принявшего звонок.
16. Информирование о правилах предоставления государственной услуги может осуществляться с использованием средств автоинформирования. При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
17. Письменные обращения по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе ее предоставления, включая обращения по электронной почте, подлежат регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня их поступления и рассматриваются работниками центров занятости населения (сектора) в срок, не превышающий 15 рабочих дней с момента регистрации обращения.
18. Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона работника центра занятости населения (сектора), подготовившего ответ.
19. Мониторинг за ходом рассмотрения заявления и получение документа (информации), являющегося результатом предоставления услуги в электронной форме, осуществляется с использованием единого портала путем доступа к информации, содержащейся в информационных системах комитета.
20. Доступ заявителей к информационным ресурсам государственных информационных систем, обеспечивающих ведение реестров государственных услуг (функций) Ленинградской области, предоставляется при условии прохождения идентификации, аутентификации и авторизации в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".
Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе на стендах в местах предоставления государственных услуг, а также на портале государственных и муниципальных услуг Ленинградской области и на официальной странице комитета на портале Администрации Ленинградской области в сети Интернет
21. Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги в помещениях центров занятости населения;
на региональном портале;
на официальном сайте комитета в сети Интернет;
может размещаться в средствах массовой информации и в раздаточных информационных материалах.
22. На информационных стендах в местах предоставления государственной услуги в помещениях центров занятости населения размещается следующая информация:
1) месторасположение, график (режим) работы, справочные телефоны для получения информации о предоставлении государственной услуги, адрес официального сайта комитета в сети Интернет и адрес электронной почты центра занятости населения;
2) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
3) категории заявителей;
4) бланк заявления о предоставлении государственной услуги и образец его заполнения;
5) краткое изложение административных процедур предоставления государственной услуги в виде блок-схемы, в соответствии с приложением 3 к настоящему административному регламенту;
6) порядок рассмотрения обращений заявителей;
7) внесудебный порядок обжалования решений и действий (бездействия) работников центров занятости населения и должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.
23. Информация о графике (режиме) работы центра занятости населения размещается при входе в помещение.
24. На региональном портале размещается информация о государственной услуге, размещённая в государственных информационных системах, обеспечивающих ведение реестра государственных услуг (функций) Ленинградской области.
25. На официальном сайте комитета в сети Интернет размещается следующая информация:
1) график (режим) работы центров занятости населения, справочные телефоны для получения информации о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты центров занятости населения;
2) график (режим) работы Комитета (сектора), справочный телефон сектора;
3) текст административного регламента.
Описание заявителей и их уполномоченных представителей
26. Государственная услуга предоставляется центрами занятости населения гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства(10);
________________
(10) Далее - заявители.
27. Государственная услуга предоставляется при обращении заявителя (группы заявителей) в центр занятости населения. Предоставление государственной услуги уполномоченным представителям заявителей не предусмотрено.
Порядок предоставления государственной услуги
28. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги, оформленным в соответствии с приложением 4 к настоящему административному регламенту (группы заявителей с заявлением, оформленным в соответствии с приложением 5 к настоящему административном регламенту)(11) или его согласия с предложением о предоставлении государственной услуги(12), выданным центром занятости населения, оформленным в соответствии с приложением 6 к настоящему административному регламенту.
________________
(11) Далее - заявление.
(12) Далее - предложение.
29. Работник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников или работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, либо работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги по профессиональной ориентации граждан(13) предлагает гражданам воспользоваться государственной услугой в случаях, если:
- гражданин не имеет профессии (специальности);
- гражданин испытывает трудности с выбором рода деятельности, профессии (специальности), вида и характера труда;
- невозможно подобрать подходящую работу из-за отсутствия у гражданина необходимой профессиональной квалификации;
- необходимо изменить профессию (специальность, род занятий) в связи с отсутствием работы, отвечающей имеющимся у заявителя профессиональным навыкам;
- заявитель утратил способность к выполнению работы по прежней профессии (специальности).
___________
(13) Далее - сотрудники центров занятости населения.
30. Государственная услуга может предоставляться заявителю по индивидуальной форме предоставления и (или) группе заявителей по групповой форме предоставления согласно утверждённому в установленном порядке графику.
31. Форма предоставления государственной услуги согласовывается с заявителем.
32. Заявители имеют право на неоднократное обращение за государственной услугой.
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 19 января 2015 г. N 1 в пункт 33 настоящего Административного регламента внесены изменения
33. Для участия в предоставлении государственной услуги по групповой форме работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги(14) может привлекать работников, осуществляющих функции по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, по содействию самозанятости безработных граждан, а также других работников центра занятости населения.
Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми центрами занятости населения на договорной основе специалистами, обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, владеющими методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан, и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги.
________________
(14) Далее - работник центра занятости населения.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
34. Наименование государственной услуги: государственная услуга по организации профессиональной ориентации граждан, в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.
Наименование органа исполнительной власти Ленинградской области (органа местного самоуправления, организации), предоставляющего государственную услугу
35. Государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований предоставляют подведомственные комитету центры занятости населения.
36. Комитет организует, обеспечивает и контролирует деятельность центров занятости населения по предоставлению государственной услуги.
Результат предоставления государственной услуги
37. Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги.
Заключение оформляется в соответствии с приложением 7 к настоящему административному регламенту..
Срок предоставления государственной услуги
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 19 января 2015 г. N 1 в пункт 38 настоящего Административного регламента внесены изменения
38. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги заявителям без учета времени тестирования (анкетирования) и тренинга не должно превышать 60 минут с момента начала исполнения административных процедур (действий) в соответствии с разделом IV настоящего административного регламента.
Правовые основания для предоставления государственной услуги
39. Предоставление государственной услуги непосредственно регулируется следующими нормативными правовыми актами:
- Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1998, N 30, ст. 3613; 1999, N 18, ст. 2211, N 29, ст. 3696, N 47, ст. 5613; 2000, N 33, ст. 3348; 2001, N 53 (ч.I), ст. 5024; 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 160, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 1 (ч.I), ст. 21; 2008, N 30 (ч.II), ст. 3616, N 52 (ч.I), ст. 6242; 2009, N 23, ст. 2761; N 30, ст. 3739; N 52 (ч.I), ст. 6441, ст. 6443; 2010, N 30, ст. 3993; N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4296);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30 (ч.I), ст. 4587);
- Постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 27 сентября 1996 года N 1 "Об утверждении положения о профессиональной ориентации и психологической поддержке населения в Российской Федерации" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2000, N 11; 2001, N 12);
- Постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации N 3, Министерства образования Российской Федерации N 1 от 13 января 2000 года "Об утверждении Положения об организации профессиональной подготовки, повышения квалификации и переподготовки безработных граждан и незанятого населения" (зарегистрировано Министерством юстиции Российской Федерации 24 февраля 2000 года N 2135, опубликовано в "Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти" - 19.03.2001, в "Российской газете" -22.03.2001);
- Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 августа 2013 года N 380-н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан, в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" (зарегистрировано в Минюсте России 24.10.2013 N 30246, Российская газета, N 255, 13.11.2013).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
40. Документами, необходимыми в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и подлежащими представлению заявителем, являются:
1) заявление о предоставлении государственной услуги;
2) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
3) индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда(15) (для граждан, относящихся к категории инвалидов).
________________
(15) Далее - индивидуальная программа реабилитации.
41. В заявлении указывается:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)(16) гражданина;
дата обращения.
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036, N 27, ст. 3880; 2012, N 29, ст. 3988)(17).
________________
(16) Далее - отчество.
(17) Далее - Федеральный закон "Об электронной подписи".
42. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.
43. В случае согласования заявителем предложения о предоставлении государственной услуги, то услуга предоставляется без представления заявителем заявления о предоставлении государственной услуги, и при наличии документов, перечисленных в подпунктах 2-3 пункта 40 настоящего административного регламента.
44. В предложении содержится:
- наименование центра занятости населения;
- фамилия, имя, отчество гражданина;
- фамилия, имя, отчество работника центра занятости населения, выдавшего предложение;
- согласие (несогласие) гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги;
- дата выдачи предложения.
45. Предложение о предоставлении государственной услуги заполняется работником центра занятости населения и подписывается заявителем, который фиксирует своё согласие (несогласие) на получение государственной услуги.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций (за исключением организаций, оказывающих услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги) и подлежащих представлению в рамках межведомственного взаимодействия
46. Документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций, и подлежащих представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, законодательными или иными нормативными правовыми актами не установлено.
Право заявителя представить документы, необходимые в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций (за исключением организаций, оказывающих услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги) и подлежащие представлению в рамках межведомственного взаимодействия, по собственной инициативе
47. Заявителю не требуется представлять документы, необходимые в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций и подлежащие представлению в рамках межведомственного взаимодействия по собственной инициативе.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги с указанием допустимых сроков приостановления в случае, если возможность приостановления предоставления государственной услуги предусмотрена действующим законодательством
48. Действующим законодательством основания для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрены.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
49. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
50. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги заявителю является:
1) отсутствие заявления на бумажном носителе или в форме электронного документа заполненного в соответствии с требованиями пункта 41 настоящего административного регламента.
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 1 июля 2014 г. N 16 в подпункт 2 пункта 50 настоящего Административного регламента внесены изменения
2) непредставление заявителем документов, предусмотренных пунктом 40 настоящего административного регламента.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области
51. Государственная услуга предоставляется заявителю бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
52. При личном обращении заявителей, впервые обратившихся в центр занятости населения или в МФЦ, государственная услуга предоставляется в порядке очереди.
Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
53. При направлении заявления в центр занятости населения или в МФЦ почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.
54. Согласование с заявителем даты и времени обращения в центр занятости населения или в МФЦ осуществляется с использованием средств телефонной связи или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
55. Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.
56. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 1 июля 2014 г. N 16 в пункт 57 настоящего Административного регламента внесены изменения
57. Максимальный срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 8 февраля 2016 г. N 9 подраздел "Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги..." раздела II настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу по истечении 10 дней с даты официального опубликования названного приказа
Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги
58. Предоставление государственной услуги заявителям осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ заявителей.
58.1. Помещения размещаются преимущественно на нижних, предпочтительнее на первых этажах здания, с предоставлением доступа в помещение инвалидам.
58.2. На территории, прилегающей к зданию (помещению), располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов (не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов).
58.3. Вход в здание (помещение) и выход из него оборудуются информационными табличками (вывесками), содержащими информацию о режиме его работы.
58.4. Помещения оборудуются пандусами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, санитарно-техническими комнатами (доступными для инвалидов).
58.5. При необходимости инвалиду предоставляется помощник из числа работников государственного учреждения службы занятости населения или МФЦ для преодоления барьеров, возникающих при предоставлении государственной услуги наравне с другими гражданами.
58.6. Вход в помещение и места ожидания оборудуются кнопками, а также содержат информацию о контактных номерах телефонов для вызова работника, ответственного за сопровождение инвалида.
58.7. В помещении размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственных услуг, знаки, выполненные рельефно-точечным шрифтом Брайля.
59. В помещении оборудуются места повышенного удобства с дополнительным местом для собаки - поводыря и устройств для передвижения инвалида (костылей, ходунков).
60. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
61. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей, места общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды заявителей.
62. Места ожидания и места для информирования оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями и столами (стойками) для оформления документов с размещением на них бланков документов, необходимых для получения государственной услуги, канцелярскими принадлежностями, а также информационными стендами, содержащими актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения государственной услуги, включающую в себя:
1) местонахождение, график работы, справочные телефоны для получения информации о предоставлении государственной услуги, адрес официального сайта комитета в сети Интернет и адрес электронной почты государственного учреждения службы занятости населения;
2) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
3) категории заявителей государственной услуги;
4) бланки заявлений и образцы их заполнения;
5) краткое изложение административных процедур предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;
6) внесудебный порядок обжалования решений и действий (бездействия) работников государственных учреждений службы занятости населения и должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.
63. Места для проведения личного приема заявителей оборудуются столами, стульями, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.
64. Рабочие места работников государственного учреждения службы занятости населения оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
65. Работники государственного учреждения службы занятости населения обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 8 февраля 2016 г. N 9 подраздел "Показатели доступности и качества государственной услуги" раздела II настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу по истечении 10 дней с даты официального опубликования названного приказа
Показатели доступности и качества государственной услуги
66. Показатели доступности государственной услуги.
66.1. Показатели доступности государственной услуги (общие, применимые в отношении всех заявителей):
1) равные права и возможности при получении государственной услуги для заявителей;
2) транспортная доступность к месту предоставления государственной услуги;
3) режим работы, обеспечивающий возможность подачи заявителем запроса о предоставлении государственной услуги в течение рабочего времени;
4) возможность получения полной и достоверной информации о государственной услуге в комитете, государственном учреждении службы занятости населения, МФЦ, по телефону, на официальном сайте комитета, предоставляющего услугу, посредством Единого портала, либо регионального портала;
5) обеспечение для заявителя возможности подать заявление о предоставлении государственной услуги посредством МФЦ, в форме электронного документа на Единый портал либо на региональный портал;
6) доля граждан, получивших государственную услугу, в численности граждан, обратившихся в центр занятости населения в целях поиска подходящей работы.
66.2. Показатели доступности государственной услуги (специальные, применимые в отношении инвалидов):
1) наличие на территории, прилегающей к зданию, в котором осуществляется предоставление государственной услуги, мест для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов;
2) обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
3) получение для инвалидов в доступной форме информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения государственной услуги документов, о совершении им других необходимых для получения государственной услуги действий, сведений о ходе предоставления государственной услуги;
4) наличие возможности получения инвалидами помощи (при необходимости) от работников организации для преодоления барьеров, мешающих получению услуг наравне с другими лицами.
67. Показатели качества государственной услуги:
1) соблюдение срока предоставления государственной услуги;
2) соблюдение требований стандарта предоставления государственной услуги;
3) удовлетворенность заявителя профессионализмом работников государственного учреждения службы занятости населения или МФЦ, при предоставлении услуги; "
4) соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса и получении результата;
5) отсутствие жалоб на действия или бездействия работников государственного учреждения службы занятости населения, поданных в установленном порядке;
6) выполнение норматива доступности государственной услуги;
7) степень достижения государственным учреждением службы занятости населения целевых контрольных показателей.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
68. При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается подача заявления в центр занятости населения в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости населения.
Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
III. Информация об услугах, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
69. Для предоставления государственной услуги получение услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не требуется.
IV. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 19 января 2015 г. N 1 в пункт 70 настоящего Административного регламента внесены изменения
70. Государственная услуга включает следующие административные процедуры:
- принятие решения о предоставлении государственной услуги - общий срок выполнения административной процедуры составляет 10 минут;
- проведение профессиональной консультации, тестирования (анкетирования) и при необходимости тренинга по профессиональной ориентации - общий срок выполнения административной процедуры составляет 40 минут без учета времени тестирования (анкетирования) и тренинга;
- выработка рекомендаций и оформление заключения о предоставлении государственной услуги - общий срок выполнения административной процедуры составляет 10 минут.
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 1 июля 2014 г. N 16 пункт 71 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции
71. Центр занятости населения и его должностные лица при осуществлении административных процедур не вправе требовать от заявителя (группы заявителей):
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении центра занятости населения, комитета, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области (за исключением документов, включённых в определённый частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов). Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в орган (организацию), предоставляющий государственную услугу, по собственной инициативе;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации (за исключением получения услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включенных в перечни, предусмотренные частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июня 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также документов и информации, предоставляемых в результате оказания таких услуг).
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 1 июля 2014 г. N 16 пункт 72 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции
72. В случае если работник центра занятости населения выявляет, что за государственной услугой обращаются несколько заявителей, относящихся к одной категории (учащиеся общеобразовательных учреждений, высвобождаемые из организации работники, военнослужащие и т.д.), которым государственная услуга может быть предоставлена по групповой форме, формируется график предоставления государственной услуги с учётом предварительной записи для определённых категорий заявителей и размещается соответствующая информация по данному вопросу на информационных стендах, а также с использованием Интернет-ресурсов.
При наличии потребности в государственной услуге по профессиональной ориентации у группы заявителей, относящихся к одной категории, работник центра занятости населения оказывает государственную услугу по заявлению на группу, оформленному в соответствии с приложением 5 к настоящему административному регламенту, которую заполняет представитель группы заявителей, запрашивающих услугу. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью каждого гражданина, входящего в состав группы заявителей.
В указанном случае государственная услуга может быть предоставлена по месту размещения группы заявителей, относящихся к одной категории, или в специальных помещениях, предназначенных для проведения массовых мероприятий (классах, аудиториях и т.д.).
Принятие решения о предоставлении государственной услуги
73. Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное (очное) обращение заявителя (группы заявителей) в центр занятости населения с заявлением, заполненным по установленной форме, или выразившего письменное согласие на предложение о предоставлении государственной услуги.
Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры по принятию решения о предоставлении государственной услуги является работник центра занятости населения, на которого должностной инструкцией возложена функция по предоставлению государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.
74. Работник центра занятости населения принимает от заявителя (группы заявителей) документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 8 февраля 2016 г. N 9 в пункт 75 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу по истечении 10 дней с даты официального опубликования названного приказа
75. Работник центра занятости населения анализирует сведения о заявителе (группе заявителей), содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточняет и вводит в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения следующие сведения о заявителе (при обращении группы заявителей сведения вносятся по каждому отдельно):
- профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности;
- знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объём;
- наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учёбы.
При обращении заявителя, незарегистрированного в центре занятости населения в целях поиска подходящей работы или в качестве безработного, работник центра занятости населения на основании заявления и документов, представленных заявителем оформляет карточку персонального учёта гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования в соответствии с приложением 8 к настоящему административному регламенту.
76. Работник центра занятости населения принимает решение о предоставлении государственной услуги или отказе в предоставлении государственной услуги и информирует о принятом решении заявителя (группу заявителей).
77. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги заявителю является предъявление заявителем документов, предусмотренных пунктом 40 настоящего административного регламента.
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 1 июля 2014 г. N 16 в пункт 78 настоящего Административного регламента внесены изменения
78. В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник центра занятости населения в устной форме разъясняет заявителю (группе заявителей) причины и основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет уведомление о принятом решении в письменном виде, в соответствии с приложением 9 к настоящему административному регламенту и выдаёт его заявителю (группе заявителей) под роспись.
В случае отказа от приёма и (или) подписания уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги уведомление высылается заявителю посредством почтовой связи
79. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги.
Проведение профессиональной консультации, тестирования (анкетирования) и при необходимости тренинга по профессиональной ориентации
80. Основанием для начала исполнения административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги.
Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры по принятию решения о предоставлении государственной услуги является работник центра занятости населения, на которого должностной инструкцией возложена функция по предоставлению государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.
81. Работник центра занятости населения информирует заявителя (группу заявителей) о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации.
82. Работник центра занятости населения проводит профессиональную консультацию с использованием методов интервьюирования (беседы), включая выявление:
- факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной (трудовой, служебной) деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;
- знаний о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объёме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;
- профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств заявителя;
- соответствия профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
83. Работник центра занятости населения знакомит заявителя (группу заявителей) с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.
84. Работник центра занятости населения предлагает заявителю (группе заявителей) пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме
85. Работник центра занятости населения проводит тестирование (анкетирование) в соответствии с выбранным заявителем (группой заявителей) способом.
86. Работник центра занятости населения проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) заявителя (группы заявителей).
87. Работник центра занятости населения знакомит заявителя (группу заявителей) с:
- результатами тестирования (анкетирования);
- возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определённой сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья;
- спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
88. Работник центра занятости населения определяет с участием заявителя (группы заявителей) виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определённой сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности и знакомит заявителя (группу заявителей) с:
- профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных заявителем видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определённой сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;
- федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным заявителем направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций, организаций, осуществляющих обучение, организаций, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки, с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приёма и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости).
89. Работник центра занятости населения предлагает заявителю (группе заявителей) с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга.
90. Работник центра занятости населения проводит с заявителем (группой заявителей) с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинг по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга.
91. Результатом административной процедуры является проведение профессиональной консультации, тестирования (анкетирования) и при необходимости тренинга по профессиональной ориентации.
Выработка рекомендаций и оформление заключения о предоставлении государственной услуги
92. Основанием для начала административной процедуры является проведение профессиональной консультации, тестирования (анкетирования) и при необходимости тренинга по профессиональной ориентации.
Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры (действия) по принятию решения о предоставлении государственной услуги является работник центра занятости населения, на которого должностной инструкцией возложена функция по предоставлению государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.
93. Работник центра занятости населения подводит итоги тренинга по профессиональной ориентации с заявителем (группой заявителей) с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования и обсуждение результатов.
94. Работник центра занятости населения подготавливает и выдаёт заявителю (при групповой форме на каждого отдельно) рекомендации, содержащие перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определённой сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
95. Работник центра занятости населения обсуждает рекомендации с заявителем (группой заявителей) и определяет направления действий заявителя по их реализации.
96. Работник центра занятости населения выдаёт заявителю (при групповой форме, каждому отдельно) заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определённой сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, приобщает к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.
97. Работник центра занятости населения вносит результаты выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
98. Работник центра занятости населения выдаёт предложение о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, заявителям, получившим государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и вносит соответствующие сведения в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
99. Результатом административной процедуры является выработка рекомендаций и оформление заключения о предоставлении государственной услуги.
V. Формы контроля за исполнением административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента услуги и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
100. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования(18).
________________
(18) Далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения.
101. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором центра занятости населения или уполномоченным им работником.
102. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости населения административного регламента по предоставлению государственной услуги, утвержденного в установленном в Ленинградской области порядке в соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Законом Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации", Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 года N 972н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 20 декабря 2010 года N 19273), требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
103. Текущий контроль осуществляется на постоянной основе.
104. Перечень должностных лиц, уполномоченных осуществлять текущий контроль, устанавливается правовыми актами центра занятости населения. Полномочия должностных лиц центра занятости населения на осуществление текущего контроля определяются в положениях о структурных подразделениях, должностных инструкциях.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
105. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет комитет в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
106. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения комитетом плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
107. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется в установленном порядке комитетом и утверждается распоряжением комитета.
108. Плановые выездные (документарные) проверки осуществляются с периодичностью, определяемой председателем комитета, но не реже одного раза в три года.
109. Плановые (внеплановые) выездные (документарные) проверки проводятся должностными лицами комитета в порядке, установленным административным регламентом по контролю (надзору) за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
110. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
111. Принятие противоправных решений или осуществление противоправных действий (бездействия) в ходе предоставления государственной услуги, повлекших за собой нарушение прав заявителей, а также несоблюдение сроков и последовательности совершения административных действий является основанием для привлечения к ответственности должностных лиц, осуществляющих предоставление государственной услуги.
112. В соответствии со статьей 192 Трудового кодекса Российской Федерации за неисполнение или ненадлежащее исполнение должностными лицами центра занятости населения по их вине возложенных на них должностных обязанностей директор центра занятости населения вправе применить к ним дисциплинарные взыскания.
113. Привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется в порядке определенном законодательством Российской Федерации.
VI. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) центра занятости населения, а также должностных лиц, государственных служащих
Право заявителей на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги
114. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
115. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решение, действие (бездействие) центра занятости населения, должностных лиц центра занятости населения, сотрудников центра занятости населения, ответственных за предоставление государственной услуги, в том числе:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области;
6) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области;
7) отказ центра занятости населения, должностного лица центра занятости населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы исполнительной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
116. Жалоба подается в центр занятости населения директору центра занятости населения в письменной форме на бумажном носителе или в электронном виде.
117. Жалобы на решения, принятые директором центра занятости населения, подаются в комитет.
118. Жалобы на решения, принятые председателем комитета, подаются в Правительство Ленинградской области.
Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
119. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы, соответствующей требованиям части 5 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Право заявителей на получение информации и документов, необходимых для составления и обоснования жалобы
120. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для составления и обоснования жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, и если указанные информация и документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
Сроки рассмотрения жалобы
121. Жалоба подлежит регистрации не позднее одного рабочего дня со дня ее поступления.
122. Жалоба, поступившая в центр занятости населения, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра занятости населения, должностного лица центра занятости населения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
123. Жалоба на решение, принятое директором центра занятости населения или председателем комитета по результатам рассмотрения жалобы, поступившей в центр занятости населения, рассматривается в течение пятнадцати дней со дня ее регистрации.
Исчерпывающий перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается
124. Ответ на жалобу не дается в случае, если жалоба не соответствует требованиям части 5 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
В случае если ответ на жалобу не дается, заявителю, направившему жалобу, в течение семи дней со дня ее регистрации сообщается, что ответ на жалобу не последует, если почтовый адрес заявителя, а также фамилия заявителя - физического лица (наименование заявителя - юридического лица) поддаются прочтению. При этом заявителю в обязательном порядке сообщается о причинах, по которым ответ на направленную им жалобу не будет дан. В случае если в жалобе обжалуется судебное решение, заявителю дополнительно разъясняется порядок обжалования судебного решения.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь подать жалобу.
Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования
125. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных центром занятости населения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области, а также в иных формах;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
126. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
127. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 18 ноября 2015 г. N 12 настоящее приложение изложено в новой редакции, вступающей в силу по истечении 10 дней с даты официального опубликования названного приказ
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы
деятельности (профессии), трудоустройства,
прохождения профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования
Перечень
государственных учреждений службы занятости населения, предоставляющих государственную услугу по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования
27 февраля 2014 г., 18 ноября 2015 г.
N |
Наименование учреждения |
Адрес учреждения |
График работы |
Номер справочного телефона и адрес электронной почты |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Бокситогорский центр занятости населения" |
187650, Ленинградская область, г. Бокситогорск, ул. Павлова, Д. 8 |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 66) 20 - 010 8 (813 - 66)22-197 czn01@mail.ru |
2 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Волосовский центр занятости населения" |
188410, Ленинградская область, г. Волосово, ул. Железнодорожная, д. 17 |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 73) 24 - 786 8 (813 - 73) 24 - 785 czn02@mail.ru |
3 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Волховский центр занятости населения" |
187400, Ленинградская область, г. Волхов, просп. Волховский, д. 37 |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 63) 28 - 741 8 (813 - 63) 28 - 742 czn03volh@mail.ru |
4 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Всеволожский центр занятости населения" |
188640, Ленинградская область, г. Всеволожск, ул. Александровская, Д. 28 |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 70) 31 - 767 8 (813 - 70) 31 - 765 czn04@mail.ru |
5 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Выборгский центр занятости населения" |
188800, Ленинградская область, г. Выборг, ул. Куйбышева, Д. 4 |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 78) 33 - 206 8 (813 - 78) 33 - 002 czn05-Vyborg@mail.ru |
6 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Гатчинский центр занятости населения" |
188300, Ленинградская область, г. Гатчина, ул.Карла Маркса, д. 66а |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 71) 21 - 781 8 (813 - 71) 95 - 328 czn06@mail.ru |
7 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Кингисеппский центр занятости населения" |
188450, Ленинградская область, г. Кингисепп, ул. Восточная, д. 6-Б |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 75) 32 - 849 8 (813 - 75) 32 - 120 czn07@mail.ru |
8 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Киришский центр занятости населения" |
187110, Ленинградская область, г. Кириши, ул. Комсомольская, д. 10 |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 68) 25 - 141 czn08@mail.ru |
9 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Кировский центр занятости населения" |
187341, Ленинградская область, г. Кировск, ул. Магистральная, Д. 48 |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 62) 20 - 322 czn09@mail.ru |
10 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Лодейнопольский центр занятости населения" |
187700, Ленинградская область, г. Лодейное Поле, ул. Гагарина, д. 22 |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 64) 24 - 195 8 (813 - 64) 26 - 490 Lodczn10@mail.ru |
11 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Ломоносовский центр занятости населения" |
198412, Санкт-Петербург, г. Ломоносов, ул. Пулеметчиков, д. 10, лит. А |
Понедельник - четверг с 9.00 до 17.45, пятница с 9.00 до 16.45. Обед с 12.30 до 13.03. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (812) 244 - 49 - 19 8 (812) 244 - 76 - 11 czn11@mail.ru |
12 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Лужский центр занятости населения" |
188230, Ленинградская область, г. Луга, просп. Володарского, Д. 15 |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 72) 21 - 206 8 (813 - 72) 20 - 370 czn12@mail.ru |
13 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Подпорожский центр занятости населения" |
187780, Ленинградская область, г. Подпорожье, просп. Ленина, д. 28 |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 65) 25 - 815 czn13@mail.ru |
14 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Приозерский центр занятости населения" |
188760, Ленинградская область, г. Приозерск, ул. Красноармейская, Д. 4 |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 79) 37 - 230 8 (813 - 79) 35 - 438 czn_14@mail.ru |
15 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Сертоловский центр занятости населения" |
188650, Ленинградская область, г. Сертолово, ул. Заречная, д. 9 |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (812) 593 - 87 - 25 czn_19@mail.ru |
16 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Сланцевский центр занятости населения" |
188560, Ленинградская область, г. Сланцы, ул. Новосельская, д. 4 |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 74) 34 - 963 8 (813 - 74) 34 - 958 czn-slancy@mail.ru |
17 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Сосновоборский центр занятости населения" |
188540, Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Красных Фортов, д. 51 |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 69) 35 - 476 8 (813 - 69) 40 - 675 czn_16@mail.ru |
18 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Тихвинский центр занятости населения" |
187550, Ленинградская область, г. Тихвин, 5 микрорайон, Д. 40 |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 67) 52 - 660 8 (813 - 67) 52 - 307 czn_17@mail.ru |
19 |
Государственное казенное учреждение Ленинградской области "Тосненский центр занятости населения" |
187000, Ленинградская область, г. Тосно, ул. Советская, Д. 2а |
Понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 12.30 до 13.18. Суббота, воскресенье - выходные дни. В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час и прекращается на 1 час раньше |
8 (813 - 61) 25 - 014 8 (813 - 61) 29 - 071 tosno_czn18@mail.ru |
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 27 февраля 2014 г. N 8 настоящее приложение изложено в новой редакции
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы
деятельности (профессии), трудоустройства,
прохождения профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования
Информация
о местах нахождения и графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
27 февраля 2014 г.
Название |
Адрес |
Часы работы |
Контакты |
Филиал "Волосовский" ГБУ ЛО "Многофункциональный центр" |
Ленинградская область, г.Волосово, ул.Усадьба СХТ, д.1, лит.А |
9-00 - 21-00 Без перерыва Без выходных |
(812)577-47-30 |
Филиал "Всеволожский" ГБУ ЛО "Многофункциональный центр" |
Ленинградская обл., Всеволожский р-н, д.Новосаратовка-центр, д.8 |
9-00 - 21-00 Без перерыва Без выходных |
(812)577-47-30 mfcvsev@gmail.com |
Филиал "Приозерск" ГБУ ЛО "Многофункциональный центр" |
Ленинградская обл., Приозерский р-н, г.Приозерск, ул.Калинина, д.51 |
9-00 - 21-00 Без перерыва Без выходных |
(812)577-47-30 mfcprioz@gmail.com |
Филиал "Тосненский" ГБУ ЛО "Многофункциональный центр" |
Ленинградская обл., Тосненский р-н, г.Тосно, ул.Советская, д.9в |
9-00 - 21-00 Без перерыва Без выходных |
(812)577-47-30 mfctosno@gmail.com |
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 27 февраля 2014 г. N 8 настоящее приложение изложено в новой редакции
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы
деятельности (профессии), трудоустройства,
прохождения профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования
Блок-схема
последовательности действий при предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования
27 февраля 2014 г.
Основанием для начала исполнения административной процедуры (действия) является личное (очное) обращение заявителя (группы заявителей) в центр занятости населения с заявлением, заполненным по установленной форме, или выразившего согласие на предложение о предоставление государственной услуги. |
Работник центра занятости населения принимает от заявителя (группы заявителей) документы, необходимые для предоставления государственной услуги. |
Работник центра занятости населения анализирует сведения о заявителе (группЕ заявителей), содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточняет и вводит в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения следующие сведения о заявителе (при обращении группы заявителей сведения вносятся по каждому отдельно): - профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности; - знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объём; - наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учёбы. При обращении заявителя, незарегистрированного в центре занятости населения (кроме обучающихся общеобразовательных организаций), работник центра занятости населения на основании заявления и документов, представленных заявителем оформляет карточку персонального учёта гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования в соответствии с приложением 7 к настоящему административному регламенту. |
Работник центра занятости населения принимает решение о предоставлении государственной услуги или отказе в предоставлении государственной услуги и информирует о принятом решении заявителя (группу заявителей) |
/------------------------------\ /------------------------\
| В случае отказа в | | Работник центра |
|предоставлении государственной| | занятости населения |
| услуги работник центра | | информирует заявителя |
| занятости населения в устной | | (группу заявителей) о |
| форме разъясняет причины, | | порядке предоставления |
| основания отказа, порядок | |государственной услуги, |
|предоставления государственной| | направлениях |
| услуги, оформляет решение в | | профессиональной |
|письменной форме и выдаёт его | | ориентации |
|заявителю (группе заявителей) | | |
| в день принятия решения. | | |
\------------------------------/ \------------------------/
Работник центра занятости населения проводит профессиональную консультацию с использованием методов интервьюирования (беседы), включая выявление: - факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной (трудовой, служебной) деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования; - знаний о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объёме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности; - профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств заявителя; - соответствия профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; |
Работник центра занятости населения знакомит заявителя (группу заявителей) с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан. |
Работник центра занятости населения предлагает заявителю (группе заявителей) пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме). |
Работник центра занятости населения проводит тестирование (анкетирование) в соответствии с выбранным заявителем (группой заявителей) способом. |
Работник центра занятости населения проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) заявителя (группы заявителей). |
Работник центра занятости населения знакомит заявителя (группу заявителей) с: - результатами тестирования (анкетирования); - возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определённой сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья; - спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки. |
Работник центра занятости населения определяет с участием заявителя (группы заявителей) виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определённой сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности и знакомит заявителя (группу заявителей) с: - профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных заявителем видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определённой сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям; - федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным заявителем направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций, организаций, осуществляющих обучение, организаций, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки, с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приёма и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости). |
Работник центра занятости населения предлагает заявителю (группе заявителей) с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга. |
Работник центра занятости населения проводит с заявителем (группой заявителей) с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга. |
Работник центра занятости населения подводит итоги тренинга по профессиональной ориентации с заявителем (группой заявителей) с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования и обсуждает результаты. |
Работник центра занятости населения подготавливает и выдаёт заявителю (при групповой форме на каждого отдельно) рекомендации, содержащие перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определённой сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности. |
Работник центра занятости населения обсуждает рекомендациИ с заявителем (группой заявителей) и определение направлений действий заявителя по их реализации. |
Работник центра занятости населения выдаёт заявителю (при групповой форме каждому отдельно) заключение о предоставлении государственной услуги, содержащеЕ рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определённой сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги; |
Работник центра занятости населения вносит результаты выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения; |
Работник центра занятости населения выдаёт предложение о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, заявителю, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения. |
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 8 февраля 2016 г. N 9 настоящее приложение изложено в новой редакции, вступающей в силу по истечении 10 дней с даты официального опубликования названного приказа
Приложение 4
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы
деятельности (профессии), трудоустройства,
прохождения профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования
(с изменениями от 27 февраля, 1 июля 2014 г.,
8 февраля 2016 г.)
Форма | ||||||||
| ||||||||
Заявление | ||||||||
| ||||||||
Я, |
|
, |
||||||
(фамилия, имя, отчество гражданина) | ||||||||
прошу предоставить мне государственную услугу по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования. | ||||||||
| ||||||||
" |
|
" |
|
20 |
|
г. |
|
|
|
(подпись) |
|||||||
| ||||||||
Согласен/не согласен на обработку и передачу организации, осуществляющей образовательную деятельность, моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" (нужное подчеркнуть). | ||||||||
| ||||||||
" |
|
" |
|
20 |
|
г. |
|
|
|
(подпись) |
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 1 июля 2014 г. N 16 настоящее приложение изложено в новой редакции
Приложение 5
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы
деятельности (профессии), трудоустройства,
прохождения профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования
(с изменениями от 27 февраля, 1 июля 2014 г.)
Заявление | ||||||||||||||||||
Я |
|
|||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||
(фамилия, имя, отчество, (последнее при наличии) представителя группы, обратившейся за предоставлением государственной услуги) | ||||||||||||||||||
Прошу предоставить государственную услугу по организации профессиональной ориентации в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования группе | ||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||
(указать категорию получателей услуги) | ||||||||||||||||||
N п/п |
Фамилия Имя Отчество (последнее при наличии) |
Дата рождения |
Подпись заявителя* |
|||||||||||||||
|
|
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|||||||||||||||
*V |
Своей подписью подтверждаю согласие на обработку своих |
|||||||||||||||||
персональных данных, в соответствии с пунктом 4 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных". | ||||||||||||||||||
Контактный телефон представителя группы |
|
|||||||||||||||||
Почтовый адрес представителя группы |
|
|||||||||||||||||
Адрес электронной почты представителя группы (при наличии) |
|
|||||||||||||||||
" |
|
" |
|
|
|
г. |
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
(Подпись должностного лица) |
|
фамилия и инициалы |
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 8 февраля 2016 г. N 9 настоящее приложение изложено в новой редакции, вступающей в силу по истечении 10 дней с даты официального опубликования названного приказа
Приложение 6
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы
деятельности (профессии), трудоустройства,
прохождения профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования
(с изменениями от 27 февраля, 1 июля 2014 г.
8 февраля 2016 г.)
Форма | ||||||||||||
| ||||||||||||
На бланке государственного учреждения службы занятости населения | ||||||||||||
| ||||||||||||
Предложение | ||||||||||||
| ||||||||||||
(наименование государственного учреждения службы занятости населения) | ||||||||||||
| ||||||||||||
предлагает гражданину |
|
|||||||||||
|
(фамилия, имя, отчество гражданина) |
|||||||||||
| ||||||||||||
получить государственную услугу по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования. | ||||||||||||
| ||||||||||||
Работник государственного учреждения службы |
|
|
|
|
|
|||||||
занятости населения |
(должность) |
|
(подпись) |
|
(Ф.И.О.) |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|||||||
" |
|
" |
|
20 |
|
г. |
|
|||||
| ||||||||||||
С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть). | ||||||||||||
| ||||||||||||
" |
|
" |
|
20 |
|
г. |
|
|
||||
|
(подпись гражданина) |
|||||||||||
Согласен/не согласен на обработку и передачу организации, осуществляющей образовательную деятельность, моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" (нужное подчеркнуть). | ||||||||||||
| ||||||||||||
" |
|
" |
|
20 |
|
г. |
|
|
||||
|
(подпись гражданина) |
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 8 февраля 2016 г. N 9 настоящее приложение изложено в новой редакции, вступающей в силу по истечении 10 дней с даты официального опубликования названного приказа
Приложение 7
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы
деятельности (профессии), трудоустройства,
прохождения профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования
(с изменениями от 27 февраля, 1 июля 2014 г.,
8 февраля 2016 г.)
Форма | |||||||||||||||
| |||||||||||||||
На бланке государственного учреждения службы занятости населения | |||||||||||||||
| |||||||||||||||
Заключение | |||||||||||||||
| |||||||||||||||
(наименование государственного учреждения службы занятости населения) | |||||||||||||||
предоставлена государственная услуга по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования гражданину | |||||||||||||||
| |||||||||||||||
(фамилия, имя, отчество гражданина) | |||||||||||||||
Рекомендовано: |
|
|
|||||||||||||
| |||||||||||||||
| |||||||||||||||
Работник государственного учреждения |
|
|
|
|
|
||||||||||
службы занятости населения |
(должность) |
|
(подпись) |
|
(Ф.И.О.) |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
||||||||||
" |
|
" |
|
20 |
|
г. |
|
||||||||
| |||||||||||||||
С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а) | |||||||||||||||
| |||||||||||||||
" |
|
" |
|
20 |
|
г. |
|
|
|
|
|||||
|
(подпись) |
|
(Ф.И.О. гражданина) |
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 8 февраля 2016 г. N 9 настоящее приложение изложено в новой редакции, вступающей в силу по истечении 10 дней с даты официального опубликования названного приказа
Приложение 8
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы
деятельности (профессии), трудоустройства,
прохождения профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования
(с изменениями от 8 февраля 2016 г.)
Карточка | |||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||
от " |
|
" |
|
20 |
|
г. N |
|
|
|||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||
Фамилия, имя, отчество гражданина |
|
||||||||||||||||||||||||
Дата рождения " |
|
" |
|
19 |
|
г. Возраст |
|
Пол |
|
||||||||||||||||
|
|
количество полных лет |
|||||||||||||||||||||||
Гражданство |
|
|
|||||||||||||||||||||||
Документ, удостоверяющий личность |
|
||||||||||||||||||||||||
|
(наименование документа) |
||||||||||||||||||||||||
серия |
|
номер |
|
Дата выдачи |
" |
|
" |
|
20 |
|
г. |
||||||||||||||
кем выдан |
|
||||||||||||||||||||||||
|
(наименование уполномоченного органа) |
||||||||||||||||||||||||
Адрес места жительства (пребывания) |
|
||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||
Номер контактного телефона |
|
||||||||||||||||||||||||
Образование (нужное указать): | |||||||||||||||||||||||||
основное общее |
среднее профессиональное (в т.ч. начальное |
||||||||||||||||||||||||
|
профессиональное) |
||||||||||||||||||||||||
среднее (полное) общее |
высшее профессиональное |
|
|||||||||||||||||||||||
Наименование образовательной организации, год окончания |
|
||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||
Профессия (специальность), квалификация |
|
||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||
(в соответствии с документами, удостоверяющими профессиональную квалификацию) | |||||||||||||||||||||||||
Основная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы: |
|
||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||
Дополнительная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы: | |||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||
Категория занятости |
|
|
|||||||||||||||||||||||
Причина незанятости |
|
|
|||||||||||||||||||||||
Индивидуальная программа реабилитации инвалида выдана |
|
||||||||||||||||||||||||
|
(наименование |
||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||
федерального учреждения медико-социальной экспертизы) | |||||||||||||||||||||||||
" |
|
" |
|
20 |
|
г. N |
|
|
|||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||
Государственная услуга предоставлена |
" |
|
" |
|
20 |
|
г. в целях |
||||||||||||||||||
(нужное подчеркнуть) | |||||||||||||||||||||||||
выбора сферы деятельности, профессии (специальности) трудоустройства профессионального обучения профессионального самоопределения выбора оптимального вида занятости развития профессиональной карьеры | |||||||||||||||||||||||||
Работник государственного учреждения |
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||
службы занятости населения |
(должность) |
|
(подпись) |
|
(Ф.И.О.) |
||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||
" |
|
" |
|
20 |
|
г. |
|
Приказом Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 1 июля 2014 г. N 16 настоящее приложение изложено в новой редакции
Приложение 9
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы
деятельности (профессии), трудоустройства,
прохождения профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования
(с изменениями от 1 июля 2014 г.)
Уведомление | ||||||||||||||||||||||||||||
Уважаемый(ая) |
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) заявителя |
|||||||||||||||||||||||||||
в ГКУ ЛО |
|
центр занятости населения |
||||||||||||||||||||||||||
|
наименование центра занятости населения |
|
||||||||||||||||||||||||||
государственная услуга не может быть Вам предоставлена на основании: 1) отсутствия заявления на бумажном носителе или в форме электронного документа, заполненного в соответствии с требованиями административного регламента. 2) непредставление документов, предусмотренных административным регламентом. | ||||||||||||||||||||||||||||
Работник государственного казенного учреждения | ||||||||||||||||||||||||||||
центра занятости населения |
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
должность, фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) |
|||||||||||||||||||||||||||
" |
|
" |
|
20 |
|
г. |
|
|||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
(подпись) работника |
|||||||||||||||||||||
С уведомлением ознакомлен: | ||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
" |
|
" |
|
201 |
|
г. |
|||||||||||||||||||
(фамилия, инициалы заявителя) |
|
(подпись) |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
Направлено письменное уведомление от |
" |
|
" |
|
201 |
|
г. N |
|
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 9 января 2013 г. N 1 "Об утверждении Административного регламента предоставления на территории Ленинградской области государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования"
Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней с даты его официального опубликования
Текст приказа опубликован в Вестнике Правительства Ленинградской области от 20 февраля 2013 г. N 7
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 17 января 2024 г. N 2
Изменения вступают в силу с 17 января 2024 г.
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 12 января 2023 г. N 2
Изменения вступают в силу с 22 января 2023 г.
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 19 сентября 2022 г. N 28
Изменения вступают в силу с 29 сентября 2022 г.
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 23 мая 2022 г. N 11
Изменения вступают в силу с 23 мая 2022 г.
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 14 декабря 2020 г. N 35
Изменения вступают в силу с 14 декабря 2020 г.
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 3 сентября 2020 г. N 23
Изменения вступают в силу с 3 сентября 2020 г.
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 30 декабря 2019 г. N 35
Изменения вступают в силу с 30 декабря 2019 г.
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 19 ноября 2019 г. N 11
Изменения вступают в силу с 2 декабря 2019 г.
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 20 декабря 2018 г. N 23
Изменения вступают в силу с 1 января 2019 г.
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 29 декабря 2017 г. N 30
Изменения вступают в силу с 29 декабря 2017 г.
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 3 октября 2016 г. N 28
Изменения вступают в силу по истечении 10 дней с даты официального опубликования названного приказа
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 8 февраля 2016 г. N 9
Изменения вступают в силу по истечении 10 дней с даты официального опубликования названного приказа
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 18 ноября 2015 г. N 12
Изменения вступают в силу по истечении 10 дней с даты официального опубликования названного приказ
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 19 января 2015 г. N 1
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 1 июля 2014 г. N 16
Приказ Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области от 27 февраля 2014 г. N 8