Постановление Администрации Петрозаводского городского округа Республики Карелия от 15 октября 2012 г. N 4846 "О внесении изменений в постановление Администрации Петрозаводского городского округа от 05.12.2011 N 4972" (утратило силу)

Постановление Администрации Петрозаводского городского округа Республики Карелия
от 15 октября 2012 г. N 4846
"О внесении изменений в постановление Администрации Петрозаводского городского округа от 05.12.2011 N 4972"

ГАРАНТ:

Постановлением Администрации Петрозаводского городского округа Республики Карелия от 13 мая 2016 г. N 1941 настоящее постановление признано утратившим силу

На основании постановления Администрации Петрозаводского городского округа от 18.06.2012 N 2839 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрации Петрозаводского городского округа", письма Министерства экономического развития РК от 27.09.2012 N 5414/16.1-13/МЭРи "О предложениях к проектам административных регламентов", Администрация Петрозаводского городского округа постановляет:

1. Внести следующие изменения в Административный регламент Администрации Петрозаводского городского округа по предоставлению муниципальной услуги "Утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории", утвержденный постановлением Администрации Петрозаводского городского округа от 05.12.2011 N 4972:

1.1. Дополнить пунктами 1.3 и 1.4 следующего содержания:

"1.3. Круг заявителей:

Заявителем муниципальной услуги является физическое лицо или юридическое лицо либо их уполномоченные представители, заинтересованные в утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории (далее - заявитель).

1.4. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги:

1.4.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги "Утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории" предоставляется при личном или письменном обращении, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования посредством размещения на информационных стендах, в средствах массовой информации, на официальном Интернет-сайте Администрации Петрозаводского городского округа.

1.4.2. Место нахождения управления земельных ресурсов комитета управления муниципальным имуществом и землепользования Администрации Петрозаводского городского округа, предоставляющего муниципальную услугу: Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр. Ленина, 2, каб. 322, 323, 324.

1.4.3. Контактные телефоны Управления, по которым можно получить информацию о предоставляемой муниципальной услуге, - 8 (8142) 71-35-37, 71-35-38, 71-35-39, 71-35-42, 71-35-43, факс: 71-35-20, а также адрес электронной почты - kumi@petrozavodsk-mo.ru, адрес Интернет-сайта Администрации Петрозаводского городского округа - www.petrozavodsk-mo.ru.

1.4.4. Консультация, прием заявлений и документов от заявителей для получения муниципальной услуги осуществляются специалистом управления земельных ресурсов комитета управления муниципальным имуществом и землепользования Администрации Петрозаводского городского округа в отведенные для приема часы: понедельник, вторник, четверг с 9 ч. 00 мин. до 17 ч. 15 мин., перерыв с 13 ч. 00 м. до 14 ч. 00 м.

1.4.5. Информирование заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги организуется следующим образом:

- индивидуальное информирование;

- публичное информирование.

Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования;

- размещения информации на официальном сайте Администрации Петрозаводского городского округа.

Индивидуальное устное информирование заявителей осуществляется специалистами управления земельных ресурсов комитета управления муниципальным имуществом и землепользования Администрации Петрозаводского городского округа при обращении за информацией:

- при личном обращении;

- по телефону.

Специалист управления земельных ресурсов комитета управления муниципальным имуществом и землепользования Администрации Петрозаводского городского округа, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением других специалистов. Индивидуальное устное информирование каждого заявителя специалист Управления осуществляет не более 15 минут.

Индивидуальное письменное информирование осуществляется в срок, не превышающий 30 дней, путем направления письменного ответа по почте, электронной почте, посредством факсимильной связи в зависимости от способа обращения заявителя за консультацией или способом, указанным в письменном обращении.

Письменная информация обратившимся заявителям предоставляется при наличии письменного обращения.

Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио, телевидения (далее СМИ).

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном сайте Администрации Петрозаводского городского округа, а также путем использования информационных стендов, размещающихся в Управлении.".

1.2. В пункте 2.2, подпункте 3.1.2, пункте 4.2 слова "по вопросам" исключить.

1.3. Абзац первый пункта 2.6 исключить.

1.4. Пункт 2.7 изложить в следующей редакции:

"2.7. Не допускается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Карелия, муниципальными нормативными правовыми актами Петрозаводского городского округа находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, и (или) иных подведомственных органу местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".".

1.5. Подпункты 2.7.1, 2.7.3, пункт 2.8 исключить.

1.6. В пункте 2.11 слова "при условии предоставления полного пакета документов" исключить.

1.7. В пункте 2.12 абзац второй исключить.

1.8. Дополнить подпунктом 2.13.1 следующего содержания:

"2.13.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.".

1.9. Пункт 2.15 изложить в следующей редакции:

"2.15. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:

Оформление технического паспорта и (или) кадастрового паспорта недвижимого имущества.".

1.10. Подпункты 2.15.1 - 2.15.2 исключить.

1.11. Дополнить пунктами 2.16-2.28 следующего содержания:

"2.16. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.17. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, включают места для ожидания, места информирования заявителей и заполнения необходимых документов, а также места приема заявителей.

2.18. Места информирования оборудуются информационным стендом, стульями и столом для возможности оформления документов, а также бланками заявлений и образцом его заполнения.

2.19. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудованы мебелью (стол, стул).

2.20. Места для ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями.

2.21. Каждое рабочее место каждого специалиста Управления должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

2.22. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.

2.23. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

- минимальное время ожидания предоставления муниципальной услуги;

- наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на информационных стендах, размещающихся в Управлении, на официальном сайте Администрации Петрозаводского городского округа, в средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах);

- простота и ясность изложения информационных материалов;

- наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляются прием и выдача документов, в целях соблюдения установленных административным регламентом сроков предоставления муниципальной услуги;

- культура обслуживания заявителей;

- точность предоставления муниципальной услуги.

2.24. Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется отсутствием жалоб заявителей на:

- наличие очередей при приеме и получении документов;

- нарушение сроков предоставления услуги;

- некомпетентность и неисполнительность должностных лиц и муниципальных служащих Управления, участвовавших в предоставлении муниципальной услуги;

- безосновательный отказ в приеме документов и в предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение прав и законных интересов заявителей.

2.25. Взаимодействие заявителя со специалистами Управления осуществляется при личном обращении заявителя:

- для подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- за получением постановления Администрации Петрозаводского городского округа об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории;

- за получением уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

2.26. Продолжительность взаимодействия заявителя со специалистами при предоставлении муниципальной услуги составляет до 30 минут по каждому из указанных видов взаимодействия.

2.27. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления услуг в электронной форме:

2.27.1. Обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте Администрации Петрозаводского городского округа: www.petrozavodsk-mo.ru и через Портал государственных и муниципальных услуг (функций).

2.27.2. Подача заявителем заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких документов с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

2.27.3. Обеспечение возможности получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.

2.28. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, а также копирования форм запросов и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, на официальном сайте Администрации Петрозаводского городского округа.".

2. Информационно-аналитическому управлению аппарата Администрации Петрозаводского городского округа (С.А. Шлыкова) опубликовать данное постановление в источнике официального опубликования муниципальных правовых актов.

3. Контроль над выполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава Петрозаводского городского округа

Н.И. Левин