Статья 1. Право граждан на обращение

Статья 1. Право граждан на обращение

Граждане Российской Федерации, иностранные граждане, а также лица без гражданства, находящиеся на территории республики, вправе обращаться письменно или устно в органы государственной власти, органы местного самоуправления, к их должностным лицам, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращениях вопросов, к руководителям предприятий, организаций, учреждений независимо от организационно-правовых форм и видов собственности, к депутатам Законодательного Собрания Республики Карелия, депутатам представительных органов местного самоуправления, а также в соответствии с действующим законодательством в республиканские, российские и международные правозащитные организации.

Граждане могут обращаться лично или через своих представителей, направлять индивидуальные и коллективные обращения, отправлять их по почте, телефаксу, телеграфу, обращаться через средства массовой информации или иным путем в соответствии с требованиями настоящего Закона.

Настоящий Закон регулирует порядок разрешения обращений граждан в органы государственной власти, органы местного самоуправления, государственные, муниципальные предприятия, а также иные предприятия, учреждения, организации независимо от их организационно-правовых форм и видов собственности.

Органы государственной власти, органы местного самоуправления, должностные лица, руководители предприятий, организаций, учреждений независимо от организационно-правовых форм и видов собственности обязаны своевременно и по существу рассматривать обращения граждан, принимать по ним решения в установленном порядке и в установленные настоящим Законом сроки, давать на них мотивированные ответы.

Органы и должностные лица устанавливают порядок организации работы по рассмотрению обращений граждан в соответствии с настоящим Законом.