Приложение

Приложение
к приказу Министерства
здравоохранения и социального
развития Республики Карелия
от 14 февраля 2014 г. N 267

1. Пункт 21 Административного регламента предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) ветерана Великой Отечественной войны, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 17 сентября 2013 года N 1925, (далее - Административный регламент) изложить в следующей редакции:

"21. При обращении в Центр гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.

В случае обращения за получением государственной услуги представителя гражданина должен быть предъявлен документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени гражданина".

2. Пункт 22 Административного регламента изложить в следующей редакции:

"22. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, отсутствуют".

3. Пункт 23 Административного регламента исключить.

4. Пункт 39 Административного регламента изложить в следующей редакции:

"39. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги;

- прием и проверка представленных гражданином документов;

- определение наличия или отсутствия у гражданина права на получение государственной услуги и принятие решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения);

- направление гражданину уведомления о принятом решении о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с последующим оформлением и выдачей удостоверения (дубликата удостоверения) или направление гражданину письма об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)".

5. Пункт 45 Административного регламента изложить в следующей редакции:

"45. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов:

- устанавливает личность гражданина либо проверяет полномочия представителя действовать от имени гражданина;

- проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:

а) тексты документов написаны разборчиво;

б) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений;

в) документы не исполнены карандашом;

г) документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- сличает представленные экземпляры подлинников документов и их копий друг с другом, выполняет на них надпись об их соответствии, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

- задает параметры поиска сведений о гражданине в автоматизированной информационной системе "Адресная социальная помощь";

- вносит в журнал регистрации заявлений запись о приеме заявления.

При отсутствии у гражданина заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, помогает гражданину оформить заявление".

6. Пункт 49 Административного регламента изложить в следующей редакции:

"49. Результат выполнения административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, в срок, обозначенный в пункте 29 Административного регламента, путем регистрации:

- заявления - в журнале регистрации заявлений,

- заявления и документов - в автоматизированной информационной системе "Адресная социальная помощь".

7. Пункты 50 - 55 Административного регламента исключить.

8. Пункты 74 - 76 Административного регламента изложить в следующей редакции:

"74. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, сроков и принятием решений осуществляется заместителем Министра, начальниками Центров путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Министерства и специалистами Центров положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Карелия, выявления и устранения нарушений прав граждан, рассмотрения и принятия в пределах компетенции решений и подготовки ответов на обращения граждан.

В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав граждан Министерством и Центрами проводятся плановые и внеплановые проверки. Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании приказов Министерства.

Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав граждан виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Персональная ответственность специалистов Министерства и специалистов Центров закрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

75. Специалисты Министерства и специалисты Центра несут персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования и информирования, за правильность выполнения административной процедуры по приему и проверке представленных гражданином документов, за соблюдение требований к составу документов, за оформление распоряжения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или письма об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения), за направление гражданину уведомления о принятии решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или письма об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения), за оформление и выдачу удостоверения (дубликата удостоверения).

76. Граждане могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений Административного регламента, а также сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Административным регламентом".

9. Приложение 1 к Административному регламенту изложить в следующей редакции:

"Сведения
о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия и Государственных казенных учреждений социальной защиты - Центров социальной работы городов и районов Республики Карелия

Министерство здравоохранения и социального развития

Республики Карелия

185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6

http://www.mzsocial-rk.ru

E-mail: social@onego.ru

Министр	приемная - 79-29-00
Заместитель Министра	приемная - 79-29-00
Начальник отдела социальной поддержки населения	Егорова Марианна Владимировна 79-29-23
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: понедельник - четверг с 09-00 до 17-30 пятница с 09-00 до 16-00 перерыв с 13-00 до 14-00

Город Петрозаводск

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы г. Петрозаводска" 185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6 e-mail - petrosoc@karelia.ru
Начальник Центра	77-46-43
Дополнительная информация (график работы и пр.)	Режим работы: Понедельник - нет приема; Вторник - с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 16.00; Среда, четверг - с 14.00 до 19.00; Пятница - с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 15.30 78-28-41 ул. Куйбышева, д. 20 - для жителей микрорайонов Центр, Зарека, Голиковка 52-59-37 ул. Кемская, д. 10 - для жителей микрорайонов Ключевая и Птицефабрика 75-14-21 Березовая аллея, д. 31 - для жителей микрорайонов Древлянка и Перевалка 53-04-31 ул. Ровио, д. 46 - для жителей микрорайона Кукковка 74-50-85 пр. Октябрьский, д. 4-Б - для жителей микрорайонов Октябрьский, Сулажгорский кирпичный завод, 5-ый поселок, и Сулажгора

Беломорский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы Беломорского района" 186500, г. Беломорск, ул. Комсомольская, д. 3 e-mail - soccial@onego.ru
Начальник Центра	(8-81437) 5-20-61
Зам. начальника Центра	(8-81437) 5-20-61
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: понедельник - пятница: с 09-00 до 17-15 понедельник, среда - дежурный прием с 17-15 до 19-00

Калевальский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы Калевальского национального района" 186910, п. Калевала, ул. Советская, д. 11 e-mail - kalevsoc@onego.ru
Начальник Центра	(8-81454) 4-13-24
Заместитель начальника	(8-81454) 4-20-31
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: понедельник - четверг: с 09-00 до 17-30 приемные дни: понедельник, вторник, четверг - 09-00 до 13-00 и с 14-00 до 17-30 пятница с 09-00 до 16-00 перерыв с 13-00 до 14-00

Кемский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы г. Кеми и Кемского района" 186610, г. Кемь, пр. Пролетарский, д. 14 e-mail - uszk@onego.ru
Начальник Центра	(8-81458) 2-24-03
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: понедельник - четверг: с 09-00 до 17-30 среда - дежурный прием с 17-30 до 19-00. пятница с 09-00 до 16-00 перерыв с 13-00 до 14-00

Кондопожский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы г. Кондопоги и Кондопожского района" 186200, г. Кондопога, ул. М. Горького, 13а e-mail - tu-kon@onego.ru
Начальник Центра	(8-81451) 7-61-35
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: понедельник: с 08-30 до 17-30 дежурный прием с 17-30 до 19-00. вторник - пятница с 08-30 до 17-00 перерыв с 13-00 до 14-00

Город Костомукша

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы г. Костомукши" 186930, г. Костомукша, Антикайнена, 21 e-mail - sozkos@onego.ru
Начальник Центра	(8-81459) 5-15-32
Доп. информация (график работы и пр.)	Время приема граждан: понедельник: с 14-00 до 17-00 вторник, четверг: с 14-00 до 19-00 (дежурный прием) пятница с 09-00 до 13-00

Лахденпохский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы Лахденпохского района" 186730, г. Лахденпохья, ул. Советская, д. 7-а e-mail - lahdsoc@onego.ru
Начальник Центра	(8-81450) 2-22-71
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: понедельник - четверг: с 08-45 до 17-00 пятница с 08-45 до 16-45 понедельник, четверг - дежурный прием с 17-00 до 19-00 перерыв с 13-00 до 14-00

Лоухский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы Лоухского района" 186660, п. Лоухи, ул. Советская, д. 29 e-mail - loyh.soh@onego.ru
Начальник Центра	(8-81439) 5-17-16
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: Понедельник: с 08.30 до 17.00, дежурный прием с 17.00 до 19.00 Вторник - четверг: с 08.30 до 17.00 Перерыв: с 13.00 до 14.00

Медвежьегорский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы Медвежьегорского района" 186350, г. Медвежьегорск, ул. Дзержинского, д. 16 e-mail - medsozsash@karelia.ru
Начальник Центра	(8-81434) 5-78-78
Заместитель начальника	(8-81434) 5-14-48
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: понедельник - четверг: с 08-30 до 17-00 понедельник - четверг - дежурный прием с 17-00 до 19.00 пятница с 08-30 до 15-30 перерыв с 13-00 до 14-00

Муезерский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы Муезерского района" 186960, п. Муезерский, ул. Октябрьская, д. 28 e-mail - muesoc@onego.ru
Начальник Центра	(8-81455) 3-34-45
Заместитель начальника	(8-81455) 3-38-48
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: понедельник - четверг: с 09-00 до 17-15 пятница с 09-00 до 17-00 перерыв с 13-00 до 14-00

Олонецкий муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы Олонецкого района" 186000, г. Олонец, ул. Полевая, д. 11-а e-mail - olonsoc@onego.ru
Начальник Центра	(8-81436) 4-10-57
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: понедельник - четверг: с 08-30 до 16-45 среда - дежурный прием по предварительной записи: с 16-45 до 19-00 пятница: с 08-30 до 16-30 перерыв: с 13-00 до 14-00

Питкярантский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы г. Питкяранты и Питкярантского района" 186810, г. Питкяранта, ул. Ленина, д. 33 e-mail - pitsoc@onego.ru
Начальник Центра	(8-81433) 3-49-95
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: Понедельник, вторник, четверг: с 08-30 до 17-00 пятница с 08-30 до 15-30 перерыв с 13-00 до 14-00

Прионежский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы Прионежского района" 185005, г. Петрозаводск, ул. Правды, д. 14 e-mail - prisoc@onego.ru
Начальник Центра	57-84-48
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: понедельник - четверг: с 08-30 до 17-00 вторник - дежурный прием с 17-00 до 19-00. пятница с 08-30 до 15-30 перерыв с 13-00 до 14-00

Пряжинский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы Пряжинского района" 186120, п. Пряжа, ул. Петрозаводская, д. 16 e-mail - csr-pra@onego.ru
Начальник Центра	(8-81456) 3-14-04
Заместитель начальника	(8-81456) 3-18-12
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: Понедельник - четверг: с 08.30 до 17.00 Пятница: с 08.30 до 15.30 Перерыв: с 13.00 до 14.00

Пудожский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы Пудожского района" 186150, г. Пудож, ул. Пионерская, д. 1 e-mail - pudosoc@onego.ru
Начальник Центра	(8-81452) 5-37-88
Директор	(8-81452) 5-39-08
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: понедельник - с 09.00 - 17.30 вторник - с 09.00 - 13.00 среда - с 09.00 - 13.00 четверг - с 09.00 - 13.00 пятница - с 09.00 - 16.00 перерыв с 13-00 до 14-00

Сегежский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы г. Сегежа и Сегежского района" 186420, г. Сегежа, ул. Гагарина, д. 7 e-mail - segusz@onego.ru
Начальник Центра	(8-81431) 4-20-06
Заместитель начальника	(8-81431) 4-20-06
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: понедельник - среда: с 08-30 до 17-00 четверг - с 08-30 до 19-00 пятница с 08-30 до 16-00 перерыв с 13-00 до 14-00,

Сортавальский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы г. Сортавала" 186790, г. Сортавала, ул. Ленина, д. 24 e-mail - sortsoc@onego.ru
Начальник Центра	(8-81430) 4-51-40
Заместитель начальника	(8-81430) 2-52-20
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: Понедельник, четверг: с 08.30 до 18.00 Понедельник, вторник, четверг с 8.30 до 17.00 для жителей поселка перерыв с 13-00 до 14-00

Суоярвский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы Суоярвского района" 186870, г. Суоярви, ул. Шельшакова, д. 6 e-mail - mtsuo@onego.ru
Начальник Центра	(8-81457) 5-10-21
Заместитель начальника	(8-81457) 5-10-84
Доп. информация (график работы и пр.)	Режим работы: понедельник: с 09-00 до 17-00 вторник - четверг: с 08-30 до 17-00 вторник дежурный прием с 17-00 до 19-00 пятница с 08-30 до 16-00 перерыв с 13-00 до 14-00

".

10. Приложение 3 к Административному регламенту изложить в следующей редакции:

"Блок-схема
предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) ветерана Великой Отечественной войны

Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги

/-------------------------------\    /----------------------------------\

|Прием и проверка представленных|    | Отказ в приеме представленных    |

|   гражданином документов      |    |   гражданином документов         |

\-------------------------------/    \----------------------------------/

                |                                      

                |                    /----------------------------------\

                |                    |Направление гражданину уведомления|

                |                    | о наличии оснований для отказа   |

                |                    |       в приеме документов        |

                |                    \----------------------------------/

Определение наличия либо отсутствия у гражданина права на получение государственной услуги

/-------------------------------\   /-----------------------------------\

|   Принятие решения о выдаче   |   |Принятие решения об отказе в выдаче|

|   удостоверения (дубликата    |   |     удостоверения (дубликата      |

|         удостоверения)        |   |          удостоверения)           |

\-------------------------------/   \-----------------------------------/

/-------------------------------\  /------------------------------------\

|     Направление гражданину    |  |  Направление гражданину письма об  |

| уведомления о принятом решении|  |   отказе в выдаче удостоверения    |

|     о выдаче удостоверения    |  |      (дубликата удостоверения)     |

|  (дубликата удостоверения) с  |  |                                    |

|   последующим оформлением и   |  |                                    |

|     выдачей удостоверения     |  |                                    |

|   (дубликата удостоверения)   |  |                                    |

\-------------------------------/  \------------------------------------/

".