Приказ Управления записи актов гражданского состояния Республики Карелия от 15 июня 2012 г. N 114 "Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Республики Карелия государственной услуги по проставлению апостиля на свидетельствах и справках о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных отделами записи актов гражданского состояния городов и районов Республики Карелия в удостоверение факта государственной регистрации акта гражданского состояния"

С изменениями и дополнениями от:

11 февраля 2013 г.

В соответствии с постановлением Правительства Республики Карелия от 16 ноября 2010 года N 251-П "Об утверждении Положения об Управлении записи актов гражданского состояния Республики Карелия", постановлением Правительства Республики Карелия от 15 февраля 2012 года N 50-П "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:

1. Утвердить Административный регламент предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Республики Карелия государственной услуги по проставлению апостиля на свидетельствах и справках о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных отделами записи актов гражданского состояния городов и районов Республики Карелия в удостоверение факта государственной регистрации акта гражданского состояния.

2. Признать утратившими силу:

приказ начальника Управлении записи актов гражданского состояния Республики Карелия от 24 августа 2007 года N 184 "Об утверждении Административного регламента Управления записи актов гражданского состояния Республики Карелия предоставления государственной услуги по проставлению штампа апостиль", зарегистрированный в Администрации Главы Республики Карелия 4 сентября 2007 года N 449 (Собрание законодательства Республики Карелия, 2007, N 9, ст. 1188);

приказ Управления записи актов гражданского состояния Республики Карелия от 27 ноября 2007 N 280 "О внесении изменений в приказ начальника Управления записи актов гражданского состояния Республики Карелия от 24 августа 2007 года N 184", зарегистрированный в Администрации Главы Республики Карелия 20 декабря 2007 года N 497 (Собрание законодательства Республики Карелия, 2007, N 12, ст. 1687).

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Начальник

И.Н. Леонова

Зарегистрировано в Министерстве юстиции РК 18 июля 2012 г.

Регистрационный N 1621

Административный регламент
предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Республики Карелия государственной услуги по проставлению апостиля на свидетельствах и справках о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных отделами записи актов гражданского состояния городов и районов Республики Карелия в удостоверение факта государственной регистрации акта гражданского состояния
(утв. приказом Управления записи актов гражданского состояния Республики Карелия от 15 июня 2012 г. N 114)

С изменениями и дополнениями от:

11 февраля 2013 г.

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Республики Карелия государственной услуги по проставлению апостиля на свидетельствах и справках о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных отделами записи актов гражданского состояния городов и районов Республики Карелия в удостоверение факта государственной регистрации акта гражданского состояния (далее - Административный регламент), разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги по проставлению апостиля на свидетельствах и справках о государственной регистрации актов гражданского состояния (далее - государственная услуга), устанавливает последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги и сроки, в течение которых эти действия должны быть произведены, определяет порядок взаимодействия Управления записи актов гражданского состояния Республики Карелия (далее - Управление) с физическими лицами.

Круг заявителей

2. Предоставление государственной услуги осуществляется в отношении граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее - заявители).

Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги

3. Управление осуществляет предоставление государственной услуги по адресу: г. Петрозаводск, ул. Шотмана, 13.

Почтовый адрес: 185010, г. Петрозаводск, а/я 2.

Адрес страницы Управления на официальном портале органов государственной власти Республики Карелия "Карелия официальная" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет): gov.karelia.ru/gov/Power/Registry/index.html.

Адрес электронной почты Управления: uprzags@onego.ru, uprzags@sampo.ru.

График работы Управления:

понедельник - четверг с 8.30 до 16.45, перерыв - с 13.00 до 14.00,

пятница - с 8.30 до 16.30, перерыв - с 13.00 до 14.00,

суббота, воскресенье - выходные дни,

каждая последняя пятница месяца - санитарный день.

Справочные телефоны: (814-2) 59-49-01, 59-49-03, 59-49-05, 59-49-06.

4. Информация о порядке предоставления государственной услуги, о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, о ходе предоставления государственной услуги предоставляется заявителям непосредственно в помещении Управления, по электронной почте, посредством ее размещения на информационном стенде, в сети Интернет: на странице Управления, на "Едином портале государственных и муниципальных услуг" (gosuslugi.ru) (далее - Единый портал государственных услуг) и на "Портале государственных и муниципальных услуг Республики Карелия" (service.karelia.ru) (далее - Портал государственных услуг Республики Карелия). Также информация может быть предоставлена по телефонам, указанным в пункте 3 настоящего подраздела.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

5. Наименование государственной услуги - проставление апостиля на свидетельствах и справках о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных отделами записи актов гражданского состояния городов и районов Республики Карелия в удостоверение факта государственной регистрации акта гражданского состояния.

Наименование органа исполнительной власти Республики Карелия, предоставляющего государственную услугу

6. Управление записи актов гражданского состояния Республики Карелия.

Результат предоставления государственной услуги

7. Результатом предоставления государственной услуги является проставление апостиля на свидетельствах и справках о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных отделами записи актов гражданского состояния городов и районов Республики Карелия в удостоверение факта государственной регистрации акта гражданского состояния, либо отказ в его проставлении.

Срок предоставления государственной услуги

8. При личном обращении заявителя в Управление с заявлением о проставлении апостиля с приложением всех необходимых документов предоставление государственной услуги осуществляется в срок не более трех рабочих дней.

При обращении заявителя по почте в Управление с заявлением о проставлении апостиля с приложением всех необходимых документов ответ направляется в срок, не превышающий тридцати дней со дня регистрации обращения.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

9. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4, ст. 445; 2009, N 1, ст. 1; 2009, N 1, ст. 2);

Конвенцией, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, от 5 октября 1961 года (Бюллетень международных договоров, 1993, N 6);

Налоговым кодексом Российской Федерации (часть вторая) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 32, ст. 3340);

Федеральным законом от 15 ноября 1997 года N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 47, ст. 5340);

Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);

постановлением Верховного Совета СССР от 17 апреля 1991 года N 2119-1 "О присоединении СССР к Гаагской конвенции 1961 года, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов" (Ведомости Верховного Совета СССР, 1991, N 17, ст. 496);

постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июля 1998 года N 709 "О мерах по реализации Федерального закона "Об актах гражданского состояния" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 28, ст. 3359);

постановлением Правительства Российской Федерации от 17 апреля 1999 года N 432 "Об утверждении Правил заполнения бланков записей актов гражданского состояния и бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 17, ст. 2149);

письмом Министерства юстиции РСФСР от 17 марта 1992 года N 7-2/26 "О проставлении апостиля";

Конституцией Республики Карелия (Карелия, 2001,15 февраля);

постановлением Правительства Республики Карелия от 16 ноября 2010 года N 251-П "Об утверждении Положения об Управлении записи актов гражданского состояния Республики Карелия" (Собрание законодательства Республики Карелия, 2010, N 11, ст. 1454);

постановлением Правительства Республики Карелия от 15 февраля 2012 года N 50-П "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Карелия, 2012, 1 марта).

Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10. Для проставления апостиля на свидетельствах и справках о государственной регистрации актов гражданского состояния должны быть представлены:

1) заявление о проставлении апостиля по форме согласно приложению N 1, 2 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление).

Заявление должно содержать сведения о заявителе: фамилию, имя, отчество заявителя, адрес места жительства, реквизиты документа, удостоверяющего личность, а также сведения о свидетельстве о государственной регистрации актов гражданского состояния, на котором следует проставить апостиль, или справке о государственной регистрации актов гражданского состояния, на которую следует проставить апостиль (вид документа, серия и номер документа, дата выдачи документа, наименование отдела записи актов гражданского состояния города или района Республики Карелия (далее - отдел ЗАГС), выдавшего документ, фамилия, имя, отчество лица, в отношении которого составлено свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния или справка о государственной регистрации акта гражданского состояния), подпись и дату составления заявления;

2) документ, удостоверяющий личность (предъявляется при личном обращении в Управление).

В качестве документа, удостоверяющего личность, заявителем может представляться:

паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

паспорт гражданина Российской Федерации, являющийся документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации (для граждан Российской Федерации, постоянно проживающих за пределами территории Российской Федерации);

иные документы, признаваемые в соответствии с федеральным законодательством документами, удостоверяющими личность гражданина Российской Федерации;

паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законодательством или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

разрешение на временное проживание в виде документа установленной формы, выдаваемого лицу без гражданства, не имеющему документа, удостоверяющего его личность;

вид на жительство (в отношении лица без гражданства);

иные документы, предусмотренные федеральным законодательством или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства;

3) свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния, выданное отделом ЗАГС в удостоверение факта государственной регистрации акта гражданского состояния, справка о государственной регистрации акта гражданского состояния, выданная отделом ЗАГС в удостоверение факта государственной регистрации акта гражданского состояния или извещение об отсутствии записи акта гражданского состояния, выданное отделом ЗАГС в удостоверение факта отсутствия государственной регистрации акта гражданского состояния (далее - официальный документ);

4) документ об уплате государственной пошлины (за исключением случаев освобождения от уплаты государственной пошлины в соответствии со статьей 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации);

5) удостоверение установленного образца (в случае освобождения от уплаты государственной пошлины в соответствии со статьей 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации).

При личном обращении заявителя представляется оригинал удостоверения, при обращении заявителя по почте - светокопия удостоверения.

11. Управление не вправе требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Карелия, муниципальными правовыми актами.

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

12. Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотрен в следующих случаях:

если официальный документ выдан на территории другого субъекта Российской Федерации;

если официальный документ требуется для вывоза в государство, не подписавшее Конвенцию, отменяющую требования легализации иностранных официальных документов от 5 октября 1961 года (далее - Конвенция);

если не представлен документ, удостоверяющий личность (при личном обращении в Управление);

если не представлен документ об уплате государственной пошлины или документ, подтверждающий освобождение от уплаты государственной пошлины;

если представлены документы с неразборчивым написанием;

если в представленных документах имеются подчистки, приписки, исправления, зачеркнутые слова;

если представленные документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

13. Отказ в предоставлении государственной услуги заявителю предусмотрен в следующих случаях:

1) представленные для проставления апостиля официальные документы не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 15 ноября 1997 года N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния";

постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июля 1998 года N 709 "О мерах по реализации Федерального закона "Об актах гражданского состояния";

постановлением Правительства Российской Федерации от 17 апреля 1999 года N 432 "Об утверждении Правил заполнения бланков записей актов гражданского состояния и бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния";

2) подпись должностного лица и (или) оттиск печати отдела ЗАГС на представленном для проставления апостиля официальном документе не соответствуют имеющимся в Управлении образцам.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

14. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Порядок оплаты предоставления государственной услуги

15. За предоставление государственной услуги взимается государственная пошлина в размере, установленном подпунктом 48 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации, в порядке, установленном статьей 333.18 Налогового кодекса Российской Федерации, - до проставления апостиля.

Заявитель освобождается от взимания государственной пошлины в случаях, предусмотренных подпунктами 11 и 12 пункта 1 статьи 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и получении результата предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Управления записи актов гражданского состояния Республики Карелия от 11 февраля 2013 г. N 22 пункт 16 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

16. При подаче заявления о предоставлении государственной услуги и получении результата предоставления государственной услуги либо при обращении заявителя по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, время ожидания в очереди не должно превышать пятнадцати минут.

Срок регистрации заявления

17. Заявление, поступившее в Управление, регистрируется специалистом в день его поступления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

18. Государственная услуга предоставляется в помещениях Управления.

Вход в Управление оснащается вывеской о наименовании Управления, сами помещения предоставления государственной услуги оснащаются табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги.

Для заполнения заявлений заявителям отводятся места, оборудованные стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками), столами для возможности оформления документов. При необходимости заявителю предоставляются бесплатно канцелярские принадлежности.

В помещении, в котором предоставляется государственная услуга, либо в холле Управления оборудуется информационный стенд, на котором размещаются:

1) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

2) текст Административного регламента с приложениями;

3) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

4) образцы заполнения заявлений, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

3) информация о сроке предоставления государственной услуги;

4) перечень нормативных правовых актов, являющихся основанием для предоставления государственной услуги;

5) порядок уплаты и размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, и порядке ее взимания;

6) сведения о реквизитах счетов, на которые осуществляется уплата государственной пошлины;

7) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

8) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственной услуги

19. Показателями доступности государственной услуги являются:

предоставление информации о государственной услуге в соответствии с пунктом 4 настоящего Административного регламента;

полнота предоставляемой информации о государственной услуге.

20. Показателями качества государственной услуги являются:

соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом;

количество установленных в соответствии с разделами IV - V настоящего Административного регламента фактов ненадлежащего исполнения Административного регламента;

количество обоснованных жалоб на решения и действия (бездействие) сотрудников и должностных лиц Управления.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

21. Государственная услуга оказывается в электронной форме с использованием Единого портала государственных услуг и Портала государственных услуг Республики Карелия путем предоставления в установленном порядке информации заявителям и обеспечения доступа заявителей к сведениям о государственной услуге.

По заявлению, полученному в форме электронного документа, дается консультация и производится предварительная запись на получение государственной услуги.

III. Административные процедуры

22. Предоставление государственной услуги включает в себя административную процедуру:

проставление апостиля на официальном документе.

Блок-схема (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту).

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду приложение N 3 к настоящему Административному регламенту

При осуществлении административной процедуры по проставлению апостиля на официальном документе проводятся следующие административные действия:

1) прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами;

2) сверка сведений, содержащихся в предъявленном заявителем официальном документе, с записью акта гражданского состояния, хранящейся в архиве Управления;

3) проставление и заполнение апостиля на официальном документе;

4) выдача или направление заявителю официального документа с проставленным апостилем.

Прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами

23. Основанием для начала осуществления административной процедуры является личное обращение заявителя в Управление с заявлением и прилагаемыми документами либо получение Управлением заявления с прилагаемыми документами по почте.

Должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления, является специалист отдела организации государственной регистрации актов гражданского состояния, информатизации и архивной работы (далее - специалист отдела).

Специалист отдела обязан проверить наличие всех документов, предусмотренных пунктом 10 настоящего Административного регламента, а также соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:

тексты документов написаны разборчиво;

в документах нет подчисток, приписок, исправлений, зачеркнутых слов;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

По результатам проведенной проверки специалист отдела принимает решение:

- о приеме и регистрации заявления;

- об отказе в приеме документов.

Максимальная продолжительность действия составляет 10 минут.

Результатом административного действия прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами является регистрация заявления и представленного пакета документов.

24. При наличии оснований для отказа в приеме документов специалист отдела:

устно отказывает в приеме документов заявителю, разъясняет причину отказа обратившемуся за предоставлением государственной услуги лично или по просьбе заявителя направляет или выдает ему отказ в письменной форме на следующий день после обращения заявителя;

направляет отказ в письменной форме с поступившим в Управление официальным документом заявителю по почте заказным письмом с уведомлением о вручении на следующий день после получения по почте заявления с прилагаемыми документами.

Максимальная продолжительность действия составляет 30 минут.

Сверка сведений, содержащихся в предъявленном заявителем официальном документе, с записью акта гражданского состояния, хранящейся в архиве Управления

25. Основанием для проведения сверки сведений, содержащихся в предъявленном заявителем официальном документе, с записью акта гражданского состояния, хранящейся в архиве Управления (далее - сверка сведений), является поступление заявления с приложением официального документа.

Специалист отдела обязан произвести проверку соответствия сведений, содержащихся в предъявленном заявителем официальном документе, со сведениями, содержащимися в записи акта гражданского состояния, хранящейся в архиве Управления, а также проверить соответствие подписи должностного лица и оттиска печати отдела ЗАГС на документе имеющимся образцам.

По результатам проведенной сверки сведений специалист отдела принимает решение:

- о проставлении апостиля;

- об отказе в проставлении апостиля.

Максимальная продолжительность действия составляет 15 минут на каждый документ.

Результатом административного действия является установление соответствия сведений, содержащихся в предъявленном заявителем официальном документе, сведениям, содержащимся в записи акта гражданского состояния, хранящейся в архиве Управления, а также соответствия подписи должностного лица и оттиска печати отдела ЗАГС на документе имеющимся образцам.

26. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги специалист отдела:

устно отказывает в предоставлении государственной услуги заявителю, обратившемуся за предоставлением государственной услуги лично, или по просьбе заявителя направляет или выдает ему отказ в письменной форме на следующий день после обращения заявителя;

направляет отказ в письменной форме с приложением официального документа заявителю по почте заказным письмом с уведомлением о вручении на следующий день после получения по почте заявления с приложением официального документа.

Максимальная продолжительность действия составляет 30 минут.

Проставление и заполнение апостиля на официальном документе

27. Основанием для начала административного действия является факт установления соответствия сведений, содержащихся в предъявленном заявителем официальном документе, сведениям, содержащимся в записи акта гражданского состояния, хранящейся в архиве Управления, и соответствия подписи должностного лица и оттиска печати отдела ЗАГС на документе имеющимся образцам, а также отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

Специалист отдела проставляет апостиль на оборотной стороне официального документа либо на отдельном листе бумаги. Проставление апостиля осуществляется путем проставления специального оттиска штампа "Апостиль", форма которого определена Конвенцией, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов от 5 октября 1961 года, с его последующим заполнением. Заголовок "APOSTILLE/Convention de La Haye du 5 octobre 1961" должен быть выполнен на французском языке. Апостиль заверяется подписью начальника Управления или лица, исполняющего обязанности начальника Управления, и печатью Управления с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации.

В случае проставления апостиля на отдельном листе листы документа и лист с апостилем нумеруются и прошиваются ниткой любого цвета. Последний лист документа в месте, где он прошит, заклеивается плотной бумажной "звездочкой", на которой проставляется оттиск печати с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации. Оттиск гербовой печати располагается равномерно на "звездочке" и на листе. Запись о количестве скрепленных листов заверяются подписью начальника Управления или лица, исполняющего обязанности начальника Управления.

Если представленный к проставлению апостиля официальный документ подписан должностным лицом, имеет все необходимые реквизиты и не вызывает сомнений, но фамилия подписавшего его должностного лица не расшифрована и установить ее не представляется возможным, в строке 2 апостиля после слова "подписан" вместо фамилии указывается "должностным лицом", а в строке 3 - должность этого лица.

Максимальная продолжительность действия составляет 20 минут.

Результатом административного действия является проставление и заполнение апостиля на официальном документе.

Выдача или направление заявителю официального документа с проставленным апостилем

28. Основанием для начала административной процедуры является проставление апостиля на официальном документе.

При личном обращении специалист в срок не более трех рабочих дней выдает заявителю официальный документ с проставленным апостилем. Заявитель знакомится с текстом апостиля и расписывается в получении официального документа в соответствующей графе журнала регистрации заявлений граждан о проставлении апостиля.

Максимальная продолжительность действия составляет 5 минут.

В случае, когда заявление с прилагаемым официальным документом поступило в Управление по почте, специалист направляет официальный документ с проставленным апостилем заявителю по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Максимальная продолжительность действия составляет 20 минут.

Результатом исполнения административной процедуры является выдача или направление заявителю официального документа с проставленным апостилем.

29. После выполнения вышеперечисленных процедур заявление подшивается в дело.

Максимальная продолжительность действия составляет 3 минуты.

30. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах осуществляется в 2-дневный срок.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

31. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий (административных процедур) по предоставлению государственной услуги и принятием обоснованных решений осуществляется начальником Управления или лицом, исполняющим обязанности начальника Управления, а также начальником отдела, в компетенцию которого входит предоставление государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами отдела положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Карелия.

Текущий контроль осуществляется постоянно.

32. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения проверок должностными лицами Управления.

Порядок и периодичность осуществления проверок устанавливаются планом работы Управления и утверждаются приказом Управления. Проверка также может производиться по конкретному обращению заявителя.

Проверки осуществляются на основании приказов Управления.

Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой формируются должностные лица Управления. Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с приказами Управления.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем и членами комиссии.

33. Должностные лица Управления несут персональную ответственность за нарушение сроков и порядка предоставления государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управления, а также должностных лиц Управления

34. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, путем направления жалобы в Управление, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Карелия.

35. Предметом обжалования могут быть в том числе:

нарушение сроков административных процедур;

безосновательный отказ в приеме документов;

безосновательный отказ в предоставлении государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Карелия, для предоставления государственной услуги;

затребование от заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Карелия;

отказ Управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

36. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в Управление. Жалобы на решения, принятые начальником Управления или лицом, исполняющим обязанности начальника Управления, подаются в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Карелия.

37. Жалоба направляется по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, страницы Управления, Единого портала государственных услуг, Портала государственных услуг Республики Карелия, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

38. Жалоба должна содержать:

1) наименование Управления, должностного лица либо специалиста Управления, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) Управления, должностного лица либо специалиста Управления;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, должностного лица либо специалиста Управления. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

39. Жалоба, поступившая в Управление, подлежит рассмотрению начальником Управления в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в случае обжалования отказа Управления, должностного лица или специалиста Управления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

40. По результатам рассмотрения жалобы Управление принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Карелия;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

41. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 37 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

42. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник Управления или лицо, исполняющее обязанности начальника Управления, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления

Управлением записи актов гражданского

состояния Республики Карелия

государственной услуги по проставлению

апостиля на документах,

выданных органами

записи актов гражданского состояния

на территории Республики Карелия

и подлежащих вывозу за границу

                                     В Управление ЗАГС Республики Карелия

                                     от _________________________________

                                            (фамилия, имя, отчество)

                                     ____________________________________

                                               (место жительства)

                             ЗАЯВЛЕНИЕ

В связи с выездом в _____________________________________________________

                                   (указать страну)

прошу поставить апостиль на свидетельство (справку) о ___________________

                                        (вид акта гражданского состояния)

_________________________________________________________________________

        (серия, номер, дата выдачи свидетельства, справки)

________________________________________________________________________,

                     (фамилия, имя, отчество)

выданное отделом ЗАГС ___________________________________________________

Приложение: свидетельство (справка) о ___________________________________

Дата __________________________ Подпись _________________________________

Предъявлен паспорт ______________________________________________________

_________________________________________________________________________

Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления

Управлением записи актов гражданского

состояния Республики Карелия

государственной услуги по проставлению

апостиля на документах,

выданных органами

записи актов гражданского состояния

на территории Республики Карелия

и подлежащих вывозу за границу

                                     В Управление ЗАГС Республики Карелия

                                     от _________________________________

                                            (фамилия, имя, отчество)

                                     ____________________________________

                                               (место жительства)

                             ЗАЯВЛЕНИЕ

В связи с выездом в _____________________________________________________

                                   (указать страну)

прошу  поставить  апостиль  на  извещение  об  отсутствии  записи  акта о

заключении брака на _____________________________________________________

                          (указать фамилию, имя, отчество, дату рождения)

________________________________________________________________________,

выданное ________________________________________________________________

            (указать наименование органа ЗАГС  дату выдачи извещения)

Приложение: ____________ извещение об отсутствии записи акта о заключении

брака _________________________________

Дата __________________________ Подпись _________________________________

Предъявлен паспорт ______________________________________________________

_________________________________________________________________________

Приложение N 3

к Административному регламенту

предоставления

Управлением записи актов гражданского

состояния Республики Карелия

государственной услуги по проставлению

апостиля на документах,

выданных органами

записи актов гражданского состояния

на территории Республики Карелия

и подлежащих вывозу за границу

Блок-схема
предоставления государственной услуги "Проставление апостиля на документах, выданных органами записи актов гражданского состояния на территории Республики Карелии и подлежащих вывозу за границу"

Прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами

/-----------------------\                    /--------------------------\

|   Сверка сведений,    |                    | Отказ в приеме заявления |

|    содержащихся в     |                    \--------------------------/

|     предъявленном     |

|заявителем официальном |

|  документе с записью  |                    /--------------------------\

|   акта гражданского   |                    |   Отказ в проставлении   |

|состояния, хранящейся в|------------------ |         апостиля         |

|   архиве Управления   |                    |                          |

\-----------------------/                    \--------------------------/

            |

Проставление и заполнение апостиля на официальном документе

            |

Выдача или направление заявителю официального документа с проставленным апостилем