Приложение 3. Подпрограмма "Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг"

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Ивановской области от 12 февраля 2016 г. N 35-п настоящее приложение изложено в новой редакции, вступающей в силу после официального опубликования названного постановления и распространяющейся на правоотношения, связанные с формированием областного бюджета на 2016 год

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 3
к государственной программе
Ивановской области
"Информационное общество
Ивановской области"

Подпрограмма
"Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг"

С изменениями и дополнениями от:

22 октября, 31 декабря 2014 г., 28 апреля, 26 июня 2015 г., 12 февраля 2016 г.

1. "Паспорт подпрограммы "Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг"

Наименование подпрограммы	Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг
Срок реализации подпрограммы	2016 - 2018 годы
Ответственный исполнитель подпрограммы	Департамент развития информационного общества Ивановской области
Исполнитель основных мероприятий (мероприятий) подпрограммы	Департамент развития информационного общества Ивановской области
Задачи подпрограммы	1. Обеспечение возможности равного доступа к информации, современным информационным технологиям и услугам. 2. Повышение уровня удовлетворенности жителей Ивановской области качеством предоставления государственных и муниципальных услуг
Объемы ресурсного обеспечения подпрограммы	Общий объем бюджетных ассигнований: 2016 год - 23528299,80 руб. 2017 год - 25128300,00 руб. 2018 год - 25128300,00 руб. - областной бюджет: 2016 год - 23528299,80 руб. 2017 год - 25128300,00 руб. 2018 год - 25128300,00 руб.
Ожидаемые результаты реализации подпрограммы	К 2018 году: - уровень удовлетворенности жителей Ивановской области качеством предоставления государственных и муниципальных услуг составит 90 процентов; - доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг составит 90 процентов

2. Характеристика основных мероприятий (мероприятий) подпрограммы

В рамках подпрограммы планируется осуществление следующего основного мероприятия:

- организация предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

1. В рамках основного мероприятия "Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" подпрограммы планируется осуществление следующего мероприятия:

Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на базе областного государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".

Оказание данной государственной услуги включает:

- организационное, кадровое и материально-техническое обеспечение деятельности областного государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ОГБУ "МФЦ");

- обеспечение профессиональной подготовки, повышения квалификации и обучение сотрудников ОГБУ "МФЦ";

- финансирование расходов, необходимых для организации предоставления государственных и муниципальных услуг на базе ОГБУ "МФЦ".

Реализация мероприятия позволит повысить качество и доступность предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" на базе ОГБУ "МФЦ".

Срок реализации мероприятия - 2016 - 2018 гг.

2. В рамках основного мероприятия "Оценка качества оказания государственных и муниципальных услуг" планируется осуществление следующего мероприятия:

Проведение мониторинга качества оказания государственных и муниципальных услуг.

Мероприятие предполагает проведение исследования качества оказания государственных и муниципальных услуг на территории Ивановской области, мониторинг соответствия многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг региона Правилам организации многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг". Расходы на выполнение мероприятия предусматривают оплату работ по проведению соответствующего исследования.

Срок реализации мероприятия - 2016 - 2018 гг.

3. Целевые индикаторы (показатели) подпрограммы

N п/п	Наименование основного мероприятия (мероприятия)	Наименование целевого индикатора (показателя)	Ед. изм.	Значения целевых индикаторов (показателей)
				2014	2015	2016	2017	2018
1.	Основное мероприятие "Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг"	Процент граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в МФЦ	%	49,4	90	90	90	90
		Количество МФЦ, действующих на территории Ивановской области	Ед.	8	25	25	25	25
1.1.	Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на базе областного государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"	Проектное количество "окон" для предоставления государственных и муниципальных услуг	Ед.	30	30	30	30	30
2.	Основное мероприятие "Оценка качества оказания государственных и муниципальных услуг"
2.1.	Проведение мониторинга качества оказания государственных и муниципальных услуг	Среднее число обращений представителей бизнес-сообщества в орган государственной власти Ивановской области для получения одной государственной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	Ед.	2,4	2	2	2	2
		Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Ивановской области для получения государственных услуг	Минут	15	15	15	15	15
		Количество проведенных мониторингов качества оказания государственных и муниципальных услуг	Ед.	1	1	0	1	1

Пояснения к таблице:

1) процент граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в МФЦ (ведомственная статистика Министерства экономического развития Российской Федерации);

2) проектное количество "окон" для предоставления государственных и муниципальных услуг - количество "окон" для предоставления государственных и муниципальных услуг на базе ОГБУ "МФЦ" (сведения Департамента развития информационного общества Ивановской области);

3) среднее число обращений представителей бизнес-сообщества в орган государственной власти Ивановской области для получения одной государственной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности (сведения из проведенного мониторинга качества оказания государственных и муниципальных услуг);

4) среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Ивановской области для получения государственных услуг (сведения из проведенного мониторинга качества оказания государственных и муниципальных услуг);

5) количество проведенных мониторингов качества оказания государственных и муниципальных услуг (сведения Департамента развития информационного общества Ивановской области).

4. Ресурсное обеспечение подпрограммы

N п/п	Наименование основного мероприятия/мероприятия/ Источник ресурсного обеспечения	2016	2017	2018
Подпрограмма, всего		23528299,80	25128300,00	25128300,00
бюджетные ассигнования:		23528299,80	25128300,00	25128300,00
- областной бюджет		23528299,80	25128300,00	25128300,00
- федеральный бюджет		0,00	0,00	0,00
1.	Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг	23528299,80	23528300,00	23528300,00
	- областной бюджет	23528299,80	23528300,00	23528300,00
	- федеральный бюджет	0,00	0,00	0,00
1.1.	Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на базе областного государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"	23528299,80	23528300,00	23528300,00
	- областной бюджет	23528299,80	23528300,00	23528300,00
	- федеральный бюджет	0,00	0,00	0,00
2.	Оценка качества оказания государственных и муниципальных услуг	0,00	1600000,00	1600000,00
	- областной бюджет	0,00	1600000,00	1600000,00
	- федеральный бюджет	0,00	0,00	0,00
2.1.	Проведение мониторинга качества оказания государственных и муниципальных услуг	0,00	1600000,00	1600000,00
	- областной бюджет	0,00	1600000,00	1600000,00
	- федеральный бюджет	0,00	0,00	0,00