Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к постановлению администрации
муниципального образования
город Краснодар
от 29 марта 2010 г. N 1672
"Приложение N 1
к постановлению главы
администрации города Краснодара
от 25.12.2001 N 2099
Положение о подведении итогов работы
внутригородских округов города Краснодара
Раздел I
Общие положения
1. Подведение итогов работы внутригородских округов города Краснодара осуществляется с целью стимулирования их эффективной работы в области социально-экономического развития - основного критерия повышения жизненного уровня жителей муниципального образования город Краснодар.
2. Подведение итогов работы внутригородских округов города Краснодара осуществляется департаментом экономического развития, инвестиций и внешних связей администрации муниципального образования город Краснодар на основании сведений, представленных отраслевыми, функциональными и территориальными органами администрации муниципального образования город Краснодар в форме прилагаемого к настоящему Положению перечня основных показателей социально-экономического развития для подведения итогов работы внутригородских округов города Краснодара не позднее 20-го числа месяца, следующего за отчетным периодом. Представленные сведения оцениваются департаментом экономического развития, инвестиций и внешних связей администрации муниципального образования город Краснодар в соответствии с настоящим Положением.
Раздел II
Порядок подведения итогов
3. Оценка работы внутригородских округов города Краснодара (далее - округов) осуществляется ежеквартально нарастающим итогом (квартал, 6 месяцев, 9 месяцев, год).
Показатели "объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг собственными силами по чистым видам экономической деятельности по крупным и средним организациям (обрабатывающие производства)", "ввод в действие индивидуальных жилых домов", "выполнение плана мобилизации доходов в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар) по округу: план мобилизации доходов в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар); факт мобилизации доходов в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар)", "динамика поступлений в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар) по налогам: налогу на доходы физических лиц; налогу на прибыль; единому налогу на вмененный доход, единому сельскохозяйственному налогу; земельному налогу; транспортному налогу; налогу на имущество", "количество культурно-массовых мероприятий, проведенных на территории округа за отчетный период", "количество творческих коллективов", "количество клубных учреждений", "количество протоколов об административных правонарушениях, рассмотренных административной комиссией округа в отчетном периоде", "удельный вес уплаченных штрафов по рассмотренным административной комиссией округа протоколам об административных правонарушениях в отчетном периоде к общей сумме ко взысканию", "количество учащихся, принявших участие в краевых, городских олимпиадах (конкурсах) к общему числу учащихся школ округа", "доля детей в возрасте 5 - 18 лет, получающих услуги по дополнительному образованию в организациях различной организационно-правовой формы и формы собственности", "удельный вес граждан, прошедших диспансеризацию, к общей численности населения округа", "эффективность представления интересов муниципального образования город Краснодар в судебных инстанциях по вопросам освобождения земельных участков, занятых движимым имуществом", "количество хозяйствующих субъектов потребительской сферы, привлеченных к участию в краевой целевой программе "Качество" в отчетном периоде", "количество заключенных и пролонгированных коллективных договоров в хозяйствующих субъектах потребительской сферы округа" представляются отраслевыми, функциональными и территориальными органами администрации муниципального образования город Краснодар и Краснодарским отделом государственной статистики за 1 квартал, 6 месяцев, 9 месяцев, отчетный год.
Показатель "задолженность организаций по заработной плате на отчетную дату" представляется Краснодарским отделом государственной статистики по состоянию на 1 апреля, 1 июля, 1 октября отчетного года и 1 января года, следующего за отчетным.
Показатели "общая оценка санитарного состояния", "работа с обращениями граждан в округе: поступило контрольных обращений через отдел по обращениям граждан управления делами администрации муниципального образования город Краснодар, срок исполнения которых истек в отчетном периоде; фактически рассмотрено контрольных обращений граждан, поступивших в отчетном периоде", "организация работы с предприятиями банкротами", "работа по исполнению Закона Краснодарского края от 21 июля 2008 года N 1539-КЗ "О мерах по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Краснодарском крае", "работа по противодействию возведения самовольных строений", "наличие недоимки в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар)", "итоги мониторинга исполнения административных регламентов предоставления муниципальных услуг территориальными органами администрации муниципального образования город Краснодар" представляются отраслевыми, функциональными и территориальными органами администрации муниципального образования город Краснодар за I квартал, II квартал, III квартал, IV квартал отчетного года.
Показатели "количество новых спортивных секций, открывшихся в образовательных учреждениях, организациях, осуществляющих деятельность на территории округа в отчетном периоде", "численность занимающихся в спортивных секциях", "количество новых спортивных площадок, открытых на территории округа в отчетном периоде" представляются управлением по физической культуре и спорту администрации муниципального образования город Краснодар за 6 месяцев и отчетный год.
Показатель "уровень и качество подготовки учащихся в образовательных учреждениях округа (по результатам аттестации)" представляется управлением образования администрации муниципального образования город Краснодар по состоянию на 1 сентября соответствующего года.
Показатель "оценка коррупционных рисков в деятельности территориальных органов администрации муниципального образования город Краснодар" представляется соответствующим округом 1 раз в год и оценивается департаментом экономического развития, инвестиций и внешних связей администрации муниципального образования город Краснодар в 1 квартале отчетного года за предшествующий отчетный период.
4. Подведение итогов работы округов и оценка их деятельности производятся по следующим основным показателям, характеризующим деятельность округов:
а) в промышленной деятельности:
объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг собственными силами по чистым видам экономической деятельности по крупным и средним организациям (обрабатывающие производства);
б) в строительстве:
ввод в действие индивидуальных жилых домов;
в) в целом по округу:
выполнение плана мобилизации доходов в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар) по округу: план мобилизации доходов в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар); факт мобилизации доходов в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар);
динамика поступлений в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар) по налогам: налогу на доходы физических лиц, налогу на прибыль, единому налогу на вмененный доход, единому сельскохозяйственному налогу, земельному налогу, транспортному налогу, налогу на имущество;
наличие недоимки в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар);
задолженность организаций по заработной плате на отчетную дату;
количество новых спортивных секций, открывшихся в образовательных учреждениях, организациях, осуществляющих деятельность на территории округа в отчетном периоде;
численность занимающихся в спортивных секциях;
количество новых спортивных площадок, открытых на территории округа в отчетном периоде;
количество культурно-массовых мероприятий, проведенных на территории округа за отчетный период;
количество творческих коллективов;
количество клубных учреждений;
количество протоколов об административных правонарушениях, рассмотренных административной комиссией округа в отчетном периоде;
удельный вес уплаченных штрафов по рассмотренным административной комиссией округа протоколам об административных правонарушениях в отчетном периоде к общей сумме ко взысканию;
количество учащихся, принявших участие в краевых, городских олимпиадах (конкурсах), к общему числу учащихся школ округа;
уровень и качество подготовки учащихся в образовательных учреждениях округа (по результатам аттестации);
доля детей в возрасте 5 - 18 лет, получающих услуги по дополнительному образованию в организациях различной организационно-правовой формы и формы собственности;
удельный вес граждан, прошедших диспансеризацию, к общей численности населения округа;
общая оценка санитарного состояния;
итоги мониторинга исполнения административных регламентов предоставления муниципальных услуг территориальными органами администрации муниципального образования город Краснодар;
оценка коррупционных рисков в деятельности территориальных органов администрации муниципального образования город Краснодар;
организация работы с предприятиями банкротами;
работа с обращениями граждан в округе: поступило контрольных обращений через отдел по обращениям граждан управления делами администрации муниципального образования город Краснодар, срок исполнения которых истек в отчетном периоде; фактически рассмотрено контрольных обращений граждан, поступивших в отчетном периоде;
работа по исполнению Закона Краснодарского края от 21 июля 2008 года N 1539-КЗ "О мерах по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Краснодарском крае";
работа по противодействию возведения самовольных строений;
эффективность представления интересов муниципального образования город Краснодар в судебных инстанциях по вопросам освобождения земельных участков, занятых движимым имуществом;
количество хозяйствующих субъектов потребительской сферы, привлеченных к участию в краевой целевой программе "Качество";
количество заключенных и пролонгированных коллективных договоров в хозяйствующих субъектах потребительской сферы округа.
5. Оценка показателя "объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг собственными силами по чистым видам экономической деятельности по крупным и средним организациям (обрабатывающие производства)" в действующих ценах осуществляется исходя из достижения или превышения округом соответствующего темпа роста, содержащегося в индикативном плане социально-экономического развития муниципального образования город Краснодар на 2010 год, утвержденном решением городской Думы Краснодара от 17.12.2009 N 67 п. 3. Если темп роста показателя больше или равен прогнозному уровню, то результат оценивается в 1 балл.
Для оценки работы округов в последующем используется заданный в индикативном плане социально-экономического развития муниципального образования город Краснодар на соответствующий год темп роста вышеназванного показателя.
Округ, не достигший прогнозного темпа роста по данному показателю, получает 0 баллов.
6. Показатель "ввод в действие индивидуальных жилых домов" оценивается следующим образом: округ, имеющий наибольшее значение данного показателя, получает 4 балла, далее по убыванию.
7. Показатели "выполнение плана мобилизации доходов в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар) по округу: план мобилизации доходов в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар); факт мобилизации доходов в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар)", "динамика поступлений в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар) по налогам: налогу на доходы физических лиц, налогу на прибыль, единому налогу на вмененный доход, единому сельскохозяйственному налогу, земельному налогу, транспортному налогу, налогу на имущество" оцениваются следующим образом: выполнение плана мобилизации доходов и достижения уровня поступлений налогов 100 процентов оценивается в 1 балл.
Округ получает дополнительные баллы в случае, если темп роста по показателям составил:
до 105 процентов - 1 балл;
от 105,1 до 110 процентов - 2 балла;
свыше 110,1 процента - 3 балла.
В случае невыполнения плана мобилизации доходов округ получает 0 баллов. Аналогично оценивается отрицательная динамика показателей поступления налогов.
8. Показатель "наличие недоимки в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар)" оценивается в динамике. За каждые 5% снижения уровня недоимки в отчетном периоде округу присваивается 2 балла.
9. Показатель "задолженность организаций по заработной плате на отчетную дату" оценивается следующим образом:
9.1. При отсутствии задолженности организаций по заработной плате на отчетную дату округ получает 4 балла. Оставшиеся три округа оцениваются следующим образом: округ, имеющий наименьшее значение данного показателя, получает 1 балл, остальные два округа - по 0 баллов каждый.
9.2. В случае, если два округа не имеют задолженности организаций по заработной плате, они получают по 4 балла каждый. Оставшиеся два округа оцениваются следующим образом: округ, имеющий наименьшее значение данного показателя, получает 1 балл и следующий - 0 баллов.
9.3. В случае, если три округа не имеют задолженности организаций по заработной плате, они получают по 4 балла каждый. Округ, имеющий задолженность организаций по заработной плате, получает 0 баллов.
10. Показатель "количество новых спортивных секций, открывшихся в образовательных учреждениях, организациях, осуществляющих деятельность на территории округа в отчетном периоде" оценивается следующим образом: за каждую новую секцию округу присуждается 1 балл, но не более 4 баллов.
В случае отсутствия в отчетном периоде новых открытых спортивных секций округ получает 0 баллов.
11. Показатель "численность занимающихся в спортивных секциях" оценивается следующим образом: за наибольшую численность занимающихся в спортивных секциях округу присуждается 4 балла, далее по убыванию.
12. Показатель "количество новых спортивных площадок, открытых на территории округа в отчетном периоде" оценивается следующим образом: за каждую новую площадку округ получает 1 балл, но не более 4 баллов.
При отсутствии новых открытых спортивных площадок в отчетном периоде округ получает 0 баллов.
13. Показатель "количество культурно-массовых мероприятий, проведенных на территории округа за отчетный период" оценивается следующим образом: за наибольшее число мероприятий округу присуждается 4 балла, далее по убыванию.
14. Показатель "количество творческих коллективов" оценивается таким образом: за наибольшее значение показателя округ получает 4 балла, далее по убыванию.
15. Показатель "количество клубных учреждений" оценивается таким образом: за наибольшее значение показателя округ получает 4 балла, далее по убыванию.
16. Данные по показателю "количество протоколов об административных правонарушениях, рассмотренных административной комиссией округа в отчетном периоде" представляет управление по взаимодействию с правоохранительными органами, делам казачества и военнослужащих администрации муниципального образования город Краснодар. Оценка показателя осуществляется следующим образом: за наибольшее количество протоколов округу присуждается 4 балла, далее баллы распределяются в порядке убывания.
17. По показателю "удельный вес уплаченных штрафов по рассмотренным административной комиссией округа протоколам об административных правонарушениях в отчетном периоде к общей сумме ко взысканию" данные представляет управление по взаимодействию с правоохранительными органами, делам казачества и военнослужащих администрации муниципального образования город Краснодар. Оценка показателя осуществляется таким образом: за наибольший удельный вес округ получает 4 балла, далее по убыванию.
18. Показатель "количество учащихся, принявших участие в краевых, городских олимпиадах (конкурсах), к общему числу учащихся школ округа" оценивается следующим образом: за наибольший удельный вес округ получает 4 балла, далее по убыванию.
19. Показатель "уровень и качество подготовки учащихся в образовательных учреждениях округа (по результатам аттестации)" оценивается таким образом:
за 100 процентов аттестованных - 2 балла;
от 70 до 99 процентов - 1 балл,
до 70 процентов - 0 баллов.
20. Показатель "доля детей в возрасте 5 - 18 лет, получающих услуги по дополнительному образованию в организациях различной организационно-правовой формы и формы собственности" оценивается следующим образом: за наибольший удельный вес округ получает 4 балла, далее по убыванию.
21. Показатель "удельный вес граждан, прошедших диспансеризацию, к общей численности населения округа" оценивается следующим образом: за наибольший удельный вес округ получает 4 балла, далее по убыванию.
22. Данные в баллах по показателю "общая оценка санитарного состояния" представляются департаментом городского хозяйства администрации муниципального образования город Краснодар.
23. Данные для оценки показателя "итоги мониторинга исполнения административных регламентов предоставления муниципальных услуг территориальными органами администрации муниципального образования город Краснодар" представляются внутригородским округом в соответствии с постановлением администрации муниципального образования город Краснодар от 02.03.2009 N 603 "Об утверждении методики проведения мониторинга исполнения административных регламентов предоставления муниципальных услуг отраслевыми, функциональными и территориальными органами администрации муниципального образования город Краснодар". Показатель оценивается следующим образом: за достижение среднего коэффициента качества исполнения административного регламента от 100 до 90% округу присваивается 5 баллов, от 90 до 85% - 4 балла, от 85 до 80% - 3 балла, ниже 80% - 2 балла. Итоговое значение показателя определяется суммированием баллов по каждому административному регламенту. За наибольшее значение итогового показателя округу присуждается 4 балла, далее по убыванию.
При получении каждым округом максимально возможных значений коэффициентов округу присваивается 4 балла.
24. Показатель "оценка коррупционных рисков в деятельности территориальных органов администрации муниципального образования город Краснодар" оценивается по данным округов следующим образом: при отсутствии фактов коррупции в действиях (бездействии) работников администрации внутригородского округа, округу присваивается 1 балл.
25. Показатель "организация работы с предприятиями банкротами" представляется соответствующим округом и оценивается департаментом экономического развития, инвестиций и внешних связей администрации муниципального образования город Краснодар следующим образом: за каждое предприятие, выведенное из различных процедур банкротства в отчетном периоде, округ получает 1 балл.
26. Показатель "работа с обращениями граждан в округе: поступило контрольных обращений через отдел по обращениям граждан управления делами администрации муниципального образования город Краснодар, срок исполнения которых истек в отчетном периоде; фактически рассмотрено контрольных обращений граждан, поступивших в отчетном периоде" оценивается по фактически рассмотренным контрольным обращениям граждан, поступившим в отчетном периоде.
За своевременное и полное рассмотрение обращений граждан округ получает 2 балла. За каждый факт несвоевременного и (или) неполного рассмотрения снимается 1 балл (но не более 2 баллов в целом).
27. Данные по показателю "работа по исполнению Закона Краснодарского края от 21 июля 2008 года N 1539-КЗ "О мерах по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Краснодарском крае" представляются управлением по взаимодействию с правоохранительными органами, делам казачества и военнослужащих администрации муниципального образования город Краснодар. Показатель оценивается следующим образом: за наименьшее число выявленных нарушений округу присваивается 2 балла, остальные 3 округа получают 0 баллов.
28. Данные по показателю "работа по противодействию возведения самовольных строений" представляются департаментом строительства администрации муниципального образования город Краснодар и управлением муниципального контроля администрации муниципального образования город Краснодар. Показатель оценивается следующим образом: при отсутствии фактов самовольного строительства в отчетном периоде по данным вышеназванных органов администрации муниципального образования город Краснодар округу присваивается 4 балла, за каждый факт выявленного самовольного строительства с округа снимается 1 балл, но не более 4 баллов.
29. Показатель "эффективность представления интересов муниципального образования город Краснодар в судебных инстанциях по вопросам освобождения земельных участков, занятых движимым имуществом" представляется соответствующим внутригородским округом.
Показатель оценивается по данным внутригородских округов следующим образом: за принятие судом положительного решения в интересах муниципального образования город Краснодар округу присваивается 1 балл.
30. Показатель "количество хозяйствующих субъектов потребительской сферы, привлеченных к участию в краевой целевой программе "Качество" представляется управлением торговли и бытового обслуживания населения администрации муниципального образования город Краснодар и оценивается таким образом: за каждые 5 хозяйствующих субъектов потребительской сферы, привлеченных к участию в краевой целевой программе "Качество", округу присваивается 1 балл, но не более 4 баллов.
31. Показатель "количество заключенных и пролонгированных коллективных договоров в хозяйствующих субъектах потребительской сферы округа" представляется управлением торговли и бытового обслуживания населения администрации муниципального образования город Краснодар и оценивается таким образом: за каждые 5% прироста заключенных и пролонгированных коллективных договоров в хозяйствующих субъектах потребительской сферы округа округу присваивается 1 балл, но не более 4 баллов.
32. Места при подведении итогов распределяются в зависимости от суммы баллов, набранных каждым округом. Первое место присваивается округу, получившему наибольшее количество баллов.
33. В случае, если два округа получат одинаковое количество баллов, то победителем признается округ, достигший в процентном отношении наибольшей динамики поступлений в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар) по налогам за отчетный период.
Раздел III
Формы поощрения администраций внутригородских округов
города Краснодара
34. Округ, получивший наивысшую оценку при подведении итогов работы за отчетный период, заносится на городскую Доску Почета.
35. По результатам подведения итогов издается распоряжение администрации муниципального образования город Краснодар.".
Директор департамента экономического |
В.В. Серый |
Приложение
к положению о подведении итогов
работы внутригородских округов
города Краснодара
ФОРМА
перечня основных показателей социально-экономического развития
для подведения итогов работы внутригородских округов города Краснодара
N п/п |
Наименование показателей | Отчетный период |
Соответст- вующий период прошлого года |
1 | 2 | 3 | 4 |
1 | Объем отгруженных товаров собственного произ- водства, выполненных работ и услуг собственными силами по чистым видам экономической деятель- ности по крупным и средним организациям (обра- батывающие производства), млн. руб. |
||
2 | Ввод в действие индивидуальных жилых домов, тыс. кв. м |
||
3 | Выполнение плана мобилизации доходов в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар) по округу: план мобилизации доходов в местный бюджет (бюд- жет муниципального образования город Красно- дар), тыс. руб.; факт мобилизации доходов в местный бюджет (бюд- жет муниципального образования город Красно- дар), тыс. руб. |
Х Х |
|
4 | Динамика поступлений в местный бюджет (бюджет муниципального образования город Краснодар) по налогам, %: налогу на доходы физических лиц; налогу на прибыль; единому налогу на вмененный доход; единому сельскохозяйственному налогу; земельному налогу; транспортному налогу, налогу на имущество |
Х Х Х Х Х Х Х Х |
|
5 | Наличие недоимки в местный бюджет (бюджет муни- ципального образования город Краснодар), тыс. руб. |
||
6 | Задолженность организаций по заработной плате на отчетную дату, тыс. руб. |
Х |
|
7 | Количество новых спортивных секций, открывшихся в образовательных учреждениях, организациях, осуществляющих деятельность на территории окру- га в отчетном периоде, ед. |
Х |
|
8 | Численность занимающихся в спортивных секциях, чел. |
Х |
|
9 | Количество новых спортивных площадок, открытых на территории округа в отчетном периоде, ед. |
Х |
|
10 | Количество культурно-массовых мероприятий, про- веденных на территории округа за отчетный пери- од, ед. |
Х |
|
11 | Количество творческих коллективов, ед. | Х | |
12 | Количество клубных учреждений, ед. | Х | |
13 | Количество протоколов об административных пра- вонарушениях, рассмотренных административной комиссией округа в отчетном периоде, ед. |
Х |
|
14 | Удельный вес уплаченных штрафов по рассмотрен- ным административной комиссией округа протоко- лам об административных правонарушениях в от- четном периоде к общей сумме ко взысканию, % |
Х |
|
15 | Количество учащихся, принявших участие в кра- евых, городских олимпиадах (конкурсах), к обще- му числу учащихся школ округа, % |
Х |
|
16 | Уровень и качество подготовки учащихся в обра- зовательных учреждениях округа (по результатам аттестации), % |
Х |
|
17 | Доля детей в возрасте 5 - 18 лет, получающих услуги по дополнительному образованию в органи- зациях различной организационно-правовой формы и формы собственности, % |
Х |
|
18 | Удельный вес граждан, прошедших диспансериза- цию, к общей численности населения округа, % |
Х |
|
19 | Общая оценка санитарного состояния, балл* | Х | |
20 | Итоги мониторинга исполнения административных регламентов предоставления муниципальных услуг территориальными органами администрации муници- пального образования город Краснодар, балл |
Х |
|
21 | Оценка коррупционных рисков в деятельности тер- риториальных органов администрации муниципаль- ного образования город Краснодар, балл |
Х |
|
22 | Организация работы с предприятиями банкротами, % |
Х |
|
23 | Работа с обращениями граждан в округе: поступило контрольных обращений через отдел по обращениям граждан управления делами админист- рации муниципального образования город Красно- дар, срок исполнения которых истек в отчетном периоде, ед.; фактически рассмотрено контрольных обращений граждан, поступивших в отчетном периоде, ед. |
Х Х |
|
24 | Работа по исполнению Закона Краснодарского края от 21 июля 2008 года N 1539-КЗ "О мерах по про- филактике безнадзорности и правонарушений несо- вершеннолетних в Краснодарском крае", ед. |
Х |
|
25 | Работа по противодействию возведения самоволь- ных строений, ед. |
Х |
|
26 | Эффективность представления интересов муници- пального образования город Краснодар в судебных инстанциях по вопросам освобождения земельных участков, занятых движимым имуществом, ед. |
Х |
|
27 | Количество хозяйствующих субъектов потребитель- ской сферы, привлеченных к участию в краевой целевой программе "Качество", ед. |
Х |
|
28 | Количество заключенных и пролонгированных кол- лективных договоров в хозяйствующих субъектах потребительской сферы округа, ед. |
Х |
* Показатель включает оценку за уборку магистральных улиц, оценку ответственных дежурных в выходные и праздничные дни и оценку межведомственной комиссии.
<< Назад |
||
Содержание Постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 29 марта 2010 г. N 1672 "О внесении изменения... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.