Приложение N 2. Регламент информационной поддержки официального портала исполнительных органов государственной власти Краснодарского края в сети "Интернет"

Информация об изменениях:

Постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 13 января 2011 г. N 5 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 2

Регламент
информационной поддержки официального портала исполнительных органов государственной власти Краснодарского края в сети "Интернет"
(утв. постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 28 мая 2008 г. N 459)

С изменениями и дополнениями от:

13 января 2011 г., 25 декабря 2015 г.

Информация об изменениях:

Постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 25 декабря 2015 г. N 1301 в раздел 1 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу 1 января 2016 г., но не ранее дня официального опубликования названного постановления

См. текст раздела в предыдущей редакции

1. Общие положения

Настоящий Регламент определяет процедуры информационной поддержки официального портала исполнительных органов государственной власти Краснодарского края в сети "Интернет" (далее - Портал).

Структурные подразделения администрации края, органы исполнительной власти Краснодарского края, органы местного самоуправления в Краснодарском крае (далее - субъекты информационного поля Портала) по согласованию с департаментом информационной политики Краснодарского края (далее - Администратор Портала) участвуют в информационном сопровождении Портала в рамках настоящего Регламента.

2. Управление содержанием Портала

2.1. Для управления процессом размещения информации на Портале определяются следующие должностные роли (функции) по уровням доступа к разделам Портала:

Главный администратор Портала (Администратор раздела Портала) управляет содержимым и структурой Портала (раздела), а также имеет право регистрировать пользователей и назначать права доступа пользователей к Порталу (разделу), удалять и блокировать учетные записи пользователей Портала (раздела), просматривать системные журналы действий пользователей, посещений Портала и другое;

Главный редактор Портала осуществляет управление структурой и содержанием всех тематических и информационных разделов Портала, контроль актуальности материалов, их редактирование, обеспечение защиты конфиденциальных сведений;

Редактор раздела Портала осуществляет сбор информации, наполнение и редактирование закрепленного тематического или информационного раздела или подраздела, относящегося к деятельности отраслевого, функционального или территориального органа государственной власти края или местного самоуправления в крае;

Модератор контролирует корректность поведения участников форума (раздела форума, чата, конференции), имеет права блокировать публикацию сообщений и доступ пользователей;

Эксперт отвечает на вопросы, заданные пользователями, участвует в работе форумов от имени уполномочившего его органа власти;

Автор (контент-менеджер) создает публикации и документы в разделе Портала в рамках своих полномочий.

2.2. Функции, предусмотренные пунктом 2.1 настоящего Регламента, возлагаются на должностных лиц и специалистов Администратора Портала, субъектов информационного поля Портала.

2.3. Работники, участвующие в управлении разделами и подразделами Портала, их информационном наполнении, составляют редакционную группу по информационному сопровождению Портала (далее - Редакционная группа).

2.4. Редакционная группа решает задачи по:

планированию мероприятий по информационной поддержке Портала;

сбору, обработке, подготовке и публикации материалов Портала;

взаимодействию с физическими лицами и организациями, представляющими информацию;

управлению обновлениями разделов и подразделов Портала;

контролю актуальности информации, размещаемой на Портале;

контролю работоспособности ссылок;

участию в оценке эффективности функционирования Портала;

решению вопросов, касающихся интеллектуальной собственности.

2.5. Редакционная группа обеспечивает качество подготовки информационных материалов, редактирование и корректуру, контролирует своевременность выпуска материалов, соблюдение законодательства об авторском праве и интеллектуальной собственности.

2.6. Во всех официальных материалах, размещаемых на Портале, излагается официальная точка зрения исполнительных органов государственной власти Краснодарского края, не допускается публикация материалов, комментариев, содержащих личные оценки членов Редакционной группы.

2.7. Информация в разделах Портала может размещаться как силами субъекта информационного поля Портала, так и силами Администратора Портала. При размещении информации на Портале силами Администратора Портала указанная информация представляется Администратору Портала в виде официальных копий и образов документов в электронном виде в формате HTML или в ином согласованном с Администратором Портала формате.

2.8. При наличии у субъектов информационного поля Портала собственных информационных ресурсов в сети "Интернет" в соответствующем разделе Портала может быть организована ссылка на них (включение в состав Портала). При этом работы по сопровождению собственных информационных ресурсов проводятся силами специалистов субъектов информационного поля Портала с возможностью контроля членами Редакционной группы. Решения членов Редакционной группы Портала в соответствии с их полномочиями по изменению содержания соответствующего информационного ресурса являются обязательными для субъектов информационного поля Портала.

2.9. Субъекты информационного поля Портала несут полную ответственность за актуальность, точность и достоверность информации, размещенной в закрепленных за ними разделах Портала или во включенных в состав Портала самостоятельных Интернет-ресурсах.

2.10. В необходимых случаях члены Редакционной группы Портала вправе самостоятельно изменять содержание соответствующего информационного ресурса с последующим уведомлением собственника ресурса. Необходимые для этого программно-технические средства должны быть предусмотрены в составе любого самостоятельного Интернет-ресурса, включаемого в состав Портала.

2.11. Для осуществления задач и функций Портала Главный администратор, Главный редактор, редакторы разделов (подразделов) Портала в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Краснодарского края имеют право получать, в том числе и по запросам Администратора Портала, от структурных подразделений администрации Краснодарского края, органов исполнительной власти Краснодарского края сведения и оперативную информацию публичного характера. Представленный материал должен иметь подпись с указанием фамилии и инициалов работника, ответственного за информацию, и номер его рабочего телефона. Руководитель органа, представившего информацию, несет ответственность за ее достоверность и актуальность.

2.12. Субъекты информационного поля Портала обязаны назначить приказом лиц, ответственных за своевременное размещение, достоверность и актуальность информационного наполнения разделов, подразделов Портала. Копии приказов направляются Администратору Портала для включения указанных лиц в состав Редакционной группы.

3. Обязанности работников по управлению содержанием Портала

3.1. Главный администратор Портала:

3.1.1. Осуществляет общее управление Порталом.

3.1.2. Управляет правами доступа членов редакционной группы к разделам и подразделам Портала.

3.1.3. Контролирует:

актуальность информации, размещаемой на Портале;

состояние текущей версии Портала;

контроль работоспособности ссылок;

информационное наполнение и обновление разделов Портала, управляемых самостоятельно субъектами информационного поля Портала;

качество работы Портала в различных режимах соединения и через различные программы просмотра.

3.1.4. Вносит при необходимости предложения об изменении структуры разделов и подразделов Портала.

3.1.5. Осуществляет утвержденное изменение структуры разделов и подразделов Портала.

3.1.6. Участвует в оценке эффективности функционирования Портала.

3.1.7. Консультирует членов редакционной группы по вопросам обновления разделов и подразделов Портала.

Информация об изменениях:

Постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 25 декабря 2015 г. N 1301 в подпункт 3.1.8 пункта 3.1 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу 1 января 2016 г., но не ранее дня официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.1.8. Своевременно информирует департамент информатизации и связи Краснодарского края (далее - Владелец Портала) о возникновении нештатных ситуаций в функционировании Портала (программно-аппаратные сбои, неисправности каналов, несанкционированный доступ в базы данных, разрушения массивов информации и прочее) для принятия мер по восстановлению нормального режима функционирования Портала.

3.1.9. Несет персональную ответственность за неразглашение выданных им идентификационных данных (имена пользователей и пароли) для доступа к управлению разделами Портала.

3.2. Главный редактор Портала:

3.2.1. Осуществляет общее управление информационным наполнением Портала.

3.2.2. Контролирует:

изменение структуры Портала;

процесс публикации и удаления материалов Портала.

3.2.3. Редактирует при необходимости (стилистика изложения, грамматика и орфография) материалы, размещаемые на Портале членами Редакционной группы.

3.2.4. Вносит предложения об изменении структуры разделов Портала.

3.2.5. Осуществляет контроль работы Портала и несет ответственность за обновление информации во всех разделах.

3.2.6. Несет персональную ответственность за неразглашение выданных ему идентификационных данных (имя пользователя и пароль) для доступа к управлению разделами и подразделами Портала.

3.3. Главный редактор совместно с Главным администратором Портала на основании контрольной информации определяют степень и характер посещаемости Портала, качество информации (материалов) в разделах и подразделах Портала, анализируют состав аудитории Портала, характер интерактивного взаимодействия, эффективность процедур и технологий продвижения Портала в сети "Интернет". Минимальный перечень контрольной информации должен содержать следующие сведения: количество уникальных посещений сайта, количество успешных запросов, количество неудачных запросов, наиболее часто посещаемые страницы, наименее часто посещаемые страницы, количество запрошенных файлов, объем переданных данных.

3.4. Редактор раздела (подраздела) Портала:

3.4.1. Размещает и обновляет тематическую информацию в закрепленных за ним разделах (подразделах) Портала.

3.4.2. Отвечает за своевременность, достоверность и качество размещаемой информации.

3.4.3. По согласованию с Главным редактором вносит предложения по изменению структуры раздела (подраздела) Портала.

3.4.4. Информирует Главного администратора и Главного редактора о произведенных изменениях и обновлениях в структуре раздела (подраздела) Портала.

3.4.5. Несет персональную ответственность за неразглашение выданных ему идентификационных данных (имя пользователя и пароль) для доступа к управлению разделом (разделами) и подразделом (подразделами) Портала.

3.5. Члены Редакционной группы несут ответственность за точность и своевременность размещаемой на Портале информации.

4. Порядок представления информации

4.1. Структурные подразделения администрации Краснодарского края, органы исполнительной власти Краснодарского края, являющиеся субъектами информационного поля Портала, обязаны:

4.1.1. Регулярно, не реже одного раза в месяц, обновлять свой раздел Портала, свой сайт и сервисы государственных услуг либо представлять Администратору Портала информацию для обновления в согласованном формате.

4.1.2. Ежемесячно, до 5-го числа месяца, следующего за отчетным, представлять Администратору Портала официальное подтверждение о том, что необходимые изменения внесены и информация является актуальной.

4.1.3. Разделы отраслевых новостей обновлять не реже чем раз в два дня.

4.2. Текстовые материалы, предназначенные для размещения на Портале, подготавливаются членами Редакционной группы в электронном виде в форматах *.doc, *.rtf, *.txt, для объемных таблиц допускается формат Excel. Материалы сопровождаются копией на бумажных носителях, подписанной руководителем или заместителем руководителя структурного подразделения администрации Краснодарского края, органа исполнительной власти Краснодарского края.

Графические материалы представляются в форматах *.jpg (с разрешением не менее 70 пик/дюйм), в исключительных случаях - *.bmp.

К текстовым и графическим материалам прикладывается соответствующая сопроводительная записка.

4.3. Информационный материал, предназначенный для размещения на Портале, должен содержать следующие реквизиты:

раздел, в котором необходимо разместить информационный материал (иерархический список разделов и подразделов начиная с главной страницы);

наименование информационного материала;

в случае размещения информационного материала на главной странице Портала - аннотацию материала;

при необходимости - дополнительные реквизиты (размещение фотографий к тексту, организация гиперссылок и другое).

Руководитель департамента по транспорту и связи Краснодарского края

Г.Н. Минаев