Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 5 июня 2013 г. N 580 в настоящее приложение внесены изменения
Приложение N 1
Утверждена
постановлением главы администрации
(губернатора) Краснодарского края
от 18 декабря 2008 г. N 1346
(с изменениями от 5 июня 2013 г.)
ПРИМЕРНАЯ ФОРМА
договора о предоставлении государственной гарантии Краснодарского края
г. Краснодар |
"__" ____________ 20__ г. |
Краснодарский край, именуемый в дальнейшем "Гарант", в лице администрации Краснодарского края, от имени которой выступает глава администрации (губернатор) Краснодарского края ___________________, действующий на основании Устава Краснодарского края, ____________________, именуемый в дальнейшем "Бенефициар", в лице ___________________________, действующего на основании ___________________ и ____________________________, именуемый в дальнейшем "Принципал", в лице ________________________, действующего на основании ____________________________ (вместе именуемые - "Стороны"), в соответствии с пунктом 3 статьи 117 Бюджетного кодекса Российской Федерации, Законом Краснодарского края от __________________ N ______"О краевом бюджете на _____________", распоряжением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от ___________________ N _______ заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Гарант по настоящему Договору предоставляет государственную гарантию Краснодарского края (далее - Гарантия), в силу которой Гарант обязуется уплатить по письменному требованию Бенефициара в порядке и в размере, установленных настоящим Договором и Гарантией, денежную сумму в валюте Российской Федерации при наступлении гарантийного случая.
Гарантийный случай - неисполнение Принципалом обязательств по кредитному договору (муниципальному контракту) от ______________ N ____, заключенному между Принципалом и Бенефициаром (далее - Кредитный договор (Муниципальный контракт), по возврату кредита (основного долга) на сумму _____________ (_________________________________) рублей и уплате процентов по ставке ________ процентов годовых на сумму ____________ (________________________________) рублей в сроки, установленные Кредитным договором (Муниципальным контрактом).
1.2. Гарантия предоставляется с правом (без права) предъявления Гарантом регрессных требований к Принципалу.
1.3. Гарант несет субсидиарную (солидарную) ответственность по гарантированному им обязательству Принципала в пределах средств, указанных в пунктах 1.1 и 2.1 настоящего Договора.
1.4. Копия Кредитного договора (Муниципального контракта) была вручена Гаранту, и настоящим Гарант подтверждает, что ознакомлен со всеми условиями Кредитного договора (Муниципального контракта).
2. Права и обязанности Гаранта
2.1. Гарант гарантирует обязательства Принципала по погашению задолженности по кредиту (основному долгу) и уплате суммы процентов по Кредитному договору (Муниципальному контракту).
Предел общей ответственности Гаранта перед Бенефициаром (предельная сумма Гарантии) составляет не более _________ (__________________________) рублей, включающей сумму основного долга в размере _______________ (_________________________________) рублей и процентов в размере до _______________ (________________________) рублей.
2.2. Гарант гарантирует указанные в пунктах 1.1 и 2.1 обязательства Принципала по своевременному и надлежащему исполнению обязательств Принципалом по возврату кредита (основного долга) в срок до ____________ и уплате процентов по ставке ____ процентов годовых.
2.3. Обязательство Гаранта по Гарантии (предельная сумма Гарантии) будет уменьшаться по мере и в размере выполнения Принципалом своих денежных обязательств по уплате основного долга и процентов, обеспеченных Гарантией, перед Бенефициаром в соответствии с условиями Кредитного договора (Муниципального контракта). (По мере исполнения Принципалом обязательств, обеспеченных Гарантией, обязательство Гаранта по Гарантии (предельная сумма Гарантии) уменьшается на величину, равную произведению суммы погашения обязательств и доли, которую составляет общий объем обязательств по Гарантии по возврату суммы, установленной в соответствии с условиями пункта 2.1 Гарантии, ко всей сумме кредита (и (или) подлежащих уплате процентов) по Кредитному договору (Муниципальному контракту) (сумма погашения обязательств х (сумма обязательств по Гарантии / сумма кредита (и (или) подлежащих уплате процентов) по Кредитному договору (Муниципальному контракту).
2.4. За исключением денежных обязательств, указанных в пунктах 1.1 и 2.1 настоящего Договора, Гарант не гарантирует исполнение обязательств Принципала по уплате комиссий, неустоек (пеней, штрафов), по досрочному исполнению обязательств Принципала, в том числе в случае предъявления Принципалу требования об их досрочном исполнении, не гарантирует ответственность Принципала за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств и причинение убытков.
2.5. Гарант подтверждает, что министерство финансов Краснодарского края (далее - Финансовый орган Гаранта):
в срок, не превышающий пяти рабочих дней с момента вступления в силу настоящего Договора, вносит соответствующую запись в государственную долговую книгу Краснодарского края о включении Гарантии, предоставляемой в соответствии с настоящим Договором, в государственный долг Краснодарского края в качестве долгового обязательства;
в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня получения от Бенефициара извещения о факте частичного или полного исполнения гарантированных обязательств (Принципалом, Гарантом, третьими лицами) по Кредитному договору (Муниципальному контракту), вносит соответствующую запись в государственную долговую книгу Краснодарского края об уменьшении обязательств Гаранта по Гарантии согласно пункту 2.4 настоящего Договора.
2.6. Гарантия должна быть составлена в одном экземпляре. Гарантия передается Гарантом Принципалу по акту приема-передачи. Принципал осуществляет передачу Гарантии Бенефициару по акту приема-передачи не позднее ____________ с момента подписания акта приема-передачи между Гарантом и Принципалом. Условия Гарантии действуют только в части, не противоречащей настоящему Договору.
Гарантия передается Гарантом Принципалу после представления Принципалом надлежаще оформленных документов, подтверждающих обеспечение исполнения обязательств Принципала по Гарантии(1).
3. Права и обязанности Принципала
3.1. Принципал настоящим подтверждает, что он располагает всеми необходимыми полномочиями для исполнения всех обязательств по настоящему Договору и никаких дополнительных разрешений и согласований Принципалу для этого не требуется. Принципал обязуется незамедлительно информировать Гаранта о случаях возникновения любых обстоятельств, которые могут повлечь за собой невыполнение Принципалом своих обязательств перед Бенефициарами по исполнению условий Кредитного договора (Муниципального контракта) или нарушение условий настоящего Договора, а также принять все возможные законные меры для предотвращения нарушения своих обязательств и информировать Гаранта о принимаемых мерах.
3.2. Принципал обязуется:
а) уведомлять Гаранта и Финансовый орган Гаранта о выполнении и невыполнении обязательств, указанных в пункте 1.1 настоящего Договора, не позднее следующих двух рабочих дней после выполнения или невыполнения соответствующих платежей (с приложением подтверждающих документов);
б) своевременно информировать Гаранта о возникающих разногласиях с Бенефициаром;
в) незамедлительно по запросу Гаранта представить последнему необходимые для исполнения настоящего Договора информацию и документы;
г) предоставить ликвидное обеспечение исполнения регрессных требований Гаранта в размере не ниже установленного действующим законодательством, а также подтверждение независимым оценщиком рыночной стоимости обеспечения, отнесенного действующим законодательством к объектам оценки(1);
д) предусматривать в решении о бюджете Принципала на соответствующий финансовый год (финансовый год и плановый период)(2);
средства для надлежащего исполнения Принципалом обязательств по Муниципальному контракту;
средства для исполнения регрессных требований Гаранта к Принципалу в случае исполнения Гарантом обязательств по Гарантии(3);
е) исполнить требование Гаранта о возмещении Принципалом Гаранту в течение _____ дней после исполнения Гарантии сумм, уплаченных Гарантом Бенефициару по Гарантии. Непоступление Гаранту от Принципала сумм по требованию Гаранта к Принципалу в сроки, предусмотренные в настоящем подпункте, означает нарушение Принципалом своих обязательств перед Гарантом по Гарантии и настоящему Договору, и указанная сумма требования автоматически считается просроченной задолженностью Принципала перед Гарантом(3);
ж) уплатить Гаранту пени из расчета одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на первый день неисполнения требования Гаранта согласно подпункту "е" настоящего пункта, на сумму просроченной задолженности за каждый календарный день просрочки(3);
з) предоставить Бенефициару право на безакцептное списание средств со всех счетов Принципала в случае неисполнения своих обязательств по Кредитному договору(4);
и) предоставить Гаранту право на безакцептное списание средств со всех счетов Принципала в случае исполнения Гарантом своих обязательств по настоящему Договору (для удовлетворения требований Гаранта согласно подпункту "е" настоящего пункта)(5);
к) в случае уменьшения потребности в кредитных ресурсах направить предложение Бенефициару о внесении изменений в Кредитный договор (Муниципальный контракт) по уменьшению суммы кредита и в настоящий Договор по уменьшению объема ответственности Гаранта по Гарантии;
л) сообщить Гаранту не позднее одного рабочего дня о факте признания недействительной сделки, в обеспечение обязательств по которой предоставлена Гарантия.
3.3. Датой уплаты Принципалом сумм возмещения Гаранту считается календарная дата (день) фактического зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет краевого бюджета. Погашение Принципалом уплаченных Гарантом Бенефициару сумм осуществляется путем перечисления денежных средств на счет краевого бюджета, реквизиты которого сообщаются Принципалу Гарантом (Финансовым органом Гаранта)(3).
4. Права и обязанности Бенефициара
4.1. Бенефициар обязан не позднее одного рабочего дня после наступления следующих событий в письменной форме известить Гаранта и Финансовый орган Гаранта:
а) о фактах предоставления денежных средств Принципалу в рамках Кредитного договора (Муниципального контракта) (с приложением документов о перечислении денежных средств на счет Принципала);
б) об исполнении частично или полностью Принципалом, третьими лицами, Гарантом гарантированных обязательств по Кредитному договору (Муниципальному контракту) с приложением выписок по счету Бенефициара (о зачислении денежных средств от Принципала, третьего лица или Гаранта);
в) в случае если Кредитный договор (Муниципальный контракт) признан недействительным или обязательство по нему прекратилось по иным основаниям.
4.2. Бенефициар обязан согласовать с Гарантом и получить его письменное согласие на внесение любых изменений или дополнений в Кредитный договор (Муниципальный контракт).
4.3. Бенефициар по своему усмотрению не вправе изменять назначение платежей, осуществляемых Гарантом в соответствии с пунктом 2.1 настоящего Договора и Принципалом в соответствии с условиями Кредитного договора (Муниципального контракта).
4.4. Бенефициар обязан направить Гаранту уведомление о получении Гарантии Бенефициаром от Принципала с приложением копии акта приема-передачи Гарантии в течение _____ дней с момента подписания этого акта приема-передачи Гарантии.
5. Срок действия Гарантии
5.1. Гарантия вступает в силу с момента _______________________________________________.
5.2. Срок действия Гарантии, выдаваемой в соответствии с настоящим Договором, истекает "__" __________ 20__ года.
6. Прекращение действия Гарантии
6.1. Гарантия прекращает свое действие с момента наступления любого из нижеперечисленных событий и должна быть без дополнительных запросов со стороны Гаранта возвращена ему в течение ____ рабочих дней:
а) по истечении срока Гарантии, указанного в пункте 5.2 настоящего Договора, если требование платежа со стороны Бенефициара, оформленное с соблюдением требований, предусмотренных настоящим Договором, не будет получено Гарантом до указанной даты;
б) после полного исполнения Гарантом обязательств по Гарантии в случае предъявления Бенефициаром требования по Гарантии в установленные настоящим Договором порядке и срок;
в) после полного исполнения Принципалом или третьими лицами перед Бенефициаром обязательств по Кредитному договору (Муниципальному контракту), обеспеченных Гарантией;
г) после отзыва Гарантии согласно условиям настоящего Договора;
д) вследствие отказа Бенефициара от своих прав по Гарантии путем письменного заявления от Бенефициара об освобождении Гаранта от его обязательств либо путем возврата ее Гаранту;
е) после перевода на другое лицо долга по обеспеченному Гарантией обязательству, если Гарант не дал Бенефициару согласия отвечать за нового должника;
ж) если Бенефициар отказался принять надлежащее исполнение обязательств Принципала, предложенное Принципалом или третьими лицами.
7. Условия отзыва Гарантии
7.1. Гарантия может быть отозвана Гарантом:
а) в случае внесения в Кредитный договор (Муниципальный контракт) не согласованных с Гарантом условий, влекущих увеличение ответственности или иные неблагоприятные последствия для Гаранта;
б) если Принципал в течение _____ дней после вступления в силу решения о бюджете муниципального образования на очередной финансовый год (очередной финансовый год и плановый период) не представил заверенную в установленном порядке выписку из решения представительного органа муниципального образования о бюджете на очередной финансовый год (очередной финансовый год и плановый период), подтверждающую наличие в местном бюджете средств для исполнения обязательств по Муниципальному контракту(2);
в) если Принципал аннулировал договор обеспечения или произошло другое событие, в результате которого произошла потеря обеспечения либо снижение цены обеспечения(1);
г) если Гарантия не будет передана Принципалом Бенефициару в соответствии с условиями пункта 2.7 настоящего Договора;
д) в случае использования Принципалом кредитных ресурсов не по целевому назначению, указанному в Кредитном договоре (Муниципальном контракте);
е) если обязательство Принципала, в обеспечение которого предоставлена Гарантия, не возникло в течение _____ месяцев со дня подписания настоящего Договора.
7.2. Уведомление об отзыве Гарантии направляется Принципалу и Бенефициару по адресам, указанным в настоящем Договоре.
8. Исполнение обязательств по Гарантии
8.1. Бенефициар обязан не позднее _____ рабочих дней после неисполнения Принципалом в установленный Кредитным договором (Муниципальным контрактом) срок любого из своих обязательств перед Бенефициаром (в том числе обязательств, неисполнение которых не влечет за собой гарантийных выплат) письменно уведомить Гаранта об этом факте, а также обо всех известных ему обстоятельствах, которые могут повлечь за собой неисполнение Принципалом своих обязательств перед Бенефициаром. Датой уведомления считается дата поступления письменного обращения Бенефициара Гаранту.
8.2. Бенефициар имеет право предъявить требования к Гаранту о выполнении обязательств по Гарантии в случае неисполнения Принципалом обязательств, обеспеченных Гарантией, в течение срока, указанного в пункте 5.2 настоящего Договора в случае, если Гарантия не прекратила свое действие по иным основаниям, предусмотренным настоящим Договором.
8.3. Бенефициар до предъявления требований к Гаранту обязан предъявить письменное требование к Принципалу о соответствующих платежах с предложением произвести зачет встречных требований при наличии последних (требование представляется Принципалу под роспись или заказным письмом с уведомлением о вручении), а также предъявить не позднее ____ рабочих дней с даты наступления срока исполнения обязательств требование к счету Принципала по безакцептному списанию средств (если Принципалом является юридическое лицо). Если Принципал в течение ____ рабочих дней с даты наступления срока исполнения им обязательств по Кредитному договору (Муниципальному контракту) не выполнил надлежащим образом свои обязательства по предъявленному письменному требованию Бенефициара или дал отрицательный ответ на такое требование, а также (в случае когда Принципал - юридическое лицо) если предъявленные Бенефициаром требования к счету Принципала по безакцептному списанию средств в этот же срок не оплачены, доказательством чего является подтверждение, указанное в подпункте "е" пункта 8.5 настоящего Договора, Бенефициар имеет право обратиться к Гаранту с письменным требованием о выполнении обязательств Гаранта по Гарантии(6).
8.4. Для исполнения обязательств Гаранта по Гарантии Бенефициар обязан представить письменное требование к Гаранту и документы, подтверждающие обоснованность этого требования. В письменном требовании должны быть указаны:
а) дата и номер Гарантии;
б) наименование, место нахождения, ИНН Бенефициара;
в) вид просроченных неисполненных обязательств, обеспеченных Гарантией;
г) требуемая Бенефициаром к уплате сумма просроченных неисполненных обязательств, обеспеченных Гарантией;
д) сведения о сроках исполнения Принципалом обязательств, обеспеченных Гарантией;
е) основание для требования Бенефициара и платежа Гаранта;
ж) соблюдение субсидиарности требования в виде ссылки на предъявленное Бенефициаром Принципалу обращение с требованием погашения долга(6);
з) платежные реквизиты Бенефициара.
Требование Бенефициара об исполнении Гарантии должно быть подписано уполномоченными лицами Бенефициара и заверено печатью Бенефициара.
8.5. К требованию прилагаются документы:
а) выписки (на день, следующий за расчетным) по ссудным счетам и счетам учета процентов Принципала;
б) расчеты, подтверждающие размер просроченного непогашенного основного долга и размер неуплаченных просроченных процентов;
в) заверенная Бенефициаром копия направленного Принципалу неисполненного требования о погашении долга по Кредитному договору (Муниципальному контракту) во исполнение пункта 8.3 настоящего Договора с приложением документа, подтверждающего получение такого обращения(6);
г) ответ Принципала об отказе в удовлетворении (невозможности исполнения) требования Бенефициара (если такой ответ был получен Бенефициаром)(6);
д) копии платежных требований, предъявленных Бенефициаром к счетам Принципала для безакцептного списания долга по Кредитному договору(4);
е) подтверждения кредитных организаций, в которых открыты счета Принципала, о невозможности исполнения платежных требований, выставленных Бенефициаром к счетам Принципала для списания в безакцептном порядке задолженности по Кредитному договору(4);
ж) документы (нотариально заверенные копии документов), удостоверяющие правовой статус Бенефициара: ____________________; документы (нотариально заверенные копии документов), подтверждающие полномочия лица, подписавшего и предъявившего требование об исполнении Гарантии: __________________________ (в данном подпункте перечисляются необходимые документы).
Все перечисленные документы (за исключением указанных в подпункте "е" настоящего пункта и нотариально заверенных копий) должны быть прошиты (каждый отдельно), если они составлены более чем на одном листе, подписаны уполномоченными лицами Бенефициара и заверены печатью Бенефициара.
8.6. Датой предъявления требования к Гаранту считается дата его поступления Гаранту.
8.7. Гарант рассматривает требование Бенефициара в течение _____ рабочих дней со дня его предъявления на предмет обоснованности и исполнения пунктов 8.4 и 8.5 настоящего Договора.
При этом Гарант вправе выдвигать против требования Бенефициара возражения, которые мог бы представить Принципал, даже в том случае, если Принципал отказался их представить или признал свой долг.
8.8. Гарант обязан в ____ срок с момента получения требования Бенефициара уведомить Принципала о предъявлении Гаранту данного требования.
8.9. Гарант проверяет предъявленное Бенефициаром требование и документы, указанные в пункте 8.5 настоящего Договора, на предмет соответствия требования исполнения обязательств Гаранта условиям Гарантии. При этом указанное требование считается обоснованным, если:
а) оно предъявлено в соответствии с пунктом 8.2 настоящего Договора в пределах срока, указанного в пункте 5.2 настоящего Договора и срок действия Гарантии не прекращен по другим предусмотренным настоящим Договором основаниям;
б) оно оформлено в соответствии с условиями, определенными в пунктах 8.4 и 8.5 настоящего Договора;
в) вид, размер просроченных обязательств Принципала соответствует гарантированным обязательствам, указанным в пункте 2.1 настоящего Договора;
г) правильно определен размер предъявленной к погашению задолженности по основному долгу и произведен расчет процентов по Кредитному договору (Муниципальному контракту) с учетом платежей Принципала, направленных на погашение гарантированных обязательств.
8.10. При соблюдении Бенефициаром условий, указанных в пунктах 8.2 - 8.5 настоящего Договора, Гарант в течение ____ рабочих дней со дня предъявления требования обязан исполнить обязательства по Гарантии, перечислив денежные средства в размере, признанном для исполнения, на счет Бенефициара, указанный в предъявленном требовании.
8.11. Исполнение обязательств по Гарантии осуществляется за счет средств краевого бюджета, предусмотренных на указанные цели в законе Краснодарского края о краевом бюджете на соответствующий финансовый год и плановый период.
В целях настоящего Договора датой исполнения обязательств по Гарантии считается календарная дата (день) списания денежных средств со счета краевого бюджета.
8.12. После исполнения обязательств по Гарантии Гарант направляет Принципалу на основании пункта 1.2 настоящего Договора, устанавливающего право регрессного требования Гаранта к Принципалу, письменное требование о возмещении Принципалом Гаранту в течение ____ рабочих дней после исполнения Гарантии сумм, уплаченных Гарантом Бенефициару по Гарантии.(3)
Непоступление Гаранту от Принципала сумм по требованию в сроки, предусмотренные в настоящем пункте, означает нарушение Принципалом своих обязательств перед Гарантом по Гарантии и настоящему Договору, и указанная сумма требования автоматически считается просроченной задолженностью Принципала перед Гарантом. На сумму просроченной задолженности Гарант будет начислять пени из расчета одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на первый день неисполнения требования, за каждый календарный день просрочки.
В случае неуплаты Принципалом Гаранту задолженности, возникшей в связи с исполнением обязательств по Гарантии, Гарант праве взыскать данную задолженность с учетом начисленной пени в безакцептном порядке(5).
8.13. Гарант вправе отказать Бенефициару в исполнении обязательств по Гарантии исключительно в случае признания Гарантом требования Бенефициара необоснованным согласно условиям, установленным пунктом 8.9 (кроме подпункта "г") настоящего Договора.
8.14. В случае отказа признания требований Бенефициара обоснованными Гарант в течение ____ рабочих дней со дня предъявления требования направляет Бенефициару мотивированное письменное уведомление об отказе в удовлетворении этого требования.
9. Разрешение споров
9.1. По всем вопросам, не нашедшим своего решения в положениях настоящего Договора, но прямо или косвенно вытекающим из отношений Сторон по настоящему Договору, исходя из необходимости для них защиты своих или взаимных охраняемых законом, или имущественных прав и интересов, при разрешении споров Стороны настоящего Договора будут руководствоваться положениями бюджетного законодательства Российской Федерации и Краснодарского края и субсидиарно - нормами гражданского законодательства Российской Федерации.
9.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего решения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.
9.3. При неурегулировании споров в процессе переговоров споры разрешаются арбитражным судом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий Договор составлен в трех экземплярах, по одному для каждой из Сторон, имеющих одинаковую юридическую силу.
10.2. По взаимному согласию Сторон в настоящий Договор могут вноситься изменения и дополнения путем подписания всеми Сторонами дополнительных соглашений.
10.3. Стороны соглашаются, что уведомления по настоящему Договору могут быть переданы заказным письмом.
10.4. Настоящий Договор вступает в силу со дня подписания настоящего Договора Сторонами.
11. Юридические адреса и реквизиты Сторон
Гарант: _________________________________________________________________
Принципал: ______________________________________________________________
Бенефициар: _____________________________________________________________
12. Подписи Сторон
Гарант _____________ Бенефициар ______________ Принципал ______________
М.П. М.П. М.П.
________________________________
(1) Условие предусматривается в случае, если Гарантия предоставляется с правом регрессного требования Гаранта к Принципалу в случае исполнения Гарантом обязательств по Гарантии (за исключением случаев, установленных бюджетным законодательством Российской Федерации).
(2) Условие предусматривается, если Принципалом является муниципальное образование.
(3) Условие предусматривается в случае, если Гарантия предоставляется с правом регрессного требования Гаранта к Принципалу в случае исполнения Гарантом обязательств по Гарантии.
(4) Условие предусматривается, если Гарантия предоставляется в обеспечение обязательств юридического лица с условием субсидиарной ответственности Гаранта.
(5) Условие предусматривается, если Гарантия предоставляется с правом регрессного требования к Принципалу - юридическому лицу.
(6) Условие предусматривается, если Гарантия предоставляется с условием субсидиарной ответственности Гаранта по обеспечиваемому обязательству.
Заместитель главы администрации
(губернатора) Краснодарского края,
руководитель департамента
по финансам, бюджету и контролю
Краснодарского края |
И.А. Перонко |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.